Worst company ever , sold me a used broken TV , th...
Worst company ever , sold me a used broken TV , then failed to refund me . Avoid at all costs there are plenty of reputable company's out there to deal with .
Worst company ever , sold me a used broken TV , then failed to refund me . Avoid at all costs there are plenty of reputable company's out there to deal with .
Ordenó lavadora Hotpoint, llegó al día siguiente! 1ra clase!
Traducido¡Muy mal servicio al cliente! ¡¡¡No los volveré a usar !!!
TraducidoPedí una lavadora nueva y dejé la vieja en el porche. Llegó el repartidor y me hizo quitarle el nuevo y arrastrarlo a la casa mientras me miraba con su carrito. Totalmente groseros con una actitud terrible, fuimos a Marks ya que eran más baratos que en cualquier otro lugar, deberíamos haber pagado un extra para recibir una experiencia de servicio al cliente decente.
Espero tus hallazgos.
Gracias por el excelente servicio que me brindaron ayer. El conductor era un hombre extremadamente agradable.
TraducidoPedí una nueva lavadora a última hora del jueves y me la entregaron el viernes a la hora del almuerzo. El conductor de la entrega fue muy amable y nos mantuvo informados del tiempo de entrega. Sin duda lo usaría de nuevo
TraducidoExcelente. La mejor manera de explicar el servicio que recibimos. "Hace lo que dice en la lata".
TraducidoIrreal Espero 6 semanas por un frigorífico congelador Hot Point. Marks Electrical entrega este montón de basura, un agujero en la puerta que ha sido llenado con espuma. Evitaría esta compañía. ¡No me impresionó!
TraducidoLa fecha de entrega se cambió dos veces en un congelador, lo cual no era aceptable ya que tenía la entrega de comestibles reservada y no pude cambiar.
TraducidoEsta es una compañía de absoluta pesadilla. El servicio al cliente falla en todos los ámbitos sin mencionar la pérdida financiera y los inconvenientes. Ignoré las críticas negativas y ese fue mi mayor error.
TraducidoNecesitaba un lavavajillas nuevo rápidamente después de que nuestro Miele de 15 años finalmente escupiera su último: compró un nuevo Miele más barato aquí que John Lewis y entrega gratuita más rápida. ¡Buen repartidor, saluda Glenn!
TraducidoMi publicación no va a ser tan buena como las demás.
Tuve una experiencia muy mala con Marks Electrical. Compré el horno muy caro justo después de Navidad, lo entregaron al día siguiente, desafortunadamente estaba defectuoso. Tardaron unos días en conseguir el acuerdo para cambiarlo por uno nuevo. Me informaron que el tiempo de espera es de 8 a 14 días. Tres semanas después no hubo respuesta. Me puse en contacto conmigo para que me dijeran que tengo que esperar otras dos semanas, dos semanas después de nuevo, sin comunicación. Sonó de nuevo para escuchar que mi horno no fue ordenado hasta el 23.01 - ¡dos semanas después de la primera llamada telefónica! Ahora tengo que esperar una semana más ...
El servicio al cliente es muy pobre, no hay comunicación !!!
Que no todo
¡Dejé comentarios en el sitio web de ME que nunca se publicaron! Impactante
¡Un lugar fantástico mucho mejor ahora que estaba en la ciudad, el personal realmente servicial, especialmente Kevin, que me ayudó y me guió en lo que se adaptaría a mis necesidades! ¡Gracias de nuevo!
TraducidoLa sala de exposición y la gente en la sala de exposición fueron agradables. Sería bueno si pudieran entregar dentro de su propio intervalo de tiempo dado y no aparecer horas antes esperando que esté en casa.
TraducidoPésimo servicio al cliente
Negarse a participar para resolver un problema con una lavadora dañada. Los servicios al cliente se niegan a escuchar y se habla repetidamente. La correspondencia no ha recibido respuesta. Tampoco tienen conocimiento y / o ignoran por completo la legislación sobre derechos del consumidor y están tratando de eludir sus obligaciones legales. Remitiré mi queja al Defensor del Pueblo, Normas Comerciales y, en última instancia, emitiré una reclamación en el Tribunal de Reclamos Menores por un reembolso que hasta ahora se ha negado.
