Paramus Honda Revisar

Osvandy hizo un gran trabajo. Transacción de arrendamiento rápida / fácil.

Parecía bastante agradable. Instalación limpia. El personal fue amable. Fui a ver un vehículo usado que tenían en la lista. Fui a probarlo. Estaba en un camino cuando llegué. Esperé unos minutos y cuando volvió lo saqué con el asociado de ventas. Regresé del camino y me senté para hacer una oferta. Cuando el asociado fue a aprobar la oferta, regresó para decir que el piloto de pruebas anterior ya había comprado el automóvil. Eso apestaba, pero no era culpa suya. Una especie de sal frotada en la herida cuando llegué a casa y su sistema de correo electrónico automatizado me envió un correo electrónico con el automóvil que se compró debajo de mí, pero eso solo muestra que su sistema automatizado podría actualizarse mejor :-) Verificaría sacarlos de nuevo si me encontraba con algo que me interesaba.

Este lugar es una broma patética, para decirlo a la ligera. Compré mi coche aquí hace más de un año y he tenido la peor experiencia con todos los que he hablado en el concesionario. El primer problema que tuve fue con el sistema de audio del automóvil, que estaba muy mal diseñado y no tiene sentido. Tengo alrededor de 100 GB de música en mi iPod classic y en mi computadora y no pude utilizar ninguna de las funciones de audio del automóvil (aparte de Bluetooth) para reproducir dicha música. De alguna manera, mi vendedor no tenía ni idea de por qué la función del iPod no funcionaba, por lo que mi siguiente opción fue intentar mover toda la música a una unidad flash de 120 GB, lo cual no era barato. Esto tampoco funcionó en absoluto y cuando consulté al departamento de servicio me encontré con un joven engreído que por alguna razón vestía corbata y camisa turquesa y me dijo que la razón por la que la unidad flash no funcionaba era porque necesitaba hacerlo. cambiar el nombre de todos mis archivos de música. Nunca sabré cómo exactamente correlacionó la unidad flash que no funciona con el cambio de nombre de todos mis archivos de música. Parece que él (como el vendedor) no tenía ningún conocimiento del producto y mucho menos conocimiento sobre tecnología. Desde aquí me vi obligado a devolver la unidad flash y, en su lugar, comprar una tarjeta microSD para mi teléfono y luego usar Bluetooth para reproducir música que desde entonces ha estado funcionando relativamente sin problemas. Por qué Honda no puso una simple entrada AUX en el automóvil me desconcierta, pero eso no viene al caso.
Mis próximos problemas con DCH surgen de intentar cancelar todas las características adicionales que vienen con la compra de un automóvil nuevo (gato bajo, grabado de ventanas, protección contra abolladuras, cambios de aceite de por vida, etc.). Fui lo suficientemente estúpido como para que el vendedor me engañara para comprarlos y ahora lo lamento profundamente. Mi asociado financiero fue Jerrod Hurley, a quien le dije que quería cancelar todo, EXCEPTO los cambios de aceite de por vida. Tuve que llamarlo todos los días durante semanas y luego intenté llamar a su teléfono celular (que nunca contestó) antes de que intentara responderme. Le dije en todos mis mensajes de voz que deseaba cancelar todas las funciones adicionales EXCEPTO los cambios de aceite de por vida. Probablemente lo llamé un total de 30 veces y no contestó ni una vez. Finalmente respondió a una de mis llamadas a su teléfono celular personal y me dijo que tendría que entrar y firmar la documentación cancelando todas las funciones adicionales. Debería haber leído lo que estaba firmando porque incluía cancelar los cambios de aceite de por vida y Jerrod no me dijo esto a pesar de que le había dicho varias veces antes que NO quería cancelar los cambios de aceite de por vida. No sabía que lo cancelé y de hecho traje mi auto para uno de estos cambios de aceite gratuitos. Fue bastante rápido e indoloro, pero pensé que era de mala educación que la gente del departamento de servicio decidiera cambiar la estación de radio de mi automóvil a Hot 97. Realmente no veo la necesidad de cambiar mi estación de radio a esa basura, ya que poco tiempo lleva un cambio de aceite, pero supongo que no debería dividir los pelos. Simplemente me pareció una bofetada después de haber pasado por tantos problemas desde que compró el vehículo. Le dije a la persona detrás del mostrador de servicio que tenía cambios de aceite ilimitados y esta persona parecía estar de acuerdo y no tenía que pagar nada. Avance rápido varios meses y traje mi auto para su segundo cambio de aceite. Por alguna razón, tomó más de 3 horas y luego, cuando todo estuvo dicho y hecho, el tipo de servicio detrás del escritorio me informó que no tengo cambios de aceite de por vida. Cuando le dije que sí, me dijo que hablara con mi vendedor. Luego, mi vendedor me mostró una hoja de papel que verificaba que la cancelé el año pasado, cuando cancelé todas mis otras funciones. Dijo que el cambio de aceite gratuito que obtuve de DCH debe haber sido un descuido de su parte. Jaja. Cuando le pregunté si podría restablecerse, dijo que definitivamente me llamaría el lunes y lo resolvería con su proveedor de facturación externo. Nunca supe de él desde entonces y nunca volveré a hacer negocios con DCH, ya que son más que incompetentes y vagos.

Entró en DCH Paramus después de que nuestro vehículo se considerara una pérdida total. Al llegar Adolfo nos recibió con los brazos abiertos. Seré honesto, no tenía muchas ganas de empezar desde el principio con el proceso de compra de un coche nuevo; pero la actitud calmada y cariñosa de Adolfo hizo que sentarnos y discutir nuestras opciones sin esfuerzo. Escuchó todos nuestros deseos, preocupaciones y necesidades (económica y socialmente). Por favor, si está buscando un vendedor en el que pueda confiar; ve a ver a Adolfo!

