Ashley Hulsey

Repaso de Hyundai of Athens

Este es ahora el segundo concesionario Hyundai con...

Este es ahora el segundo concesionario Hyundai con el que he tratado y he tenido una mala experiencia. Dejé mi coche para cambiar el aceite y la luz de la bolsa de aire seguía apareciendo. Dado, acabo de comprar este vehículo hace aproximadamente un mes en el concesionario Lithonia Hyundai (que eran mucho peores). Venga y descubra que necesitaba dejar mi auto para que lo arreglaran para reemplazar el airbag. Afortunadamente, en ese momento tenía un vehículo de respaldo, así que pude dejarlo. Dos días después, me informaron que mi automóvil estaba listo para ser recogido y listo. Cuando llegué a mi vehículo, la luz del airbag seguía encendida como si no hubieran reparado nada. Al día siguiente recibí una llamada del departamento de repuestos de Hyundai informándome que había llegado mi parte del airbag. Entonces me di cuenta de que nadie trabajaba en mi vehículo. Cuando llamé la atención de Hyundai, me dijeron varias veces que el gerente de servicio Mike se comunicaría conmigo para resolver esto. Nunca supe de él. De hecho, nadie se acercó a mí para explicarme ni disculparse por lo sucedido. Tuve que llamar y tuve que informarles que se equivocaron. En general, me tomó más de 2 semanas arreglar mi auto cuando solo debería haber tomado 2 días. La comunicación es deficiente, así como la ética de trabajo del departamento de servicio. Ahora tengo miedo de volver a visitar otro Concesionario Hyundai. ¡¿Se suponía que eran los mejores ?! Definitivamente no lo recomiendo.

Traducido