DoubleTree Crystal City Revisar

Fueron amables. Pero aun así no tenían mucho estacionamiento

La ubicación de este hotel está justo al lado de DC ya poca distancia a pie de un metro para acceder al resto de la capital del país. La habitación en la que me alojé era perfectamente cómoda con dos sillas y camas, una televisión, etc., sin embargo, el baño era inadecuado. Las paredes eran tan delgadas que se podía oír todo lo que pasaba en el baño. El chorro de la ducha era increíblemente débil. El servicio del hotel estaba bien.

Fácil acceso al centro y transporte gratuito a la estación de metro Pentagon City. Caminamos de regreso y como mucho nos tomó 10 minutos en un área bien iluminada. Bonitas habitaciones y aparcamiento en el lugar (de pago).

¡Terrible servicio! Reservamos nuestro hotel con 2 meses de antelación. Incluso nos registramos el día anterior en la aplicación Hilton Honors y les enviamos un mensaje el día de nuestra llegada diciendo que nuestro avión se retrasó. ¡Regalaron nuestra habitación! Nos quedamos atrapados sin habitación de hotel y 2 niños pequeños en medio de la noche. ¡Debería darte vergüenza! ¡Terrible negocio! Estamos llevando este cumplimiento a la cima. Y para colmo, el viaje en taxi nos dijo que esta es una práctica común en su hotel.

El hotel era atractivo en apariencia. Limpio y olía a limpio. El wifi no era consistente, pero funcionó en su mayor parte.

Habitaciones muy bonitas y limpias, personal amable

Esta es la primera vez que me quedo en un árbol doble. Para empezar, ¡las galletas son increíbles! Nuestra habitación es grande, espaciosa y limpia. La ubicación del hotel está en Arlington y realmente no hay mucho que hacer en el hotel, pero el metro está a un corto paseo. No me gusta que tengas que pagar por el estacionamiento. Siento que hay mucho espacio en el que debería poder estacionarse gratis, pero supongo que no. El personal es muy amistoso y útil. En general, probablemente me quedaría aquí de nuevo si fuera necesario, pero sería más probable que visite Old Town en Alejandría la próxima vez.

Conveniente cadena hotelera estándar de Hilton, nada lujoso ni deficiente. Un lugar tranquilo que no está demasiado ocupado ... Parece que está más orientado a convenciones y eventos que suceden en la capital del país.

Parece bien. Pero necesitamos una manta para nuestro tercer huésped (reservamos una habitación para 3 adultos) y 45 minutos más tarde y 3 llamadas después, todavía estamos esperando ... :(

Gran hotel con buen servicio y una bonita sala de pesas.

El árbol doble fue increíble. El personal fue muy servicial y agradable. La habitación estaba impecable y la cama era muy cómoda. La ubicación era genial. La vista era maravillosa

La ubicación es buena si necesita estar cerca de Pentagon o Pentagon City. Las habitaciones están un poco anticuadas, necesitan ser renovadas.

Increíble lugar para quedarse. Excelente personal y un ambiente muy limpio y profesional. ¡Definitivamente me quedaría de nuevo!

Yo era un invitado habitual durante la noche, pero me hicieron sentir como un miembro de Elite. Las habitaciones estaban muy limpias, se sentían nuevas, las exhibiciones eran muy elegantes y la comodidad era excelente. Lo recomendaría si estuviera en DC, fue como un viaje de 10 minutos.

Nos alojaremos en el hotel DoubleTree by Hilton en Arlington VA, Crystal City. Muy buen hotel, personal excepcional. Me encanta el servicio de aparcacoches. Divirtiéndose en DC. El restaurante giratorio en la azotea es genial, a los niños les encantó y la piscina. ¡Estaremos de vuelta!

El hotel tiene un bonito gimnasio. Las habitaciones estan limpias. El personal es amistoso. La comida es buena.

