Reseñas 2258 Página 4 de 23
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3 hace años que

Mientras esté con Honda, veré a David Kim como mi ...

Mientras esté con Honda, veré a David Kim como mi representante de ventas. Tiene bastante currículum y es, sin duda, con razón. ¡David te tratará como a una familia y escuchará tus necesidades! Honda tiene una gran línea de autos lanzada este año y de un representante de ventas sobresaliente en David Kim y también de otros miembros del personal que también han estado abiertos a escuchar mis solicitudes y presupuesto. :) ir a DCH Paramus Honda !!

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3 hace años que

Esta es la primera vez que escribo una reseña para...

Esta es la primera vez que escribo una reseña para alguien. Quiero agradecer a David Zuluaga por hacer todo lo posible para asegurarse de que obtuve el auto que quería dentro de mi rango de precios. Al pasar de un Civic LX a un HR-V Sport, estoy muy contento con mi decisión. David fue muy comprensivo, honesto y se mantuvo en contacto conmigo durante aproximadamente 4 semanas para que esto sucediera. Después de no encontrar inicialmente el auto que quería por el precio que quería, me recordó y me llamó 4 semanas después, cuando se ofreció un nuevo programa que incluía el HR-V a un precio con el que estaba contento y podía pagar. Después de que todo estuvo hecho, Sami me explicó todas las características del automóvil. También fue muy amable y servicial. Y todo esto sucedió justo a tiempo para Navidad, ¡así que fue el regalo perfecto! ¡Recomiendo mucho a David si estás buscando un auto nuevo! ¡Felices vacaciones!

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3 hace años que

He comprado tres vehículos en este concesionario. ...

He comprado tres vehículos en este concesionario. Debo decir que su servicio al cliente en su departamento de repuestos y servicio es absolutamente terrible. Desde enero de 2020 sigo esperando una llamada de que se ha recibido y devuelto la pieza que supuestamente se ha pedido tres veces desde Japón. Desde el invierno pasado, con los dos niños en el automóvil, tuve que conducir con la manija del nivel del parabrisas defectuosa de fábrica. Todavía estoy esperando a que me llamen, recibieron el papel, me rindo.

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3 hace años que

Terrible Departamento de Servicio. Mi Civic 2014 d...

Terrible Departamento de Servicio. Mi Civic 2014 después de menos de un año tuvo problemas importantes tanto con un retraso en la cámara de vigilancia de carril, radio y TPMS. Dejó a las 8 AM. No ofrecen préstamos, solo un transporte tonto. Han tenido mi coche todo el día (son las 3 de la tarde mientras escribo esto ...) y todavía no han terminado. y sigo sin coche. Inconveniencia enorme. Como el "distribuidor Honda número uno" en Nueva Jersey; Esperaría un auto de cortesía, especialmente cuando dejas caer casi 25K en un auto.

El final de las ventas no fue terrible, aunque estuve allí durante horas. Pero el departamento de servicio. es horrible.

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3 hace años que

Le di 5 estrellas, porque fui a comprar el auto de...

Le di 5 estrellas, porque fui a comprar el auto de mis sueños y el vendedor que me atendió (ADOLFO) me cuidó mucho, y trabajo duro para conseguir el mejor precio del mercado. Me sentí muy a gusto en DCH Paramus Honda, la compra de mi vehículo fue excelente, definitivamente lo recomiendo.

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3 hace años que

Acabo de tener mi segunda experiencia de arrendami...

Acabo de tener mi segunda experiencia de arrendamiento con DCH Honda. Trabajé con John Medrano y realmente necesito entusiasmarme con el servicio al cliente que recibí. Llegué inseguro de si quería financiar o arrendar nuevamente y él trabajó para ayudarme realmente a tener una idea de los números en ambos lados y agotó todas las opciones en el lado financiero antes de que decidiera arrendar. Nunca sentí que me vendieran; Me di cuenta de que realmente quería asegurarse de que yo estuviera emocionado con el auto que estaba eligiendo. Mantuvo los límites que le di en mente y no trató de venderme algo que él sabía que no necesitaba o que no quería, simplemente para aumentar su comisión. Me sentí muy cómodo trabajando con él durante todo el proceso y en los días posteriores. Se aseguró de responder cualquier pregunta que tuviera sobre todos los aspectos de mi automóvil, incluso cómo cambiar la hora del reloj. Es fácil saber cuando trabajas con alguien a quien le agradan las personas, a quien le gusta hablar con la gente y trabajar con ella. El equipo de DCH está claramente formado por ese tipo de personas.

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3 hace años que

Pude ir a Paramus Honda y comprar un auto nuevo y ...

Pude ir a Paramus Honda y comprar un auto nuevo y conducir a casa en 4 horas. Mi vendedor era Kadir Karr. Él está muy bien informado y fue increíble trabajar con él. Recomiendo usarlo para comprar su próximo auto. Él trabajará contigo para comprar el auto de tus sueños. También tuve a Ariel que explicó todas las características de mi nuevo sedán Honda Accord 2019. Siento que estoy en una nave espacial con todas las nuevas mejoras de seguridad.

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3 hace años que

¡Paramus Honda es el lugar para ir! Los asesores d...

¡Paramus Honda es el lugar para ir! Los asesores de servicio como Frankie Sanchez, el gerente y los técnicos están bien calificados y son excelentes personas con las que trabajar. Ellos le garantizarán un servicio increíble y se asegurarán de que todo funcione bien con su vehículo. He estado viniendo aquí durante aproximadamente 8 años, no elegiría ningún otro lugar para ir. Este es el mejor concesionario Honda para visitar y definitivamente un lugar para confiar su vehículo.

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3 hace años que

¡Pude comprar mi primer auto con la ayuda de Carlo...

¡Pude comprar mi primer auto con la ayuda de Carlos González! ¡Él es el mejor! Él pudo ayudarme a decidir qué auto era mejor para mí y se aseguró de que me mantuviera dentro de mi presupuesto. Todos fueron de gran ayuda. ¡Definitivamente recomendaré DCH Paramus Honda a mis amigos y familiares!

