Reseñas 446 Página 5 de 5
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4 hace años que

Decidimos pasar por Select Health para nuestras ne...

Decidimos pasar por Select Health para nuestras necesidades de seguro. Tenía algunas preguntas que necesitaba respuesta antes de elegir una póliza y fueron muy útiles para responder. Esperamos un excelente servicio al cliente como miembros.

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4 hace años que

Dios terrible servicio al cliente. Sus planes apes...

Dios terrible servicio al cliente. Sus planes apestan y cuando hablas con un representante no te ayudan en absoluto. Trabajo en una clínica donde pasamos por seguros todo el tiempo y tratar de hablar con sus representantes fue una pesadilla. Busque otra compañía de seguros.

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4 hace años que

¡He amado cada segundo de estar con una salud sele...

¡He amado cada segundo de estar con una salud selecta! He estado asegurado con esta compañía durante 4 años y estoy muy agradecido por su amable servicio y sus increíbles opciones. Me encanta que cuando recibo una llamada puedo ir directamente a una persona real.

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4 hace años que

Hemos tenido Selecthealth durante años y en su may...

Hemos tenido Selecthealth durante años y en su mayoría son excelentes. Sin embargo, son caros. También surgió algo recientemente, así que llamamos al número de servicios para miembros para encontrar el instacare más cercano en la red, pero la línea está cerrada los domingos. ¿No se dan cuenta de que la gente también se lastima los fines de semana? También tuvimos un problema en el que llamamos para encontrar un especialista, nos recomendaron uno, pero luego recibimos una factura porque aún no estaba en la red. Sin embargo, presentamos un reclamo contra esto y nos volvieron a facturar como si estuviera en la red. Sé que todos los seguros son caros y todos tienen una "red" que es una molestia para resolver y solucionar, pero eso no significa que deban ser así. También siento que pago lo suficiente para que tengan a alguien con quien pueda hablar (no solo un sitio web o voz automatizada) 24/7.

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4 hace años que

Hablé por teléfono con un representante de salud s...

Hablé por teléfono con un representante de salud selecto sobre los cambios en mi plan de 2016 a 2017. El representante me dijo que no se realizarían cambios y que no necesitaba hacer nada. Mi póliza subió más de $ 100 sin notificación. Si el representante hubiera sido honesto o informado, habría realizado cambios.

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4 hace años que

¡Muy rápido para contestar el teléfono! Agradezco ...

¡Muy rápido para contestar el teléfono! Agradezco la información proporcionada tanto para preguntas simples como complejas. ¡El representante pudo brindar los servicios que necesitaba y lo hizo tan fácil! ¡Escuchó con atención y fue amable y conocedora!

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4 hace años que

Ashley fue la mejor representante con la que he in...

Ashley fue la mejor representante con la que he interactuado. De alguna manera nos desconectamos en medio de la conversación. Ella volvió a llamar en menos de 30 segundos para que pudiéramos continuar con la solicitud hasta completarla. Incluso cometí un error en la aplicación y ella me llamó para avisarme y averiguar la información correcta. Esta chica es una * ROCKSTAR *. Ella se merece todos los ascensos que seguramente obtendrá.

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4 hace años que

Me decepciona que Select Health no cubra una neces...

Me decepciona que Select Health no cubra una necesidad específica para mí como paciente y se debe al hecho de que Select Health no puede cambiar la dirección de un consultorio sin cancelar un contrato con esa ubicación. Ahora me cobran por cosas que anteriormente se habrían cubierto. Espero que en el futuro, cuando ocurra este tipo de error administrativo por parte de Select Health, yo no sea yo quien tenga que sufrir por ello.

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4 hace años que

He tenido SelectHealth durante años. Mi hijo nació...

He tenido SelectHealth durante años. Mi hijo nació mientras estábamos en un plan SelectHealth y estaba muy enfermo cuando era bebé, y estoy increíblemente agradecido por toda la ayuda que recibí mientras nuestra familia atravesaba un momento tan difícil. La capacidad de enviar mensajes a nuestro pediatra a través del sitio web fue fundamental durante su enfermedad y, por supuesto, la ayuda financiera fue esencial cuando estuvo en el hospital.
Desde entonces, SelectHealth nos ha ayudado a mantenernos saludables con atención preventiva y me ha impresionado la calidad de su servicio al cliente. ¡No quiero que mi familia esté asegurada por nadie más! Gracias, SelectHealth, por ser una compañía de seguros en la que puedo confiar.

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4 hace años que

¡Me encantó mi plan de seguro con ustedes! ¡El cop...

¡Me encantó mi plan de seguro con ustedes! ¡El copago era barato! Ustedes cubrieron la cirugía de mandíbula de mi esposo. Ojalá pudiera obtener el mismo plan que tenía cuando estaba en mi trabajo anterior.

