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3 hace años que

Kelly-Ann es la mejor parte de mi experiencia de s...

Kelly-Ann es la mejor parte de mi experiencia de servicio. De acuerdo, ni siquiera debería haber ido a reparar porque no he tenido el vehículo durante un mes. SMH. Su agradable personalidad y su atento servicio hicieron que un agravamiento fuera más agradable. Gracias Kelly-Ann

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M
3 hace años que

Conducía para recoger a mi esposa en la oficina po...

Conducía para recoger a mi esposa en la oficina por la noche. Noté que los frenos del auto no funcionaban correctamente. Así que busqué en Internet y encontré Plaza Toyota. Reservé el servicio de recogida en la oficina de mi esposa. Fuimos a tomar un café y reservamos un taxi para casa. Después de un tiempo, los profesionales de Toyota dejaron el auto en mi casa. Feliz con los servicios.

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G
3 hace años que

SOLO NECESITAN TU DINERO, SI NO TIENES DINERO NO E...

SOLO NECESITAN TU DINERO, SI NO TIENES DINERO NO ERES NADIE, tendrás que esperar horas después de que te llamen un millón de veces horrible servicio al cliente, el lugar más irrespetuoso al que jamás fui. El trabajador llamado Mike fue súper grosero desde que lo conocí, comenzó de manera grosera sin decir hola, sin sonrisas, sin apretones de manos, estaba actuando como un chico de la calle. Ni siquiera ha tratado de calmarme. Me preguntó cuál es mi trabajo cuando le dije que reparaciones de teléfonos celulares y se dio cuenta de que está bien hablar grosero con un tipo que no gana mucho. Ok, no hay problema, esta es la forma en que Toyota Plaza hace negocios. Gracias por el tiempo perdido y la terrible experiencia y las caras. Nunca volveré.

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J
3 hace años que

Alex era el hombre ... me consiguió lo que quería ...

Alex era el hombre ... me consiguió lo que quería y me llevó allí rápido. Es un placer comprar un vehículo nuevo con ustedes y estar deseando volver. Con suerte, Alex todavía estará allí, si no lo está, probablemente haya abierto su propio concesionario BMW en ese momento. Loco amor

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L
3 hace años que

¡Jason fue genial! Escuchó lo que estaba pidiendo....

¡Jason fue genial! Escuchó lo que estaba pidiendo. Terminó sugiriendo un Toyota Corolla Hatchback SE 2019 que era mejor para mí de lo que estaba buscando originalmente. Recomiendo mucho pedirle a Jason que sea su vendedor.

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B
3 hace años que

Recientemente obtuve un aumento en los salarios, a...

Recientemente obtuve un aumento en los salarios, así que decidí comprar un auto nuevo. Uno de mis colegas sugirió el Toyota Camry. Solo me habló de Plaza Toyota, ya que ofrecen ofertas increíbles. Entonces llamé y reservé una cita. Hace una semana, compré mi propio Toyota Camry, que es increíble. Estos chicos son increíbles.

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L
3 hace años que

Jimmy El último trajo mi vehículo en la plaza Toyo...

Jimmy El último trajo mi vehículo en la plaza Toyota, el servicio fue excelente, Jay tuvo servicio a tiempo, explicó todo lo que se debe hacer en el vehículo. Definitivamente recomendaré a familiares y amigos que vayan a la plaza Toyota para el servicio de automóviles. Gracias Jay

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L
3 hace años que

Jimmy Michel

Jimmy Michel

El excelente servicio al cliente de este caballero se mantuvo en contacto conmigo mientras me alejaba para hacer los recados.

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J
3 hace años que

¡El equipo de Plaza Toyota es el mejor! Especialme...

¡El equipo de Plaza Toyota es el mejor! Especialmente Jimmy Micheal, fue muy profesional, amable y servicial con los problemas de mi auto. Incluso me dio excelentes recomendaciones de artículos futuros que necesito reparar. Excelente servicio al cliente. Jimmy fue genial y volveré para reparar mi auto aquí nuevamente y posiblemente un auto nuevo cuando llegue ese momento.

