TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Revisar

Hola, estoy interesado en uno de sus vehículos en Tropical Chevrolet, por favor envíeme un mensaje de texto cuando pueda. A quien corresponda, me llamo David Farias Fadraga desde hace días. Estoy interesado en un automóvil, me contactaron varias veces en diferentes días para ir a verlo hoy, 1 de mayo, viaje desde Port Sant Lucie Fl hasta el Dealer en Miami y todo era mentira en toda apariencia y me habían dicho que el precio era real que el auto estaba disponible y como resultado el auto se rompió no arranca y tiene muchos desperfectos mi primer auto lo compré contigo y ahora estoy muy desencantado y siento que me han estafado y usado porque estuve con mi familia y todo por placer tengo que recargar que el Maneger Quería ayudarme hasta de boca, es decir, hablando y proponiendo ofertas que Dios te bendiga y espero una respuesta.

¡Excelente servicio y la mejor atención de su personal!

Por lo tanto, he estado preguntando sobre un vehículo específico para el pase de dos días en este concesionario. Me dijeron que el auto está disponible y que debería entrar lo antes posible ya que estos autos no duran mucho en stock. Dejo todo lo que estaba haciendo para ir al concesionario lo antes posible en una hora que estuve allí. Después de llegar, un representante de ventas me dijo que iría a buscar las llaves. Luego regresó diciendo que el automóvil no está disponible, que tiene problemas de transmisión, por qué este automóvil está publicado como Disponible y no ... el representante de ventas tiene los nervios de llevarme a una zona en ruinas del lote para mostrársela a algunos camiones viejos en mi rango de precios. Y sigo presionándome para financiar un auto después de que le dije varias veces que necesito una camioneta en efectivo. Como no puedo financiar un coche en este momento. Luego, mi esposa me envió el mismo auto en un par de horas diciendo que acaba de hablar con un agente y que está disponible después de que me vaya. Dije que no, me dijeron que no. Ella siguió hablando con ellos y luego programaron otra cita para el mismo auto. Regresé al siguiente Morin y me dijeron de nuevo que iban a buscar las llaves, luego regresó diciendo que no lo estaban vendiendo en este momento lugar muy poco profesional sin habilidades de comunicación y perdiendo el tiempo en encontrar un lugar para gastar su dinero y no a la gente. que solo mienten para que venga a vender cosas que no puede pagar.

Buenos chicos, sin problemas, el representante de ventas Joey Vukas hizo un gran trabajo, desde correr bajo la lluvia hasta palomitas de maíz más allá del servicio al cliente, incluso en el seguimiento de este tipo, fue increíble ¡Espero poder hacer más con ustedes, excelente servicio a la comunidad!

Después de visitar varios concesionarios, fuimos a Tropical Chevrolet para comprar un auto para nuestra hija. ¡Tuvimos una gran experiencia con Vasilis! Fue extremadamente amable y muy servicial con nuestra búsqueda de autos. Logró ayudarnos a encontrar el auto perfecto y no podríamos estar más felices. Agradecido por todo lo que hizo por nosotros y definitivamente lo recomendaremos a todos nuestros amigos.

Muy satisfecho con el servicio me trataron muy profesional paciente y amable barrera realmente una experiencia positiva ya que no tienes buenas referencias de otros concesionarios a la hora de sacar un auto nuevo nuevamente muchas gracias recortes y espero que sigan así muchas gracias y fue un gusto conocerte

Frank mostró un servicio ejemplar. Me ayudó a conseguir el mejor trato posible. Es muy informado y cortés.

Fui a Tropical Chevrolet porque un amigo mío, Elías Sánchez, había comprado su auto allí. Me recomendó que fuera a hablar con Vasilis ya que tuvo una gran experiencia con él, así que me dirigí a Tropical Chevrolet.

Vasilis fue genial y está muy bien informado. Respondió a todas mis preguntas, fue muy profesional y me ayudó a encontrar un gran auto. El gerente, Carlos, fue muy atento y acogedor. ¡Cómo me recomendaron Tropical Chevrolet, continuaré recomendando a todos que vayan aquí!