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3 hace años que

Nunca iría a ningún otro concesionario mientras vi...

Nunca iría a ningún otro concesionario mientras viva en Nueva Jersey.
Renato Delatorre, mi representante de ventas, fue un gran tipo con quien trabajar. Responsivo, paciente, entendí mis necesidades y lo entregué apropiadamente.

¡Mi última compra fue una experiencia increíble!

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3 hace años que

Alquilé un Honda Accord 2016 el pasado sábado 12/1...

Alquilé un Honda Accord 2016 el pasado sábado 12/12/2015 de DCH Paramus. Recomiendo encarecidamente a Jake Lanza y Lenny Ramos. Ambos son extremadamente profesionales, acogedores, conocedores, honestos y motivados para satisfacer sus necesidades como consumidor. Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia. El proceso de compra fue el más cómodo que hemos experimentado y estamos completamente satisfechos. Definitivamente les enviaré mis referencias y usted debe solicitar trabajar con Jake y Lenny cuando visite este concesionario.

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3 hace años que

Mi familia compró un CR-V aquí en 2002, así que cu...

Mi familia compró un CR-V aquí en 2002, así que cuando llegó el momento de pensar en comprar uno nuevo, decidimos empezar aquí. Habiendo ni siquiera planeado conscientemente comprar un automóvil, entramos para mirar y salimos con el papeleo para un nuevo CR-V. Hamad Deeb y sus colegas nos trataron con respeto e hicieron que el proceso fuera tan sencillo y cómodo como podría ser un proceso como este. Incluso en el momento de la recogida, Hamad se aseguró de que conociéramos los entresijos del vehículo antes de sacarlo del estacionamiento. Recomendamos de todo corazón a Hamad y DCH Paramus Honda.

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3 hace años que

Fui a este concesionario hace exactamente un mes y...

Fui a este concesionario hace exactamente un mes y debo decir que estoy agradecido de no haber ido a ningún otro lugar. Era la primera vez que compraba un automóvil usado certificado y necesitaba un SUV que pudiera manejar los caminos difíciles en el área de los tres estados. Un amigo me presentó a Omar Colón, quien se tomó el tiempo y el esfuerzo para mantenerme informado no solo de mi nueva compra, sino también de todo lo que venía con los beneficios de ser parte de la familia Honda. ¡Ojalá hubiera podido ser parte de esto antes! Me ayudó a comprender la diferencia entre el arrendamiento y la financiación, así como todos los beneficios que se obtienen al comprar un vehículo usado certificado. Hasta el día de hoy, él me revisa y mi experiencia con el vehículo y eso es algo que ningún otro distribuidor o vendedor podría comparar. La conexión humana es lo que puede hacer o deshacer el negocio y debo decir que mientras haya vendedores como Omar, ¡hay esperanza! Todo estaba en papel y me explicó todos los costos sin la jerga de la letra pequeña. ¡Sin presión para comprar y él me ayudó a encontrar la mejor oferta con mi presupuesto actual! ¡Me siento seguro y cómodo sabiendo que puedo regresar para mis futuras compras y cualquier necesidad de mantenimiento!

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3 hace años que

Mi visita al concesionario Dch fue increíble, mi v...

Mi visita al concesionario Dch fue increíble, mi vendedor Manny fue maravilloso, se tomó el tiempo para explicar todo con detalle y me brindó el mejor servicio al cliente, escuchó mis demandas y se mantuvo dentro de mi presupuesto. Brianna me explicó toda la tecnología en el auto. se tomó su tiempo y cuando terminó todo conmigo, fue una experiencia increíble.

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3 hace años que

¡Me gustaría agradecer a Alex Bernabe por su excel...

¡Me gustaría agradecer a Alex Bernabe por su excelente servicio al cliente! He acudido a él los últimos 16 años para mis cuatro contratos de arrendamiento y mi última financiación. Cada vez que ha entregado y siempre salgo como un cliente satisfecho y feliz. Alex siempre es profesional, conocedor y cortés. Siempre que tengo una pregunta, la responde. Lo recomendaría mucho si alguna vez va a comprar un automóvil. ¡Gracias Alex y DCH Paramus Honda!

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3 hace años que

¡Kadir Karagoz fue quien me ayudó a conseguir mi c...

¡Kadir Karagoz fue quien me ayudó a conseguir mi coche! Entré allí y le dije que me negaba a irme sin un auto nuevo y él literalmente se sentó conmigo durante horas asegurándose de que obtuviera el auto exacto que quería a un precio tan asequible. Él estuvo en contacto constantemente después para asegurarse de que el auto fuera genial y me hizo saber inmediatamente cuando llegaron mis placas :) ¡Fue increíble!

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3 hace años que

¡La peor experiencia de mi vida! No se preocupan e...

¡La peor experiencia de mi vida! No se preocupan en absoluto por sus clientes. Te hacen esperar durante horas para cada paso del proceso de arrendamiento de un automóvil. Fuimos durante el covid y aproximadamente un tercio de los empleados ni siquiera usaban máscaras. Simplemente respondió dando el número principal pero NO HAY NOMBRE DE CONTACTO ¿A quién debo preguntar?

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3 hace años que

¡Steven, Laura y Brianna fueron increíbles! Steven...

¡Steven, Laura y Brianna fueron increíbles! Steven era un alma amable que me hizo sentir como si estuviera tratando con un viejo amigo en lugar de sentir como si estuviera tratando con un vendedor de autos. Me dejó dejando el concesionario listo para explorar a qué aventuras me llevará mi nueva Honda CRV EX-L. ¡No podría recomendar Paramus Honda lo suficiente a cualquiera que busque una experiencia justa, sin estrés y agradable!

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3 hace años que

Definitivamente el lugar al que "acudir" si desea ...

