Jack Powell Chrysler Jeep Dodge Revisar

Tuve una experiencia increíble aquí. Ni una sola vez me sentí empujado a tomar una decisión. ¡Gracias a Jeremy especialmente por ayudarme a conseguir el auto de mis sueños! El Dodge Challenger Scat Pack es el auto más divertido que he tenido y a mi novia le encanta su Jeep Compass Trailhawk. Si alguna vez necesitas un coche, ven a ver a Jeremy y dile que Anthony y Christa te enviaron y que él hará su magia para ayudarte a salir con el coche de tus sueños. Una vez más, gracias Jeremy y Jack Powell !!

Gran experiencia en el servicio de Jack Powell, me trataron muy bien y cuidaron mi Jeep.

Abraham y Chris superaron mis expectativas e hicieron que mi primera experiencia de arrendamiento de camión fuera la mejor de todas. Me dieron lo que quería e incluso ayudaron a convencer a mi esposo de que una esposa feliz es algo bueno.
Gracias chicos, fue tan divertido trabajar con

Fueron muy útiles con mi experiencia de compra de automóviles. José me ayudó a conseguir financiación para un retador y me dio mucho en el cambio de mi coche. Recomendaría echarles un vistazo.

Quedamos muy impresionados con cada aspecto de nuestra experiencia de compra de automóviles la semana pasada en Jack Powell. Nuestro amable, entendido y nunca presionado gerente de ventas por Internet, Alyass, fue maravilloso. ¡Y Abraham el Gerente de Ventas era el hombre! Fue muy directo, honesto, real y, sobre todo, luchó por nosotros y nos dio el trato del siglo. ¡Estoy muy agradecido contigo y con todo el equipo de Jake Powell! ¡Estamos enamorados de nuestra Chrysler Pacifica 2019!

Buen servicio en general, pero el cambio de aceite estaba tardando un poco. Sin embargo, siempre vengo aquí para mis cambios de aceite porque me dicen si es necesario reparar algo más sin presionarme para que lo repare con ellos. ¡Omar O., el coordinador de servicios siempre es muy útil! ¡Gracias!

Sentí que deliberadamente me engañaron haciéndome creer que las opciones estaban incluidas en el precio y luego lo agregaron al costo de cierre. Cuando lo cuestioné, dijeron que estaba incluido y cuando miré de cerca había una factura que decía que lo hicieron allí mientras esperábamos. La razón por la que le di una estrella es porque amo el auto.

Mark fue muy útil en el proceso de elección de un automóvil y conocía todos los aspectos de las características, la seguridad y la capacidad de desempeño que ofrece Jeep.

¡Tuve una gran experiencia con el mejor vendedor del lote, BIG DOG! ¡No podía agradecerle lo suficiente a él y al concesionario por ayudarme a subir al vehículo que realmente quería! Dodge Ram Hemi Classic Edition 2019, ¡así es!

¡¡¡Vaya timo!!!

¿Por qué una estrella? ¡Porque no puedo dar estrellas negativas!

Tengo un jeep con neumáticos demasiado grandes y pagué para calibrar el velocímetro para reflejar mejor mi velocidad correcta.

La persona de servicio con la que hablé me ​​informó que cuando terminaron el trabajo introdujeron neumáticos de tamaño incorrecto y que habían cometido un error. Pero como había esperado tanto para informarles, no podían hacer nada al respecto. Como si fuera fácil para mí salir del trabajo por un día.

Pero si quisiera que se hiciera cargo, podría PAGARLOS DE NUEVO y ellos se ocuparían de ello.

¡Vaya timo!

Admitieron haber cometido un error. ¡Lo di la vuelta para ser mi culpa y quiero cargarme por segunda vez!

Esta revisión es solo para servicio pago y no refleja ventas ni nada

Normalmente hago que Carlsbad Dodge detalle mi camioneta por $ 150. Sin embargo, esta vez compré mi camioneta en Escondido, así que decidí hacer una cita con ellos. Me tomé la mitad del día del trabajo para traer la camioneta para un detalle interior / exterior. $ 200, ok suena bien. Cuando llego me dicen que va a costar $ 350 porque tiene pelo de perro. He programado el detalle con mi chico habitual en Carlsbad por $ 150.

Tal vez soy un pincher de billetes de $ 200, pero no seas codicioso con un ex detallista que perdió medio día de salario para darte su negocio.

Si es un servicio gratuito como un retiro, vaya aquí, pero para obtener más detalles, ahorre algo de dinero y vaya a Carlsbad.

Conduje hasta aquí desde El Cajón para comprar un automóvil y fue un proceso bastante rápido. El vendedor fue muy amable y nos ayudó mucho. Recomendaría comprar un automóvil desde aquí, siempre que sepa el automóvil exacto que obtendrá antes de llegar para acelerar el proceso de obtención del automóvil.

