Los anuncios de servicios en línea y las citas de ...
Los anuncios de servicios en línea y las citas de servicio en persona se mezclan deben ser más profesionales.
TraducidoLos anuncios de servicios en línea y las citas de servicio en persona se mezclan deben ser más profesionales.
TraducidoHoy traje mi vehículo plaza toyota y el servicio fue genial con Jimmy gran servicio
TraducidoEstaba planeando comprar un auto. Uno de mis colegas me recomendó el Toyota RAV4 de Plaza Toyota. Así que visité el sitio web y me sorprendió la oferta. Los llamé de inmediato y reservé una cita para una prueba de manejo del automóvil para el día siguiente. Cuando conduje la RAV4, me sentí increíble y decidí comprar lo mismo. Sin embargo, tenía algunas limitaciones financieras, pero los profesionales me informaron instantáneamente sobre las opciones financieras. Entonces acepté y los profesionales hicieron todo el papeleo. Finalmente, obtuve mi propio Toyota RAV4. Super feliz con el auto, su precio y el trato al cliente de Plaza Toyota.
Traducido¡Aprecio el excelente servicio de Jimmy a mi Toyota Sienna! ¡Tiene buena personalidad!
TraducidoOjalá hubiera leído las reseñas antes de ingresar a este concesionario con mi familia. El representante de ventas fue amable la primera vez que nos reunimos, no el mejor servicio al cliente, pero fue amable. La segunda vez que fuimos parecía un poco grosero, no nos habló mucho, solo sacó algunos formularios y comenzó a completarlos. Una vez que mi padre comenzó a hacerle preguntas, parecía molesto, ni siquiera le importaba la pregunta, seguía interrumpiendo a mi padre mientras hablaba y rápidamente se enojó y se alejó de nosotros. Regresó con su gerente, su gerente fue extremadamente grosero y exigente. No nos sentíamos cómodos como nuevos clientes, por eso nos fuimos. No recomiendo este lugar a nadie, el servicio al cliente es el peor que he experimentado en un concesionario de automóviles, el representante de ventas no fue honesto con nosotros y no se preocupó por nuestras preguntas, solo quería hacer una venta. ¡Gracias plaza Toyota por esta horrible experiencia ahora puedo calentar a mis amigos y familiares sobre su servicio al cliente!
TraducidoJimmy el servicio fue excelente gracias. Nos vemos el próximo servicio
Traducido21 de julio de 2015 a las 5:50 p. M. Llamé para pedir las piezas que me dijeron que guardara y me transfirieron a otra extensión. Después de sonar un rato, el personal recogió y colgó ... Servicio al cliente deficiente. Se realizaron dos llamadas ... Mismos resultados.
TraducidoEl asociado me dijo que tenía que esperar de 1 a 2 horas para que me hicieran el servicio. Pero finalmente tomó 4 horas. Tuve que cancelar mi trabajo. Fue muy malo. Ojalá me lo dijera de antemano.
TraducidoLa primera vez que compré un automóvil, así que estaba un poco nerviosa, pero Kaylee inmediatamente me tranquilizó con su personalidad realista. Ella no me presionó. Nunca me sentí apresurado o abrumado, el proceso fue sorprendentemente rápido y fácil. Obtuve la aprobación, todo estaba listo en 2 horas y mi auto estaba listo para ser recogido al día siguiente. ¡Sigan con el buen trabajo Kaylee, su impresionante!
TraducidoMi asistente fue informado y servicial. Me sugirió que cambiara el filtro de la cabina y, después de buscar en Google, lo encontré bien. Acepto su sugerencia.
TraducidoJimmy fue mi asesor de servicio aquí. Fue rápido, servicial y agradable.
TraducidoTuve una buena experiencia, Jimmy fue muy servicial y agradable.
TraducidoJimmy Mitchell fue el mejor asesor de servicios. Gran trabajo.
