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3 hace años que

Normalmente compro en Evans en línea, pero esta ve...

Normalmente compro en Evans en línea, pero esta vez rompí una cadena de camino a casa y un tipo muy amable y gentil en el centro de servicio fue muy amable al arreglar mi cadena de forma gratuita. Así que muchas gracias por salvar mi viaje de 15 millas.

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3 hace años que

Los chicos de la tienda están bien, pero la empres...

Los chicos de la tienda están bien, pero la empresa es muy inflexible y difícil debido principalmente a sus rígidos sistemas de TI, creo. Muy caro en comparación con las tiendas de bicicletas independientes más pequeñas. Habría ido a otro lado, pero tenía un bono de transporte al trabajo. Me di cuenta de que las cerraduras eran un 50% más caras aquí que en el decatlón, al que dijeron que su política de "igualación de precios" no se aplicaba.

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B
3 hace años que

Martino P en el taller brindó un servicio fantásti...

Martino P en el taller brindó un servicio fantástico hoy, cuando aparecí sin previo aviso con un pinchazo en el neumático delantero del Brompton. Genial mientras espera el servicio y 15 minutos después estaba de regreso en mi camino. Gracias Martino, eres un gran embajador de Evans Cycles.

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C
3 hace años que

estaban más que felices de ayudar con mi pinchazo ...

estaban más que felices de ayudar con mi pinchazo incluso 10 minutos antes de la hora de cierre. ¡Debo agradecer nuevamente a Timothy S. por su gran ayuda y servicio en momentos de necesidad! Incluso se ofreció a igualar los precios en wiggle. ¡Lo recomiendo, buenos chicos!

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r
3 hace años que

No se moleste en intentar llamarlos. Esperas una e...

No se moleste en intentar llamarlos. Esperas una eternidad. A veces contestan y otras simplemente cuelgan el teléfono. Si necesita hablar con un mecánico, olvídelo. He estado intentando durante una semana responder a una pregunta.
Basura.

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J
3 hace años que

Hice arreglar mi bicicleta aquí hoy. El servicio a...

Hice arreglar mi bicicleta aquí hoy. El servicio al cliente fue excelente, todos fueron muy amables y serviciales, desde la mujer del escritorio hasta la gente que arregla las bicicletas en el taller. Tim, quien arregló mi bicicleta, fue muy útil e hizo un gran trabajo. Tan rápido y tan impresionado. Muchísimas gracias. Califica en serio el servicio aquí y volvería al 100% si tuviera algún otro problema. Todos hicieron un esfuerzo adicional.

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O
3 hace años que

Experiencia increíble en esta tienda Evans. Tuve u...

Experiencia increíble en esta tienda Evans. Tuve un pinchazo y con experiencia limitada tuve problemas para hacer el cambio yo mismo. Dan salió de la nada para ofrecer ayuda incluso cuando la tienda estaba cerrada. Lo encajó perfectamente, me habló sobre los PSI e incluso examinó otros problemas mecánicos en mi bicicleta. Sin duda usaré esto como mi tienda principal de Evans y Dan es un crédito para la compañía.

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M
3 hace años que

Estuve en esta tienda buscando comprar una bicicle...

Estuve en esta tienda buscando comprar una bicicleta los últimos tres días sin que una sola persona me preguntara si necesitaba ayuda.
Realmente recomendaría contratar personal para su tienda.

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3 hace años que

Los técnicos son informados y amables, pero el per...

Los técnicos son informados y amables, pero el personal parece muy mal organizado y la comunicación entre el personal es peor que inexistente. He usado esta tienda Evans Cycles varias veces, pero recomendaría una de las otras tiendas de bicicletas en la misma esquina. He tenido que esperar durante mucho tiempo a pesar de hacer reservas y he tenido que volver una vez cuando instalaron algo incorrectamente y se olvidaron de instalar algo más.

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C
3 hace años que

Gracias por ayudarme a arreglar mi cámara de aire ...

Gracias por ayudarme a arreglar mi cámara de aire y mostrarme la técnica correcta. Gran tienda, y apenas tuve que hacer cola durante la pandemia de corona, lo cual es genial (y muy diferente a la sucursal de Clapham)

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P
3 hace años que

Tenía una cadena suelta y pasó de largo, así que e...