Definitivamente el lugar al que "acudir" si desea una excelente experiencia de compra de automóviles. Fue un placer trabajar con Leslie y me enseñó todo paso a paso. No me sentí apresurado a tomar una decisión o comprar un vehículo que no era exactamente lo que quería. ¡Estoy extremadamente feliz con mi Honda Accord Sport 2019! ¡Felicitaciones a Leslie y luego a todo el equipo de DCH!

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3 hace años que

¡Comprador por primera vez! Jerry Vargas es el hom...

¡Comprador por primera vez! Jerry Vargas es el hombre que hizo todo lo posible por negociar para que me marchara con mi nuevo látigo. Experiencia larga pero fluida, definitivamente lo recomiendo !!!

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3 hace años que

Si bien mi experiencia previa con este departament...

Si bien mi experiencia previa con este departamento de reparación de distribuidores no fue excelente, debo decir que a partir de hoy, corrigieron completamente la situación. Anteriormente había traído mi 03 Civic porque la calefacción no funcionaba al ralentí. Recomendaron reemplazar el radiador, lo cual se hizo, pero aproximadamente un mes después de la reparación, se hizo evidente que esto no solucionó el problema.

Regresé al departamento de servicio y vi a Mike D., el gerente del departamento de servicio, y le expliqué la situación. Se disculpó por no haber reparado el coche la primera vez y luego me dio una garantía personal de que lo arreglaría. Debido a una gran cantidad de resolución de problemas y diligencia por parte del equipo de Mike, el sistema ahora funciona como nuevo. Si bien desearía que lo hubieran hecho bien la primera vez, finalmente solucionaron el problema. Continuaré usando este departamento de servicio para las reparaciones de mi automóvil.

ACTUALIZACIÓN 25/11/16
Acabo de completar un servicio completo en mi "nuevo" 13 Honda Civic, con el asesor de servicio Danny Turbides. Me dio una excelente explicación de qué servicio / mantenimiento necesitaba y realmente no necesitaba en un automóvil relativamente nuevo. ¡Estos chicos realmente conocen las Honda!

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3 hace años que

¡Fue una gran experiencia! Acababa de llegar de ot...

¡Fue una gran experiencia! Acababa de llegar de otro concesionario y me sentía completamente abrumado. Kamal Snaif, el equipo y DCH Paramus realmente escucharon mis necesidades e inquietudes acerca de la compra de un vehículo, y se aseguraron de que me fuera con algo que fuera de mi mejor interés. Cada vez que subo a mi automóvil, estoy muy emocionado y feliz de conducirlo.¡Gracias por una experiencia tan increíble!

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3 hace años que

Jerry Vargas ha hecho que mi experiencia de compra...

Jerry Vargas ha hecho que mi experiencia de compra sea la mejor de todas, lo recomiendo encarecidamente a cualquiera en el mercado, me ayudó con el servicio y en cada paso del automóvil.

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3 hace años que

Trabajé con Joshua, que es especialista en product...

Trabajé con Joshua, que es especialista en productos y tuve una experiencia excelente con Honda. Estoy muy satisfecho con mi trato y estoy dispuesto a volver a realizar una compra en el futuro. ¡Altamente recomendado!

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3 hace años que

Fueron muy útiles con todo, desde la negociación h...

Fueron muy útiles con todo, desde la negociación hasta la entrega. Fue un poco comunicativo a veces, pero en general tienen un gran servicio. Recomiendo encarecidamente preguntar por Jenssy Diaz y Matt Hunziker. El segundo es el gerente.

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3 hace años que

He alquilado 2 vehículos de DCH Honda en los últim...

He alquilado 2 vehículos de DCH Honda en los últimos seis años cada vez que trabajé con Lou Saadeh y Aron Varela. La situación de mi familia cambiará drásticamente en septiembre, ¡trillizos en camino! y nos dimos cuenta de que necesitábamos un coche más cómodo. Ya tenemos una Chrysler T&C y nuestro primer pensamiento fue ir a Chrysler y cambiar a la nueva Pacifica. Fuimos cautelosos al tratar con ellos, ya que hemos tenido experiencias horribles con su departamento de servicio. en el pasado. Nos reunimos con un vendedor un sábado por la mañana temprano y fue tan malo como el departamento de servicio. Salimos muy decepcionados. Unos días después, fui a otro concesionario Chrysler y tuve la misma carrera. Incluso me prometieron una llamada de seguimiento que nunca recibí. En ese momento, sentí que nuestra mejor apuesta era ver si DCH Honda me permitiría cambiar mi Honda Accord 2014 por un Odysey. Después de hablar con Aron y Lou, se nos ocurrió una gran oferta y estoy muy feliz de decir que tenemos una Odysey 2016. Aron es sin duda el mejor vendedor con el que he tenido el placer de trabajar. Lo mismo ocurre con Lou. Son la razón por la que sigo volviendo a DCH Paramus Honda y los recomendaría a todos mis amigos y familiares.

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3 hace años que

Danny Becerra fue INCREÍBLE !!!!! Extremadamente p...

Danny Becerra fue INCREÍBLE !!!!! Extremadamente paciente, informado, amable y, sobre todo, útil. Si está buscando un Honda, le recomiendo que vaya a DCH Paramus Honda y vea a Danny. Él es solo uno de un equipo lleno de personas que hacen que toda la experiencia de compra de un automóvil sea agradable y simple. Wael Yunes, el gerente general de ventas, se detuvo para saludarme mientras estaba con Danny y ahora sé por qué la gente es tan genial. Ciertamente, proviene de la gerencia hacia abajo en las filas. Cuando mi familia necesite el próximo coche, ¡seguro que volveremos a este concesionario! ¡GRACIAS! ¡AMO EL COCHE NUEVO!

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e
3 hace años que

Mi esposo estaba buscando un auto nuevo, estaba mi...

