Lexus of Bellevue Revisar

Hice detallar mi SUV e hicieron un trabajo fabuloso. No podría haber pedido más. Se nota que realmente les importa.

¡Gracias chicos!

Entré y dije que mi llavero tenía problemas con la batería con mi llavero en mi Lexus. PJ en el mostrador de servicio pidió ver mis llaves, luego 2 segundos más tarde se las devolvió y dijo, "ya no deberías tener ese problema". Que semental, espero que el resto de mis experiencias sean las mismas

Tratamiento de guante blanco del mejor concesionario Lexus del noroeste. Recomiendo encarecidamente al asociado de ventas de Internet TOM MA. ¡PREGUNTE POR ÉL! Es informado, articulado y paciente. Ninguno de ese vendedor agresivo que ves en Lexus of Seattle. Incluso me recogió desde Vancouver WA en su día libre y me llevó a Lexus de Bellevue. ¡GUAUU! Habla de ir más allá. Este tipo debería ser ascendido. Definitivamente compraré mi LC 500 de TOM MA la próxima vez.

¡Me ayudó a comprar un auto aunque estaba en Australia!

Tuvimos una gran experiencia comprando un automóvil en Lexus of Bellevue el fin de semana pasado. Fue genial trabajar con Tudor. Los precios de Lexus Plus hicieron que llegar a un acuerdo sobre los términos fuera rápido y fácil. Su oferta en nuestro intercambio también fue un precio justo.

Fue un placer trabajar con Mike McCann de Lexus of Bellevue, ya que trató de hacer que todo fuera fluido y satisfactorio. Su profesionalismo y amabilidad causaron tal impresión que recomendaría este concesionario / centro de servicio a toda mi familia y amigos. Experiencia de cinco estrellas de un asesor de servicio de cinco estrellas. He trabajado con otros asesores antes y Mike fue, con mucho, el mejor y hospitalario.

Estábamos en Lexus of Bellevue el Día de los Caídos para mirar alrededor de los autos, solo queríamos encontrar más ideas, pero no estábamos listos para comprar un auto nuevo ya que teníamos que vender un auto viejo antes de comprarlo. Se nos acercó el vendedor Larry Jones, nos ha mostrado los modelos que nos interesan y ha hecho una prueba de manejo con nosotros. y ayúdenos a tomar una decisión rápida para comprar el auto nuevo y canjear nuestro auto viejo en una sola parada. Y Erich Woermann también es de gran ayuda para repasar la navegación y todo el servicio que brinda Lexus. El precio es un poco más alto que las otras 2 tiendas de autos que hemos revisado, pero el nivel de servicio que brindaron (4 servicios gratuitos, tarifa de lavado de autos, etc.) y la profesionalidad valen la pena para comprar un auto aquí.
Estamos 100% satisfechos con mis experiencias de compra.
Gracias a todos.

Tuve la verdadera bendición de que el representante de Lexus, AJ Jensen, me guiara a través de lo que fácilmente podría verse como una interacción complicada y estresante, cuando estaba en el concesionario realizando trabajos de reparación. Pero AJ lo convirtió en una experiencia que realmente nunca olvidaré. Fue profesional e informativo, a la vez que cariñoso y solidario. Gracias AJ por ser esa persona que hizo que mi experiencia en Lexus of Bellevue fuera increíble. Cuídate y sé que volveré en el futuro cuando sea necesario.

Sonya Davis

¡Siempre un gran servicio y la sala de espera es insuperable!

El servicio en Lexus of Bellevue es demasiado lento. Para conseguir el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos, tuve que esperar más de 3 horas a pesar de que había concertado una cita para este servicio.

¡La mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo!
David Hara es un excelente consultor y lo recomendaría a cualquiera.
#LexusOfBellevue
#DavidHaraLexusOfBellevue

GUAU. ¡¿Dónde empiezo?! Originalmente compré mi Lexus GS 350 2013 de Lexus of Seattle (en Lynnwood) en enero de 2018. ¡Mi radio comenzó a dejar de funcionar más allá de cierto volumen después de muchos intentos (8 meses de ida y vuelta) con Lexus of Seattle! Se negaron a solucionar el problema y mintieron sobre todo lo que me dijeron que le hicieron a mi auto.