Mi Jeep comenzó a sobrecalentarse mientras me trasladaba al trabajo. Busqué al distribuidor más cercano y terminé hablando con Amr en el jeep Jack Powell en Escondido, CA. Me detuve y le expliqué que mi Jeep se estaba sobrecalentando. Llevaron mi Jeep para el diagnóstico y me llevaron en un vehículo de alquiler en 30 minutos y volví a la carretera para trabajar ... ¡Todo esto sin cita previa! Completaron las reparaciones (¿todo cubierto por la garantía del tren de fuerza?) Y se encargaron de algunas inspecciones estándar al mismo tiempo. Le pedí que buscara neumáticos nuevos y respondió con tres opciones diferentes y tres puntos de precio distintos que eran competitivos. De lejos, la mejor experiencia que he tenido en Jeep.

Jimmy Hoffmann

El servicio de Stella Taylor fue A +. Acabo de someterme a una cirugía de rodilla y ella pudo entrar y salir rápidamente de mi camioneta, por lo que no tuve que esperar mucho. Su actitud y servicio en general fue lo que espero cuando gasto 50k en un camión. Gracias.

Excelente servicio, empleados educados, instalaciones limpias, excelente comunicación

Aparte del Fresh Door Ding, mi nueva camioneta adquirió durante el servicio que nadie reconoció también ... el servicio fue bueno ... Así que mi revisión inicial fue baja debido al ding. Kyle se puso en contacto conmigo y me prometió que lo repararía la próxima vez. Subiré mi reseña a 4 estrellas. Profesional.

Es un auto hermoso. El servicio y el personal de Jack Powell son los mejores en mis 40 años de compra de automóviles.

Siempre continuaré haciendo negocios con su concesionario en base a mi experiencia de compra positiva.

El caballero que me ayudó fue Jonathan Casselman. Es una persona muy profesional con quien trabajar.

Cinco estrellas no me resulta fácil. Pero se lo merecen.

Jack Powell fue una gran experiencia. Sentimos que no estábamos presionados en absoluto. Trabajó con nosotros en un trato justo sin problemas. Jerry era nuestro vendedor y estaba muy bien informado.

Mi esposa y yo volveríamos a comprar una y otra vez.

PD
¡A mi esposa le encanta su nuevo Hellcat Red Eye! ¡Vrooom!

Estos tipos son unos delincuentes. Si compras un coche aquí ten cuidado. Sugiero que los militares se mantengan alejados. Muy lejos. Créanme, he estado en el negocio automotriz durante años y tratar de engañar a nuestros miembros militares conmigo está mal en todos los niveles.

Los precios son una locura, pero esa es la norma para los distribuidores. Me gusta su departamento de servicio. Stella es asombrosa.

Tuve un problema con Bob Baker Jeep / Dodge en Carlsbad, parece que el gerente de servicio no quiso aceptar nuestro contrato de servicio que compramos para cambios de aceite. Somos una familia de militares que tiene muchos amigos "esquivos" y siempre nos hemos jactado de Bob Baker. Sin embargo, ya no los referimos a nuestros amigos, les decimos que vayan a Jack Powell. Los llamé y les pregunté si aceptarían el contrato y no solo dijo que SÍ ... en cualquier momento, sino que estaba molesta por el hecho de que Bob Baker no quería mi negocio. Sí, Escondido es un viaje para nosotros pero vale la pena el tiempo para No Hassels !!!! Gracias Jack Powell

Recientemente compré el auto de mis sueños de Jack Powell CDJR. Dante fue un representante de ventas increíble. Sabía todo sobre los coches que estábamos viendo y no era un vendedor de mucha presión, lo cual es muy importante para mí. ¡Fue fantástico tratar con Kieth en finanzas y trabajó muy duro para nosotros! ¡También quería agradecer a Michael por su ayuda! Realmente una gran experiencia y definitivamente volveré a comprarle a Jack Powell. Hellcat Challenger 2016

Compró un Jeep 2015 después de una larga negociación con el representante de ventas y el gerente. Me hicieron una gran oferta, pero resultó ser demasiado buena para ser verdad. La semana siguiente tuve que regresar al concesionario porque se habían instalado las piezas incorrectas. Fue una pesadilla tratar de coordinar una cita porque solo 1 persona estaba calificada para aprobar el papel o algo extraño como eso. La semana siguiente tuve que volver a entrar porque originalmente me dijeron que podían igualar mi préstamo precalificado de mi banco del 1.99% ... resulta que no pudieron, pero aún así me habían vendido el auto. Mi nueva APR ahora es del 3% ... y de alguna manera funcionó para que mis pagos siguieran siendo los mismos. Mi primer pago comenzará en julio y fue solo después de llamadas constantes y solicitar hablar con un gerente que me devolvieron la llamada y me dijeron la información de los pagos de mi automóvil. Keith, representante financiero, fue muy grosero cuando me llamó. Corto y desagradable, actuando como si fuera mi culpa que su concesionario no tuviera servicio al cliente y fuera turbio. En general, obtuve mucho, pero tuve muchos dolores de cabeza durante el proceso. Lo pensaré dos veces antes de volver a este concesionario específico en el futuro y advertiré a otros que hagan lo mismo.

