Kei Drashner

Repaso de WestVet Animal Emergency & Spe...

Vine a esta gente en un momento de crisis. Tenía u...

Vine a esta gente en un momento de crisis. Tenía una mascota muy enferma y prácticamente no tenía otras opciones. Les dije mi horario de pago y cuánto sacar cuando y todos fueron sonrisas y estuvieron de acuerdo. Luego perdí mi casa y mi trabajo y les informé que pagaría lo que pudiera cuando pudiera. Fue entonces cuando se volvieron malos. Creo que terminó en colecciones por una pequeña suma. Lo que pagué. Eso fue hace 5 años. Avance rápido hasta el día de hoy y después de haber llevado a mi perro de terapia de mejores amigos para el tratamiento de parvo por recomendación de nuestro veterinario de la familia, era un desastre emocional y, por error, me califiqué como el dueño. Dejaron muy claro sin palabras que no la tratarían a menos que pagáramos la factura de $ 1300 por adelantado, lo cual es gracioso porque no conozco ningún otro lugar de tratamiento de atención urgente que requiera pago antes del tratamiento. Sacamos préstamos, sacamos nuevas tarjetas de crédito, solicitamos crédito para cuidados. Nos dimos cuenta del error de propiedad al día siguiente y fuimos a corregirlo, después de haber hablado por teléfono con ellos sobre la facturación y decirles que tendríamos el dinero el lunes o martes a más tardar y que teníamos la intención de pagarles. Se dieron la vuelta y le dijeron a mi mejor amiga que tendríamos todo el dinero cuando la recogiéramos el lunes y dejaron muy claro que iban a terminar su tratamiento porque habían dejado una mala reseña. Realmente tengo miedo de que la llevemos a casa y que empeore. Según otras críticas que he visto, las personas han dicho que dejan morir a los animales si los propietarios no pueden pagar el tratamiento. Recomendaré a mi veterinario que envíe a sus pacientes a otro lugar para recibir atención de urgencia porque la gran diferencia entre un veterinario que se preocupa y un veterinario que se preocupa por el dinero es algo que nadie debería experimentar.

No me malinterpretes, hay gente increíble trabajando aquí que se preocupa genuinamente por los animales, pero la experiencia en general me dejó un mal sabor de boca.

Traducido