Mi amigo me recomendó que trabajara con Josh en Lexus of Bellevue y no puedo decir lo suficiente sobre él, hubo algunos problemas la primera vez que trabajaron en el automóvil con la radio que aún no funcionaba, lo cual no es su culpa, lo probaron. y parecía funcionar y me llevé el coche a casa y funcionó durante 2 días y luego se detuvo de nuevo. Ayer recogí mi coche y ahora está trabajando con los dedos cruzados, sigue así, pero el servicio al cliente aquí es inmejorable. ¡Josh se comunicó conmigo sobre todo y me mantuvo al día sobre mi automóvil en el camino! Si necesita llevar su automóvil para el servicio, NO LO LLEVE A NINGÚN OTRO LUGAR. Josh es increíble y también lo era el DJ (no recuerdo su nombre).

Realmente un equipo impresionante, recomendaré a todos mis amigos y familiares que compren sus vehículos Lexus a este concesionario y solo a este concesionario. Gracias chicos, nos vemos pronto (ojalá no por el mismo problema). :)

Si quieres que te traten como a la realeza, compra en Lexus of Bellevue !!! Michael Shin es un vendedor increíble y realmente hizo todo lo posible para conseguirme un nuevo Lexus CT 2015. ¡¡¡Gracias!!!

Chris Johnston ha dado a entender en múltiples ocasiones que quería licor como regalo de Navidad. Me sentí obligado a comprarlo cuando ni siquiera bebo. Chris Johnston se negó a reemplazar los tornillos oxidados que su centro de reparación puso en mi automóvil. Le envié un correo electrónico a Chris para expresarle que no quería que fuera inteligente ... cuando pone excusas por las que no puedo ir para que me arreglen la llanta o por qué no me ha devuelto los correos electrónicos. Entré como se sugirió y me rechazaron todo el departamento de servicio que no estaba dispuesto a ayudarme con el problema que estaba teniendo. Chris me entrega un puñado de tornillos y dice que puedes hacerlo tú mismo. Le pregunté a Chris Johnston que tenía que volver a equilibrar mis neumáticos en otro lugar. Chris Johnston me dijo que tenía que arreglar mi neumático porque no me lo vendió. Tony Stevens caminó siguiendo a Erica y a mí como si quisiéramos establecer una escena que pasara de la preocupación común por el servicio al cliente a convertirse en algo que Kiro necesitaba informar. Nadie estaba dispuesto a ayudarme a resolver mi problema con el departamento de servicio o resolver el problema que tenía con mis neumáticos. No es un lugar muy atractivo, este lugar toma el dinero de las personas sin prestar servicio.

Una vez más, un buen asesoramiento y un servicio profesional por parte de AJ. Justo lo que quería. Gracias

¡Tuve la MEJOR experiencia absoluta en Lexus of Bellevue! ¡Un gran agradecimiento a Nazariy Kraynyk, fue extremadamente útil y trabajó extremadamente duro para conseguirme el mejor trato posible! Si está buscando comprar un Lexus, le recomiendo que busque Nazariy.

Estoy un poco decepcionado porque no parece que hayan aspirado el coche.

Acabo de tomar mi IS 250 AWD 2010 para un cambio de aceite de 95k, fue excelente por encima de las expectativas.
Gracias .

Compré un nuevo Lexus IS300 AWD 2020. Y trabajé con An, que es un gran vendedor. Él estaba muy bien informado y me guió a través de varios ajustes y modelos, ya que no me había decidido por NX vs RX vs IS. Pero me permitió probar varios vehículos. Todo el proceso también fue muy sencillo a través del financiamiento, ya que decidí arrendar debido a los incentivos de vacaciones. Volveremos para comprar otro Lexus de An. Recomiendo encarecidamente Bellevue Lexus, su personal e instalaciones son cinco estrellas en comparación con otros concesionarios.

Estoy actualizando mi reseña. Realmente aprecio que el GM Jason V. haya trabajado conmigo para asegurarme de que estaba satisfecho con la venta de este automóvil. Jason fue paciente y se tomó el tiempo de reunirse conmigo para que pudiera explorar todas mis opciones. De hecho, ahora amo mi auto (la tracción a las 4 ruedas en la reciente tormenta de nieve de Seattle fue increíble). Con esta experiencia, realmente aprendí una lección valiosa sobre cómo asegurarme de hacer mis propias comparaciones e investigaciones de vehículos antes de firmar documentos. El NX es un gran coche. Pero lo más importante es que agradezco que Jason se haya tomado el tiempo para ser profesional, escuchar mis preocupaciones y estar dispuesto a ayudar en todo lo que pueda para hacerme feliz.