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R
3 hace años que

Estoy tan feliz con sus servicios que nunca volver...

Estoy tan feliz con sus servicios que nunca volveré a ningún otro lugar. Siempre he querido conseguir un Toyota Corolla, ya que ha sido el coche de mis sueños durante muchos años, pero lamentablemente nunca tuve suficiente dinero para comprarlo. En una fiesta en la oficina, los conocí y decidí hacerles una visita en mi próximo día libre. Estaba bien con el lugar hasta que vi el auto y luego volteé. No tenía idea de que tenían el coche a un precio tan económico y también me ofrecieron dejarme hacer una prueba de conducción gratuita. La semana siguiente llegué a casa con el coche y decir que nunca había sido más feliz sería quedarse corto. Amaré este lugar para siempre.

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G
3 hace años que

Estaba feliz con mi experiencia en Plaza Toyota. D...

Estaba feliz con mi experiencia en Plaza Toyota. Dayne, la persona de ventas, estaba bien informada y era agradable y no presionó, solo hizo las cosas que quería fáciles. El auto estuvo listo a tiempo. El coche estaba limpio y hasta ahora no he tenido ningún problema. Estoy disfrutando de este Prius bien diseñado. Me encanta el estilo y la facilidad de fijación de precios. Espero volver para el servicio. El concesionario parecía moderno y limpio.

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V
3 hace años que

¡No COMPRES / ALQUILES tu coche aquí!

¡No COMPRES / ALQUILES tu coche aquí!
Promesas vacías, declaraciones vagas, actitud horrible y un ambiente desagradable en general. El agente de ventas me hizo sentir que me estaba haciendo un favor al ofrecerme venderme un vehículo.
Después de esperar un MES por un vehículo prometido decidió ir a otro concesionario: Millenium Toyota, a solo 40 minutos, mejor precio y x20 mejor servicio al cliente.

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I
3 hace años que

Mi experiencia para mi primer servicio anual en Pl...

Mi experiencia para mi primer servicio anual en Plaza Toyota fue excepcional. Mi agente de servicio, Jimmy, fue fenomenal en el cuidado y servicio de mi vehículo. Lo recomiendo a todos los futuros conductores de Toyota cuando realicen su inspección anual.

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O
3 hace años que

¡Terribles prácticas comerciales!

¡Terribles prácticas comerciales!
Recibí una llamada promocionando un descuento para empleados de 3 días. La persona en el teléfono me explicó que pagaría los precios de las facturas.
Cuando mi esposa y yo llegamos, le hicimos saber al vendedor que específicamente hicimos ese trato. Pero cuando nos sentamos, primero el vendedor intentó vendernos el auto a precio de etiqueta. Le repetí por qué estábamos allí, así que nos dio un descuento que dudamos que fuera el precio de la factura. Cuando le pedimos la factura, empezó a explicar que la persona que me llamó no trabaja allí. Este concesionario utiliza un servicio de llamadas en Florida, que, según él, tiende a decirles a los clientes cualquier cosa para llevarlos a la tienda. Agregó que están en medio de cambiar de empresa de llamadas para evitar este tipo de problemas. Protesté que mientras sigan trabajando juntos, el concesionario es responsable de cumplir con el trato o esto se convierte en un cebo y una táctica de cambio.
Después de media hora de negociación, y el vendedor haciendo ese baile de "déjame hablar con mi gerente", me dijo que el gerente no vendería el auto por menos de la factura más $ 800. Nos mantuvimos firmes y finalmente logramos que lo vendieran al precio de factura. Pensé, "¡Genial!"
¡Incorrecto! Cuando el vendedor comenzó a calcular el costo total además del precio de la factura, agregó casi $ 900 en tarifas por servicio, preparación, documentación, etc., que ni siquiera incluían las tarifas legítimas del DMV todavía. Cuando le pedimos un costo detallado de esos servicios para ver exactamente qué pagaríamos, no pudo producirlo y nos dijo que el gerente dijo que estábamos pidiendo demasiado. ¡Increíble! Nos fuimos.
El ir y venir fue civilizado. El vendedor se mostró muy agradable, así que puedo ver por qué tantas personas dieron reseñas de 5 estrellas. Pero fue solo una fachada para sus prácticas comerciales engañosas, por lo que nos preguntamos si estos revisores sabían que pagaron en exceso el precio del automóvil o las tarifas. Estamos presentando una queja de consumidor ante la FTC.
Necesitábamos comprar un automóvil pronto, así que afortunadamente el concesionario Toyota en Bay Ridge estaba abierto y tenía el mismo automóvil con las mismas especificaciones pero en diferentes colores. Llegamos a un acuerdo en menos de media hora, sin tarifas excesivas y con un gran descuento.