Nick Cucinella encontró el camión que le pedí y fue una persona muy agradable con quien tratar. Por supuesto, desearía que el precio fuera menor, pero sentí que la gente era muy agradable y había un buen ambiente. Me gustó que Nick no me ignorara cuando le pregunté por un camión en particular. Se quedó conmigo y ahora tengo una camioneta hermosa que se adapta a toda mi familia de 6.

el equipo de servicio es horrible, el gerente matthew me trató como basura, ve a Bob Baker, te prometo que tendrás una experiencia mucho mejor.

Había estado yendo a este concesionario para hacer el servicio en mi Dodge Challenger R / T de 14 '. Desafortunadamente para mí, el concesionario solo me notificaría que mis pastillas de freno tendrían que ser reemplazadas una vez que mis rotores también fueran irrecuperables. Servicio amable, pero desafortunadamente su principal preocupación es hacer que gastes la mayor cantidad de dinero posible cuando tratas con ellos.

Marc fue de gran ayuda y trabajó duro para conseguirme una gran camioneta. Como tuvimos algunos contratiempos al principio, trabajó rápidamente para resolver los pequeños problemas que teníamos. ¡Definitivamente enviaré a mis amigos, familiares y compañeros de trabajo allí! Amo mi doblemente.

Elegimos el concesionario Chrysler de Jack Powell en lugar del Temecula DCH Chrysler Dodge por varias razones.
Primero, su pronta respuesta a nuestros correos electrónicos de consultas, comunicación constante. Segundo su enorme selección. En tercer lugar, sus precios muy competitivos y su voluntad de trabajar con usted. Nuestro vendedor Kingsland Gardner fue muy informativo sin hacernos sentir presionados. Entramos y salimos con nuestro nuevo Dodge Charger GT de manera rápida y eficiente. Recomiendo mucho Jack Powell Chrysler en Escondido.
Pregunte por Kingsland

Necesitaba un cambio de aceite de último minuto y Omar aceleró y brindó un excelente servicio al cliente.

Jonathan C. fue genial ayudando a mi esposo y a mí a comprar nuestros vehículos nuevos. Definitivamente recomendaría este lugar para alquilar o comprar un vehículo nuevo.

José es el peor vendedor. Él le dirá todo lo que quiera escuchar para que compre un automóvil. por qué podrías preguntar. Bueno, llamé al concesionario el viernes por la noche para ver si tenían un halcón de rastro Omaha Orange 2018 en existencia que encontré en su sitio web. José me dijo que el Jeep todavía estaba en el estacionamiento. Tenía planes todo el sábado y no pude venir hasta el domingo. Así que José me llamó el sábado para asegurarse de que todavía venía el domingo. Nuevamente pregunté si el Jeep todavía estaba en el estacionamiento porque conduciría desde el desierto alto. Le dije que sí, que tendría tres. El domingo, un hombre llamado Zach me llamó y me preguntó si todavía bajaba, dije que sí. Y nuevamente preguntó si el Jeep todavía estaba en el estacionamiento.
Mi esposo y yo condujimos desde el desierto alto hasta este concesionario donde pregunté por Zach o José. José estaba ocupado con un cliente, así que Zach se presentó a nosotros y luego dijo que buscaría un vendedor para ayudarnos. El vendedor que encontró era muy agradable, pero comencé a tener la sensación de que el Jeep no estaba en el lote. Después de conducir hasta el depósito de exceso de existencias y no reñirlo, el vendedor dijo que volvería enseguida y que tenía que ir a preguntarle a José dónde estaba el Jeep. En este punto, José salió para verificar el kilometraje del automóvil del cliente y el vendedor le preguntó dónde estaba el Jeep. José señaló mi Jeep y dijo que ese es el rastro. Entonces dije que no, ese es mi Jeep !!! José ni una sola vez vino y se presentó a mí y a mi esposo. Ni una sola vez dije que estaría bien contigo. Además, un tercer vendedor vino a ayudarme solo para preguntarle al gerente dónde estaba el rastro. ¡El gerente le dijo que el Jeep se acababa de vender!

Así que mi advertencia a los posibles compradores de automóviles ... ¡NO CONFIAN NI TRABAJEN con José! Mintió acerca de que el Jeep estaba en el estacionamiento. No creo que se vendiera, creo que mantuvieron el Jeep en su sitio web para dar la impresión de que tienen el Jeep solo para conseguir un comprador a su lote y una vez en el lote usan la excusa de que el auto se vendió. ¡Entonces trata de convencerte de que compres un coche diferente! Qué vergüenza este concesionario.

