Dick Hannah Honda Revisar

Todas,

¡TENER CUIDADO! Compramos un Civic EX-L 2010 en 2010 y tuvimos una de las mejores experiencias de compra al trabajar con Scott Doyle, por lo que, naturalmente, volvimos para cambiarlo y comprar nuestro Accord 2012. Aparentemente, se habían producido algunos cambios internamente con el negocio en los últimos 2 años, por lo que cuando compramos el Accord 2012 nos sentimos como si estuviéramos en un lote de autos usados ​​baratos, el gerente de ventas seguía diciéndonos que no podía hacer nada por nosotros. ofrece diciendo que no podía hacer nada al respecto, ofreciendo altas tasas de interés con bajos valores comerciales. ¿Entonces decidimos irnos y luego bajaron todo decidiendo jugar a la pelota? ¿Se sintió un poco como si quisieran jodernos? así que hicimos la compra porque obtuvimos lo que queríamos, pero luego el maletero comenzó a gotear en el Accord y el trato con el Departamento de Servicio fue incluso peor que la transacción de venta reciente, hemos traído nuestro Accord en 3 veces porque el maletero goteaba y su haciéndolo de nuevo? en este punto, toda la alfombra y el tablero de fibra han sido tan empapados de agua que necesita ser reemplazada y parece que no puedo conseguir que nadie me llame. Supongo que el Departamento de Servicio piensa que si no abordan el problema, simplemente desaparecerá. después de esta última experiencia con Dick Hannah Honda en Vancouver, WA. Nunca recomendaremos este lugar a nadie ni haremos negocios aquí de nuevo.

Richard Horne no es mi amigo y no me pidió que hiciera esto. Es increíble y también lo es Dick Hannah Honda.

Fue genial, luego malo, pero ahora están tratando de resolverlo. Veremos cómo va esto. (Editar: arreglaron la situación. Lástima que tuve que lidiar con un representante de servicio al cliente de mala muerte. Dudo que vuelva, simplemente por él)

Manejé de Redmond Oregon a Dick Hannah Honda en Vancouver Washington en septiembre para comprar un Honda Element. Tuve una experiencia que fue casi increíble. Estos chicos NO quieren hacerte un buen trato. Por favor, no les dé su negocio.

Tenía un Ford F-350 XLT Lariat de 1999 de 7.3 litros V8 Turbo Diesel para intercambiar. Mi camioneta tenía solo 80,000 millas, lo cual es muy bajo para un motor diesel. Además, el motor diésel V8 de 7,3 litros es el mejor motor diésel que jamás haya fabricado Ford. Mi F-350 estaba en perfectas condiciones e incluso venía con un enganche de quinta rueda muy agradable que costaba $ 1,000 nuevo.

Probé el Honda Element y entregué las llaves de mi camioneta Ford, para que la gente de Dick Hannah pudiera probar mi camioneta. Estaba preparado para comprar el Honda ese día e incluso había arreglado mi propio financiamiento a través de mi cooperativa de crédito.

Traté con un vendedor llamado Joel y su jefe (de orígenes del Medio Oriente con un fuerte acento extranjero). No recuerdo su nombre. Me ofrecieron sólo cuatro mil dólares por mi intercambio. Intentaron estafarme con mi intercambio y subieron el precio del Honda Element usado que estaba interesado en comprar. Le dije al vendedor (Joel) que trabajo en la policía con anticipación, para que no intentara estafarme.

Sin embargo, Joel trató de estafarme. ¡El libro azul bajo en mi F-350 era de $ 10,000!. Le informé a Joel que me había ofendido la oferta y le pedí que me devolvieran las llaves de la camioneta. Tuve que discutir con ellos para que me devolvieran las llaves de mi camioneta, para poder salir de allí y regresar a Central Oregon.

En este punto, el tipo del Medio Oriente comenzó a perseguirme de regreso a mi camioneta y a saltar frente a mí tratando de bloquear mi camino de regreso a mi camioneta. Luego, el tipo del Medio Oriente me ofreció inmediatamente $ 7,000 por mi camioneta. En este punto solo quería salir de allí. NO CONFÍE EN ESTAS PERSONAS bajo ninguna circunstancia. No están interesados ​​de ninguna manera en conseguirle un buen trato. Solo están interesados ​​en maximizar su propio beneficio.

Terminé comprando un Honda Element 2010 usado en una fiesta privada y vendí mi camioneta por 10,000. Estoy feliz de no haber comprado un auto a través de Dick Hannah.

Trabajar con Mike Melnick, nuestro representante de ventas para comprar una nueva camioneta familiar, fue genial, fue y ha sido muy útil, entendiendo lo que necesitamos, estando presente y siendo honesto en la comunicación a través de los procesos de decisión, compras e incluso varias semanas después, Mike se está registrando para asegurarnos de que nos cuiden. Mike vive el lema de Dick Hannah "Believe in Nice".

Gran experiencia. ¡Definitivamente recomendaría a Dick Hannah a un amigo!