Mi esposo estaba buscando un auto nuevo, estaba mirando CRV. Miramos a nuestro alrededor y la última parada fue Honda Paramus. Pasamos un buen rato hablando con Steve Chan. A veces, es la personalidad de la persona que vende el automóvil lo que convence al comprador de comprar el automóvil, no el lugar ni el precio del automóvil. He visto a tanta gente de ventas tratando de vendernos autos. Llegamos muy simples ese día con nuestro atuendo, y Steve nos trató con una sonrisa y buen humor. Hizo la prueba de manejo, Steve fue paciente al darle a mi esposo los detalles de la nueva CRV EXL 2018 de primera línea, ya que mi esposo no es de alta tecnología. El coche es muy digital pero tiene los detalles importantes. Mi esposo hizo un pago inicial de 1/3 ya que estaba contento con el servicio. Este es el segundo Honda CRV que le compramos a Honda Paramus. Gracias. Sra. PUehl

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3 hace años que

Encuentra un distribuidor de David kim. Es muy agr...

Encuentra un distribuidor de David kim. Es muy agradable y te da toda la información sobre el vehículo. Muchas gracias por el excelente precio. Muchas gracias por firmar un acuerdo tan bueno para tu primer contrato de arrendamiento.

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3 hace años que

SERVICIO CINCO ESTRELLAS! Si está buscando un auto...

SERVICIO CINCO ESTRELLAS! Si está buscando un auto nuevo y agradable a un precio asequible, este es el lugar para ir. Asegúrate de preguntar por ALEXIS DILISIO, él se asegurará de que estés bien atendido brindándote el mejor trato y brindándote un gran servicio. Alexis prestará gran atención a los detalles para asegurarse de que satisface sus necesidades. ¡Buen trabajo Alexis!

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3 hace años que

¡Tuvimos el placer de trabajar con Alia P! Una de ...

¡Tuvimos el placer de trabajar con Alia P! Una de las primeras cosas que nos dijo fue que se aseguraría de que nos fuéramos como clientes satisfechos. Ella fue de gran ayuda en el proceso de negociación, así como en el papeleo posterior. Recomendamos preguntar por Alia si desea comprar en Honda DCH.

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3 hace años que

Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento y ob...

Acabo de renovar mi contrato de arrendamiento y obtuve el elegante Honda Civic 2018. Jenssy trabajó duro para asegurarse de que se cumplieran todas nuestras necesidades. Honestamente, sin trucos, fue un placer trabajar con él. Conduje un auto nuevo a casa en 3 horas en total. Eso es muy rápido e hicimos mucho trabajo. El concesionario es increíble y enorme con una gran cantidad de autos en stock. Si necesita reparar su automóvil, el servicio de transporte lo llevará al centro comercial e incluso a su casa y lo recogerá. Después de trabajar con el gerente de finanzas que también estaba bien preparado y facilitó el proceso. Laura Santos preparó mi auto y una vez que estuve listo para llevarlo a casa, me mostró algunas características que son nuevas y estaba muy bien informada y dulce. Me encanta este concesionario porque realmente están orientados al cliente y son muy precisos. Mi madre estuvo en otro concesionario la semana pasada durante 7 horas y no estaba contenta. En dch todo el mundo trabaja duro, sonríe y ayuda. Ve, no te arrepentirás.

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3 hace años que

Soy un cliente que regresa a DCH y me aseguré de p...

Soy un cliente que regresa a DCH y me aseguré de pedir reunirme con Dee. Dee hizo que mi experiencia de volver a arrendar fuera tan fácil y fluida. Inmediatamente me sentí cómodo trabajando con él para descubrir mis mejores opciones. Definitivamente regresaré al final de este contrato de arrendamiento. :)

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3 hace años que

Gran servicio, recomendaría mucho a Ramon Fana, fu...

Gran servicio, recomendaría mucho a Ramon Fana, fue INCREÍBLE, hizo que mi madre y yo nos sintiéramos cómodos y aparte de la familia DCH incluso antes de que hiciéramos la compra, casi me hace llorar. Estaba tan feliz con todo. Estuvo genial, Gracias de nuevo Ramon you rock !!

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3 hace años que

Mejor concesionario en el norte de Nueva Jersey. V...

Mejor concesionario en el norte de Nueva Jersey. Vendedores de automóviles honestos. También tienen una gran colección de vehículos usados. Me ayudaron mi Adolfo Marte y José Hernández. Caballeros. ¡Ambos!

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3 hace años que

TENGA CUIDADO ANTES DE COMPRAR O ALQUILAR UN COCHE...

TENGA CUIDADO ANTES DE COMPRAR O ALQUILAR UN COCHE A ESTE CONCESIONARIO. Alquilé un Honda Odyssey 2015 nuevo de DCH Paramus Honda en enero de 2015. En 2 semanas, el automóvil comenzó a tener problemas de encendido. El coche no arrancaba la mayor parte del tiempo. Iría a algún lugar y me quedaría atrapado tratando de encender mi auto. Llamo a mi vendedor Sam Park para contarle los problemas y me dice que no puede hacer nada después de que se complete la venta. Fui a un centro de servicio Honda local y el mecánico me dijo que este auto tiene un historial de problemas registrados. Nuevamente, llamo a mi vendedor Sam para contarle sobre esto y nuevamente lo ignora. El servicio aquí es una mierda. Me venden un auto con historial de problemas como NUEVO y no lo atienden después de la venta. He intentado ponerme en contacto con el director general de DCH Honda, pero no he podido localizarlo ni me devuelven las llamadas. Mi coche nuevo de 2 semanas no arranca y ni siquiera puedo usarlo. No he podido dejar a mis hijos en la escuela y he estado tomando el transporte público para ir al trabajo desde hace unos días. Entiendo que los artículos nuevos pueden tener problemas. Pero el problema aquí es que DCH Paramus está tratando de ignorar la situación. Tienen muy mal servicio al cliente. Solo quieren tu dinero y venden autos. No les importa si tienes algún problema con tu coche. Tampoco le dirán si el automóvil nuevo que está comprando tiene un historial de problemas. Así que asegúrese de verificar el historial del automóvil antes de comprar o arrendar un AUTO NUEVO. Ahora presentaré una queja formal a la oficina corporativa de Honda America.

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3 hace años que

Vine a Honda para ver acerca de un vehículo nuevo ...

