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3 hace años que

Estaba pensando en cambiar de farmacia, pero prime...

Estaba pensando en cambiar de farmacia, pero primero quería comprobar los precios. El asociado que me ayudó fue muy amable, paciente y cortés. Se tomó el tiempo de buscar todos mis medicamentos y comprobar el precio en la nueva farmacia. ¡¡Excelente servicio!!

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G
3 hace años que

Select Health cobra más de lo que el mercado estab...

Select Health cobra más de lo que el mercado establece que será la prima. Cuando me involucré en el mercado varias veces, Select Health estuvo de acuerdo en que me cobraron de más. En este punto, Select Health dijo que el mercado decía que yo era fumador y que por eso mi prima era más alta. Aún disputando 9 meses de cargos excesivos. Pasé más de 8.75 horas en el teléfono. Creo que dan tantas vueltas esperando que te rindas. Llame a las 6:00 p. M. Y esté abierto hasta las 8:00 p. M., Le dijeron que el supervisor se fue por el día. más corren.

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B
3 hace años que

¡Seguro terrible! Mentirosos también, pero harán q...

¡Seguro terrible! Mentirosos también, pero harán que parezcas mentiroso o tonto. Daría cero estrellas si pudiera. Uno de sus representantes me mintió y dijo que algunas de las reclamaciones médicas de mi hijo estaban siendo cubiertas, pero que en realidad no eran ahora. Tengo una deuda médica de $ 2,000. Intenté obtener una apelación incluso explicando la llamada telefónica en la que su representante me dijo que estaría cubierta, por supuesto, no tienen registro de ello. ¡No confíes en ellos! Ve a otro lugar si puedes. Si puede grabar su conversación telefónica con ellos, hágalo. Llámame ingenuo. Pensé que podía confiar en una empresa que decía preocuparse por sus clientes. Supongo que tienen razón, soy bastante tonto. Aunque están mintiendo, ladrones ladrones. Rara vez dejo malas críticas, incluso hice una cuenta de Google solo para poder dejarles una mala reseña. Nunca jamás volveré a revisarlos y les diré a todos los demás que tampoco los revisen. ¡Señor, perdóname, pero deseo sinceramente que cierren esta empresa!

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Y
3 hace años que

La mayoría de los trabajadores son súper amables, ...

La mayoría de los trabajadores son súper amables, el proceso puede ser extremadamente confuso y en ocasiones engañoso. Considerándolo todo, siento que son una de las mejores opciones dentro de una industria difícil y dura.

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E
3 hace años que

Durante varios años, y varios problemas y llamadas...

Durante varios años, y varios problemas y llamadas telefónicas, siempre he recibido un apoyo y un servicio excepcionales con Select Med. Nos sentimos muy bendecidos de tener esta compañía de seguros. Los empleados están bien informados y son amigables, y dominan con fluidez sus departamentos de especialización. Incluso recibí una tarjeta de agradecimiento de uno que me expresó su agradecimiento por ser su cliente. Cuando he tenido problemas (por mi propia culpa por no preautorizar un procedimiento), se me ha brindado una gran compasión y apoyo para saber cómo disputar reclamos. Estas personas se preocupan tanto por las personas y no por sus resultados. ¡Espero que sigan en el negocio para siempre!

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S
3 hace años que

Alguna vez puedo pasar por el maldito teléfono par...

Alguna vez puedo pasar por el maldito teléfono para pagar mi factura. Y su sitio web tampoco me deja pagarlo. Voy a perder cobertura porque no puedo pagar ya que sus malditos teléfonos siguen diciendo: "Todos los circuitos están ocupados, inténtelo de nuevo más tarde", pero lo he intentado desde las 6 am y ahora son las 11

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A
3 hace años que

Pagar casi mil dólares al mes a Select Health por ...

Pagar casi mil dólares al mes a Select Health por el seguro médico de mi familia. Sentimos que nos evitaría pagar mucho de nuestro bolsillo por los servicios porque tenemos un niño con necesidades especiales. Recientemente me sometí a un procedimiento. Cubrieron el endoscopio, pero no cubrirían la factura de la anestesia. ¿Qué compañía de seguros cubre el procedimiento pero no cubre la anestesia? Busque otra compañía de seguros. Definitivamente no vale la pena el dinero. Terrible servicio al cliente también.

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E
3 hace años que

EVITAR A TODO COSTO !! ¡TERMINARÁS PAGANDO CIENTOS...

EVITAR A TODO COSTO !! ¡TERMINARÁS PAGANDO CIENTOS DE DÓLARES! Cambié de seguro, pero mi farmacia facturó accidentalmente a Select Health durante seis meses, y pagaron los seis meses a pesar de que NO ESTUVO CUBIERTO POR ELLOS. Luego, me hicieron devolverles lo que pagaron a la farmacia, ¡que eran $ 600! La peor parte es que, después de publicar esto en mi Facebook personal, escuché innumerables historias sobre otras personas a las que les sucedió lo mismo. Select Health es descuidado y desorganizado, y cuando cometen errores no asumen la responsabilidad y hacen que sus clientes paguen por ello. Evítelos seriamente a menos que quiera pagar cientos por sus errores. ¡Has sido advertido!