El vendedor fue muy paciente y servicial, pero todo el proceso de financiación y los tiempos de espera fueron ridículos. Gastamos más de 33k en un Subaru usado y nos hicieron esperar casi 2 horas para el papeleo. Luego, el gerente de finanzas fue increíblemente agresivo con los complementos, etc. Seguimos preguntando qué teníamos que hacer para poder seguir adelante en el proceso porque simplemente no lo dejaba pasar. Casi me marcho. Nunca me sentí más irrespetuoso al gastar dinero y hemos comprado varios vehículos nuevos y usados ​​en nuestra vida. Sin mencionar que hay que recoger mis platos. Supongo que eso les ahorró $ 6 en gastos de envío. ¿¡Qué!? Ningún otro concesionario ha hecho esto. Siempre los envían a nuestra casa. La chica del teléfono se refirió a mis (increíblemente pacientes) preguntas acerca de que no fueron enviados a mi casa como "trippin" ... si eso ayuda a describir la experiencia. Servicio al cliente simplemente horrible.

Amable y servicial. No pudieron solucionar mi problema (no fue su culpa) pero con mucho gusto recomendaron una forma de resolverlo. Aprecio el hecho de que todavía tuvieron la amabilidad de recomendarme a algún lugar, aunque no pudieron obtener ningún beneficio de ello. Lamentablemente, eso no es tan común como cabría esperar. Ayuda genuina

Solo quería decir que soy un comprador por primera vez y la experiencia que tuve con dick hanna honda fue increíble. Mi vendedor era
Vantha Meas y se aseguró de que siempre estuviera cómodo y consciente de lo que estaba pasando. Se aseguró de explicar todo lo que pudiera entender. Definitivamente recomendaría comprar un auto de dick hanna honda solo basado en la cortesía del Sr. Meas y dispuesto a conseguirme lo que quería.

Muchas gracias Paisley Marks por ser un vendedor tan increíble y hacer que nuestra experiencia de compra de automóviles sea lo más sencilla posible. Si alguien está buscando un vehículo, pregunte por Paisley, ella hará todo lo posible por usted y su familia. ¡Gracias de nuevo por todo!

Acabo de recibir mi cambio de aceite allí 85.00, normalmente uso Beaverton Honda y pago alrededor de $ 45 después de impuestos. Hell Jiffy Lube cuesta como $ 60. Este lugar es una estafa absurda y nunca volverá a hacer negocios.

He estado asociado con Dick Hannah Honda durante 3 años. Compré un Civic 2012 a través del programa de fidelización. El personal y el servicio fueron excelentes. Mi nueva compra a través de Dick Hannah es un Acura y trabajé con Michal Melnick para encontrar este auto. Fue muy profesional y servicial y, nuevamente, soy parte del programa de lealtad. Nunca me sentí presionado o coaccionado en la compra. Siento que sabía lo que estaba buscando y lo que se ajustaba a mis necesidades. ¡Aprecio los servicios de Dick Hannahs a la comunidad y estoy agradecido por los especialistas en ventas dedicados y conscientes, como Micahel Melnick!

Desde que me mudé al área de Vancouver hace 3 años, he venido a Dick Hannah Honda para el servicio de mi vehículo. A ellos les importa. Sé que mi seguridad es importante para ellos. El equipo hace un trabajo excelente. Y el área de espera es ideal para continuar mi día mientras ellos trabajan. Recomendar.

Regresé para comprar mi segundo auto después de que finalizó mi contrato de arrendamiento. Reno y Dylan fueron útiles y rápidos en prepararme todo. Fue divertido charlar con Reno mientras se preparaba mi papeleo. Aprecio que mis solicitudes se hayan cumplido sin dudarlo. ¡Gracias de nuevo chicos!

Muy bien. Me tomó un poco de tiempo, pero finalmente terminé con lo que quería, ¡y ahorré dinero para empezar! Jacob fue muy agradable y atento.

Tuve una gran experiencia desde el principio hasta el final. Gabriel fue muy útil y hizo que la experiencia fuera tan fluida. ¡Gracias chicos!

Vantha fue el mejor vendedor que he encontrado en mi búsqueda del piloto que quiero. Se rompió el trasero para hacer de esta experiencia la más positiva que he tenido desde enero de 2016 en busca de la que quiero. Se lo recomendaría a cualquiera y lo haré especialmente a él. Porque mi experiencia previa con Dick Hannah no fue positiva. Pero me dio la vuelta. Desafortunadamente, no pudieron darme el financiamiento y los pagos que necesito, así que tuve que irme. Pero volveré Vantha y solo iré a usted para mi futura compra con suerte en los próximos meses. Si mantiene el excelente servicio al cliente, es un activo para Dick Hannah Honda. Tu Rock Vantha !!!!

¡El mejor concesionario de coches de todos los tiempos! ¡Ve a ver a James! ¡¡Él es el mejor!!

Acabo de comprar un Honda Accord Hybrid EX-L 2018 nuevo en este concesionario. Todo el personal es muy útil y fácil de tratar. Travis se tomó su tiempo y me explicó todo lo que necesito saber sobre las mejores opciones financieras y las funcionalidades del automóvil. Él y su equipo financiero trabajan duro para conseguirme el mejor trato posible. Fue muy agradable tratar con Scott durante la firma del documento y fue muy útil, y me dio muchos buenos consejos. Este distribuidor ofrece una garantía de por vida para el tren de fuerza para todos los automóviles nuevos. Ya recomendé a todos mis amigos y familiares acerca de este distribuidor. Travis, Scott y todos los miembros del equipo, ¡gracias por todas las buenas experiencias!

