Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com Revisar

Compañía de basura que no hace lo que dice que hará.

Sin duda ... nunca los uses. Pague más y use AO. Tienes lo que pagas.

Excelente servicio, muy rápido y el conductor de entrega más amable y servicial que he conocido. Definitivamente les volvería a comprar.

¡Servicio fantástico! Entregado muy rápidamente por un conductor muy amable dentro del intervalo de tiempo de dos horas proporcionado. Muy impresionado y muy satisfecho con la nevera-congelador. Todo un gran servicio, ¡gracias!

Servicio excepcional de una empresa local que nunca esperé. Utilice siempre Currys, pero ya no. Pedí una lavadora el viernes a las 5.20 p. M., La entregaron el domingo por la mañana a las 9 a. El precio era tan competitivo como el de todas las otras empresas conocidas en Internet. La entrega fue gratuita, el tiempo de entrega indicado fue perfecto, los encargados de la entrega fueron sólidos, muy serviciales, desempacaron la máquina de antemano y se llevaron la máquina vieja según lo acordado.Cristian, el vendedor fue muy servicial y conocedor por teléfono bien.

¡Devolví un microondas hace más de 2 meses y todavía tengo que llamar y perseguir para obtener mi reembolso! constantemente siendo engañado por teléfono! Servicio pobre

¡Servicio de atención al cliente fantástico! No pude encontrar un lugar para que me entregaran mi lavadora al día siguiente, entonces encontré Marks electric y esa fue la mejor elección que pude hacer. ¡Llame del conductor media hora antes de la entrega y mi lavadora es simplemente genial! Justo lo que quería :) gracias de nuevo. Definitivamente compraré de nuevo.

Excelente precio, excelente servicio volvería a usar

Probamos algunos lugares en línea que tenían esperas de 10 a 21 días y necesitábamos una lavadora lo antes posible. Fue entregado al día siguiente. Shaun y Liam fueron realmente amables y serviciales. gracias

excelente servicio rápido desde el pedido hasta la entrega, gracias chicos

La entrega fue rápida y gratuita. Entregaron mi lavadora el domingo por la mañana. Me enviaron un mensaje de texto el día anterior sobre mi horario y el conductor me llamó media hora antes de la entrega. Ofrecen servicio de instalación a un costo que hace que todo sea sin problemas.
Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un servicio de primera clase.

Pedimos dos artículos de Marks Electrical: uno de los artículos estaba agotado, pero aunque era Navidad, nos enviaban correos electrónicos regularmente para informarnos que tan pronto como tuvieran más información sobre la fecha de entrega, se pondrían en contacto. Así lo hicieron y ayer recibimos ambos artículos. El chico de la entrega era genial y muy amable. El precio que pagamos por nuestros productos fue excelente y con entrega gratuita. Sin duda, les contaremos a nuestros amigos sobre Marks Electrical.

La entrega fue la hora exacta en la que pedí que no fuera, lo cual fue frustrante, pero al menos fue la entrega al día siguiente. Sin embargo, cuando tuvimos una fuga después de la instalación, enviaron a alguien al día siguiente para que la revisara. El ingeniero-ingeniero identificó el problema (que estaba en las tuberías internas) y no hubo ningún cargo por su salida. En general, un buen servicio.

Tuve que cambiar la fecha de entrega con poca antelación y fueron muy serviciales y el día que los 2 repartidores fueron brillantes.

Compañía pésima. Después de dejar una reseña de 1 estrella en TrustPilot, su Gerente de Servicio al Cliente informó la reseña en un intento de ocultar el mal servicio. TrustPilot restableció la revisión después de comprobar que era legítima. Evitar

Craig y Nick cumplieron aquí hoy, hicieron un trabajo fantástico. Muy amables y profesionales, son un verdadero mérito para la empresa.