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4 hace años que

Básicamente, los estafadores no se preocupan por l...

Básicamente, los estafadores no se preocupan por los titulares de las pólizas. Gente y compañía absolutamente horribles. Estoy cambiando de seguro ahora. Les advierto a todas las personas que se mantengan alejadas de ellos antes de que te jodan. ¡Ni siquiera quiero que obtengan 1 estrella porque se merecen 0!

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4 hace años que

¡Select Health Insurance ha sido realmente genial ...

¡Select Health Insurance ha sido realmente genial para mí! He podido recibir la atención médica que necesitaba y deseaba, y el apoyo de Select Health. Siempre son útiles, escuchan bien y brindan apoyo. ¡Se los recomiendo a cualquiera que busque un proveedor de atención médica!

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4 hace años que

Acabo de tener una gran experiencia con Audrey en ...

Acabo de tener una gran experiencia con Audrey en Servicios para Miembros y con Cameron en Inscripción. Audrey identificó rápidamente al departamento de Cameron para ayudarme con mi pregunta, y Cameron me ayudó a concentrarme en los detalles clave para responder mi pregunta de inscripción. Ahora sé exactamente qué hacer a continuación.

El año pasado, más o menos, tuve más de una experiencia excelente con SelectHealth y me di cuenta de la excelente capacitación y el enfoque general, tanto en el trabajo con las personas como en la búsqueda de soluciones. Realmente hacen lo que dicen hacer.

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4 hace años que

Esta es la primera reseña que escribo en mi vida. ...

Esta es la primera reseña que escribo en mi vida. Eso te dice lo malo que es esto. Esta compañía de seguros junto con los miembros de su personal son una completa broma. He sufrido una enfermedad mental durante más de la mitad de mi vida. He intentado todo para mejorar y nada me ha ayudado. A medida que fui creciendo, las cosas empeoraron y decidí buscar una mejor ayuda profesional. Incluso fui tan lejos como volar a Los Ángeles con mi propio dinero y recibir un tratamiento en profundidad para descubrir cómo aliviar mis síntomas, lo que me costó miles de dólares. Durante los últimos dos años, mis síntomas han empeorado dramáticamente. He visto tantos psiquiatras que he perdido la cuenta. En diferentes ocasiones no solo he tenido 1, sino 6 psiquiatras diferentes que me han dicho que creen que sería mejor para mí ir a un centro residencial debido a la gravedad de mis síntomas. No hay ningún centro residencial en Utah que se especialice en lo que Necesito y tengo el nivel de atención que necesito. Los psiquiatras que vi recomendaron una instalación en Wisconsin. El pasado mes de mayo, después de esperar unos temidos 8 meses para entrar en las instalaciones, volé para buscar la ayuda que tanto necesitaba. Una vez más, gasté dos mil dólares de mi propio bolsillo. Antes de llegar a Wisconsin, había estado en estrecho contacto con las instalaciones para asegurarme de que todo estuviera bien. Dijeron que habían trabajado con Select Health antes y que no estaban preocupados por la cobertura. También estaba en estrecho contacto con Select Health e hice todo lo que me dijeron que hiciera para obtener beneficios fuera de la red, así que pensé que estaba bien. El día que llegué allí, Select Health me contactó básicamente para preguntarme qué diablos estaba haciendo. Entonces, después de progresar por primera vez en mi vida y después de poco tiempo, tuve que volver a casa porque no estaban dispuestos a cubrirme. Debido a su recomendación, me dijeron que probara una residencia aquí, que en realidad es un centro de rehabilitación de drogas y alcohol. Decidí tener la mente abierta y dar lo mejor de mí. Este lugar me dio una de las peores experiencias de mi vida. Realmente di 10 pasos hacia atrás debido a esto. Así que me fui y llamé a Select Health y me dieron algunas cosas que podía hacer para trabajar para regresar a Wisconsin y estar cubierto. Así que comencé el proceso de apelaciones para que la cobertura regresara a Wisconsin y también probé toda la ayuda aquí en Utah que querían que probara. Como he trabajado con su personal, me he dado cuenta de lo idiotas que son todos. No he podido hablar con la misma persona dos veces y ni siquiera saben cuáles son sus políticas. He hablado con tantos miembros del personal diferentes y se siguen contradiciendo entre sí. Un niño de dos años podría hacer su trabajo mejor que él. Nada funcionó para mí en lo que me pidieron que hiciera y di todo lo que pude. Después de que me negaron un par de veces, hoy me notificaron que me negaban por última vez. Supongo que estos idiotas creen que saben mejor que el psiquiatra lo que es mejor para mí. He luchado por la cobertura durante más de un año y he hecho todo lo que me dijeron que hiciera solo para que me negaran. Siento que sabían todo el tiempo que no me iban a cubrir. Soy una persona físicamente sana y no he tenido que usar mi seguro en años y pago mi prima todos los meses. Están ganando dinero conmigo. Porque es el cerebro y no físico, no importa. El seguro es una estafa y realmente no se preocupan por las personas a las que "cubren", solo se preocupan por el dinero. Así que gracias a Select Health por hacerme ilusiones un montón y esperar más de un año de mi vida. He empeorado porque he esperado la cobertura que pensé que estaba obteniendo. Podría haber usado mi tiempo para buscar a alguien que pudiera ayudarme. Tengo 800 dólares en honorarios de laboratorio de Wisconsin porque no me cubrirías cuando pensé que lo estarías. He pagado todo de mi propio bolsillo y ninguna ayuda de ustedes. Si pudiera darte cero estrellas, lo haría. La falta de profesionalismo es atroz. Me mantendría alejado de estos tipos si necesita ayuda psiquiátrica. Esta compañía de seguros es una broma y este personal es una broma. ¡Al diablo con Select Health!