TraducidoMuy irresponsable das la cita y despues te vas no te atienden
TraducidoMike respondió a todas las preguntas sobre la reparación de mi automóvil. Se tomó el tiempo para explicar todas las reparaciones y corregir mi malentendido en algunas cosas. Se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso. Y no me olvides del conductor del taxi, hizo un gran trabajo al llevarme al tren que necesitaba para llegar a casa.
TraducidoNo hay problemas hasta ahora, solo tratando de arreglar esta alarma de 1 mes de Kia Sportage 2020 en caso de que esto esté sucediendo
TraducidoCentro de servicios Plaza. Estuve allí para el cambio de aceite. Si dicen que puede demorar hasta una hora, no les CREE al menos dos horas. Servicio muy lento.
TraducidoEl Camry que compré a pesar de ser usado ha estado en excelentes condiciones y los interiores son increíblemente agradables. El lugar es una visita obligada si desea obtener muchas opciones en términos de automóviles.
TraducidoEl servicio es realmente terrible. Llegué a tiempo y esperé 1 hora adicional para llevar mi automóvil al servicio. Actitud poco profesional y mala. No recomiendo ese lugar
TraducidoJimmy fue muy profesional y me hizo entrar y salir más rápido de lo habitual. Buen material hombre
TraducidoRealmente aprecio todo lo que Yasin ha hecho en las últimas dos semanas para ayudarme a encontrar un automóvil a un precio excelente con una garantía excelente. Recomiendo encarecidamente a este distribuidor y a este vendedor en particular si está interesado en comprar un automóvil nuevo o usado a un excelente precio.
TraducidoJimmy muestra un excelente servicio al cliente y me proporciona toda la información solicitada de manera pronta y profesional .....
TraducidoMi amigo me recomendó probar este lugar ya que estaba buscando un buen auto con un presupuesto limitado. El personal fue muy servicial y me guió correctamente para conseguirme el automóvil que se ajustara a todos mis requisitos. Estoy muy satisfecho con los servicios que he recibido.
TraducidoAdam fue muy profesional, muy atento y sobre todo bien informado. Adam es la razón por la que alquilé mi auto aquí, ¡es el mejor!
TraducidoTerrible terrible terrible mi mayor error fue comprar el coche de aquí y luego el departamento de servicio como a nadie le importa un carajo, incluido el gerente! Dijeron que me iban a llamar para decirme qué se debe hacer en mantenimiento cuando hice una cita y ya estaba esperando durante horas y luego no tienen a nadie para trabajar en autos híbridos, excepto por las mañanas, lo cual había excusa, así que tuve que ir y nunca obtuve una llamada de ellos al día siguiente y traté de comunicarme con ellos muchas veces por teléfono, pero nada y el gerente que conocí hace una semana, quien dijo que te llamaré mañana y te daré un presupuesto, ya no ha estado trabajando allí, dijo la señora. en el teléfono ! ¡Qué pérdida de tiempo, pero salva a los tuyos!
TraducidoJimmy Michel manejó mi transacción de servicio con un servicio al cliente de primer nivel. Me explicó todo lo que necesitaba para reparar mi automóvil, estaba muy bien informado y respondió a todas mis preguntas, lo que me dio la confianza de que mis necesidades de servicio del automóvil serían atendidas.
TraducidoEl problema simple tardó 1 semana en solucionarse y seguían tratando de venderme un auto nuevo y llevarse el mío. Cuando les dije que no estaba buscando un trato después de una semana, el mismo día y me dije que el auto está listo para recoger. Antes de quejarme, estaban pidiendo otra semana porque faltaban las piezas.