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B
3 hace años que

Mi coche viejo no funcionaba correctamente, así qu...

Mi coche viejo no funcionaba correctamente, así que decidí comprarme uno nuevo. Tenía algunas limitaciones financieras, así que busqué una empresa que ofreciera autos en las finanzas y encontré Plaza Toyota. Llamé a los profesionales y les conté mi preocupación. Estos chicos me ayudaron a comprar mi nuevo Camry Hybrid LE. Estoy muy feliz con los servicios.

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T
3 hace años que

Terrible. ¡Primero se perdió el auto! Cuatro días ...

Terrible. ¡Primero se perdió el auto! Cuatro días nadie supo dónde está el coche. Vinimos y aparentemente la chica que hizo los trámites no estuvo aquí por unos días y nunca informó a nadie. El gerente nunca se encuentra. Nadie responsable. ¡Estúpida gestión! ¡Infinitamente peor! Nunca más. Especialmente divertido ver a los trabajadores verificando sus teléfonos en lugar de trabajar

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S
3 hace años que

Fuimos a ellos por nuestro nuevo auto y todos con ...

Fuimos a ellos por nuestro nuevo auto y todos con los que tratamos fueron maravillosos. Llegamos a casa y necesitábamos que nos ocuparan de algo y el gerente fue maravilloso y muy fácil trabajar con él.

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J
3 hace años que

Primero tuve una gran experiencia aquí.Llamé a Mic...

Primero tuve una gran experiencia aquí.Llamé a Micheal y me hizo sentir tan bien por teléfono y cómodo que me dio una cita de inmediato. Luego tuve a Heather como asesora, lo cual es increíble, me dieron mi auto rápido y no tuve que pagar nada de mi bolsillo. Nunca jamás iré a otro concesionario Toyota. Para su información, todos los concesionarios de Tortola son propiedad de diferentes personas, por lo que pueden cobrarle lo que quieran, este lugar tiene excelentes precios en caso de que necesite hacer algo. Por favor, no vayas a Bay Ridge Toyota. El ladrón no es profesional y te cobran por cosas que ni siquiera hacen.

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3 hace años que

JIMMY FUE INCREÍBLE, HIZO UN GRAN TRABAJO AL ASEGU...

JIMMY FUE INCREÍBLE, HIZO UN GRAN TRABAJO AL ASEGURARSE DE QUE LAS COSAS SE HICIERON DE ACUERDO CON MI TOYOTA CAMRY ME ENCANTA TANTO ** ES UN ASTERISCO INCREÍBLE PARA ESTE ESTABLECIMIENTO Y OFRECE UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE!

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3 hace años que

Raja y Ugo actúan en equipo y hacen un gran trabaj...

Raja y Ugo actúan en equipo y hacen un gran trabajo. Respondieron a mis preguntas con honestidad y me respondieron de inmediato. Me dieron la información que necesitaba para tomar una decisión informada y luego me dejaron solo para decidir. Pasan información de un lado a otro para que sus días libres no se demoren. Se hicieron todos los preparativos para que pudiera entrar y salir del concesionario en aproximadamente una hora con mi nuevo auto. He alquilado o comprado más de 25 automóviles y esta fue la mejor experiencia de concesionario hasta ahora.