Jason, mi asesor de servicio, fue excelente, llegué un poco tarde a mi cita. Llamé y la señora que respondió me dio la bienvenida a entrar. Mientras esperaba a que saliera mi asesor, me ofrecieron agua, si alguien más salía y me aseguraba que mi asesor estaría allí y el asesor y el gerente de servicio lo actualizaron según fuera necesario. Gracias por el gran servicio mientras conduzco desde Temecula para llegar a este concesionario donde compré mi auto. Y por lo increíble que me trataron en ese momento también :)

Tuve una excelente experiencia. Tengo una Pacifica Hybrid '18. Ha tenido un montón de retiros de software y RRT en mi primer año de propiedad. He estado en algunos concesionarios de la zona y sigo recibiendo un mal servicio. Entonces, en otro RRT, pensé en probar con otro distribuidor.

Primero, me encanta cómo puede programar su cita en línea. No llenas un formulario en línea y luego alguien te llama para hacerte las mismas preguntas que ya respondiste en el formulario en línea.

Darrin fue mi asesor de servicio. Fue un buen comunicador sobre el estado de mi coche.

El concesionario también tiene un cupón en su sitio web para un préstamo gratuito para retiros que honraron.

Buen consejo: (solo he estado aquí una vez) pero recogí mi auto un sábado por la mañana, lo cual debes evitar a toda costa porque está muy ocupado. Supongo que todos los sábados por la mañana es así, pero podría estar equivocado.

Mi experiencia fue de 5 estrellas. Jeremy se acercó a mi esposa y a mí. Nos trató exactamente como queríamos que nos trataran. Llegamos con algo en mente y él hizo todo lo posible y superó nuestras expectativas. Ahora conducimos un nuevo Jeep Grand Cherokee 2019. Gracias al gerente, Jeremy y Jaime por todo lo que hicieron gracias

James es sin duda el mejor vendedor de coches que he conocido. He comprado muchos vehículos y esta fue, con mucho, la mejor y más fácil experiencia. Le daría a James 10 estrellas si pudiera. Lo recomiendo encarecidamente a él y a este concesionario.

Jack Powell Chrysler Dodge Jeep Ram es sin duda una increíble experiencia de concesionario. No puedo decir lo suficiente sobre su servicio al cliente. Me siento como un miembro de la familia recibiendo un trato VIP. No puedo imaginarme cómo sería si realmente fuera una familia. Un servicio muy impresionante, Gary Block, Stella Taylor y todo el personal de la oficina de Gary son personas increíbles. Fantástico lugar para recibir servicio y comprar sus vehículos.

Este lugar fue asombroso. Recomiendo encarecidamente comprar aquí su próximo vehículo. Compré mi Challenger 2019 aquí al mejor precio después de semanas de investigación y precios de un Challenger. Entré y salí en unas 2,5 horas. Eso es lo más rápido que he comprado un vehículo nuevo. Excelente servicio, excelente precio y excelente selección.

Stella fue mi increíble representante de servicio. Ella fue más allá del servicio al cliente normal y la cortesía para asegurarse de que me atendieran mientras esperaba que mi RAM 1500 fuera reparada por un problema de enfriamiento del aire acondicionado y cambio de aceite.

Llamé el jueves 19 de diciembre sobre un Chevrolet SS usado que vi en CarGurus y Nick, que ni siquiera estaba familiarizado con el modelo, me dijo que me llamaría al día siguiente para confirmar su disponibilidad. Nunca me devolvió la llamada 12/20 como se comprometió. Así que conduje por la calle 21 completamente fuera de mi camino para que el grosero vendedor Dante me informara que el auto había sido vendido y enviado a Texas.

Encontré que Jack Powell Chrysler / Jeep es el concesionario más amigable y servicial al que he ido. No solo tenían la mejor selección de vehículos prístinos (especialmente Jeeps) para elegir, el personal estaba dispuesto a trabajar con una situación crediticia desafiante sin hacerme sentir indigno, me trataron como si fuera un cliente de alto perfil. Lo que significa que me trataron con el mismo respeto y cortesía que un comprador bien calificado. Lo cual es muy importante en este competitivo mercado de concesionarios de automóviles. Tuve que regresar a Escondido desde Clairemont SD por motivos contractuales y se disculparon cada vez que así como me dio el gas usado para las molestias. Andrew y Wida en Financiamiento fueron de especial ayuda. Cuando pensé que no podría subir al Jeep que quería, me aseguraron que todo saldría bien y que tenían razón. No podría haber pedido una mejor vendedora también. Oprah fue fantástica como anfitriona de la gira / vendedora y tuvimos un gran día eligiendo el vehículo adecuado para mí. ¡Incluso se ofreció a prepararme un plato de comida! Simplemente una increíble experiencia de compra de automóviles. Entonces, para terminar, este concesionario tiene todo lo que está buscando para comprar su automóvil en una excelente ubicación, gran selección, personal cortés y de mentalidad positiva, sala de exposición limpia y un departamento de finanzas que encontrará la manera de trabajar con su crédito único. situación. ¡Ustedes molan! Gracias Doug, Wida, Oprah y Andrew, ustedes hicieron que esto sucediera para mí.