Actualización: dentro de las 2 horas recibí una llamada de ME para informarles que no querían que este asunto se agravara como se indicó anteriormente y que recibiría una nueva llamada antes de las 5.30 para informar los próximos pasos para un reemplazo o reembolso, mi elección. No se recibió ninguna llamada.
Pedí una lavadora el sábado por la noche, el lunes por la mañana a las 8 a.m. se entregó, excelente servicio, el conductor de la entrega estaba feliz y atento, lo cual fue agradable de escuchar, el conductor de la entrega llamó antes de venir para decirnos cuándo llegaría, incluso el La camioneta estaba limpia y con clase. Nuestro conductor se llamaba Ian. Definitivamente usaré esta compañía nuevamente.
Traducido¡Pedí el sábado y mi nueva nevera-congelador fue entregada el lunes! El precio era bueno y el servicio excelente ... Definitivamente volveré a usar este minorista :-)
TraducidoMe gusta esta empresa y me gustaría pensar que podría volver a usarlos, sin embargo, en mi compra más reciente, siento que el servicio al cliente / servicio postventa me ha decepcionado. Compré un artículo fuera del sitio web que en la especificación completa se detalla que viene incluido con un cable óptico, al recibir la entrega encontré que este artículo no estaba incluido en el paquete. Informé esto, para que me dijeran que fue un error en el sitio web y que, de hecho, el fabricante no proporciona el artículo auxiliar con el producto. Recibí una disculpa que fue excelente y el servicio de atención al cliente me aconsejó que fuera a comprar este artículo en una tienda local y reembolsarían los costos con el comprobante de compra, enviaron el comprobante de compra y recibí respuestas rápidas explicando que el reembolso sería procesado. . Tuve que perseguir esto nuevamente ya que no se ha procesado y me nombraron nuevamente y me dijeron que se haría un seguimiento nuevamente y se me informaría más. Esa fue la última respuesta, seguí esto con otros 2-3 correos electrónicos a los que ya no recibo ninguna respuesta. parece que han revertido sus intenciones iniciales sobre el asunto.
Una pequeña frustración que deja un poco de mal sabor de boca en un negocio próspero y de buena reputación.
Sin embargo, como muchos, el proceso inicial de ventas y entrega fue muy eficiente y profesional.
Actualización: 29/2/2019
Todavía no se ha hecho contacto conmigo personalmente a pesar de la acción publicitada y la resolución de ser objeto de seguimiento.
Stephen, ¿podría alguien contactarme con respecto al asunto lo antes posible?
La lavadora se puso en marcha tan pronto como la enchufé, no se giró ni se presionó ningún botón. En 2 minutos, una explosión todopoderosa y la caja de mi unidad de consumo se había disparado.
Máquina defectuosa y peligrosa seguida de un lamentable "servicio" al cliente. Tuve que involucrar a las tiendas de confianza de Google para obtener un reembolso.
La peor experiencia de compra por Internet.
Pedimos el producto en línea, recibimos un acuse de recibo súper rápido y se entregó exactamente como se indicó con precisión con respecto al tiempo. Repartidor muy amable que fue de lo más servicial y feliz. Definitivamente compraría aquí de nuevo.
TraducidoServicio de primera clase El conductor se disculpó mucho después de llegar a las 07-14 el domingo por la mañana, cuando mi horario era entre las 08-00 y las 10-00, genial en general.
Traducido681858
Excelente servicio, Shaun y Gavin entregaron un nuevo lavavajillas en la fecha y hora que habían dicho. A pesar de haber tenido un largo viaje, fueron alegres, amables y profesionales. Este es mi segundo producto de marcas eléctricas. Llamarán y dirán que están en camino, para que no haya que esperar. Excelentes precios y excelente servicio de entrega de Shaun K y Gavin D.
Encontramos la empresa a través de una búsqueda en Google y sus precios eran extremadamente competitivos. Las críticas parecían buenas, así que pedimos una lavadora secadora. Las comunicaciones fueron rápidas, muy profesionales y quedamos impresionados. Los productos se entregaron a tiempo sin problemas y ciertamente los usaríamos para cualquier otra compra eléctrica. Muy recomendable
TraducidoNunca había oído hablar de Marks Electrical, pero después de haberlos usado una vez para pedir un par de electrodomésticos, definitivamente los volveré a usar. Pedidos fáciles, entrega al día siguiente, igualación de precios, personal de entrega muy amable y servicial. Impresionante en general.