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N
3 hace años que

El sitio web para encontrar médicos no funciona y,...

El sitio web para encontrar médicos no funciona y, cuando lo hace, muestra información incorrecta ... muestra a los médicos aceptando nuevos pacientes cuando no lo están.

¡Ni siquiera puedo registrarme en su sitio web!

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J
3 hace años que

Para tener una cobertura decente tendríamos que pa...

Para tener una cobertura decente tendríamos que pagar más que nuestra hipoteca. Entonces, en cambio, tenemos lo que podemos pagar, lo que incluye deducibles escandalosos y muy poca cobertura. Mi hijo es un bebé y los audífonos no están cubiertos. Deje que eso se asimile. Los audífonos no se consideran necesarios para los niños (ni para nadie). Le dirán que tienen un plan de descuento, pero no lo ayudarán a navegar por nada de eso. Por un audífono de nivel medio, está pagando $ 2000 por oído de su bolsillo que no se pueden reembolsar ni utilizar para su deducible. Muy decepcionado con esta empresa. Definitivamente no operan según los valores que afirman tener.

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G
3 hace años que

El peor plan de seguro que he tenido (a pesar de s...

El peor plan de seguro que he tenido (a pesar de su excelente servicio al cliente). Me inscribí en una cuenta de ahorros para la salud con mi empleador porque era la más "asequible", no importa que las primas mensuales hayan subido casi un 40% en el último año a través de nuestro empleador: soy maestro de escuela.

¡Sin dinero extra para contribuir a la HSA y mi empleador no aportó nada después del primer año, me quedé esencialmente sin perder el tiempo cada mes Y tener que pagar de mi bolsillo por cualquier atención médica! Pagaba una prima mensual de $ 400 para mí y mis hijos. Mi deducible anual fue de $ 5000. Lo que significa que para que la HSA cubra algo, o el 80%, tengo que cumplir con ese deducible. Si haces los cálculos, eso es 12 meses por $ 400 por mes MÁS mi deducible de $ 5000. Es una maldita broma, robo, escándalo es lo que es. ESENCIALMENTE ESTÁ PAGANDO DINERO PARA IR AL AGUJERO Y LA ÚNICA COSA QUE VA HACIA MI DEDUCIBLE ERA MIS GASTOS DE SALUD DE BOLSILLO.

Aquí están las matemáticas de nuevo. 12 meses por $ 400 por mes son $ 4800. Les estoy pagando en primas mensuales, ¡gracias Obamacare! Ninguno de estos va hacia el deducible anual de $ 5000. Entonces, estoy pagando $ 4800 por año y obteniendo CERO cobertura porque no se ha alcanzado mi deducible de $ 5000 y, para colmo de males, estoy pagando de mi bolsillo por cada visita de atención médica. ESTO ES UNA LOCURA. Me quedé atónito cuando descubrí esta situación y, por supuesto, el servicio de atención al cliente de Select Health no pudo hacer nada.

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m
3 hace años que

dos años y contando. NO PUEDO obtener ninguna ayud...

dos años y contando. NO PUEDO obtener ninguna ayuda para mi diabetes en absoluto, he llamado al servicio de atención al cliente y al edificio principal de seguros en vano. Siempre déme medidores de muestra, pero no cubriré las tiras reactivas o lancetas o un recipiente para objetos punzantes o toallitas con alcohol para realizar pruebas. me da 5 días de insulina si tengo suerte y lo llama un suministro de meses. En serio, estoy dispuesto a demandar a esta empresa para obtener los beneficios que necesito. se pregunta si el estado de Utah o Medicaid considerarían fraude dar 5 días y facturar un suministro de 30 días. estoy listo para contactarlos también. Puedo perder mi membresía, pero al menos finalmente obtendré algunas respuestas. los médicos, dietistas y otros no saben que hay un agujero en el suelo. La próxima oportunidad que tengo para intercambiar seguros me voy de aquí. si es diabético, no le ayudarán en absoluto. bueno, al menos yo no lo harán
llamar es inútil, ver gente en persona es inútil. en general, es una instalación de cero estrellas

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A
3 hace años que

SelectHealth es una gran compañía de seguros y la ...

SelectHealth es una gran compañía de seguros y la mejor con la que he estado. Su servicio al cliente es mejor que el de cualquier otra compañía de seguros, y están abiertos en horarios extendidos, lo cual es excelente si necesita ayuda después del trabajo. También tienen opciones de chat en su sitio web que siempre me salvan la vida cuando no tengo tiempo para llamar.

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T
3 hace años que

Si fuera posible, les daría CERO ESTRELLAS. ESTA E...