Mi suegra estaba buscando un Honda nuevo después de conducir su Accord durante 17 años. Alex B. fue el vendedor perfecto para ayudar. Escuchó sus preocupaciones, respondió sus preguntas y le explicó la tecnología actualizada en el Honda Civic 2017 para que ella pudiera entender. El enfoque de baja presión de Alex, el conocimiento del producto y la atención a los detalles hicieron que el proceso de obtener un automóvil nuevo fuera extremadamente fácil. Verdaderamente una gran experiencia.

Tuve una gran experiencia comprando el auto de mis sueños en DCH Paramus Honda con la ayuda de Osvande, quien merece un 5, fue increíble, todo el personal fue maravilloso, los recomendaría a todos, gracias por una experiencia maravillosa.

No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario. Habiendo dicho que todo el crédito es para Paul Park, compré para mí y para mis hijos más de 8 vehículos y envié a muchas personas a Paul y todos obtuvieron los mismos resultados, justos, amables, serviciales y nunca lograron sientes que te están engañando tantos concesionarios de automóviles. Paul incluso llega a entregar el auto, ya que estoy al menos a 50 millas de distancia. Paso numerosos concesionarios para llegar allí, pero es una experiencia excelente y fácil, por lo que todo está bien.

Este es mi segundo contrato de arrendamiento con el Sr. Kadir Karagoz en DCH Paramus Honda.
Recomiendo totalmente a este distribuidor y al Sr. Kadir. Entorno sin complicaciones ... Si estás en el mercado de Honda, este es el lugar para estar.

El personal amable, muy servicial, puede estar un poco ocupado a veces, pero hacen todo lo posible para sacarte lo antes posible.

Este lugar se volvió bastante interesante después de que creció. Tienen mucha gente disponible para ayudar y una excelente sala de exhibición, pero se siente un poco como un mercado de carne debido a toda la gente de ventas allí. ¡Sin embargo, la máquina de café es excelente! ¿Quieres un servicio más privado? Prueba con otro lugar. ¿Está bien estar rodeado de mucha gente? Este lugar estará en tu callejón.

Estaba comprando un CR-V y decidí considerar la idea de un usado certificado. Inspeccioné un 2015 (VIN: 5J6RM4H56FL011377 STOCK: PH70277A Kilometraje: 14163) y miré debajo del capó. Encontré residuos de aceite que habían sido arrojados desde el cinturón serpentino. Hice que el gerente de servicio saliera y lo mirara y accedió a colocarlo en un estante para hacer una investigación más exhaustiva de su origen. Mientras estaba levantado, encontré una leve filtración alrededor del sello principal delantero, pero aún peor, el sello de aceite principal trasero del motor tenía fugas y los residuos de aceite estaban por toda la parte trasera del bloque del motor y la transmisión. Sería algo que esperaría en un automóvil con cerca de 200k o en un motor diesel.

Les cuestioné directamente el proceso de inspección de vehículos usados ​​certificados. Ni el gerente de servicio ni el gerente de servicio de asistencia tuvieron nada que decir. Luego hablé con el líder del equipo de autos usados, CJ Slitas, y volví a cuestionar su proceso de inspección. Se puso extremadamente a la defensiva y me preguntó rotundamente: "¿Vas a comprar el coche o no?". Le dije "Diablos, no". Cuando le pedí su tarjeta, no me la dio a menos que yo le diera la mía. Llamé e informé del incidente directamente a Honda.

Esta es exactamente la razón por la que me gusta verificar los vehículos usados ​​certificados de un concesionario antes de tomar la decisión de comprar uno nuevo. Llega a conocer la verdadera naturaleza del concesionario.

Diré que el gerente de servicio John y nuestro representante de ventas inicial, Omar, fueron muy amables y acordaron hacer todo lo que solicité.

Vine a Honda solo para preguntar sobre el arrendamiento de un vehículo. Salí en una hora y media con un auto nuevo. Abel Fermin es uno de los mejores. No me presionaron para que alquilara el auto. El gerente de finanzas de Kelvin Rodríguez fue muy eficiente y rápido.
Estoy muy feliz con mi auto nuevo.

Acabo de comprar mi Honda Odyssey sin contrato de arrendamiento en DCH Paramus Honda y tuve una experiencia muy positiva. Mi asesor de ventas fue Abel Fermin. Fue sobresaliente en todos los aspectos. Brindó un servicio excepcional, que incluyó hacer todo lo posible para modificar su propio horario de trabajo para adaptarse al mío y siempre hacer un seguimiento con ofertas de asistencia. Y fue un placer trabajar con Carlos González en el departamento de finanzas y también con Peter en el departamento de servicio. Te recomiendo que preguntes por Abel cuando llegues.

Un hombre de mi cautela y experiencia lo sabe: es casi imposible encontrar una integridad genuina en un concesionario de automóviles. He estado en bienes raíces minoristas y de alquiler durante más de 40 años. Nada se me escapa. Es por eso que durante dos meses, en toda el área de los tres estados, compré cuatro marcas de vehículos, incluidos seis concesionarios Honda, por un vehículo nuevo, y casi me rindo. (Conozco y exijo un gran valor y precio.) Me impresionó lo suficiente el DCH Paramus Honda como para regresar varias veces, pero no se vendió. Otros comerciantes dijeron que me estaban engañando. Eso, el trato era demasiado bueno para ser verdad. EL ACUERDO no solo fue real, sino que cambió mi creencia de que no se podía confiar en todos los vendedores y concesionarios de automóviles. Lo que hace diferente a DCH Paramus Honda, no es solo la selección, el servicio y los precios inmejorables, ¡sino su personal! DCH Paramus Honda está formado por personas sinceras y honestas; como Kadir Karagoz, consultor de ventas senior. . Se merece un reconocimiento nacional. He conocido a muchos representantes de ventas en mis 45 años de compras de automóviles y productos generales, pero este hombre es más. Es un verdadero ser humano y un tributo a todo lo que Estados Unidos tiene para ofrecer en materia de automóviles. Me brindó el mejor servicio al cliente y la mejor satisfacción que he experimentado. gracias Hamad Deeb por su comprensión. Un agradecimiento especial a Umair Khan, Departamento de Usados ​​por la prueba de manejo y por mostrarme lo grandioso que será mi nuevo Honda dentro de unos años. Sin embargo, también quiero agradecer al Sr. C.J. Slitas, quien es el gerente directo de Kadir Karagoz por impulsar el trato. Gracias también a Bob Tranquilli, especialista financiero, y al Sr. Bobby Kibbler, gerente general, por reunir equipos de ventas con integridad, orientados a la satisfacción del consumidor. DCH Paramus Honda está dando un duro ejemplo a seguir para todos los demás concesionarios. No sé quién es el propietario de DCH Paramus Honda, pero espero que esté leyendo esto. Señor, tenga la seguridad de que valgo mi peso en oro por la publicidad de boca en boca. Tienes que agradecer a personas como el Sr. Kadir Karagoz, así como a los demás. Pero especialmente Kadir. Tenga especial cuidado de él. Vale su peso en oro. Estáis todos en mi lista de felicitaciones navideñas. Nunca hice una compra que se sintiera tan bien. Atentamente, Joseph Campagna, propietario, empresa de administración y alquiler de propiedades, ex editor y propietario de una tienda minorista.

