Gran día pregunte por Andrews Murphy y usted tambi...
Gran día pregunte por Andrews Murphy y usted también tiene un gran día !!!
TraducidoGran día pregunte por Andrews Murphy y usted también tiene un gran día !!!
TraducidoNO COMPRES A ESTAS PERSONAS !!! COMPRÉ UN COCHE Y 2 SEMANAS DESPUÉS DE COMPRARLO, EL PARACHOQUES EMPEZÓ A CAER. HE DEVUELTO EL COCHE Y ME ACUSARON DE HACERLO. INMEDIATAMENTE LO LLEVÉ A UN CENTRO DE REPARACIÓN DE COLISIONES PARA QUE LO MIRARAN Y EN SU OPINIÓN PROFESIONAL, DIJERON QUE EL COCHE HABÍA SIDO GOLPEADO EN LA PARTE DELANTERA, EL PARACHOQUES REPARADO Y REPINTADO. EL COLLISON CENTER LLAMÓ AL CONCESIONARIO Y DIO SU RESULTADO Y EL CONCESIONARIO AÚN NO HACE NADA. MI COCHE TODAVÍA ESTÁ BAJO GARANTÍA TAMBIÉN. ESTE LUGAR EMPLEADOS PERSONAS MUY RUDAS QUE NO ATENDEN AL CLIENTE. ESTÁN MÁS PREOCUPADOS POR EL DINERO. HE SIDO FALSAMENTE ACUSADO Y DISCRIMINADO CONTRA SOLO PARA QUE PUEDAN GUARDAR UN DINERO EN SU BOLSILLO NO TIENEN QUE ARREGLAR NADA. AHORRE USTED MISMO UN VIAJE ....... SERPIENTES EN LA HIERBA ........... UNA VEZ QUE CONSIGAN ESA COMISIÓN EN SU BOLSILLO SU A TRAVÉS ... GARANTÍA O NO .....
TraducidoNos dijeron que los neumáticos estaban en amarillo y necesitaban ser reemplazados. Fui a la tienda de neumáticos y estaban bien.
TraducidoIndividuos muy conocedores. Explica todo y luego señala lo más importante que debe ser atendido de inmediato.
TraducidoKeisha y Jessie fueron de gran ayuda para ayudarme a hacer mi reparación e incluso fueron lo suficientemente amables como para inscribirme en este programa que pagó por mi reparación, ¡lo cual fue un milagro! Definitivamente regresaré aquí si tengo algún problema nuevamente.
TraducidoEl 16 de mayo de 2016, el nuevo Hyundai de Atenas me subió al coche de mis sueños y Ale Trier, mi representante de ventas. se encargó de todo rápidamente y con la ayuda del Gerente de Ventas Christopher Miller y el Gerente General Keith Johnson en un tiempo récord estaba en camino, ¡también John Fox me siguió a casa en mi auto viejo! ¡Guau, esta gente sabe lo fácil que es comprar un automóvil sin complicaciones y después de 45 años comprando automóviles, este es el único lugar para mi futuro negocio!
Gracias
Scott Satterfield
La primera vez que necesité utilizar la asistencia en carretera de Hyundai funcionó tan bien como era de esperar. El auto simplemente dejó de poder acelerar mientras conducía por la I-85 de Georgia. Mi automóvil fue remolcado a última hora de la noche del domingo al concesionario en Athens, Georgia. A pesar de una carga de servicio completo, Hyundai of Athens pudo llegar a mi automóvil en 2 días, lo arregló con una pieza en garantía (en realidad, en retiro), lo probó y lo tuvo disponible para recoger. Y, para facilitarme aún más, pasé las llaves al mostrador de ventas, lo que me permitió recoger el automóvil después del horario de atención. Que su automóvil se averíe al costado de una carretera desconocida nunca es algo bueno, pero Hyundai Roadside Assistance y Hyundai of Athens lo hicieron lo menos doloroso posible. ¡Gracias a todos!
TraducidoManejé desde Atlanta para conseguir un auto a un precio excelente. Estaban muy ocupados, pero aun así lograron ayudarme rápidamente. Revisé solo un auto, no me dieron la vuelta con un montón de tarifas superfluas ni me presionaron para probar autos más caros, comprar las garantías extendidas, etc. que encontré en otros concesionarios.
Hice un cambio en mi financiamiento después de firmar que complicó algunas cosas, pero Terry y Otis fueron muy pacientes y profesionales al ayudarme a solucionarlo. En general, una experiencia muy profesional y relajada. Recomendaría hacer el viaje desde fuera de la ciudad si algo en su inventario le interesa. ¡Gracias!
¡Creo que obtuve el mejor trato posible cuando compraste un Hyundai Elantra nuevo! ¡Reduje el tamaño de mi auto porque eso es todo lo que necesito en este momento de mi vida! ¡Pero no sacrifiqué la calidad y la seguridad!