TraducidoMi primera experiencia haciendo pedidos a estos chicos ha sido un sueño. Desde que tienen un sistema de cola en sus líneas telefónicas (idea brillante) hasta la amabilidad de Steve cuando tuve que retrasar el pedido pero quería comprarlo ahora (solución, hacer un depósito) hasta la amabilidad de los repartidores. Sin olvidar que hay algunos códigos de descuento en el sitio en este momento para usar en los precios que ya son buenos. Gran lugar. Definitivamente lo usaré de nuevo en lugar de * mazon (¡mi asterisco!).
TraducidoSiempre un buen servicio ... mi destino para artículos eléctricos entregas tan convenientes
TraducidoEl pedido en línea fue fácil, como prometí. Recibí un correo electrónico la noche antes de la entrega indicándome el horario de entrega. Llegó a tiempo, conductor amable y servicial que instaló la lavadora como se esperaba.
Generalmente un servicio completo muy bueno.
Desde mi primera llamada telefónica hablando con Chris hasta decirle al repartidor que es excelente, los usaré de nuevo.
TraducidoSe necesitaba un tipo específico de artículo que estaba en stock. Comprado, entregado e instalado en menos de 24 horas. Personal servicial tanto en la tienda como en la entrega.
TraducidoBuen precio, entregado a tiempo. Definitivamente lo usaría de nuevo al comprar electrodomésticos.
TraducidoPidió un refrigerador nuevo para que lo entregaran con la puerta que no se abría completamente y uno de los estantes de vidrio se había encajado en la puerta en el interior que no se movía. Llamé a la compañía para que le dijeran que no podían hacer nada durante al menos 2 días y se llevaron nuestra vieja nevera, ¡así que nos dejaron en un lío! ¡Me dijeron que incluso si esperábamos 2 días, no obtendríamos la nevera original que pedimos, ya que ahora solo tenían blanco! Curry sy AO pueden entregar al día siguiente, así que ¿por qué no? Te diré por qué, no te molestes !!
TraducidoHubiera sido un 5 si el conductor de la entrega no me hubiera hecho bajar a la planta baja cuando no era necesario.
Vivo en pisos con ascensor en funcionamiento, el conductor presionó el timbre y abrí la puerta para permitirles entrar, pude verlo sosteniendo la puerta abierta en la cámara, pero todavía dijo que tengo tu secadora para ti, ¿vas a bajar?
Tuve que bajar solo para mostrarles el camino hacia arriba en un ascensor que estaba claramente señalizado.
El resto del servicio fue bueno, se realizó el pedido en línea, por lo que no hubo mucha intervención humana.
No volvería a tocar esta empresa. Estuve esperando 12 meses para que repararan mi refrigerador ya que se dañó durante la entrega. Servicio al cliente impactante.
TraducidoAbsolutamente inútil después de la venta Sin interés una vez vendido el aparato.
TraducidoRefrigerador entregado en 5 días, pedido el jueves, entregado, instalado y todo funcionando a fines del lunes. Muy, muy satisfecho. Muchas gracias .
TraducidoFácil de realizar el pedido. Pedido en el congelador integrado a las 4:30 pm y entregado a las 8:45 am al día siguiente por un conductor y compañero amable y servicial. Servicio de primera.
TraducidoLos precios son buenos sitios web fáciles de usar. Pero el gerente de atención al cliente debe aprender a ser más sobre el servicio al cliente. Tuve un problema con el producto y tuve una pesadilla con ella.
TraducidoLavadora llegó incluso con el mal tiempo y el repartidor hizo todo lo posible. Definitivamente se lo recomendaré a todos los que conozco.
TraducidoExcelente servicio entregado a tiempo con actualizaciones constantes para escalas de tiempo, definitivamente lo recomendaría. ¡¡¡Oh y buenos precios !!!
TraducidoPedí una secadora el viernes por la tarde y llegó dentro del intervalo de tiempo de dos horas a la mañana siguiente muy satisfecho con el servicio. También entrega gratuita por lo que una ventaja. Definitivamente compraré de nuevo. Un cliente muy feliz.
TraducidoProductos de calidad con excelente servicio al cliente
TraducidoPedido por primera vez de Marks Electrical. Muy impresionado con los precios y el servicio que recibí. El conductor de la entrega, Shane, llamó 30 minutos antes de su llegada y fue muy profesional y eficiente. Definitivamente los usaría de nuevo
TraducidoServicio y productos brillantes. Profesional y confiable. Les compré una gran nevera americana. La entrega y la instalación fueron de primera clase.