La mejor experiencia de compra de un automóvil ... un gran vendedor ... tomó un poco más de lo que esperaba, pero me encanta el automóvil

Fui a DCH Paramus Honda para comprar (financiar) un auto nuevo (Honda Civic). Vendedor muy profesional y muy educado. Se tomó un tiempo con nosotros. Explique todos los aspectos financieros de la compra. Gracias por tu ayuda.

Me encanta el servicio y la sala de espera es muy cómoda.

Hamad Deeb es su hombre si está buscando a alguien que luche por usted para obtener una gran oferta en un vehículo increíble. No intenta apresurar el proceso y escucha lo que valoras en el coche. Hamad es absolutamente el sueño de todo comprador cuando va a un concesionario. Conoce todos los vehículos y trabaja dentro de su presupuesto para ofrecerle una gran oferta. Compré un CR-V hace dos años y mi esposo acaba de comprar un piloto. Ambos estamos encantados con nuestros vehículos y con lo transparente que fue todo el proceso con Hamad.

¡Qué gran experiencia con DCH Paramus Honda! Manny M. hizo todo lo posible para ayudar a mi esposo y a mí a comprar nuestro Honda Pilot 2021. ¡Excelente servicio al cliente!

Tenga cuidado con sus ofertas de bola baja en intercambios

Recogimos nuestro nuevo SUV y recibimos una ayuda y orientación increíbles de Steven Chan y Osvandy. Steven pudo ayudar a nuestra familia a elegir el auto nuevo perfecto sin dejar de ser muy agradable y transparente. Se tomó su tiempo y fue muy paciente con nosotros. Escuchó y respondió todas las preguntas que teníamos. Él estuvo junto a nosotros y se registró con nosotros en cada paso del camino. Osvandy apareció para mostrarnos las características y cómo usar el nuevo auto. Fue muy informativo y respondió cualquier pregunta "estúpida" que pudiéramos haber tenido. Definitivamente conocía muy bien el coche, por dentro y por fuera sin dudarlo. También fue muy paciente y repasó cada aspecto del coche en detalle. Es muy evidente que ambos caballeros ejemplifican el servicio al cliente al más alto grado. Se toman su tiempo con sus clientes y se aseguran de que no vayamos a casa sin estar seguros de nada sobre nuestra compra. Hemos sido clientes habituales de DCH Paramus Honda durante muchos años y es evidente que seguiremos volviendo a este concesionario gracias a estos hombres profesionales y trabajadores. ¡Gracias de nuevo por todo!

Nos recibieron calurosamente en DCH Paramus Honda y trabajamos con John Medrano, quien fue muy útil y agradable para trabajar. Nos dio un gran precio de inmediato, estaba muy bien informado sobre el automóvil que nos interesaba, que era el Honda Pilot. A partir de nuestra búsqueda de automóviles, descubrimos que comprar un automóvil puede ser un proceso muy difícil, pero John lo hizo muy simple, rápido y sin dolor. En cuanto al Pilot, nos encanta y no podríamos estar más felices con la experiencia que tuvimos en DCH Paramus Honda.

Dejo una reseña no para criticar al concesionario, sino para compartir mi experiencia en el lugar. Fui al concesionario porque estaba interesado en un Toyota Corolla 2010 negro usado que tenían. Me enviaron a un vendedor que me mostró el automóvil y me dijo los detalles del automóvil con los que estaba de acuerdo. Negociamos un precio y el coche se vendió. Fui a hacer mi pago con otro tipo y luego me dijeron que dentro de una semana o en un par de días el auto estaría listo. Tenga en cuenta que este iba a ser mi primer automóvil y mi primera experiencia en un concesionario. Así que llega el día de recoger el coche y vine en una noche de marcha como alrededor de las 7:00 p.m. tal vez a las 7:30 p.m. para recoger el coche porque mi representante de ventas Tony me dijo que el coche estaba listo. Así que fui a recoger el coche y me dieron las llaves y todos los papeles temporales. Entonces voy camino a mi nuevo auto usado y permítanme incluir que también estaba acompañado por el hermano porque quería ver el auto que acababa de comprar ... Salimos para encender el auto y darle la bienvenida al el coche no arrancó ... Así que ahora estoy un poco asustado, molesto y molesto porque el coche que acababa de comprar no arrancaba ... Empezaron a surgir muchas preguntas y mi primera preocupación fue, ¿no ir al concesionario equivocado y arruinarme. ??? .. Sin embargo, entré y llamé a mi representante de ventas Tony y le dije que mi auto no quería arrancar. Tony revisó el auto y vio que necesitaba un arranque rápido porque la batería se había agotado ... y ahora mi pregunta era ... ¿este concesionario hace este tipo de cosas con los autos de otras personas porque esto es ridículo y una locura? Entonces Tony enciende el auto y dice que lo deje correr por unos 10-15 minutos ... luego dice que tiene que irse porque va a probar un auto con su primo ... ???? en mi cabeza soy como señor, me vendiste un auto con la batería estropeada y me vas a dejar aquí afuera en el frío con mi batería que no funciona ... y él hace exactamente eso ... Tony se va ... Eso sí, mi hermano estaba furioso por la falta de servicio y más porque estaba pensando en comprar su Acura 2018 en este concesionario y después de ver cómo me trataba mi representante de ventas, mi hermano terminó comprando su Acura en otro concesionario. Más adelante en mi historia, dejé que el auto funcionara durante unos minutos y entré para hablar con el gerente de Tonys y fue entonces cuando pude obtener la atención y la asistencia que necesitaba. Incluso vi al tipo que tomó el pago con mi tarjeta de crédito y pudo dirigirme al gerente de Tony. Luego, el gerente de Tony me ayudó rápidamente y pudo hacerse cargo de la situación de mis autos y pudo reemplazar mi batería. Sinceramente, diría que si no fuera por el gerente que se hace cargo, no recomendaría este lugar. Curiosamente, mi auto también solo traía una llave y, según mi conocimiento, todos los autos traen al menos dos llaves ... Una llave maestra y la de repuesto ... Le pregunté a Tony sobre esto y no obtuve una explicación clara y detallada de por qué me están entregando solo una llave ..... Busqué el manual del automóvil ya que no traía una y el manual también muestra dos llaves ... De nuevo, si no fuera por el gerente de Tony, no lo haría Recomiendo este lugar ....