Cogí mi coche y pagué la prima. El mismo problema ocurrió al día siguiente otra vez, toyata colocar un papel en mi auto que dice peaje gratuito, así que los llamé. El servicio de peaje dijo que no ofrecen servicio gratuito, pero Toyota puede reembolsar mi pago después de que yo pague. Yo lo hice. Después de solucionar el problema, pedí un reembolso y me pidieron el recibo. Le di al gerente y el gerente me dijo que él se encargaría de ello. Toyota me llamó, mi auto está listo para recoger. Fui a ver al gerente, me dijeron que renunció a su trabajo y llegó un nuevo gerente. Le expliqué mi situación a un nuevo gerente y me dijo que se ocuparía de ella. No guardé mi recibo original, así que seguían preguntándome dónde está el recibo, les sigo diciendo que se lo di al gerente. De alguna manera mi RECIBO desapareció. Arreglan mi auto una vez más, reemplazan la batería de segunda mano que instalaron por el nuevo precio. No me gusta escribir reseñas que no sean cosas buenas, pero este lugar de concesionario de Toyota me volvió loco.
Gran servicio. Jimmy fue muy profesional y servicial. Muy recomendable hacer servicio aquí, pero definitivamente pídale ayuda a Jimmy.
TraducidoNunca menos de 2 horas incluso con una cita para un simple cambio de aceite. El personal tiene actitud y no hace que su espera sea más agradable. Daría cero estrellas si esa fuera una opción. Cuando fui a ellos para comprar mi contrato de arrendamiento, agregaron dinero fraudulentamente a mi nueva financiación. Estafa total
TraducidoAbsolutamente peor lugar para comprar un automóvil con un puntaje de crédito de 700.Me vendieron un Toyota Camry SE por $ 43000 dólares, que es un 40% más que el MSRP (MSRP IS $ 23000). de lo contrario, su departamento de servicio apesta aún más, medio día para un cambio de aceite. Definitivamente no voy a comprar mi segundo auto aquí.
TraducidoDurante bastante tiempo no cambié las baterías del coche debido a una apretada agenda. Hace una semana, busqué en Internet y encontré Plaza Toyota. Llamé a los números que se dieron en el sitio web para consultas. Me gustó mucho la forma en que abordaron mi consulta en detalle en la llamada telefónica. Así que los contraté para nuevas baterías de coche. Ahora mi coche funciona sin problemas con la batería nueva y debo decir que estos muchachos tienen mucha experiencia y conocimientos.
Traducido¡Gran experiencia en Plaza totoyota! ¡Jimmy es el mejor! Él siempre está ahí para ayudarme cuando vengo. Si puedo calificar este lugar, sería más de 5 estrellas.
TraducidoNunca jamás vayas allí. ¡Definitivamente perderá su tiempo y dinero! Tuve una experiencia muy mala con ellos.
Traducido¡Absolutamente furioso! Tengo un auto de colección que está a la venta en KBB y varias personas de Plaza Toyota me contactaron por correo electrónico y varias llamadas telefónicas. Todos dijeron cosas similares, me dijeron que un gerente de ventas llamado Oscar estaba extremadamente interesado en mi automóvil, entendieron el valor del mismo y querían pagar más de casi el doble de lo que me dio Kelly Blue Book.
Le dije a la persona en el teléfono (un hombre llamado Eddie) que sería un largo viaje para mí llegar al concesionario, no estaba contento con la tarifa que me dio KBB y no buscaba perder el tiempo. o de ellos. Eddie me aseguró que no solo iban a comprar mi auto, sino que llegó a darme la cantidad que podía esperar y me dijo que me cortarían un cheque ese día. Así que hice la cita para llevar mi auto a tasación.
Después de un viaje de dos horas, llegué y me dijeron que no solo nadie estaba realmente interesado en comprar el automóvil, sino que la persona con la que hablé era un servicio de llamadas de terceros que emplea Plaza Toyota. Regresaron con una tarifa desagradablemente baja (¡$ 2,000 MENOS QUE Kelly Blue Book!) Oscar de Plaza Toyota me dijo que no tienen nada que ver con lo que este centro de llamadas le dice a la gente que los lleve al concesionario. ¡¡Encuentro eso completamente inaceptable !! Plaza Toyota necesita responsabilizarse por este servicio de llamadas que EMPLEAN !!! En lo que a mí respecta. Gasté cerca de $ 80 en peajes y toda una tarde de domingo para que me mintieran.