Vine a Honda para ver acerca de un vehículo nuevo y conocí a Adolfo cuando entré. ¡¡Fue genial !!
Se ofreció a traerme un café y realmente se tomó su tiempo para conseguirme el auto de mis sueños ...
Realmente no podría haber tenido una mejor experiencia ...
Definitivamente recomendaré DCH Honda, Adolfo
Marte !!!

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3 hace años que

Fui a comprar un coche a DCH PARAMUS HONDA en la ú...

Fui a comprar un coche a DCH PARAMUS HONDA en la última semana de junio. Estaba alrededor de las 6 pm. Me encontré con un vendedor parado afuera para mi muerte. Fui con él. Desde la primera hora con este chico supe que algo no andaba mal, no estaba informado y parece muy molesto cuando le preguntan sobre los precios. Elegí un auto. Antes de firmar, quería saber por qué estoy firmando. Le pedí que me explicara el papeleo. Me pidió que firmara el papel y su gerente de ventas me explicará todo en detalle.Antes de eso, solo tenía curiosidad y le pregunté sobre la diferencia de precio entre el mínimo y la compra antes de darme cuenta, preparó el papeleo del arrendamiento y me dio para firmar . Le expliqué que SOLO quiero saber la diferencia. Él respondió que lo sé y, cuando me di cuenta, fue a buscar a su gerente para que firmara los documentos del contrato de arrendamiento. Tuve que hacer saber nuevamente que no quiero arrendar un auto. Solo estaba preguntando si esa opción es mejor que comprar. Las cosas empezaron a ponerse sospechosas cuando el vendedor me trajo un papel expuesto que decía que el coche no tenía garantía. y es como está, le pregunté por eso cuando vi por primera vez el auto me dijo que tiene garantía de 90 días. Luego procedió a decirme que no significa nada, pero aún así debería firmar en el papel que decía que no se justifica tal como está. Me negué, dijo que estaba bien. Cuando fui a firmar el papel con el gerente como último paso, me explicó lo que le pedí, en lugar de eso, pasó todo el tiempo convenciéndome de que tenía un buen trato, tenía la impresión de que los servicios de los que me estaba hablando venían con el auto. . No sé que fueron anuncios no autorizados por miles de dólares. Dejé el concesionario después de las 10 p.m. El auto quiere que lo limpien según lo prometido.Llamé y en lugar de decirme que el centro de detalles estaba cerrado a una hora tan tardía de la noche, el gerente y el vendedor me dijeron que estaba hecho. Sé con certeza que fue porque los mismos puntos en el asiento del pasajero que vi cuando miré en el automóvil todavía estaban allí cuando lo traje a casa. No pude inspeccionar el auto cuando lo compré porque eran más de las 10 pm. El vendedor confirmó que el auto se detallaría cuando lo compre. Recibí un mensaje de voz del gerente tres días después de que compré el auto. Me dijo que consiguió que el banco redujera mi pago mensual en $ 5 y que tenía que ir al concesionario y firmar la documentación. En el mensaje del correo de voz se confirma que los papeles serían los mismos que firmé cuando compré el auto. Iba a trabajar, así que pasé un sábado y firmé los papeles. Me fui a casa y miré los papeles, algunos eran exactamente los mismos que firmé antes, pero también tenía uno o dos documentos adicionales. Llamé al gerente y no se refirió al hecho de que a sabiendas me engañó para que firmara un billete de $ 1700 que no necesito. Como si eso no fuera suficiente, me llamó dos días después y me dejó otro mensaje diciendo que debería venir y firmar los papeles exactos ya que él consiguió mi pago mensual más bajo OTRA VEZ, esta vez no respondí al mensaje y no tenía intenciones de ir a firmar los papeles. Me engañó y la idea de que él pensara que volvería a firmar papel, esta vez probablemente habría agregado otros cargos varios por dos mil dólares. Esta compra de cuidados es una pesadilla. Llamé al gerente solo para algunas ideas y le pregunté si podía pagar el auto en dos meses. Me dijo que Capital One el banco no me permitirá liquidar el préstamo del automóvil hasta después de 6 pagos. En agosto, cuando hice mi primer pago por teléfono, llamé al banco para confirmar que no habían dicho tal cosa. De hecho, cuando creé una cuenta en línea, se me dio la OPCIÓN DE PAGAR MI PRÉSTAMO INMEDIATAMENTE. El sábado quería cancelar el préstamo de mi automóvil. Tenía un saldo de $ 6000. Llamé al departamento de servicio para verificar que mi pago inicial de $ 5000 para el automóvil se acredite a los préstamos y refleje mi saldo real. Cuando llamé me dijeron que los $ 5000 fueron para impuestos, pero dónde está el saldo. No dejaré de buscar respuesta.

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3 hace años que

Gracias Tarik por su tiempo y por mostrarme cómo o...

Gracias Tarik por su tiempo y por mostrarme cómo operar todas las funciones disponibles en mi nuevo Honda Civic. También quisiera agradecer a Martha, Bill y Jessy por el proceso fluido y el servicio rápido. Bendiciones.

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3 hace años que

Jerry Vargas es uno de los mejores vendedores de a...

Jerry Vargas es uno de los mejores vendedores de autos en DCH Paramus Honda para trabajar, muy servicial y conocedor, se preocupa por las necesidades del consumidor. ¡Recomiende DCH para todos en el mercado!

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3 hace años que

Jesús fue de gran ayuda desde el momento en que en...

Jesús fue de gran ayuda desde el momento en que entramos en el concesionario. Fue paciente y conocedor y respondió a todas las preguntas.
Me sentí cómodo y me explicó las opciones de arrendamiento y financiamiento de una manera que yo entendí. Fué un placer trabajar con él.

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3 hace años que

Fue una GRAN experiencia, el vendedor DENNIS ESTRA...