Es fantástico trabajar con "JD" con el que trabajo en el departamento de servicio de Lexus of Bellevue. El equipo en el servicio cariñoso es profesional, eficiente y digno de confianza. La facilidad para trabajar mientras se está trabajando en mi auto es excelente. WiFI funciona, ofrece café y té y las estaciones de trabajo de arriba brindan privacidad. Experiencia disfrutable,

Uno de los primeros concesionarios Lexus que ofrece LexusPlus, que es una experiencia de precios sin regateo. Hace que la compra de un automóvil sea un poco más llevadera.

Además, el lavado de autos está abierto durante horas extrañas, como de 9 a.

Estábamos en el mercado buscando recoger nuestro primer automóvil en el segundo trimestre de 2016, y este fue el primer concesionario en el que comenzamos, que terminó siendo el último :) Compramos un Lexus RX 350 (certificado en 2014) y nos encanta ! Pero lo que hizo que la experiencia fuera mucho más especial fue la profesionalidad que nos trataron Nick Field (Ventas) y Andrew Timm (Gerente de vehículos usados). Estábamos comparando activamente otros autos Lexus en el mercado y Andrew se tomó la paciencia de buscar información sobre cada uno de estos autos y educarme sobre por qué era arriesgado comprarlos. Explicó lógicamente por qué los autos que vende su concesionario son mejores que los de otros concesionarios, y eso fue más que suficiente para asegurarme y convencerme de que estaba tomando la decisión correcta y sensata. Una vez hecho esto, Nick Field se hizo cargo. Sus niveles de energía súper altos y sus opiniones francas y útiles fueron tan refrescantes que nos sentimos mucho más cómodos durante todo el proceso. Finalmente terminamos firmando todos los papeles a las 11:30 pm y Nick tenía los mismos niveles de energía a esa hora de la noche. Mientras salíamos, nos dimos cuenta de que la batería del coche estaba descargada porque alguien había dejado las luces encendidas accidentalmente durante las últimas 5 horas. Sin embargo, Nick trató implacablemente de poner en marcha el automóvil, pero desafortunadamente no funcionó debido a que faltaba un equipo y al hecho de que no había nadie más en el concesionario a las 12 am para ayudar. Pero él personalmente se aseguró de que el auto fuera entregado en punto al mediodía del día siguiente directamente a mi casa. En general, fue increíble ver el esfuerzo de Nick en todo momento, ¡felicitaciones por demostrar una obsesión tan fuerte con el cliente! Desde entonces, pasé por el concesionario varias veces y Nick y Andrew han sido muy leales y me ayudaron a sacar tiempo y explicar varias características de mi auto. Y para garantizar una satisfacción del 100%, Andrew también pidió especialmente una pieza de repuesto específica que realmente no era necesaria, pero demuestra claramente sus altos estándares para garantizar que los clientes disfruten absolutamente de su automóvil, sin importar cuán pequeño o grande sea el problema.

En general, recomiendo encarecidamente venir aquí y trabajar con Nick y Andrew: estos muchachos tienen la actitud correcta para ayudarlo a tomar la decisión correcta y luego se mantienen a su lado para asegurarse de que continúe teniendo una experiencia divertida.

El resto del personal también ha sido igualmente acogedor desde nuestro primer vendedor, Robbyn Blankinship, hasta la encantadora dama de la recepción, la Sra. Nayeli, que siempre me recuerda entre la multitud, hasta el Sr. Christopher Albrecht en el Departamento de Partes y Tecnología. quien me recomendó usar los productos Aero para mi automóvil, que han sido increíbles, ¡gracias de nuevo!

Gran equipo en Lexus Bellevue. Sólida experiencia el pasado sábado.

No podría estar más feliz con mi experiencia en Lexus of Bellevue. Recientemente compré un SUV usado y de mi representante de ventas al gerente de autos usados, el nivel de servicio al cliente fue excepcional. El proceso fue sencillo y todos fueron muy amables. Me encontré con algunos problemas 3 meses después de mi compra y aún así intervinieron para ayudarme a resolverlos. Me remitieron a ellos por el excelente servicio y no me decepcionaron. También tienen un vestíbulo y una zona de espera muy bonitos.