TraducidoBuen precio, entrega rápida y buen servicio al cliente.
TraducidoPedí un lavavajillas en línea el sábado por la noche y lo recogí el domingo por la mañana. El personal es muy servicial, es un placer hacer negocios con Marks Electrical.
TraducidoServicio de primera clase, desde la venta hasta la entrega,
Recomendaría encarecidamente a cualquiera que desee comprar,
Tenga cuidado al elegir Marks Electrical, compramos un frigorífico Samsung RR39M con piezas faltantes en abril de 2020. Debido a un error de mi parte, no noté que faltaba una pieza en la entrega, debido a que estaba fuera de la ventana de 48 horas para Marks Electrical Me recomendaron a Samsung UK, tampoco han enviado las piezas ahora. Al llamar a marcas eléctricas varias veces y preguntar por el gerente de sucursal / médico. Me dijeron que el MD no acepta llamadas de clientes.
por qué no, sus comentarios de los clientes, les guste o no, si no los escucha, ¿cómo va a mejorar? Eso es bastante impactante.
El servicio de atención al cliente de Marks Electrical promete cosas que no suceden y Samsung tampoco las ha cumplido. Marks Electrical puede ahorrarle dinero, pero ¿tenga cuidado al elegirlos?
Definitivamente no los recomendaré a amigos y familiares ni los volveré a comprar en el futuro, que es el precio que pagarán por el mal servicio al cliente que se les brinde.
Excelente servicio desde el pedido hasta la entrega. Me informaron por mensaje de texto, teléfono y correo electrónico en cada paso del camino. Los productos llegaron antes de lo esperado el día de la entrega, pero se les informó de antemano que era una bonificación. Muy satisfecho con mi nevera-congelador y lo recomendaría.
TraducidoExcelentes precios y más descuentos disponibles en algunos productos. Entrega rápida con varias opciones de entrega y un servicio al cliente útil: ¿quién podría pedir más?
Solo asegúrese de poder cerrar el suministro de agua a las lavadoras, lavavajillas, etc. antes de que lleguen, ya que es poco probable que quieran arriesgarse a hacer frente a válvulas de cierre pegajosas / corroídas. Sin embargo, inmediatamente reembolsaron el cargo de instalación debido a esto.
Después de navegar por la red en busca de un nuevo lavavajillas, encontramos Marks Electricals.
Descubrimos que sus precios eran los mejores con diferencia y decidimos hacer nuestro pedido.
Tuvimos una consulta que, después de hablar con Marks Electricals, fue respondida de una manera muy amable y bien informada. Un buen comienzo.
Luego continuamos con nuestro pedido, llegó un correo electrónico de confirmación junto con los detalles completos de la entrega esperada, devoluciones, cancelación, etc.
Más tarde ese mismo día, recibimos un mensaje de texto informándonos de nuestro día de entrega, fecha y franja horaria con la promesa de una llamada del conductor aproximadamente una hora antes de la llegada.
Desafortunadamente y como todos sabemos, la nieve llegó con una venganza lo que retrasó nuestra entrega, sin embargo, Mark Electricals nos informó junto con una disculpa por las molestias (sin culpa de ellos).
Llegó un nuevo correo electrónico con la fecha de entrega junto con un mensaje de texto posterior nuevamente con los detalles completos del día de entrega, la fecha y el horario, esta vez, (sin nieve) el conductor de la entrega nos llamó para decirnos la hora exacta que estaría con nosotros, él ¡Llegó 25 minutos antes de tiempo! Otro gran ejemplo de servicio al cliente amable y excelente por parte del conductor.
El lavavajillas llegó en excelentes condiciones, ahora está en funcionamiento.
¿Recomendaríamos Marks Electricals? 100% sí.
Échales un vistazo, no te decepcionará.
Paul
Compré un congelador de Marks Electrical en línea. Me mantuvieron informado en todas las etapas del proceso de entrega y el conductor (Neil) llegó a tiempo. Fue educado y explicó la inspección de entrega muy claramente.
TraducidoPedí una campana extractora nueva el viernes por la tarde, por el precio más competitivo que pude encontrar, la recibí, entrega gratuita el domingo !! Servicio excepcional.
