Hyundai of Athens Revisar

Mi mamá hizo una cita para que le reemplazaran la visera solar en su auto y cuando llegó la mañana de la cita, la obligaron a sentarse y esperar 3 horas, antes de que se le notificara que la pieza ni siquiera se ordenó. No tiene que regresar al día siguiente para que le revisen el automóvil, el día anterior le dijeron que se le daría un descuento por haber esperado tres horas y no le dijeron que la salida ni siquiera había sido ordenada, pero al día siguiente cuando Ella regresó para hacer el trabajo sin descuento que se lo diera. Básicamente, estamos extremadamente decepcionados con Hyundai y nunca volveremos a llevar un vehículo allí para que lo revisen.

Le compré nuestro vehículo hace 3 años. Amo nuestro vehículo, pero el centro de servicio no es el mejor. Llamamos constantemente cuando estamos tratando de conseguir nuestra cita para cambios de aceite y el teléfono sonará durante 15 minutos antes de que alguien conteste. Esta no es solo una vez. Es cada dos meses cuando cambiamos nuestro aceite. Cambiaremos nuestro aceite en otro lugar una vez que finalice nuestra garantía.

Increíble experiencia. Demetrius es un poco extra pero divertido. Jajaja Jake, David, Garrison y Godfrey fueron increíbles. Tuve un gran tiempo. Conseguí mucho y como mujer soltera me sentí muy cómoda.

Nueva administración: muy triste que el auto de cortesía se haya descontinuado. Puede que algún día vuelva o no. Esa fue la razón por la que elegí Hyundai of Athens para un cambio de aceite estándar. Una nota positiva fantástica: el representante de servicio de Duck Dynasty no compartió el mensaje de Jesús.

El tiempo de espera es un poco largo pero hacen un buen trabajo.

Mucho mejor ahora que el personal del departamento de servicio ha cambiado. Fue muy agradable ser tratado con cortesía y con interés mostrado.

Una nota antes de comenzar: esta revisión es únicamente sobre el departamento de servicio, no tuvimos tratos con las ventas. Odio dar malas críticas, pero creo que los demás deben ser advertidos si pueden evitar este departamento de servicio. Desearía que cero estrellas fuera una opción, eso sería más preciso. Nuestro Sante Fe se averió con problemas de motor el día de la Madre de este año, lo cual fue bastante malo, pero la verdadera pesadilla comenzó cuando lo llevamos a Greenway el 5/11. Resulta que hubo que cambiar el motor. Acabamos de recuperar nuestro vehículo ayer, 6 de agosto. La comunicación con el departamento de servicio es terrible. Tuvimos que iniciar la comunicación con ellos en casi todas las ocasiones porque no nos llamaban con actualizaciones, y cada vez que decían que nos llamarían con una actualización, 9 de cada 10 veces nunca recibimos respuesta. Si recibimos llamadas, la mitad de ellas eran para el automóvil equivocado (una vez que llamaron y nos dijeron que nuestro reclamo de garantía había sido denegado y que seríamos responsables del costo total, que estaba mal, y de un mensaje para otro cliente) . Ni una sola vez recibimos ningún tipo de disculpa por los retrasos, no tenía sentido de que entendieran las dificultades de estar abajo de un vehículo, nada. Además de eso, cuando lo recogimos, la batería estaba muerta. Lo saltaron pero no ofrecieron cargarlo, y ahora tenemos que reemplazar la batería (este es un automóvil que compramos CPO en febrero de 2018). Ni siquiera se molestaron en quitar la cubierta del piso sucio antes de devolvérnoslo. Hubiera sido mucho mejor remolcar nuestro automóvil las 50 millas de regreso a nuestro concesionario en Atlanta para el trabajo (lo que habría costado un buen poco, pero en retrospectiva, hubiera valido la pena). ¡Espero que nadie más tenga que lidiar con problemas como este en Greenway!

¡Estos chicos son INCREÍBLES! ¡Fuimos a ver un camión usado y terminamos comprando 2 autos! Los departamentos de ventas y finanzas fueron increíbles, hicieron un trabajo fantástico al obtener nuestros pagos donde los necesitábamos. Definitivamente recomendaría este concesionario.