Tenía una cadena suelta y pasó de largo, así que entré para ver si podían apretarme para una solución rápida, literalmente, simplemente apretando un soporte inferior excéntrico. Los dos miembros del personal con los que hablé, incluido el mecánico, fueron inútiles. Relajado, incapaz de ayudar y aparentemente no dispuesto a sugerir siquiera que reserve para el día siguiente o algo por el estilo. Es justo que no tuvieran tiempo de taller con tan poca antelación, pero cuando se les preguntó si podían ayudar, esperaría una respuesta un poco mayor que "No, no podemos".

Contraste eso con el fantástico y amigable servicio extra milla que siempre recibo en Cycle Surgery y Look Mum No Hands y, para ser franco, preferiría caminar las 5 millas a casa con la bicicleta colgada del hombro que visitar a Evans nuevamente.

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H
3 hace años que

¡Increíble asistencia y servicio de Dan! Quería ir...

¡Increíble asistencia y servicio de Dan! Quería ir sin cámara desde hace mucho tiempo y Dan logró manejar todo en un corto período de tiempo en un domingo ajetreado. La atención al detalle es de primera categoría en lo que respecta a mi experiencia, por lo que definitivamente regresaré para mis necesidades de servicio. Saludos al equipo de Evans.

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S
3 hace años que

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D
3 hace años que

Los muchachos fueron de gran ayuda cuando uno de l...

Los muchachos fueron de gran ayuda cuando uno de los dos tornillos que sujetaban mi sillín en su lugar se rompió, cuando estaba pasando por una joroba camino al trabajo. Jac volvió a colocar el tornillo 5 minutos después de que entré y no me cobró nada. Cuando me iba recordé que tenía unas galletas de chocolate en mi mochila y se las di. Muy agradecida

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J
3 hace años que

Fui a esta tienda para reparar mi bicicleta, me di...

Fui a esta tienda para reparar mi bicicleta, me dijeron que tenían que reservarme para eso, así que me dieron una cita al día siguiente. Fui allí al día siguiente a las 10 a.m., me dijeron que recibiría una llamada o un correo electrónico cuando la bicicleta esté lista para ser recogida, pero esperé todo el día, pero no tuve noticias de ellos. Así que volví a las 5 de la tarde y me dijeron que ni siquiera habían mirado mi bicicleta. Estaba tan molesto por recibir un servicio al cliente tan malo y la persona también fue grosera, esto arruinó todos mis días de trabajo porque no podía ir a trabajar sin mi bicicleta. ¡Estoy muy decepcionado!

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3 hace años que

Fui al ciclo de Evan hace unas semanas después de ...

Fui al ciclo de Evan hace unas semanas después de pincharme la llanta trasera y el equipo no pudo ser más útil. Tim, uno de los mecánicos allí, me ayudó a llevar mi bicicleta al taller, me dejó entrar al taller para enseñarme cómo repararla yo mismo e incluso arregló las manijas de mi alforja, que se había desprendido. Solo quería dar las gracias a Tim ya todos los chicos de Evans. Son estrellas de rock. Sigan con el fantástico trabajo.

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S
3 hace años que

Hoy tuve un pequeño incidente en la carretera y to...

Hoy tuve un pequeño incidente en la carretera y toda mi rueda trasera estaba fuera de lugar. Renaldas de Evans Cycle fue absolutamente increíble: reparó el daño por mí de inmediato y también revisó las ruedas y la cadena. Gente super simpática, trabajo muy preciso - gracias una vez más Renaldas, especialmente !!

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3 hace años que

Muy mal servicio desde ventas hasta servicio al cl...

Muy mal servicio desde ventas hasta servicio al cliente. A menos que opte por una bicicleta de carretera cara, no recibe ninguna atención y hay como máximo solo 2 mecánicos allí, por lo que el servicio es muy lento.
El teléfono rara vez se responde, llamé 6 veces antes de que alguien finalmente contestara y me dijera que en lo que respecta al servicio gratuito de 6 semanas, sería mejor intentarlo en otro lugar, ya que están demasiado ocupados para eso.