Gran decepción, manejé todo el camino hasta Miami para refinanciar mi auto con ellos después de que me dijeron que tenían una gran oferta para mí. Pero lo que querían era que yo llevara mi auto y que me dieran un precio inferior por mi auto. . Tuve una mala experiencia cuando les traje mi auto por primera vez y ahora, de nuevo, no puedo confiar en Tropical Chevrolet. No los recomiendo.

Excelente ambiente, excelente servicio al cliente, empleados muy amables y, sobre todo, excelente café.

Rara vez dejo reseñas en Google, pero siento la necesidad de felicitar a Chris Brown por su servicio excepcional.

Entré con un problema de escape debido a una modificación de un propietario anterior; Resolvieron el problema y lo repararon rápidamente e incluso hay un automóvil de cortesía que me llevó a casa mientras arreglaban el problema.

Definitivamente regresaré con todas las futuras necesidades de servicio de Chevy.

Manténgase alejado de este departamento de servicio, son los peores servicios al cliente terribles

Miss Luisana Barroso tiene una excelente atención y un buen servicio para que cada cliente este complacido, gracias estoy muy contento con mi Auto Nuevo

Mientras viajaba a Key West, mi transmisión falló en Miami. El equipo de Tropical Chevrolet me cuidó mucho. Llevaron mi auto un sábado y me ayudaron a encontrar un alquiler para continuar mi viaje. Me llamó el lunes con las novedades y opciones. Instalé una nueva transmisión la misma semana y pude recoger mi auto en el camino de regreso a casa. Me complace decir que más de 3 años y 70,000 millas después, la transmisión todavía funciona muy bien.

Chevrolet tropical llama al departamento de ventas de Internet buscando un vehículo. Thays atendimos estuvo muy atento nos asesoró con la compra del vehiculo estuvo muy atento busco q es lo recomendado

Muy buena atención de Mileny Cruz. Lo recomiendo para cualquier tipo de consultas e información ya que explica todo muy bien. Saludos

No tengo quejas de este lugar me atendieron muy bien

¡Mi experiencia aquí en Tropical Chevrolet fue increíble! La persona que me ayudó a conseguir mi hermoso auto es Ana Almonte. Ana escuchó mis peticiones e hizo que la experiencia de "conseguir un coche" fuera menos estresante y más agradable. Ella es amigable y se aseguró de que yo estuviera cómodo con mi auto días después. Si decides venir, asegúrate de buscar primero a Ana Almonte.

Estaba buscando información sobre un Chevy Malibu y la persona más dulce me ayudó. Su nombre era Thays Barrera. No sé mucho sobre automóviles, así que tenía un montón de preguntas, ella las respondió todas y dio información adicional al respecto. Estoy feliz de que tengas una mujer que sabe lo que hace. Me sentí mucho más cómodo hablando con ella y no nervioso por hacerle una pregunta tonta. Cualquiera que vaya a este lugar definitivamente la recomiendo !!! ¡Definitivamente regresaré!

Gracias Nicolas por explicarme los diferentes modelos disponibles para SUV's.

Compré un vehículo hace 2 años e hice un trato terrible como la mayoría de nosotros hemos hecho antes. Tenía un Toyota y estaba patas arriba 11k. Fui a varios concesionarios pero no pude salir de allí. Luego llegué a Tropical Chevy y hablé con Julian, el gerente de ventas. ¡Este tipo lo hizo posible! Estoy conduciendo una Chevy Silverado LTZ 2020 completamente cargada y estoy pagando menos de lo que pagaba por la Toyota. Julian fue capaz de consolidar todo el revés. Estoy extremadamente satisfecho con la nueva Chevy Silverado, es una camioneta mucho mejor en general que la Toyota 4Runner. El nuevo motor v8 de Silverados es incluso mejor en gasolina que el 4Runner v6.
Recomendaría un Chevrolet tropical a cualquiera y preguntaría por Julian, el gerente de ventas.

Thays nos brindó un excelente servicio al cliente. La recomiendo porque fue muy paciente y cariñosa. Ella respondió a todas nuestras preguntas o inquietudes. ¡Estamos muy contentos con nuestra compra! Esta tienda definitivamente merece 5 estrellas.

Muy satisfecho con mi experiencia en Tropical Chevrolet. ¡Alejandra del departamento de internet me brindó un excelente servicio!