Fue una GRAN experiencia, el vendedor DENNIS ESTRADA fue muy amable y profesional en todo el proceso, siempre respondiendo todas nuestras preguntas, habla español e inglés. Asimismo, su Gerente buscó la manera de diseñar un paquete donde yo pudiera sentirme cómodo pagando las mensualidades del auto. Si vas allí pregunta por el vendedor DENNIS ESTRADA. Él te dará todas las recomendaciones de acuerdo a tus necesidades y buscará una solución a través de su Maneger a tu problema.

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3 hace años que

Primero compare precios y haga un poco de tarea y ...

Primero compare precios y haga un poco de tarea y luego visite a este distribuidor porque es probable que usted les compre o arriende su auto. Todo el personal fue respetuoso, profesional y muy atento a nuestras necesidades. El personal de ventas negoció de manera honesta y abierta, y llegamos a un buen acuerdo con un CRV 2018. El personal de finanzas facilitó el cierre del trato. Posteriormente, el personal de entrega explicó claramente todas las características del automóvil. Felicitaciones a Chong Lee, Hamad Deeb, Liz Vargas y John Medrano por hacer que la experiencia sea lo más indolora posible.

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3 hace años que

Tuve la mejor experiencia con Carlos, Emily y Kama...

Tuve la mejor experiencia con Carlos, Emily y Kamal.
Además, el aprendiz y el personal que me ayudaron a configurar mi teléfono celular y revisaron todas las funciones del CRV 2029.
Recomiendo encarecidamente este concesionario.
Fue una experiencia sin presión.

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3 hace años que

Kadir nos ayudó mucho. Hizo que cada paso fuera lo...

Kadir nos ayudó mucho. Hizo que cada paso fuera lo más simple posible e incluso arregló un pequeño rasguño en el auto usado que nos interesaba. Nunca nos presionaron para comprar algo adicional que no necesitáramos.

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3 hace años que

Que podemos decir Nuestra experiencia con DCH fue ...

Que podemos decir Nuestra experiencia con DCH fue increíble. Lo mejor del mejor servicio al cliente. Prestan atención a los detalles y te hacen sentir como en familia. Freddy era nuestro chico y el mejor. Se tomó el tiempo de hablar con nosotros y fue muy paciente. Explicó todo y siguió después de nuestra compra. Gran comunicación. Alberto, en el departamento de ventas, no podría haber sido más amable y Kevin, quien nos acompañó a través de nuestro nuevo automóvil, fue informado y amable. Servicio al cliente n. ° 1 y el mejor equipo. te hace sentir como en familia.

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3 hace años que

Conseguí la mejor oferta en mi coche y el personal...

Conseguí la mejor oferta en mi coche y el personal fue muy servicial. Especialmente Weatherly Del Rosario, ella estaba muy bien informada sobre el vehículo y me mostró todas las opciones y cómo usarlas.

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3 hace años que

Entré sin saber que iba a salir con un auto nuevo....

Entré sin saber que iba a salir con un auto nuevo.La experiencia fue la mejor que tuve.La persona que me ayudó fue la mejor.Gracias Honda, si necesitas un auto, ve aquí. John Tavarez es el mejor vendedor. hombre ahí fuera

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3 hace años que

Tuvimos la suerte de trabajar con Marc García. Era...

Tuvimos la suerte de trabajar con Marc García. Era la persona mejor y más servicial. Hizo que este proceso fuera menos estresante para nosotros y siempre estuvo al tanto de todo. Trabajamos nuestro intercambio y compra, ¡con Marc fue increíble en todo el proceso! Hizo que el intercambio de nuestro automóvil fuera sin estrés y muy útil cuando no entendíamos algo. Su seguimiento después de nuestra compra también fue apreciado.

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S
3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa con John (gerente...

Tuve una experiencia maravillosa con John (gerente financiero), Juan Carlos y Brianna. Nunca sentí prisa ni me presionaron para que tomara una decisión. Fueron más allá para mí e hicieron que todo el proceso fuera perfecto. Recomendaría mucho este concesionario Honda.

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3 hace años que

DCH Paramus juega demasiados juegos al igual que l...

DCH Paramus juega demasiados juegos al igual que la mayoría de los otros concesionarios. Estoy muy contento de haber investigado porque encontramos 4 concesionarios Honda con precios mucho más bajos en nuestra nueva Honda Ridgeline RTL T. Ahorré más de $ 120 cada mes en lo que nos ofrecieron jajaja. Es triste que mi esposa supiera más sobre el camión que nuestro vendedor asignado, a quien no nombraré porque parecía lo suficientemente inocente, pero supongo que sus supervisores definitivamente lo estaban instruyendo. Si tuviera que contar, diría que en más de 20 ocasiones diferentes nos mintieron, engañaron o informaron mal, todo deliberadamente en un intento de que compráramos el vehículo. Nos presentaron tres veces diferentes una hoja de precios y las tres veces intentaron agregar más y más tarifas. Le dijimos al gerente que nuestro crédito era de más de 750, pero aún así insistieron en estimar su préstamo en un 6,9%. Nos enviaron una cotización detallada con un precio de salida que incluye impuestos, título dmv, tarifas de doc y todo, pero, por supuesto, cuando nos presentamos, compensan tarifas que nunca se revelaron. Eso es mala publicidad fraudulenta. Nuestro tiempo es importante para nosotros y trabajamos duro y no tenemos muchos días libres y los distribuidores definitivamente se aprovechan de ese hecho y es simplemente desalentador que te mientan o te engañen constantemente :( duele. Te hace sentir tonto e insultado Me encantan los productos Hondas. También estaré encantado de exponer sobre cualquiera de estos temas. No exagero ni tergiversaré nuestra experiencia aquí. De hecho, soy dueño de un negocio en el área que solía comprar repuestos de DCH Honda y ahora también perdieron un cliente de repuestos. Garden State Honda, por cualquier motivo, pudo conseguirme la misma camioneta por miles menos más una garantía de 100k 84 meses de parachoques a parachoques. DCH estimó $ 570 al mes con 7k de pago. tenía que costar $ 450 al mes, dijeron que necesitaría 15k de pago inicial. Garden State nos consiguió 435 al mes por el mismo pago inicial de 7k. Así que esta es mi experiencia con DCH. Están en Paramus en la ruta 17 en el condado de Bergen y piensan que allí, en una zona acomodada, la gente está ng pagar más por sus coches. Créanme, ayudo a todos los familiares y amigos a comprar sus autos nuevos y siempre pruebo DCH y solo una vez alquilé un cupé rojo si 2013 porque a esa persona no le importaba el precio

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J
3 hace años que

AMO MIS VEHÍCULOS HONDA. Así es como respondo a cu...