Si fuera posible, les daría CERO ESTRELLAS. ESTA ES LA PEOR COMPAÑÍA DE SEGUROS CON LA QUE HE TENIDO EL DESGORRO DE TRABAJAR. ¡Nos dejaron el MES en que nació nuestro bebé! Agregamos a nuestra hija a nuestro plan de seguro médico (intentaron agregarla a nuestro plan dental y tuvimos que explicarles que era un bebé RECIÉN NACIDO y NO TENÍA DIENTES) cuando llegó nuestra factura y era DOBLE de lo que éramos. se suponía que debía pagar, nos dieron la vuelta durante un mes hasta que finalmente nos dejaron caer. Se han negado a trabajar con nosotros y ahora tenemos que pagar TOTALMENTE por nuestro bebé, que debería haber estado cubierto por ellos. NO OBTENGA SU SEGURO A TRAVÉS DE ESTA COMPAÑÍA. A menos que usted:
A) quiere pagar la nariz para cuidar la deslumbrante sonrisa con dientes de su recién nacido
B) LOOOVE pasar horas en el teléfono pasando de un idiota sin cerebro a otro como una maldita papa caliente o
C) me encanta tirar el dinero por el inodoro.
Entonces sé mi invitado.

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P
3 hace años que

Gage Pomikala, hizo un gran trabajo al abordar mi ...

Gage Pomikala, hizo un gran trabajo al abordar mi problema y mis preguntas. Fue un proceso bastante largo para él rastrear los registros que estaba solicitando debido al tiempo que ha pasado. Fue muy amable y servicial mientras nos comunicamos a través del chat. ¡Muchas gracias Gage por toda tu ayuda!

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3 hace años que

Select Health es el único seguro médico que puedo ...

Select Health es el único seguro médico que puedo pagar para obtener mi receta de Dulera. He probado otros seguros pero todos querían cobrar un precio desorbitado que nadie podía pagar. Doy un enorme visto bueno a Select Health por preocuparse lo suficiente por las personas que realmente los necesitan. ¡Seguiré usando Select Health!

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N
3 hace años que

Como empleado ... honestamente puedo decir que est...

Como empleado ... honestamente puedo decir que esta es la primera vez ... en mi vida ... que disfruto de mi trabajo. Esta empresa hace todo lo posible para que todos nos sintamos como empleados valiosos, lo que a su vez queremos asegurarnos de que nuestros miembros sientan lo mismo.

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Z
3 hace años que

Tuve una póliza aquí para mi familia durante algun...

Tuve una póliza aquí para mi familia durante algunos años hasta que mi esposo obtuvo un seguro de su compañía para mis hijos y para él. Traté de obtener una nueva póliza individual y me negaron porque no tenía a mis hijos cubiertos por ella. ¡No venden pólizas individuales a mujeres a menos que obtengan suficiente dinero de ti!

No se deje engañar por el ambiente agradable. Solo otra compañía de seguros ...

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3 hace años que

Tenía Select Health en 2014 y descubrí que los hab...

Tenía Select Health en 2014 y descubrí que los había comprado una empresa que cotizaba en la Bolsa de Valores de Nueva York. Mi cobertura cambió por completo y si no hubiera verificado todos mis medicamentos para mi EPOC, no habría estado cubierto. Cambié mi cobertura y hablé con algunas personas conocedoras del negocio de los seguros y me informaron que no firmara con una empresa que tiene accionistas. Si las acciones bajan, cambian la cobertura para satisfacer las demandas de los accionistas. Esto es totalmente incorrecto cuando se trata de sus clientes. Somos de los que se aprovechan. Hasta ahora solo he encontrado 3 o 4 empresas que no tienen afiliación con accionistas y son propiedad de sus miembros.

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S
3 hace años que

Normalmente no escribo reseñas, pero Select Health...

Normalmente no escribo reseñas, pero Select Health ha sido realmente increíble para nosotros este año. Este año hemos tenido facturas médicas locas porque necesitaba un control intensivo de mi embarazo durante ocho semanas en el hospital, di a luz a dos gemelos de alto riesgo que estuvieron en la UCIN durante siete semanas, y también necesitábamos diagnosticar y ayudar a mi otro hijo con los servicios de terapia relacionados con el autismo. Solo les doy 4 de 5 estrellas aquí porque un par de veces escuché información inexacta de un representante, pero fuera de eso, han sido rápidos, útiles y todo ha salido exactamente como se esperaba. Nuestro plan nos ha ahorrado cientos de miles de dólares. Incluso nos ayudaron a defendernos cuando un par de proveedores nos facturaron incorrectamente y se aseguraron de que todo estuviera cubierto. Nos hubiéramos hundido sin nuestro plan de seguro este año, y estoy muy agradecido.

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K
3 hace años que

Incluso después de que se haya alcanzado nuestro d...

Incluso después de que se haya alcanzado nuestro deducible para farmacia, nuestros costos de insulina aún superan los $ 300 al mes más nuestro seguro. El servicio al cliente no fue de ayuda.

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3 hace años que

Ellos son fantasticos. No requieren referencias de...

Ellos son fantasticos. No requieren referencias del Dr. para especialistas, sus servicios para miembros son excelentes y una vez que haya alcanzado su deducible, pagará mínimamente (o si tiene un plan de deducible alto, no pagará nada después de haberlo alcanzado, pase lo que pase). tenemos un plan más pequeño para mí y mi esposo y hemos estado viendo a un especialista en fertilidad, incluso con nuestro plan pequeño, cubren bastante. Me encanta Intermountain Health Care y su atención a los pacientes, así que esto es genial para mí.