Sin embargo, lo peor fue cuando volví allí porque mi nueva bicicleta tenía un defecto en el neumático (3 pinchazos en una semana) y:
1) no se molestaron en mirarlo: lo dejé por la mañana y cuando fui a recogerlo por la noche todavía estaba allí desatendido, aparentemente porque era un problema de garantía
2) cuando fui a recogerlo por la noche, después de esperar media hora, el gerente me dijo que esperara una semana para un neumático de reemplazo o que comprara uno nuevo con un 10% de descuento.

Lo único positivo fue que el mecánico trató de ayudar y se disculpó.

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3 hace años que

He estado en varias tiendas Evans en Londres y no ...

He estado en varias tiendas Evans en Londres y no siempre he tenido la sensación de haber recibido un buen servicio al cliente.

Sin embargo, esta tienda ofrece constantemente. El personal siempre es amable, servicial y profesional.

No puedo preguntar más.

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3 hace años que

Servicio fantástico por todos lados. El personal e...

Servicio fantástico por todos lados. El personal es muy agradable cada vez que estoy allí, y están haciendo todo lo posible para satisfacer todas las demandas en este momento ocupado para ellos. Es posible que actualmente tenga que hacer cola afuera, pero eso es comprensible. He obtenido muchas piezas de bicicleta de aquí y todas son de primera categoría con buena calidad (mejor de lo que puedes comprar en Amazon) a un precio increíble.

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3 hace años que

Una experiencia increíble como siempre, el equipo ...

Una experiencia increíble como siempre, el equipo del taller es lo mejor, a pesar de estar tan ocupados, todos son extremadamente útiles y repararon mis bicicletas mientras esperaba. Hoy Ben fue más allá del deber al arreglar el freno de mi bicicleta mientras esperaba y tampoco cobró ninguna tarifa, muchas gracias otra vez Ben

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3 hace años que

Gob terriblemente grosero y arrogante. Como client...

Gob terriblemente grosero y arrogante. Como cliente, usted es simplemente una molestia, un dolor de cabeza y la prioridad más baja; preferirían que los dejaran manipulando sus cadenas en el sótano.

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3 hace años que

Gran tienda de bicicletas a la que volveré. Hacen ...

Gran tienda de bicicletas a la que volveré. Hacen coincidir los precios para que siempre obtenga los mejores precios. Los chicos del taller siempre pueden recomendarte / ayudarte con lo que sea mejor para ti. Definitivamente puedes confiar en ellos. ¡Gracias por los guantes para cambiar la cadena también! :)

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3 hace años que

Compré una bicicleta y candado en línea. Esperó 2 ...

Compré una bicicleta y candado en línea. Esperó 2 semanas para que la bicicleta y el candado llegaran a la tienda (había una opción para recoger ambos al mismo tiempo). Solo llegó la bicicleta y el candado aún no ha llegado a la tienda, lo que me impide viajar en la bicicleta. Así que he estado esperando 3-4 semanas para que todo esto se una. La bicicleta parece buena, no puedo esperar para poder usarla correctamente.

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3 hace años que

El mejor ciclo de Evans en el centro de Londres po...

El mejor ciclo de Evans en el centro de Londres posiblemente en todo Londres. El personal siempre está ahí para ayudar, ya sea que tenga un problema con su bicicleta o si está comprando una bicicleta nueva. Zsolt del equipo de servicio es excelente y las habilidades de sus clientes son increíbles. Me ayudó a pasar por un proceso de garantía sin ningún problema y estoy muy satisfecho con su excelente trabajo. Tienda y equipo muy recomendable.

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3 hace años que

Buena selección con espacio para guardar bicicleta...

Buena selección con espacio para guardar bicicletas. Perdí una tuerca de oruga de mi eje delantero y entré a buscar una sabiendo que hacían servicio. No solo me dieron uno por servicio, ya que no los venden, sino que se negaron a aceptar dinero por ello.

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3 hace años que

Llamar es una pérdida de tiempo. . . Dejé mi númer...

Llamar es una pérdida de tiempo. . . Dejé mi número para que me devolvieran la llamada: la chica que respondió claramente se olvidó y luego no pude comunicarme de nuevo ya que nadie respondió el teléfono las otras 3 veces que llamé. ¡Muy frustrante!

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V
3 hace años que

Me cambiaron las pastillas de freno allí recientem...