Hice una cita en un chevrolet tropical y solo digo que este distribuidor es el mejor, quien me hizo la cita fue Diana Medina, ella es genial.

Me encanta lo atentos que estuvieron todos, especialmente en el departamento de servicio. Todo era sonrisas por donde mire, la atmósfera profesional y amigable que María Reyes y su personal brindaron fue simplemente maravillosa. Tanto que casi olvido que fui a que me repararan. Definitivamente regresaré para todas y cada una de mis necesidades de servicio y correré la voz por todas partes a cualquiera que esté buscando un trabajo eficiente de primera línea.

¡Concesionario horrible! Mentirosos y tramposos. ¡La corbeta de 45k usada que compré tenía problemas de motor la primera semana que la compré! El concesionario no cumplió con la garantía de su automóvil usado. El centro de servicio era igual de malo, compré una segunda llave por $ 300 porque después de la compra me dijeron que el auto solo venía con 1 llave, el concesionario llamó dijo que la llave estaba adentro, llevé el auto allí, esperé una hora solo para estar Dijeron que cometieron un error y no tenían la llave que pedí. Me tomó semanas conseguir la llave. Los gerentes y GM fueron muy irrespetuosos y claramente solo se preocuparon por hacer el cambio rápido vendiéndome el auto. ¡Ahórrese la molestia y compre en otro lugar!

Me ofrecieron un auto nuevo y yo
Compraron la mía después de un mes, supuestamente el negocio no cerró con el
Banco nunca me informaron que afectaron mi crédito casi no me devuelven mi auto viejo y cuando lo devolvieron estaba muy sucio y olía a marihuana y nadie responde

Entré a buscar un coche eléctrico para ayudar a salvar el planeta y ahorrar combustible. Mi vendedor Alfredo Hiller y su gerente Diego me guiaron perfectamente con gran conocimiento para comprar el Bolt. Ambos sabían mucho sobre el coche y eran excelentes personas.

¡¡¡DIOS MIO!!! ¡¡¡UN SERVICIO BRILLANTE COMPETENTE !!!
He comprado muchos coches y me han decepcionado mucho todos los concesionarios, ya que me han engañado y, por supuesto, me han mentido.
Davie es el mejor vendedor de autos que he conocido, todo estaba muy claro con él. Es una persona muy honesta y confiable. Ya tengo mi auto nuevo y me ha estado llamando para saber cómo me siento con respecto a mi auto nuevo. Realmente se preocupa por la satisfacción del cliente y no por el dinero.

Marilay, la Gerente de Finanzas, pudo financiar mi auto y con un interés muy bajo, fue muy profesional y explicó claramente las diferentes opciones de pago, hizo un esfuerzo adicional al mantenerme informado en cada etapa de mi compra.
Estoy muy feliz de que estas personas sean como miembros de mi familia en este momento.
No dude en ponerse en contacto con Tropical Chevrolet si necesita un automóvil.

He sido cliente de Chevy durante bastantes años y he sabido que Roxy no es más que agradable y útil cada vez que estoy aquí. No siempre he recibido el mejor servicio aquí en el pasado, pero he experimentado algunos de los mejores servicios al cliente con ella. Nunca supe que ella fuera grosera o impaciente. Al contrario, ella siempre se aseguró de que me cuidaran y de que acudiera a ella con cualquier inquietud o pregunta. Ella siempre me saluda con una sonrisa y me conoce por mi nombre, lo cual es RARO que alguien sea tan agradable en cualquier establecimiento. Ella es un gran activo y debe ser reconocida como tal.

María Reyes fue todo lo que podría haber esperado y más de todos los profesionales de Tropical Chevy. Siempre profesional pero siempre con una sonrisa amable (incluso a través del teléfono) y siempre dispuesto a trabajar en su nombre como si su vehículo fuera el único que importara.