¡Mi vendedor fue increíble y ella y yo nos hicimos buenos amigos! ¡Ella y su supervisor me dieron todo lo que quería y estoy muy agradecido! ¡Les doy las calificaciones más altas y me aseguro de recomendarles a todos!
La primera experiencia de comprar un automóvil en un concesionario en la que no sentía que me trataran como un número que entraba por la puerta, sino que me trataron como una persona, una persona con la que estaban tratando de hacer un trato, pero con quien sí. mi mejor interés en mente. Odio ir a comprar un coche, pero si lo hago de nuevo y vivo en un lugar cercano, volveré. El equipo que trabajó conmigo en realidad me hizo pasar un día divertido hablando de arte y música y sí, obtuve el auto que quería completar.
Craig Talon Corbin
Arreglaron mis retiros sin ningún problema y se esforzaron por ayudarme. ¡Recomiende Hyundai de Atenas!
TraducidoMi esposa y yo vinimos un lunes por la noche buscando una Sonata 2016. Tuvimos una experiencia increíble. Tuvimos 2 vendedores ayudándonos, Sam y Tim. De hecho, hicieron que la experiencia fuera divertida. Estamos muy contentos con nuestra compra. La gente de finanzas, Patty y Shaun (espero haber acertado su nombre) facilitaron mucho la parte financiera. Recomendaré su concesionario a cualquiera de mis amigos que busque un automóvil.
Traducido¡Me ayudaron a reparar los daños en la pintura de mi automóvil y siempre estuvieron dispuestos a ayudar!
TraducidoSe negaron a honrar el año de los cambios de aceite gratuitos. Nunca volveremos a comprar un vehículo allí. También tienen prácticas de ventas incompletas.
Deseche los anuncios publicitarios falsos que dicen que ganó algo. Todo es mentira
Hace seis años, el nuevo Sonnata que compré fue el primer automóvil, motocicleta o cortadora de césped que no era un Honda. Hoy, personalmente sé que su garantía de 100k mi / 10 años no es una broma, ya que realizaron una reparación muy costosa y la cubrieron. Estoy feliz y muy impresionado. Gracias Hyundai de Atenas.
TraducidoMakenzie Kellum fue maravillosa cuando buscábamos un auto usado bueno y confiable para mi madre. ¡Incluso estaba tranquila cuando dos ciervos corrieron frente a nosotros durante la prueba de manejo! No puedo pedir un mejor servicio o una persona más amigable con quien trabajar, y sentí que habíamos tomado la decisión correcta cuando mi mamá se fue en su Sonata. ¡Gracias, Makenzie!
TraducidoMe quedé muy satisfecho.
Will fue muy bueno. Lo recomendaría como técnico de servicio.
¡Tuve la MEJOR experiencia esta noche comprando el primer SUV de nuestra familia! Estaba nervioso por las revisiones anteriores, pero cuando escuché que el concesionario recibió personal y administración completamente nuevos durante los pocos meses, les dimos una oportunidad. ¡Estoy MUY contento de haberlo hecho! ¡No tengas miedo de las reseñas antes de ahora! Amamos a todas las personas con las que tratamos y estamos ansiosos por regresar para continuar nuestra relación con el servicio de nuestros vehículos. ¡Asegúrate de preguntar por Kaitlyn!
TraducidoExcelente lugar, excelentes ofertas y un servicio increíble de Tiffany. Si vas allí específicamente pregunta por ella, ella es una rebelde y una persona muy dulce. Ámala hasta la muerte jaja.
TraducidoManejé 50 minutos para obtener el servicio de inspección / aceite usando un cupón de $ 29 que recibí por correo.
Sin embargo, después de completar el servicio, mi factura ascendió a $ 42 (menos la batería de la llave que compré). Me dijeron que había aproximadamente $ 10 en tarifas adicionales más impuestos. ¡Esto es absurdo! Si el servicio es de $ 39, entonces eso es lo que debe indicar el cupón. Agregar letra pequeña que dice que puede haber tarifas adicionales es engañoso y es la clásica estrategia de marketing de cebo y cambio.
Tengo mi Genesis desde hace 6 años. ¡Siempre he ido a Jim Ellis Hyundai para el servicio y NUNCA he tenido un problema con cupones o cebos de precios! Recientemente me mudé a Snellville, así que pensé en probar tu ubicación en Atenas b / c del cupón. Esto nunca volverá a suceder ya que no regresaré para el servicio en su ubicación.
¡Debería darte vergüenza!