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J
3 hace años que

Increíble servicio al cliente. Ashley es una de la...

Increíble servicio al cliente. Ashley es una de las mejores !! Ella me hizo un seguimiento y me mantuvo informado de lo que estaba pasando, incluso se ofreció a hacer llamadas y asegurarse de que las cosas estuvieran sucediendo. Nunca he tenido un servicio al cliente tan sobresaliente como este, especialmente de una compañía de seguros.

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M
3 hace años que

Tienen un maravilloso servicio al cliente. Siempre...

Tienen un maravilloso servicio al cliente. Siempre servicial y conocedor. Habla siempre con una persona en lugar de con un operador. Nunca esperas largas. Siempre he tenido grandes experiencias llamando.

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D
3 hace años que

¡HORRIBLE EXPERIENCIA!

¡HORRIBLE EXPERIENCIA!
El tiempo de espera no fue muy largo. ¡Pero su personal no sabe cómo hacer su trabajo! Estaba preguntando sobre un reclamo que ya se había pagado y me dijeron que no estaba cubierto en absoluto. No era una cuestión de cobertura, claro, era solo una cuestión de montos. Pedí un supervisor y me dijeron que no podían transferirme, pero que "transmitirían el mensaje".

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A
3 hace años que

Guau. Increíble servicio al cliente. Me quedé sin ...

Guau. Increíble servicio al cliente. Me quedé sin un medicamento que necesitaba ser renovado para su aprobación y al llamar me conecté casi instantáneamente con alguien que lo atendió en cuestión de minutos. ¡Guauu!

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P
3 hace años que

¿Tiene PTSD? ¡no cubrirán ese diagnóstico! ¿Qué má...

¿Tiene PTSD? ¡no cubrirán ese diagnóstico! ¿Qué más no cubrirán convenientemente? Soy un proveedor ... 17 sesiones más tarde, además de múltiples reembolsos, el tiempo y el esfuerzo solo para aprender el tratamiento para el TEPT no están cubiertos ... Supongo que los veteranos de guerra, los sobrevivientes de abuso / trauma no cuentan. Estoy furioso con SH y cancelaré la participación en la red de inmediato. Antes de inscribirse en la cobertura de SH, pregunte sobre salud conductual para asegurarse de que su diagnóstico no esté excluido.

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J
3 hace años que

Me diagnosticaron cáncer hace 2 años. Ha sido una ...

Me diagnosticaron cáncer hace 2 años. Ha sido una batalla dura, pero ha sido fantástico trabajar con Select Health. Tienen un excelente servicio al cliente y pagan las reclamaciones a tiempo. Estoy muy agradecido de que tuviéramos Select Health cuando comenzó todo esto.

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B
3 hace años que

Totalmente solado. SelectHealth ha negado una ciru...

Totalmente solado. SelectHealth ha negado una cirugía crítica para un niño de 15 años. Totalmente sorprendido de que de alguna manera sienta que puede permitir que este niño permanezca enfermo y sufriendo, y permitir que sus órganos fallen ... para salvar su balance final.
¿Cuál es el objetivo de tu seguro?

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F
3 hace años que

Llamé para hacer una solicitud para mi esposa porq...

Llamé para hacer una solicitud para mi esposa porque actualmente estamos en el mismo plan y tengo que irme para inscribirme en Medicare. Sarah se quedó conmigo durante todo el proceso captando mis errores y dirigiéndome. Ella es muy profesional y amigable. Ella hizo posible este trabajo. Gracias Sarah.

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J
3 hace años que

Mi reseña es específicamente para Ashley en el dep...

Mi reseña es específicamente para Ashley en el departamento de atención al cliente de farmacia de SelectHealth. Después de tener que surtir algunas recetas de analgésicos de dos nuevos prescriptores en dos farmacias diferentes durante la pandemia de COVID-19, lo que me obligó a ir a un dentista y endodoncista diferente al que veo normalmente para tratar un conducto radicular dual complejo e insoportablemente doloroso, se marcó mi cuenta por posible uso indebido de medicamentos y se me envió un contrato obligatorio para firmar con mi médico de atención primaria. La carta que recibí de Select Health decía que no completar este contrato resultaría en la terminación de mi seguro médico.
Ciertamente hubiera preferido ir a mi farmacia habitual en persona en Costco en lugar de usar la farmacia de autoservicio en Walgreens (para lo cual hubo una larga espera). También hubiera preferido haber visto a mi dentista habitual y haber ido a un endodoncista aquí en Salt Lake en lugar de tener que ir a Bountiful para ver al único endodoncista disponible en todo el valle que estaba dispuesto a venir para hacerle una cirugía oral en mi dos endodoncias durante esta pandemia, pero tiempos sin precedentes exigen medidas innovadoras. Aunque siento que recibir la carta amenazante de SelectHealth a través de UPS un sábado y el mensaje amenazante que contenía fue tanto punitivo como draconiano por naturaleza, y no tomé en cuenta mis circunstancias personales en un momento muy inusual para todos nosotros, estoy Aún quedan cinco estrellas por la resolución de este asunto a través de Ashley. Inicialmente llamé y hablé con un representante del departamento de farmacia de SelectHealth que fue grosero, condescendiente y despectivo. Traté de resolver el problema con él sin escalar ni corresponder a su trato injusto, pero en cierto punto, solicité hablar con un supervisor, momento en el que desconectó la llamada de inmediato. Frustrado y confundido, volví a llamar y me conectaron con Ashley. Escuchó con paciencia, se aseguró de entender mis preocupaciones, se identificó con mi situación única y prometió llevar este asunto a sus supervisores directos y a todo el equipo de atención al cliente farmacéutico para buscar una resolución rápida. Ella hizo precisamente eso, y después de defenderme en mi nombre, me llamó al día siguiente para decirme que se había reunido con el equipo y que habían decidido rescindir el pedido para que yo firmara el contrato. Le agradecí y ella pasó a disculparse por mi experiencia, agradecerme por avisarles y desearme sinceramente lo mejor. Ella es una empleada y una persona ejemplar. Select Health tiene la suerte de tenerla. Les vendría bien todo un personal de atención al cliente como ella.