Roxy Kattan es una persona que se hace cargo, no toma prisioneros como un profesional. Todo sobre el negocio de cuidarte. Te hace sentir que no tienes que preocuparte, ¡ella está a cargo!

muchas gracias al gerente general Danny y al seguro oscuro por todo

¡Qué increíble experiencia de compra de coches! Manejamos todo el camino desde Kendall, después de que nos recomendaran a nuestro nuevo vendedor de autos favorito y para siempre, Robenson. Desde la llamada telefónica inicial hasta que salimos del estacionamiento, Robenson hizo todo lo posible por mi esposo y yo. Tenía el automóvil inicial que queríamos lavado y el papeleo listo esperándonos cuando llegamos allí y nunca se saltó el ritmo. cuando dijimos que queríamos el que estaba al lado. Se aseguraron de que estuviéramos muy contentos con nuestro nuevo coche e incluso nos mostraron otras opciones por si acaso. ¡Estamos extremadamente, extremadamente felices con nuestro nuevo Suburban Z71 2021 y no podríamos agradecer lo suficiente a Robenson! ¡Muchas gracias a todos en Tropical Chevrolet por hacernos sentir como en casa!

Estoy muy feliz y agradecido por sus servicios. Luisana, excelente vendedora, gracias por ayudarme con mi elección en el vehículo.

Muy buenos servicios .... Maria Reyes y Roxy kattan son muy profesionales ..... buen servicio al cliente

Me trataron super y aunque no logré mis prospectos no tengo quejas me sentí muy bien con todos y si los recomendamos a todos gracias

Gran servicio, gran gente. Conseguí un Chevy Trax 2019 y lo estoy disfrutando.

Increíble personal y servicio de concesionario. Especialmente AJ, el chico de la tecnología. Es divertido, te dice cómo es realmente y realmente se preocupa por los clientes.

El 27 de abril de 2017 llevé mi auto para un simple cambio de aceite, como lo he estado haciendo durante los últimos 6 años. Hicieron la caminata y yo verifiqué las marcas en mi auto para asegurarme de que fueran correctas y luego firmé la hoja de registro. Esperé entre una hora y una hora y media. Después de estacionar mi auto, noté lo que supuse eran manchas de aceite o suciedad en el auto. Salí a inspeccionar las manchas oscuras. De hecho, resultaron ser cortes profundos. Les informé del daño y, para mi sorpresa, tanto el director de servicio Julio como el gerente de servicio Paul negaron rotundamente los daños ocurridos durante el cambio de aceite. Julio prácticamente me hizo pasar por un mentiroso tratando de convencerme de que los cortes ya estaban allí. No solo me ofendí, sino que me indignó el servicio al cliente tan deplorable que estaba recibiendo de la persona a cargo. Finalmente, después de varios minutos más de acusaciones de ellos sobre los daños, Julio accedió a regañadientes a reparar los daños. Me informaron que tardaría dos días en arreglarlo, pero mientras tanto me negaron un vehículo prestado. Ni una sola vez me ofrecieron una disculpa por la forma reprensible en que se manejó la situación, o cómo me molestó mucho o por los daños causados ​​a mi vehículo. La compañía Chevrolet debería reconsiderar a quién permiten que represente a su compañía, porque después de esta debacle, mi opinión sobre Chevy siempre estará contaminada.

Me comuniqué con Vasilis y ofrezco un excelente servicio, recomendaré a mis amigos Tropical Chevrolet

Tuve que dar una estrella porque no me dejaba hacer menos !!! LOS COMPRADORES TEN CUIDADO !! ¡Cebo y cambio!
Entonces vi un auto usado en línea por $ 10,490 y llamé al concesionario para asegurarme de que estaba disponible. Les hice saber que viajaba más de una hora para verlo y que no quería perder el tiempo. Me aseguraron que estaba allí, disponible y que el vendedor lo tendría listo. Después de llegar allí, me dijeron que el auto estaba encerrado en un área de la que no tenían las llaves, por lo que no podríamos verlo. Luego me dijeron que se suponía que iba a ser enviado a subasta el martes, después de eso él dijo que se suponía que el auto costaría $ 3000 más, pero que respetarían el precio que había visto. Bueno, después de su tarifa de paquete Tropical de $ 1250 (que supuestamente era si tenían que arreglar algo, ¿no debería el precio publicado ya tener eso en cuenta?), Más más de $ 900 en tarifas de distribuidor, más las tarifas de documentación, impuestos y etiquetas, así que ¡el precio estaba ahora muy por encima de $ 14k! Sobresalto. ¡Perdí mi tiempo y gas por nada! (¡Ah, y el vendedor admitió que el trabajo de la recepcionista es llevar a todos a la sala de exhibición sin importar qué!)