La experiencia fue buena pero la luz tpms volvió a encenderse.

¡Kate hizo un gran trabajo! Tenía la mejor actitud de servicio al cliente e hizo que el proceso fuera lo más sencillo posible. ¡Gracias de nuevo Kate por el coche de mis sueños :)!

El servicio fue excelente. La gente fue muy amable y servicial.

Son realmente buenas personas. Prefiero venir aquí y luego a otro lugar para mi auto Hyundai.

¡Makenzie fue increíble! Me ayudó en el acto cuando necesito un automóvil, la mayoría los recomendaría a todos. ¡Agradecidos por los increíbles servicios que nos han brindado!

Mi coche se averió fuera de Atenas el día de Año Nuevo ... fue remolcado a Hyundai de Atenas. Llamé al concesionario a la mañana siguiente a las 7:30 am, le expliqué el problema, arreglaron mi vehículo y estaba de vuelta en la carretera a las 12. ¡Servicio de garantía rápido y amigable!

Compré el Hyundai Elantra GT 2016, es un gran auto pequeño. El vendedor, finanzas y otros eran grandes personas. Les diría a mis amigos el excelente servicio que brinda este concesionario y cómo trabajan con usted para ofrecerle el mejor trato.

Personal muy amable y conocedor. Kelsey Kelly fue genial !! Explicó todos los detalles sobre el SUV. "Solo estaba mirando" y no me hicieron sentir presionada para comprar.

Fácil de hacer una cita. Servicio rápido y amigable. Actualizado 12/2019: fui a un cambio de aceite y tuve que comprar neumáticos nuevos. La mesa de servicio trabajó conmigo pacientemente hasta que encontramos exactamente lo que estaba en mi presupuesto justo antes de las vacaciones. Felicitaciones al equipo de servicio por su buen servicio y comportamientos amables.

¡Hyundai de Atenas es increíble! Todos son amables y profesionales. Entré en busca de un auto usado y salí con uno nuevo. Joyce, Rocket y Lexy son los mejores y me encanta mi nuevo coche. Nunca antes había comprado un auto nuevo y estoy muy contento de haber comprado este.

Confíe en mí después de mis últimas 2 visitas de servicio con citas que incluyen esta
el sábado pasado, lo último que quieres es mi reseña publicada. te mande un correo
después de mi anterior mala experiencia y nunca más escuché. Obviamente servicio
no es importante para el concesionario Athens Hyuandai. Ambas visitas
que hice citas temprano en la mañana para la herramienta más de 1,5 horas para un aceite
cambio y rotación. ¿Qué propósito tiene hacer una cita? puedo
obviamente, simplemente preséntese y siéntese allí mientras haya personas con citas. yo
quería entregar mi negocio al concesionario que me vendió el coche, pero no
creen que se preocupan por el cliente una vez realizada la venta. yo vivo
a medio camino entre Atenas y Gwinnett. Empezaré a llevar mi coche a
Gwinnett.

Recientemente llevé mi Genesis 2013 al concesionario de Athens para su revisión de 30,000 millas. Me trataron muy bien y muy profesionalmente. Estoy encantado de tener un concesionario en Atenas y aún más satisfecho con la excelencia que ofrece. ¡CINCO ESTRELLAS MÁS! Usted no será decepcionado.

Muy buena gente. Fui por todos lados ayer tratando de conseguirme un mejor vehículo con gasolina y nadie me ayudó. Llamé a Hyundai, dijeron que podían conseguirme algo que no tengo crédito. $ 1500 de anticipo. Me conectaron. Un joven vendedor me ayudó. / lo siento, no es bueno recordar nombres

¡Kelsey y Terry trabajaron duro para conseguirme una gran oferta en un Accent 2018! Fueron extremadamente pacientes y conocedores y brindaron un excelente servicio. ¡Un agradecimiento especial a Kelsey por hacer de la compra de un automóvil una experiencia agradable!