Esto es lo que sucederá si decide visitar este establecimiento.
No devolverán sus llamadas.
Te darán cinco y diez centavos por cada centavo que puedan sacar de tus bolsillos.
Le devolverán su vehículo en peor estado que cuando lo dejó.
Permitirán que su vehículo esté infestado de hormigas mientras esté desatendido en sus instalaciones.
Te sonreirán cuando entres por la puerta, te quiten tu dinero y no tengan ningún remordimiento por chupar absolutamente en todos los niveles a los que estás expuesto.

No conozco a Jack Powell, pero si pudiera susurrarle al oído, le diría, señor, que debería avergonzarse de tener su nombre en la puerta.

No compre, compre ni recomiende a nadie aquí. ¡Usted ha sido advertido!

Concesionario horrible! Entré a comprar una nueva Ram con un Hemi V8. El vendedor trató de hacer uno rápido y redactó a propósito el papeleo para un v6. Además, en el momento de la compra me dijeron que todo, excepto las pastillas de freno, correas y mangueras, estaba cubierto por la garantía extendida. Ahora me doy cuenta de que en realidad se cubre muy poco y los costos y el brazo y la pierna. El departamento de servicio es grosero e incompetente. He pasado días dejando mensajes y no he recibido llamadas de vuelta.

Una experiencia de distribuidor diferente. Son justos, honestos y realmente escuchan y responden a las necesidades del cliente. ¡Fue genial trabajar con todos, especialmente con Oprah!

Como de costumbre se encargaron del servicio, lo hicieron puntualmente y me devolvieron el coche más limpio de lo que se lo di. Todo el mundo es agradable. Ojalá hubiera podido llegar unos días antes, pero eso es un éxito ... están ocupados.

Compró un Jeep Wrangler nuevo. El proceso fue perfecto de principio a fin. Comenzó con una consulta en Internet, el vendedor José Calvillo organizó una cita VIP. El trato se cerró rápidamente. Lo más importante es que conseguí el vehículo que quería ya un precio justo y asequible.

Jack Powell no honraría el trato de True Car que no solo confirmaron por Internet, sino que confirmaron cuando llamé y hablé con el vendedor. Luego, cuando llegamos e hicimos una prueba de manejo, de repente eran $ 1500 más. El vendedor no tenía la culpa, era el Gerente de Ventas o la Gerencia de Concesionario. Mi esposa y yo, nuestras compras comerciales de vehículos (2-5 al año) y cualquiera de mis amigos con el que tenga la oportunidad de discutirlo NUNCA visitará Jack Powell Dodge / Jeep nunca más.

Tienen un servicio maravilloso, fue tan rápido y fácil comprar nuestro Chrysler 300S 2016, Allyssa M. fue muy útil y nos ayudó durante todo el proceso, realmente tuvimos una gran experiencia.

He alquilado 3 jeeps con Jack Powell. Gran concesionario con buen servicio al cliente y listo para hacer un trato.

Traté de darle al departamento de servicio otra oportunidad después de mi última experiencia en la que no aseguraron la puerta de la tapa de aceite después de un cambio de aceite. Haciendo que la puerta se arrastre y luego sea arrancada por no estar asegurada.
*** ¡ERROR COMPLETO!
Fui a hacer otro cambio de aceite el 14 de marzo de 2020 y, una vez más, todavía no aseguraron la aleta y al llegar a casa escuché este horrible sonido de arrastre. ¡¡¡Voy a mirar debajo de mi auto y LA ALETA OTRA VEZ NO ESTÁ ASEGURADA !!!

El servicio es terrible. Lento. No puedo conseguir una cita dentro de 2 semanas. Cuando llamo al servicio, no responden, no hay un sistema de mensajería adecuado para dejar un mensaje. Pero, los clientes DEBERÍAN poder hablar con alguien. Nunca lo haré con otro producto de Chrysler simplemente basado en lo terrible que es su departamento de servicio.

Excelente servicio al cliente honesto. Art y Jay fueron increíbles.

El servicio es excelente. Solían ofrecer lavados de autos gratis con sus cambios de aceite, pero puedo dejarlo y recogerlo sin problemas y el personal es amable.

gente muy agradable en el concesionario. Tuvo una buena respuesta rápida al retiro. Dentro y fuera en 1/2 hora. experiencia muy agradable. chkngeo

Hice una cita pero no tenía tiempo para mí. Rogué volver con llamadas telefónicas y mensajes de texto, así que regresé como un tonto y llené el papeleo para que evaluaran mi auto. Prometido mejor que carmax, pero ni siquiera se acerca. Mucho tiempo y energía desperdiciados en ambos lados.

Gran servicio y ayuda de Amr en el departamento de servicio. Los precios parecen bastante razonables. El wifi gratis en el salón es bueno. Tomaron café, pero la nevera en la que tenían botellas de agua estaba completamente vacía. Además, fue un poco extraño y una distracción escuchar a varios empleados del concesionario lanzar bombas F mientras yo estaba sentado tratando de hacer algo de trabajo en el área del salón ... No muy profesional.