Fue incómodo para ellos, pero hicieron todo lo posible para asegurarse de que yo fuera feliz. El número de pedido era: 1267060

El mejor precio en Internet, mejor que el de Curry. Proceso de pedido sencillo, entrega muy rápida con excelente comunicación. Los instaladores Chris y Craig dieron en el clavo. Definitivamente lo usaría de nuevo.

Excelente servicio completo lo recomendaría dddefinite.

Desde comenzar con un precio excelente, toda la experiencia se convirtió en algo más que el precio. Buena comunicación, pronta entrega y conductor de entrega muy agradable. Sin estrés gracias

Excelente servicio, fácil de ordenar, entrega rápida y eficiente igualará el precio. Sin duda, el mejor minorista que he usado para electrodomésticos grandes. Fácil 5 estrellas bien hecho.

muy satisfecho con toda la experiencia de comprar una vinoteca, el servicio y el producto fueron excelentes. el conductor de la entrega, Glenn Chambers, llamó y habló exactamente a la hora que dijo y fue muy útil con mi entrega. Bien hecho, Marks Electrical. Sin duda, lo volveré a usar. Tony

Un buen servicio y electrodomésticos llegaron exactamente cuando me lo dijeron, entregados por Graham, quien fue muy útil. El único inconveniente fue que tomó una semana, pero eso no fue realmente un problema.

Dos espacios de entrega reservados. Dos ranuras de entrega que el conductor no ha mostrado

El representante de ventas no fue sincero por teléfono cuando compré una nueva nevera de estilo europeo. Le dije que teníamos 2 1/2 tramos de escaleras para navegar y no expresó ninguna preocupación de que sus repartidores pudieran completar la tarea. Al llegar, los repartidores se negaron a llevar el artículo alegando que se lastimarían la espalda, ya que uno de ellos acababa de regresar de la licencia después de una fuerte tensión. Al llamar a la oficina central, básicamente no tenían otra solución para subir las escaleras que no fuera devolver el artículo. Lo dejaron en nuestro vestíbulo en la planta baja y luego tuvimos que pagar 125 libras para contratar a dos hombres para que lo subieran por las escaleras al día siguiente. Lamento no haber pagado un poco más y haber ido con John Lewis ya que no dejan a sus clientes en la estacada.

Fácil procedimiento en línea. Muchachos encantadores dejaron la entrega y llamaron antes de tiempo para avisarme cuando llegarían. Ian y su colega fueron de gran ayuda cuando llegó la entrega y me compraron el paquete en el interior exactamente donde lo quería. Gracias :)

Excelente servicio y producto. Entrega rápida y repartidores Lee & Shaun excelente servicio al cliente

Lamentablemente no fue la mejor experiencia. He hecho un pedido y me han informado que se envió una carta con un código a mi dirección de facturación, un correo electrónico enviado a las 6, su teléfono fijo cerró a las 17:30, por lo que me dejó con las manos apretadas.

Los sistemas en línea funcionan bien y de manera eficiente. Los problemas comienzan cuando tienes que lidiar con el elemento humano. La interacción con los clientes no es el punto fuerte de esta empresa. Cuando les pedí ayuda con la información de entrega y los tiempos, dejaron muy claro que no iban a ayudar y, de hecho, había ido demasiado lejos al pedir flexibilidad adicional en los tiempos de entrega.

Los conductores de reparto son hoscos, de mal genio y te hacen sentir incómodo en tu propia casa. También se especializan en raspar suelos de madera.

Tengo mi producto, bien, pero no elegiría volver a usar sus servicios.

Nuestro frigorífico se estropeó el domingo, pedí uno nuevo en el sitio web de Marks Electrical y lo entregaron a primera hora el lunes. Servicio excepcional, excelentes precios y los repartidores fueron excelentes incluso durante el cierre. Recomiendo encarecidamente Marks.

Uno de los servicios al cliente más brillantes que puede obtener en cualquier tienda minorista. Compramos nuestra lavadora y secadora aquí y el repartidor fue amable y servicial y explicó todas las funciones de los productos de manera integral. ¡Precios competitivos! Sin embargo, al incluir los descuentos que obtiene con un pedido grande, se elimina una suma global del monto total, lo que hace que los productos de aquí estén disponibles a un precio de ganga. ¡Definitivamente lo recomendaría!