Servicio terrible. Dicen que están aceptando reservas a través de Hotwire. Pero su comunicación es terrible. Terminé esperando 2 horas en el lobby y no se pudo recuperar la reserva que se hizo con 1 mes de anticipación.

Chill place ... realmente acogedor y un poco elegante.

En pocas palabras: hay problemas importantes con el personal y los procesos de este hotel. Simplemente no es profesional. Nunca volveré a ese día extra de vacaciones que habíamos planeado y parece que no les importa. No volveré a ningún hotel Hilton.

Aire acondicionado roto, personal grosero, todo lo que pudieron hacer fue ofrecer un ventilador para ayudar a hacer circular el aire húmedo y caliente durante toda la noche.

¡Hotel impresionante con excelentes comodidades y su servicio al cliente fue maravilloso!

Las habitaciones están bien, la ubicación no es la mejor si no tienes coche.

Me decepcionó mucho esta estancia, ya que he sido cliente de la marca Hiltons desde hace mucho tiempo cada vez que reservo en lugares. Me he mantenido fiel debido a la limpieza y la calidad de sus marcas, pero esto fue una gran decepción, especialmente con las otras experiencias que tuve con varios ÁRBOLES DOBLES. La habitación que me dieron para una suite de 2 habitaciones era más pequeña de lo esperado, las alfombras estaban muy manchadas y parecía que no las habían limpiado en un tiempo, y el baño y las encimeras de la habitación tenían manchas por todas partes como si no las hubieran limpiado. El baño era muy probablemente orina, lo que me hizo limpiar todo con una toalla. Las sábanas de la cama también tenían manchas que habría imaginado que se blanquearían si se lavaran y miraran correctamente. Sé que el área de D.C despenalizó la marihuana, pero los pasillos del hotel en cada piso olían fuertemente a ella, como si alguien estuviera fumando en habitaciones que pensé que HILTONS tenía una política de no fumar. Me registré bastante tarde alrededor de las 12:30 am debido a la salida tardía y entiendo que el personal del hotel no se ocuparía mucho de las primeras horas de la mañana, pero tuve que llamar a la recepción varias veces porque nadie estaba recogiendo hasta 3 4 intentos. Pedimos pizza a la 1 am y mi amigo fue al vestíbulo para encontrarse con el repartidor y tomar la comida y terminó atrapado en el ascensor con otro cliente durante unos 20 minutos y dijeron que presionaron el botón de ayuda varias veces sin que nadie respondiera lo que hizo que me llamaran para que pudiera llamar a la recepción, que nadie responde hasta el tercer o cuarto intento. Normalmente, tan pronto como entro en una habitación, reviso la cama / sábanas y la habitación y cambio si está demasiado sucia, pero me imagino que va a ser una corta estancia para dormir, así que simplemente lo soluciono. Hacer el registro de salida por la mañana también fue un poco doloroso al intentar salir del estacionamiento, no me dijeron que me aferrara a una de mis tarjetas de acceso para escanear al salir, así que esperé unos 5 minutos para que la puerta se abriera después de que yo Tuve que llamar al lobby del hotel a través de un teléfono celular para que enviaran a alguien, lo que anuló el propósito del botón de ayuda en la máquina del estacionamiento para escanear. Lo único beneficioso fue que el desayuno era bastante bueno con opciones. El personal del hotel parecía no conocer los paquetes que están disponibles al hacer la reserva, ya que compré la experiencia de estacionamiento y comedor con mi habitación y seguían diciendo que tenía que pagar más al momento del check in hasta que me dieron los detalles de mi reservación para admitir que fue su error. Esta no fue una estancia muy agradable, pero seguiré siendo leal al nombre de Hilton como miembro de Hilton Honors, ya que rara vez tengo problemas con ellos.

WiFi gratuito no gratuito. Esta información estaba oculta y era engañosa.