AMO MIS VEHÍCULOS HONDA. Así es como respondo a cualquiera que pregunte sobre mi satisfacción con los vehículos y DCH Paramus Honda. He comprado 4 vehículos Honda durante los últimos años en DCH Paramus Honda. Ha sido una buena suerte conectarme con el asesor de clientes, el Sr. Paul Park. El Sr. Park es cortés, afectuoso, conocedor y un verdadero profesional. Gracias Sr. Park por todo lo que ha hecho por mi familia y por mí. Definitivamente ha hecho que la experiencia de comprar un vehículo sea positiva.

Jose rodriguez

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3 hace años que

Dch Honda de paramus es, con mucho, el mejor barco...

Dch Honda de paramus es, con mucho, el mejor barco distribuidor sin duda. Todo el personal es práctico y muy rápido y eficiente con el trabajo que hacen y el servicio al cliente que brindan. También mi asociado de ventas Ramon Crespo hace muy bien su trabajo. ¡Definitivamente le recomendaré algunos amigos y familiares!

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3 hace años que

¡No puedo expresar lo agradecido que estoy por el ...

¡No puedo expresar lo agradecido que estoy por el equipo de DCH Honda! Tenía un tiempo limitado y trabajé con Kim por correo electrónico para encontrar un trato con el que me sintiera cómodo. Concierte una cita y trabaje con Harold Martin en todos los detalles en persona. Fue un proceso tan fluido (¡tan rápido y sencillo como puede ser la compra de un automóvil!). Kelvin Rodríguez de Finanzas fue muy servicial y amable y una vez que el auto estuvo listo obtuvimos una avería completa de Ermis Liriano. No puedo agradecer lo suficiente a este equipo, fue la primera vez que compramos en esta ubicación y definitivamente no es la última. Si busca precios justos y un concesionario honesto y transparente, ¡DCH es su lugar!

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3 hace años que

Fuimos a Acura de la mala experiencia de Ramsey al...

Fuimos a Acura de la mala experiencia de Ramsey allí Erica era tan horrible que no tenía modales, mienten sobre todo, nunca iría allí o recomendaría a nadie a ese lugar. Luego fuimos a Paramus Honda, la persona de los sellos era Howard Martin, fue excelente, no me apresuró, no trató de usar ninguna imagen de ventas en mí. El auto que encontré para mi hija, ella trabajó conmigo y consiguió un precio más bajo, no hubo regateos por nada, era un tipo increíble. Lo recomendaría a cualquiera o a este concesionario.

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3 hace años que

No soy nuevo en Paramus Honda, compré un CRV 2007 ...

No soy nuevo en Paramus Honda, compré un CRV 2007 y lo compré en Kadir y en 2007 descubrí que era un vendedor sincero, sin esfuerzo, muy relajado y conocedor de las opciones de vehículos. Steven en el departamento de servicio siempre me ha ayudado con mi servicio en un problema de garantía. Entonces, cuando llegó el momento de comprar otro vehículo, lo compramos en Kadir. Fue genial y espero que tengamos buena suerte con el acuerdo que compramos.

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3 hace años que

Hola, concesionario Honda

Hola, concesionario Honda
Solo quería expresar mi agradecimiento a mi vendedor Adolfo Marte. Quién me vendió un nuevo Honda Pilot a buen precio. Y buenas tasas de interés.
mucho, incluso dio crédito por el viejo 2001
Explorar. Dejé mi talonario de cheques y sin dudarlo fui conmigo a recogerlo. ¡En Nueva York! ¿Quién dosifica eso? Que mas puedo decir que es una gran experiencia Gracias DCH Honda especialmente Adolfo

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3 hace años que

¡Nuestra experiencia con Ray Creeps fue genial! Él...

¡Nuestra experiencia con Ray Creeps fue genial! Él fue muy informado y paciente con nosotros al mostrarnos las características de mi nuevo vehículo. Definitivamente lo recomendaría a otras personas o lo pediría específicamente cuando necesite ayuda con el servicio de mi automóvil. Hacía registros de llamadas para asegurarse de responder a todas nuestras preguntas y se aseguraba de que estuviéramos cómodos con la información que nos estaba proporcionando. Ray ilustró integridad y confianza. También nos revisó varias veces para asegurarse de que estábamos satisfechos con el vehículo ... ¡Gracias Ray por toda tu ayuda!

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H
3 hace años que

¡¡Todo lo que tengo que decir es que Dennis Estrad...

¡¡Todo lo que tengo que decir es que Dennis Estrada es el hombre con el que quieres hablar si necesitas un coche !! Entré allí con una investigación sólida sobre el automóvil, pero quería, pero había información del seguro que no conocía y Dennis me ayudó a comprender. Se notaba que no estaba estrictamente centrado en vender un coche, que era el punto de venta para mí. Dennis es un OG y su interacción con sus clientes más jóvenes es como un padre que lleva a su hijo a comprar un automóvil.

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3 hace años que

Jenssy Diaz era nuestra vendedora cuando mi esposo...

Jenssy Diaz era nuestra vendedora cuando mi esposo y yo compramos nuestro Honda CRV usado certificado 2016. Nuestra experiencia fue muy positiva y recomendaríamos a Jenssy a nuestros amigos y familiares. Nuestra experiencia general con este concesionario ha sido muy positiva y nos marchamos sabiendo que habíamos conseguido un buen trato por nuestro vehículo. Vaya a DCH Paramus Honda para obtener su próximo Honda nuevo o usado. Pregunta por Jenssy, no te arrepentirás.