Me cambiaron las pastillas de freno allí recientemente. Cuando recogí la bicicleta, ninguna de las ruedas giraba mientras las almohadillas la tocaban. Dijeron que no pueden hacer nada más y que necesito cambiar todo el sistema de frenos. Cuando finalmente llegué a casa, me tomó 30 minutos y un poco de papel de lija para hacerlo bien.
Definitivamente nunca volveré

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c
3 hace años que

Mi cadena se soltó y no pude volver a ponerla. Cam...

Mi cadena se soltó y no pude volver a ponerla. Caminé hasta la tienda y me lo arreglaron y me permitieron lavarme las manos. Me hicieron el día. Lamento mucho haber olvidado los nombres de los dos tipos que me ayudaron. No me dejaron pagar nada. Grandes personas - gracias

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E
3 hace años que

Me instalé mi primera bicicleta de carretera y tac...

Me instalé mi primera bicicleta de carretera y tacos. Jon fue brillante configurando todo, así que la bicicleta fue hecha a mi medida. Sugirió cambiar de asiento ya que el original era demasiado pequeño, lo que marcó una gran diferencia en la comodidad. También ajustando el manillar para asegurar la posición de conducción correcta. ¡Se aseguró de preparar mis zapatos nuevos y mostrarme cómo usarlos para que pudiera ir en bicicleta a casa sin caerme! En general, un gran servicio y muy contento con mi nueva bicicleta.

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3 hace años que

Llegué aquí un viernes por la noche después de hac...

Llegué aquí un viernes por la noche después de hacer estallar mi llanta de camino a casa. El taller estaba completamente lleno, sin embargo, Obie cambió el neumático en un instante en el taller a pesar de que también estaba muy ocupado. ¡Qué gran servicio, es la razón por la que sigo volviendo a Evans!

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3 hace años que

John fue de gran ayuda, me hizo un arreglo de luz ...

John fue de gran ayuda, me hizo un arreglo de luz a medida y dedicó un tiempo a asegurarse de que fuera adecuado para lo que necesitaba. ¡Siempre un gran servicio cuando vengo aquí! Gracias john

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L
3 hace años que

Evans siempre me ayuda en momentos de necesidad, a...

Evans siempre me ayuda en momentos de necesidad, a menudo apareciendo para el cambio más pequeño en mi bicicleta (tanto la bicicleta que le compré a Evans como mi bicicleta anterior) ¡la arreglan sin cargo! Personal muy amable y muy paciente

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A
3 hace años que

Evans ofrece una oferta fantástica cuando compra u...

Evans ofrece una oferta fantástica cuando compra una bicicleta nueva. Puedes devolverlo o cambiarlo en los primeros 30 días. Compré un híbrido, lo monté un par de veces y luego decidí que era demasiado pesado, así que decidí cambiarlo por una versión de carbono más cara del mismo Canondale. Cambiaron todos los complementos de la bicicleta de aluminio a la nueva, pero después de probarla cambié de opinión, así que transfirieron todos los extras a la primera bicicleta sin cargo. Ahora estoy montando y disfrutando de mi bicicleta de aluminio. Todos en la tienda fueron amables y serviciales. Un gran equipo de comerciales y mecánicos.

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3 hace años que

Martino en el taller y el resto del equipo de Mort...

Martino en el taller y el resto del equipo de Mortimer St Evans son los mejores. La cadena de mi bicicleta se deslizaba constantemente, especialmente al alejarme de las luces, lo que me hacía perder el equilibrio y casi caer en el tráfico. Me rechazaron 3 tiendas de bicicletas cercanas, pero Martino lo solucionó por mí. También alineó mi rueda, apretó los frenos, básicamente hizo que la bicicleta fuera segura para volver a montar. ¡No aceptaría el pago! Chicos, muchas gracias. Espero que hayan disfrutado de los muffins y de Yum Yums.

Cem

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3 hace años que

Muchísimas gracias a Dan. Me dejé caer con la espe...

Muchísimas gracias a Dan. Me dejé caer con la esperanza de conseguir algo de ayuda con la cadena que me había quedado atascada irremediablemente en el juego de bielas. Rápidamente vino a ayudar y siguió intentándolo (necesitaba mucha fuerza bruta y un poco de pensamiento inteligente) hasta que se resolvió el problema. Quedé impresionado por su buen carácter en todo momento, sobre todo porque era una tarde ocupada y podía ver que tenía mucho trabajo en su plato. ¡Un verdadero mérito para el Cycle Evans! Gracias de nuevo.