¡Tuve una estadía increíble aquí! El hotel no era en absoluto lo que esperábamos por el precio y la ubicación. El hotel estaba increíblemente limpio, excelentes comodidades en la habitación, ofrece transporte desde y hacia el aeropuerto, a poca distancia a pie de algunas tiendas, fácil acceso al área de DC y el personal fue increíble. Todos fueron muy amables y serviciales, el servicio de comida y bebida también fue excelente. ¡Gracias por hacer que nuestra estadía sea memorable!

Estacionamiento de pesadilla. Arruinó la experiencia. Si no traes coche, este lugar es genial. Las suites son agradables. El sofá cama es terrible. La piscina es meh. La barra en la azotea es hermosa. Nunca volveré con un vehículo.

El personal es muy agradable. El vestíbulo y el gimnasio son de buen tamaño, no tengo quejas sobre la limpieza general de las zonas comunes. Tenía algunos lugares no limpios en nuestra habitación, pero encontramos una gran oferta, así que definitivamente no puedo quejarme. El gimnasio está abierto las 24 horas. El desayuno cuesta $ 20 en el hotel, es posible que pueda encontrar una oferta en una vista de terceros. No hay piscina. Los servicios de transporte desde el hotel no son cada 20 minutos, terminaron siendo 45-60. Así que si estás en un servicio de transporte urgente, no será una gran idea. El personal fue muy amigable y servicial. ¡Fue muy agradable!

Excelente ubicación, está a poca distancia del Pentágono.

El horrible gerente de recepción, yvan Demin, no escucha y no tiene capacitación en servicio al cliente, el hotel no sigue la política de cancelación para que cualquier conjetura se sienta bienvenido

Bonito hotel, bien amueblado, limpio, con vistas y lo conseguí por muy buen dinero, cerca del metro y del centro, lo recomiendo.

El hotel era agradable, pero durante los grandes eventos los tiempos de registro eran de unos 30 minutos.

¡El servicio de transporte al aeropuerto no sale cada 20 minutos! El conductor lo ve de pie con el equipaje y se detiene para estacionar o nunca extender la cortesía de hacia dónde se dirige o no. 20 minutos. ¡De ninguna manera!

Este lugar es bastante agradable. El Sky bar / lounge es divertido por la noche.

Hotel con vistas al Pentágono. Irreal. Probablemente, todo esté tocado y visto, lo que significa que el lugar es completamente seguro.

Comí en el restaurante. Tenía una tarta de queso que estaba bastante buena y un café jamaicano que estaba un poco demasiado fuerte.

Maravilloso hotel con acceso convelante a varios lugares clave. Las habitaciones y las comodidades son las esperadas. El gimnasio es excelente y el personal es excelente.

¡Vistas hermosas! ¡El personal fue maravilloso! Pase a ver a Joseph, él se asegurará de prepararlo para una excelente visita a DC y un plan de viaje. Las habitaciones eran muy razonables. Buena comida

La habitación era muy bonita. El montaje fue un gran diseño. El porche tenía una bonita vista.

Gran hotel, debería ser clasificado como 4 estrellas. La ubicación es buena, cerca del aeropuerto y de la ciudad del Pentágono con transporte gratuito que sale cada 30 minutos. El aire acondicionado puede ser ruidoso a veces, pero no es un detractor importante.

el check-in fue excelente. Había olvidado mi tarjeta HH, Noosh la miró de inmediato y me dio una galleta. la habitación está muy limpia. el acceso a la web es fácil. Gracias.

Hermoso hotel con una ubicación conveniente. El personal fue amable pero abrumado debido a dos grandes convenciones. Tuve problemas con una ducha tibia, la llave digital no se registró y me cobraron por un desayuno incluido. Daría otra estrella si no fuera por tres números. Esa es una tendencia.

Habitación limpia con mucho espacio. Disfruté de mi galleta de cortesía en el check-in.