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K
3 hace años que

¡Les daría cero estrellas si pudiera! ¡Triste de v...

¡Les daría cero estrellas si pudiera! ¡Triste de verdad! He tenido salud selecta durante años y, aunque su facturación se estropeó y el mercado siguió cambiando las primas, me quedé hasta que me aprobaron para Medicare. ¡En mayo de 2018 cancelaron el seguro de diciembre de 2017 para mi familia! ¡Y me facturó mi costosa medicina! Me dijeron que era un pagador moroso. Así que he pagado con el pago de facturas todo el tiempo y en agosto las primas cambiaron. Noviembre volvió a la prima original. Entonces el 15 de noviembre me enviaron una carta. En diciembre pagué y de alguna manera todavía me faltaban $ 10, pero nunca recibí un recordatorio del 15 de diciembre. Recibí una carta que decía que mi contrato se cerró a partir del 31 de diciembre de 2017. Traté de hacerlo bien, pero la comunicación es tan mala allí. La mano derecha no sabe lo que hace la mano izquierda. No hay resolución de ellos. Ahora es agosto de 2018 y acabo de recibir una carta que me envían a colecciones. Así que llamé y no hubo notas actualizadas de que Medicare realmente les está pagando. ¡Es complicado! Sé que los seguros son una locura en este momento, ¡pero Select Health es sin duda el peor!

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M
3 hace años que

Necesitaba ayuda con mi lista de medicamentos que ...

Necesitaba ayuda con mi lista de medicamentos que cubriría mi seguro y obtuve toda la ayuda que necesitaba de una manera muy rápida y el compañero que me ayudó me preguntó antes de colgar el teléfono si había algo más que pudiera ayudarme. con y así fue realmente genial!

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C
3 hace años que

Estoy realmente sorprendido por todas las malas cr...

Estoy realmente sorprendido por todas las malas críticas. Me encanta Select Health. Nunca he tenido problemas con ellos. El servicio al cliente es rápido y super amable. Un médico envió mi análisis de laboratorio a un proveedor fuera de la red por accidente y recibí una factura de $ 750 solo por algunos análisis de sangre. El consultorio del médico no haría nada por mí, pero Select Health cubrió toda la factura como cortesía. Han sido realmente geniales. Un poco más caro, pero todos los seguros son increíblemente caros ahora (¡¡Gracias, no gracias, Obama !!).

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W
3 hace años que

He intentado durante bastante tiempo obtener una c...

He intentado durante bastante tiempo obtener una cotización sobre los costos de mi próxima cirugía y no he tenido éxito. Su equipo no ha hecho más que empujarme a otras áreas, dándome excusas, y ahora, como resultado final, todavía no tengo ni idea de si puedo pagar esta cirugía porque su equipo era inútil o no tiene las herramientas o el conocimiento para lograr lo que estoy pidiendo. Solicitud simple ... necesito comprender los costos que acumularé si me realicen esta cirugía.
Muy insatisfecho...

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J
4 hace años que

Fui y obtuve mi examen físico anual preventivo gra...

Fui y obtuve mi examen físico anual preventivo gratuito con IHC cubierto por salud selecta. Cubrieron la mayor parte, pero el médico me facturó por hablar sobre nutrición además del examen físico anual. Wow no sabía que iba a recibir una factura por hablar sobre nutrición durante 10 minutos durante mi examen físico. Muy de mal gusto para mí y parece que presionan para ganar dinero. Desgraciado. No puede ir a un examen preventivo y hablar de nada, de lo contrario le facturarán.

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4 hace años que

Este es el peor lugar para trabajar, especialmente...

Este es el peor lugar para trabajar, especialmente desde que el Dr. Shecker fue despedido después de 19 años. Luego contrataron a alguien para tomar su lugar que no sepa su trasero de un hoyo en el suelo. Desde que el Dr. Shecker dejó, varias personas se fueron. y más están buscando irse, personalmente espero que selecta salud salga de negocios !!