Soy un cliente habitual, esta vez trabajé con Harold y los gerentes Chung y kelvin, en el momento de recoger mi nuevo auto trabajé con Hamad y Chelsea, debo decir que todos fueron muy útiles e hicieron una experiencia memorable como siempre. La transacción fue fácil, obtuve un buen trato, hamad y chelsea fueron geniales para explicar todos los futuros nuevos en el automóvil y me explicaron todo. También debo mencionar a Darren en el Departamento de Servicio, no puedo decir lo suficiente, siempre me hace sentir especial. Gracias a todos.

Realmente una gran experiencia en todos los sentidos. Definitivamente volveremos cuando llegue el momento de conseguir otro coche.

Adolfo y Bobby me cuidaron cuando tuve una emergencia. Tenía un contrato de arrendamiento que finalizaba y necesitaba una nueva SUV rápidamente. Me acogieron, me ayudaron a elegir un hermoso piloto azul oscuro 2019 y lo tuve en 24 horas. Le recomiendo que los vea si desea un servicio profesional, rápido y de alta calidad. ¡También les gustan los rollos de canela!

Mi mamá y yo vinimos al concesionario buscando probar un nuevo Honda Civic 2019 y todos los presentes fueron muy amables y serviciales durante el proceso de firma del contrato de arrendamiento. Los empleados son educados y tienen actitudes realmente positivas hacia los clientes. ¡Adolfo incluso nos trajo sándwiches de cortesía a la hora del almuerzo junto con botellas de agua y café! ¡Todos aquí sirven con una sonrisa!

Kadir Karagoz es un profesional en la venta de vehículos. Me ofreció la mejor oferta en mi nueva Honda CR-V 2013. Es, con mucho, el mejor vendedor con el que he tratado. Se lo recomiendo a cualquiera que busque comprar su auto al mejor precio posible.

Tuve una experiencia agradable al comprar mi nuevo piloto en DCH Paramus, y eso se debe a que Hamad Deeb lo hizo así. Primero, fui a ver un VW Atlas y un Kia Sorento en otros 2 concesionarios, luego fui a ver el Honda Pilot por último. Pensé que iba a entrar y salir sin nada, ya que no había ofertas y los otros 2 distribuidores tenían ofertas especiales. Además, he escuchado de muchos que los pilotos eran caros. Con mi segundo hijo en camino, necesito el espacio pero también un presupuesto. Le expliqué a Hamad lo que estaba buscando y lo que estaba buscando pagar. Trabajó su magia con su increíble manager, Lenny y yo nos fuimos con una hermosa Piloto 2017. Aprecio que los 2 hayan escuchado y entregado. Además, probablemente volví un poco loco a Hamad, pero él tiene el mejor sentido del humor e incluso hizo todo lo posible para encontrarme un gran lazo rojo para que pueda tomarle una foto en mi Pilot, que fue un regalo de Navidad de mi maravilloso esposo. Recomiendo encarecidamente DCH Paramas y Hamad Deeb.

Gran servicio ! Natasha Nedd y Laura Santos son fantásticas en el departamento de servicio, respondieron todas mis preguntas y se aseguraron de que mi experiencia fuera fluida y rápida.

El mejor lugar para todos los que cruzan las puertas de DCH Paramus Honda deben ir a hablar con David Zuluaga. Compré un Honda Civic Ex 2013 de la ruta 23 de Kia, que fue mi primera ruta en automóvil. Kia me puso en un muy, muy mal trato del que pensé que era imposible salir. Estaba pagando $ 533.69 al mes por un Honda Civic 2013, que habría costado $ 38,425.68 en un período de 72 meses. Era demasiado dinero para un automóvil con tan solo 7 meses de los pagos.Llamé a otros bancos para refinanciar, y todos dijeron que no podían ' t porque el coche no valía la pena. Tenía ese Honda durante 7 meses y nada del dinero se destinaba a los pagos reales del automóvil, estaba muy estresado pensando que nunca saldría de ese trato. Fui a Honda David Zuluaga funcionó de manera mágica .Me saqué de ese trato, así que ahora estoy con el banco Honda. los pagos pasaron de $ 533.69 al mes para un Honda Civic Ex 2013 a $ 520 al mes para un Honda Accord 2017, estoy pagando menos por un auto del año de lo que estaba .gracias a David Zuluaga estoy revivido. cuánto me han ayudado David Zuluaga y DCH Paramus Honda, esto es lo mínimo que podía hacer David Zuluaga es más que la persona que me vendió el auto, literalmente me salvó la vida. Tenía tanto dolor con ese otro trato que pensé que nunca lo haría. Sal. Escribo esto para ayudar a todo el que pueda para que no pasen por lo que pasé con la ruta 23 de Kia. Recuerda preguntar por David Zuluaga, yo respondo por él personalmente. Volveré para subir una mejor foto de mi Honda Accord 2017, esos son los coches, mi vieja pesadilla y mi nuevo Accord. Volveré para poner una mejor foto de mi Accord. Casi tengo que decir que el Civic se usó con 40,000, mi nuevo acuerdo llegó con cero millas