¡No podría haber pedido nada más perfecto! Dylan Connell, mi vendedor no me presionó y me permitió obtener todo lo que quería en un SUV por el costo en el que estaba tratando de quedarme. Definitivamente recomendaré a mis amigos y familiares que vean a Dylan. ¡Gracias de nuevo por hacer que mi experiencia en el auto sea perfecta!

Buscando comprar un Honda CR-V 2015/2016, touring blanco. Sin embargo, fue extremadamente pobre. No soy de los que escriben muchas críticas. Sin embargo, cuando esta es una de sus peores experiencias, llama su atención. Mi amigo y yo llegamos al estacionamiento para clientes. Vimos a dos de los vendedores y un asistente hablando afuera.

Envié los mensajes de texto en línea para que los vendedores Lewis supieran que estábamos allí y él no respondió ni le dijo a nadie que íbamos a venir.

Desafortunadamente, dos vueltas alrededor del lote, y luego finalmente entrar a su agradable sala de exposición, arrojó ABSOLUTAMENTE cero resultados en la obtención de nuestro negocio. Finalmente nos fuimos a comparar el CR-V con Alan Webb Nissan Murano.

Fuimos mejores a los segundos de excitar nuestro coche. Salimos y le dijimos que estábamos buscando un Murano. Tenía las llaves de una SL en cuestión de segundos. Sin embargo, la búsqueda terminó rápidamente debido a que no había espacio en la parte de atrás para mis perros.

Independientemente, decidimos darle otra oportunidad a DH. No, esperé veinte minutos hasta que un caballero preguntó si podía ayudarnos. ¿Nos hizo conocer el GSM? Le pregunté por qué y dijo que estaban demasiado ocupados. Había una pareja sentada a la mesa.

Aparte de eso, les tomó otros 15 minutos sacar el CR-V desde atrás.

No hace falta decir que una vez que se levantó el automóvil, ¿el vendedor desapareció y volvió a entrar? Terminamos dejándonos y comprando un Honda CR-V 2016 de David en Tonkin Honda.

El precio fue $ 300.00 mejor en un 2016 que en el 2015. No solo escuché que aumentaron la tasa de interés, uno o dos puntos, sino que claramente dejaron que sus reseñas de Google se les subieran a la cabeza.

Viendo por volumen, en realidad no son los más altos, ya que tengo amigos que trabajan allí. Si sus cabezas pomposas pudieran salir por la puerta, estoy seguro de que serían más corteses con los clientes.

Sin embargo, el departamento de servicio ha sido EXCEPCIONAL, por lo que esta crítica negativa todavía le da al exponencialmente pomposo más bajo prometedor concesionario Honda el beneficio de la duda.

Encontré el auto que había estado buscando en línea. Me comuniqué con Dave y completamos la mayor parte del trato por teléfono. Sin molestias, sin presión. Recomendaría a Dave y Dick Hannah Honda a cualquiera.

Gran servicio, ambiente relajado sin presión, Shannon era una excelente vendedora y Robert también un excelente hombre de finanzas. Experiencia muy grata. Gracias Bob y Diane

Con mucho, la mejor experiencia que hemos tenido mi esposa y yo cuando se trata de comprar un automóvil. Recomendaría a Chris Nelson si está buscando un vehículo y no está exactamente seguro de lo que quiere. Entramos, le explicamos nuestras necesidades y las características que nos gustaría tener, y en poco tiempo nos encontró exactamente lo que estábamos buscando. Realmente escuchó lo que estábamos diciendo y se quedó con nosotros durante todo el proceso de compra para asegurarse de que recibiéramos el mejor servicio al cliente posible. En mi opinión, hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos. Cuando regresemos en un futuro cercano para comprar otro vehículo, él es la única persona con la que nos gustaría tratar. Definitivamente es un acto de clase y una ventaja para Dick Hannah.

Ricky era excepcional. Por lo general, odio ir al concesionario porque la mayoría de los vendedores no son el tipo de personas con las que quiero tratar. Ricky es diferente, me hizo sentir a gusto, me hizo sentir feliz con el proceso de obtener un nuevo contrato de arrendamiento. Servicio 10/10.

Excelente personal. Conocedor y capaz de conseguirme el trato que busqué. Anna fue excelente.

La persona de ventas con la que trabajé fue Darnell. Es muy honesto, profesional, entusiasta y perseverante. Recomiendo encarecidamente a Darnell en Dick Hannah Honda. Muy buena experiencia.

Departamento de servicio amigable, fácil de hablar también. La sala de espera tiene asientos cómodos con bebidas y TV. También hay un Barnes and Noble a 2 minutos a pie.

Es difícil estar 100% seguro en estas cosas, pero creo que Dick Hannah me ha tratado honestamente.

Las habilidades de comunicación de Trevor Jollie sobresalen en la facilitación de discusiones grupales. Su perspectiva positiva fue muy útil para ayudarnos a decidir entre los 2 vehículos que nos interesaron, lo que demostró que Trevor tiene la iniciativa y lo que se necesita para asumir un papel de liderazgo en las tareas que se le encomiendan. Aunque joven, Trevor es un profesional experimentado con habilidades versátiles. Él es motivado y se esfuerza por la excelencia y se nota.

Lo que más me gustó: cuando nos separamos, Trevor tomó la iniciativa de ayudar a la persona de ventas de su equipo con sus clientes a mostrarles el vehículo que les interesaba.
Mejoras (gallinas las 4 estrellas): ¡Toma un descanso para almorzar jajaja!
Aloha Trevor Eres Servicio al Cliente.