Gran precio y servicio. Lee Freer (conductor de entrega) fue excelente

Recientemente comprada una lavadora integrada, llegó en un par de días. Horario asignado y también una llamada telefónica del conductor de entrega muy agradable. La máquina se envolvió muy bien con protección en los cuatro lados. Debo decir que esta es verdaderamente la mejor compañía a la que he pedido. Ahorraré para comprar un frigorífico integrado en Marks Electrical. El servicio al cliente fue excelente. Muchas gracias a la compañía y al conductor por hacer de esta una compra sin problemas.

Muy buen servicio y precio competitivo. Conductores de reparto (Curtis y Glenn) amables y serviciales.

Absolutamente diabólico. El servicio al cliente es inexistente. Se entregó un artículo defectuoso; He estado intentando durante un mes cobrarlo y reembolsarlo, nadie parece capaz de ayudar y me han engañado con un sinfín de excusas. - evitar a toda costa.

Marks Electrical me vendió una nevera Beko que se rompió. Después de tres intentos de reparación, conseguí que me enviaran un reemplazo. Eso también falló. También falló un intento de reparación del reemplazo. A pesar de no cumplir con sus deberes bajo la Ley de Derechos del Consumidor, ME están tratando de engañarme con el fabricante, quien afirma que la garantía ya no está en vigencia porque han logrado pasar suficiente tiempo haciendo malas reparaciones. Esto no es cierto: si compra un artículo, las obligaciones bajo la Ley de Derechos del Consumidor son con el minorista, no con el fabricante. YO no parece entender su papel en la ley aquí.

EDITAR: Creo que la respuesta aquí demuestra muy bien la falta de compromiso de la empresa con la ley básica del consumidor: "esta es la política y los Términos y condiciones de Beko y, lamentablemente, no podemos anular esto". Las opiniones de Beko son completamente irrelevantes aquí; el contrato es enteramente entre el comprador y el vendedor.

Pedí una lavadora nueva y la entregaron gratis esa noche. Se envió un mensaje de texto a la franja horaria y una llamada telefónica lo confirmó. Gran servicio.

¡Ordene la cocina y la campana extractora ayer, las entregó hoy y al día siguiente! Servicio absolutamente brillante de ordenar por teléfono, el manejador de llamadas Daisy, mantenido informado por correo electrónico y texto, y los dos repartidores Chris y Lee fueron brillantes.
Gracias a todos en Mark's electric.

Instalaron nuestra cocina de cocina y fue una experiencia mucho mejor que la anterior. Equipo profesional y muy recomendable. Gracias.