Señor Grayson
Recibí un anuncio para visitar el concesionario. Aunque no me aprobaron para un auto nuevo, el personal de Aviance y el gerente de ventas Chris Miller me consiguieron en un Chevy Cruze. Una semana después, me pidieron que fuera al concesionario para firmar algunos documentos. Miller dijo: "Solo tomará entre 10 y 15 minutos". Llegué a la 1 pm y me pidieron que me devolvieran las llaves. Resulta que nunca me aprobaron para el préstamo del automóvil. Dejaron que mis hijos y yo saliéramos del concesionario en un automóvil que no era de mi propiedad y luego, después de que me deshice de mi viejo automóvil, recupere el Cruze. Ahora no tengo coche y me senté allí durante 6,5 horas antes de que finalmente me dijeran que no estaba aprobado. ¡Agradable!
TraducidoNo respete los contratos de servicio. Al parecer, todos los archivos se perdieron durante la transferencia del propietario y al no llevar las ventas, el servicio y otros contratos en el vehículo o en persona, no se pudo probar el contrato de servicio en ese momento. Tuve servicio varias veces antes, pero, esta vez, no se puede hacer. Viaje 82 millas para este contrato de servicio solo para que se le niegue el servicio. ¿De qué sirven las computadoras si los archivos no se transfieren de un propietario a otro?
TraducidoEntra para que me cambien el aceite. No es cliente de Hyundai. Soy dueño de un Kia. La misma compania. Fue atendido esa noche. Excelente servicio al cliente.
Traducido¡El departamento de servicio era gente muy agradable!
Traducido¡Lo que hubiera sido una experiencia horrible no lo fue, gracias a Keisha y al equipo! Mi motor se paró y después de que Keisha se encargó de buscar mi venta, tuvo una GRAN noticia. Cubierto por el fabricante. Me consiguió una cita con el equipo de servicio, me preparó un alquiler y me mantuvo informado. ¡Los recomiendo ALTAMENTE y seguiré siendo cliente y fanático! Estoy rodando de nuevo.
TraducidoJessie y todos los crww en servicio son geniales ... siempre volverán por todo el trabajo a nuestro Hyundai ... sin tiempo ninguno.
TraducidoNo recomendaría este lote para comprar un coche. Estafadores. Investiga primero. Conozca el valor en libros azul del automóvil que desea comprar. Y busque tarifas ocultas
TraducidoSiempre han sido muy profesionales y siempre suben y bajan su automóvil lo más rápido posible y aún hacen un gran trabajo.
TraducidoGran experiencia con Jake y Joe. Hicieron el trato muy fácil y cumplieron todas las promesas. Recomiendo encarecidamente Hyundai de Atenas.
TraducidoCambio de aceite, servicio rápido. Inspección minuciosa. Espera cómoda. Buena experiencia. Recomendado.
TraducidoKeisha, en el departamento de servicio, hizo todo lo posible para ayudarme a reparar mi automóvil. Ella fue receptiva y respondió a todas y cada una de las preguntas rápidamente. ¡No puedo decir suficientes cosas positivas sobre Keisha!
TraducidoTraje mi auto allí porque algo andaba mal y tenía todos los códigos y me dijeron que solo necesitaba bujías y me cobraron $ 152 después de impuestos para que me dijeran que todo lo que necesitaba eran bujías. Querían $ 28 por enchufe y $ 100 para ponerlos. Así que fui a la tienda de repuestos y compré los enchufes OM y los coloqué y no solucionó el problema y el automóvil no necesita paquetes de bobinas. Me dijo un técnico de servicio. todo lo que necesitaba eran bujías
TraducidoRecientemente compré un vehículo en esta ubicación, Jake fue de gran ayuda, hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera tan sencillo, este es el segundo automóvil que le compré a Jake y continuaré haciéndolo. Normalmente evito los concesionarios a toda costa, pero me sentí cómodo y no pude correr por aquí en Hyandi con Jake. Además, David también fue genial, muy paciente al mostrarme mi nuevo Tucson 2021 :). chicos !! Sigan con el buen trabajo
TraducidoKeisha y su equipo en el departamento de servicio hicieron un muy buen trabajo al hacer que mi auto entrara y saliera de manera oportuna. Recomiendo encarecidamente el concesionario Hyundai Athens.
Traducido¡Gente engañosa por todas partes! No he tenido más que problemas desde que compré mi coche. Los vendedores te mentirán en un santiamén. Gaste su dinero en otra parte.
TraducidoDesde el cambio de personal, realmente ha habido una experiencia de levantamiento. Buen movimiento
Traducido¡La mejor experiencia de compra de autos! ¡Recomiendo mucho este concesionario!
TraducidoDepartamento de servicio decepcionante es todo lo que puedo decir. Varias veces. Las dos cosas en las que este distribuidor es consistente son cambiar la administración / propiedad y encontrar formas de hacer que las visitas de servicio sean confusas y frustrantes.