Buen personal y servicio. Pobres descuentos típicos de Honda.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con Richard. Le traje un intercambio muy duro y mucho trabajo por hacer y pasó tres días buscándome el auto perfecto al mejor precio y aún teniendo todo lo que necesitaba.

El servicio al cliente por teléfono puede ser increíblemente grosero. Las quejas no llegan a ninguna parte.

Trabajé con Richard Horne y fue muy divertido trabajar con él.

Servicio al cliente de primer nivel. Pregunta por Richard para una excelente experiencia.

Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo Honda Accord, Travis en ventas fue muy útil de principio a fin durante el proceso de compra. Recomendaría Dick Hannah Honda y Travis a todos mis amigos y familiares.

Trabajamos con Cody el 28 de mayo de 2018. No solo nos impresionó con su habilidad y personalidad por teléfono, sino que también cuando lo conocimos en persona fue maravilloso. Nos tomamos el tiempo de conducir más de una hora para trabajar con él específicamente. Honró el precio que cotizó por primera vez. Explicó en detalle cómo funcionaba cada función del nuevo CRV. Era un apasionado de todos los vehículos Honda y trabajaba para Dick Hannah en Vancouver. Ha sido un placer trabajar con alguien tan inteligente y comunicativo. ¡Dick Hannah debería estar orgulloso de tener a Cody en su equipo de ventas!

Este concesionario fue maravilloso. Estuve en un concesionario anterior que tenía un servicio menos que satisfactorio, por decir lo menos. Cuando encontré su sitio web, les llamé y me ayudó un asociado llamado Dylan. Él preparó el auto para que lo probara durante esa misma llamada. Cuando llegué, estaba en el vehículo que quería hacer una prueba de manejo en tan solo 1 minuto después de llegar al concesionario. Encontré el vehículo que quería a un precio muy razonable y también recibí una gran garantía en el proceso. La experiencia general fue muy fluida, fue muy amigable e hizo que mi experiencia al comprar un automóvil fuera muy agradable.

Vine a Dick Hannah Honda para averiguar mis opciones sobre el comercio de automóviles y me fui a casa con un automóvil nuevo. Justin Green y Jon Lee eran personas increíbles. Me escucharon, entendieron mis necesidades y brindaron el mejor servicio al cliente.

Trey me ayudó y aprecio profundamente toda la ayuda. Incluso me enteré después de que era su primer día completo en la pista. Si me lo hubieras dicho antes, no te habría creído. Fue extremadamente amable y me ayudó a encontrar lo que estaba buscando.

Nunca pensé que saldría de un concesionario en un nuevo vehículo financiado hasta que conocí a Fredy en Dick Hannah Honda. Estaba nervioso e inseguro del proceso al principio, pero Fredy hizo un trabajo increíble al ayudar a encontrar el vehículo perfecto para mi familia y para mí. Estamos más que felices y agradecidos. Definitivamente lo recomiendo encarecidamente si está buscando comprar un vehículo agradable y confiable para comunicarse con Fredy, ¡él es el hombre! Volveremos para futuros negocios. Gracias de nuevo Fredy !!!

¡Nunca hago reseñas para nadie ni para nada, pero RICHARD HORNE es único en su clase! Y lamento mucho no haberle dicho a todo el mundo lo maravilloso que es, no solo en su trabajo, sino como persona. Siempre recomendaré a TODOS los amigos y familiares a Dick Hannah Honda. Mi experiencia aquí fue muy fácil y satisfactoria. Si conoces a alguien que esté buscando un vehículo, ¡Richard es tu hombre! Es uno de los mejores vendedores allí y te prometo que no te decepcionará. Fue un privilegio trabajar con él. Se aseguró de que obtuviera una buena oferta y me tratara como de la familia. No es el típico vendedor de venta, ¡es mucho más! Conoce mucho sus productos y es muy informativo. ¡Los gerentes y el personal también son maravillosos! Dick Hannah es muy afortunado de tener un gran activo como RICHARD HORNE. Gracias de nuevo.

Michele Archuleta es muy amable y super simpática. No hablo muy bien el inglés, pero ella es muy paciente y me ayuda a entender. ¡Ella siempre está sonriendo y me encanta su actitud! Sigo volviendo por el excelente servicio al cliente que recibo de personas como Michele.

No sé si ustedes tienen Empleada del año, pero si la tienen, ¡voto por ella!

El personal es amable, sé que mi auto está siendo atendido adecuadamente y me encanta el hecho de que si tengo una pregunta que no pueden responder, encuentran la respuesta

Jeff y Steve no podían ser vencidos. Todo fue explicado muy a fondo. Estamos muy contentos con la visita y nos encanta el trato que hicieron.

Cuando entré por primera vez en el estacionamiento de Dick Hannah, solo estaba mirando y no estaba listo para comprar. Tenía 3 autos en mente y mi vendedor, Robby Stites, se ofreció a comprar los otros 2 autos que quería ver para poder comparar los 3 a la vez. Agradecí la oferta, pero la rechacé. Miré el CRV y pensé, guau, bonito coche ... pero, sinceramente, no era mi primera opción ... luego fui y miré uno de los otros 2 coches que estaba mirando y salí de su aparcamiento. ya que no me gustó la forma en que se sentía el auto .. Así que volví a Dick Hannah y para probar el CRV .. Una vez más Robby salió y dijo wow que fue rápido .. ¿te gustaría probarlo? ... Estaba VENDIDO después de la prueba de manejo. Ahora soy el orgulloso propietario de un CRV completamente nuevo. Gracias Robby por hacer que la compra de este auto nuevo sea una gran experiencia.

