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Catie Sondrol

3 hace años que

¡Terrible servicio! Reservamos nuestro hotel con 2...

¡Terrible servicio! Reservamos nuestro hotel con 2 meses de antelación. Incluso nos registramos el día anterior en la aplicación Hilton Honors y les enviamos un mensaje el día de nuestra llegada diciendo que nuestro avión se retrasó. ¡Regalaron nuestra habitación! Nos quedamos atrapados sin habitación de hotel y 2 niños pequeños en medio de la noche. ¡Debería darte vergüenza! ¡Terrible negocio! Estamos llevando este cumplimiento a la cima. Y para colmo, el viaje en taxi nos dijo que esta es una práctica común en su hotel.

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