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3 hace años que

Siempre recomendaré su concesionario a todos los q...

Siempre recomendaré su concesionario a todos los que estén buscando comprar un automóvil. La gente de aquí hizo que mi primera experiencia de compra fuera fácil y memorable. Sin presión de ningún vendedor y pude comprar exactamente lo que quería a un precio justo. Gracias Plaza Toyota.

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T
3 hace años que

Muy satisfecho con el rendimiento de Ashleigh y el...

Muy satisfecho con el rendimiento de Ashleigh y el conocimiento de ventas de la RAV4 XLE
Me tomó aproximadamente dos meses consultar la intención de valor del vehículo Toyota 2019. Creo que este modelo se verá durante un tiempo en las carreteras estadounidenses. Ashleigh hizo todo lo posible por vender los productos de vehículos adicionales. Gracias por el valor del servicio de Toyota.

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3 hace años que

Plaza Toyota tiene el peor servicio al cliente de ...

Plaza Toyota tiene el peor servicio al cliente de todos los concesionarios Toyota que he visitado. Trabajo en el campo de la salud y me habían dicho que son trabajadores imprescindibles. Les tomó 2 días cambiar mi aceite. Por lo general, toma de 30 min a 1 hora en cualquier otro lugar. No recomendaré este lugar a nadie.

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3 hace años que

Cuidado, dirán cualquier cosa para que vengas al c...

Cuidado, dirán cualquier cosa para que vengas al concesionario.Me dijeron que tenían el auto que estaba buscando varias veces cuando llegué al concesionario.Me dijeron que no tenían el auto. otro truco para que vengas ellos se calman para eliminar la tarifa de destino $ 1200 y la tarifa de doc $ 675 nadie debería pagar 675 por la tarifa de documentación otro concesionario solo cobra $ 75 de tarifa de doc tampoco ofrecen ningún incentivo o descuento
Ver una respuesta del propietario es un poco divertido porque en realidad estaba hablando con el gerente de ventas Adam mientras estaba en el concesionario y me informó que no tenían este modelo en stock por un tiempo para que alguien diga que no tener mi nombre en el sistema es un poco extraño porque estoy recibiendo muchas llamadas de Plaza Toyota

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3 hace años que

Les llamé y les dije que venía a 3 horas durante l...

Les llamé y les dije que venía a 3 horas durante la semana. Ve allí, mira el auto que dijeron que tenían que llevar a inspección antes de que pudiera conducir. Dije por qué no podías hacer esto antes de que yo llegara. Nana se rió y dijo algo tonto. Solo quieren dar $ 7000 por mi automóvil. 3 otros concesionarios me ofrecieron $ 9500. Me tomó una eternidad con todo, así que me fui, tuve que hacer un par de cosas y conducir de regreso a casa. Regresé la semana siguiente, el auto no se mudó a otra ubicación. Las horas de herramienta conducen el automóvil al ralentí es difícil no cambiar de marcha cuando pisa el acelerador como si estuviera atascado. Abolladura, quemadura de cigarrillo. $ 20,000 con impuestos y todo lo que dice, lo estoy obteniendo a buen precio, tómalo como está. Pagué $ 16000 por mi auto que funciona mejor y en condiciones limpias.

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N
3 hace años que

No hay otro lugar en el que prefiera elegir un aut...

No hay otro lugar en el que prefiera elegir un automóvil, ya que tienen las mejores ofertas y precios. Sin olvidar que los coches que tienen siempre están en buenas condiciones y puedes conseguir uno fácilmente sin pensarlo dos veces. Gran lugar en todos los sentidos.

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3 hace años que

Leí estas reseñas y tenía miedo de venir aquí, la ...