Esta fue la primera vez que compré un automóvil más nuevo, admito que estaba extremadamente preocupado por encontrar el típico "vendedor de automóviles" que todos han descrito. ¡Definitivamente no es el caso aquí! Un chico muy agradable me mostró los alrededores, Will. ¡¡Siento que trabajó mucho conmigo para hacer posible que me fuera con el auto que soñé !! Sé que no estaría conduciendo este hermoso BRZ sin la amplia ayuda y la consideración de Will. ¡Quiero agradecer enormemente a todos los que ayudaron a hacer realidad mi sueño!

Soy un estudiante universitario de 19 años que acaba de mudarse aquí y eso significaba que necesitaba un automóvil. Mis padres me llevaron a todos los pequeños lotes de autos usados, pero no tuvimos mucha suerte. Todos los coches estaban mal limpiados y eran demasiado caros para lo que eran. Así que decidimos parar en el lote de autos usados ​​de Dick Hannah. Nos recibió un hombre amable y entusiasta llamado Reno (¡capuchino!) Guzmán. Inmediatamente nos mostró un auto que pensó que sería perfecto (resulta que lo era). A continuación, nos reunimos con Scott Hiltz, quien nos ayudó económicamente durante todo el proceso. Trabajó con nuestro rango de precios y no fue tan autoritario como pueden serlo algunos concesionarios de automóviles. ¡Fue divertido y fácil hablar con él mientras esperábamos que se completara todo el papeleo! ¡Muchas gracias a todos por ayudarme a encontrar mi auto perfecto!

¡He estado yendo a Shawn para todos mis servicios para mi CR-V durante casi 6 años y no iré a ningún otro lado! Después de tener varias malas experiencias de servicio al cliente, todo en un solo servicio por parte de un empleado diferente (incluso que me mintieron), estaba molesto por tener que usar a Dick Hannah para mantener mi garantía, pero Shawn lo hizo todo mejor y ¡siempre ha sido increíble! Él va más allá con el mejor servicio al cliente y realmente te dice la verdad. Programo mi cita de acuerdo con su horario para asegurarme de que él esté allí. Si quieres a alguien en quien puedas confiar, ¡pregunta por Shawn!

Nik era profesional, genuino y conocedor. Fue muy complaciente, agradable y me mantuvo informado de mis opciones durante toda la experiencia de compra. Era evidente que todo el personal se comunicaba bien, además de construir un enfoque de equipo bien orquestado. Aunque fue un placer visitar a Nik, coordinó una experiencia de compra de automóviles eficiente para que pudiera disfrutar de mi nuevo CRV. Recomendaría y recomendaría este concesionario a amigos y familiares. ¡¡Gracias!!

Experiencia muy relajada. Fue genial trabajar con Chris Nelson, muy conocedor del producto que venden a sus clientes.

Luis Rodríguez fue increíblemente útil, profesional y fue mucho más allá de cualquier otro representante de ventas con el que haya intentado trabajar. Luis también estaba muy bien informado al dar respuestas a todas mis preguntas. Desafortunadamente, después de todo su largo trabajo, no pude comprar un vehículo en este momento. Definitivamente volveré a verlo y lo recomendaré a mis amigos.

La garantía limitada gratuita del tren motriz fue la razón por la que elegí a este distribuidor. Suena muy atractivo y útil.
Una cosa que me decepcionó fue que hay un deducible de $ 100 por cada servicio cubierto por la Garantía limitada gratuita del tren motriz, y nadie me lo dijo en el concesionario. Lo supe cuando llegué a casa.

Me tomó un tiempo pasar por el proceso, pero me ayudó a entender y emocionarme mucho con mi primer buen vehículo. Excelente servicio al cliente.

Después de una extensa investigación entre varios distribuidores; nos decidimos por Dick Hannah Honda, y estamos muy contentos de haberlo hecho. Frank, Stephanie y Bailey fueron excelentes. Frank y Stephanie nos encontraron una tasa APR más baja que la de nuestro banco y nos cotizaron un precio excelente sin ningún tipo de juego ni demora. A diferencia de todos los demás distribuidores, respondieron a nuestras preguntas, pero dejaron que nos pusiéramos en contacto con ellos cuando estuviéramos listos para seguir adelante. No hay llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos acosadores, que parecen ser las reglas del juego con todos los demás distribuidores. Compramos un CRV y Bailey nos guió paciente y minuciosamente a través de todas sus características después de que compramos el automóvil. Compraremos un camión el próximo año. Cuando lo hagamos, definitivamente compraremos a esta buena gente.

A la dirección de Dick Hannah Honda,
Quiero tomarme un momento para compartir con ustedes mi experiencia en su concesionario. Hemos estado buscando vehículos nuevos durante un tiempo y era hora de conducir los vehículos que estaban en marcha. Teníamos en mente un par de fabricantes diferentes, incluidos Honda, Toyota y Hyundai.