¡Me acabo de comprar un sexy cupé Honda Accord EXL-V6! Mi agente en Honda Paramus era Joseph England. Fue tan informativo, amable y soberbio. Fue muy cordial y honesto y me ayudó a llegar al precio deseado en el contrato de arrendamiento que se ajustaba a mi presupuesto. También fue muy paciente conmigo y respondió todas las preguntas que tenía. Agregue a eso, el lugar también es muy limpio y agradable. ¡Definitivamente estoy enamorado de mi auto y los términos de arrendamiento que obtuve con la ayuda de Joseph! Se lo recomiendo a cualquiera que esté intentando arrendar un automóvil en Honda Paramus. Paz y conducción segura por favor.

¡¡Estaba 100% satisfecho con todo el proceso de cambiar mi auto y subir a mi nuevo CR-V !! No podría haber estado más feliz con mi vendedor, el gerente general y finanzas. Ciertamente me atendieron y se aseguraron de que todo saliera bien en el camino.

A +++ Una experiencia sin complicaciones y regateos, todo gracias a Hamad Deeb al asegurarnos de que nuestra experiencia de compra estaba en estándares ejemplares por las siguientes razones:

1. Le dimos un presupuesto y lo que estábamos buscando gastar y, en lugar de empujarnos más allá de nuestros medios, nos dio numerosas opciones y escuchó nuestras necesidades. (Proporcionar opciones y soluciones mediante el uso de un enfoque de venta consultivo)
2. No perdimos el tiempo dándonos opciones justas y razonables.
3. No fue insistente o sórdido al hacer promesas vacías solo para sorprenderlo una vez que se presentó el papeleo de financiamiento.

En general, recomiendo encarecidamente trabajar con él para sus necesidades de compra de automóviles. Gran representación de Honda al exhibir la máxima profesionalidad y estándares de servicio al cliente.

¡Gracias Hamad!

Alex B y Hamad fueron de gran ayuda. Fueron rápidos, pero súper minuciosos y nos encanta el auto nuevo.

Esta fue mi segunda compra de auto nuevo en DCH Paramus Honda. Compré un Honda Accord EX-L V6 2015 con sistema de navegación y una garantía de defensa a defensa de 8 años sin deducible y recibí el mejor precio que otros concesionarios. Recomiendo a Jenssy Diaz, el vendedor y gerente de ventas Matt Hunziker, quien fue sobresaliente, muy educado y servicial al mostrarme los entresijos de mi nuevo vehículo. Seguiré siendo un cliente leal de DCH Honda Paramus debido a su excelente servicio y amables empleados. Gracias nuevamente por su profesionalismo. Kurt Spitzbarth

Estoy realmente satisfecho con Paramus Honda. Era la primera vez que compraba un vehículo en Estados Unidos. Sin embargo, me sentí muy cómodo como si estuviera en mi país. Realmente aprecio a mi amigo, Dhimitri Robo. Es realmente asombroso.

Recientemente alquilado un nuevo Civic 2015 y un nuevo CR'V 2015. Nuestro especialista en ventas, Stephen Berkowitz, tiene un conocimiento profundo de los diversos vehículos Honda que examinamos y probamos. Stephen respondió a todas nuestras preguntas, respondió a nuestras consultas y teníamos la impresión de que Stephen realmente quería que arrendáramos el automóvil adecuado para nuestras necesidades a un precio justo y razonable. Stephen es un vendedor talentoso y su sinceridad es reconfortante. El Civic de mi esposa y mi CR'V son el vehículo perfecto para cada uno de nosotros. Y nuestra experiencia con Stephen y sus seguimientos nos dicen que Honda está en el negocio no solo de fabricar vehículos sobresalientes, sino que Honda quiere que el cliente esté completamente satisfecho con el servicio al cliente que siempre está ahí para ayudar a la primera y " también "clientes que regresan".

Concesionario maravilloso y gran experiencia! Traté con Freddy Francisco, quien me ayudó a alquilar mi primer auto. Definitivamente un vendedor para ver cuando vaya a DCH Paramus Honda.

ACTUALIZACIÓN: El equipo de DCH Paramus se tomó muy en serio mi revisión y satisfacción. Todos en su equipo se unieron para asegurarse de solucionar mi problema lo antes posible. Se hicieron todas las reparaciones y el gerente de ventas me ofreció un cambio de aceite gratuito por mi problema de múltiples visitas e inconvenientes. Los errores ocurren y la rapidez con la que se corrigieron me hace querer volver a este concesionario y centro de servicio. Un agradecimiento especial a David Z, mi representante de ventas y al representante de servicio de Juan, por brindar un excelente soporte al cliente en el camino. Sigan con el buen trabajo.

Estuve aquí para un servicio y programé una cita antes de venir. El cambio de aceite tomó 2 horas y 50 minutos adicionales para encontrarme en la sala de espera. 2 horas y 50 minutos para el cambio de aceite ...

Tuve una gran experiencia en el centro de servicio y quería compartirla con una reseña positiva.
5 estrellas a Joe England por brindar ayuda precisa y honesta con mis necesidades de servicio. Gran trabajo

Este es mi tercer Honda alquilado a DCH Paramus. Stephen Berkowitz fue muy amable y me hizo sentir cómodo con mi elección de coche. Pudo conseguirme un automóvil que se adapta a mi estilo de vida y necesidades financieras. ¡Me alegra que Stephen haya sido ascendido de su puesto anterior en DCH a su puesto actual de vendedor!