Esto no es solo publicidad falsa, sino una práctica comercial absolutamente horrible. Estoy disgustado por la forma en que se manejó esto. Manténgase lejos de este lugar y tenga cuidado con el centro de llamadas fraudulentas empleado por ellos.
Palanqueta
El servicio fue excelente. Jay fue servicial y respetuoso. Gracias plaza toyota
Así que llamé para pedir un cambio de aceite y me dieron una cita para las 8:15 pm. Llego a las 8:00, por favor explíqueme por qué salgo después de las 10 pm.
TraducidoDespués de que llegaron los niños, mi sedán se estaba volviendo insuficiente para llevarlos, mi esposa y nuestro perro. Además, como la mayor parte del tiempo estoy fuera en el trabajo, mi esposa tuvo que esperar a que volviera a casa para poder ir a cualquier parte con el automóvil. No tenía mucho presupuesto, pero conseguir un coche nuevo era una necesidad. Estaba en el trabajo cuando un colega me sugirió visitar este lugar. Fui allí y me sorprendió mucho ver no solo los autos nuevos, sino también los autos que poseía anteriormente a tan buenos precios y condiciones, y todo en un solo lugar. Después de pensarlo mucho, mi esposa y yo elegimos una Toyota Highlander porque era grande, tenía mucho espacio y podía llevar todo, incluso los cochecitos plegables. El precio era realmente bueno y no hizo mella en mi presupuesto. Ahora, mientras estoy en el trabajo, no tengo que preocuparme por nada porque sé que mi esposa tiene su propio auto grande y lo usa mucho para llevar a los niños al estacionamiento, hacer las compras, etc. Y todo ha sido por estos chicos. Siempre les estaré muy agradecido.
TraducidoHe gastado miles de dólares aquí en reparaciones y el trabajo es bueno, pero buena suerte para que alguien se comunique con usted. Hay un proceso de envío de mensajes de texto que no funciona, y Dios no permita que intentes volver a verificar o cambiar una cita, te dejarán en el limbo. NUNCA te llamarán, voy a volver a Queens.
TraducidoMal lugar, ve a otro Toyota, pero no a este
Los números mienten el servicio falso !!!!!
Jimmy michel es una persona de muy buen servicio su conducta es muy profesional
TraducidoNo podríamos estar más felices con nuestra reciente compra de automóvil de Plaza Toyota. Obtuve mi nuevo Toyota Corolla 2019 de ellos a un precio muy decente. Espero poder comprarles más.
TraducidoTenía la impresión de que el departamento de servicio era excelente, incluso se lo recomendé a mis amigos, ¡NO MÁS! en mi último mantenimiento, no sé qué pusieron en lugar de un líquido limpiaparabrisas normal, ya que se congeló. Hace 18F y realmente no puedo conducir mi automóvil sin detenerme y limpiar el parabrisas yo mismo, ¡intente hacerlo en una carretera! ¡Una cosa tan pequeña pero una gran decepción!
TraducidoSi esta factura es buena, avíseme que es una factura de automóvil rav4 2018 nuevo cómo lo hacen ley lea detenidamente
Traducidoel servicio fue excelente al tratar con Jimmy, el siguiente tiene que ser el mismo chico. Gracias plaza Toyota
TraducidoSi alguien de este concesionario se comunica con usted, porque tiene su automóvil en venta, no le preste atención. Alguien de un anunciante externo que emplea Plaza Toyota, se comunicó conmigo porque tengo mi auto en venta. La persona dijo que plaza Toyota quería mi auto y que pagaría un muy buen precio por él. Después de que viajé 2 horas para llegar a la plaza Toyota, el vendedor de autos me dijo que nadie quería el auto y se disculpó por arrastrarnos hasta el concesionario. ¡Los propietarios de la plaza Toyota deben asumir la responsabilidad de los anunciantes que están empleando! En repetidas ocasiones le pregunté a la persona que me contactó si estaba seguro de que Plaza Toyota quería mi auto y pagaría un precio justo. Me mintió descaradamente y me dijo que sí. Eso es publicidad engañosa y muy mal negocio
TraducidoCobrarme 980 $ por reparar el vehículo y aún no funciona correctamente
Traducido6 horas más tarde, y finalmente pudimos irnos con nuestro coche. Ven preparado para esperar toda la vida. No todos los empleados llevan máscaras. Me iría a otro lugar si fuera tú.