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M
3 hace años que

Fui a Evans para enderezar mi manillar. Mike y Ala...

Fui a Evans para enderezar mi manillar. Mike y Alan me ayudaron mucho. Hicieron todo lo posible para arreglarlo e incluso pusieron algunos toques cosméticos de última hora en la moto. Todo mientras esperaba, se hizo en unos minutos. Gran servicio y personal muy amable.

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Jon fue de gran ayuda reemplazando mis pastillas d...

Jon fue de gran ayuda reemplazando mis pastillas de freno y respondiendo a mis preguntas relacionadas con la bicicleta. El personal de Evans siempre es amable cada vez que visité esta tienda, ¡definitivamente lo recomiendo!

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3 hace años que

Excelente servicio de Jon, Alex y Alessio cuando c...

Excelente servicio de Jon, Alex y Alessio cuando compré mi nueva bicicleta recientemente. Preparándolo en un tiempo récord también para poder llevarlo a casa durante el fin de semana.
Cada uno de ellos estaba encantado de ayudar u ofrecer consejos cuando fuera necesario. Ir más allá, lo cual fue muy apreciado.

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3 hace años que

¡¡¡Absolutamente increible!!! Nunca antes había ex...

¡¡¡Absolutamente increible!!! Nunca antes había experimentado esto en una tienda de bicicletas. Tuve un pinchazo y estaba absolutamente asombrado por la amabilidad de Calum y el resto del equipo. ¡Calum respondió rápidamente y me ayudó con gran entusiasmo y precisión! ¡Le deseo todo lo mejor y recomendaría esta tienda a todo el mundo!

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3 hace años que

El personal de Evans siempre va más allá con el se...

El personal de Evans siempre va más allá con el servicio en la tienda del West End. Calum, Jacek y Rhys me han ayudado en ocasiones distintas y todos han sido muy serviciales, amables y generosos con su tiempo. Les apasionan las bicicletas y se preocupan más por asegurarse de que encuentres el ajuste perfecto que por tratar de vender productos. Lo sé porque el modelo con el que proporcionaron tanta ayuda en el pasado ni siquiera era de una tienda Evans. Sin embargo, acabo de comprarles un nuevo roadie y me alegro de haberlo hecho porque con sus consejos / sugerencias, he encontrado un nuevo juego de ruedas increíble. ¡Animo amigos!

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3 hace años que

Muy buen servicio. Tim, el mecánico que me atendió...

Muy buen servicio. Tim, el mecánico que me atendió no descansó hasta encontrar lo que necesitaba
Cuando estaba esperando, muchas veces me preguntaron si los otros empleados me atendieron.

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3 hace años que

Compré una bicicleta BMC recientemente en esta tie...

Compré una bicicleta BMC recientemente en esta tienda. El asistente de la tienda fue muy servicial, me prestó toda su atención y evaluó mis requisitos haciendo varios tipos de preguntas. Salí de la tienda muy feliz con mi compra y disfruto andar en bicicleta por Londres y sus alrededores.

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3 hace años que

Tuve que esperar un tiempo para que me atendieran,...

Tuve que esperar un tiempo para que me atendieran, pero una vez que me atendieron, el proceso de cambio de llanta fue rápido: alrededor de 5 minutos, ¡así que me ahorré casi tener una llanta completamente pinchada en mi camino de regreso a casa!

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Q
3 hace años que

Tuve un servicio al cliente increíble en la tienda...

Tuve un servicio al cliente increíble en la tienda de Oxford Street de Haja, explicándome y mostrándome las gamas de bicicletas, dándome una opinión personal y una excelente atención al cliente ... La califico a ella y a la tienda con 5 estrellas ... (COMPRAR UNA BICICLETA PREGUNTAR POR HAJA )

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G
3 hace años que

El mejor servicio al cliente de Evans hoy.

El mejor servicio al cliente de Evans hoy.

Fui a ver si podía comprar un nuevo tornillo de retención de cable para mi pinza de freno después de perderlo y, aunque no vendieron un repuesto, un miembro del personal muy servicial y amable me llamó Alex me consigue un tornillo del taller y me lo dio. gratis.

