Ayer traje mi vehículo para neumáticos nuevos. ¡Ex...
Ayer traje mi vehículo para neumáticos nuevos. ¡Excelente servicio de todo el equipo y especialmente de Jack Helmhold por ser de gran ayuda para configurar todo!
TraducidoGracias Cory Cooper por la gran experiencia de ven...
Gracias Cory Cooper por la gran experiencia de ventas. Habría comprado en otro lugar si no fuera por su profesionalismo y dedicación.
TraducidoMac es muy útil. Sabe muy bien lo que necesita el ...
Mac es muy útil. Sabe muy bien lo que necesita el cliente.
TraducidoDesde el principio, cuando hice la cita para mi En...
Desde el principio, cuando hice la cita para mi Envision 2017, que había comprado en Capital Buick, dije que trabajaba hasta las 6 de la tarde y que recogería mi vehículo después del trabajo. Me dijeron que esto no era un problema. Me llamaron durante el día para informarme que mi vehículo estaba listo para ser recogido. Nuevamente en ese momento había confirmado que trabajaba hasta las 6 pm y que tendría que recoger mi vehículo después de esa hora. Me dijeron que no sería un problema. También había solicitado precios y disponibilidad en un calentador de bloque para mi automóvil.
Para mi sorpresa, llegué al concesionario alrededor de las 6:20 pm y encontré que el departamento de servicio estaba cerrado. Fui a las puertas de entrada y las encontré cerradas también. No hace falta decir que no me impresionó. Afortunadamente pude llamar la atención de un vendedor que todavía estaba en el concesionario, quien después de escuchar mi historia me dejó entrar. Fue útil para localizar la orden de trabajo y después de un poco de tiempo encontrar a alguien que pudiera aceptar el pago. Luego salí al estacionamiento para tomar mi auto y seguir mi camino. Después de revisar la orden de trabajo completa, se notó que habían encontrado un clavo en la llanta trasera derecha y que habían quitado el clavo y girado la llanta hacia la parte delantera izquierda. Después de inspeccionar el neumático antes de irme, noté que el clavo aún estaba en el neumático. Esto me decepcionó muchísimo. Además, no había cotización de piezas para el calentador de bloque que había solicitado.
Intenté ponerme en contacto con el departamento de servicio después de mi cita y me dijeron que me devolverían la llamada. Todavía estoy esperando. Poco después de mi cita, recibí un correo electrónico de seguimiento sobre mi servicio en el que nuevamente había manifestado mis problemas. Nunca recibí una llamada para dar seguimiento a mis quejas.
Hasta el día de hoy, más de un mes después, todavía no he recibido un seguimiento. Ahora tengo una luz de verificación del motor encendida (código P16DC Battery Module Monitor) y mi llanta todavía tiene fugas. Entiendo que la luz de verificación del motor es un problema nuevo, pero aún requiere que el vehículo se lleve a un concesionario.
Habiendo contactado dos veces con el distribuidor (gerente de servicio, capataz de servicio y el gerente general), todavía no he recibido respuesta de nadie para ayudar a rectificar mis problemas.
Habiendo comprado mi Buick en Capital (que tampoco fue la mejor experiencia y nunca fue seguida) fue mi primera opción para el servicio. Sin embargo, ese no es el caso ahora.
Tuve la peor experiencia de compra y servicio en e...
Tuve la peor experiencia de compra y servicio en esta sala de exhibición. No recomendaré a nadie que compre un vehículo en esta sala de exhibición.
TraducidoMac de mecánico es muy útil
TraducidoTuve una experiencia maravillosa con este lugar, u...
Tuve una experiencia maravillosa con este lugar, un agradecimiento especial a un mecánico profesional que acabo de conocer, Mac.
Traducido¡Mejor que Ford!
TraducidoNo parecía tan atento al servicio al cliente, como...
No parecía tan atento al servicio al cliente, como estaba acostumbrado.
TraducidoTrina rocks Ella es increíble
TraducidoNo puedo decir lo suficiente sobre el equipo de Ca...
No puedo decir lo suficiente sobre el equipo de Capital. Me cuidaron muy bien en cada paso del camino mientras personalizaba mi camión. ¡Gracias Capital por una excelente experiencia!
TraducidoCompramos un buick enclave 2017 nuevo el año pasad...
Compramos un buick enclave 2017 nuevo el año pasado de octubre. El mes pasado notamos que la pintura debajo del auto no se sentía bien. No entiendo cómo sería si el auto fuera nuevo. Estamos pagando por el precio del auto. el coche y confiamos en las personas que nos lo han dicho, pero por qué no estamos satisfechos con lo que estamos pagando. Trabajamos duro para comprar ese coche y nos daremos cuenta de que no está en buenas condiciones. Estoy dirigiendo este comentario a quién la persona adecuada que puede ayudarnos a solucionar este problema. Mi coche todavía está en garantía. Esperando una acción inmediata
TraducidoConozco a Jon N desde hace más de 7 años y él cont...
Conozco a Jon N desde hace más de 7 años y él continúa aportando su profesionalismo a la experiencia de compra de vehículos minoristas. Gracias por la manera sencilla y la cultura en este lugar.
TraducidoEl mejor cambio de aceite con el personal más amab...
El mejor cambio de aceite con el personal más amable y servicial. ¡Buen trabajo muchachos!
TraducidoQué puedo decir, este lugar es asombroso
TraducidoJack es un fotógrafo increíble e hizo que mi exper...
Jack es un fotógrafo increíble e hizo que mi experiencia fuera increíble.
Traducido¡Trina en partes es muy útil y siempre tiene una g...
¡Trina en partes es muy útil y siempre tiene una gran actitud!
TraducidoNaomi es muy eficaz y respetuosa. Gran trabajador ...
Naomi es muy eficaz y respetuosa. Gran trabajador y gran compañia !!
TraducidoExcelente servicio al cliente. Lleno de conocimien...
Excelente servicio al cliente. Lleno de conocimiento.
Kelvin trabajo increíble. Viendo hacia adelante.
Maravilloso servicio recibido de Mac hoy
TraducidoUn gran lugar para trabajar con un personal increí...
Un gran lugar para trabajar con un personal increíble. Visítenos y reúnase con nosotros en el departamento de repuestos. Trina, Chelsea, Jamie, Gord y Surfer Joe !!!!!
TraducidoLa peor experiencia que he tenido comprando un veh...
La peor experiencia que he tenido comprando un vehículo. Nos apresuraron a hacer nuestra compra, incluso pedimos ver vehículos que eran más grandes de lo que estábamos mirando originalmente y nos dijeron "oh, tenemos el que preguntaste sobre todo lavado y listo para funcionar". Mi esposo preguntó si teníamos el tanque lleno de combustible y nos dijeron que "no somos comisión, somos salario y no repartimos tarjetas de gasolina como las que se usan en los autos". Al día siguiente, mi esposo los llamó y les dijo que no estábamos contentos con eso y que queríamos mejorar y le dijeron que tenía que vivir con su decisión. Ha pasado una semana y nuestra experiencia fue tan mala que ya cambiamos el coche que compramos por algo que nos iba a funcionar. Gracias a Ford por trabajar con nosotros para encontrar algo que funcione para nuestra familia.
TraducidoVine aquí desde BC y estaba buscando GMC Acadia 20...
Vine aquí desde BC y estaba buscando GMC Acadia 2019. Obtuvieron un trato de 0 a 0 intereses que fue ofrecido por Jay Kapoor. Nunca pensé que comprar un vehículo sería tan divertido. Recomiendo esta ubicación y definitivamente volveré
TraducidoEvite a toda costa. Las críticas son engañosas y e...
Evite a toda costa. Las críticas son engañosas y están hechas por todos los amigos del grasiento personal de ventas. Basura cara. El coche se averió 2 días después y se negó a reembolsarme a pesar de que tenía garantía.
TraducidoRealmente aprecio la ayuda y los consejos que reci...
Realmente aprecio la ayuda y los consejos que recibí de Dylan. Fue muy amable al ayudarme hoy, y aunque no estoy buscando un vehículo en el mercado, definitivamente vendré aquí cuando lo esté, solo por el excelente servicio al cliente. Muchas gracias capital gmc.
TraducidoMe cambiaron el aceite y esta gente fue bastante c...
Me cambiaron el aceite y esta gente fue bastante complaciente.
Traducido¡Jack es un gran fotógrafo!
TraducidoServicio increíble de principio a fin. Necesita un...
Servicio increíble de principio a fin. Necesita un coche nuevo, consulte con Kelvin. El viaje más dulce de todos los tiempos, me encanta mi nuevo Terrain 2021. Coches más seguros en marcha.
Traducido¡Un ambiente tan amigable y servicial! especialmen...