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4 hace años que

Ashley, del departamento de medicamentos recetados...

Ashley, del departamento de medicamentos recetados, fue muy útil para encontrar información y responder a mis preguntas. Aprecié que le pidiera una respuesta a su gerente cuando le hicieron una nueva pregunta y me dio una respuesta correcta. Excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Hicieron todo lo posible para aclarar un problema ...

Hicieron todo lo posible para aclarar un problema con un reclamo presentado incorrectamente por mi farmacia para asegurarse de que no tuviera que pagar nada de mi bolsillo. Ashley, de los beneficios de farmacia, fue increíble al mantenerse en contacto conmigo para informarme qué estaba pasando y qué estaban haciendo para ayudarme a diario y aclarar todo el problema. ¡Fue fantástica, profesional y muy útil!

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La gente de servicio al cliente me pareció muy pro...

La gente de servicio al cliente me pareció muy profesional, conocedora y servicial. Como la mayoría de la gente, desconfío de las compañías de seguros. Con sus reglas, regulaciones y las enormes burocracias, los encuentro intimidantes cuando llamo para obtener respuestas sobre mi seguro médico, pero las actitudes positivas y alegres de los representantes del servicio me tranquilizan y hasta ahora he podido resolver, a mi satisfacción. , todos los problemas por los que les he contactado. Todavía intimidado, pero más a gusto y seguro cuando llamo con preguntas y / o inquietudes. Para tu información, el factor de intimidación te costó una estrella.

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4 hace años que

Esta compañía de seguros es una broma. Estoy dispu...

Esta compañía de seguros es una broma. Estoy dispuesto a tomar una gran parte de mis ingresos, pero apenas pagar la atención médica de mi familia y yo. Preferiría deshacerme del seguro y pagar al hospital y a los médicos con ese dinero.

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El representante fue de gran ayuda para resolver p...

El representante fue de gran ayuda para resolver problemas con el procesamiento de farmacia de Costco. Ella hizo todo lo posible y fue muy amigable, además de estar bien informada sobre cómo solucionar la confusión.

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4 hace años que

¡Guauu! Solía ​​amar la salud selecta. Estaba tan ...

¡Guauu! Solía ​​amar la salud selecta. Estaba tan feliz cuando los tuve en el pasado. Mi empleador volvió a trabajar con ellos después de estar ausente un par de años. Estaba tan emocionado ... hasta que descubrí que mi médico de cabecera, fisioterapeuta y dermatólogo no están cubiertos en mi plan. He visto a mi dermatólogo durante 25 años, desde que tenía 12 años. Todos dicen que están tratando de ingresar al plan selecto de salud compartida sin suerte. Tratar de encontrar nuevos proveedores está resultando un desafío, ya que hay pocos proveedores en mi área.

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4 hace años que

Select Health aumentó nuestras tarifas en un 26% e...

Select Health aumentó nuestras tarifas en un 26% en 2018. Aunque todos somos jóvenes y estamos saludables (no he ido al médico en 10 años), quieren cobrarle a nuestra pequeña familia de tres $ 1095 al mes. ¡Podría conseguir una casa por eso! ¡Lo siento pero estoy fuera!

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B
4 hace años que

SelectHealth es lo mejor de lo mejor. Hace un año ...

SelectHealth es lo mejor de lo mejor. Hace un año fui al médico. Mientras estaba allí, le dije al médico que quería bajar de peso. Me comuniqué con SelectHealth y me ayudaron a encontrar un médico que se especializara en adelgazar. Después de mucho esfuerzo, bajé 50 libras. Le doy crédito a SelectHealth por su disposición a ayudarme a encontrar un médico Y a pagar mis facturas sin problemas. Los amo. Nunca cambiaré.

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