TraducidoNuestra experiencia en Plaza Toyota fue muy agradable. Nuestro vendedor, Dayne, fue profesional, informado, cortés y muy servicial. Hizo que la compra fuera muy sencilla. Cuando busquemos un automóvil en el futuro, definitivamente regresaremos a este concesionario y a Dayne.
TraducidoTraje mi auto para un retiro a nivel nacional a las 9:30 y estoy mirando el auto para la 1:00 y todo lo que hicieron fue abrir el capó y le pedí al distribuidor que arreglara mi llanta y el asesor de servicio me dijo que se necesita un mucho tiempo para obtener una garantía para un neumático, está bien, escriba el número de punto anterior y tome medidas en el neumático y llame a la compañía de garantía, dígales cuál es el problema de la burbuja en la pared lateral y mientras espera, haga el cambio de aceite o si es demasiado difícil para realizar múltiples tareas y para ese momento su asesor de servicio o gerente de repuestos puede tener una respuesta sobre el neumático, es posible que tenga que pedirlo y luego mi retiro de las bolsas de aire que está aquí por 3.5 horas se supone que debe llevarlo
TraducidoEste lugar tiene un terrible servicio al cliente. He intentado comunicarme con ellos sobre el estado del servicio de mi vehículo durante más de una semana sin suerte y necesito mi auto MUY PRONTO. Tendré que ir allí directamente si no recibo noticias de ellos al final del día. Necesito mi coche de vuelta.
Actualizaré esta revisión cuando recupere mi auto.
No profesional. Me dieron un préstamo de coche con un 5,1% pero mi puntaje de crédito de 780. Al día siguiente fui al Bank of America y me dieron un préstamo de coche con un 3,3%.
TraducidoTodos los miembros del equipo nos trataron de una manera muy servicial, cortés y profesional. Probablemente fue la compra más fácil y menos estresante que hemos hecho. Recomendaría este concesionario en un santiamén. Gracias Plaza Toyota y equipo.
Traducido¡Jimmy fue genial conmigo! Realmente recomiendo trabajar con él.
TraducidoAdemás de la fantástica colección de inventario, mi razón para elegir Plaza Toyota son sus excelentes herramientas de compra. Las siete herramientas completas, incluida la comparación de vehículos, la solicitud de cotización y la reserva de prueba de manejo, son de hecho valiosas para que los clientes tomen la decisión de compra correcta dentro de su presupuesto. Servicios de primer nivel !!
TraducidoJimmy Michel hizo un excelente trabajo conmigo, le recomendaré cualquier cosa
TraducidoEstaba buscando un auto en alquiler y puedo decir que este lugar me ha conseguido el tipo de auto que quería. Y también, el auto que obtuve ha estado en excelentes condiciones, sin olvidar la oferta más increíble que es solo una ganga en un gran auto de este tipo. ¡Este lugar tiene mi aprobación!
TraducidoMe dieron un precio dado por el automóvil en línea cuando fui allí, el precio se redujo en más de $ 2000. Pérdida de tiempo .Muy mal SERVICIO.
TraducidoJimmy / Jay el Destripador. Me han engañado una vez, pero nunca dos. Decidí reescribir mi reseña después de ver que otros fueron engañados por este agente de servicio. La última vez que traje mi auto, me dijo que necesitaba un nuevo sistema de frenos, que costaba más de $ 1000, y mi otro distribuidor dijo que los frenos durarían al menos otros 5 años. Mi auto solo tiene 40k y tiene 5 años. Antes de eso, me obligó a hacer una limpieza de acumulación de carbón por $ 700, de lo contrario no pasaría el auto para la inspección del estado de Nueva York. Pagué como un idiota, pero nunca más caeré o fallaré ... Como el 11 de septiembre, la nueva torre permanecerá para siempre. Lo triste es que necesito que arreglen mi auto y tengo que confiar en un distribuidor externo, ya que no estoy cerca de Stokes Toyota en Hilton Head SC y nunca usaré este departamento de servicio, incluso si me pagaste. Y me hice la misma limpieza con carbón por inducción por $ 150 en Stoked Toyota Hilton Head. ¡Qué vergüenza, Jimmy!