Finalmente llegué a mi punto de ruptura y decidí revisarlos después de esta última visita (literalmente, cuál será mi ÚLTIMA visita). Entro por un servicio simple de 15k millas en mi Elantra 2017. Inmediatamente me están vendiendo un paquete de servicio de una lista prefabricada por Ed McManus. Entonces, por supuesto, hay un par de cosas en esa lista que no son realmente necesarias (es decir, el filtro de aire de la cabina), pero me imagino, qué diablos. Adelante, hazlo, veamos qué diferencia hace. El paquete cuesta $ 129. Pregunto qué sucede si no necesito el motor incluido o el filtro de aire de la cabina, etc., y me dicen que se deducirán del precio. Bien, no es gran cosa. Aproximadamente 20 minutos después, Ed me informa que la alineación está fuera de lugar y recomiendan realizar ese servicio que eliminará la rotación de la llanta de mi paquete. Me niego porque tengo a alguien más para manejar ese tipo de trabajo y le hago saber que me ocuparé de la alineación y la rotación en otra parte. Entonces, sacando la rotación de llantas, debería llegar a unos $ 109. Cuando finalmente veo que el auto retrocede y termina (una hora y media más tarde), camino hacia el área de servicio donde Ed está frenéticamente "calculando números", tratando de determinar mi total. Me digo a mí mismo: "¿Cómo es esto tan difícil?" Bueno, supongo que la dificultad radica en cómo pueden encontrar la manera de obtener su dinero. Efectivamente, Ed me entrega un ticket de servicio con un total de $ 136. De alguna manera, comenzamos en $ 129, sacamos $ 20 de descuento y aún así obtuvimos más del precio del paquete inicial. Le pido a Ed que me explique algunas cosas, a lo que su respuesta me dice que no está realmente seguro de cómo obtuvo las cifras que obtuvo. Hay algunas tarifas de suministro y mano de obra aleatorias (nunca se han visto cobradas fuera del precio de un cambio de aceite) e incluso hay una tarifa adicional de $ 12 por "tratar" el filtro de aire de la cabina con algún tipo de desodorizante. LEA: Hemos sacado su filtro de aire y le cobramos el precio de cuatro BOTELLAS de febreeze. No importa que este "servicio" nunca se discutió antes. Básicamente, lo que hicieron fue un cambio de aceite, reemplazo del filtro de aire y reemplazo del filtro de aire de la cabina, lo que habría sumado menos de $ 100 si se hubiera realizado como servicios separados. Tampoco aceptan cupones si no están impresos y presentados físicamente. No hay cupones de su teléfono, algo con lo que ningún otro distribuidor con el que he trabajado ha tenido problemas. No tuve tiempo de discutir sobre eso, así que lo dejé.
Irónicamente, luego pidió una reseña de cinco estrellas. Sí, eh, no. Un día después, recibo un mensaje de texto pidiendo una revisión. Dice que les envíe un mensaje de texto con cualquier pregunta, así que les pregunto sobre todo esto. Nadie responde. Así que aquí está su reseña.
Esto se suma a una botella de pintura de retoque que tarda tres MESES en recibir porque el concesionario cambió de manos (aparentemente dos veces) desde el día en que la ordené y la orden se perdió en la confusión (s).
Y luego está el hecho de que terminé conduciendo hasta Warner Robins para comprar mi Elantra porque, después de darle a Hyundai of Athens la oportunidad de competir por mi negocio, lo mejor que podía ofrecer su vendedor era "¿TIENES que tener el paquete Ultimate? " Bueno, sí, lo obtengo por este precio. ¿Por qué debería quitarlo para obtener el precio que el otro concesionario ya tiene en un vehículo mejor equipado? Por supuesto, cambió de dirección nuevamente después de eso, lo que no debería sorprendernos.
En resumen: ve a otro lado. Este lugar es una pérdida de tiempo y eventualmente encontrará una manera de ayudarlo a perder su dinero también.
¡¡¡LA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE COCHES !!! Gracias Kelsey, David, Terry, Kaitlyn, Jake, Jared y Vinny !!!
TraducidoMike, el miembro del personal que me ayudó a reparar mi automóvil, fue muy agradable y profesional. Me explicó todo de una manera comprensible, fue paciente y me dio actualizaciones de vez en cuando sobre mi automóvil. ¡Realmente aprecié el servicio y tuve una gran experiencia!
TraducidoMi experiencia no fue tan buena. En mi primer viaje a Hyundai de Atenas, fui a comprar un Hyundai Tucson. Después de 3 viajes a Atenas (a 45 minutos de mi casa) porque no soy un tomador de decisiones precipitado, decidí hacer la compra y les dije que estaría allí el sábado por la mañana para conseguirlo. Me enviaron un mensaje de texto el viernes por la noche para avisarme que se acababa de vender. Vendieron el vehículo que hice varios viajes para mirar, probar y hablar de números, FUERA DEBAJO DE MÍ. No estaba feliz por decir lo menos. Unas semanas más tarde, regresé porque tenían otro vehículo que vi en línea que me gustó. Este era un Kia Sportage. Para abreviar la historia, mi proceso de compra fue un poco mejor con el Kia. No lo vendieron debajo de mí, así que eso es una ventaja. Estoy contento con mi compra. Simplemente no estoy contento con la forma en que me trataron la primera vez que salí a comprar el Hyundai.