Leí estas reseñas y tenía miedo de venir aquí, la única razón por la que fui fue porque guardé las llaves en mi auto en esa área ... Pero debo decir que me sorprendió mucho el conocimiento y los servicios que recibí de Alex en el departamento de repuestos de Toyota ... Perdí las llaves de mi Toyota Corolla y pensé que era tan simple como entrar y cortarme la llave. Pero estaba equivocado, no podía entender por qué no podían simplemente hazme una llave y haz que continúe con mi día .. después de verme molesto y desahogado ..... Alex se tomó el tiempo para explicarme cómo mi corolla 2008 tenía una llave astillada y que tenía que ser programada por el departamento de servicio ... Alex me ayudó a concertar una cita con el departamento de servicio y me pidió la llave ... Debo decir que Alex estaba muy bien informado y de hecho me enseñó algo nuevo que no sabía sobre mi propio automóvil. Gracias Alex ... Solo desearía que hubiera más personas en este mundo como él ...

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J
3 hace años que

He comprado varios vehículos junto con amigos y fa...

He comprado varios vehículos junto con amigos y familiares a través de Jason. Seguiré acudiendo a él y recomendaré a todos los que conozco. Es difícil encontrar la lealtad de los clientes en la economía actual cuando todos tienen ofertas especiales y grandes ofertas, pero sé que puedo aceptar la palabra del Sr. Matt cuando dice que él y su personal se ocuparán de mí.

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3 hace años que

¡Gracias a Darryl Jackson y Jack, quienes de algun...

¡Gracias a Darryl Jackson y Jack, quienes de alguna manera pudieron ayudarme a obtener un préstamo a buen precio! Personal amable y excelente servicio. ¡Ponen atención a las necesidades de los clientes!

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T
3 hace años que

Su departamento de servicio debería llamarse depar...

Su departamento de servicio debería llamarse departamento de perjuicio. Envié mi auto para que se retirara el mercado de bolsas de aire. Mi coche me fue devuelto sucio; huellas de zapatos grasientos en mi alfombra, huellas de manos grasientas en mi ventana y asientos. La luz de las llantas estaba encendida cuando recuperé mi auto y nadie puede explicarme cómo sucedió. Llamé y dejé varios mensajes para Kelly Ann Jacobs, mi contacto de servicio. 3 días despues. Ella todavía no ha devuelto mis llamadas.

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K
3 hace años que

Aunque se utilizó el coche que me gustó, todavía e...

Aunque se utilizó el coche que me gustó, todavía estaba en perfecto estado. El precio estuvo bien. Revisé algunas otras ofertas de esta compañía y también fueron muy buenas, sin embargo, decidí ceñirme a la que me gustó inicialmente. Me encantaría recomendar esta empresa a todos mis amigos y familiares.

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M
4 hace años que

Esta fue una manera rápida y fácil de arrendar mi ...

Esta fue una manera rápida y fácil de arrendar mi auto nuevo. Mi vendedor, Manal, fue servicial, eficiente y serio en encontrar el auto adecuado para mí. Esta fue la mejor experiencia de concesionario de automóviles que he tenido.

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4 hace años que

Necesitaba un automóvil para no tener que enfrenta...

Necesitaba un automóvil para no tener que enfrentar ninguna dificultad en mi viaje diario, pero dicho esto, tampoco tenía mucho dinero para comprar un automóvil nuevo. Un colega en el trabajo sugirió este lugar y no podía creer lo que veía cuando vi una amplia gama de autos allí. A pesar de ser de mi propiedad, el coche que seleccioné estaba casi como nuevo y había sido muy bien mantenido. Estoy muy feliz.

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4 hace años que

La mejor y más fácil experiencia de compra de auto...

La mejor y más fácil experiencia de compra de automóviles. Brindan los mejores servicios y atención a cada detalle. Vale la pena comprar los coches que ofrecen. Estoy deseando poder comprarles otro vehículo para mi hermano.

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T
4 hace años que

Personal dama muy irrespetuoso en el mostrador de ...

Personal dama muy irrespetuoso en el mostrador de repuestos
Ella está hablando mientras trabaja con fuerza
Sin respeto en absoluto. La Dirección necesita formarla y hacerle entender la relación con el cliente.
Cómo ser cortés y respetuoso.
fecha 02/09/2020 a las 4:50

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4 hace años que

Gracias a los empleados de Plaza Toyota por el exc...