Le ofrecí pagar, pero él no quiso que dijera que estaba feliz de ayudar. Más allá de lo que esperaba y un excelente servicio al cliente.

No dudaría en recomendar esta rama de Evans a cualquier persona y la utilizaré para mi próximo servicio.

Esto realmente me alegró el día, demostrando que el verdadero servicio al cliente y la gente amable todavía existen incluso en el medio de la ciudad.

Gracias Alex. Eres un crédito para Evans.

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J
3 hace años que

Alessandro (? ¡Disculpas, no puedo recordar!) Fue ...

Alessandro (? ¡Disculpas, no puedo recordar!) Fue de gran ayuda para ponerme en marcha una bicicleta. Explicó todo: un buen servicio generalmente es difícil de encontrar en una gran tienda de bicicletas como esta, pero quedé realmente impresionado.

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A
3 hace años que

Mi hijo y yo fuimos a Evans para que le revisaran ...

Mi hijo y yo fuimos a Evans para que le revisaran su nueva bicicleta, aprovechando el servicio gratuito dentro de las 6 semanas posteriores a la compra, aunque nuestra visita fue 6 meses después de la compra debido al bloqueo. El servicio fue excelente con algunos consejos profesionales. Queríamos levantar el manillar (los niños crecen pronto), sin embargo, necesitábamos una pieza de extensión para hacerlo. El asistente encontró el producto en línea y lo compramos allí mismo. Recuperaron la bicicleta la semana siguiente para que se la adaptaran, lo que hicieron de forma gratuita. Mi hijo y yo definitivamente estamos impresionados con el excelente servicio que recibimos de Evens Cycles. Gracias.

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3 hace años que

Entré hoy en este lugar para ajustar mi bicicleta ...

Entré hoy en este lugar para ajustar mi bicicleta (cambios, etc.), y puedo decir que obtuve más de lo que esperaba por un precio definitivamente razonable, obtuve respuestas a todas mis preguntas, muy buenos consejos sin intención de estafar , cambié mis descansos que se ajustaron muy bien, y mi bicicleta funciona muy bien después de todo, gracias Dan, y si alguien necesita que le arreglen la bicicleta, definitivamente lo recomiendo.

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D
3 hace años que

Gran tienda de bicicletas, mejor servicio. Me detu...

Gran tienda de bicicletas, mejor servicio. Me detuve con numerosos problemas con la bicicleta (cadena suelta, ruedas sueltas) y Dan me ayudó de inmediato. ¡Servicio absolutamente de calidad! Recomiendo encarecidamente esta tienda, ¡especialmente su área de servicio!

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I
3 hace años que

Dan fue el personal más servicial con el que me he...

Dan fue el personal más servicial con el que me he encontrado. TBH, tuve una experiencia REALMENTE mala con mi primera visita, pero hoy, cuando estaba listo para recoger mi nueva bicicleta, Dan me salvó el día ya que me consiguió todo lo que necesitaba como 'novato' con una eficiencia asombrosa y claramente tiene una pasión por bicicletas. Maravilloso servicio al cliente de su parte. Consejo rápido: si quieres a alguien que sea paciente y esté dispuesto a explicar incluso las cosas más básicas, pregunta por Dan. Él es a quien acudir.

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E
3 hace años que

MUY MAL SERVICIO AL CLIENTE EN TODOS LOS LADOS!

MUY MAL SERVICIO AL CLIENTE EN TODOS LOS LADOS!
No estaba interesado en ser útil y no se le podía pedir que resolviera los problemas que creaban. ¡No volveré a ir allí!

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N
3 hace años que

Muy contento con el servicio que recibí aquí. Inte...

Muy contento con el servicio que recibí aquí. Intento patrocinar mis pequeñas tiendas de bicicletas locales cuando puedo, pero a veces Evans es el único lugar con lo que necesito a un precio razonable. Pedí un par de ruedas en particular la semana pasada que no pude encontrar en otro lugar y fue solo cuando coloqué el casete, los pinchos, la cinta de la llanta, el tubo y los neumáticos que noté que la rueda trasera tenía un bamboleo distintivo cuando giraba. Nada aceptable para una rueda nueva.