Cambiado en mi coche. ¡¡Excelentes precios y excelentes ofertas !! ¡¡Lo mejor de todo un excelente servicio al cliente !! Gracias Joshua & Carlo "The God Father" Marotta .. Si decides pasar por aquí .. Dile que te envié !!! Caryn MacDonald

Todos, quiero decir, TODOS aquí fueron increíbles. Conseguí el coche que quería a muy buen precio. Si está comprando un automóvil, no busque más ... (Pregunte por Tim, su automóvil que conduce a casa hoy)

No tuvimos problemas y lo pasamos muy bien enterrando nuestro coche. Nuestro vendedor fue muy profesional, conocedor y amable. La persona financiera también fue muy profesional.

Se estima que la actualización de software de 45 minutos tomó más de 2 horas. La computadora se bloqueó, lo cual tengo entendido. Donde culpo al departamento de servicio es en comunicaciones. A las 2 horas, tuve que iniciar una consulta con Jesse para determinar el estado. Tenía que comprobar para ver cuál era la estadística. En 1 hora (15 minutos después de la finalización estimada), debería haber verificado proactivamente los estados y actualizarme. La lección para llevar es que continúe con ellos si su servicio está mucho más allá del tiempo estimado. No dependa de ellos para mantenerse informado.

Esta fue la primera vez que utilicé esta ubicación. Solía ​​ir a la ubicación de Duluth, pero debido al traslado, la de Atenas está más cerca. El proceso fue rápido y sencillo. Solo esperé una hora, que créanme no está nada mal! Me dieron algunos detalles sobre lo que sería debido para mi próxima visita y ¡estaba en camino! Fueron extremadamente amables y conocedores.

Fui allí para una prueba de manejo con mi novia durante la tarjeta de regalo de promoción de $ 40, pero nunca obtuve la tarjeta de regalo. Gf intentó llamar, pero le dijeron que estaban en proceso y que tardarían 8 semanas en llegar por correo, lo que no tiene ningún sentido porque escuché que otros amigos lo recibieron instantáneamente en otro Hyundai. Si no pueden cumplir una promesa tan simple de $ 40, no quiero apostar a comprar un automóvil con ellos. ¡Definitivamente no recomendado!

Tuve una maravillosa experiencia de compra de automóviles con Hyundai of Athens. Conseguí un Hyundai Elantra Sport y me encanta. ¡Conseguí un gran coche a muy buen precio! Fui a otros concesionarios de Hyundai antes de comprar en Hyundai de Atenas y están muy por encima de los otros concesionarios que visité. ¡Compre aquí primero!

Tomó un poco más de lo que se dijo originalmente que tomaría la reparación del retiro, pero no mucho. El personal y las instalaciones son de primera categoría.

Nunca les compraré otro automóvil ... el automóvil que compré tenía una infestación de cucarachas.

Llevé el Santa Fe 2012 de mi esposa para un servicio de rutina y Russ Oliveri me registró. Al realizar el cambio de aceite, se descubrió que era difícil quitar el tapón de drenaje, por lo que el servicio se detuvo porque parecía que la persona de servicio anterior (no Hyundai de Atenas) había roscado mal el tapón. Russ fue fantástico al describirme el problema y sugerir posibles escenarios de solución. Se dividió para no quitar el tapón por temor a que no se pueda volver a insertar o, lo que es peor, dañar el cárter de aceite y tener que reemplazarlo a $ 189.00. Les dije que abordaría el tema con el antiguo concesionario, ya que ahí es donde debería estar la carga. Posteriormente llevé el vehículo al antiguo concesionario y resolvieron el problema. Felicito al personal de HOA por guiarme a través de esto y asegurar mi confianza. Haré TODO mi servicio Hyundai con ellos en el futuro.