Gran experiencia de servicio. A tiempo y muy complaciente

Gran experiencia !!

Coche tirado después de la alineación en otro lugar. Hice una búsqueda en Google y descubrí que Rack y Pinon tenían configuraciones electrónicas.

Traído, les pidió que verificaran específicamente el R&P. Nos llamó "el mismo día", ¡listo! Hagamos una prueba de manejo y "¡voilá!" ¡¡fijo!! Pistas a 70 MPH sin tirón.

Fue increíble trabajar con Remy Nguyen && Cristian Toaca.

Mike McCann ha brindado un servicio excepcional cuando revisé mi RX350 el 23 de enero.

He comprado MUCHOS autos en mi vida, pero esta experiencia (junio de 2018) en Lexus of Bellevue (particularmente el gerente Nick Field y Tawnee en Finanzas) fue la mejor en general. En particular, Nick escuchó lo que era importante para nosotros, respetó nuestro tiempo, fue creativo al presentar opciones para facilitar un intercambio más rápido y reunió a un equipo oportuno para completar el papeleo más rápido y sacarnos la puerta con los jóvenes. niños. Era todo lo que espera y se le promete en el servicio, pero rara vez recibe. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que pregunte por Nick Field para su próximo vehículo.

El personal es muy amable. Cristian fue increíblemente útil para responder a todas nuestras preguntas y encontrarnos un auto que se ajustara a nuestras necesidades.

Experiencia impresionante. Los miembros del equipo son excelentes, al igual que el liderazgo.

Excelente servicio y ayuda del Sr. Michael Bondoc. Todo lo que dirigió funcionó a la perfección y ayudó a encontrar los artículos perdidos. Un placer tratar con.

Recomiendo encarecidamente este lugar. Cortés, profesional, excelentes servicios.

El peor concesionario en el área de Seattle / Bellevue. No compre un RX350 de Lexus, lo lamentará todos los días de su vida.

Fui a mirar un automóvil, no terminé comprando allí, pero fue, con mucho, la mejor experiencia de servicio al cliente que tuve durante el proceso de compra de mi automóvil, 5 estrellas para George Schafer, quien me ayudó a mí y a su gerente de ventas para ir más allá incluso ofreciendo ayudar a proporcionar información sobre vehículos en otros concesionarios.

Josh es el mejor asesor de servicios con el que he tenido la oportunidad de trabajar.

El vendedor y el gerente de ventas fueron muy serviciales y amables. Pero pasé un tiempo terrible con su método de recolección de dinero. En primer lugar, no se aceptan cheques personales. Está bien, compramos cheque de caja y luego descubrimos que el nombre del comprador del cheque de caja tenía que ser la persona titular. Eso está frustrado porque no se sabía en el momento de la compra y se había gastado dinero y tiempo para comprar cheque de caja, tenía que ir al banco nuevamente y hacer otro arreglo. Para comprar un automóvil en este concesionario, casi tiene que traer todo el efectivo. ¿Por qué no imprimen y presentan al cliente el método de pago requerido?

Departamento de servicio extremadamente ocupado.
Espere tener algo de paciencia y esperar a que los técnicos de servicio y su vehículo estén listos.

Tengo que conducir hasta media hora para que revisen mi coche
Tengo tres opciones, siempre voy a Bellevue Lexus por el servicio

Gerald fue genial en el mostrador de servicio. Todo salió bien y a tiempo.

He estado yendo aquí desde que compré mi LX. Cada aspecto de esta tienda es de primer nivel. Ya sea el departamento de ventas o el departamento de servicio. Un gran saludo a Eric Parker en servicio. ¡Valora la retención de clientes! Siempre he tenido una experiencia fantástica de servicio al cliente con él. Cualquiera de mis amigos que esté pensando en reparar su Lexus, ¡me aseguraré de que sea su lugar! Gracias Eric y Lexus de Bellevue

Fue un servicio horrible el 7 de marzo de 2019. Dejé mi auto en Lexus para un cambio de aceite y detalles. Se le prometió un vehículo en préstamo que nunca sucedió. El transbordador finalmente llegó, pero me retrasó 30 minutos hasta mi destino. Luego recibí promesas vacías de Al Jensen de que un transbordador vendría de inmediato, pero esperó más de una hora a que el transbordador me recogiera y todavía no llegaba. Me retrasé tanto que terminé tomando un uber y ni siquiera me reembolsaron. Un servicio poco profesional deficiente y tampoco el mejor trabajo de detalles interiores, lo he tenido mejor. Prometí no volver nunca, pero tengo un paquete de servicio prepago por un año que necesito utilizar.
Regrese hoy para otro servicio con un escenario similar con respecto al transbordador (esa es una revisión separada). ¡Uf!