¡Qué podemos decir! ¡Al acercarse el final de nuestra extensión y nuestra nevera-congelador americana decide renunciar a nosotros! Teníamos tantas esperanzas de que saliera en los próximos meses hasta que instalamos nuestra nueva cocina y trajéramos una nueva, ¡pero no fue así! Para el sábado 11, la sección de frigoríficos ya no enfriaba, por lo que se conectó a Internet para buscar otros nuevos, hizo las comparaciones de precios habituales, comparaciones de productos y descubrí esta belleza de Marks Electrical. Sin embargo, no hubo revisiones sobre el modelo. Sabiendo que otros amigos tenían problemas con un frigorífico congelador americano de fabricación popular, decidimos evitar esa marca y ¡decidimos por este impresionante AEG! No solo lo pedimos el sábado por la noche con la tienda cerrada no solo por el domingo de Pascua, sino también por Covid-19, confirmamos una fecha de entrega para el lunes 13 de abril. Pensamos que esto es demasiado bueno para ser verdad, ya que otras empresas no pueden realizar entregas durante una semana y agregar más para la entrega. El domingo por la noche recibimos un mensaje de texto que decía que la entrega sería entre las 7-9 a. El lunes por la mañana tuvimos una llamada a las 6.15 para decir que estaban a media hora de distancia. De acuerdo, sí, era temprano, pero no nos importó, salimos disparados de la cama, vaciamos nuestro refrigerador-congelador en bolsas de picnic aisladas, desconectamos el F / F existente y comenzamos a moverlo hacia el frente. Los repartidores aparecieron explicando que no pudieron entrar debido a civic-19, pero también pudieron ver que no íbamos a tener el nuevo frigorífico-congelador en la casa a través de la puerta principal, así que lo movieron por la parte de atrás para nosotros y no pudimos. ha sido más útil! Diciéndonos que no podemos enchufarlo durante 6 horas. El frigorífico-congelador en sí es genial, muy espacioso, mucho más espacio que nuestro F / F anterior, adorando el cajón superior y la elección de para qué se puede usar, congelador, carne y pescado, bebidas frías o bodega. El dispensador de agua es genial, fluye a una velocidad decente y donde sale el agua el espacio es lo suficientemente grande como para llevar una botella deportiva muy grande o un vaso alto de pinta, mucho mejor que el anterior. ¡Tan satisfecho con este producto! ¡5 estrellas de nuestra parte! AEG RMB96716CX ¡tenga en cuenta que esta será nuestra cocina, con suerte, muy pronto!

compra de vitrocerámica, precio, comunicación entrega todo excelente.

Sitio web fácil de usar, excelentes precios y servicio de entrega profesional.

es un buen lugar, siempre recomendaría a estos chicos.

dígales su presupuesto y siempre le quitan algo ... el precio

Esta es la primera vez que utilizo esta empresa; todos los asesores fueron de gran ayuda. Los detalles de la entrega se compartieron como se indica en el sitio web, mi repartidor (creo que fue Colin) fue extremadamente eficiente y agradable, incluso llamó para verificar que no había perdido una conexión por error, como si lo dejara salir de mi casa sin esto es, si hubiera pagado por ello !! Recomiendo encarecidamente esta empresa

Bueno, estoy absolutamente atónito. Teniendo en cuenta que todos estamos en medio de una pandemia y bloqueados, menos de 24 horas después de que pedí mi nueva lavadora, estaba instalada y funcionando a la perfección. No puedo alabar lo suficiente a esta empresa.

Mi vieja lavadora se rompió ayer llena de agua y ropa sucia. Busqué en todas las firmas populares habituales, y la entrega se retrasó comprensiblemente, no era comprensible que colocar y quitar el aparato viejo también estuviera disponible. Luego eché un vistazo rápido a Marks Electrical. Nunca lo oí. Un poco dudoso, pero podrían entregar al día siguiente, que era domingo, y quitarían el aparato viejo y desempacarían y colocarían el nuevo. Pensé que era demasiado bueno para ser cierto. Así que revisé sus críticas, que en general eran muy buenas. Ofrecieron un espacio de entrega de 2 horas que se notificaría a las 7:30 p.m. y luego, cuando estaban a 30 minutos, llamarían y se lo harían saber. Así que hice el pedido en línea, pero la opción de ajuste no estaba disponible, así que llamé al número indicado. Hablé con un chico encantador llamado Sam. Explicó que podía agregar la opción de entrega si lo deseaba, pero agregó que los muchachos de entrega estaban bastante nerviosos de entrar a las casas debido al virus, y dijo que era muy fácil de instalar. Así que lo hice sin encajar.

Exactamente a las 7.30 pm recibí un mensaje de texto dándome mi espacio de entrega de 2 horas al día siguiente. Luego recibí una llamada al día siguiente 30 minutos antes de que llegaran. Dos tipos encantadores, Blake y Dan Goodman. Servicio de primera. No puedo quejarme de ellos. Quitaron mi vieja máquina y me llevaron la nueva a la casa. ¡Fantástico!

Recomendaría esta firma y los usaría nuevamente en un santiamén. Ya se los recomendé a mi hijastra y volveré a transmitir su nombre. Bien hecho Marcas Eléctricas.