Sonata 2016: esta revisión se aplica a mi Sonata, no al concesionario. Lo que no me gusta de mi Sonata: (a) El sistema de aire acondicionado no mantiene una temperatura constante. La temperatura de la cabina siempre es demasiado fría o demasiado caliente. Nunca a una temperatura constante y confortable. (b) No hay cambios manuales hacia abajo para reducir la velocidad de mi automóvil cuando estoy bajando una montaña. Incluso cuando estoy usando el modo de control de cruse, el automóvil aún gana velocidad al descender una colina o montaña. Los frenos deben aplicarse para reducir la velocidad, lo que anula el control de mi cruse, sin mencionar el desgaste excesivo de mis almohadillas de freno. (c) El control de la cruse no mantiene una velocidad constante cuando se conduce por carreteras montañosas. Conduciendo cuesta abajo, el coche acelera a una velocidad peligrosa. Cuando se conduce cuesta arriba, el automóvil reduce la velocidad hasta que el control de la palanca de cambios finalmente cambia a una marcha más baja. (d) El manual del propietario está escrito en términos generales. No es lo suficientemente específico como para solucionar un problema. Al final de una descripción general, generalmente hay una declaración que indica al propietario que lleve el automóvil a un concesionario Hyundai para su reparación o servicio. Me gusta hacer todo lo que puedo por mi cuenta para mantener mi coche en buenas condiciones mecánicas. No necesito un manual del propietario para decirme que lleve mi vehículo a un concesionario Hyundai si sospecho que algo anda mal. ¿Cuál es el propósito de un manual del propietario? Pensé que era para enseñarle al propietario del automóvil cómo solucionar problemas mecánicos antes de decidir si necesita un mecánico. (e) El sistema de entretenimiento del Sonata es difícil de entender. El manual del propietario explica mal las opciones y características del sistema de entretenimiento.

No se moleste en llamar al servicio de atención al cliente de Hyundai. Si llama, obtendrá un menú de opciones para elegir. Entonces se le colocará en una cola de llamadas durante mucho tiempo. Una vez que una persona atiende su llamada, no puede darle una respuesta inmediata. Lo pondrán nuevamente en espera mientras el representante de servicio habla con un técnico automotriz. A continuación, puede obtener una respuesta que puede usar, pero probablemente no.

Lo que me gusta de mi Hyundai Sonata: (a) El rendimiento de la gasolina es comparable al de un Honda Accord o Toyota Camry. (b) El motor y el tren de fuerza se mantienen bien. (c) La Sonata es confiable. Después de poner cien mil millas en mi Sonata, seré un mejor juez de su confiabilidad.

Tuve una gran experiencia con Sondra y Russ. Querían hacer TODO lo que pudieran para complacerme. Aunque no pude hacer un trato, ¡ciertamente no fue por su falta de esfuerzo! El gerente de ventas, Russ, fue SUPER transparente. No dudaría en recomendarlos !!!!

Recientemente necesitaba llantas nuevas para mi Santa Fe. Busqué y encontré el mejor precio para los neumáticos y la alineación en Hyundai of Athens. Brian, el gerente de servicio, fue INCREÍBLE al facilitar toda la experiencia. Colocaron los neumáticos y alinearon mis ruedas y antes de irme lavaron a MANO mi auto - ¡guau!
Mi única queja fue la música en la sala de espera; encontré la necesidad de usar tapones para los oídos para ahogarla.
Compré mi auto en Hyundai Mall of Georgia y había estado recibiendo todos mis servicios allí, pero después de esta experiencia haré de Hyundai of Athens mi nuevo hogar de servicio.

Conseguí mucho. El personal de ventas estaba bien capacitado sobre los autos. Recomendaría a mis amigos que pasen por aquí.

Solo estoy incrédulo. La primera vez que entré después de comprar mi automóvil, me cambiaron el aceite y el filtro de aire de la cabina, rompieron la tapa del filtro de aire de la cabina y lo dejaron en el piso de mi automóvil. La segunda vez que entro para cambiar el aceite y hacer girar las llantas, rompen la tapa de la salida en la consola central de mi auto y tratan de culparme a mí. Luego, ayer, después de dejar mi automóvil para un servicio de 60,000 millas (cambio de aceite, líquido de transmisión, rotación de llantas) y decirles tres veces cuando vine a dejar mi automóvil a las 9 a.m. del 7/9/19 que estaba atrasado para obtener mi el líquido de la ruptura cambió y también necesito terminar, noté que el ruido aún en mis descansos y los llamé hoy a las 730 a.m. cuando se suponía que debían abrir para averiguar si estaba hecho, dejé un mensaje de voz que nunca fue respondido y después de llamar Varias veces sin respuesta, le di una oportunidad más a ~ 630 y alguien en servicio finalmente respondió capaz de informarme sobre el servicio en mi automóvil, y una vez más dejaron caer la pelota y no cambiaron el líquido de ruptura de mi automóvil , a pesar de que, como mencioné, pedí que se hiciera tres veces a mi llegada al concesionario ayer. Este lugar es tan incompetente que constantemente cuestiono el propósito de ir al concesionario para hacer cualquier trabajo. Demasiado caro y poco fiable.