Gracias a los empleados de Plaza Toyota por el excelente servicio y el proceso transparente de venta de autos con financiamiento. Sus consultores hablan diferentes idiomas, lo que creo que será conveniente para muchos compradores en Nueva York. Estaba a punto de hacer una prueba de manejo de Toyota Highlander con mi familia. Y después de 3 horas condujimos a casa en un auto nuevo. Un agradecimiento especial a la consultora Taras. ¡Las impresiones más positivas!

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4 hace años que

Esta fue la primera vez que llevé un automóvil par...

Esta fue la primera vez que llevé un automóvil para el servicio del concesionario, también mi primera vez en Plaza Toyota. Kelly, el asesor de servicio, estuvo a punto. Recibí algunas llamadas telefónicas de ella para informarme de lo que estaba pasando con el auto de mi esposa. Estoy muy contento con el servicio. ¡¡KELLY, ERES LA MEJOR !!

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J
4 hace años que

He estado visitando este lugar para reparar mi Toy...

He estado visitando este lugar para reparar mi Toyota. Fui aquí ayer y un joven me saludó de inmediato. Cambié el aceite de mi auto y, como siempre, todos fueron muy amables, serviciales y profesionales. Me encanta venir aquí para todas las necesidades de mi automóvil. ¡Buen trabajo!

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L
4 hace años que

No podríamos estar más contentos con nuestra compr...

No podríamos estar más contentos con nuestra compra y el servicio en Plaza Toyota. La persona de atención al cliente fue excelente y respondió a nuestras preguntas con prontitud. Excelente servicio, ¡seguiremos comprando en este lugar nuevamente!

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4 hace años que

¡Kelly es la novia! Se me acercó con una amplia so...

¡Kelly es la novia! Se me acercó con una amplia sonrisa, ¡me explicó todo el procedimiento para un novato como yo! Luego, cuando mi automóvil estaba listo, recibí una llamada telefónica de cortesía que me decía que mi automóvil estaba listo. En general, excelente servicio y asesor muy agradable.

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4 hace años que

Muy mala experiencia, les entrego mi coche para su...

Muy mala experiencia, les entrego mi coche para su reparación, al día siguiente me entregan con la llanta pinchada. Y me cobró por eso y desperdicié mi día entero porque tardaron 6 horas en arreglarlo

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Solo he tenido buenas experiencias en Plaza Toyota...

Solo he tenido buenas experiencias en Plaza Toyota. El personal es eficiente y claro. Vine para una revisión y una segunda vez con la luz de control del motor encendida. Resultó que mi tapón de gasolina estaba suelto y no me cobraron. Concedido en ambas ocasiones, estas cosas estaban en garantía, por lo que no tuve que desembolsar dinero. Pero parecen bastante honestos y directos, lo que me gusta.

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4 hace años que

Ojalá pudiera poner cero estrellas. Llamé con anti...

Ojalá pudiera poner cero estrellas. Llamé con anticipación para una cita para mi primer intervalo de servicio en mi nueva Tacoma. Mi cita estaba programada para las 4 p.m. Llegue a la bahía de servicio a las 4. Aquí ahora a las 4:30 me preguntaron si tengo una cita. Esta parece ser la primera y única vez que haré el trabajo de mi Toyota Cares en el garaje. Todavía no me han ayudado solo asegurándome de tener una cita lol.

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4 hace años que

Terrible servicio. Rip off dijo que mi auto tenía ...

Terrible servicio. Rip off dijo que mi auto tenía 3.000 dólares en problemas, lo llevé a otro centro de servicio, le eché una máquina y revisé al mecánico y no había ningún problema con el auto. Gracias a Dios que salí de este lugar, nunca volveré. Ladrones

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4 hace años que

ACTUALIZACIÓN: Hola a todos, solo actualizo sobre ...