TraducidoHoy, mi esposa y yo vamos a este Hyundai para hacer una prueba de manejo y aprender los premios de los autos. Pero no nos gustan las actitudes de un chico hacia nosotros. Realmente nos hablaba con aire de presunción. No recomiendo a nadie este Hyundai si piensa en comprar un coche. Nunca habíamos experimentado una actitud tan orgullosa como esta. Había una mujer para ayudarnos. Su nombre es Makayla Martinez. Agradecemos conocerla. Ella fue de gran ayuda. Pero nunca visitamos este Hyundai. Esta forma no es aceptable.
Traducido¡Dios mío, así que no preguntes cómo, pero mi gatito terminó subiéndose debajo de mi pedal mientras conducía y chocando contra mi tablero!
Primer pensamiento: ve a Hyundai. Ellos construyeron mi auto
Will, Jessie y Keisha brindaron un servicio al cliente EXCEPCIONAL simplemente dirigiendo mi vehículo y ayudando a rescatar a mi gatito.
Aunque estaba fuera de su alcance laboral, ¡respeto este lugar aún más ahora! ¡No puedo esperar a recibir mis servicios por el bronce en unas pocas semanas con estos chicos!
Esto es genial !
¡Recomendaré este lugar una y otra vez! Regresé en marzo porque vi un Jeep en su sitio web y TENÍA que tenerlo. Me comuniqué con Makayla (un domingo) y pude venir al día siguiente. Ella me consiguió para una prueba de manejo y cambié mi Ford Fusion y me llevé a casa el Jeep el mismo día. ¡Makayla es FANTÁSTICO! Y sin duda uno de los mejores vendedores con los que he tratado. Ella no te presiona, ¡pero quiere que obtengas la mejor oferta y el auto de tus sueños! ¡El próximo auto que compre, regresaré para hacer negocios con ella! ¡Extremadamente profesional! Gracias Makayla, ¡mi Jeep todavía está muy bien!
TraducidoLlevé mi vehículo a reparar. La comunicación fue muy pobre. El plazo de finalización fue muy deficiente. ¡Estos chicos están llenos de excusas!
¡Ve a otro lugar y ahórrate el dolor de cabeza!
Comprar fue bueno ... les tomó más 2 meses terminar el papeleo ... así que no pude conseguir mi matrícula
Traducido¡Con mucho, la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido! Era agradable tratar con todos. ¡Altamente recomendado!
TraducidoEran personas con los pies en la tierra que hicieron el trabajo. Haciendo todo lo posible para conseguirle el vehículo que desea y eso es lo que hicieron. Si alguien está buscando un vehículo, definitivamente lo llamaría.
TraducidoLa gente de esta rama de Hyundai es extraordinariamente amable y profesional. También procesaron el trabajo en orden. Definitivamente volveré a este Hyundai para mi mantenimiento regular.
TraducidoRealmente disfruté de la experiencia de entrar en la sala de exhibición como una bahía de servicio, recibida por un amable empleado que tomó nuestra información y nos llevó a la sala de espera. Y el tiempo pasó relativamente rápido mientras esperábamos que se realizara un mantenimiento de rutina. La única decepción fue que el lavado de autos gratuito hizo que el auto pareciera que había sido apresurado, y la limpieza interior fue igualmente vaga. De lo contrario, parecía y se sentía como una experiencia profesional.
TraducidoPersonal de ventas muy amable, muy profesional, de primera categoría. Kelsey Kelly, mi representante de ventas, tenía mucha experiencia y conocimientos. Hizo todo lo posible para mostrarme las funciones de mi nuevo automóvil y asegurarme de que entiendo cómo usarlas. Recomiendo encarecidamente Hyundai de Atenas.
Traducido¡NO MALGASTES TU TIEMPO! Vine aquí para que solucionen un problema, y me quedé con 3 problemas completamente nuevos además de lo que originalmente necesitaba solucionar. El primer día que lo traje, dije que no podían averiguar qué estaba mal, terminé teniendo que dejar mi auto durante la noche. Vine al día siguiente para recogerlo solo para descubrir otro problema cuando me iba, así que di la vuelta y lo traje de vuelta en 2 minutos. Lo arreglaron solo para que yo me diera cuenta después de llegar a casa de que mis luces no funcionaban (todavía era de día cuando salí del concesionario, así que no lo sabía en ese momento. Descubrí el problema porque tuve una emergencia esa misma noche así que eso solo se sumó a mi estrés). Para resumir, arruinaron mi auto incluso más de lo que ya estaba al principio y todavía tuvieron la audacia de decirme que costaría más de un gran arreglar por completo el pequeño problema para el que lo había traído y después de que lo hicieron. ¡Es 10 veces peor! No pierda su tiempo en este Hyundai.