TraducidoEl precio, la disponibilidad y la entrega son una gran influencia. ¡La excelente comunicación con respecto al horario de entrega y los repartidores excepcionalmente serviciales hicieron que todo fuera tan simple! Gracias
TraducidoEsta es una muy buena sala de exposición dividida en zonas de fabricantes. Jack en el área de Neff fue muy útil para ayudarnos con la elección de electrodomésticos. Mucho mejor que el personal de Curry.
TraducidoLa lavadora se ordenó el lunes y se entregó a las 7:30 am del martes, Marks Electrical tiene una buena variedad, precios competitivos y entrega rápida.
TraducidoServicio muy eficiente y llegó a tiempo. Repartidores agradables y serviciales Definitivamente lo recomendaría.
Paul Smith
¡Guauu! Increíble servicio de Marks Electrical. 10% de descuento, un precio mejor que el de John Lewis de todos modos, pedido de crédito sin intereses realizado el martes por la noche, entrega el jueves (esta) mañana antes de las 9 am por 2 chicos encantadores que fueron excepcionalmente hábiles, amables y cuidadosos. Entregué un gran frigorífico con congelador hacia abajo y hacia arriba, a través del jardín trasero y negocié un espacio solo lo suficientemente grande en la cocina. Desempaquetado, quitado y quitado el empaque y el frigorífico congelador de estilo americano antiguo. ¡Un servicio fantástico definitivamente volverá a usar! Gracias.
TraducidoEl servicio del equipo de Marks Electrical fue de primera clase, desde el pedido en línea hasta la entrega al día siguiente. El lavavajillas que pedí estaba bien embalado y no tenía una marca.
Excelente servicio bien hecho.
¡No feliz!
Pedí un frigorífico congelador LG hace un mes.
Proceso de pago completo y pago del producto.
4 días después me informaron que el artículo estaba agotado y se pondrían en contacto conmigo cuando volviera a estar disponible.
Ahora, 4 semanas después, acabo de recibir un correo electrónico semanal que confirma que el artículo aún está agotado.
No hubo respuesta a mis respuestas por correo electrónico.
¿Cuándo recibiré el producto que ya pagué?
Pedido a través del sitio web de la empresa y el artículo entregado el día y a la hora que nos convenga. Recomendaría esta empresa y sin duda la usaría de nuevo.
TraducidoMuy impresionado. Precios grandiosos. Gran servicio. Muy rápido y me mantuvo informado sobre mi pedido. Los usaré de nuevo. ¡Excelente servicio de entrega y personal servicial también! Gracias
TraducidoSitio web fácil, rápido y accesible. Pedido realizado el jueves, para ser entregado el sábado. Recibí un correo electrónico el viernes por la noche diciendo que la hora de llegada será entre el 9-11. Recibí una llamada a las 9.30 el sábado y la entrega llegó a las 9.45. conductor de entrega educado.
Todo un gran servicio y televisión de buena calidad.
Sin duda lo recomendaría.
Muy buena elección en exhibición, pero sin precios en nada, ya que debe descargar su aplicación y luego escanear cada elemento. Es muy difícil comparar precios mientras deambulas
Demasiado faff.
Así que está bien buscar ideas y luego comprar en otro lugar en línea
Solo encontré esta compañía en línea y nunca había oído hablar de ellos antes, pero me alegro de haber elegido comprarles. Desde la llamada telefónica inicial a Chris hasta la entrega de Lee, todo ha sido excelente. Excelente precio, excelente servicio, excelente equipo.
TraducidoLa asistencia telefónica / pedidos fue clara y amigable. Graham (conductor de entrega) fue rápido, amable y no podría haber sido más útil. Ciertamente mencionaré "Marcas" cuando surjan oportunidades.
TraducidoExcelente servicio. Buen precio por artículo. Recibí un mensaje de texto y un correo electrónico con un plazo de entrega de 2 horas que también me informó de los nombres de los repartidores. El artículo se entregó un sábado sin cargo. Curtis Morris y Glenn Chambers nos entregaron el congelador y fueron muy profesionales y corteses e hicieron un excelente trabajo. Recomendaría mucho a Marks Electrical y definitivamente volveré a hacer negocios con ellos en el futuro.