El servicio después de la compra fue absolutamente horrible, la financiación arruinó mi préstamo los cinco mensajes sin devoluciones de llamadas DMV tres o cuatro mensajes sin devoluciones de llamadas intente comunicarse con el gerente general sin servicio de devoluciones de llamadas dejó cuatro mensajes sin devoluciones de llamadas Definitivamente no sugeriría les compras a ellos

Estoy muy contento con tus cervicales del combo de aceite y mantenimiento de mi auto Omar y su equipo muy profesionales y muy amables muy buen cervicio muchos grasos

Mucho cuidado al comprar mi auto. El arte fue excepcional

Esta es mi segunda experiencia en Jack Powell y ambas experiencias han sido absolutamente increíbles. El personal es muy amable, desde las ventas hasta el operador, incluso hasta las finanzas. Realmente están allí para ayudarte a encontrar el mejor auto para TI. Sus personalidades son genuinas. El propietario, Jasen, es una persona increíble e incluso se acerca para asegurarse de que se cumpla todo lo que necesita. Amo este lugar.

Había muchos clientes en la fila cuando llegué a mi cita. El personal de servicio estaba ocupado arreglando a todos y preparándolos para el asesor de servicio. Mi asesor de servicio, Gary, fue cortés y meticuloso cuando me ayudó a preparar una orden de trabajo y me pidió que me llevaran a Uber. El vehículo se estimó, estaría terminado a las tres, y se hizo antes. Atuendo muy profesional, sin duda.

El trabajo es de calidad, pero el carril rápido es como el tráfico de Los Ángeles ... Principalmente porque están muy ocupados. Quizás sea mejor concertar una cita.

Excelente servicio. Tenemos un bebé recién nacido y él hizo todo lo posible para brindarnos una experiencia de compra de automóvil rápida y fácil. ¡Nos encanta nuestro nuevo Jeep!

No volveré a este distribuidor para obtener servicio. Tengo una Ram 2500 diesel, por lo que no hay lugar en el área que no sea un distribuidor para llevarla a reparar. Mi bomba de agua se apagó un sábado y la primera cita que pude conseguir fue el jueves siguiente porque están muy ocupados en su departamento de servicio. Hice que remolcaran el camión hasta el concesionario, pero cuando llegamos allí no demostraron que tenía una cita, a pesar de que había hecho una 5 días antes. Mi camioneta se quedó allí desde que perdieron mi cita. Tuve que llamar continuamente para obtener actualizaciones y mi camión no se terminó hasta el martes siguiente por la tarde. Cuando fui a recogerlo, tuve que ir a la estación de lavado del departamento de servicio y sacarlo yo mismo después de esperar una hora. Mi camión nunca se lavó y estaba sucio cuando lo recogí. El personal de servicio fue muy amable, el trabajo fue bueno, los precios en cualquier distribuidor son demasiado altos, por lo que no es específico para este distribuidor, pero están demasiado ocupados y con poco personal en su departamento de servicio. No tienen suficiente espacio en el departamento de servicio para manejar el volumen de trabajo que realizan. Cuando programo una cita para que trabajen en mi camión, espero que un distribuidor respete esa cita y haga que trabajen en mi camión en un período de tiempo razonable. Seis días para una bomba de agua fuera de servicio. Iré a otra parte la próxima vez que necesite servicio o comprar un camión. Escuché lo mismo de las otras diez personas que esperaban en el calor que sus vehículos estuvieran terminados.

Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Ignoré las banderas rojas cuando intentaron cambiar el precio una vez que se llegó a firmar el contrato. Compré el vehículo un mes después, el convertidor catalítico tuvo que ser reemplazado y se negaron a cubrirlo.Tuve que pagar de mi bolsillo y luego un sensor en el tanque de gasolina.También cuando tomé un cambio de aceite, se olvidaron de ponerle aceite. ! Cuando lo asimilé para que pudieran corregir el problema que los "técnicos" tenían con YouTube, qué hacer. ¡Solo un concesionario horrible, evítalo por todos los medios!

Entré y salí en menos de una hora. Prueba de manejo y una oferta en un auto. No lo aceptaron, pero muy profesional no es una pérdida de tiempo en absoluto.

El departamento de repuestos está a punto. ¡Thx Jr y Nolan!

Paré y estacioné mi vieja camioneta en el estacionamiento con el objetivo de encontrar una nueva camioneta usada. De inmediato se me acercó el vendedor de niños nuevo, lo cual no estaba nada mal porque todavía no había sido manchado como el vendedor de autos de mala calidad.

Caminamos hasta el primero de los 3 camiones y lo tomé para una prueba de manejo. fue el camión. Luego fui a la aprobación y conocí al director de finanzas que resultó ser un compañero armenio, lo cual fue increíble.

Todo el personal fue muy servicial y agradable. Terminamos el papeleo y hasta ahora, después de unos meses, estoy contento con la venta, contento con el camión y los recomendaría.

el único inconveniente fue que el vendedor de niño nuevo me prometió un tanque lleno de gasolina antes de irme, no llenaron el tanque, luego, cuando llamé, se negaron a llenar el camión diciendo que no daban gasolina completa tanques para camiones usados.