ACTUALIZACIÓN: Hola a todos, solo actualizo sobre la marcha. Trabajé mi auto en Lexus y (sorpresa sorpresa) me dijeron que los rotores deberían haber sido cambiados cuando lo traje 10 días después de la compra y estaba escuchando / sintiendo chirridos y chirridos. Este era ahora el segundo profesional (incluido el representante de servicio de Toyota) que me decía que esto debería haber sucedido dentro de mi garantía. También me dijeron que Plaza había cortado y afeitado los rotores unas semanas antes de la venta, lo que me dice que querían vender el automóvil sin preocuparse por el cliente en lugar de solucionar el problema. Además, me dijeron que pusieron pastillas de freno de mercado en el automóvil. También me dijeron que a pesar de que el vendedor me dijo que el auto tiene una inspección minuciosa de múltiples puntos al igual que todos sus vehículos, había una bomba de agua con fugas. Afortunadamente, la garantía de Lexus lo cubría. Plaza me había contactado después de mi publicación inicial, pero ya estaba haciendo el trabajo. En lugar de ofrecer un reembolso, el representante intentó que detuviera a Lexus y volviera a su lugar de trabajo mentiroso para que pudieran hacer lo que deberían haber hecho hace 3 meses. Trató de hacer que Lexus pareciera que estaban sobrevalorando (aunque Toyota me cotizó un precio más alto) e indicó que si Él lo hubiera sabido, lo habrían cubierto. Como le dije, llegué 10 días después de la compra y no se hizo nada, luego volví un par de semanas después, pero no me vieron esa vez porque PLAZA pone horarios de citas en línea que no son horarios de citas reales, luego volví para el cambio de aceite y me dijeron que mis rotores estaban al diablo pero que tenía que pagarlos, y luego llamé al departamento de ventas y me dijeron lo mismo. Soy un cliente No debería tener que buscar a alguien que me ayude y tú tampoco. No sugiero esta ubicación en absoluto. Plaza Toyota debe dejar de intentar silenciar a la gente después de los hechos y debe trabajar para hacer buenos negocios desde el principio.

PUBLICACIÓN ANTERIOR: Compré mi auto aquí y lo devolví 10 días después (dentro de la garantía) debido a rechinar y chirriar los frenos. Se le dijo que era "solo polvo". 3 meses después, lo traje para un cambio de aceite y de repente me dicen que mis rotores están disparados y necesitan ser cambiados de inmediato ... Y que no pueden hacer nada porque estaba fuera de garantía. La gente aquí es mentirosa e intrigante. No confíes en ellos. No les compre. Uno de sus técnicos de servicio y otro concesionario (dentro de su propia empresa) me dijeron que deberían haberlo cambiado esa misma vez que lo traje. Investigando lo que necesito para llevar esto a BBB porque de principio a fin esto ha sido terrible . Nunca más.

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4 hace años que

Las expectativas del tiempo de espera del servicio...

Las expectativas del tiempo de espera del servicio se establecen frente a la realidad, el servicio al cliente y el sistema actualizan a los clientes sobre el progreso ¡¡es horrendo e inaceptable !! ¡Gran necesidad de mejora!

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J
4 hace años que

Estaba pensando en tomar un coche pero no tenía fo...

Estaba pensando en tomar un coche pero no tenía fondos suficientes. Mi esposa me sugirió hablar con esta empresa y pedirles un préstamo para el automóvil. Me alegro de que me hayan ayudado y ahora tengo un auto propio.

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4 hace años que

¡Kaylee Mercado hizo un trabajo maravilloso al enc...

¡Kaylee Mercado hizo un trabajo maravilloso al encontrarme lo que necesitaba! Fui al Concesionario Plaza Honda y NO te ayudamos. Afortunadamente, Kaylee estaba en Plaza Toyota para ayudarme con la compra de mi primer automóvil. Compré un Honda Civic EX-L 2012 usado. Ella fue muy directa con lo que se podía hacer por mí dentro de mi presupuesto e hizo que el proceso fuera muy sencillo. Estoy muy satisfecho con mi compra.