Vine a Lexus of Bellevue después de tener problemas con el concesionario original de mi automóvil. Al llegar, este concesionario se veía muy bien cuidado, muy profesional y atractivo. Cuando llegamos a la recepción, inmediatamente nos ayudaron y nos acompañaron a donde necesitábamos ir con nuestras preguntas. Nos llevaron a Ross Fahlen, el consultor de servicios. Escuchó atentamente nuestras preguntas e inquietudes sobre nuestro automóvil, y se ofreció amablemente a echarle un vistazo para encontrar el problema, permitiéndonos elegir cualquier automóvil que quisiéramos pedir prestado de forma gratuita mientras se hacía. Hizo todo lo posible por ayudarnos bien y de manera eficiente y respondió a cualquier otra pregunta que tuviéramos.
El coche que pedimos prestado también era excelente. Limpio por dentro y por fuera, y funcionó a la perfección. Fue muy conveniente poder tomar prestado este automóvil de préstamo gratuito mientras lo reparaban.
Poco después de que acordamos que revisaran el automóvil y dejamos el concesionario, recibimos una llamada de Ross, diciéndonos que encontraron el problema y que nuestra compañía de garantía ayudaría a pagar. Nuestra compañía de garantía, sin embargo, quería que las piezas usadas se colocaran solo en nuestro automóvil, pero Ross nos dijo que Lexus of Bellevue ni siquiera tiene piezas usadas para instalar en automóviles, solo piezas nuevas. Hizo todo lo posible para bajar el precio para que acabáramos pagando menos de nuestro bolsillo. Esto fue muy amable y considerado por su parte, y nos ahorró alrededor de medio millar de dólares. Ni siquiera tuvimos que pedirle que nos ayudara a bajar el precio. También fue muy paciente en el teléfono porque tuve que traducir lo que le dijo a mi esposo, lo cual tomó un tiempo. Después de decirnos el monto total y cuánto tendríamos que pagar de nuestro propio bolsillo (que era una cantidad muy pequeña), le dimos permiso para comenzar las reparaciones de nuestro automóvil.
El coche se arregló muy pronto, y después de que la compañía de garantía pagó, fuimos a recoger nuestro coche. Tan pronto como estacionamos el préstamo, un trabajador se acercó a nosotros y nos ayudó con algunas preguntas que teníamos. Después, volvimos a hablar con Ross y preparó nuestro recibo y nos explicó lo que había allí. Luego esperamos menos de cinco minutos para que nuestro auto se detuviera, y cuando nos sentamos adentro, nos alegramos de verlo muy limpio y bien cuidado.
Hemos tenido varias experiencias diferentes con otros concesionarios, pero Lexus of Bellevue ha demostrado ser el mejor concesionario con el que nos hemos encontrado y planeamos regresar cuando sea necesario. Fue muy agradable trabajar con Ross Fahlen y sus excelentes habilidades de servicio al cliente. Nos ayudó con paciencia y conocimiento con cada pregunta y se ganó nuestro respeto y confianza para Lexus of Bellevue.

Dale es un excelente ejemplo de lo que debería ser todo vendedor de Lexus. Es uno de los mejores y más genuinos vendedores que existen. Pasé por dos vendedores en Lexus of Bellevue y compré dos autos en el pasado. Un NX en 2015 y un IS en 2018.

Pero, ¿qué hace que Dale sea tan diferente y sobresalga de los demás?

Llegué hace unas semanas lleno de preguntas candentes. Actualmente tengo un Lexus IS 250 y estaba buscando opciones de intercambio. Afortunadamente, Dale me ayudó a guiarme a través de mi experiencia / experiencia como cliente y respondió a todas mis preguntas de manera rápida y muy eficiente. Directo al grano, honesto y muy genuino. Es la gente como él la que va a hacer que el Lexus de Bellevue avance y la razón por la que disfruto de volver cada vez.