Michael Masters, Prius 2014 (comprado en Nostrand!) ¡Nunca más!
Sin duda, tienen las mejores ofertas. Quería comprar un coche nuevo pero el presupuesto era un poco ajustado, así que decidí comprar un vehículo usado y esta es la empresa que encontré. Realmente tuvieron ofertas increíbles y lo mejor es que el auto estaba en excelentes condiciones.
TraducidoFui a este distribuidor después de revisar la calificación. Tiene cuatro estrellas y buenas críticas, pero no es cierto. Si supiera lo que sé ahora, nunca iré allí. Así que no tendría que lidiar con el GERENTE racista, quien gritará En un amenazador que lo tire de la tienda. Cuando vaya a comprar el automóvil, actuarán muy bien y de manera similar, pero después de que pagó el depósito por el automóvil y tuvo problemas y decidió no comprarlo ... ESPECIALMENTE LOS GERENTES actuarán como ellos no saben que no quieren ayudarlo, le harán pasar un mal rato. Tienes que pasar 4/5 veces hasta que resuelvan tus problemas. antes de que resuelvan el problema, te gritarán y maldecirán (F) palabra y te amenazan con echarte de la tienda son muy groseros y te tratan como si no fueras nadie. EL GERENTE es racista ... LA PEOR EXPERIENCIA QUE NUNCA ...
TraducidoCuando regresé de un viaje largo, sentí que debía tomar el servicio. Tenía un trabajo urgente que hacer, así que necesitaba un acompañante que pudiera proporcionarme un servicio de recogida y entrega. Cuando busqué en Internet encontré Plaza Toyota. Llamé a los números indicados y reservé el servicio. Estos muchachos son increíbles, ya que eligieron mi auto e hicieron el servicio. Después de eso, me lo devolvieron. Cuando conduzco el coche funciona muy bien. Me encantó el servicio.
TraducidoHorrible, agente de ventas comiendo un plátano mientras trataba conmigo. ¡¡No profesional!!
TraducidoJimmy el servicio fue excelente gracias plaza Toyota
TraducidoEsta fue una sabia elección. Quería un auto nuevo y fui a otros concesionarios Toyota antes de instalarme en la plaza. Usé el programa automático de Costco y quedé satisfecho con el precio dado. Todo salió bien.
Gracias por hacer realidad la compra de mi auto nuevo
Jimmy estuvo genial dentro y fuera, gracias Jay por lavar mi vehículo.
TraducidoEl servicio de Jimmy fue bueno ... buen servicio al cliente muy amable y servicial ... recomendado !!!
TraducidoRecomendaría Plaza Toyota a cualquiera que quiera comprar un auto nuevo. Brindan un servicio excelente y abordan todos los problemas que tenga. Además de eso, tienen la mejor colección de autos en su centro comercial. ¡Pulgares hacia arriba!
TraducidoCompré un auto de segunda mano en Plaza Toyota el mes pasado. El vehículo era el mismo que se describe en el anuncio, todo el proceso de compra del automóvil terminó en una hora, incluido todo el papeleo. Realmente sus servicios rápidos. ¡¡Pulgares hacia arriba!!
TraducidoFue maravilloso trabajar con Jimmy Michel. Amable, gentil y muy profesional. Ir a lugares en Brooklyn siempre es estresante, pero no en plaza toyota y chicos como Jimmy hacen que mi experiencia sea libre de estrés. Thanka plz y thanka Jimmy
TraducidoMuy informativo y paciente. No sé nada de coches y fue capaz de explicar todo lo que había que hacer con gran detalle. ¡Me encantaría volver a trabajar con él!
