Paul Mackintosh

Repaso de Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

Después de navegar por la red en busca de un nuevo...

Después de navegar por la red en busca de un nuevo lavavajillas, encontramos Marks Electricals.
Descubrimos que sus precios eran los mejores con diferencia y decidimos hacer nuestro pedido.

Tuvimos una consulta que, después de hablar con Marks Electricals, fue respondida de una manera muy amable y bien informada. Un buen comienzo.

Luego continuamos con nuestro pedido, llegó un correo electrónico de confirmación junto con los detalles completos de la entrega esperada, devoluciones, cancelación, etc.

Más tarde ese mismo día, recibimos un mensaje de texto informándonos de nuestro día de entrega, fecha y franja horaria con la promesa de una llamada del conductor aproximadamente una hora antes de la llegada.

Desafortunadamente y como todos sabemos, la nieve llegó con una venganza lo que retrasó nuestra entrega, sin embargo, Mark Electricals nos informó junto con una disculpa por las molestias (sin culpa de ellos).

Llegó un nuevo correo electrónico con la fecha de entrega junto con un mensaje de texto posterior nuevamente con los detalles completos del día de entrega, la fecha y el horario, esta vez, (sin nieve) el conductor de la entrega nos llamó para decirnos la hora exacta que estaría con nosotros, él ¡Llegó 25 minutos antes de tiempo! Otro gran ejemplo de servicio al cliente amable y excelente por parte del conductor.

El lavavajillas llegó en excelentes condiciones, ahora está en funcionamiento.
¿Recomendaríamos Marks Electricals? 100% sí.

Échales un vistazo, no te decepcionará.

Paul

Traducido