Quería comprar un automóvil aquí, así que pasé por una prueba de manejo. No me gustó mucho el ambiente sofocante, sin embargo me encantan los coches.

es media mañana del sábado. Mi tablero RX350 dice que es hora de realizar otra revisión de mantenimiento de 5000 millas. Llamo a Lexus y particularmente a A J Jensen. Llevo mi coche. Espera unos 5 minutos, él atiende a otro cliente. Completa la declaración de trabajo, me da una estimación de costos y me envía un mensaje de texto en aproximadamente 2 horas. En menos de eso, recibo el texto. Le digo a A J Jensen que tengo un malentendido con mi sistema GPS. Resuelve el problema con una explicación detallada. Nos damos la mano y despego.

Lexus y A J Jensen han estado dando servicio a mis Lexus durante 16 años. Cortés, informado y amigable, pero lo más importante es que todo el trabajo se realiza correctamente la primera vez.

Golpeé un bache y llegué sin previo aviso y mi auto en una grúa de plataforma. Edgar, del remolque de Starbucks, conocía la ubicación del concesionario y por dónde entrar al garaje de servicio con mi automóvil. Después de que recogí mis pertenencias de mi automóvil, Edgar me sacó del garaje y me acercó a la entrada de servicio exterior, para que no tuviera que atravesar un garaje.
Entré a la entrada de servicio, un poco sin saber a dónde ir para obtener ayuda, así que le pregunté a un caballero y me guió hasta Ross. Ross fue útil y rápido. Se dio cuenta de que tardaría al menos 2 días en conseguir un neumático nuevo, por lo que organizó un coche en préstamo. Después de revisar el plan inicial para reemplazar una llanta y evaluar el resto de las ruedas, y mi cobertura extendida, tenía listo un automóvil prestado. Dejé algunos artículos en la consola del convertible, así que Ross me llevó en el coche prestado de regreso al garaje de servicio y luego, cuando salimos, me dio una orientación rápida pero adecuada del automóvil y yo regresé al resto de mi vehículo. día.
La comunicación y los esfuerzos de Ross con el proceso de reclamos han sido notables y apreciados, ya que descubrimos que el automóvil necesitaba mucho más trabajo de lo que se pensaba inicialmente.
Gracias Ross y al equipo por hacer de mi primera experiencia de servicio con Lexis of Bellevue una gran experiencia.

¡Muy buena experiencia! y el Sr. Mike McCann es muy amable y me ayudó a resolver varios problemas de mi automóvil. Gracias, Sr. Mike McCann.

Debido a que tenía overbooking, llegué temprano antes de la apertura de las 7:00 y Alan Jensen vio mi dilema, me registró, me compró un auto y me fui a tiempo para mi otra cita de la mañana temprano. Definición perfecta de servicio atento.

Gran experiencia comprando mi primer auto nuevo. Excelente lugar para ir.

Erin fue excelente al ayudarme con la compra de mi auto. Ella estaba bien informada, era transparente y no forzó la venta en absoluto. Ella estuvo ahí para mí, ¡y aprecié la experiencia de principio a fin!

Remy Nguyen me brindó la mejor experiencia de compra. Me acabo de mudar de la India y mi experiencia con Lexus Of Bellevue fue excelente. Gracias, Tommy Hoat y Remy Nguyen por la gran tasa de interés que me obtuvieron.

Hice la retirada del airbag de mi is250. AJ fue increíble. Excelente servicio al cliente de principio a fin. Siempre voy a Lexus of Bellevue para el tratamiento de guantes blancos, y AJ es un experto en eso.

Se necesita una cita el mismo día y la entrega Lexus of Bellevue.

Bueno, si tuviera tiempo, escribiría bastante. Llevé mi HS 250 Hybrid por una falla de frenado. Cuando conducíamos, aparecía una advertencia que indicaba que el automóvil debe estar sobre una superficie plana y el freno aplicado de forma segura, pero lo curioso es que estábamos conduciendo. Lo tomamos 3 veces por la misma razón que incluso grabamos el fenómeno en nuestro iPhone y después de la tercera vez nos dijeron que la próxima vez tendremos que pagar si decidimos tomarlo. La advertencia sigue sonando todos los días pero No lo aceptaré porque no tienen ni idea. No están tan cualificados para diagnosticar y corregir los problemas de este HS 250.