Regresé a la tienda al día siguiente, esperando obtener una respuesta típica de los grandes minoristas de "lo siento, lo único que podemos hacer es pedirle un reemplazo", lo que hubiera sido un verdadero dolor ya que había instalado todo. ¡Pero no! El personal de ventas me indicó el taller, donde un mecánico aceleró la rueda en unos 3 minutos, sin hacer preguntas. Perfecto.

UNA ACTUALIZACIÓN: Algún tiempo después de que escribí lo anterior, la rueda trasera comenzó a hacer un sonido de "crujido" intermitente. Me volvió loco durante meses, ya que las bicicletas de aluminio son famosas por hacer que los sonidos parezcan venir del lugar equivocado. Modifiqué casi todo en la bicicleta hasta que logré rastrearlo hasta la rueda trasera. Nuevamente, lo retiré, tenga en cuenta que han pasado meses desde que lo compré, y esta vez el mecánico rastreó el problema hasta el cubo, algún problema con la construcción original de la rueda, y lo arregló. No estoy tan contento con las ruedas (aunque finalmente están bien ahora), pero estoy muy contento con Evans.

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3 hace años que

¡Esta es una tienda maravillosa! Cliff, Tom y Alex...

¡Esta es una tienda maravillosa! Cliff, Tom y Alex Roux fueron todos extremadamente amables y me brindaron un excelente servicio al cliente, ¡ayudándome a encontrar los productos adecuados! Definitivamente recomendaría a cualquiera que venga aquí por sus necesidades de ciclismo.

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3 hace años que

Qué mejor manera de pasar un viernes por la noche,...

Qué mejor manera de pasar un viernes por la noche, que en una clase Evans Fixit ... bueno, casi !!! Gracias Jon Lo disfruté muchísimo, justo lo que necesitaba para cubrir las mecánicas esenciales. Gracias.

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3 hace años que

Servicios increíbles !! Tan impresionado. Entré va...

Servicios increíbles !! Tan impresionado. Entré varias veces cada vez que me trataron como una estrella de rock. Los servicios eficientes probaron dos bicicletas diferentes, Brian (Cliff) y Haj fueron geniales. Y el gerente de la tienda también fue muy útil. Felicitaciones a todos ustedes. Altamente recomendado. No puedo esperar para montar mi Specialized Allez Elite

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3 hace años que

Apareció para una reparación de emergencia, solo p...

Apareció para una reparación de emergencia, solo por una llave inglesa. Aunque el mecánico no estaba, el personal fue tan servicial que estaba realmente abrumado. Saqué un cable de freno viejo para volver a casa, ya que no vivo en el centro. Frito, divertido y realmente encantador. Su servicio fue muy apreciado !!! ¡¡¡Gracias!!!

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3 hace años que

Acabo de tener un tutorial de bicicleta de 1 hora ...

Acabo de tener un tutorial de bicicleta de 1 hora con John. Un tipo encantador, amable y conocedor que explicó a fondo todos los elementos de la bicicleta, cómo arreglar un pinchazo, apretar los frenos, engrasar la cadena, etc. Brillante para un ciclista novato como yo. ¡Y también tenemos una bolsa de regalos! ¡Gracias John!

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3 hace años que

Tuve el mejor servicio de DAN en Evans y creo que ...

Tuve el mejor servicio de DAN en Evans y creo que este es el taller de reparación de bicicletas con el que he estado soñando. Salí de John Lewis con un pinchazo a las 5.20 ayer, un sábado por la tarde. Busqué en Google las tiendas de bicicletas cercanas y encontré a Evans listo y dispuesto a ayudar. Dan colocó cuidadosamente un tubo nuevo y le dio una vuelta a la bicicleta, todo antes de las 6:00. Servicio, tienda y ambiente increíbles. ¡Amantes de la bicicleta sin ser elegante / moderno! y gran valor. Enviaré a toda mi familia y amigos allí.

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3 hace años que

Acabo de comprar mi nueva bicicleta de aventuras e...

Acabo de comprar mi nueva bicicleta de aventuras en la tienda de West End. John fue increíblemente servicial y paciente durante todo el proceso y realmente hizo un esfuerzo adicional para hacer todo a tiempo para mi viaje. Gracias. Andrés

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Evans Cycles (UK) Ltd

Evans Cycles (UK) Ltd

4.1