¡Un ambiente tan amigable y servicial! especialmente cuando hablé con Mac, ¡estaba muy bien informado sobre su trabajo y es muy dedicado!
Traducido¡Absolutamente HORRIBLE! Su descuido casi provocó ...
¡Absolutamente HORRIBLE! Su descuido casi provocó múltiples accidentes / lesiones. Fui para un cambio de llantas de invierno y cuando colocaron las llantas en la parte trasera de mi camioneta, no cerraron la puerta trasera correctamente. Salí en 34 ave, mi portón trasero se cayó y dos llantas con llantas se cayeron del camión y atravesaron la calle rebotando. Varios coches tuvieron que virar bruscamente para no chocar contra ellos. Luego tuve que salir corriendo a la calle para recuperar los neumáticos.
Regreso al concesionario para hablar con el gerente de servicio y ella está demasiado ocupada en su teléfono para hablar conmigo. NUNCA compraré otro automóvil allí ni llevaré mis vehículos para su reparación. ¡¡MANTENTE ALEJADO!!
mi experiencia en este lugar fue excelente. Hablé ...
mi experiencia en este lugar fue excelente. Hablé con Kelvin y fue muy servicial, informado. Estoy muy contento y satisfecho con el camión que compré. Gracias Kelvin por ayudarme a elegir la camioneta perfecta para mi familia en crecimiento.
TraducidoEl gerente de servicio se niega a cumplir con la g...
El gerente de servicio se niega a cumplir con la garantía extendida de las transmisiones. También se informó que era necesario reemplazar el diferencial delantero de una camioneta de amigos. Inspeccionamos el diferencial y notamos que el equipo de servicio ni siquiera quitó el tapón de drenaje. Este lugar es una broma.
Traducido¡Fue genial tratar con Kelvin Singh! Compré un GMC...
¡Fue genial tratar con Kelvin Singh! Compré un GMC Yukon hace 9 meses y hoy acabé comprando un Serria para mi esposa de Kelvin. ¡No iría a ningún otro lado para mis necesidades de GM! ¡Pregunte por Kelvin en Capital GMC!
TraducidoGrita a Jatin, es una gran persona y muy útil. Hiz...
Grita a Jatin, es una gran persona y muy útil. Hizo todo lo posible para que mi experiencia fuera fantástica. Su conocimiento sobre el producto fue encomiable. Me encantó su entusiasmo por su trabajo.
Definitivamente recomendaría a Jatin Kapoor.
Felicitaciones a Jatin Kapoor y a todo el equipo de Capital GMC Buick :)
¡Ustedes molan!
Concesionario muy limpio y bien gestionado. El per...
Concesionario muy limpio y bien gestionado. El personal es bastante amable y conocedor. Encantado de hacer negocios aquí.
TraducidoSirviendo a la comunidad con buen trabajo y asiste...
Sirviendo a la comunidad con buen trabajo y asistencia en reparaciones y ventas de autos. Soy su cliente desde hace 17 años. Los precios de la reparación son bastante caros, de modo que lo único que no me hace feliz. De lo contrario, el personal está informado y es amable.
Traducido¡MAC es muy útil hoy! Te di 5 estrellas
TraducidoGran experiencia en Capital GMC y realmente apreci...
Gran experiencia en Capital GMC y realmente aprecié que Kelvin se tomara el tiempo para explicar cada opción y precio de SUV. No sentí presión, sino una voluntad genuina de educarme mientras considero mi próxima compra de vehículo.
TraducidoMi esposo y yo compramos un Terrain 2018 de Abe, é...
Mi esposo y yo compramos un Terrain 2018 de Abe, él estaba muy bien informado sobre el vehículo, respondió todas nuestras preguntas y fue muy útil. Definitivamente recomendaríamos a Capital GM para comprar su próximo vehículo.
TraducidoExcelente personal y servicio al cliente en esta u...
Excelente personal y servicio al cliente en esta ubicación. Alissa es muy útil.
TraducidoMuy buen servicio al cliente.
Muy buen servicio al cliente.
Kelvin fue muy amable y muy servicial, y nos ayudó durante todo el proceso en la elección de nuestro automóvil familiar.
Gracias Kelvin por el gran servicio.
Muy recomendable.
Acabo de hacer un cambio de aceite, pero fueron mu...
Acabo de hacer un cambio de aceite, pero fueron muy rápidos y el precio fue excelente.
Traducido¡Tuve una gran experiencia aquí! Jas era mi vended...