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4 hace años que

Probablemente la peor empresa con la que lidiar. N...

Probablemente la peor empresa con la que lidiar. No solo no brindarían cobertura cuando recibieron una prima, sino que decidieron retractarse de su acuerdo conmigo y cobrarme por las reclamaciones válidas que autorizaron hace meses. Cada persona con la que hablas tiene una historia diferente. Mienten, engañan y roban. La razón número uno por la que se odia a las compañías de seguros es por golpes bajos como este. Cancelé mi póliza con ellos y nunca volveré a hacer negocios con ellos. No crea una palabra de lo que dicen y desafiante no cree en la Explicación de Beneficios que envían porque es una mentira.

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W
4 hace años que

¿Qué significa "desembolso máximo"? Pensé que si p...

¿Qué significa "desembolso máximo"? Pensé que si pagaste la factura en 2015, se aplicaría al deducible de 2015, no al año en que ocurrió el accidente. Por lo tanto, no creo que debas usar las palabras "desembolso máximo" ...

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4 hace años que

¡Terrible compañía! Tenía un gran plan en 2014 que...

¡Terrible compañía! Tenía un gran plan en 2014 que solo tenía copagos que contarían para mi deducible, cuando llegó el año 2015 decidí renovar el mismo plan que tenía solo con una prima ligeramente más alta, porque me gustaba el plan. Se negaron a decirme que el plan había cambiado y que ahora tendría que pagar mi deducible ANTES de poder usar mi copago, como lo hubiera querido el destino. Me enfermé gravemente y tuve que ver a un grupo de médicos, cuando recibí mis facturas. los llamó para preguntar qué estaba pasando y ellos pasarían la pelota al mercado de la salud y ni siquiera se harían responsables de SU política. Ni siquiera reconocerían el cambio que se había producido en mi política. El mercado de la salud dijo lo mismo y que no fue su decisión cambiar cosas así. Cancelé mi plan y me fui a otra parte y las facturas siguen apareciendo. SON ESTUPENDOS, llévate tu dinero a otra parte.

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4 hace años que

Desprecie la salud selecta. Aparentemente, la aten...

Desprecie la salud selecta. Aparentemente, la atención preventiva no es una prioridad en su lista de prioridades. Y su servicio al cliente es terrible. Me rompí el ligamento cruzado anterior y me operaron. Primera cirugía en mi vida. He tenido dos hijos, ambos partos normales. Nuestra familia de cuatro está muy sana y en forma. La única vez que usamos el seguro es cuando estamos enfermos. O, en mi caso recientemente, herido. Select Health tiene planes que ponen límites a las terapias. Cualquier tipo de terapia. La cosa es que todos se curan a un ritmo diferente, ¿cómo puedes poner límites a eso? Entonces, tuve 10 visitas iniciales. Luego tuve que conseguir un scrip por 10 más. Aparentemente, 20 es el máximo de nuestro plan de seguro. Así que ahora tengo que apelar. Se drogaron los pies al decirle eso a mi oficina de fisioterapia, y solo usé mi visita número 20. Hoy me enteré que ahora tengo que apelar, así que no más visitas hasta que lo aprueben. Estoy en una curva de 110 grados, haciendo todo lo que puedo en casa y manteniendo todas mis citas PT. Seguí todas las instrucciones postoperatorias. Me estoy curando más lentamente y he desarrollado algo de tejido cicatricial que limita mi movilidad. Si no obtengo PT, tendré que 1) ponerme debajo y doblar la rodilla con fuerza, lo que implicará PT diaria después 2) Inyección de cortisona y más PT. Sería lógico pensar que la mejor decisión sería simplemente asegurarse de que un paciente reciba la atención adecuada hasta que esté 100% mejor. Su representante de servicio al cliente fue muy grosero en el teléfono, lo que no ayudó a lo irritada que ya me sentía.

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M
4 hace años que

Llevo años con SelectHealth. Son excelentes para t...

Llevo años con SelectHealth. Son excelentes para trabajar con ellos. Todos son muy profesionales y están dispuestos a explicar lo que necesito saber oa quién contactar si no pueden ayudarme desde ese lado del problema.

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4 hace años que

Odio que te preocupes Obama. Pago el doble de lo q...

Odio que te preocupes Obama. Pago el doble de lo que hice el año pasado y no pago NADA hasta que llegue a los $ 2000. Pensé que obtendría un precio reducido en scripts o visitas al consultorio de $ 40. No, pague por completo y el gobierno impuso un seguro de salud además de eso. Que broma.

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4 hace años que

Me trataron de manera justa y obtuve toda la ayuda...

Me trataron de manera justa y obtuve toda la ayuda que necesitaba. El lado de facturación trabajó conmigo en todos los reclamos que presenté, revisando cada uno y explicando todo lo que estaba sucediendo con ellos. Se tomaron el tiempo para mí y lo agradezco.

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T
4 hace años que

Me llamaron para que me notificaran que se aprobó ...