TraducidoEl servicio fue genial con Jimmy gracias plaza Toyota
TraducidoLlegó el 30 de diciembre de 2016 para el servicio de automóvil y fue asistido por Jimmy Michel. Jimmy fue encantador y recibí un servicio excelente y eficiente, volveré. Gracias Plaza Toyota Nostrand.
TraducidoDespués de las vacaciones, iba a la oficina y me di cuenta de que los frenos indicaban algunos problemas. Me tomé esta preocupación en serio, busqué en Internet y encontré esta empresa. Estas personas son increíbles en su trabajo, ahora mis frenos y el auto están perfectamente bien.
TraducidoPalanqueta,
¡El mejor representante de Toyota de todos los tiempos!
Guy realmente me cuidó y me hizo entrar y salir en muy poco tiempo.
Acabo de comprar mi tercer auto en este lugar y estoy muy contento con sus características. El personal fue muy diligente y me ayudó a conseguir el coche más adecuado para mí al mejor precio. ¡Excelente trabajo!
TraducidoMi visita fue la mejor de todas, el tiempo de espera fue muy bueno, Kelly me firmó y terminé en un tiempo récord. Preguntaré por ella cuando regrese.
TraducidoHorrendo !! ¡CINCO semanas en adelante y todavía no han recibido nuestro título y placas de matrícula!
Traducido¡Tener cuidado! Anuncian coches que no tienen en stock. Una vez que te atraen, ceban y cambian a otros autos que están tratando de empujar. Lleve su negocio a otra parte.
TraducidoEste concesionario me ha estado llamando durante una semana interesado en mi coche. Hice una cita con ellos para el jueves por la mañana 30/01/20. Esa mañana los llamé y les informé que encontré mis llantas cortadas por lo que no podría llevarles el vehículo. Dijeron que en realidad no era un problema y que podía TRAER LAS FOTOS de mi vehículo, así como el número de VIN y que debería ser suficiente. Les pregunté si podía enviarles las fotos por correo electrónico y dijeron que no porque su correo electrónico está increíblemente ocupado debido a algún evento que están teniendo y no quieren arriesgarse a perderse el correo electrónico. Jueves, viernes y sábado me han estado llamando y pidiendo que TRAIGA FOTOS de mi coche. Así que finalmente hoy tengo tiempo. Me subo a un autobús por UNA HORA y 15 minutos y voy hasta allí. Me presento y estoy allí ni siquiera por 5 minutos. Me reuní con dos hombres llamados Eric y Oscar. Oscar hace las tasaciones y procede a informarme que no hacen fotos. Ni siquiera los miraban. Estoy desconcertado. ¿Cuál fue el punto de molestarme toda la semana por esto? ¿Y luego, personalmente, pedirme que me tome un tiempo de mi día para traerle fotos cuando su política aparentemente dice lo contrario? Tres días seguidos me suplican que traiga FOTOS. Así que van DOS HORAS Y MEDIA DE MI DÍA. Llamé al mismo número que me ha estado molestando toda la semana y TODAVÍA tengo que escuchar. Fue una increíble pérdida de tiempo. No recomendaría molestarse con una empresa que tiene tan poco profesionalismo y poca o ninguna consideración por el tiempo de las personas. Toda esta experiencia fue molesta, inconveniente, desconsiderada e increíblemente innecesaria. Ojalá pudiera calificar por debajo de una estrella porque Dios mío, se lo merecen.
TraducidoLlamé para programar una cita y el operador me puso en espera, luego me colgó. Quizás fue un accidente.
Llamo de nuevo, sigo las mismas indicaciones para programar una cita. Escuché el tono de llamada y me colgaron de nuevo, esta vez antes de que alguien contestara la llamada.
Iba a probar este lugar, pero ya no.
El vendedor con el que nos reunimos fue educado. Por eso, Plaza obtiene un 1 en lugar de un 0.
Traducido