¡Tuve una gran experiencia aquí! Jas era mi vendedor de autos, fue muy amable y me encontró un auto que amo. Sheila en finanzas hizo todo lo posible para meterme en el auto. ¡Aprecio mucho todo el trabajo que hicieron! ¡Definitivamente recomendaría conseguir un coche aquí! :)
TraducidoDespués de hacer una mala primera compra de vehícu...
Después de hacer una mala primera compra de vehículo, Mario y Gary trabajaron duro para asegurarse de que pudiera cambiar y comprar el auto real de mis sueños. Al principio tuve que alejarme debido a que el alto costo mensual no se ajustaba a mi presupuesto, pero después de una semana de trabajo con el equipo de ventas y yo pudimos llegar a un acuerdo satisfactorio. Amo mi primer auto nuevo y estoy muy feliz con el servicio que recibí.
TraducidoLes había comprado un camión nuevo en abril de 201...
Les había comprado un camión nuevo en abril de 2018, pero me lo robaron aquí recientemente. Los llamé e inmediatamente me dieron un trato incluso mejor que la última vez. Una vez que se aprobó el seguro, me sentí muy feliz en general con el nivel de servicio del gerente, ventas y finanzas. ¡Volveré en mi tercer día en unos años!
Traducido¡Samara en contabilidad es tan amigable y amable! ...
¡Samara en contabilidad es tan amigable y amable! ¡Ella hizo que la experiencia fuera tan fácil! ¡Absolutamente la amo!
Traducido¡¡¡Alissa McRae es increíble !!!
TraducidoSamara de contabilidad fue muy servicial y amable....
Samara de contabilidad fue muy servicial y amable. ¡Gran servicio!
Traducido¡Un lugar muy increíble con un excelente servicio ...
¡Un lugar muy increíble con un excelente servicio al cliente! ¡Me encontré con una empleada llamada Naomi Duru y ella es la mejor! gran chica con una sonrisa increíble y un buen servicio al cliente !! ¡la amo!
TraducidoAsí que hice mi cambio de aceite y, a mitad de cam...
Así que hice mi cambio de aceite y, a mitad de camino, Carter bajó las escaleras. Un par de minutos después volvió con los ojos enrojecidos y llorosos. Incluso me habló y todavía podía oler la hierba en su boca. Ha pasado solo un mes desde la legalización y este tipo ya está fumando marihuana en el lugar de trabajo. Con suerte, esta compañía no condena este acto porque podría estar hablando con un policía en este momento.
TraducidoExperiencia típica de un concesionario. Traje un v...
Experiencia típica de un concesionario. Traje un vehículo para servicio y reparaciones que se completaron con algunos problemas.
Recomendaría tomar fotografías de todo antes de realizar cualquier trabajo.
Una de mis llantas se rompió de alguna manera, así que tuve que buscar la mía en Kal Tire, ya que no pudieron obtener nada similar a las llantas que tengo. Compró dos llantas para que la parte delantera coincidiera y la trasera, específicamente les dijo que pusieran todas las piezas usadas o gastadas en la parte trasera, incluidas las llantas.
No lo hicieron: se deshicieron por completo de una llanta buena que podría haber usado para reemplazar una de mis llantas existentes (ahora están descontinuadas, por lo que no puedo encontrarlas en ningún lado).
La presión de los neumáticos no estaba llena al nivel estándar del vehículo cuando llegué. También se deshicieron de los TPMS que estaban en las llantas que se tiraron en lugar de colocarlos en las nuevas llantas. Las pequeñas cosas hacen que la experiencia sea menos agradable y más trabajo y $$.
Dicho esto, JT pudo ayudar a corregir algunos problemas de servicio: recalibró los dos TPMS que se quedaron solos y llenó la presión de mis llantas a lo que estaba en la lista de la puerta de mi vehículo. Desafortunadamente, no fue contratado como técnico de servicio, pero me gustaría que lo fuera.
Un gerente de servicio también prometió reembolsarme la llanta buena que se deshicieron, pero veremos si llega el cheque; lo actualizaré más tarde si recuerdo.
En general, tuve una experiencia normal. No se pudieron seguir las instrucciones y solo parte del servicio se completó de manera estándar al momento de la recogida. Obtienen buenos precios por neumáticos nuevos, pero el servicio podría ser mejor.
Estaba muy, muy decepcionado con el servicio postv...