Inicialmente, le di a este lugar una calificación de 5 estrellas. Un año después, eso cambió, después de solicitar un intercambio de valor. Me enteré de que mi NUEVO Hyundai Elantra había estado involucrado en un accidente automovilístico (por detrás) antes de comprar el vehículo nuevo. El informe de CarFax mostró que el accidente ocurrió en octubre de 2018 y lo compré en enero de 2019. ¡Me dieron el precio de un vehículo nuevo sin saber que esto había ocurrido! Esta información debe ser divulgada al comprador de un automóvil nuevo. Mala práctica empresarial en mi opinión. Absolutamente vergonzoso viniendo de un concesionario.

¡Mi servicio fue rápido y fácil! Fueron muy amables, agradables y serviciales, y definitivamente regresaré si necesito algo. ¡¡Gracias!!

Trabajó con William Stevens. Trabajó para hacer todo lo posible para que el trato se concretara. Lo recomendaría a él y al concesionario Athens, GA a cualquiera.

Tuve una visita muy agradable. Siempre es agradable trabajar con los empleados de servicio. Creo que cuando vengo para un cambio de aceite y una rotación de neumáticos, se tarda mucho más de lo debido.

Fui allí para comprar un vehículo nuevo que quería y que había visto en el frente. Makenzie fue de gran ayuda e hicieron todo lo posible para encontrarme la opción de pago más baja posible. Escuché cosas malas sobre los propietarios anteriores, ¡pero el nuevo propietario sabe cómo manejar las cosas bien! ¡Buen trabajo por todos lados! ¡Y gracias Makenzie por ponerme exactamente en lo que quería!

Realmente me decepcionó que con el cambio de aceite no se pueda lavar y aspirar. Mi hija compró un Nissan de Nissan of Athens y se lava y aspira con cada cambio de aceite.

Son muy agresivos y caros. Pagué casi $ 14,000.00 por un acento hyndai de 2015. No tuve el auto, pero 2 días y el parachoques estaba roto, los broches que lo sujetan. ¡Intentaron hacerme pagar $ 700.00 por un nuevo bumber! ¡Discutí con ellos y finalmente lo pagaron! Nunca recomendaría este lugar a nadie ...

¡Qué maravillosa experiencia! Compré un Genesis 3.8 2015 este mes y me encanta. El coche es fabuloso y realmente siento que fue hecho para mí. El personal de Hyundai of Athens fue muy profesional, fácil de trabajar y me hizo sentir muy bienvenido. Recomendaría encarecidamente este concesionario a cualquiera que busque un vehículo de calidad.

Fui a cambiar el aceite y a la rotación de neumáticos a las 3:00 cuando llegué allí, dije que había un auto delante de mí. Finalmente me fui a las 4:35. El peor servicio de todos.

Me conmovió mucho la calidez y la disposición del personal para ayudar. Los problemas en mi coche se solucionaron por completo y el precio era justo. Definitivamente recomiendo este lugar.

Después de no encontrar una buena oferta en otros tres concesionarios, me detuve y eché un vistazo a varias opciones de automóviles y rangos de precios. La experiencia fue divertida y fácil. Excelente servicio y personal amable. Debemos haber analizado casi todas las combinaciones de opciones de pago, pago inicial y automóvil. Comprado en la edición Veloster Rally 2016 desde aquí. Espero volver por nuestro próximo coche.

Al tener problemas con el aire acondicionado, el equipo hizo su revisión y lo solucionó. Cubierto por garantía, ¡así que todo está bien!

¡Gracias, Sr. Tate! Fue un placer conocerte hoy. Dennis y Sandy Walters

Me gustaría agradecer al Concesionario Hyundai de Atenas.
¿Por qué? En mi opinión, Hyundai of Athens es el concesionario más honesto que he experimentado.
Me dijeron el estado de mi vehículo y lo que se recomendaba en mi próximo servicio y, lo más importante, no intentaron venderme algo que no necesitaba.

Buen trabajo y tendrás mi negocio y mi recomendación en el futuro.

Dan Dyal

Nos complace decir que tuvimos una gran experiencia comprando un automóvil de Hyundai de Atenas. Quedamos impresionados con el servicio al cliente y el ambiente discreto, y realmente nos gustó Kaitlyn, quien se tomó mucho tiempo con nosotros, pero nunca nos presionó para tomar una decisión. ¡Gracias chicos!

¡Gran experiencia! ¡Me hizo entrar, aprobar y retirar en poco tiempo! ¡Amo el coche! ¡Gracias de nuevo!

El departamento de servicio hizo un gran trabajo en mi cambio de aceite y fue muy rápido.

Mi esposa compró 2 vehículos aquí, recibió un buen servicio. He revisado mi auto aquí y el personal es muy útil. Me informan de lo que está pasando, dan un paso más para encontrar una solución a cualquier problema que tenga y, en general, es una buena experiencia.

Las instalaciones son agradables y cómodas. Café gratis y, a veces, galletas (bueno). Gracias.

Tuve que llevar mi auto para que el retiro del motor demorara más de lo esperado

Entonces, esta experiencia fue un poco mixta. Cuando entré aquí por primera vez con ganas de ver un automóvil usado en particular, fueron amables, persistentes, pero no necesariamente agresivos. Parecían ansiosos por negociar, pero primero quería ver algunos otros vehículos. Los llamé unas horas más tarde y de repente ya no querían negociar más. Hasta que les dije que había obtenido financiamiento a través de mi cooperativa de ahorro y crédito. Entonces, de repente, quisieron volver a tratar. Luego les di la oportunidad de superar mi tarifa y regresaron con una oferta medio por ciento más baja que la mía. Cuando les dije que iría con mi cooperativa de crédito, de repente pudieron conseguirme una tasa más baja. Me sorprendió bastante. Me parece que, si se pudiera obtener una tasa más baja, deberían haber liderado con eso ...
De todos modos, ¡tengo y me gusta el auto!

** Olvidé mencionar que el auto estaba completamente vacío en el momento de la entrega (aunque me encontré con nuestro vendedor William en la estación de servicio y puso $ 15 en el tanque cuando se lo dije) y el tipo de detalle debe ser despedido. ¡El techo de mi auto estaba sucio! ¡Nunca fue tocado! El vendedor me ofreció una limpieza gratuita.

Tony (vendedor) es IMPRESIONANTE! Él y la Sra. Pat trabajaron mucho para conseguirme no solo en el tipo de auto que quería, sino en uno más nuevo y con menos millas que el original que estaba viendo. Estoy absolutamente enamorado de mi coche y no podría estar más satisfecho con mi compra, mi experiencia y el tiempo que pasé aquí. Todo el mundo es muy agradable y te hace sentir valorado. Le recomiendo encarecidamente que consulte este concesionario cuando busque un automóvil nuevo. Gracias chicos

A pesar de que estaba ocupado, no tuve que esperar demasiado para ver si el problema de mi automóvil estaba cubierto por la garantía, que sí.

¡Todos en el concesionario son geniales! Tuvieron paciencia conmigo y respondieron todas mis preguntas. No puedo decir suficientes cosas buenas. ¡Gracias a Jake y David por hacer un buen trabajo y ayudarme a mi hermosa Santa Fe!

Rápido, amable y justo. No hay ventas difíciles de servicios opcionales ni reparaciones innecesarias.

Dejamos el automóvil un poco antes para la cita de las 10 a. M. ... Recibí una llamada de que el automóvil estaba listo aproximadamente 5 minutos después de las 10 ... todo el trabajo se hizo y el automóvil se limpió, todo el trabajo se realizó bien y el El personal fue muy cortés y amable ...

Son buenas personas. Confío totalmente y sigo sus consejos ....

El tiempo de espera con Hyundai fue mucho mejor en mi última visita, e incluso ofrecieron un pequeño descuento.

Mi hijo y yo llegamos ayer necesitados o algunas piezas para su Veloster. ¡Katie Huse dio un paso al frente como una estrella de rock! Ella fue paciente, informativa y extremadamente útil. Luego, Gary Presley escuchó nuestro dilema y fue al estacionamiento para revisar nuestro auto y asegurarse de que pudiéramos pedir las piezas correctas. No puedo hablar lo suficiente sobre estos dos ... excepto que sus esfuerzos no pasaron desapercibidos. ¡Gracias de nuevo!

Hace un par de días, los altavoces de mi coche dejaron de funcionar de repente. Naturalmente, lo llevé al concesionario Hyundai y quería que vieran si podían arreglarlo. Cuando llegué me saludó Jesse, que fue muy amable. Cortésmente me pidió que esperara en el vestíbulo mientras un técnico miraba mi vehículo. Regresó y dijo que no podían averiguar qué estaba mal. Jesse luego me dijo que tendrían que conectarlo y ejecutar una verificación de diagnóstico completa para averiguar qué estaba mal. Me dijo que costaría $ 120 solo para mirarlo y que si algo tenía que ser reparado, los $ 120 se aplicarían a las reparaciones. No esperaba que la reparación costara tanto. Así que me fui.

Katie fue muy amable y conocedora. El personal también se ocupó de atender mis necesidades de automóviles.

Cerca del trabajo, en el (club de Georgia) y muy parecido al coche Hyundai, buen servicio al cliente

¡La mejor experiencia de compra de automóviles! Sin presión para comprar de inmediato. SUV exacta que mi familia necesitaba. Altamente recomendado...

Me cambié el aceite en mi Accent 2014 varias veces. Gran servicio, personal amable. ¡Quiéralo!

Por lo general, llevo mi automóvil a Auto Nation en Buford, donde compré el automóvil, pero por el bien de tiempo, hice una cita aquí para el mantenimiento regular. El servicio al cliente es mucho mejor aquí que en Buford. Son rápidos, muy amigables y realmente limpian su automóvil a diferencia de Auto Nation. ¡Este es mi nuevo lugar en lo que a mí respecta! ¡Gracias chicos por toda su ayuda!

Makenzie es una destacada representante de ventas. Fue muy receptiva a todas mis preguntas e inquietudes, y ayudó a que todo el proceso de compra fuera una experiencia agradable. Ella ayudó a asegurar mi auto a un precio excelente y tomó medidas adicionales para coordinar el mantenimiento recomendado en el vehículo, incluidos retoques en el trabajo de pintura (¡e incluso me dio un vehículo prestado para usar durante el proceso!). Continuaré cantando sus alabanzas a cualquier amigo que necesite un buen vehículo y un excelente servicio al cliente. ¡¡Muy recomendable!!

Keisha es absolutamente asombrosa. Ella se aseguró de que el distribuidor y la compañía de garantía cumplieran los términos de mi garantía extendida. ¡Gracias por asegurarse de que pudiera llegar a casa para las vacaciones!

¡Muy útil! Realmente aprecio la atención que recibí, especialmente porque ni siquiera les compré mi Hyundai. ¡Gracias a todos!

Mi esposa y yo llevamos nuestro Hyundai Genesis 2011 allí por un ruido de golpe en el motor, el automóvil se conduce bien, excepto por el ruido de golpe cuando lo arrancas por primera vez, nos dijeron que necesitábamos un árbol de levas, así que dije que estaba bien, les dije que siguieran adelante y servicio el auto mientras estaba allí cuando fui a recoger mi auto después de terminarlo cuando salimos del concesionario noté que el auto iba mal, apenas cambió de marcha, se lo envié de regreso y me dijeron que necesitaba una transmisión, así que inmediatamente llevé mi auto a AAMCO Transmission y los hallazgos fueron increíbles, tuvieron que reemplazar la transmisión, el radiador estaba estropeado y tuvo que ser reemplazado, había anticongelante en la transmisión y la bomba de agua tenía fugas.No tuve ninguno de estos problemas hasta que Hyundai trabajó en mi auto y lo arruiné mucho Traté de contactar al gerente de servicio con una carta de Aamco de los hallazgos pero no me devolverán las llamadas después de leer todas las críticas negativas sobre Hyundai de Atenas Estoy a punto de recibir Fox 5 investigador del i-team en esto, ya es hora de que alguien haga algo sobre este negocio y no puedan seguir engañando a la gente. Trabajo duro por mi dinero y no tengo que regalarlo de esta manera. Acabo de hablar con alguien hoy en Hyundai se suponía que me devolverían la llamada; de lo contrario, procederé con acciones legales y me pondré en contacto con todos los que dejaron malas críticas sobre este lugar.

Don Bentley me ayudó y es increíble e hizo que un largo proceso fuera bastante agradable. ¡Amo mi auto nuevo!

Todos fueron súper amables, ¡y trabajé en lo antes posible!

Servicio asombroso. Makayla estaba con los pies en la tierra, honesta, cómoda. El gerente de finanzas era nuevo y justo. Conseguí el coche que quería, a un precio razonable, con un gran servicio. Altamente recomendado.

Manejé 1 hora desde Atlanta porque un amigo me recomendó mucho. No me arrepiento del viaje en coche porque desde el momento en que entré en la sala de exposición fui recibido por un personal increíble. Jake, el gerente de ventas, fue súper profesional, atento y rápido para satisfacer mis necesidades. Obtuvo la aprobación de mi primer auto y fue exactamente como lo quería. Garrison también fue muy útil y explicó cada detalle sobre el automóvil. Me sentí tan acogedor y cómodo. Me gustaría agradecerle a Hyundai de Atenas por una experiencia increíble y recomendaría totalmente a familiares y amigos que lleguen el próximo automóvil desde aquí.

Los servicios se completan según lo prometido y parecen ser de calidad en sí mismos. Sin embargo, siento que podría haber mejoras en la parte de evaluación de diagnóstico del trabajo, ya que he tenido muchos problemas relacionados que he intentado informar y me dijeron que estaba equivocado. El principal problema que he tenido con este concesionario en los últimos años es la falta de comunicación por parte de los representantes de servicio al cliente, que ha incluido no mantenerme al tanto de cuándo estaría listo mi coche, no actualizarme en el camino y, en general, no volver a llamar cuando dicen que lo harán a menos que los llame. Es muy frustrante pagar mucho dinero por varios problemas y tener que ser la persona que inicie la mayoría de las conversaciones sobre lo que está sucediendo y cuándo estará listo su automóvil. Además, estos mismos miembros del personal con frecuencia escuchan música o ven videos en sus computadoras cuando me presento para dejar o recoger, lo que no inspira confianza en que estén preocupados por la comunicación oportuna con los clientes. No recomendaría este concesionario como un lugar para traer su automóvil después de mis últimas 4-5 experiencias aquí.

Excelentes personas, excelente servicio, excelentes autos.

No es mi idea de gente interesada en un servicio amable. Cuando tienes que firmar un acuerdo para que revisen tus fusibles, aceptando pagar el tiempo que lleva hacerlo, me hace pensar un poco ... especialmente cuando nadie te habla excepto para pedir una firma. ..

Concesionario muy sombreado. Intenté cobrarme $ 5k extra sobre el precio que figura en Internet. Dijeron que tenían que subir el precio porque su prometida les estaba cobrando por hacer el trato. Compré muchos autos y ninguno de los otros concesionarios dijo que tenían que subir el precio porque la compañía de mi prometida los estaba cobrando. Le aconsejo que se mantenga alejado de este concesionario.

Vine para un cambio de aceite y el equipo de servicio hizo un gran trabajo al ayudarme rápidamente. ¡Definitivamente regresaré!

Rápido, eficiente, a un precio razonable. El sistema telefónico podría necesitar algo de ayuda con la comunicación inicial.