NO VAYAS AQUÍ. Cómpralo en Fife. Mi amigo tuvo una gran experiencia allí. Mi experiencia en Bellevue ha sido terrible, no volveré.





Lexus de Bellevue, ¡gracias por hacernos despertar a las 5:45 am un sábado para revisar nuestro aceite! No esperábamos nada menos que esto de usted.

Fui por el servicio ... El equipo es genial. Capaz de entrar y salir en menos de una hora, lo que es impresionante para cualquier concesionario de este tamaño.

Remy Nguyen tenía mucha experiencia laboral, me dio un llavero, una tarjeta de regalo y pintura de retoque. Además, Jonny también me ayudó mucho con la búsqueda de mi auto. Agradezco su ayuda y volveré a Lexus of Bellevue para conseguir mi segundo coche en un futuro próximo.

"Excelente servicio al cliente, precios razonables y muchachos muy honestos.

Estaba muy contento con el servicio, el seguimiento y el enfoque profesional que Raymond tuvo con mi compra la semana pasada. Justo y claro, rápido; pude terminar todo el papeleo y las licencias, salir por la puerta 2 horas después de tomar mi decisión de compra. Y llegamos sin previo aviso 2 semanas después de nuestra prueba de manejo con él. Segundo vehículo que hemos comprado a través de Lexus Bellevue; vale la pena conducir desde la isla de Camano.

La programación fue fácil, pero nadie me saludó cuando llegué. Encontré a un agente que fue muy servicial y mi auto estaba programado para entrar. Me dijeron que tomaría aproximadamente 2 horas y esperé en su cómoda área de espera. El agente me encontró aproximadamente a las 2 horas y 10 minutos. Acompañé al agente a su oficina y autoricé el trabajo y discutimos algunas preguntas que tenía sobre el auto. Mi coche fue subido puntualmente y salí muy satisfecho.

Gran servicio para conseguir mi coche el sábado. Mi gerente de servicio, Austin, me explicó todo el trabajo necesario a fondo y las opciones que tenía. El trabajo se realizó a tiempo, por la cantidad cotizada y el viaje en autobús estaba allí esperando para llevarme de regreso a casa. El auto se había sentado durante casi 2 semanas, por lo que el lavado de autos gratuito era muy necesario.

Ayer compré un auto en Lexus of Bellevue. Dada toda la locura con COVID 19, esta fue una transacción perfecta y fue excelente de principio a fin. Pregunte por Bruce en ventas. ¡Fue genial trabajar con él!

Acabo de comprar un Lexus IS250 AWD 2011 certificado y estoy absolutamente encantado con mi decisión. Ken Larsen, nuestro asesor de ventas, fue fantástico y maravilloso trabajar con él. Amo mi auto y disfruto sinceramente del nivel de servicio que brinda Lexus of Bellevue. Tengo más garantías en mi automóvil que el recuento del ejército de Putin y mi calcomanía de lavado de autos VIP es para morirse ... ¡literalmente! Muchas gracias Ken y Lexus de Bellevue por venderme un auto tan elegante. Las chicas ya se están reuniendo ...

Servicio excepcional y disfruté muchísimo de la nueva y complicada experiencia de comprar un coche.

Servicio impecable. Nuestro Lexus funciona mejor que nunca. El servicio fue puntual y nuestro representante de servicio me mantuvo bien informado, que fue excelente.

Trabajamos con Michele Thoreson y fue una gran experiencia. Ella es honesta y enérgica y se ocupó de muchos obstáculos para nosotros en todo el proceso de compra.

Maravillosa experiencia, como siempre. He llegado a esperar lo mejor de Alex Tager, ¡y ella siempre lo brinda!

Tanto Trent como Kevin eran los mejores tipos con los que tratar. Ambos me trataron con el mayor respeto y cortesía. Aproveché al máximo mi comercio de autos que decidí comprar 2 autos. Ahora soy un orgulloso propietario de un RCF y 200NX. ¡Los amo a ambos! Recomiendo a Trent y Kevin de Lexus of Bellevue. ¡Los únicos autos que compraré serán los de Lexus!

