Kyle Folk Repaso de Southgate Buick GMC
Experiencia típica de un concesionario. Traje un v...
Experiencia típica de un concesionario. Traje un vehículo para servicio y reparaciones que se completaron con algunos problemas.
Recomendaría tomar fotografías de todo antes de realizar cualquier trabajo.
Una de mis llantas se rompió de alguna manera, así que tuve que buscar la mía en Kal Tire, ya que no pudieron obtener nada similar a las llantas que tengo. Compró dos llantas para que la parte delantera coincidiera y la trasera, específicamente les dijo que pusieran todas las piezas usadas o gastadas en la parte trasera, incluidas las llantas.
No lo hicieron: se deshicieron por completo de una llanta buena que podría haber usado para reemplazar una de mis llantas existentes (ahora están descontinuadas, por lo que no puedo encontrarlas en ningún lado).
La presión de los neumáticos no estaba llena al nivel estándar del vehículo cuando llegué. También se deshicieron de los TPMS que estaban en las llantas que se tiraron en lugar de colocarlos en las nuevas llantas. Las pequeñas cosas hacen que la experiencia sea menos agradable y más trabajo y $$.
Dicho esto, JT pudo ayudar a corregir algunos problemas de servicio: recalibró los dos TPMS que se quedaron solos y llenó la presión de mis llantas a lo que estaba en la lista de la puerta de mi vehículo. Desafortunadamente, no fue contratado como técnico de servicio, pero me gustaría que lo fuera.
Un gerente de servicio también prometió reembolsarme la llanta buena que se deshicieron, pero veremos si llega el cheque; lo actualizaré más tarde si recuerdo.
En general, tuve una experiencia normal. No se pudieron seguir las instrucciones y solo parte del servicio se completó de manera estándar al momento de la recogida. Obtienen buenos precios por neumáticos nuevos, pero el servicio podría ser mejor.
Comentarios: