SelectHealth Revisar

Tienen un equipo de servicio al cliente profesional, no un centro de llamadas, que lo ayuda de manera rápida y profesional.

Todos los meses trato de pagar la prima por mí y por mi esposa en línea. Todos los meses no puedo ingresar a la cuenta de mi esposa. Luego reviso las indicaciones telefónicas, 2 o 3 personas de servicio al cliente (que generalmente no pueden tomar correctamente el número de mi tarjeta de crédito) para pagar. Sus capacidades en línea son horribles.

Hoy tuve un excelente servicio al cliente resolviendo un problema de rx. ¡Ella fue muy útil y se comunicó con mi farmacia para asegurarse de que el medicamento que necesitaba se procesara correctamente!

El caballero con el que hablé fue agradable. Pero mi esposo ya había llamado y aparentemente no habían hecho nada de lo que les había hablado.

Si no se le ocurre una manera de pagar una factura en línea pronto, ¡voy a perder la cabeza! ¡¡¡Es 2016 !!!!

¡Excelente servicio! Representante extremadamente útil. No fue estresante. Por lo general, hay demasiadas preguntas de verificación y la gente parece odiar su trabajo.

Ella lo hizo genial.

Ni siquiera merecen 1 estrella. ¡Esta es la PEOR compañía de seguros! No cubrirán NINGUNO de mis medicamentos incluso después de que los doctores les hayan dicho que los necesito. Mi copago para todos mis medicamentos recetados supera los $ 700 por mes. Lo peor es que cuando llamé, se negaron a cubrir un inhalador para el asma diciendo que no era un medicamento que "salvara la vida". ¡No vayas con esta empresa!

Solo he tenido la experiencia más positiva con SelectHealth desde que lo cambié hace unos años. Dos cirugías con estadías de una noche en el hospital en dos años y mis costos fueron de $ 200 y $ 395 respectivamente. Mi prima es mínima debido a las excelentes opciones de cobertura de mi antiguo empleador, al igual que mis copagos. Cuando necesité información o ayuda para encontrar un proveedor específico, rápidamente me ayudaron a obtener las respuestas. ¡Espero poder quedarme con SelectHealth para siempre! Ser parte de Intermountain Health Care es una ventaja adicional para mí también.

No esperaba recibir una revisión de autorización previa para recetas en el corto plazo, ya que el técnico de farmacia de IHC Community me dijo que llamara a la farmacia dentro de 48 horas a partir de hoy para ver si el nuevo medicamento para trasplante estaba preaprobado. Más tarde esta tarde seguí un mensaje dejado en mi celular. Volví a llamar alrededor de las 5 pm y la persona de aprobación fue muy profesional asegurándose del medicamento, que mi seguro era correcto / verificado y luego me dijo que el medicamento había sido aprobado. ¡Notifocación y medicamento aprobados en menos de cuatro horas y no en 48 horas! ¡Gracias por su rápido trabajo y un miembro del personal que fue un placer!

Entonces obtuve un beneficio de explicación de ellos y esto fue cuando estaba en el plan de transición. Realmente no dijeron que el plan no cubrirá la atención médica preventiva, así que fui a darle a mi hijo algunas vacunas. Poco sé, no cubrieron nada y ahora tengo que pagar de mi bolsillo $ 300. Hablo con ellos, no dijeron nada que pudieran hacer. Realmente no confío en esta compañía ni en ninguna otra compañía de seguros. Solo quieren que les pagues y luego no te cubren.

Compañía corrupta. Primas altas, cobertura deficiente y, sin embargo, tenemos que luchar contra los rechazos todo el tiempo. Incluso su representante de servicios para miembros admitió que pagamos demasiado por el plan que tenemos. Muchas veces hemos cuestionado la cobertura que brindaron, solo para descubrir que hubo "descuidos" y la cobertura terminó aplicándose. Si no pasáramos horas investigando cada reclamo presentado, estaríamos miles más de lo que ya pagamos. Empiezo a creer que lo hacen a propósito para ver si la gente apelará o simplemente confiará en ellos y lo dejará pasar. Intentaron negarnos la cobertura en un procedimiento enorme porque dijeron que mi empresa no renovó a principios de año. Hablé con la directora de RR.HH. y me informó que renovamos cada año desde hace años. Después de que ella y nuestra compañía de beneficios dedicaron su valioso tiempo a demostrar que renovamos, como hacemos todos los años, recibimos una disculpa despiadada de SelectHealth y lo cubrieron. Después de que nuestra hija se rompiera el dedo, fuimos a un Instacare donde nos remitieron a PMC, una instalación de IHC Inc. Pasamos horas en PMC por un meñique roto donde terminamos programados para una cirugía que querían realizar en el hospital de la U of U. Cuando hablamos con la administración de PMC, nos aseguraron que la cirugía en la U estaría cubierta por la red. Tenga en cuenta que PMC y SelectHealth pertenecen y son operados por IHC Inc. Cuando nos registramos en la U of U para la cirugía, hicimos la misma pregunta y recibimos la misma respuesta. Ahora estamos recibiendo extractos que se facturan fuera de la red. Cuando llamé a SelectHealth MS, me dijeron que era mi responsabilidad consultar con ellos CADA procedimiento para asegurarme de que esté cubierto. Cuando le expliqué que no parece correcto que un empleado de IHC que trabaja en una instalación de IHC envíe a una persona asegurada por IHC a otro hospital y les diga que está cubierto por la red, el representante básicamente dijo que no le importaba y que era mi culpa. Hablamos con el especialista en facturación como la U of U que estaba furiosa con SelectHealth. Dijo que tienen un contrato para casos específicamente como este, de modo que las cirugías se puedan realizar entre PMC y el hospital de la U sin causar problemas. Estos son solo algunos ejemplos de muchos. He tenido media docena de proveedores de seguros a lo largo de los años e IHC (también conocido como SelectHealth) es, con mucho, el peor.

He estado con Select durante unos siete años y he disfrutado trabajando con ellos obteniendo información muy rápidamente y ellos trabajan para resolver cualquier problema. También he estado con otras empresas y Select es superior en calidad de servicio.

¡¡Terrible!! No cubrirá los procedimientos de atención preventiva más básicos cuando se supone que están cubiertos al 100%. Tuve que pagar $ 500 por un chequeo.

¡Una ayuda al cliente absolutamente maravillosa y muy rápida!

Retiró un pago de $ 20,000 de hace casi 3 años (fecha de servicio). ¿Se está denegando la apelación diciendo que no se hizo a tiempo? Solo me notificaron después de recibir una factura del hospital. Absolutamente poco profesional y no recibo ayuda a través del servicio al cliente.

Hablé con Sarah y no solo fue de gran ayuda, sino que también fue honesta, empática, divertida y tan amable como pudo. ¡Gracias Sarah de Select Health por toda su ayuda!

1 estrella es demasiado alta. Ni siquiera se moleste en perder el tiempo al pensar en elegir a este como su proveedor. Las tarifas aumentan cada año. Cambiamos a un plan apenas menos costoso que el que teníamos el año pasado, y ahora nuestras recetas cuestan $ 30 más y los copagos no están cubiertos hasta que gaste al menos $ 4,000.

Lo he tenido para mi familia durante años, ¡me encanta!

Excelente servicio al cliente. Gracias por toda tu ayuda

Select Health es asombroso en sus respuestas a cualquiera que sea mi necesidad. Llamé con un problema de farmacia y se solucionó extremadamente rápido. Agradezco a las personas que trabajan allí y su voluntad de dar seguimiento a sus clientes. ¡Gran trabajo!

Ashley fue de gran ayuda para resolver un problema de facturación que tuve. Amable, profesional y servicial. Volví a llamar unas cuantas veces, como me prometió, actualizándome sobre un tema complicado.

Excelente seguimiento.

Muy informado y amigable. Respondió todas mis preguntas.

Tengo el plan más caro disponible para nuestra familia y sigue siendo terrible. Recientemente descubrí que ni siquiera cubren el asesoramiento sobre relaciones. Cubren al individuo, después de que alcance su deducible completo. La salud mental no es una preocupación para Select Health.

Tenía Select Health cuando mi esposa se fue a tiempo completo para el estado y entramos. a través del estado.
Llamaron a SH para cancelar la póliza, nunca procesaron la cancelación y ahora quieren dinero.
Llamado hoy a disputar, qué culo payaso, nadie tiene la autoridad para hacer nada, solo un montón de copos de nieve diciendo, lo entiendo.

Los costos son altos, el servicio es mediocre y las tarifas de PPO dejan mucho que desear. El proceso es opaco, confuso y casi me destruye financieramente dos veces. Mantente alejado.

Clay fue absolutamente maravilloso, fue informado, amable y rápido.

Fue fácil comunicarse con una persona por teléfono y pudo responder a mis preguntas sobre la cobertura del próximo año.

Esta es la peor compañía de seguros que existe. Absoluto ladrón y estafador. No confíe en esta compañía de seguros la cobertura de su familia. Vaya a otro lugar y ahórrese tiempo y dinero. Broma absoluta. Estoy atascado con una factura de hospital de 2500 $ después de llamar antes de mi visita el día de y preguntar si estaba cubierto solo para que ellos pusieran fecha anterior en mi cobertura y me hicieran cargo de la factura. ¡¡LA SALUD SELECCIONA SON CROOKS !! NO CONFÍE EN ESTA EMPRESA

El representante fue de gran ayuda. Después de una búsqueda, análisis y aportes difíciles de su farmacia, pude encontrar un plan que realmente mejorará nuestras vidas.

Sé que trabajar con seguros viene con la idea inmediata de pavor y saber que será una molestia. Mi experiencia de hoy no podría haber estado más lejos de eso. Aunque nunca es una llamada divertida, sentí que me brindaron un servicio y una ayuda excepcionales. Dejé la llamada todo el día porque sabía que sería un fastidio. Fue simple y la chica que me ayudó fue muy amable y paciente. Nuestro problema se resolvió y colgué muy contento.

La gente de servicio al cliente es muy amable, pero no he podido resolver un problema simple. Mi deducible se ha cumplido durante algún tiempo, pero tengo varios cientos de dólares en gastos que las reclamaciones de Select Health deberían ir contra mi deducible. El proveedor de HSA afirma que es un problema de Select Health. El resultado es que puedo pagar varios cientos más por atención médica de lo que requiere mi póliza simplemente porque no puedo seguir dedicando tiempo a un problema que nadie parece entender.

¡El agente con el que hablé estaba bien informado y era súper dulce!

El representante de Servicio al cliente respondió mi pregunta de manera oportuna. Necesitaba ponerme en espera para investigar la pregunta y poder darme una respuesta precisa. Sin embargo, el tiempo de espera no fue largo y agradezco obtener la información correcta.

Estoy realmente impresionado con el servicio de Select Health. Trabajo por cuenta propia y obtengo mis seguros en el mercado. Esto es mucho mejor que lo que tenía cuando trabajaba a tiempo completo.

Cada vez que necesito llamar a Select Health, son muy útiles, amables y profesionales. Nunca tuve una mala experiencia ....

Llamé para preguntar sobre mi cobertura de medicamentos recetados y la persona que me ayudó fue muy amable, servicial y se tomó su tiempo para ayudarme a encontrar cuál es mi cobertura. Me sentí mejor habiendo hablado con esta persona.

Me ha impresionado mucho cada representante con el que he hablado a lo largo de los años. Parece que les importa el servicio al cliente y que mis preguntas sean respondidas. Si bien el seguro puede parecer costoso a veces, vale la pena con el servicio que brindan.

Estuve con una salud selecta durante 10 años, nunca tuve un problema. Tuve que cambiar debido a sus precios.

No podemos (todavía) iniciar sesión en nuestra cuenta de póliza en línea o mediante la aplicación, lo cual fue un gran punto de venta al elegir este proveedor. Ya lo hemos llamado dos veces y lo mejor que pudo decir el representante fue que tampoco puedo iniciar sesión en mi seguro médico personal.
Me han ayudado con todo lo que necesitamos por teléfono, pero me parece una locura que el portal en línea no funcione para nadie y no se esté haciendo nada para solucionarlo ...
¡Por favor arregle su portal de miembros!

Imposible sitio web para trabajar, increíblemente difícil de administrar su propia cuenta.

Me acabo de registrar y he llamado dos veces para pedir ayuda. La gente más rápida, solidaria y profesional con la que he tratado. ¡La aplicación hasta ahora es increíble! Devolución de dinero por membresías en gimnasios.

¡El seguro más fácil de todos! Su plataforma en línea facilita la comprensión de lo que se avecina. Estuve hospitalizada durante casi un mes durante mi embarazo y tuve una cesárea de emergencia 82 días antes de mi fecha de nacimiento, dando a luz a un bebé de 2 libras. No tuve absolutamente ningún problema con que me dieran la cobertura prometida en mi plan. Con todo el estrés al que estaba física y emocionalmente, poder descansar tranquilo sabiendo que mi seguro no iba a ser un factor estresante para mí fue 100% invaluable. Acabo de recibir la última de las facturas: mi estadía en el hospital fue de más de $ 80,000 y la NICU de mi bebé durante dos meses fue de casi 1/2 millón, y no tengo problemas con los médicos que están fuera de la red o con las cosas que no están cubiertas. Solo tengo que pagarle a Intermountain mi desembolso máximo (que es estresante, pero nada comparado con medio millón) y mi bebé perfecto y puedo concentrarme en lo que realmente importa: ¡conocernos! ¡Gracias SelectHealth!

Muy mala experiencia, no cubren mucho y lo poco que cubren al cabo de unos meses les devuelven el dinero, no vayas con ellos, busca alguna otra empresa que de verdad ayude (ALÉJATE DE ELLOS)

Necesitan entrar en el siglo XXI y comenzar a hacer cosas como todas las marcas de seguros nacionales. Hemos tenido múltiples incidencias en las que acudimos a un proveedor de salud selecto y ellos llevan al médico de la sala de emergencias para que lo vea mientras tiene un ataque cardíaco que no está cubierto o usted va a comprar su receta y no permiten el suministro de 90 días más barato que requieren que pierda su tiempo cada 30 días sin mencionar que obtienen $ 15 adicionales por 3 meses de usted por el pago mensual en comparación con las recetas de 90 días. Estos son solo dos de los muchos ejemplos.

Los amo chicos. Cada vez que llamo, obtengo un representante capacitado y responde a mis preguntas de manera exhaustiva. También estoy muy satisfecho con la cobertura y los proveedores que puedo consultar. Bien hecho.

Servicio de atención al cliente muy deficiente y facturación incorrecta. Cliente muy insatisfecho.

Son idiotas. Desafortunadamente, he requerido una gran cantidad de atención médica y he preferido usar las instalaciones de IHC porque están cerca de casa y es el seguro al que mi esposo se ve obligado por su compañía, pero no sería mi primera opción. No tengo ninguna queja sobre mi atención, pero la combinación de hospitales y médicos y clínicas bajo el paraguas de su propio seguro es una pesadilla. Acude a su propia gente en sus propias instalaciones y aún así el seguro niega los cargos. Discuten consigo mismos. Es la cosa más estúpida que he visto en el cuidado de la salud y he trabajado en el cuidado de la salud toda mi vida adulta. Una vez más, no tengo quejas sobre la mayoría de los médicos, por supuesto, algunos de ellos son definitivamente mejores que otros, lo encontrará en cualquier lugar, pero es después de que haya terminado y su propio seguro no quiere pagarle a su propio médico por los servicios realizados. en su propio hospital o clínica.
Luego, la compañía de seguros me envía una carta sobre un medicamento que necesita autorización previa, indicándome exactamente cómo quieren surtir la receta, por lo que le pido a mi Dr. que la escriba de la manera que me pidan y vaya a la farmacia, se le niega. Cuando llamo preguntando por qué negaron la droga, ella dice que porque trataste de llenar dos puntos fuertes diferentes, bueno, digo que eso es exactamente lo que me dijiste en la carta. Idiotas.

¡¡¡¡Muy útil!!!! Tener problemas para surtir un medicamento. Hablaron con la farmacia y se encargaron de todo por nosotros !!!

Son muy útiles cuando llamo y siempre están dispuestos a ayudar.

Janine fue mi contacto en servicio al cliente y puede que sea la mejor que he visto. Ella manejó mi problema, incluso llamó a la farmacia conmigo por teléfono para arreglar todo. Ella también prometió volver a llamarme por otro tema y lo hizo.

Estoy decepcionado por la cantidad de dinero que necesito gastar antes de cubrir un parto.

Llamé en busca de información de un reclamo anterior y el equipo fue muy útil y rápido para proporcionar la información necesaria y luego transferirme a otros departamentos según sea necesario. ¡Estaba muy impresionado e increíblemente agradecido! Eficiente y profesional.

Después de hablar con Matt, fue servicial y amable. Y había voluntad de servir también

Las personas con las que hablé fueron muy serviciales y muy profesionales. Me dieron información muy detallada y respondieron todas mis preguntas de una manera tranquila y amigable. Realmente aprecio y valoro este tipo de servicio, gracias.

Tienen un servicio al cliente decente en comparación con otras compañías de seguros. Sin embargo, recientemente conseguí un nuevo trabajo que brinda seguro a través de Select Health. Como parte de mi nuevo contrato de seguro, puedo tener un plan Share, lo que básicamente significa que tengo que hacer todas estas cosas adicionales (participar en actividades en línea, pasar por exámenes de salud obligatorios, etc.). No tienen forma de rastrear si la información que ingresé en la base de datos en línea es cierta o no, así que podría mentir y decir que hice algo que en realidad no hice. Si mis compañeros de trabajo que también están en el plan eligen no participar en las actividades, todas nuestras tarifas subirán. Afirman que el propósito de todo esto es mantener las tarifas bajas y mejorar la salud general de la comunidad, pero no estoy pagando menos de lo que pagaba antes de inscribirme en este plan BS. Además, es un deducible alto, así que básicamente estoy pagando el 100% de los costos de mi bolsillo de todos modos, además de tener que perder el tiempo en todos los extras. NO obtenga un plan compartido. Es una total pérdida de tiempo y no le va a ahorrar nada.

Habló con Fera. El representante fue amable y conocedor. Respondí a todas mis preguntas y tenía muchas preguntas. Me encantó que no requirieran un tiempo de manipulación de su representante para que su representante pudiera hacer su trabajo. Gran experiencia. 5 estrellas.

Select Health es, con mucho, la PEOR compañía de seguros de salud que he usado. Desafortunadamente, es lo que se proporciona a través de mi lugar de trabajo en este momento. ¡Las primas mensuales son 8 veces más altas para mi familia que el último seguro que tuvimos a través del trabajo de mi esposa! Hasta la fecha se han negado a pagar varios tratamientos ordenados por el médico, declararon que no estaban indicados, ¡qué! Un médico especializado pensó que eran: no tiene derecho a "ejercer la medicina" ... Los copagos son grandes y la cobertura es muy deficiente. ¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!

Actualización: agregué una estrella porque Matthew fue muy útil cuando llamé. Él también pudo ver las notas relacionadas con mi intento de configurar mi cuenta correctamente. ¿Supongo que veré si funciona el próximo mes? Publicación anterior: Realmente aprecio la rapidez con la que procesa los cargos y pagos del proveedor; y su personal es MUY agradable ... Pero, parece que no tiene ningún empleado que sepa cómo o qué hacer para configurar planes de pago automático. ¿Puede explicarme POR QUÉ no puedo hacer que configure correctamente mi retiro automático de primas? Estoy realmente cansado de los avisos tardíos debido a un problema de facturación o software de su parte. ¿Hay alguien que pueda configurar mi cuenta correctamente? De lo contrario, envíe un aviso de prima cada mes. ¡Creo que es ridículo recibir avisos tardíos cuando el error está de tu parte!

No es una conversación telefónica muy útil. No estoy seguro de que la persona supiera mucho sobre su trabajo.

Me ayudó a trabajar con la farmacia para obtener suministros para 90 días, incluso hasta el punto de una conferencia. Hizo un buen trabajo.

¡Todas las personas con las que he hablado por teléfono han sido muy útiles y muy agradables! ¡Gracias!

Fueron extremadamente útiles para responder a todas mis preguntas mientras navegamos por una situación complicada. Ashley, del departamento de beneficios farmacéuticos, fue más allá. Ella fue profesional, comprensiva y amable.

No estoy seguro de que esta empresa tenga siquiera una estrella. Tengo cobertura a través de mi trabajo, pero no puedo permitirme cubrir a mis hijos a través de esa ruta. Select Health parecía ser asequible y con una cobertura decente. Sin embargo, he pagado primas de dos meses y ni siquiera he recibido tarjetas para dos de mis tres hijos. No estoy "autorizado" a hablar con un representante sobre las cuentas de mis hijos, aunque dos de los tres son menores. Mi hija llamó esta noche llorando porque aparentemente no está cubierta por ninguna póliza con Select Health (a pesar de que se han pagado dos meses) y por lo tanto no puede obtener sus suministros para la diabetes. Solo espero que cubran una parte de las facturas del hospital cuando aterrice allí, debido a que no tiene insulina. (Y no me diga que llame a uno de sus representantes para que puedan "intentar ayudar". Estuve allí, hice eso).

No hay servicio de atención al cliente. Hagas lo que hagas, no pagues por debajo del pago accidentalmente en 14 dólares o retendrán tus recetas y la farmacia no las cubrirá. Alguien podría morir y no les importaría. Vulters chupadores de sangre !!!!!!!

Te necesitamos y no creo que me gustaría cambiarme a otra empresa. Porque eres asequible, para nuestra gran familia. Y con 2 niños con SII, 1 niños con diabetes, 3 niños y yo y mi esposo con azma. Podríamos permitirnos cualquier cosa. Muchas gracias.

He estado asegurado con Selecthealth durante 25 años y estoy completamente satisfecho. Siempre que he tenido preguntas sobre la cobertura o la búsqueda de un proveedor, ha sido muy fácil levantar el teléfono y hablar con un representante de servicio al cliente útil y profesional. Me encanta la función Mi salud que está disponible y la uso con bastante frecuencia. Lo encuentro muy fácil de usar y está lleno de información útil sobre el cuidado de la salud. Espero tener siempre Selecthealth disponible para mí porque simplemente están ahí.

Opté por un presupuesto gratuito y recibí un servicio al cliente terrible con solo decir: "Lo pensaremos". ¡La etiqueta del centro de llamadas es imprescindible!

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría. Soy diabético tipo 1 y esta es la compañía de seguros más difícil con la que he tenido que lidiar. Me han negado el equipo médicamente necesario, me cobran cientos de dólares al mes y apenas cubren el costo de los suministros. Pago cientos de dólares además del costo de sus primas después de que pagan su parte. Ahora me han puesto en una situación peligrosa en la que mi salud puede sufrir más debido a su decisión.

Me gusta que cuando llamo con preguntas hablo con personas reales. Todas las preguntas que he tenido se han abordado de forma rápida y sencilla. Nunca ha habido más de unos pocos minutos de tiempo de espera, lo que es refrescante después de horas con otras empresas. ¡El servicio al cliente es fantástico!

¡Fueron muy útiles! Estaba frustrado con una situación de seguro porque después de hablar con uno de los representantes, me ayudó a resolver mi problema de la mejor manera posible. Muchas gracias!

Trabajar con Colton en los beneficios de farmacia. Fue asombroso. Me ayudó con mi inquietud e hizo todo lo posible para hacer un seguimiento del problema con la farmacia. ¡Me quedé muy impresionado! Gracias Colton.

Cuando un medicamento que me recetaron no estaba cubierto, el agente de farmacia pudo brindarme varias alternativas. Pudimos conseguir uno que tratara la afección y era mucho menos costoso. Me habían ofrecido una forma de presentar una solicitud de excepción, pero al final no la necesitábamos. ¡Aprecié que presentaran todas las opciones!

Le negué la cápsula a mis hijas por diabetes tipo 1, ¡esto es potencialmente mortal, no les importa!

Peor seguro. Peor. Y eso viene de alguien que trabaja con Select Health. Rápidamente amenazan con suspender su seguro cuando no siguen su propia política. PEOR, PEOR !!!!! Pagué mi pago dos veces en un mes y se suponía que debían reembolsar mi dinero, pero nunca recibí el cheque. Les devolví la llamada y dijeron que lo aplicarán el próximo mes, nunca lo hicieron. Llegó el tercer mes, los llamé y pusieron mi cuenta en espera porque afirman que no pagué los últimos 2 meses. Seguí diciendo que puedo enviar mi estado de cuenta por correo electrónico para demostrar que estaba pagado, pero no. El tipo seguía diciendo, lamentablemente no. ¡¡¡¡¡NUNCA MÁS!!!!! grupo de ladrones. cambio de seguro

Tuve un problema con la cobertura que necesitaba resolverse más temprano que tarde y Rachel fue increíble al ocuparse del problema por mí. Ella fue educada, profesional y mantuvo su palabra de mantenerme informado sobre dónde estaba el problema. ¡Incluso llamó a la farmacia y se encargó de arreglar la cobertura con ellos!

Negaron un trasplante de riñón para un joven dulce. REALMENTE, ¿por qué alguien se registraría con ellos en la inscripción abierta? Espero que nunca se enferme porque estará jodido, quiere saber sobre este joven, vaya a la página de Facebook de Rachal Nickols.

Información muy útil y relevante. Recogido rápidamente.

¡Mi pregunta fue realmente respondida! Hizo todo lo posible para obtener una respuesta para mí sobre las opciones de medicamentos y la autorización previa. Aprecio el tiempo extra que se tomó para que yo no tuviera que seguir tratando de encontrar a alguien que me ayudara. Felicitaciones de 5 estrellas!

Tuve una experiencia terrible con SelectHealth, parece que toda la empresa funciona como una rueda cuadrada. En su mayor parte, el personal es decente (aunque tuve que lidiar con un empleado del infierno una vez). Mi mayor queja es su departamento de facturación y tarifas. Y con qué frecuencia aumentan esas tasas. Una vez pedí una explicación de por qué mi prima subió dos veces en un año y su respuesta fue "esa es la naturaleza del seguro". Su chat en línea tiene errores, termina chats aleatorios y no se puede ajustar el texto, por lo que la conversación se muestra extraña y cuando los llamo generalmente obtengo una transferencia una o dos veces antes de llegar a alguien que pueda ayudar.

Grandes personas y siempre dispuestas a ayudar. Gracias chicos

Peor experiencia en una compañía de seguros médicos. Buscaré una nueva empresa para reemplazar esta.

La persona con la que hablé en Beneficios de farmacia fue de gran ayuda para ayudarme a comprender la cobertura y la coordinación con un seguro secundario. ¡Gracias!

¡Amy fue genial! Tenía un millón de preguntas sobre los diferentes planes y ella fue paciente y me explicó todo. El servicio de atención al cliente en Select Health es absolutamente excelente. Eso es bastante difícil de encontrar con una compañía de seguros. Me siento más seguro al usarlos que algunos de estos otros proveedores de seguros médicos que intentan ocultarle los detalles de la cobertura o tienen un montón de contingencias de las que no estaba al tanto. Nunca fueron agresivos y Amy me ayudó a navegar la confusión que es el seguro médico. ¡Gracias!

Ella fue muy, muy amable, revisó mi historial por mí y descubrió que hice lo que tenía que hacer para anular el sistema. ¡Ella fue increíble!

Mi hijo tiene una discapacidad ... A través del mercado, trabajamos con Select Health Bronze Plan ... Lo mejor de todo ... los copagos son bajos, el papeleo es muy sencillo ... incluso tiene una enfermera que lo visita para administrarle sus medicamentos , si no puede ir al hospital ... servicio al cliente amigable, todo ... un poco caro, pero vale la pena.

Mi revisión está pendiente ... Después de dejar una mala revisión para el departamento de facturación, recibí una llamada de Carson Chadwick, quien me ayudó y le pasó mi información a Robin, quien luego me llamó al día siguiente y resolvió completamente mi problema. ¡Gracias Carson y Robin!

Basura completa, no le dará la hora del día para cotizaciones. La única frase que el miembro del equipo de ventas, Steve, incluso pronunciaba era "um, no sé, prueba healthcare.gov".

¡Gracias por brindar un servicio superior! ¡¡Te agradezco SelectHealth !!

Durante 8 meses, cubrieron el Freestyle Libre (todavía con un gran gasto mensual para mí). Ahora, me dicen que no califico. Sus criterios son defectuosos. He tenido que defenderme en cada paso de este viaje diabético. No lo ha hecho fácil ni agradable. Lástima que estoy atrapado contigo.

Después de tener repetidos problemas con mi farmacia para obtener mis recetas para pasar por un seguro, solo necesité una llamada telefónica a Select Health para que se encargaran de ello. Fue una experiencia muy positiva y cada persona con la que hablé fue de gran ayuda, cortés, profesional y muy bien informado sobre mi problema y cómo resolverlo. Gracias a todos en Select Health por mi experiencia positiva.

Tuve un poco de confusión sobre el pago con mi cuenta, la espera para charlar con una persona fue súper rápida. Cori fue amable y pudo ayudarme en unos pocos minutos. Mi pregunta y mi aclaración fueron respondidas fácilmente.

¡Mucha ayuda! ¡Me acompañó a través de varios planes, discutió todas las opciones de manera paciente y útil! Gracias