Jerrod in Finance también fue muy útil para conseguirme un pago mensual que se ajustara a mi presupuesto.

¡Gracias por otra gran experiencia!

Tuve una experiencia muy agradable en este concesionario. Mi asociado de ventas fue Alberto, quien fue súper amable y muy conocedor de los autos. Compré un Civic usado certificado.

Lo único que me sorprendió fue que hablamos de incluir pintura de retoque un par de veces durante el día, y luego, al final del día, me llevaron al cajero para pagarlo. DEFINITIVAMENTE esto debería haber sido incluido como un gesto de buena fe con mi compra.

Mi vendedor era John Park. Su servicio al cliente fue excepcional, extremadamente amable y diligente. Sin cuotas escondidas. Todos los números estaban siempre sobre la mesa y bien explicados. Fue honesto, amable y muy amigable. Este concesionario bien merece mi negocio y definitivamente lo recomendaré.

Hola, vine a Dch Paramus Honda donde trabaja un buen amigo de la infancia, Adolfo Marte que es una persona super pero super honesta que no maltrata a sus clientes los ayuda como si fuera un familiar, entonces con toda mi honestidad te recomiendo no me arrepentiré !! Att, Edwin e creque

Mi experiencia en DCH Paramus Honda se describiría mejor como EXCELENTE y la razón detrás de esto es porque tuve la mejor persona absoluta ayudándome, Omar Corona. No puedo empezar a agradecerle lo suficiente y estoy lleno de gratitud. Omar hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir mi coche. Hizo todo lo posible para asegurarse de que pudiera conseguir el coche y me lo entregó. Es un gran activo para Honda y espero que continúe creciendo allí porque realmente es un alma amable y servicial. Recomendaré a TODOS ya TODOS que vayan a ver OMAR CORONA en DCH HONDA PARAMUS. Mi próximo auto definitivamente será con Omar. ¡¡¡GRACIAS!!!

Traje mi minivan para que lo retiren del mercado y ahora las puertas corredizas no se abren. Dejé dos mensajes y no he recibido una llamada de respuesta. Muy decepcionado.

Weatherly fue muy servicial y conocedor del automóvil que elegí comprar ... ¡Estoy muy feliz con mi elección y sus servicios! gracias de nuevo

Muy satisfecho con el nivel de servicio que recibí al trabajar en mi Crv 2015 para frenos nuevos y cambio de aceite.
Peter se tomó el tiempo de explicar la reparación e incluso me llevó al trabajo.
5 estrellas para DCH Paramus Honda

Excelente servicio. Experiencia muy positiva gracias a Natalie Paulino y CJ Slitas. Personal muy servicial y dispuesto. Personal amable y profesional. El concesionario estaba limpio y bien organizado.

17/3/18-

Manny entrega de nuevo !!!! No sé de qué otra manera decir esto, pero DCH Paramus Honda es el mejor concesionario / grupo de automóviles en el que puede comprar. Esta es la cuarta compra que (mi familia) les he hecho. Me dio los números que quería y el coche que quería y una oferta increíble en HONDA CARE. ¿Por qué ir a cualquier otro lugar cuando DCH PARAMUS está disponible? Gracias de nuevo.

14/10/17
NO mejor distribuidor / grupo de automóviles

Esta es mi tercera compra de DCH Paramus Honda y debo decir que el liderazgo aquí puso la experiencia del cliente al frente y al centro. Mi representante de ventas, Manny, ha estado conmigo durante 3 años y ha sido increíble trabajar con él. Incluso tengo su número de celular personal por si tengo alguna pregunta sobre mi auto. DCH Paramus es un distribuidor Elite con un servicio al cliente excepcional

Recientemente alquilamos un Honda Accord 2015 de DCH Honda en Paramus. Fue una grata experiencia; todo salió bien, de manera eficiente y el precio de arrendamiento fue justo.
Siempre nos ha gustado trabajar con Steve Chen en Ventas.

Un agradecimiento especial a Hamad Deeb por su ayuda para conocer algunas funciones nuevas del automóvil, incluido el sistema de navegación, Bluetooth y otras configuraciones. Es un excelente maestro y muy paciente.

También. Mucho tiempo para comprar un coche nuevo. 6 hrs.

¡Mejor servicio al cliente! Compra sin complicaciones.

El servicio al cliente en este concesionario fue refrescante. Dee Mustafa era el vendedor con el que trabajé, era muy conocedor y era fácil trabajar con él. No fue agresivo y se aseguró de que saliera con un trato que funcionara con mi presupuesto. Vio el trato hasta la entrega de mis platos. Definitivamente regresaré para comprarles otro vehículo cuando llegue el momento.

Fui a Paramus Honda en busca de un automóvil en el rango de $ 6000-7000, que suele ser una tarea difícil cuando voy a un concesionario. Sin embargo, Hamad hizo que el proceso de compra fuera lo más sencillo posible. Me brindó toda su atención todo el tiempo y fue muy cortés durante todo el proceso. Luego, días después, me llamó para hacer un seguimiento y asegurarse de que todo estaba bien con mi nuevo Nissan Sentra 2012. Definitivamente recomiendo Hamad a cualquiera que vaya a DCH Paramus Honda.

¡David Kim es el mejor!

Estoy muy feliz de haber encontrado mi Honda Pilot. Al principio estaba muy nerviosa porque nunca había comprado un automóvil de alquiler, pero con la ayuda de David, no solo me sentí cómodo para hacer preguntas, sino que obtuve una gran oferta. Definitivamente regresaré después de mi contrato de arrendamiento. ¡Gracias David Kim y definitivamente te veré pronto!

Alex es el mejor vendedor con el que he tratado en la industria automotriz. Te hace sentir como si quisieras comprarle un coche todos los días; y si pudiera pagarlo, lo haría !! Es cortés, profesional, considerado, amable y sumamente competente. Si está buscando comprar o arrendar un vehículo de DCH Paramus Honda, Alex Bernabe es su hombre. PD Oh, por cierto, te conseguirá el mejor trato ... ¡¡llévate eso al banco !!