Estaba muy, muy decepcionado con el servicio postventa y las comunicaciones con el departamento de ventas, resolviendo los problemas.Finalmente tuve que ir a Wheaton GMC y completar mis piezas y servicio, y se completó de manera muy rápida y eficiente, muy satisfecho con Wheaton GMC.
Me acabo de enterar de que mi vehículo era un vehículo de ALQUILER ANTERIOR
Preguntó al concesionario al respecto y dijeron que no tienen la responsabilidad de informar a los clientes sobre los usos anteriores de ningún vehículo.
Dije mal que es mi problema
TAN TRISTE QUE Un distribuidor de GM tiene este tipo de ÉTICA con los clientes
entonces
COMPRADORES TEN CUIDADO
El personal de Capital es increíble, lo reciben co...
El personal de Capital es increíble, lo reciben con los brazos abiertos, lo tratan como a su familia y, lo más importante de todo, están más que dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para garantizar que obtenga la mejor experiencia de concesionario, ya sea comprando un vehículo nuevo o trayendo su vehículo en servicio! ¡Grita al Equipo Capital!
TraducidoEl buen vendedor sam me ayudó a comprar un auto nu...
El buen vendedor sam me ayudó a comprar un auto nuevo ... gracias GMC
TraducidoLa primera vez que tengo personal experimentado co...
La primera vez que tengo personal experimentado con un gran conocimiento y un excelente servicio al cliente. Gracias Kelvin por toda tu ayuda.
TraducidoEntré a Capital GMC Buick como lo haría buscando e...
Entré a Capital GMC Buick como lo haría buscando en el mercado para ver qué hay ahí fuera, ya que mi Jetta estaba empezando a darme problemas. Desde el momento en que entré me recibieron y me ofrecieron un café, el servicio al cliente fue increíble, pude ver los autos sin sentir que me molestaban. En general, recomendaría este concesionario si está en el mercado.
TraducidoMac fue muy útil
TraducidoMi amiga necesitaba una pieza para su Envoy y esta...
Mi amiga necesitaba una pieza para su Envoy y estaba teniendo dificultades para localizarla, la chica de la mesa de piezas, Trina, fue muy útil para ayudarme, ¡estaba entrando y saliendo del departamento de piezas en menos de 30 minutos! Ella fue muy amable y eficiente.
TraducidoFui a este concesionario para BROWSE para un posib...
Fui a este concesionario para BROWSE para un posible SUV el martes que salimos con un GMC TERRAIN FWD 2018 ese mismo viernes. Este trato fue una transición muy suave, lo cual es una gran sorpresa, como escuchas de otras personas que han tenido malas experiencias. e historias de horror de estar en los concesionarios de 8 a 10 horas dando vueltas hasta que te hayan puesto en algo que no puedes pagar, hecho con muchos aciertos de crédito, reduciendo tu puntaje de baliza tan mal que nadie te llevará a un vehículo de tu elección y que no quieres y luego estás atascado con el vehículo.
ESTE NO FUE EL CASO EN ESTE CONCESIONARIO EN ABSOLUTO. Mientras navegábamos por este lote nos encontramos con un Especialista de Producto llamado CALEB FISCHER que no dudó en ayudarnos ya que estábamos en la cerca de lo que estábamos buscando. Caleb era muy intuitivo con lo que estábamos buscando y, aunque le avisamos que íbamos al Team Ford en el futuro y era casi su hora de cierre, dijo que vayamos allí y si no encontramos lo que estamos buscando, regrese y vea. él. Nos preguntó cuál era nuestro rango de precios, qué año, marca y modelo del vehículo que estábamos buscando, además de las características incluidas que solicitamos que tenga el vehículo y realice una prueba de manejo antes de tomar una decisión final y nos proporcionó su información de contacto directo.
Mientras estábamos en el otro concesionario, nos envió un correo electrónico con algunos vehículos potenciales que estábamos buscando con especificaciones completas, características, precios reales y pruebas de autos en nuestro rango de precios.
Quedamos tan impresionados con el servicio y el conocimiento atractivo que poseía que volvimos esa noche e hicimos una prueba de manejo. Todo el personal fue agradable y acogedor, nos ofrecieron bebidas y postres y un recorrido por todo el concesionario.