TraducidoPedido el viernes por la tarde, nueva lavadora entregada el domingo. ¡La mejor fecha de entrega de otros proveedores fue casi una semana después! Entregado por un conductor fantástico con una maravillosa barba multicolor. Muy útil, me dio buenos consejos sobre la instalación y fue un gran tipo en todos los aspectos ... Ojalá tuviera su nombre, pero estoy seguro de que sabes a quién me refiero.
TraducidoCompramos un televisor LG de Marks Electrical el 2 de enero. Se programó una entrega que no nos avisaron que no se realizaría debido a que el artículo estaba agotado. Entrega reprogramada: TV incorrecta en la caja. Después de varias llamadas persiguiéndolas durante la semana siguiente a las que me seguían diciendo que nos contactarían con una actualización, no lo hicieron ... (la chica dijo que había estado demasiado ocupada para devolver la llamada ...). arriba.
Entonces, la TV correcta ahora está aquí pero el controlador incorrecto. El cual solicité ser reemplazado el mismo día de la entrega de dicho televisor (mañana hace 2 semanas) No he escuchado absolutamente nada de ellos al respecto desde que me dijeron que se reorganizaría lo antes posible y tenía el esperado "llamaremos Vosotros de vuelta "que parece acompañar estas llamadas sin ninguna intención! Esto es ahora dos meses después de la fecha de compra original. Este tipo de servicio es nada menos que vergonzoso. No recomendaría usar Marks Electrical y tampoco los volveré a usar a menos que ofrezcan una compensación sustancial por este capullo de errores y un mal servicio al cliente ... (que dudo que reconozcan como su culpa). Es una verdadera lástima ya que Siempre prefiero ir a un minorista más pequeño, ya que normalmente obtienes un mejor servicio y atención ... parece que no les importa en este caso. Absoluta decepción.
Excelente servicio desde el pedido hasta la entrega. Excelentes comunicaciones y un conductor de entrega amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría.
TraducidoPrecios muy competitivos, entrega rápida y dentro del horario programado, mucha información previa a la entrega, respuesta rápida a consultas y pago rápido del reembolso. Altamente recomendado.
TraducidoMuy buen servicio, crédito para Shane, quien era un muy buen hombre para manejar brillantemente por su cuenta. Muchas gracias. Lo recomendaré hoscamente.
TraducidoGran sala de exposiciones con una gran cantidad de electrodomésticos en exposición. Personal muy amable.
TraducidoPedí un horno nuevo en línea y un conductor amable lo entregó a la mañana siguiente. Muy comunicativo con franjas horarias, mensajes y llamadas telefónicas. Será el primer lugar al que vaya ahora para comprar nuevos electrodomésticos
TraducidoServicio de primera y precio muy competitivo.
Notificado en cada paso del camino, los repartidores fueron muy serviciales y amables.
En esta experiencia lo recomendaría.
Compré una secadora en línea con esta empresa. Servicio de primera. Se mantuvo informado de cuándo ocurriría la entrega. Los repartidores llegaron a tiempo y fueron geniales. Puedo recomendar esta empresa.
TraducidoDesde el principio, hacer pedidos por teléfono fue muy fácil con una persona muy amable.
hablándome a través del proceso de pedido muy rápido con gran eficiencia. Luego, el correo electrónico
la noche anterior a la entrega al día siguiente, que decía que recibiría la entrega a la mañana siguiente entre las 7.00 a. m. y las 9.00 a. m. De julio a la mañana siguiente recibí una llamada telefónica del conductor de la entrega a las 6.40 a. m. diciendo que estaría conmigo en media hora. Llegó justo a tiempo a las 7,10 a.m. Fue muy cortés y servicial, y en poco tiempo tenía la lavadora por la puerta trasera y la cocinaba, todo esto se logró sin problemas y sin daños de ningún tipo. Todo en un servicio de primera clase de principio a fin y
una lección sobre cómo administrar realmente un negocio de primera clase. 10/10 y bien hecho
entrega muy rápida gran conductor de entrega y tal como se anuncia gracias.
TraducidoExcelentes opciones de productos, precios y excelente servicio. Un intervalo de entrega de 2 horas y una llamada de 30 minutos antes de la llegada son una verdadera ventaja: no espere en todo el día preguntándose cuándo llegará algo. Lo usaría de nuevo y lo recomiendo encarecidamente.
