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Marius Simanavicius

3 hace años que

No vayas a este lugar. Para abreviar la historia, ...

No vayas a este lugar. Para abreviar la historia, es el peor concesionario en Miami. Tengo muchos tipos diferentes de vehículos, así que he tratado con diferentes concesionarios a lo largo de los años. Aunque mi camioneta aquí, compruebe que el motor se enciende, no gran cosa así que lo traigo para que lo revisen, ya que está en garantía. Me hacen esperar 3 horas para decirme que no pudieron encontrar nada malo, entonces reiniciaron la luz de revisión del motor y me enviaron en mi camino. la luz vuelve al día siguiente, así que conduzco nuevamente a su departamento de servicio, esta vez espero 4 horas, el asesor de servicio me dice que el mecánico encontró que el sensor estaba suelto y que solucionó el problema y me dijo si el la luz se enciende Tendré que dejar mi auto allí por un día completo (supongo que ya sabían que la luz estará encendida porque hay un problema). La luz vuelve al día siguiente, así que llamo al concesionario para programar una cita esta vez para no tener que esperar allí todo el día y conseguir un préstamo. Primero, llámelos, la asesora de servicio me dice que espere un segundo y cuelga (escuché que cuelgan el teléfono). Llama al número 2. Me dice de nuevo que espere y me pone en espera de 15 minutos, así que llamo una y otra vez, dice espera y me transfiere al correo de voz que está lleno. Llame al número 4 simplemente suena y suena sin respuesta Servicio horrible, con asesores que mienten intencionalmente La gerencia no parece que les importe y deje que los asesores traten a los clientes así Me perdieron como cliente, y les advierto, si quieren un mejor servicio vaya a otro lugar, este no es un lugar para la satisfacción del cliente.

Traducido

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