Personal muy amable y proximidad decente al metro. El personal de limpieza hace un buen trabajo manteniendo las habitaciones limpias y abastecidas con las necesidades del hotel. Un hombre de seguridad alto nos dirigió y fue de gran ayuda al mostrarnos los monumentos y edificios del último piso. Recomiendo encarecidamente este hotel si te alojas en el área de DC.

Ok, esta es la tercera vez que me alojo aquí y hemos tenido un servicio terrible. La primera noche había una chica muy ruidosa hablando y riendo en voz alta en su teléfono celular, en el altavoz, en el pasillo y en su habitación ... nos quejamos en la recepción porque era alrededor de la medianoche y no podíamos dormir. La segunda noche hubo una reunión o algo en el piso 14 y nosotros estábamos en el piso 12 y bastante lejos de donde podíamos escuchar música a todo volumen donde el bajo era tan fuerte que hacía vibrar las paredes de mi habitación (mente no estábamos en el mismo lado o en el mismo piso ... ¡¡¡Era tan fuerte !!!) así que, no sean las personas que se quejan, volvimos a regañadientes a la recepción para quejarnos ... la respuesta que obtuvimos fue simplemente "podemos trasladarte a otra habitación" .... ¡¿¡¿de verdad?!?! Somos miembros de hilton y nos quedamos en la sección de honores de hilton y ese es el tipo de tratamiento que recibimos?!?!?!? Somos viajeros habituales y pagamos una buena cantidad para hospedarnos en los hoteles Hilton casi semanalmente, ya sea para viajes de fin de semana o simplemente para un viaje de un día, y nuestro trato fue menos que apropiado para las personas que normalmente se entusiasman con el increíble personal y la limpieza de los hoteles .... .esto realmente nos ha molestado a mi novio y a mí y ya no recomendaremos este lugar.
Sé que no es culpa de los recepcionistas y solo están haciendo su trabajo al ofrecer otra habitación, pero la gerencia no debería permitir una fiesta disco en un hotel donde la gente duerme en sus fines de semana o vacaciones ganados con tanto esfuerzo ....

Mis 4 estrellas acaban de pasar a 1

Muy limpio, espacioso y cómodo. Soy muy exigente cuando se trata de arreglos de vivienda.

Justo como se esperaba, IMPRESIONANTE !!! Personal muy cortés. Decoración navideña, HERMOSA !!! Habitación muy acogedora !!!

No me impresionó. Laberinto abrumador de un frustrante estacionamiento sobrecargado. Es muy difícil pasar de la habitación al coche y viceversa.

Las habitaciones son bonitas, pero la furgoneta del hotel no tiene aire acondicionado. No es muy agradable en un día de 85 grados.

Me encanta este hotel, estaba en el piso 9, tuve una noche agradable con mi chica allí, muy limpio

Gran hotel Me encanta el restaurante giratorio Sky Lounge. Aparte de los ruidosos grupos turísticos de estudiantes, ¡fue el escenario perfecto para un fin de semana de chicas! Muy cerca del aeropuerto Reagan y del National Mall.

Me mantendría alejado de este hotel. Tengo el estatus de diamante y nunca tuve una experiencia como esta. Los empleados son groseros y desinformados. El aire acondicionado no funcionaba bien en una habitación. Las habitaciones no estaban limpias y encontraron esto en el cajón de la mesita de noche.

Me quejé y el gerente estaba tratando de minimizar mis preocupaciones y actuar como si todo estuviera bien o fuera manejado internamente.

El servicio de transporte era de capota pero las carreteras para entrar y salir eran demasiado estrechas

Hermoso interior, galletas gratis y fantásticas, gran sala. Pidió un microondas para calentar la comida, pero tomó el tiempo de un día y tres veces solicitó obtenerlo. Aún así, todo lo demás fue genial.