TraducidoExcelente servicio desde el inicio hasta la entrega
TraducidoPedí una secadora nueva el ayer por la tarde y por la noche recibí un mensaje que decía que la entrega sería entre las 8 y las 10 am.
Tan bueno como su palabra, bang up 8 am, llegó a casa. Coloque la secadora en su lugar en el garaje para nosotros y recicle los electrodomésticos y los envases viejos. Qué amigos tan amables, no puedo recomendar lo suficiente a estas personas. Definitivamente lo usaré de nuevo.
Pedido el viernes entregado el domingo a tiempo recomendaría encarecidamente que los hombres de librea no podrían ser más útiles
TraducidoCómo deberían ser las cosas. El personal conoce sus cebollas, gran conocimiento del producto, limpio, bien presentado y muy bien de precio. Muy recomendable
TraducidoTuve 2 entregas en dos días y ambos conductores fueron geniales. Hicieron todo lo que prometieron y lo mejor de todo, la entrega llegó temprano y luego el horario, así que estaba en la luna con esto.
Un gran servicio volverá a usar el de ustedes en el futuro
Mal servicio al cliente, estuvo esperando más de 25 días para la entrega de una lavadora. Seguía diciéndome que estaba agotado y no ofrecía ninguna solución alternativa al mismo precio. Su gerente tampoco tuvo la decencia de devolverme la llamada. Al final, cancelé mi pedido. Extremadamente decepcionado con Marks Electrical. Lección aprendida, siempre haga pedidos en el futuro a una empresa de renombre como John Lewis o Currys que pueda cumplir con sus pedidos.
TraducidoServicio eficiente, rápido y brillante desde el pedido hasta la entrega de mi nuevo frigorífico congelador. Definitivamente recomendaría .Marks Electrical.
TraducidoTienda bien distribuida, personal extremadamente servicial, amable y conocedor de los productos. Se lo recomendaría a familiares y amigos.
TraducidoEl repartidor Stephen Hubbard fue excelente, incluso ayudó a desempacar el artículo. Muy buen hombre conocía su trabajo.
TraducidoEntregado a un vecino a las 7 am del domingo por la mañana, choque del vehículo. Voces fuertes, completamente desconsiderado del día / hora en que otros pueden estar durmiendo en su único día libre a la semana
TraducidoEnvío rápido, personal amable de la tienda, comunicación efectiva. usaría de nuevo!
TraducidoSolicite un nuevo horno doble incorporado por teléfono el domingo por la mañana, recibió un mensaje de texto y un correo electrónico el domingo por la noche confirmando el horario de entrega para el día siguiente (entrega el lunes)
Excelente servicio, los tiempos fueron perfectos y nadie más pudo superar el precio,
Recomiendo encarecidamente y volveré a utilizar esta empresa, es un placer tratar con ellos.
Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com es un minorista en línea líder de electrodomésticos y productos electrónicos en el Reino Unido. La empresa ofrece una amplia gama de productos de las mejores marcas como AEG, Bosch, LG, Miele, Neff, Rangemaster y Samsung a precios competitivos. Con su compromiso de ofrecer grandes ofertas y entregas rápidas en televisores, frigoríficos, lavadoras, hornos y más, Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com se ha convertido en una opción popular para los clientes que buscan productos de calidad a precios asequibles.
Una de las características clave que distingue a Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com de otros minoristas es su amplia gama de productos. Ya sea que esté buscando un nuevo televisor o un refrigerador con congelador o necesite reemplazar su vieja lavadora u horno, encontrará todo lo que necesita en su sitio web. La empresa cuenta con una impresionante selección de productos de algunas de las marcas más confiables de la industria.
Otra ventaja de comprar con Marks Electrical.co.uk/365 Electrical.com es su compromiso con el servicio al cliente. La empresa entiende que comprar electrodomésticos puede ser una tarea abrumadora y se esfuerza por hacer que el proceso sea lo más fácil posible para sus clientes. Su equipo experto está siempre disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre sus productos o servicios.
Además de ofrecer grandes ofertas y un excelente servicio al cliente, Marks Electrical.co.uk/365Electrical.com también ofrece opciones de entrega rápida en todo el Reino Unido. Comprenden que el tiempo es valioso y su objetivo es entregar su pedido lo más rápido posible para que pueda comenzar a disfrutar de su nuevo electrodoméstico de inmediato.
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