Mi nombre es Eduardo Jimenez tengo una muy buena experiencia con Adolfo Marte mi vendedor hoy, muy buena persona, me explicó todo.

¡John nos ayudó a conseguir la mejor oferta! ¡Muy amable y profesional!

Le alquilé un coche a Honda Paramus para mi hijo, hace dos años. Llevar siempre el coche a mantenimiento en sus instalaciones, este año desde junio el aire acondicionado no funciona y desde entonces el coche está en nuestra casa sin poder conducir sin él. Honda nos dijo que esa pieza tardará 3 semanas ya que cada semana es una historia diferente, culpando a cada departamento y aún así nuestro auto no se ha arreglado. Muy decepcionado por la forma en que están tratando al cliente y estamos pagando el auto sin poder conducirlo. No es bueno en absoluto

Él me ayudó siempre, este es mi segundo auto que obtengo de Paul Park. Él transmite buen hombre.

Una gran instalación de servicio de Honda que he utilizado durante los últimos diez años, siempre que fuéramos dueños de un Honda. Amable, conocedor y confío en ellos.

Compré mi auto actual el año pasado y tuve una gran experiencia. Cambié el aceite esta semana y me encantó el servicio. Personal muy amable y servicial. Todo el proceso fue muy sencillo

Acabamos de comprar nuestro Honda Crosstour 2013 de Tim Hlavenka y Shadi Saadeh en DCH Paramus Honda. Este es el séptimo automóvil consecutivo (todos los Hondas) que le compramos al Sr. Hlavenka a lo largo de los años. Descubrimos que es el concesionario de automóviles más confiable que jamás hayamos conocido. Conseguimos una gran oferta en el Crosstour y la experiencia de compra fue maravillosa. Recomendamos encarecidamente al Sr. Hlavenka, al Sr. Saadeh y DCH Honda a todos los posibles compradores de automóviles.

Compré un Fit Sport 2018 hace dos años y recientemente alquilé un Pilot SE 2021 de David Kim. Es un vendedor fenomenal tanto para obtener un excelente precio como para hacer que la experiencia de compra sea lo más fácil posible.
El concesionario en sí está limpio, brillante y también muy ocupado, lo que debería decirle lo geniales que son.
Consideraría encarecidamente hacer un viaje aquí si está considerando un Honda.

Tuve el placer de trabajar con David Kim. Ofreció un servicio de alta calidad y un nivel de profesionalismo que es difícil de ver en otros concesionarios. ¡Escuchó atentamente nuestras necesidades y brindó opciones que se adaptaban perfectamente a nosotros! ¡Entré y salí del concesionario en poco tiempo! Recomiendo encarecidamente trabajar con David, ya que es un veterano en esta industria y brinda una experiencia personalizada para todos sus clientes.

¡Amo mi nuevo CR-V y definitivamente recomiendo a todos que visiten a David!

Llamo a DCH Paramus Honda a las 6:30 pm el lunes 25 de noviembre de 2014. Le di a Hamad mi lista de deseos para comprar un Honda Accord. 15 minutos después me llamó con el coche que había solicitado, me dio el precio y me explicó la financiación especial. A las 7:30 PM se estaba preparando el coche para la entrega y nos dirigíamos al concesionario. Al llegar a las 8:10 pm nos recibieron calurosamente en la zona de recepción y nos presentaron a Hamad ... era como si fuéramos viejos amigos. El proceso de papeleo fue muy sencillo ya que Hamad completó hábilmente los formularios computarizados mientras charlábamos. Se llamó a nuestra compañía de seguros y se tramitó la tarjeta de seguro temporal y se envió por correo electrónico directamente a la computadora de escritorio de Hamad. Tan pronto como se escribió el último carácter como por arte de magia, apareció Mike Ehirim y nos llevó a la oficina de financiamiento, donde nos explicó de manera experta el proceso de financiamiento y nuestras opciones de garantía extendida. A las 9:15 p.m., Hamad nos entregó la llave de nuestro nuevo Accord e insistió, incluso sabiendo que el concesionario estaba oficialmente cerrado y que había estado allí desde las 9:00 a.m. de esa mañana, para repasar todas las opciones en el automóvil hasta que estuviera satisfecho de que sabíamos el valor que habíamos comprado. Incluso emparejó los teléfonos móviles y nos mostró cómo restablecer el sensor de presión de los neumáticos.

Me complace que elegimos DCH Paramus Honda junto con sus amables empleados y su maravilloso personal de ventas. Hamad hizo de esta mi mejor experiencia de compra de automóviles. Tiene un conocimiento superior del producto y está genuinamente interesado en brindar una experiencia SUPER a sus clientes. ¡A las 10:00 p. M. Tuve que echarlo del auto y decirle que se fuera a casa y recordara el "Equilibrio entre la vida laboral y la vida personal"!

Si necesita un automóvil nuevo, vaya a DCH Paramus Honda y pregunte por Hamad y Mike y una excelente experiencia de compra de automóviles.

Absolutamente la peor experiencia que he tenido comprando un coche fue engañada muchas veces por mi vendedor. Cuando me senté con el asesor financiero me di cuenta de que estaba increíblemente jodido. ¡No recomendaré a nadie a este concesionario!

Terrence Persaud excelente asesor de servicio para el mantenimiento de su automóvil, lo recomiendo encarecidamente.

El Sr. Adolfo Marte fue honesto desde el principio hasta el final del proceso de compra. ¡¡Fue muy transparente y rápido !! Recomiendo mucho al Sr. Marte.

Fue a varios concesionarios que no me gustó cómo me trataron. Mi Mecánico me recomendó al Sr. Adolfo Marte que fue de mucha ayuda para mí. Es una persona con mucha profesionalidad y energía. Me encantó cómo me ayudó a elegir el auto de mis sueños. A pesar de mi corto historial crediticio, el Sr. Mars trabajó conmigo y me ayudó mucho.