Pagó extra por la entrega de dos personas y se le indicó claramente en el momento de la entrega que son cuatro tramos de escalera. Los repartidores se negaron a llevar el producto al piso de arriba, se negaron a llevarse el antiguo equipo desinstalado y se negaron a retirar el embalaje. Ni siquiera esperarían 5 minutos para llamar al servicio de atención al cliente. Enormemente decepcionado.
llamó al servicio de atención al cliente, muy mala actitud, no tenía ningún respeto por el tema. El tono era arrogante y me hizo sentir que el cliente no es importante. Sin disculpas, indicaron que subir 40 escalones es demasiado, aunque sabían desde el principio que eran 4 tramos de escaleras = al menos 40 escalones. No los volveré a usar, principalmente por su actitud.

Satisfecho con el congelador LEC, un par de puntos menores, debe tener cuidado al usar la tapa ya que tiende a "abrirse a menos que se sujete". ¿Por qué no pueden los controles estar en la parte superior del congelador en lugar de en la parte inferior? esta muy feliz con nuestra compra.

Excelente trato con Marks Electrical
Pedí algunos electrodomésticos Neff para nuestra nueva cocina, que tenían los mejores precios.
Transacciones impecables de principio a fin.
El repartidor, Neil, fue agradable, servicial y muy educado, una ventaja para su empresa.
Verificará las marcas para otras compras futuras.

Saludos
Tony Lawton

Qué excelente servicio. El lunes del mediodía, Daniel hace una venta muy clara y agradable, Good Deliver Comms. 07:00 A cargo de Dean y Andy. Simplemente la mejor experiencia de compra que he tenido en mucho tiempo. Gracias chicos

Uno de los mejores servicios de entrega sin duda.
El precio del frigorífico congelador comprado era competitivo, el producto en sí está bien hecho, sin estantes endebles, etc., se ve bien (aún no lo he probado, pero estoy seguro).
Servicio de entrega gratuito por la noche con un horario de 2 horas y una llamada de 30 minutos antes de la llegada. ¡No se puede superar eso!
Incluso recibí una llamada mientras realizaba un pedido en su sitio web, era solo para verificar si necesitaba ayuda. ¡Agradable!

He recibido un excelente servicio de esta empresa, un gran servicio al cliente cuando tuve que devolver un artículo y volver a realizar un pedido. Los conductores de entrega también fueron muy profesionales si tuve una excelente comunicación de ellos, me informaron la noche anterior a la entrega de un intervalo de tiempo de 2 horas y sus nombres, Steve Waret y Lee Freer, también recibí una llamada el día confirmando esto y luego otra llamada cuando estaban cerca.
cliente muy feliz

Excelentes precios para mi lavadora Hoover, entregada al día siguiente, ¡incluso llamaron para preguntar si estaba bien entregar una hora antes! los repartidores fueron excelentes y muy serviciales. Definitivamente compraré aquí de nuevo. Gracias

Excelente precio, excelente servicio y los repartidores, Graham e Ian, fueron muy amables y serviciales.
Recomendaría encarecidamente esta empresa para artículos eléctricos.
Gracias.

Qué placer tratar con una empresa que realmente hace lo que promete. Nada fue demasiado problema y se me devolvieron las llamadas dentro del tiempo especificado. El vendedor que me atendió fue más que útil sin ser agresivo. Me mantuvieron al día con la información de entrega y mi artículo llegó a tiempo según lo prometido. No dudaría en recomendar Marks Electrical.