Mientras estaba en su lote comprobando el Accord y el Civic, se nos acercó un hombre elegantemente vestido que se presentó como Richard Horne. Fuimos sinceros con él diciendo que no íbamos a comprar un vehículo hoy y Richard nos aseguró que no estaba allí para vendernos, pero como experto en Honda, estaba dispuesto a ayudar a responder preguntas y ponernos al volante de un par de vehículos para ayudarnos a tomar una decisión de compra informada. Desde el principio, Richard demostró ser un activo y, de hecho, está muy informado sobre los beneficios de ser propietario de un Honda y todas las características tanto del Accord como del Civic. Rápidamente nos encontramos detrás del volante tanto del Civic como del Accord, obteniendo información útil sobre toda la increíble tecnología Honda con la que estaba equipado el vehículo, debo decir que Honda Sensing es muy impresionante y hubiéramos pasado por alto la mayoría de las características. sin nuestro nuevo asistente.

Richard tomó lo que esperábamos que fuera una experiencia dolorosa y, de hecho, la hizo agradable. Hizo preguntas sobre lo que estábamos buscando en cuanto a opciones, y qué tenía que decir el vehículo en marcha. Nos animó a usar la prueba de conducción para tener una idea real del vehículo y no reprimirnos porque él estaba en el coche con nosotros. Richard también demostró tener un increíble sentido del humor y no se saltó un latido cuando lanzamos preguntas como, ¿cuántos cuerpos caben en el maletero o cómo se compara el Civic con un Lambo? Él no era un vendedor malhumorado y agresivo. y facilitó tener una conversación relajada sobre algo tan serio como la compra de un vehículo nuevo.

No solo estaba escuchando realmente lo que le decíamos, sino que, sin nuestro conocimiento, organizó la entrega de un Toyota en su lote para que no tuviéramos que hacer un viaje por separado a otro concesionario. Para mí, esto dice mucho sobre su deseo de ayudar realmente, incluso si eso significaba que no pudo vender un Honda.

Sin trucos de ventas hábiles, sin intentos de maniobras manipuladoras o presión para comprar, simplemente un servicio al cliente increíble y complaciente.

Durante los siguientes treinta días, Richard hizo todo lo posible, respondiendo con prontitud con las respuestas a mis preguntas y ofreció su consejo y todavía nunca fue de ninguna manera insistente o lo que esperaría de alguien que invirtió tanto tiempo y aún no tenía una venta. .

Terminamos comprando un Civic Touring 2017, todos los precios se negociaron por teléfono y correo electrónico, así que cuando el vehículo llegó al estacionamiento, ¡todo lo que tuvimos que hacer fue firmar el papeleo! Desafortunadamente, en el camino a casa tuvimos un problema y el vehículo tenía que ser devuelto, Richard hizo los arreglos para que el vehículo fuera recogido y se disculpó por la situación y estaba molesto por nosotros porque esto empañó nuestra experiencia por lo demás perfecta. Tomó el asunto en sus propias manos y nos devolvió el vehículo temprano a la mañana siguiente, ya que el problema era una simple actualización de software que estaba completamente fuera de las manos de cualquiera.

Realmente no puedo decir lo suficiente sobre Richard como nuestro vendedor; fue paciente, responsable de las cosas fuera de su control, respetuoso, honesto y tiene una integridad que brilla tanto como el servicio al cliente que claramente tiene pasión por brindar. Recomendaría a Dick Hannah Honda y especialmente a Richard Horne a cualquiera que esté buscando comprar un vehículo. Se ha ganado mi confianza y no creo que sea algo que deba pasar desapercibido o sin recompensa, este hombre es un verdadero activo para tu empresa y gracias a él tienes un cliente para siempre.

Gracias
Kristen Wright

Gran experiencia. Directo y obtuve el auto exacto que quería. ¡Gracias Darnell! Muy profesional. ¡Dale una llamada!

La gente es genial. Recibí una cita de seguro de Nick Barnes. Siempre tratado muy respetuoso de todos los empleados

gran experiencia. arrendó un cívico 2015 y se hizo rápidamente y todas las preguntas respondidas. Fue genial tratar con Richard ...

Mi esposa y yo estábamos buscando reemplazar nuestra Honda Odyssey 2012 el día después de que se totalizara en una colisión frontal con mi esposa al volante. Ambos estábamos conmovidos después de las emociones aleccionadoras de saber que casi perdimos a mi esposa, que es la madre de nuestros cuatro hijos pequeños. Nos recibió Cheyanne de Dick Hannah Honda y fue notable de principio a fin. Nos encantó la odisea y realmente estábamos divididos entre conseguir una nueva odisea o una Ford Expedition para las 4 ruedas motrices. Cheyanne estaba tan bien informado y servicial para encontrar la Odisea exacta que estábamos considerando y tratando de encontrar una expedición usada que se ajustara a nuestras necesidades, pero no había ninguna disponible en su stock en ese momento. Nos dolió, pero terminamos comprando un Ford en otro concesionario únicamente por la disponibilidad, pero nos dolió no comprar a través de ella debido a todo el trabajo que había hecho, la compasión que mostró y la comprensión que nos mostró fue superior a la actual. . En la época actual, Cheyanne era una luz brillante y un consuelo para nosotros. Sin embargo, sé que su carácter e integridad brillarían en cualquier época. Éramos desconocidos para ella y nos hacía reír y respirar en un momento normalmente tenso. Nos trató como buenos amigos. Ella obtendrá nuestro negocio futuro con 4 niños que se acercan a la edad de conducir y ya la hemos referido a varios amigos y familiares. Compramos a la gente tanto como compramos el producto y Cheyanne es alguien en quien invertir, créame. ¡¡¡Gracias Cheyanne !!! Volveremos. ¡¡Sigue sonriendo!!

En 2008 tuve una gran experiencia con Dick Hannah, así que volví ayer a Dick Hannah Honda en Vancouver para comprar un Honda CR-V. Waldo Maya en ventas fue honesto, real y fácil de comunicar mis necesidades. Chris Nelson en finanzas, con su oficina de estilo Zen, hizo que la parte angustiante fuera simple e indolora.

Actualización: Debido a la política de devolución de tres días, llamé al concesionario dos días después para entregar el vehículo que obtuve y actualizarlo a otro Honda CR-V en su lote. Una vez más, la transacción fue fluida. Reno Guzmán me llevó a la prueba de manejo y Aundraya cambió todo el papeleo en menos de una hora.

Buenas prácticas comerciales !!!

Mi representante de ventas, Susan Heath, fue muy informativa y nos preguntó qué queríamos en un automóvil y respondió con todo. Se tomó el tiempo para escuchar nuestras necesidades y nuestra asequibilidad. Siento que no hay otro concesionario que se pueda comparar con este tipo de servicio al cliente. ¡Susan fue genial!

¡Ricky fue increíble! ¡Fue una experiencia rápida y agradable!

Llamé e hice un apartamento el mismo día, mi gerente de servicio fue muy amable e informativo. Mi auto se veía hermoso después de que lo limpiaron y me ahorró un montón de tiempo porque solo tuve que llegar a un lugar. Gracias de nuevo Honda, me ahorraste dinero, tiempo y un dolor de cabeza.

No disponible
Piezas ... pedir solo ...
Evry chamuscar el tiempo ......

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Mi representante de ventas fue honesto, directo y muy amigable. Él hizo todo lo posible para ayudarme a conseguir el coche que quería al mejor precio posible. No hubo molestias ni presiones. Fue muy rápido en responder a mis preguntas y tiene un gran carácter. ¡Gracias Trevor, por hacer de esta una experiencia agradable!

¡Trevor fue increíble! Nos ayudó a pesar de que inicialmente no planeamos comprar nuestro automóvil en su concesionario. ¡Ese es un excelente servicio al cliente! Después de brindarnos ayuda y desearnos lo mejor durante nuestras llamadas telefónicas, continuamos comprando. Recordamos lo increíble que fue el servicio al cliente de Trevor cuando nos comunicamos con este concesionario. Trevor tenía todo listo para que lo viéramos cuando llegamos. Manejamos casi dos horas. Hizo que nuestro viaje de compras fuera placentero. Nick es su gerente general y hace todo lo posible para asegurarse de que obtengamos el mejor trato. ¡Recomendaría este concesionario, Trevor y Nick a cualquiera! ¡Definitivamente vale la pena conducir! ¡Nos encanta nuestra nueva Honda Odyssey Elite 2018! Gracias por toda tu ayuda.

¡La experiencia fue genial! Nuestra vendedora, Susan Heath, fue fabulosa. Amable y al grano con la información que se solicitó. La transacción fue rápida, tan rápida como puede ser para la compra de un automóvil. :)

¡Feliz de recomendarles a Reyna Smith, y pronto recomendaremos más!

Tenemos un Honda Element 2003 que recientemente tuvimos para el retiro del mercado del inflador de bolsas de aire. Debo decir que Darin Kyle fue de gran ayuda y pudo obtener respuestas a todas nuestras preguntas. Incluso hizo que sus técnicos hicieran una inspección de cortesía en nuestro Element para asegurarse de que todo estuviera bien. Definitivamente traeré mi Element para servicio futuro. ¡Gracias Darin!

Steven Brent fue un súper ayudante increíble, me hizo sentir como en casa tan pronto como entré por la puerta, volvería por completo pregunta por él si quieres venir a comprar un auto

Jarred fue increíble !!! Trabajó duro para conseguirme exactamente el coche que quería y lo hizo parecer fácil. Incluso envió una nota de agradecimiento Y se acordó de preguntar por nuestros perros en la nota. Se lo recomendaría a TODOS!

¡Lo pasé absolutamente mejor en Dick Hannah Honda! El personal fue muy solidario y servicial, ¡especialmente Michele Archuleta! ¡Volveré seguro!

Jeff fue muy paciente con mi hermana y yo y estaba dispuesto a seguir ayudando con las ofertas y no nos defraudó.

Recientemente compré un Nissan Quest 2015, ¡Salesman Bud fue genial! Sin presión ni molestias. Me preguntó qué estaba buscando y me llevó directamente.

El equipo de financiamiento también fue bueno, no tenía claro algunos elementos de la factura de venta y recibí una llamada telefónica de Noah para que respondieran mis preguntas.

Entré con mi auto y salí con el Nissan y Bud incluso llevó mi auto nuevo a casa por mí. En general, fue una buena experiencia de compra y mis inquietudes se abordaron con prontitud. Nadie fue grosero en persona o por teléfono y estoy satisfecho con mi compra.