Luego nos sentamos con Caleb y corrimos cifras y estadísticas.Él nos encontró lo que estábamos buscando, nos dio opciones para 2 adornos diferentes a diferentes costos, nos aseguramos de que viéramos todas las cifras, nos aseguramos de que pudiéramos pagar el vehículo y demostró que estaba al nivel con sin tarifas ocultas, sin ventas adicionales de servicios, sin complementos que no necesitábamos y no estábamos presionados solo por negocios sólidos. Incluso tenía opciones sobre lo que costaría al final del período.
El jueves probamos el vehículo que decidimos tomar y nos reunimos con el líder del equipo BRETT MEADEN, quien recorrió el proceso, nos tranquilizó y respondió cualquier pregunta pendiente que tuviera. Brett también es muy amable, rápido en su conocimiento y cómodo para hablar.
Luego nos enviaron al Gerente de Finanzas, CHRIS YOUNG, él hizo que la experiencia valiera la pena, no solo fue fácil hacer el papeleo con él en cada paso de la forma en que extendió otros servicios que nos benefician a nosotros, los clientes primero, y nos obtuvieron una excelente tasa de interés y garantía para Durante la vigencia del préstamo cuando recogimos el vehículo el viernes, incluso nos advirtió que nos había conseguido una tasa de interés aún más baja y que trabajaba para nosotros todo el tiempo a pesar de que había pasado un día. Firmamos un trato y obtuvimos excelentes sudaderas con capucha para llevar a casa un viaje para 2 de nuestra elección.
Nos reunimos y estrechamos la mano de todo el personal y los departamentos de servicio y recorrimos las bahías de servicio y repuestos directamente y cada uno de los que conocimos felicitó a mi hija por su compra y le dio la bienvenida como a una familia.
Entonces, si está buscando un servicio de calidad, un personal excelente y atractivo con buen ingenio y humor, una buena experiencia gratificante y un trato sólido sin agendas ni tarifas ocultas, este es el concesionario para usted.
Calificaría mi experiencia general 10+. El servicio 10+. El negocio más limpio 10+. La estructura del trato 10+. Créame, ESTA FUE UNA EXPERIENCIA WOW Y SERÉ UN CLIENTE FUTURO. BUEN TRABAJO PERSONAL DE CAPITAL GMC. GRACIAS POR EL SERVICIO Y EL TIEMPO QUE OFRECE Y POR HACER NUESTRA PRIMERA GRAN COMPRA UN TIEMPO QUE VALE LA PENA.
Solo le di 5 estrellas para que las malas noticias...
Solo le di 5 estrellas para que las malas noticias lleguen a la cima.
Distribuidor resbaladizo y viscoso, simple y llanamente
Ahora me entero de que las únicas LEYES QUE ROMPIARON fueron no revelar completamente los daños en el vehículo y vender un vehículo que tenía un depósito. NBD.
Estamos presentando una queja ante AMVIC sobre el concesionario, el gerente de ventas y el vendedor.
Mi esposa hizo un depósito en un automóvil de 35k 2017, y luego quiso ver el papeleo, aparecieron dos copias apenas ilegibles (como el estilo fargo). El a Carfax mostró $ 5000 en daños no declarados por el concesionario. Luego se escucha el silencio. Por la mañana, el llamado dijo que "por error" vendió el coche de debajo de nosotros. Todavía está en autotrader y al solicitar más información de un correo electrónico diferente, estaban más que dispuestos a impulsar un 2019 del mismo vehículo en lugar de este.
Resbaladizo y viscoso, ten cuidado y entra con los ojos abiertos.
Buena suerte, tienes la intención de comprar aquí.
Encontré un auto mejor por un mejor precio en el futuro
Fui a intentar comprar un auto, pero no pude conse...
Fui a intentar comprar un auto, pero no pude conseguir exactamente lo que estaba buscando, pero logré vender mi camioneta a otra persona que se presentó mientras yo intentaba hacer un trato por un auto nuevo. Me ahorró la molestia de intentar cambiarlo. Todo el personal fue excelente y fácil de trabajar. Uno de los mejores concesionarios con los que he tratado. También son uno de los pocos que no lo presionan para que haga un trato solo para poder ganar más dinero. Realmente se preocupan por hacer el trato correcto, lo cual es refrescante en comparación con casi todos los demás concesionarios que existen.
TraducidoSiempre estaba conduciendo cerca de este lugar, y ...
Siempre estaba conduciendo cerca de este lugar, y nunca le presté atención, hasta que llegó un momento en el que necesitaba un auto nuevo porque el viejo se había descompuesto por completo. Un amigo mío de la familia (Andrew M) me ayudó a llegar a este lugar. Sin él, no creo que hubiera podido encontrar un automóvil que pudiera reemplazar al anterior y que tuviera un aspecto casi similar.
