DA Bennett Heating and Air Conditioning Revisar

Los técnicos, Gene y Chris, hicieron un excelente trabajo y fueron extremadamente eficientes. El asesor de ventas, Brian Silvia, fue de gran ayuda para programar el reemplazo de mi horno y ordenar todo.

Gran ayuda y respondí todas mis preguntas. Muy contento con el servicio y con mi técnico.

Los expertos en servicio instalaron hoy mi nuevo horno. Todo fue profesional y bien hecho, y a tiempo. ¡Sin quejas!

Justin y Kevin fueron profesionales, conocedores y muy agradable trabajar con ellos.

¡La instalación de nuestro horno fue excelente! Cheri fue muy amable y explicó claramente todas nuestras opciones para un nuevo horno, y Tim hizo un excelente trabajo instalándolo rápidamente para asegurarse de que no estuviéramos sin calefacción por mucho tiempo. Definitivamente los recomendaría.

Tenía un técnico en mi casa que no tenía claro cuánto costaría el trabajo o si podía hacer el trabajo. Me dio un precio. De $ 900 y que se estaba quedando con el papel. Luego dijo que la pieza iba a costar $ 1100 porque la pieza que cotizó no estaba disponible. Luego apareció y pasó alrededor de media hora quitando el inodoro viejo e instalando el nuevo. Después de que terminó, me entregó una factura por $ 1300 y dijo que era porque el inodoro era más alto que el inodoro original, pero cuando estaban en el pasillo juntos eran exactamente de la misma altura. Después de que se fue dos semanas después, teníamos un mal olor proveniente de nuestro baño y nuestro pasillo. Otro técnico apareció y dijo que el inodoro no estaba instalado correctamente. Me hicieron reemplazar dos veces un trozo de madera contrachapada porque dijeron que ese era el problema. La verdad de la historia es que ambos técnicos usaron el anillo de inodoro incorrecto y finalmente instalaron el adecuado, sin embargo, dejó un piso dañado en mi pasillo y vestíbulo. Les mostré a ambos técnicos antes de que se fueran y les pedí que lo anotaran en el papeleo y, después de contactarme, todavía no he tenido ninguna respuesta o resolución sobre lo que se hará con mi piso.

Venta e instalación profesional. He estado usando Service Experts para mi trabajo de HVAC y plomería durante más de 10 años y siempre me ha impresionado su trabajo. Son corteses y trabajan duro para asegurarse de que esté completamente satisfecho. Recientemente compré un nuevo sistema de calefacción y aire acondicionado para reemplazar mis unidades viejas y estoy extremadamente satisfecho con todo el proceso. Muchas gracias a mi asesor de ventas Brian McCuster y a los tres técnicos que instalaron las unidades: Kevin H., Justin M. y Clay.

Robert llegó cuando dijo que lo haría y estaba muy bien informado y era muy amable.

Dontrail Antoine fue nuestro representante de servicio hoy. Llegó a tiempo, hizo su inspección completa y nos informó de todos sus hallazgos a mi esposa y a mí. El hombre es increíble, su conocimiento de mi sistema, su forma de manejarse a sí mismo superaron las expectativas. Nadie, en los más de 35 años desde que tuvimos el sistema, ha sido tan cortés y considerado como Dontrail. Lo felicito por su ética y cómo hizo su trabajo. Somos adultos mayores y se tomó el tiempo para sentarse con nosotros, explicarnos todos sus hallazgos y hacernos sentir cómodos con todas sus acciones. Espero que cualquiera que haga negocios con él tenga la misma experiencia que nosotros. Que caballeroso.

Joe DeCiero hace un gran trabajo, cortés, ordenado y minucioso. ¡Gracias Joe!

Diego hizo un trabajo minucioso y muy competente en el mantenimiento de nuestro sistema de bomba de calor. Agradecí especialmente su explicación técnica de su análisis del estado eléctrico y mecánico del sistema. Fue educado, cuidadoso y eficiente.

El técnico que vino a mi casa fue MUY BUENO, sin embargo, el precio de la empresa me subió por un filtro. El costo de ellos fue de $ 95.00, el precio en Amazon para un paquete de DOS es de $ 31.89, así que tenga en cuenta que COMPRE su filtro por adelantado antes de que vengan a hacer el mantenimiento de su unidad.

Servicio horrible
Técnicos incompetentes

Acabo de instalar un sistema de climatización y Ernie y Ethan fueron geniales. Realmente sabía sus cosas. El vendedor, Anthony era de primera categoría. He tenido estos chicos desde que compramos la casa (20 años) y no hay problemas.

Editar. No confiaría en su centro de atención telefónica fuera del horario de atención para brindarle buena información, pero al final lo hicieron mejor.

Excelente servicio al cliente y un equipo muy amable: ¡Ethan, Rusty y Kyle!

Bob, el técnico de Roland J Down, llegó a tiempo (qué sorpresa más agradable; odio esperar a la gente de servicio que no suele venir hasta el último segundo del rango programado). Hizo un gran trabajo solucionando un problema con el solenoide de mi humidificador y encontró una solución que me ahorró una cantidad considerable de dinero. ¡Gran trabajo!

el técnico de servicio David fue cortés, profesional e informativo

Su técnico, Robert, fue muy profesional y estaba bien informado cuando estuvo aquí dando servicio a mi caldera de aceite. Su experiencia es un activo para su empresa. Solo puede esperar que todos sus técnicos sean como él. Definitivamente recomendaría su empresa a otras personas.
Boleto # 0059614

Creo que si no fuera por Adam, me habría molestado bastante el servicio. Se necesitaron 5 veces para solucionar el problema del agua caliente (al menos creo que está solucionado, el tiempo lo dirá). Adam vino cada vez que lo llamé e hizo todo lo posible para resolver el problema, sin poner nunca una excusa para no resolver el problema, sino que descubrió cuál era el problema y, con suerte, se corrigió. Tiene suerte de tener un empleado dedicado, honesto y leal.

Esta empresa tiene técnicos expertos, llega a tiempo, hace un trabajo de calidad, me ha ayudado en varias emergencias y sus contratos anuales de mantenimiento valen la pena para mantener su equipo en perfecto estado de funcionamiento.

Excelente servicio. Llegada oportuna. Buena comunicación