Lo pasé bien llevando mi auto a Lexus, el personal fue bueno y amigable, no me empujó hacia el servicio No quiero tener buenos consejos sobre servicios futuros

¡Ven a ver a Tom Ma si estás buscando un coche! No terminé comprando, pero él hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar un automóvil en el rango de precios que estaba buscando. Volveré cuando esté en el mercado de un Lexus

Todos son muy profesionales y amables. Obtuve toda la información que necesitaba y Cristian Toaca me ayudó a reducir mis opciones y a comprender cuáles son las mejores opciones para mí.

Miré a BMW, Audi y Lexus hasta que limité mi elección a una GS350 F Sport 2013 usada certificada por Lexus a la venta en Lexus of Bellevue. Envié una consulta por correo electrónico a través de su sitio web y Michele Thoreson se puso en contacto conmigo en 5 minutos.

Cuando llegamos al concesionario, nos recibieron de inmediato. Nos conectamos con Michelle en un par de minutos y ella comenzó a prepararnos para una prueba de manejo. Quedé muy impresionado con el coche y decidí hacer una oferta. Michelle nos guió a través del proceso y fue muy sencilla y útil. El proceso de venta no tomó más de 15 minutos.

Mientras esperábamos los trámites de financiación, Michelle nos acomodó con pruebas de manejo adicionales de otros autos, ya que estaremos en el mercado por otro auto en unos meses. Y aunque era un sábado ajetreado, Michelle siguió registrándonos hasta que salimos del estacionamiento.

El excelente servicio al cliente de Michelle hizo que el proceso fuera rápido y sencillo. Definitivamente recomendaría verla si está buscando un auto nuevo o usado.

Estoy decepcionado con Lexus of Bellevue debido al hecho de que contrataron a algunos estafadores, vendedores y directores de ventas. Un hermano mío compró un auto intercambiado a través de ellos y compró uno de allí, todo estaba firmado y sellado. Unos días más tarde, llamaron para pedir que regresaran y decir que su auto estaba estropeado. El hecho es que antes de todas las señales de que tenían un técnico maestro de servicio y el gerente de ventas hizo una prueba de manejo y no notó nada y ahora, unos días después, hubo un problema. Es como lo que quiera el concesionario y decir que los consumidores tienen que inclinarse. Muy decepcionado con Lexus de Bellevue. Lexus construyó un gran coche pero carece de grandes vendedores.

Gran experiencia con Eric Service Advisor
Es muy profesional y cortés también muy atento

Excelente servicio para mi ES350 2017. Tomó 90 minutos el sábado por la mañana. El coche se devolvió limpio. La instalación de servicio es cómoda con bebidas, televisores y bocadillos. Todo una gran experiencia. El costo del servicio fue muy razonable. El agente de servicio fue profesional y muy respetuoso.

Tuvimos la experiencia más suave, fácil y sin presión trabajando con Isaac. ¡Gracias!

Lexus Of Bellevue, un verdadero servicio de 5 estrellas, siempre brinda un servicio de clase sin ninguna queja, y lo mismo sucedió con mi último servicio, personal profesional y un servicio altamente profesional.

Tyler hizo un trabajo fantástico al meternos en el coche que se ajustaba a nuestro presupuesto. ¡No me sentí presionado a comprar y fue muy útil! ¡Definitivamente recomendaría trabajar con él!

Te tratan como a la realeza aquí, y el servicio es experto y de primera categoría.

AJ en el departamento de servicio de Lexus of Bellevue es simplemente excepcional. Confío en que este equipo mantendrá mi auto en perfecto estado de funcionamiento, y también salgo cada vez con un auto recién lavado y un tanque lleno de gasolina. ¡Gracias AJ y a todos en Lexus of Bellevue!

Fue nuestra primera experiencia en reparar nuestro Lexus. El representante fue rápido y profesional. Nos proporcionaron un servicio de transporte gratuito a Bellevue Square durante nuestro servicio, y nuestro vehículo estaba listo a tiempo y en el punto. Reforzado por qué compramos nuestro vehículo de Lexus of Bellevue.

Tuvimos una gran experiencia en Lexus of Bellevue. Compramos un auto usado y estamos muy contentos con el servicio que hemos recibido hasta ahora. Descubrimos un problema con el parabrisas de nuestro automóvil y fue reemplazado sin ningún costo para nosotros y sin demora.

Recomendaría mucho Lexus y Lexus de Bellevue. Son muy próximos con los hechos sobre el automóvil y le permiten tomar la decisión sin ninguna presión.

Gerald fue genial y muy útil. ¡El servicio se completó muy oportunamente!