Me llamaron para que me notificaran que se aprobó un reclamo y se dejó un número de teléfono real en un correo de voz para que lo llame para obtener más información. Cuando llamé al número, me conecté con una persona real en menos de 15 segundos, con una resolución rápida. Sin reservas prolongadas, fue extremadamente conveniente y el asociado fue cortés. ¡La mejor llamada telefónica de seguros que he hecho!

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4 hace años que

DIOS HERMOSO para alguien que busca un plan de seg...

DIOS HERMOSO para alguien que busca un plan de seguro individual. Fue rechazado por un bulto en el pecho y por depresión ... dos cosas MUY comunes que la mayoría de la gente tiene hoy. Me etiquetaron como "no asegurable" a pesar de que pude probar que el bulto en el pecho era benigno ... pero aun así intentaron que inscribiera a mi esposo. ¡No es probable!

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J
4 hace años que

Tuve un problema para volver a surtir una receta q...

Tuve un problema para volver a surtir una receta que he estado usando durante un tiempo y Ashley fue de gran ayuda para resolver mi problema, incluso me llamó a la farmacia mientras hablaba por teléfono para asegurarme de que todo estaba resuelto.

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M
4 hace años que

Me inclino a pensar que la corrupción está más en ...

Me inclino a pensar que la corrupción está más en la industria de la salud que en el negocio de los seguros. No voy a comenzar con mi diatriba sobre la atención médica en este país aquí en este cuadro de comentarios; solo diré que el seguro es un seguro, sobre lo que obtendrá en cualquier lugar, pero prácticamente esencial aquí en Utah, porque son los únicos que cubren los recursos de IHC. De todos modos, me agradan porque siempre es muy fácil hablar con un ser humano agradable por teléfono y resolver mis preocupaciones. Las quejas en los comentarios aquí en su mayoría parecen ser hechas por personas enojadas por cambios de política o detalles específicos que no leyeron de antemano; están dispuestos a ayudarlo a comprender las cosas de antemano, es después de que ya se haya enviado el proyecto de ley. Realmente ya no pueden ayudarlo demasiado, porque independientemente de lo que esté en el contrato, usted lo firmó y se convirtió en su responsabilidad.

De todos modos, he evitado recibir cualquier tipo de atención médica como la plaga (qué irónico) porque simplemente no puedo pagarla, mi deducible es demasiado alto para que sea útil. Período. Pago la prima para cumplir con la ley, pero evito usarla a toda costa. No creo que esto sea exactamente lo que Obama tenía en mente. . . Pero lo que sea.

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4 hace años que

He estado viendo al Dr. Kimball, que es mi oculist...

He estado viendo al Dr. Kimball, que es mi oculista, durante años. Es una pena que su empresa no permita que grandes médicos como él participen en su plan. Es fantástico y también lo es su personal. ¿Por qué ser tan restrictivo con lo que podemos ver? No hay horarios disponibles con sus médicos de la red para un examen de rutina durante casi 2 meses. ¡¡Eso es ridículo!! Mi médico podría haberme visto en 1 semana.

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Z
4 hace años que

SelectHealth es la peor compañía de seguros. Sus d...

SelectHealth es la peor compañía de seguros. Sus departamentos de servicio al cliente de inscripción y recuperación son incompetentes. Ambos departamentos podrían necesitar algo de capacitación para tratar con miembros y personas en general. Lástima que no pueda darles cero estrellas en esta revisión. ¡Elija los planes de salud de la Universidad de Utah y ejecute lo más rápido que pueda desde SelectHealth!

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N
4 hace años que

No me ha impresionado hasta ahora. Es 19 de enero ...

No me ha impresionado hasta ahora. Es 19 de enero y todavía no he recibido mi tarjeta de seguro ni ninguna otra información sobre el servicio por el que estoy pagando MÁS QUE MI CASA. ¿Parece extraño que me inscribiera en su servicio hace un mes, les estoy pagando una cantidad de dinero y ni siquiera pueden enviar un paquete de bienvenida con los conceptos básicos de mi cuenta en un tiempo razonable? Debe estar demasiado ocupado nadando en dinero. Cuando intento descargar una copia de mi tarjeta de seguro del sitio, obtengo un PDF corrupto que no se puede abrir. Tengo una cita mañana y no puedo averiguar el número de mi grupo. Increíble.

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D
4 hace años que

La peor compañía de seguros que he tenido. Es real...

La peor compañía de seguros que he tenido. Es realmente lamentable que fueran la única opción que pude usar en el mercado porque pago casi 300 dólares por la peor cobertura que he tenido. No han estado dispuestos a ayudar con ninguna solicitud que haya hecho y realmente les importa un bledo si no muestran un buen servicio al cliente.

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B
4 hace años que

¡Si hubiera una manera de poner 0 incluso eso serí...