Muy buen servicio de la Sra. Tahaiz Barrera. Sigue así gracias por todo

Mi hija se graduó este año y comprarle un auto nuevo fue mi regalo. No estaba muy seguro de lo que estaba buscando, no soy un experto y estaba planeando ir con mi hijo, pero no pudo hacerlo ese día.
El Sr. Alfredo Guevara pudo responder a todas mis preguntas.
Conocimiento asombroso.
Servicio Increíble.
Gracias, gracias, gracias
Realmente recomiendo este lugar. Gente trabajadora y apasionada lista para ayudarte a conseguir la mejor opción para ti.

Me encanta este lote de autos pregunta por Roberson J.

Muy contento con la atención de Luisana Barroso y super contento con la compra de mi auto, muchas gracias muy amablemente por su ayuda

Experiencia increíble en Tropical Chevrolet. Gracias a Diana y especialmente a Darys, nuestras expectativas se cumplieron. He visitado muchos concesionarios, pero la rapidez y la agilidad, así como la calidad del trato, nos impresionaron. Tanto mi esposa como yo recomendamos al 100% a este distribuidor. Gracias chicos ... ¡Gracias Tropical Chevrolet!

Servicio al cliente horrible. Hoy he llamado 10 veces para comunicarme con los gerentes de finanzas, gerentes de ventas y gerentes de servicio. Se niegan a devolver la llamada o responder a los mensajes de voz. No compre un automóvil en este concesionario.

¡¡¡CUIDADO !!!
Me encanta Chevy, ¡pero este concesionario son unos ladrones!
¡El peor gerente de servicio y atención al cliente, julio, tenía un fuerte olor a marihuana!

Thays B. hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir mi vehículo. Es la compra de vehículo más fácil y rápida que he realizado.

Cuando llamé, Domenica fue realmente agradable y fácil de hablar. Ella estableció una hora para que yo entrara y revisara el auto que quería.
¡¡Gracias por tu servicio!!

Hoy viví una experiencia increíble en chevrolet tropical, gracias a todos sus empleados que con la mejor disposición me ayudaron durante toda mi estadía en su sede en Miami, ¡específicamente a la señorita Luisana Barroso!

Alex montalban y yubriela son excelentes ... atentos, profesionales y nos consiguieron nuestra guaguita ... los recomiendo. Gracias

He estado tratando de comunicarme con el departamento de ventas durante la última hora, las primeras 3 veces levantaron el teléfono y me conectaron con el departamento, cuelgan, después de las primeras 3 veces, ni siquiera atienden el teléfono. GRACIAS !

El asesor de ventas fue excelente con una actitud positiva, pero tenía un automóvil Chevy Malibu 2017 en el que tenía interés y estaba muy contento con el precio de Internet, pero descubrí que el precio de Internet se había dejado en Internet. Publicidad falsa. Estaba listo para irme con un lindo auto nuevo, pero supongo que no.

Lisa es la mejor, ella es la mejor persona, sí, necesito más personas como ella.

La experiencia fue muy buena específicamente con el vendedor Frank Martos es muy profesional escucho lo que queríamos y basándome en ese trabajo. Para ayudarnos y lo hizo muy bien muchas gracias por su ayuda.

Estuve en el concesionario no hace mucho y Milly fue la que me ayudó. Me impresionó mucho lo amable, paciente y conocedora que es. Le deseo mucha suerte y definitivamente enviaría a mis amigos a comprarle.

Estuvieron muy bien, trabajaron con nosotros y los problemas que tuvimos recomendarían a cualquiera que fuera y comprara un vehículo.