¡Voy a ser un cliente habitual!

Tuve una experiencia INCREÍBLE con Dick Hannah Honda, hablo como comprador por primera vez. Fui a todas partes en busca de autos, Vancouver, Gladstone, Portland, Beaverton. ¡Grant Brady fue el mejor vendedor con el que me encontré! No encontré nada que se ajustara a mis intereses cuando fui por primera vez a Dick Hannah, pero Grant se quedó atento a algo que me gustaría y terminó encontrándome un automóvil en una semana. No solo que era amable, paciente y nada "agresivo". Un lugar que NO recomendaría es Alan Webb Mazda, ¡Bono me envió correos electrónicos desagradables después de que solo me dio 2 opciones y no compré con él! Si está buscando tener el control y no quiere que los vendedores típicamente "agresivos" vayan a buscar GRANT BRADY en Dick Hannah Honda. :)

¡Nuestra vendedora Anna ayudó a mi familia a conseguir un auto súper rápido y fácil! Ella es muy amigable y hace que sea un día relajante, divertido y divertido. ¡La recomendaría a cualquiera que busque un coche!

Nik Malen fue amable, informado y servicial. Es un placer trabajar con él.

Llevé mi auto a revisión por 3 cosas: retiros del mercado, la cerradura automática de la puerta no funciona y la luz del airbag estaba encendida. Conservaron mi auto durante dos días y solo solucionaron 1 de cada 3 problemas. Pero encontraron una gran cantidad de otras cosas que arreglar para acumular la factura a más de $ 500. Realmente solo quería arreglar las cosas que pedí. Nunca volveré.

Solo digamos que me tomaron como hermano y como hermano tienes que hacer todo lo que puedas para que tu hermano tenga éxito en tenerlo contigo. Solo digamos que me tomaron como hermano y como hermano tienes que hacer todo lo que pueda para hacer que su hermano tenga éxito en lo que quiere tan básicamente que lo que hicieron por mí y estoy agradecido, no me acuerdo mucho de su nombre de memoria, pero hay un empleado que se destaca más que trabaja bastante duro y es muy diligente gracias .... #un cliente

Gracias por cuidar de Tami y de mí esta noche. Gracias Nick por su tipo profesional y atento, ventas respetuosas, usted y su personal son los mejores, no podemos agradecerles lo suficiente.

Bruce y Tami

Trabajamos con Reno para comprar nuestro CR-V. Fue muy servicial, amable y conocedor.

Trabajé con Trevor Jollie. ¡Fue una experiencia de compra excelente, sin presión y agradable! En su mayor parte, no he tenido una buena experiencia comprando un automóvil (ya que casi tuve que involucrar a la policía una vez) y por lo general evitaría a los vendedores como la plaga.
Trevor me mostró 2 vehículos que se ajustan a la descripción básica de lo que estaba buscando y me explicó claramente la diferencia en sus características (durante las cuales mi hijo de 5 años está trepando por todo el auto tratando de ver qué hacen todos los botones y eso no él). Nunca hubo presión, nunca me empujó a comprar, incluso antes de que dijera que no compraría ese día, lo cual él respetó. Trevor incluso me facilitó poner un vehículo en espera de 4 días, ¡algo que realmente necesitaba!
Si está comprando un Honda de Dick Hannah, solicite trabajar con Trevor, no se arrepentirá.

Manny fue fantástico. ¡Muy paciente y pude responder todas nuestras preguntas para que yo pudiera caminar con el auto de mis sueños! Muy agradecido.

La mejor experiencia de compra de automóviles, Paul fue muy paciente y trabajó en nuestra línea de tiempo, sin ser agresivo y muy complaciente con nuestras necesidades. Jon en finanzas fue muy fácil y divertido de trabajar !!

Esta noche fue una experiencia increíble cambiando mi auto por una CRV. Mi vendedor Luis fue el mejor, no podría haber pedido nada más @

Richard fue de gran ayuda para encontrar el auto que estaba buscando, realmente facilitó la experiencia de compra.

Excelente servicio de todo el personal. Facilitó mi experiencia de compra. Definitivamente enviaré referencias a este concesionario y al mejor vendedor de Lewis Williams.

Durante todo el proceso, fue relajado y sin estrés. Definitivamente lo recomendaría a amigos y familiares y no me importaría comprar otro automóvil desde aquí.

Estaba listo para comprar un Toyota Sienna en McCord, pero no me daban el mismo descuento cuando estuve allí nueve días antes. El vendedor fue agradable, pero el propietario no cedió en el descuento que aparentemente cambia cada semana. Mi hermana y yo decidimos ir a Honda para ver cómo era la Odyssey. Absolutamente sin problemas y la maravillosa ayuda de Louis y Nick. Estamos muy contentos con nuestra nueva Odyssey.

Boston me ayudó a elegir mi primer auto y fue muy servicial y amigable desde el principio. Entré allí sin saber mucho y me habló de todo y me fui con un hermoso Mazda3 2011 y ¡no podría estar más feliz!

Qué maravillosa experiencia. El vendedor estaba muy bien informado y era amable.

¡Trevor fue excepcional! Tener buenas habilidades auditivas fue increíblemente útil para ayudarnos a encontrar el auto que necesitábamos. No agresivo, muy informativo y realmente funcionó para reducir nuestros pagos.

¡Altamente recomendado!