No es el más barato en línea, pero la entrega al día siguiente está incluida en el precio. La entrega bastante más barata indicada en tres a diez días.
Entrega a las 9 am del día siguiente por Kevin y Macauley muy serviciales. Nuestro congelador anterior estaba fallando, logramos transferir todo al nuevo congelador a tiempo.
Impresionante servicio

Excelente compañía para tratar. Mejores precios y oferta de modelos diferentes a los disponibles en los sitios de la competencia, con un descuento adicional en venta flash. Entrega realmente rápida, gratuita y amable repartidor.Los productos llegaron bien envueltos y sin daños un poco antes de la franja horaria de dos horas que me enviaron por correo electrónico la noche anterior, aunque el conductor llamó por teléfono para comprobar que era conveniente antes de la llegada. Difícilmente podría pedir más. Definitivamente usaré esta compañía nuevamente.

El servicio al cliente es terrible. Me prometieron un mensaje a las 8 pm de esta noche para poder llegar a la casa de mi anciana madre cuando mañana entreguen su cocina. Ningún mensaje a las 20.20 h. Entonces, ¿voy a las 8 am o las 2 pm o en cualquier momento intermedio?
La experiencia previa fue aún peor. Prometí un mensaje de texto el año pasado para decirme cuándo mi lavavajillas estaba disponible. Nunca conseguí uno. Cuando llamé 3 semanas después para preguntar dónde estaba, una persona grosera me dijo que era mi culpa por negarme a darles mi dirección de correo electrónico. Le pregunté por qué no habían intentado enviar mensajes de texto más de una vez, ya que los mensajes de texto no siempre se transmiten. La persona dijo que el sistema era automático y, por lo tanto, no era posible. ¡Muy pobre! Así que felizmente se habían sentado en mi dinero por completo durante un mes e hicieron un débil intento por contactarme.
No volveré a tratar con esta empresa.

Los mejores chicos. Encontré esta empresa por casualidad después de que no pude conseguir lo que quería en otro lugar. Pedí un congelador después de ver excelentes críticas. Buena compra fácil, mucha comunicación para actualizar sobre la entrega gratuita y el intervalo de tiempo de 2 horas otorgado en el día elegido. También una llamada 30 minutos antes de que llegue la entrega. El artículo era perfecto y volveré a usar a estos tipos.

Hice mi pedido el sábado y llegó el miércoles. Texto recibido la noche anterior con un plazo de entrega previsto de 2 horas. El miércoles Ash, el conductor de la entrega llamó por teléfono para decir que iba temprano, así que en realidad entregó más de 1 hora antes de lo esperado, lo cual fue perfecto para mí. No me puedo quejar de nada, desde hacer el pedido hasta recibir la entrega. Definitivamente recomendaría Marks Electrical y definitivamente lo usaría nuevamente. Ah, y encima de todo esto, ¡eran más baratos que los demás!

Productos fantásticos a precios razonables y también productos de primera calidad. La sala de exposición es increíble y el personal es muy amable y servicial. ¡Gran firma!

Lavavajillas muy caro comprado
Esperé una semana para la entrega
¿Pagó por la eliminación de electrodomésticos viejos y esto no se hizo el día que los repartidores dijeron que no podían ponerlo en ningún lado?
Se le aseguró que lo recogerían a la mañana siguiente.
Nadie apareció
Envié un correo electrónico para saber cuándo se recogería y me dijeron que no lo iban a recoger y que se devolvería el dinero.
¡¡Ni siquiera sabían que el servicio pagado no se realizaba hasta que les informé !!
Eso fue todo lo que pudieron ofrecer

No es suficiente
No volvería a usar

Muy decepcionado con el departamento de servicio al cliente. No tuve ningún problema para ordenar los artículos, pero cuando las cosas llegaron dañadas / defectuosas, no tuve ningún fin de problemas al tratar de organizar un reemplazo, arreglando un reembolso parcial debido a que los conductores de entrega dañaron el artículo.

El departamento de servicio al cliente no me devolvió la llamada en varias ocasiones y fue solo después de casi dos semanas que los asuntos se resolvieron finalmente.

Siempre me dijeron que alguien me devolvería la llamada, pero nunca lo hicieron. Tuve que llamar muchas veces y recibí una respuesta fría y abrupta. Yo personalmente ME evitaría. Tal vez sean baratos, pero John Lewis igualará el precio y, en caso de que algo salga mal, se ocuparán de ti.