Absolutamente tuve la mejor experiencia de mi vida. Llevaba una semana comprando y estaba harto porque todos los distribuidores eran iguales. Nunca dejo reseñas, pero esta experiencia me permitió contárselo a todos. Me ocupé de Erik Rivera y Rosa Lucendo del departamento VIP. Sentí que realmente se preocuparon por mí y me guiaron a través de todo el proceso en lugar de empujarme con un auto. Cuando dicen que son diferentes a los demás, realmente lo demuestran. Si busca una experiencia genuina y honesta y quiere evitar la molestia de lidiar con tiburones, visite a Erik Rivera, quien dirige el departamento VIP en Tropical Chevy. :) gracias tropical chevy, ganaste un cliente de por vida

gran servicio hecho en un momento oportuno. mantenme al tanto de todo lo que debería saber sobre el coche y todo lo que le hicieron ese día. gran trabajo gracias

No vayas a este lugar. Para abreviar la historia, es el peor concesionario en Miami. Tengo muchos tipos diferentes de vehículos, así que he tratado con diferentes concesionarios a lo largo de los años. Aunque mi camioneta aquí, compruebe que el motor se enciende, no gran cosa así que lo traigo para que lo revisen, ya que está en garantía. Me hacen esperar 3 horas para decirme que no pudieron encontrar nada malo, entonces reiniciaron la luz de revisión del motor y me enviaron en mi camino. la luz vuelve al día siguiente, así que conduzco nuevamente a su departamento de servicio, esta vez espero 4 horas, el asesor de servicio me dice que el mecánico encontró que el sensor estaba suelto y que solucionó el problema y me dijo si el la luz se enciende Tendré que dejar mi auto allí por un día completo (supongo que ya sabían que la luz estará encendida porque hay un problema). La luz vuelve al día siguiente, así que llamo al concesionario para programar una cita esta vez para no tener que esperar allí todo el día y conseguir un préstamo. Primero, llámelos, la asesora de servicio me dice que espere un segundo y cuelga (escuché que cuelgan el teléfono). Llama al número 2. Me dice de nuevo que espere y me pone en espera de 15 minutos, así que llamo una y otra vez, dice espera y me transfiere al correo de voz que está lleno. Llame al número 4 simplemente suena y suena sin respuesta Servicio horrible, con asesores que mienten intencionalmente La gerencia no parece que les importe y deje que los asesores traten a los clientes así Me perdieron como cliente, y les advierto, si quieren un mejor servicio vaya a otro lugar, este no es un lugar para la satisfacción del cliente.

Recibí la mejor experiencia de cliente del Sr. Rafael Calderón cuando envié una consulta por Internet. Estoy muy impresionado con su profesionalismo y siempre visitaré Tropical Chevrolet cuando necesite un vehículo o cuando preste servicio en mi nuevo y agradable Chevy.

¡Excelente servicio! Isiah estaba muy bien informado. Escuchó nuestras necesidades y ayudó a mi esposa y a mí a encontrar autos perfectos y de gran valor.

Me encanta venir aquí, el personal del servicio es excelente. Un gran agradecimiento a Chris de Service !!!!

Trucos típicos de un vendedor de autos usados. Distracciones y hospitalidad falsa. El auto estaba dañado cuando llegué allí y el lavador de aceite no estaba en la copa del filtro. Compré el auto porque puedo arreglarlo yo mismo, pero muchas soluciones rápidas en el auto y el lápiz labial. No lo recomiendo en absoluto.

Muy mal servicio de Lisa, el representante de servicio. Gracias a ella nunca volveré a ir allí.
Eso y diagnosticaron erróneamente, lo que resultó en más tiempo de espera para que se ordenara otra pieza y se tirara al baño en un alquiler. ¿Se ofrecieron a cubrir el alquiler? No. En cambio, insisten en que no fue un diagnóstico erróneo.

Si eres de fuera de la ciudad, no pierdas el tiempo. No trabajarán contigo por teléfono o correo electrónico. Perdieron una venta fácil aquí. Totalmente disgustado.

Super amable, cordial gracias a christian gomez gracias a mil chevrolet tropical

Me gustaría agradecer al personal de Tropical Chevrolet por hacer que mi experiencia fuera fluida y agradable. Ana Altamonte, Ana, Luisana, Luis, Oscar ¡buen trabajo a todos!

Gran lugar y muchas opciones disponibles. Hablé con Vasilis y realmente me trató como un VIP, muy informado y agradable. Recomiendo Tropical Chevrolet a todos.

Fueron geniales, el servicio salió de su para acomodarnos. Sabían que habíamos comprado el coche en su lote y, por supuesto, se encargaron. Quedamos satisfechos.