Traducido¡Jack es un fotógrafo maravilloso!
TraducidoDenvor fue muy servicial y agradable.
TraducidoVentas amables, educadas, sin presión, devolucione...
Ventas amables, educadas, sin presión, devoluciones de llamadas rápidas seguidas de un servicio excelente. De lejos, la mejor experiencia que he tenido al tratar con un concesionario. Espero volver a tratar con Renato en el futuro. También con gusto recomendaré a tantas personas como pueda que consideren Capital GMC Buick para comprar un vehículo nuevo o usado. ¡Gracias de un cliente muy feliz! Marianne :-)
TraducidoGran lugar para comprar un auto.
TraducidoTuve una experiencia maravillosa con Jatin Kapoor....
Tuve una experiencia maravillosa con Jatin Kapoor.
100% confiable recomendado y satisfacción total garantizada
Tratar con Adam, el gerente de ventas de la capita...
Tratar con Adam, el gerente de ventas de la capital, fue increíble, he comprado tantos vehículos en mi pasado y esta fue la experiencia más relajante de mi vida. Sin presión, no hay problema, compraré todos mis vehículos futuros de la capital GMC. Y así se hace Adam, tú y tu equipo de ventas hicieron un jonrón.
TraducidoRyan en la bahía de Lube ha cambiado mi aceite un ...
Ryan en la bahía de Lube ha cambiado mi aceite un par de veces. ¡Gran servicio! ¡Ryan es una persona muy trabajadora!
Traducido¡Solo pensé que me tomaría el tiempo para decirle ...
¡Solo pensé que me tomaría el tiempo para decirle a Trina, Jamie y al personal de repuestos de Capital GMC cuánto aprecio el servicio al cliente rápido, eficiente y amigable cada vez que vengo por repuestos! ¡Gracias!
TraducidoTuve una gran experiencia teniendo a Kelly como mi...
Tuve una gran experiencia teniendo a Kelly como mi asesor de servicios, ¡hizo un gran trabajo!
TraducidoCapital GMC fue flexible, tenía lo que buscábamos ...
Capital GMC fue flexible, tenía lo que buscábamos con una buena selección para elegir y fue muy agradable tratar con ellos. Los recomendaríamos a nuestros amigos y familiares.
TraducidoEl gmc en 34th es un gran lugar, gente amable y mo...
El gmc en 34th es un gran lugar, gente amable y mo de la bahía de lubricantes me ayuda 10/10
TraducidoMac está bien entrenado, gracias
TraducidoSiempre una experiencia excepcional en Capital GMC...
Siempre una experiencia excepcional en Capital GMC Buick, el personal siempre va más allá de mis expectativas. ¡Ve a ver a Brett Meaden para disfrutar de la mejor experiencia de compra de vehículos en la ciudad!
Traducido¡Las fotos del sitio web son increíbles gracias a ...
¡Las fotos del sitio web son increíbles gracias a Jack Helmhold! ¡Diferencia el capital de muchos otros concesionarios! ¡increíble trabajo! Definitivamente volveremos!
TraducidoQuería dar un gran reconocimiento a Brett Meaden y...
Quería dar un gran reconocimiento a Brett Meaden y a los miembros de su equipo Goldie y Renato, quienes se tomaron el tiempo para ayudarme a elegir el camión perfecto para mis necesidades, también a Baljit en finanzas, quien se aseguró de que me cuidaran bien. Todas las personas con las que me encontré fueron amables y se aseguraron de que me cuidaran sin importar su función. ¡Buen trabajo chicos!
TraducidoEs un placer tratar con Trina y está muy bien info...
Es un placer tratar con Trina y está muy bien informada. Recomiendo encarecidamente tratar con ella.
TraducidoAcabo de comprar una camioneta en Capital y fue, c...
Acabo de comprar una camioneta en Capital y fue, con mucho, la mejor experiencia que tuve al comprar un vehículo nuevo. ¡Fue increíble trabajar con Sam en contabilidad! ¡Los recomendaría mucho!
TraducidoNo lleve su negocio a Capital GMC. Me preguntaba s...