He tratado con muchas empresas durante mi proyecto actual y nunca había experimentado un servicio postratamiento tan terrible.

Entrega rápida y servicio eficiente. Se volverá a utilizar para futuras compras.

Excelente en todos los sentidos. Buen precio en Internet (por eso elegí Marks); entrega al día siguiente (aunque sea sábado) incluida en el precio; llegó en el punto de la franja horaria prevista y Tim Welford me llamó veinte minutos antes. Claramente, Marks se enorgullece de su trabajo. Esto se refleja en sus elegantes furgonetas, acabados en un sutil gris verde con letreros modernos.

En general, un servicio muy impresionante.

Excelente servicio ... lo que estaba impreso en la lata, sucedió.

Encantador servicio al cliente de Simon Wright (764674) al entregar el refrigerador. ¡Útil y rápido!

Todo salió bien. Buen sitio web claro, buena comunicación previa a la entrega y seguimiento. Precios competitivos, entrega rápida y un cortés equipo de entrega de 2 personas

Excelente servicio, primera clase en entrega, correspondencia y precio. ¿Qué más se puede pedir?

Fantástico servicio y asistencia en la compra de nuestro nuevo televisor. Chris fue brillante, muy informado y ayudó a asesorar sobre soportes de pared y compatibilidad.

Estaba decidido a no comprarle a Currys debido a la mala experiencia del cliente en el pasado, por lo que estaba muy feliz de encontrar a estos tipos tan útiles y realmente hacer un esfuerzo adicional para ayudarlo y responderle lo antes posible.

El pedido hasta la entrega fue fluido y muy profesional.

¡Recomendaría encarecidamente a cualquiera que desee comprar algo eléctrico de estos tipos!

¡Gracias por un excelente servicio!
Paul.

Excelente precio, excelente servicio y entrega en domingo sin costo adicional, lo que es muy útil para las personas que trabajan a tiempo completo.

Pedí un frigorífico congelador Fisher Paykal con entrega al día siguiente. El día de la entrega recibió noticias: no había nevera ya que la dirección de facturación y la de entrega eran diferentes (el apartamento de mi socio era la dirección de facturación. La dirección de entrega era nuestro nuevo hogar). Nos tomó todo el día resolverlo para demostrar la propiedad y estábamos contentos con sus estrictos controles en ese momento. La resolución fue entregar el frigorífico a la dirección de facturación (piso de mis socios). No pudieron entregarlo al día siguiente, tuvimos que esperar otra semana. El día de la entrega, los conductores llamaron para decir que estaban a 15 minutos. Mi socio fue a la dirección de facturación donde los conductores no estaban. Llegó a casa y me preguntó si los conductores habían sido. Dije que no. Llamó a los conductores, dijeron que llamaron al servicio de atención al cliente para averiguar a qué dirección se suponía que debían entregar. Luego, el servicio de atención al cliente les dijo que no entregaran nada. Devolver el artículo al almacén, que es lo que hicieron. Nos aconsejaron que hablemos con el servicio de atención al cliente y, si aprobaron la entrega, regresarían. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente confiando en que las complicaciones se resolverían. Nos equivocamos. Fueron extremadamente inútiles, poco comprensivos. No existían notas sobre nuestro pedido y no había nada que pudieran hacer para ayudar. Por lo tanto, no tuvimos otra opción que cancelar el pedido y solicitar un reembolso y, para agregar más insulto, nos dijeron que teníamos que esperar el reembolso. Es una pena que una persona pudiera haber ayudado y, sin embargo, eligiera no hacerlo en nuestro detrimento. ¡Muchas gracias!

Fantástico precio para la secadora, ¡todavía no lo podía creer! Gran servicio, entrega y comunicaciones. Bien hecho. Gracias de un cliente muy feliz.

Horrible, arreglado para la entrega el lunes, sin contacto, así que los contacté y dijeron que sería entregado el martes, cuando pedí un reembolso, dijeron que tendría que esperar eso también, basura.