TraducidoGran personal de servicio. Muy atractivo y amigable, ¡los cambios de aceite también son bastante rápidos!
TraducidoGente muy agradable y amigable. Joey en el servicio fue fantástico y me tranquilizó. El técnico que hizo mi auto, Jason, fue rápido e hizo un gran trabajo. ¡Definitivamente regresaré!
TraducidoLa gente fue muy amable, pero cuando llegué tenían mi nombre y la hora de la cita, que había confirmado por teléfono dos días antes, completamente equivocado. Luego tomó 2.5 horas para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Los precios también eran escandalosamente altos. El cambio de aceite y la rotación de los neumáticos fue de casi $ 70, ¡y trataron de cobrar $ 70 por un filtro de cabina y $ 30 por un filtro de motor! Los filtros no cuestan tanto, ¡reemplácelos usted mismo!
TraducidoLlevé mi Veloster 2014 a reparar. Fueron cuidadosos, rápidos y el costo fue más que razonable. Los recomendaré a otros conductores de Hyundai.
TraducidoTuve que entregar mi auto después de 2 semanas porque el financiamiento no se concretó. Aparentemente, trabajar a través de un servicio temporal no se considera un trabajo en la compañía financiera. Para ser justos, Hyundai de Atenas trató de volver a solicitarme y reembolsó mi pago inicial, lo que no creo que tuvieran que hacer. En el lado negativo, actuaron como si hubiera mentido anteriormente en mi aplicación de crédito cuando les dije claramente el servicio para el que trabajaba y les proporcioné los recibos de pago de las últimas 4 semanas. Solo una palabra para los sabios, asegúrese de que su financiamiento sea sólido antes de llevarse el automóvil a casa. Además, asegúrese de tener suficiente tiempo porque es un proceso lento y prolongado que tomó toda la tarde y la noche en ambas ocasiones.
TraducidoEl personal fue increíble y muy útil. ¡Me metiste y salí en un santiamén!
TraducidoNunca he tenido una experiencia completamente satisfecha aquí. Mi coche tenía un par de campañas que dijeron haber completado (incluido el airbag / cinturón de seguridad). Días después, me enteré de que no se había hecho a pesar de que me hicieron firmar papeles indicando que sí. Que problematico.
TraducidoMuy buena experiencia. La persona de servicio fue cortés y profesional y me mantuvo actualizado. Y quiero agradecer al gerente de repuestos por alertarme sobre los problemas de retiro del mercado con mi automóvil.
TraducidoEl personal es un gran trabajador y se asegura de que los clientes estén contentos con el resultado al comprar un automóvil. Se toman su tiempo contigo y encuentran de todos modos para ayudarte a salir con el coche de tus sueños. Estoy muy satisfecho con el coche y con mi pago. ¡Gracias por toda la ayuda mientras estuve en el concesionario y enviaré personas para que realicen envíos allí! * SYLVIA TERRELL *
TraducidoTenía una CITA para un cambio de aceite ... ¡tomó dos horas! Iré a Jiffy Lube oa otro lugar la próxima vez.
TraducidoEste es ahora el segundo concesionario Hyundai con el que he tratado y he tenido una mala experiencia. Dejé mi coche para cambiar el aceite y la luz de la bolsa de aire seguía apareciendo. Dado, acabo de comprar este vehículo hace aproximadamente un mes en el concesionario Lithonia Hyundai (que eran mucho peores). Venga y descubra que necesitaba dejar mi auto para que lo arreglaran para reemplazar el airbag. Afortunadamente, en ese momento tenía un vehículo de respaldo, así que pude dejarlo. Dos días después, me informaron que mi automóvil estaba listo para ser recogido y listo. Cuando llegué a mi vehículo, la luz del airbag seguía encendida como si no hubieran reparado nada. Al día siguiente recibí una llamada del departamento de repuestos de Hyundai informándome que había llegado mi parte del airbag. Entonces me di cuenta de que nadie trabajaba en mi vehículo. Cuando llamé la atención de Hyundai, me dijeron varias veces que el gerente de servicio Mike se comunicaría conmigo para resolver esto. Nunca supe de él. De hecho, nadie se acercó a mí para explicarme ni disculparse por lo sucedido. Tuve que llamar y tuve que informarles que se equivocaron. En general, me tomó más de 2 semanas arreglar mi auto cuando solo debería haber tomado 2 días. La comunicación es deficiente, así como la ética de trabajo del departamento de servicio. Ahora tengo miedo de volver a visitar otro Concesionario Hyundai. ¡¿Se suponía que eran los mejores ?! Definitivamente no lo recomiendo.
TraducidoExcelente servicio al cliente, ¡la Sra. Joyce fue increíble!