El personal es siempre amable y servicial. En el momento de mi estadía, el estacionamiento tenía problemas clave, pero nunca me molestó, ya que un miembro del personal me dejó salir personalmente. Buena ubicación. Habitaciones limpias. Instalaciones mantenidas. oh sí, ¡y el restaurante SkyDome era bastante estelar!

El hotel es simplemente un DoubleTree promedio. Pero la empleada Mahlet Deres que me registró fue tan dulce y amable que hizo que mi estadía fuera inolvidable. Estaba teniendo una noche muy mala, pero su dulce personalidad hizo que fuera imposible que me molestara. Gracias por poner mi ceño fruncido al revés.

Bonitas habitaciones y comodidades. El estacionamiento es un tipo de experiencia y no se dijo que no estuviera incluido en el precio, luego reservamos la habitación

Garaje Doubletree usado para estacionamiento a largo plazo mientras volaba fuera del DCA. ¡Gran servicio!

Habitaciones limpias. Transporte gratuito. Bonita zona de estar en las zonas del vestíbulo. Las necesidades eran cómodas. El baño era pequeño. Quería probar Skydome pero terminé tomando el servicio de transporte al lugar local al final de la calle. Tasas razonables. Por lo general, como invitado de honor, nos dan agua. Este lugar decía que no teníamos el nivel para conseguir agua gratis.

Ok hotel. Personal atento pero sucias alfombras, muebles desconchados. Un poco deteriorado para mi gusto. Las galletas estaban incluso rancias.

Excelente estadía. Transporte conveniente desde el aeropuerto

El personal fue educado. Las habitaciones son de gran tamaño. Sin embargo, nuestro inodoro no funcionó correctamente durante parte de nuestra estadía, el lavabo y la bañera no drenaban correctamente y las llaves de la habitación nunca funcionaron para dejarnos entrar o salir del garaje. Tuvimos que pagar el aparcamiento una vez para salir porque el aparcacoches recogió su teléfono para hacerlo. La recepción no hace los reembolsos por eso, por lo que tenemos que esperar a que llamen a una compañía de estacionamiento de terceros para reembolsar el dinero.

Todos fueron súper amables y serviciales, la habitación estaba impecable (¡sin mencionar increíble! ¡Pensé que era solo una habitación, pero era más como una suite completa!), Hay un servicio de transporte conveniente al metro, y estaba por todas partes ¡una gran experiencia!

Habitaciones limpias. Personal amigable. Es fácil caminar hasta el metro.

Me he alojado aquí tantas veces que me quedo este fin de semana y en febrero haré una gran fiesta aquí en febrero. Me encanta este hotel.

Muy buen hotel. Tenía una habitación con vista a la ciudad. Recomendado

El mejor hotel de la ciudad ... Recomendaría a todo el mundo con una familia ... Me encantó la vista exterior desde la ventana ...

Garaje de estacionamiento en el lugar. Alquiler de bicicletas rojas a la vuelta de la esquina. 4 cuadras de Mt Vernon Trail.

No hay servicio al cliente en absoluto, el personal no se encuentra por ninguna parte y no parece seguro. Este lugar es espeluznante, no puedo creer que sea la capital de la nación. El estacionamiento es horrible, puedo seguir y seguir y solo hemos estado aquí una hora.

El personal fue amable y las instalaciones limpias. En general, fue una experiencia bastante buena.

Elegí una habitación con vista por $ 14 a través de la oferta de correo electrónico y me dijeron que la habitación con vista era de $ 20 cuando me registré. E-check in en una habitación pero obtuve otra al llegar.

Bonitas habitaciones, ubicación decente, me encantan las galletas.

Justo al otro lado de la calle de los alimentos integrales. Tenía una suite con zona de cocina, nevera / congelador y microondas. Bien equipado. Puede ver DC desde muchas habitaciones, monumentos, paseo marítimo, bonitas vistas ... el restaurante de arriba tiene una vista panorámica completa de DC. Moderno, contemporáneo ..... bien ubicado.