Excelente servicio y comunicación. El servicio de entrega fue impecable. Altamente recomendado

Rápido, confiable, excelente precio, sin complicaciones

El precio más barato en línea. Equipo de entrega extremadamente amable y servicial. El equipo de servicio al cliente también fue muy servicial y se mantuvo en contacto cuando fue necesario

Siempre buenas ofertas aquí. El proceso de entrega es bueno y los conductores llaman con anticipación cuando es necesario.
Buen trabajo y estoy gastando una fortuna con ellos este año.

Hizo exactamente lo prometido y volveré a usar. Gran precio y entrega rápida.

Configuración verdaderamente profesional. Totalmente confiable para lidiar con ellos al comprar un refrigerador / congelador a 100 millas de distancia (entrega, retiro de productos viejos, información, etc.). Bien hecho.

Gran experiencia desde el teléfono realizado para realizar el pedido hasta el producto que se entrega (Frigorífico Congelador Samsung American Style). Buen precio también !!

No recomendado. No entregué mi televisor en la fecha prometida; cuando finalmente recibí un reembolso (cuando no se pudo proporcionar otra fecha de entrega adecuada), el reembolso fue menor que el valor pagado y no hubo respuesta a varios correos electrónicos.
Perdí mi tiempo y me quedé sin dinero.

Excelente servicio, conductor de entrega amable y servicial.

Marks me brindó un excelente servicio. Estoy muy satisfecho con mi servicio. El servicio de entrega funcionó bien. Llegan con mi nueva nevera cuando dijeron que vendrían. Estoy muy satisfecho.

Traje una nevera-congelador. Cuando lo abro, tenía un corte en el interior, después de enviarles una foto, me dijeron que solo puede pasar con un cuchillo y cuando lo conecté solo tengo derecho a un pequeño reembolso, lo acepto, de todos modos cuando llamé Consejo al consumidor, dijeron lo contrario, pero debido a que acepté un reembolso parcial, mi caso era débil
Gracias por decirme mal y ya no te voy a comprar por principio

Excelente valor, excelente servicio. Muy complacido.

Contento con el producto, el servicio de entrega y el precio, recomendaría Marks Electrical a otros.

Desde el pedido hasta la entrega (en el acto). Compraron el martes por la tarde y lograron subirse al camión para la entrega al día siguiente. Un montón de correos electrónicos relacionados con la compra y un mensaje de texto para organizar la entrega, incluso llegaron 10 minutos antes.

muy contento con la lavadora, llegó más rápido de lo dicho en tiempo de entrega y ustedes me trataron con respeto al venir a comprarla. Volveré si necesito algo más de ti

Evite esta empresa de estafa. Me vendieron una lavadora por casi 700 libras que resultó ser defectuosa. El fabricante ha confirmado que está defectuoso y que debería devolverse, pero los eléctricos de Mark me han estado molestando durante dos semanas diciendo que lo recogerán pero no lo han hecho. La máquina daña mi ropa cuando se seca al sobrecalentarla, lo que LG ha confirmado que es una falla. La señora del teléfono hoy me dijo eso porque lo usé ahora mío. Perdón por no ser marcas psíquicas eléctricas, pero no puedes saber si un aparato está defectuoso sin usarlo. Sus términos y condiciones se refieren a un artículo dañado que no debe instalarse y no puede devolverse si está instalado. Esta máquina tiene un fallo interno que solo se puede diagnosticar una vez que se ha instalado y utilizado. ¿Esperaba que le dijera que la máquina está defectuosa y daña la ropa antes de lavar y secar la ropa en ella? Encuentro esto nada más que una patética excusa para evitar hacer lo correcto. Por cierto, estoy discapacitado y uso una silla de ruedas, así que realmente necesitaba una lavadora porque no puedo ir a usar las máquinas públicas y estos tipos me han dejado atrapado con esta basura. Debería haber usado PC World de curry.