Freddy Francisco fue muy servicial y muy atento. Se comunicó conmigo varias veces para asegurarse de que estaba contento con mi compra. Los muchachos del departamento de finanzas fueron muy diligentes y constantes al ayudarme a obtener financiamiento que estaba en mi presupuesto.

Abel fue genial y me dio un gran precio. La mejor experiencia que tuve con un concesionario de automóviles. ¡Ve a ver a Abel!

El equipo más atento.
El servicio es eficiente y complaciente

Acabo de recibir una nueva CRV. La mejor experiencia de compra de automóviles.
Instalaciones cómodas, muchas opciones, personal amable. No traté de vender o impulsar cosas que no quiero o necesito. Me tomé el tiempo de explicar mis opciones y elecciones.
Fuimos una familia Lexus / Toyota durante más de 2 décadas, la única excepción fue un Benz. Pero la experiencia aquí nos cambió de opinión.

Dennis Estrada escuchó pacientemente mi lista de deseos, luego me llevó a varias pruebas de manejo hasta que encontré el vehículo perfecto para mí. No sentí ninguna presión para comprar, y siempre sentí que él quería que me sintiera cómoda y completamente satisfecha con mi decisión. Trabajó conmigo para mantenerme dentro de mi presupuesto, sin presionarme para que saliera de mi zona de confort. Fue una experiencia increíble al comprar un auto. Dennis cuando por encima y más allá y no podría estar más feliz! Su equipo trabajó rápida y eficientemente para ponerme en marcha, y me dejó con Matt y Ariel para aprender sobre mi nuevo híbrido. Hicieron un trabajo sobresaliente al asegurarse de que entendiera cómo cuidar y aprovechar al máximo mi vehículo. Recomendaría a estos chicos a todo el mundo. ¡¡Gracias!!

LA PEOR EXPERIENCIA DE CONCESIONARIO. No sé cómo este negocio tiene tantos elogios. Me dieron la vuelta en cierto vehículo usado durante 2 semanas. Tanto por correo electrónico como por teléfono (tengo el registro de llamadas y los correos electrónicos para probar) entre 5 asociados de ventas y gerentes separados. Se negaron a devolverme la llamada cuando dijeron que lo harían y que no responderían a los correos electrónicos. Era como si ni siquiera quisieran vender el coche. Realmente me dio la impresión de que nunca existió y estaban usando tácticas de cebo y cambio. Incluso se mostraron reacios a tomar mi dinero para retener el vehículo. Cuando finalmente tomaron la información de mi tarjeta para un depósito, ¡vendieron el auto a otro cliente de todos modos! Nadie cumple su palabra y nadie trató de corregir sus propios errores.

Especialmente, no considere usar este concesionario si se encuentra fuera del estado, porque realmente será una pesadilla. Continuaron dejando caer la pelota y su servicio al cliente fue excelente. Hicieron que pareciera que era culpa mía que sus empleados no conocieran las reglas del concesionario. Nunca he tenido un peor momento con un concesionario. Recomiendo buscar en otro lado si está buscando un automóvil nuevo o usado. No daría estrellas si esa fuera una opción, ni siquiera merecen una.

(Distribuidor simple, está bien que siga las reglas) esa es mi publicación anterior, no más, ustedes acaban de obtener una estrella. Pensé que estaban siguiendo las reglas, resulta que solo odian a los consumidores.

Acabo de comprar mi hermoso auto de Roberto Severino, recomiendo encarecidamente trabajar con él de manera muy profesional.

El Sr. Hamad Deeb fue de gran ayuda al explicar los detalles del contrato de arrendamiento. Tanto el Sr. Shadi Saadeh como el Sr. Lou Saadeh estaban muy bien informados y fueron muy serviciales cuando recogí el automóvil y expliqué con gran detalle todo lo que necesitaba saber. En general, estoy muy satisfecho y definitivamente recomendaría este concesionario.

Tuve una excelente experiencia en este distribuidor. Todo el mundo fue muy amable y cortés. Me conmovió especialmente el servicio personalizado del vendedor Hamad Deeb. Escuchó mis preocupaciones para averiguar mis necesidades y las entregó por encima de mis expectativas. Incluso nos invitó a comer a mi amigo y a mí y nos permitió tomar su cabaña para comer en nuestra intimidad. Cuando la batería de mi teléfono se estaba agotando, pidió un cargador para mí. Explicó las características del coche en detalle y condujo de prueba conmigo hasta que me sentí muy cómodo con el nuevo coche. Estoy muy feliz con Hamaad y definitivamente lo recomendaré a mis amigos y familiares.

Mi experiencia en DCH Paramus Honda fue, con mucho, el mejor concesionario al que fui también gracias a Freddy Francisco. Fue muy profesional, informativo y tuvo mucha paciencia al explicar qué opciones serían las mejores para mí. ¡Gracias a él pude arrendar mi auto nuevo! ¡Es un asesor de ventas increíble, y ustedes tienen mucha suerte de tenerlo! ¡Definitivamente lo recomendaré a mis amigos y familiares!

Paramus Honda Four usado comprando repuestos originales sin problema

Me mudé bastante cerca de DCH Honda, viniendo de Nueva York, asumí que cuando compré mi próximo Honda estaría allí ... haré esto corto, New Rochelle Honda, Yonkers Honda y Bronx Honda donde finalmente compré mi Pilot 2017, ofrecieron ofertas mucho mejores , especialmente Bronx Honda, donde pago menos de lo que esperaba pagar, incluido el cuidado de Honda. Entonces, si está buscando un trato, vaya a otro lado, al menos asegúrese de ir a varios concesionarios sin importar lo que digan ...

Si lo atrapan, no te dejarán ir, gente muy grosera, dejaron un depósito y luego nunca lo reembolsaron. Siguieron diciendo que lo harán cada vez que llamé. este distribuidor asegúrese de hacer su tarea o de lo contrario .....