TraducidoUn concesionario pequeño pero amigable con un excelente personal. Mi vendedor Andrew fue particularmente útil. Pude encontrar el auto exacto que quería, con una financiación mejor que la de mi banco. El proceso de ventas fue fácil: ninguno de los viajes sin sentido de ida y vuelta para hablar con el "gerente". Darle una oportunidad.
TraducidoLlamé ayer para que Hyundai revisara un problema que tenía con el volante. Inmediatamente hicieron una cita para esa mañana y pudieron verme de inmediato y también pudieron reparar el problema por un costo mínimo. También notaron que era necesario reparar mis frenos traseros. Yo también hice esto. La actitud fue servicial y amistosa y lo agradezco mucho.
TraducidoTuvimos a Jennifer Bolton como vendedora y toda la gente fue genial
TraducidoRecibí un cambio de aceite el otro día. Todos los miembros del personal fueron amables, el servicio fue económico en comparación con muchos lugares y el tiempo de respuesta fue rápido.
TraducidoMuy eficiente ... gran área de espera ... gracias por cuidarme ... Amo mi toscano ... Sherry Crowe
TraducidoArreglo mi auto y estaba muy preocupado por mis necesidades, muchas gracias, excelente servicio al cliente, gracias nuevamente, este será mi lugar para mis necesidades de servicio de auto.
TraducidoEl servicio fue bueno volveremos para reparar mi auto pronto.
TraducidoMe lo pasé muy bien trabajando con Hyundai de Atenas para conseguir mi nuevo coche. Ale fue una gran vendedora y me ayudó mucho a encontrar el auto adecuado para mí. Estaba muy feliz de que me trataran con respeto a pesar de que solo tengo 18 años. También pudieron explicar cualquier pregunta que tenía y ayudar de cualquier manera. Espero que cuando regrese para cualquier servicio, mis experiencias sean igual de buenas.
TraducidoDisfruté conocer a todos y trabajar con el personal
TraducidoLa gente era muy amable y no era como los típicos vendedores de autos. Entienden situaciones de la vida real y me consiguieron un buen trato para un nuevo 2020 con una garantía de 10 años. Incluso entregaron aquí a Atlanta. Este concesionario es mucho más barato que los concesionarios Hyundai en Atlanta / Gwinnett. Hubiera dado 5 estrellas pero no había tráfico y el tipo llegó casi una hora tarde. No había tenido un automóvil en 3 años y trabajé muy duro por él, así que esperaba que estuviera aquí a las 5:30 en punto, pero aún así era buena gente. Úselos en lugar de los concesionarios en la ciudad, también funcionan con peor crédito. Tengo un 560. ¡¡Gracias chicos !!
TraducidoGente increíble con la que trabajar. Siempre detallado en su descripción del trabajo. ¡Recomiendo encarecidamente utilizar el servicio Hyundai de Atenas!
TraducidoConcesionario terrible. Nadie contesta el teléfono ni está disponible para ayudar. Mantente alejado. Administración deficiente.
TraducidoEsto es complicado ... ya que el servicio al cliente ha sido excelente. Mi vendedor y el equipo de finanzas fueron amables y me apoyaron.
Aquí es donde tengo un problema. Me dijeron que estaba comprando un vehículo nuevo, un Hyundai Genesis 5.0 2015. Cuando llegué a cerrar, me dijeron que el vehículo había sido en realidad un préstamo a un cliente y, por lo tanto, las 3000 millas.
Una semana después de sacar el vehículo del estacionamiento, se conectaron varios sensores al vehículo, incluida la dirección hepática y un par de mensajes más. Además, la extracción del asiento trasero tenía puros aplastados y derramados por todos los asientos. Además, el lado izquierdo del conductor se siente desalineado en varios puntos. Finalmente, al abrir la consola frontal para almacenamiento, había una gran sustancia pegajosa justo en el medio del panel. Estos problemas simplemente no son los que espera de un modelo Hyundai de primera línea en el que el cliente se compromete a realizar grandes pagos.
Para darle un contraste, cuando compré mi Mercedes c300 2012 usado con 7500 millas (canjeado por el Genesis), nunca tuve un solo problema con el vehículo en 70000 millas. El auto y la información fueron transparentes, no hubo cambios en la información de último segundo, y el auto fue inmaculado e inspeccionado antes de que yo saliera por la puerta.
Ahora ... no soy de los que se quejan. Soy un tipo muy tranquilo y parejo y sé que este equipo ayudará a arreglar. Pero las reseñas deben ser honestas.
No puede venderle a un cliente un automóvil nuevo, no importa cuán bueno sea el trato o cuán bueno sea el servicio al cliente y la amabilidad, y tener este tipo de problemas en una semana. Es realmente molesto tener que traer un auto nuevo al concesionario en una semana.