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4 hace años que

HE ESTADO EN ESTE CONCESIONARIO DURANTE 5 AÑOS Y N...

HE ESTADO EN ESTE CONCESIONARIO DURANTE 5 AÑOS Y NUNCA HE TENIDO UN PROBLEMA. EL PERSONAL ES SIEMPRE AMISTOSO Y AMISTOSO PETE ACREE SABE REALMENTE SUS COSAS CUANDO YO TRAIGO MI AVALON O MI ESPOSA COROLLA. SIEMPRE ME SALUDAN CALITIVAMENTE. Y EL PERSONAL RECUERDA MI NOMBRE, QUE ME ENCUENTRA INCREÍBLE

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4 hace años que

Mike fue paciente y respondió a todas mis pregunta...

Mike fue paciente y respondió a todas mis preguntas. Sabía exactamente lo que quería. Logan me mostró todas las opciones disponibles y me hizo algunas recomendaciones geniales. Me fui con la confianza de que había tomado una decisión acertada y podía esperar un gran servicio en el futuro.

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Llevé mi auto a este lugar para cambiar las baterí...

Llevé mi auto a este lugar para cambiar las baterías y los frenos. El personal estaba muy bien informado y era fácil hablar con él, me cobró muy menos por el servicio en general. ¡Gran lugar! 5 estrellas.

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4 hace años que

Este lugar es todo menos profesional, tomaron mis ...

Este lugar es todo menos profesional, tomaron mis 5000 como depósito y tardaron 3 semanas en reembolsarme solo 500 cuando no estábamos de acuerdo con las tarifas, luego 2 semanas adicionales para las diferentes. Todos, desde el gerente superior hasta los distribuidores, son muy poco profesionales. Steers way si está buscando un lugar bueno y honesto para comprar.

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4 hace años que

No recomiendo Tomó el coche a las 7 am. Eligió hac...

No recomiendo Tomó el coche a las 7 am. Eligió hacer un trabajo adicional y nunca recibió una llamada. Además, no hay respuesta o correo de voz en el teléfono. Finalmente conseguí hablar con alguien alrededor de las 8 pm. Afortunadamente, acordaron entregar el auto que recibí alrededor de las 8:30 con un montón de tierra en el lado del conductor. No recomiendo

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4 hace años que

Una vez más, no es un gran lugar para comprar o ar...

Una vez más, no es un gran lugar para comprar o arrendar un automóvil, los vendedores son muy poco profesionales y no solo desempeñan el papel típico de los vendedores de automóviles, sino que no tienen absolutamente ninguna personalidad. No hace falta decir que no compré un coche allí. Debido a que no tienen personalidad, se trataba de negocios y no estaban dispuestos a trabajar contigo ni a escucharte. No es una buena forma de vender automóviles, de ahí su calificación muy baja en Internet.

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4 hace años que

Gracias Kellyanne. Eress el mejor. Gracias por el ...

Gracias Kellyanne. Eress el mejor. Gracias por el increíble servicio que brindó hoy. Esa fue la primera vez que tuve un servicio como este. Siempre vendré a verme. Gracias de nuevo

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4 hace años que

Entré después de llamar para averiguar algunos det...

Entré después de llamar para averiguar algunos detalles y hacer una cita, la señora de la recepción me dijo que alguien estaría conmigo en unos minutos, bueno, después de decirme lo mismo varias veces en el lapso de una hora, Me di por vencido y me fui, ¡desperdiciaron una hora de mi tiempo en lugar de decirme de inmediato cuánto tiempo sería la espera! ¡No feliz!

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4 hace años que

Tenía problemas para salir de un vehículo antiguo....

Tenía problemas para salir de un vehículo antiguo. El personal de Plaza Toyota pudo ayudarme a hacerlo, manteniendo mis pagos dentro de lo razonable. Los términos de mi financiación eran razonables y había muy poca presión para comprar. Volvería a hacer negocios con este concesionario.

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