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3 hace años que

Tuvimos una muy buena experiencia con el DCH Param...

Tuvimos una muy buena experiencia con el DCH Paramus Honda. Estuvimos allí el sábado pasado. Pasamos allí todo el día, pero valió la pena porque volvimos a casa con un coche nuevo. Nuestro vendedor, Dee Mustafa, fue muy amable y nos ayudó a conseguir un mejor trato. ¡Estupendo chico! John Medrano de la oficina de finanzas fue muy amable y servicial. En general, estamos muy satisfechos con el servicio y con nuestro nuevo coche. Recomendamos a todos los que quieran comprar un coche y conseguir un buen trato.

Actualizar:
Mi primera opinión fue positiva. Desafortunadamente, tengo que cambiarlo. Después de poco tiempo resultó que el personal no sabía muy bien lo que decía y si no estaba seguro no debería dar información incorrecta. Antes de firmar un contrato te dicen cualquier cosa solo para que lo firmes y luego estás solo. Comportamiento muy poco profesional.

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J
3 hace años que

Fui con mi padre, que tiene experiencia en el mane...

Fui con mi padre, que tiene experiencia en el manejo de automóviles, y ambos estuvimos muy contentos y recibidos por la actitud amable y servicial de todo el personal, especialmente Aron. Pudo conseguirnos un trato fantástico y desglosar todos los detalles para nosotros en términos fáciles y comprensibles. Terminamos conduciendo con mi primer auto nuevo ese día. No podría haber pedido una mejor experiencia de primera compra.

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3 hace años que

Gran concesionario con un gran equipo. Fue un plac...

Gran concesionario con un gran equipo. Fue un placer tratar con Danny Jackson y Dee Mustafa. Ambos tenían un gran sentido del humor y facilidad de uso que hizo que la transacción fuera optimista.

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A
3 hace años que

Entré buscando renovar mi contrato de arrendamient...

Entré buscando renovar mi contrato de arrendamiento y actualizarme de un Honda Accord Sport 2016 a los modelos 2019. Fui a otros concesionarios Honda antes de ir a DCH, pero ninguno de ellos fue tan acogedor como DCH, específicamente, el vendedor que me ayudó fue Danny Johnson. Danny fue muy amable y estuvo dispuesto a trabajar conmigo en cada paso del camino. Terminamos acordando un trato con el que ambos estábamos felices y Danny superó todas las otras ofertas que recibí de otros concesionarios. Estaba muy bien informado sobre el vehículo y estaba muy orientado al servicio al cliente. ¡Definitivamente recomendaría DCH y Danny a cualquiera que esté buscando comprar un Honda!

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Alrededor de Paramus Honda

Paramus Honda: su destino integral para opciones Honda de calidad, asistencia financiera y servicio

DCH Paramus Honda es un concesionario ubicado en Paramus, NJ, que ha estado sirviendo a la comunidad durante muchos años. El concesionario se enorgullece de ofrecer a los conductores de la zona opciones Honda de calidad, asistencia financiera y servicio. Ya sea que esté buscando comprar un vehículo nuevo o usado, necesite asistencia financiera o requiera mantenimiento y reparaciones en su vehículo actual, Paramus Honda lo tiene cubierto.

Vehículos nuevos y usados

En Paramus Honda, los clientes pueden elegir entre una amplia selección de vehículos nuevos y usados. El concesionario ofrece una amplia gama de modelos, incluidos sedanes, SUV, camionetas e híbridos. Todos los vehículos se inspeccionan cuidadosamente para garantizar que cumplan con altos estándares de calidad antes de ser puestos a la venta.

El equipo de ventas de Paramus Honda conoce todas las características y tecnologías más recientes disponibles en cada modelo. Se toman el tiempo para comprender las necesidades únicas de cada cliente para que puedan recomendar el mejor vehículo que se adapte a su estilo de vida.

Asistencia financiera

Paramus Honda entiende que comprar un vehículo es una inversión significativa para la mayoría de las personas. Es por eso que ofrecen asistencia financiera para ayudar a que sea más asequible. El equipo de finanzas trabaja con los clientes para encontrar opciones de préstamo que se ajusten a su presupuesto.

Los clientes también pueden aprovechar ofertas especiales como tasas APR bajas o incentivos de devolución de efectivo al comprar modelos selectos en ciertos momentos del año.

Departamento de Servicio

El departamento de servicio de Paramus Honda cuenta con técnicos certificados que tienen años de experiencia trabajando en todo tipo de vehículos, incluidos los Honda. Utilizan equipos de última generación y piezas originales del fabricante original para garantizar que cada trabajo de reparación o mantenimiento se realice correctamente la primera vez.

Los clientes pueden programar citas en línea o por teléfono para el mantenimiento de rutina, como cambios de aceite o rotaciones de neumáticos, así como para reparaciones más complejas, como diagnósticos del motor o reemplazos de transmisión.

Departamento de piezas

Si prefiere hacer sus propias reparaciones en su vehículo, apreciará el departamento de repuestos de Paramus Honda, que cuenta con repuestos originales OEM para todas las marcas y modelos, incluidos los Honda. Los clientes pueden solicitar piezas en línea a través de su sitio web o visitarlos en persona si necesitan ayuda para encontrar lo que buscan.

La satisfacción del cliente

En Paramus Honda, la satisfacción del cliente es su principal prioridad, por lo que van más allá para brindar un servicio excepcional en cada paso del camino, desde las ventas hasta el financiamiento y el servicio. Su compromiso les ha valido numerosos premios a lo largo de los años, incluido ser nombrado una de las mejores concesionarias para trabajar de Automotive News varias veces.

Conclusión:

En conclusión, si está buscando vehículos de calidad respaldados por un servicio al cliente excepcional, ¡no busque más allá de DCH Paramus Honda! Con una amplia selección de autos nuevos y usados ​​junto con asistencia financiera disponible en el sitio más técnicos expertos listos cuando sea necesario, ¡este concesionario realmente ofrece todo lo que los conductores pueden desear de principio a fin!

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