¡Si hubiera una manera de poner 0 incluso eso sería un gran crédito para esta empresa! Después de agregar completamente a mi hijo de 4 meses a mi plan según lo requerido durante el período de inscripción e incluso confirmar que su primera visita de bienestar del año nuevo fue el 2 de enero, se nos negó la cobertura tanto en el médico como en la farmacia. Llamé para preguntar cómo resolver esto y me informaron que mi departamento de recursos humanos no completó nuestra inscripción. Dado que somos más de 600 empleados y somos autofinanciados, dudo seriamente que ese sea el caso. También dudo seriamente que le den la más mínima atención a sus reseñas en línea porque ya son horribles y todos estamos obligados a tener algún tipo de cobertura médica con solo 2 opciones. ¡Ambos son horribles y solo les preocupa sacar la prima de $ 1000 mensuales de nuestros cheques! Si alguna vez me encuentro con un empleado de salud selecto que lo necesite durante una emergencia, ¡me aseguraré de detenerme y verlo sufrir mientras disfruto de una buena risa! ¡Espero que su empresa sea declarada responsable de todas las demandas que enfrentan y que todos vayan a la cárcel!

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4 hace años que

Estoy realmente decepcionada de recibir la segunda...

Estoy realmente decepcionada de recibir la segunda denegación en apelación por la cita médica necesaria de mi esposo. Se ha estado quedando ciego y su oftalmólogo lo refirió a Moran en la U of U hace más de un año porque estaba fuera de su alcance y realmente no hay lugar como Moran. Afortunadamente, hace un año, todos los documentos de Moran fueron aprobados. A pesar del difícil proceso de autorización, estamos muy agradecidos. Ahora, después de 52 visitas para tratar de preservar la visión que le queda, y dos cirugías, múltiples visitas de emergencia y contratiempos y complicaciones inesperados, ha sido derivado para una visita de seguimiento con el neurooftalmólogo de Moran. SelectHealth ha decidido que ahora es el momento de denegar la cobertura. Las enfermeras de revisión que han trabajado con nosotros todo el tiempo no están de acuerdo con la decisión, pero dijeron que el director médico les ata las manos. Afortunadamente, es una inscripción abierta y está cambiando el seguro a una compañía diferente con críticas favorables (no a Select Health) para que pueda ver a sus médicos tan necesarios. Sin embargo, no entiendo la decisión ya que SelectHealth no se quedaría sin más dinero. De todos modos, solo pagan las cantidades permitidas de Medicare. Simplemente no tiene sentido y es muy decepcionante. Trabajé para Intermountain durante 20 años, principalmente como directora y gerente de enfermería, y hasta ahora me ha encantado todo Intetmountain.

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4 hace años que

Gage fue mi agente hoy en el lado de la farmacia. ...

Gage fue mi agente hoy en el lado de la farmacia. Fue increíble que solucionó mi problema e incluso completó mi pedido para que no tuviera que llamarlo, lo que me ahorró algo de tiempo. ¡Fue amable y muy servicial!

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4 hace años que

Intenté concertar una cita con un médico de St. Ge...

Intenté concertar una cita con un médico de St. George (condado de Washington) asociado con Intermountain Health Care. Me dijeron que no aceptará pacientes nuevos que no estén inscritos en SelectHealth. Me conecté a Internet para echar un vistazo a sus planes y tienen un límite de desembolso directo de $ 6.700 que, supongo, debe ser pagado por el paciente. El médico tampoco aceptaría a nadie menor de 65 años. Tengo 67 años, así que esa política no me afecta. Pero con esos gastos de bolsillo, ¿por qué molestarse? Son indignantes. Estados Unidos es el único país del Oeste industrializado que no tiene restricciones o regulaciones sobre los costos de la atención médica. Es un escándalo nacional.

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M
4 hace años que

Este es el peor seguro que he tenido. No pagarían ...

Este es el peor seguro que he tenido. No pagarían ninguno de mis medicamentos. Obambacare, ustedes están infringiendo las leyes. Estoy pagando más de 1.000 al mes por nada. La cruz azul era más barata y cubría todo. Les doy a estos tipos menos 100. Cuidado con esta estafa

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L
4 hace años que

Llamé a Rosario hoy temprano para obtener una anul...

Llamé a Rosario hoy temprano para obtener una anulación de farmacia por un medicamento porque voy a salir de la ciudad para ayudar a un miembro de la familia.

Tuve que llamar a mi médico para que él también lo cambiara.

Hablé con la farmacia y habían recibido los cambios del médico.

Entonces, volví a llamar y hablé con Gage y le pedí que verificara dos veces que Select Health me permitiría llenarlo el sábado.

Tanto Gage como Rosario me brindaron un EXCELENTE servicio al cliente y me trataron con mucho respeto.

¡¡¡Gracias!!!

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C
4 hace años que

Ojalá pudiera calificar en negativo. Nunca me habí...

Ojalá pudiera calificar en negativo. Nunca me había sentido tan frustrado. Hace un año tuve casi $ 12,000 en pagos revertidos del tratamiento. He pasado literalmente cientos de horas en los últimos cinco años lidiando con problemas de seguros. Me tomó nueve meses obtener una respuesta sobre el procesamiento de preguntas relacionadas con mis beneficios. Al menos finalmente tuve la respuesta para decirles a los trabajadores cómo procesarlo correctamente. Este último mes para mí había sido horrible para mí con $ 12,000 colgando sobre mi cabeza y mi familia.

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