Luego recibí una llamada para volver a hacer el papeleo para el financiamiento, lo cual hice nuevamente y fue un inconveniente, pero después de todo estaba hecho.
Estaba feliz con el camión y feliz de que todo hubiera terminado.

así que, buen distribuidor, asegúrese de obtener lo que dicen que le darán antes de irse.

Al dar servicio a vehículos, un lavado sería bueno y demuestra que realmente te preocupas por tus clientes. El chevy suburban de mi esposa, cuando se le da servicio, siempre recibe un lavado de cortesía de Weseloh Chevrolet. Me imagino que al dejar una Ram 2500 de 60k 2018 para trabajos de servicio y garantía, cuando la recoja, el exterior se limpiaría.

El servicio de primera categoría no fue agresivo en absoluto cuando compré mi camión.

Me gusta este concesionario, más que Carlsbad Jeep. Cuando dejas tu JEEP para que lo reparen, te vas en un coche prestado por JEEP. Cuando dejé un auto de $ 43,000 por servicio, espero conducir fuera del estacionamiento con un auto comparable.Cuando dejas el JEEP en Carlsbad JEEP, te hacen conducir por el estacionamiento con algún auto aleatorio como Hundai o algo así. .Si quiero conducir un HUNDAI, compraría uno. Conduje el Hundai durante 2 minutos, luego se encendió la luz del motor y el auto comenzó a temblar violentamente y tengo que dar la vuelta y llevarlo a la oficina de alquiler. Conseguir otro auto Vivo en Carlsbad y quería apoyar el negocio local, pero cuando llegué al concesionario de Carlsbad, no querían trabajar conmigo, así que traje mi Jeep a Escondido. Ahora también ponen mi negocio en el departamento de servicio.

Excelente servicio al cliente. Otras empresas pueden aprender de este departamento de servicio sobre cómo se debe atender a un cliente. Gran trabajo.

Me cotizó 125 para obtener una nueva llave cortada y programada para mi jeep wrangler 2008. Lo cual era competitivo en comparación con todos los demás cerrajeros de la zona. Hice remolcar mi jeep hasta Jack Powell para que le hicieran la llave. Después de llegar, le estaba explicando lo que necesitaba al representante del mostrador de servicio, me tomó 4 veces explicarle al caballero que simplemente necesitaba una llave de encendido hecha. El tipo fue muy grosero y no me escuchaba activamente explicar que solo necesitaba una llave hecha. Luego me pega con una etiqueta de precio de $ 600. Lo que obviamente es mucho más de 125 como se citó inicialmente. Después de que finalmente me escucha mientras le explico que solo necesito una llave estándar sin llavero, él dice "está bien". 125 para la llave y 145 para mano de obra para programar la llave ..... una llave estándar sin llavero ... $ 279 después de intentar trabajar con ellos, no se los recomendaré a nadie. Si no puede mantener su palabra en una cotización inicial, su negocio es basura.

El cebo y el interruptor tenga mucho cuidado. Verifique el mismo automóvil en diferentes concesionarios por mucho menos
El comprador de tercera generación se fue

Si está buscando la experiencia normal de comprar un automóvil, no venga a Jack Powell. No lo acosan ni lo hacen sentir incómodo con el proceso de compra del automóvil como lo hace cualquier otro concesionario. Lo tratan con respeto y tratan de conseguirle el mejor trato posible con el que se sienta cómodo.

Era la peor persona a la que venderle un coche por lo exigente que era, pero Jeremy Kay de Jack Powell se quedó conmigo y me acomodó de todas las formas posibles. En total, me mostró unos 5 o 6 camiones diferentes. Me sentí mal, pero él seguía asegurándome que quería que me sintiera cómodo comprándome la camioneta adecuada. No puedo agradecer lo suficiente a Jeremy por la paciencia y el profesionalismo que mostró. Si alguna vez vuelvo a buscar un vehículo, definitivamente volveré a Jack Powell. Y para cualquiera que esté leyendo esto, vaya a Jack Powell y pregunte por Jeremy Kay si está en el mercado. ¡No te decepcionará!

Tengo un nuevo Dodge Dart SXT. La luz del motor se encendió a poco menos de 1000 millas. Raro. Se lo llevó a Jack Powell y se ocupó de Thom en servicio. Gran chico. Amable y conocedor. Se corrigió el problema rápidamente y recibí un informe detallado. Todo en garantía. Super servicio ... y sí ... es un super representante de servicio.