No lleve su negocio a Capital GMC. Me preguntaba si yo era el único que fue tratado tan mal. Parece que la mayoría de las críticas positivas provenían del final de las ventas o cuando el concesionario era Southgate (eso es irónico porque su Gerente General me dijo que ahora no tienen nada que ver). Mi camioneta GMC todavía tenía una nueva garantía y el asiento del lado del conductor estaba agrietado, así que lo llevé a reparar, el personal de servicio de primera línea y el gerente de servicio acordaron que estaba en garantía y programamos un día para repararlo. El gerente general, Tony Plett, me llamó para cancelar mi cita, ya que habían realizado trabajos de garantía en mi camión antes y dijo que obviamente no estaba contento con Capital. Ese no fue el caso. Tuve que insistir en el problema para resolver algunos problemas de garantía antes y su gerente de servicio, Curtis, fue excelente, estuvo de acuerdo y conmigo. Para que quede claro, no fui grosero ni por teléfono ni en su tienda, nunca juré ni levanté la voz. No podía creer las cosas que el gerente Tony me estaba diciendo por teléfono, era extraño. El servicio de atención al cliente de GMC Canadá fue de gran apoyo y llevé mi camioneta a Sherwood GM Buick y acordaron solucionar mi problema de inmediato con garantía total y fueron muy amables. Me alivia haber resuelto mi problema lo suficiente, pero hazte un favor, evita este lugar y ve a Sherwood GM.
Traducido¡Jack es un excelente fotógrafo y tiene un gran oj...
¡Jack es un excelente fotógrafo y tiene un gran ojo cuando toma fotografías de los autos para el sitio web!
TraducidoTuve una experiencia muy agradable en Capital gmc....
Tuve una experiencia muy agradable en Capital gmc. Estaba buscando un buick enclave 2017 y este hombre, Jatin Kapoor, fue de gran ayuda. Se aseguró de que obtuviera lo que estaba buscando. También tenían grandes ofertas para autos nuevos. Definitivamente recomiendo esta ubicación si está buscando el mejor servicio.
Traducido¡Trina en partes siempre es muy útil!
TraducidoExcelente personal de ventas, fueron justos y trab...
Excelente personal de ventas, fueron justos y trabajaron con mi esposa para comprar un auto usado nuevo ... la trataron muy bien y a mí mismo ... No soy un fanático de Chevy o GMC, pero casi me hicieron querer comprar una camioneta nueva
TraducidoHe estado yendo aquí por los 59,99 cambios de acei...
He estado yendo aquí por los 59,99 cambios de aceite que solían tener, pero ahora subió a casi 100, así que tuve que pasar.
TraducidoLlamada el otro día, hablé con una chica llamada N...
Llamada el otro día, hablé con una chica llamada Naomi, ella fue muy paciente conmigo y me ayudó a responder todas mis preguntas, ¡muy respetuosa y fácil de comunicar!
TraducidoEl servicio es de primera categoría, pero la comun...
El servicio es de primera categoría, pero la comunicación en las citas de seguimiento estaba apagada para mí, tuve que llamarlos por teléfono para ver si mi parte estaba en, lo cual estaba, pero nadie llamó, por lo que mi reparación se retrasó, lo cual fue un inconveniente.
¡Servicio casi perfecto de lo contrario!
Gracias Mustafa por venir en tu día libre para tra...
Gracias Mustafa por venir en tu día libre para tratar conmigo. A pesar de que me fui sin el motivo por el que fui allí, fue genial tratar contigo.
Cuando esté listo para negociar de nuevo, vendré a verte seguro.
¡Recomendaré este concesionario a cualquiera!
Compramos nuestra camioneta aquí hace un par de añ...
Compramos nuestra camioneta aquí hace un par de años, pero no nos arrepentimos ni un poco. Los dos vendedores con los que estábamos tratando eran excelentes y, sinceramente, no creo que hubiéramos conseguido un mejor trato en otro lugar. De lejos, la mejor experiencia de compra de camiones que hemos tenido.
TraducidoExcelente lugar con excelente personal. Samara in ...
Excelente lugar con excelente personal. Samara in Accounting es auténtico, agradable y excelente para trabajar.
TraducidoMac tenía buenos modales
Traducido¡Samara fue encantadora y me ayudó mucho cuando ha...
¡Samara fue encantadora y me ayudó mucho cuando hablé con ella por teléfono!
TraducidoExcelente servicio, instalaciones limpias, inventa...
Excelente servicio, instalaciones limpias, inventario enorme y los mejores precios y tarifas de la ciudad.
Me trataron como a una familia y dieron un trato fantástico.
El GM Adam Mohl es una verdadera joya.
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