¡Gran equipo y excelente servicio como siempre! ¡El mejor!

Así que fui el sábado. Mi novio quería comprar una camioneta. Alex Montalbán un nuevo representante de ventas. Amable, servicial y carismático. Nos llevó a dar un paseo y nos dio opciones. Hasta ahora estaba muy impresionado. Nos ayudó muchísimo. Ve a verlo si necesitas comprar un auto
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¡Gracias, Mily! Increíble servicio al cliente, nos facilitó el proceso. ¡Te recomendaré a mis amigos y familiares!

Excelente servicio al cliente. Tuve una maravillosa experiencia al comprar un auto. Un agradecimiento especial a Briana del departamento de Internet por configurar todo para mí antes de venir.

Estoy muy contento con el servicio que Thays Barrera nos brindó a mí y a mi hermano. Ella siempre estuvo muy atenta y dispuesta a ayudarnos a encontrar el auto que más nos convenía. La recomendaré a ella y a Tropical Chevrolet a todos mis amigos y familiares.

¡Tuve una gran experiencia comprando mi Chevy Colorado en Tropical Chevy! Personal muy útil desde el vendedor hasta el financiero. Yo personalmente recomendaría a Dave Choy, ¡hizo un gran trabajo tratando de encontrarme la mejor oferta posible!

No es frecuente que escuche que una voz amistosa lo saluda cuando llama para pedir consejo o una sugerencia de servicio. Recientemente llamé para buscar información sobre un automóvil en particular que estoy tratando de comprar y el asistente del gerente general respondió mi llamada. Gran personalidad y compromiso proactivo con muchas ganas de ayudarme. Pude escuchar sobre mis opciones personalmente del GM Yalain. La atención al detalle y mis necesidades es lo que me atrajo también. Lamentablemente, no compré nada porque quiero seguir explorando más opciones, pero definitivamente regresaría si no se hacen mejores ofertas en otro lugar. Estoy seguro de que si alguno de estos comentarios a continuación realmente se hubiera ido o llamado al concesionario como dicen, sabría que su percepción es totalmente falsa. Gracias y espero volver.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Desde la primera vez que entré en el departamento de servicio, me hicieron pasar. Entré y les dije que tenía un reclamo de Geico, pero mi ajustador me informó que el departamento de servicio iba a hacer el trabajo. Insistieron en lugar de escucharme para averiguar qué necesitaba que yo (7 meses de embarazo) caminara hasta el área de Geico. Cuando llegué allí, el personal confirmó que tenía que estar en el área de servicio. Una vez que completé el documento, me aseguraron que me actualizarían en mi automóvil. Dejé mi coche el miércoles y viajé fuera del área y regresé el lunes siguiente. No supe nada sobre mi coche hasta que llamé a mi ajustador de reclamos ese lunes. Un miembro del personal le aseguró a mi ajustador de reclamos que mi automóvil estaba listo para ser recogido el martes por la mañana. Tomé un Uber a Tropical y me dijeron con indiferencia que mi auto no estaba listo. Así que perdí tiempo y dinero para llegar al concesionario. Después de llegar al trabajo, llamé 2 veces para obtener el estado de mi automóvil y decidir si necesitaba alquilar un automóvil o no. Me dijeron que me darían una actualización la primera vez en una hora y media, pero nunca me llamaron. Luego, la próxima vez que llamé, me dijeron que estaría listo hoy. Mientras le estaba dando al representante de servicio mi dirección de trabajo, me cortaron y me dijeron que sé que estás frustrada y embarazada, pero necesito una dirección completa, que es lo que estaba tratando de proporcionar. Todavía no estoy segura de qué tiene que ver mi embarazo con un mal servicio. Cuando finalmente regresé para recoger el auto, me empujaron el papeleo y mi llave. Solicité ver mi auto antes de firmar algo y me dijeron que tenía la llave y que su auto estaba afuera. Nunca experimenté este tipo de servicio. Mi auto no fue traído y creo que merezco que me entreguen la llave. Espero que se pueda hacer algo por este tipo de servicio. Debido a que alguien intentó robar mi auto, pensarías que me tratarían con más respeto, ya que no me puse en esta situación.