No escribo esto para asustar a nadie. Simplemente espero que la gerencia comprenda la frustración con estos problemas, particularmente cuando le dijeron en el último segundo que era un automóvil prestado por 3000 millas, pero se vende como nuevo.
Traje mi hyundia elantra 2016.Julio de 2015. Tuve una mala experiencia, así que para hacerlo bien, me ofrecieron cambios de aceite sintético completos gratis durante 1 año a partir de la fecha de compra, así que he estado yendo allí sin ningún problema. Dejo mi auto y espero que esté listo 45 minutos después, recibo la factura y hay una mezcla sintética en el auto.Mi auto siempre ha usado aceite sintético completo en mi auto, por lo que mi punto es que si tiene registros de servicio en un auto por qué ¿Usarías una mezcla sintética cuando todo está ahí en la computadora y no mirar el historial del auto o simplemente venir y preguntarme en lugar de poner lo que quieres en mi auto?
TraducidoExcelente servicio al huésped, la joven muy inteligente (Tiffany, perdón si el nombre es incorrecto) fue muy perspicaz y me ayudó con cualquier información que necesitaba y tuvo éxito al hacerlo. Por favor, dele un aumento y la recomiendo encarecidamente por ayudarme en futuros servicios.
TraducidoPor favor, no uses una canción muerta de hace 4 años para tu comercial.
TraducidoMuy satisfecho con el departamento de servicio. Me cambié el aceite fácil y rápido. Mucho mejor que el Hyundai Mall of GA.
TraducidoTuve una buena experiencia con el personal del departamento de servicio. Pero lo único es que las dos últimas veces que me cambiaron el aceite tuve grandes manchas de aceite viejas en mi garaje y en el camino de entrada que se derramaron en la bandeja base y no se limpiaron. Esa es la única frustración que tengo con el servicio. Realmente arruina el camino y el garaje.!
TraducidoCera fue absolutamente maravillosa en el departamento de servicio. ¡Arreglaron mi auto rápido y fueron extremadamente útiles!
Traducido¡Increíble experiencia! Usé la función de chat en el sitio web para programar. Entraba y salía rápida y fácilmente. Los usaré de nuevo en el futuro
TraducidoHabía hecho una cita. Que la aplicación de Internet no tomó. Llegué a tiempo. Se suponía que tenía que tener una cita. Tenían 4 coches esperando. Consiguieron que mi coche recibiera el servicio que necesitaba y le había añadido un servicio de transmisión. Estuve alrededor de 2.5 horas. Me dispuse a esperar. El servicio no solo costó menos de lo esperado, sino que lo hicieron en 1,5 horas. ¡¡Gran trabajo!!
TraducidoUna experiencia cálida, acogedora y positiva. Comprar un vehículo después de un accidente traumático puede resultar abrumador. Después de pasar horas en línea mirando autos, decidí hacer una visita al Hyundai de Atenas con mi familia. Inmediatamente fuimos recibidos por David. David fue paciente y escuchó lo que estaba buscando y nos ayudó a identificar una opción viable. El espacio es muy adecuado para familias y el personal es amable y paciente. Recomiendo mucho trabajar con David y su equipo.
TraducidoEl peor concesionario con el que he tratado en mis más de 50 años. Actualmente tengo un Hyundai, Honda y Toyota. Si bien está satisfecho con el servicio en Honda y Toyota, el servicio al cliente que recibí en Hyundai es más que poco profesional. Traté de venderme servicios que no necesitaba (es decir, se recomienda una descarga de refrigerante a 90,000 millas a pesar de que mi automóvil solo tiene 47,000 millas). No cumplieron con los cupones que me envió el concesionario (que dijeron que harían) y nunca cumplieron sus promesas de hacer las cosas bien. Se enorgullecen de estar bajo una "nueva propiedad". La filosofía de este nuevo propietario es intentar exprimir hasta el último centavo posible de sus clientes a expensas de tratar de construir clientes leales durante mucho tiempo. NO LLEVE SU COCHE AQUÍ PARA SERVICIO.
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Dejamos nuestro coche para el servicio. Tomó 1,5 semanas para que funcionara (aunque se suponía que debía ser de 2-3 días). Nos dijeron que obtendríamos un coche de alquiler cubierto por Hyundai durante los 2-3 días cotizados originalmente que requeriría. Nunca proporcionaron un coche de alquiler como prometieron. Tampoco nos llamaron con actualizaciones como prometieron. Tuve que llamarlos para saber qué estaba pasando. La única ventaja fue que todo era gratis porque teníamos una garantía extendida de Hyundai para cubrir las piezas problemáticas. Amo a Hyundai y he tenido 3 vehículos Hyundai. El departamento de servicio aquí no es el mejor y, desafortunadamente, es el único distribuidor en el área. Al final, si tiene la oportunidad, use Hyundai, pero considere ir a otro lugar si desea un excelente servicio al cliente.
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