Este concesionario es una broma. He tenido jeeps durante varios años y he estado en muchos concesionarios de Jeep. Me mudé el año pasado y este concesionario estaba más cerca de mi casa ... así que cuando mi Jeep estaba funcionando mal ... fui allí. Es un concesionario nuevo realmente agradable. Sin embargo, debería haber visto la bandera roja después de hablar con el escritor de servicios. Era tan astuto y sórdido que cualquier vendedor de coches que hayas conocido. Me alejé de él pensando que necesitaba darme una ducha. Dejé mi Jeep para obtener un presupuesto. Les tomó 3 días responderme (a pesar de mis llamadas) y cuando regresaron con un precio EXTRAÑA, dije que vendría a recoger mi auto. Llevé mi Jeep a otro concesionario que solucionó el problema por menos de la mitad del costo ... por el mismo alcance de trabajo EXACTO. Bien, entonces Jack Powells tiene derecho a cobrar lo que quieran. Sin embargo, algo extraño después de salir de su concesionario, mi Jeep NO tenía ACEITE en el motor. Hmmmm. mi Jeep nunca ha tenido fugas de aceite antes ... y nunca ha tenido fugas de aceite desde entonces. Afortunadamente, mi vehículo no sufrió daños permanentes ... pero estoy SEGURO MÁS ALLÁ DE CUALQUIER DUDA ... de que drenaron el aceite de mi automóvil con la esperanza de que lo dañara al alejarme. Algo interesante ... la luz de aceite tampoco funcionaba.

Lo curioso es que me pidieron que completara una encuesta ... y lo hice. Me preguntaron si quería un seguimiento de la gerencia ... Dije que sí. Adivina qué ... nunca llamaron.

Nunca he tratado con un concesionario más torcido y turbio en 30 años. CONSUMIDORES ¡¡CUIDADO !!

¡SERVICIO RAPIDO! ¡EMPLEADOS CORTES! ¡¡¡Y GENIAL!!! ¡SERVICIO!

Si va a comprar algún vehículo desde aquí, hable con Ray Zeighamio. Superó mis expectativas e hizo que la compra fuera rápida, fácil y agilizó todo. Él pudo ayudarme a conseguir el vehículo que conduje hasta mi casa y el camión nuevo.

En segundo lugar, su gerente Patrick y otro vendedor, Brandon, también fueron extremadamente amables y serviciales. Todo el proceso se sintió más como si estuviera en una barbacoa pasando el rato con mis amigos que comprando un camión. En ningún momento me sentí obligado a comprar ni presionado. La próxima vez que compre un vehículo, estará aquí.

Si está contemplando alguna de las marcas o modelos que ofrece Jack Powell, vaya aquí y verá de lo que estoy hablando. No es necesario ir a ningún otro lado.

El mejor concesionario de automóviles en el que he estado

¡Jack Powell y Nick Cucinella fueron increíbles al ayudarnos a comprar nuestro nuevo Grand Cherokee este fin de semana!

Esta fue la experiencia de compra de automóviles más rápida, fácil y mejor que hemos tenido.

Nick nos dio el precio correcto de inmediato y todo el proceso se desarrolló sin problemas.

También compraron mi auto usado, pagando la misma cantidad que ofreció KBB.

Gracias Nick y Jack Powell !!

Traje mi Itasca 2006 por un problema de sobrecalentamiento. Le advirtió al asesor de servicio, Chris Hart, que podría ser un problema del ventilador del embrague, ya que no recordaba que se había encendido mientras conducía por las montañas. Esta reparación estaría cubierta por mi garantía extendida. Varios problemas con este departamento de reparaciones. Primero, si no tiene las herramientas necesarias para leer los códigos, dígalo y yo habría llevado mi RV a otro distribuidor que tuviera las herramientas correctas para realizar el trabajo y leer las 26 secciones de códigos, no solo una. En segundo lugar, no me digas que las mangueras tienen fugas cuando en realidad no es así. En tercer lugar, trató de que aprobara una reparación que no era necesaria para no tener que lidiar con la garantía extendida. Terminé llevando mi RV a otro taller de reparaciones (que dejaré sin nombre) y reemplacé el ventilador del embrague (como dije originalmente), este taller no pudo encontrar mangueras con fugas ... ¡imagínate! Manejé a casa a Texas sin problemas, incluso escuché que el ventilador funcionaba en ocasiones. La honestidad no existe en este concesionario, ¡el departamento de servicio solo busca ganar dinero en lugar de intentar hacer la reparación correcta!

El escritor de servicio no estaba contento con su trabajo después del cambio de aceite, tuve que hacer preguntas sobre el servicio. El escritor de servicio tenía prisa por sacarme. Las preguntas que hice fue cualquier recuerdo que dijo que no. Tenía que seguir haciendo preguntas urgentes sobre asuntos que tenía. Siguió tratando de sacarme apresuradamente. Le pedí que programara una cita para retiros y problemas en lugar de programar una cita para mí mientras estaba allí.Me entrega una tarjeta de presentación que me dice que llame el lunes para programar una cita para cualquier retiro o inquietud. ¿Quién hace eso? Actuó como si no estuviera contento en su trabajo, que para mí es una señal de alerta. Entiendo claramente las malas críticas de la gente en el pasado.

Excelente servicio oportuno y Omar superó mis expectativas.