Recientemente compré mi Corvette 2019 gracias a Luisana, ¡ella hizo todo fácil! Estoy tan feliz

Tamer era un vendedor increíble, saber de lo que estaba hablando también me hizo sonreír y lo recomiendo a todos.

Mi asesora de servicio María es la mejor. Mi automóvil estuvo en servicio por un problema menor, pero estuve bien informado sobre el progreso de la reparación durante todo el tiempo que estuvo en el taller. Ella es muy receptiva y respondió completamente todas mis preguntas. El servicio al cliente y la actitud de este asesor de servicio son excepcionales. Incluso tuve la oportunidad de hablar con el técnico que trabajó en mi vehículo para obtener una explicación detallada de lo que estaba pasando exactamente con el coche.

Buscaba un auto no muy caro que me ayudara a transportarme y aquí lo tengo. Gracias a Diana y Joaquin por la ayuda.

Buen concesionario. Los precios son más baratos que los de la competencia, pero no tanto como anuncian. Cualquiera que sea el precio anunciado, agregue alrededor de $ 3000 más las tarifas del distribuidor. Proceso general sin problemas cuando compré mi vehículo.

El mejor Chevrolet de Miami, servicio extremadamente bueno. El vendedor que me ayudó, Vasilis, hizo un gran trabajo al explicar todas las características del automóvil y ayudarme a encontrar el automóvil ideal para mí. Recomiendo Tropical Chevrolet a todos mis amigos y familiares.

Excelente servicio al cliente al principio
Pero finalmente consigo mi auto después de 3 horas de espera y la única diferencia es el llavero, tuve que esperar 3 horas solo para que ustedes cambiaran el llavero wow.

Compré un automóvil aquí el 14/11/19 de 2017, de camino a casa, noté que la radio no funcionaba y que la luz de verificación del motor se había encendido ... Llamé de inmediato y me dijeron que el departamento de servicio estaba cerrado ... auto de regreso al día siguiente, que era viernes y me dijeron que esperara hasta el lunes, me darían un préstamo y arreglarían mi auto ... Me voy mientras continúo conduciendo hasta el día y noto un clic cada vez que retrocedo ... Vuelvo al concesionario y les hablo del sonido ... en este punto le digo al gerente que no quiero el coche, han pasado menos de 24 horas y el coche ya me está dando muchos problemas ... me dice que firmé un contrato y es mi problema ... Estoy molesto, me voy ... Tomo el auto de regreso el lunes para arreglar lo que esté mal ... 11/17 / 19-11-27 / 19 .. El concesionario tenía mi coche Recojo mi coche 27/11/19 y la luz de verificación del motor sigue encendida. Pregunté por qué y me dijeron que no lo sabían. En este punto, estoy molesto. Estoy bien. Cojo mi coche y me voy. . Llego a casa en mi camino de entrada y escucho el sonido de un clic. Llevo el auto a un mecánico y él dice que necesito una junta de cv en ambos lados. $ 400 para arreglar. Estoy atónito. Le digo al mecánico que acabo de comprar este auto, etc., etc. volver al concesionario y tratar de devolverles el coche se negaron a tomarlo ... luego se enojan conmigo como si no tuviera derecho a estar enojado ... me voy Me siento decepcionado y enojado llamo a abogados de la ley limón ... No estoy diciendo que no les compre sólo contando mi historia ... pero diré que Harris y el gerente Omar fueron los únicos que trataron de ayudarme y no tomaron ninguna actitud conmigo.

Hoy me trataron muy injustamente. Ustedes esperan mantener a sus clientes. Deben aprender a tratarlos. Hoy julio me amenazó con que si no quitaba mi revisión, no aceptaría mi vehículo en este concesionario. Ahora subiré la foto como salió de mi vehículo. En el concesionario, el gerente general Daniel sale y me falta el respeto preguntándome si necesito que me actúen Baker porque me estaba quejando de mi auto. Grabé esto.

Excelente atencion !! Excelente trato desde el primer día que llama para pedir información de la Sra. Thays Barrera !!! Luego la gran atención del vendedor Rafael Lacay De excelente manera y con mucha sabiduría en los autos logramos una Muy Buena compra Estoy muy contento con la compra realizada y el vendedor y el concesionario Totalmente Recomendado !!!!
Total Gracias !!!