Dick Hannah Honda Revisar

Juegan al viejo juego de vendedor / gerente y pre-agregan accesorios.

Entró para comprar un vehículo específico. La experiencia previa con Dick Hannah nos dejó con ganas de más de la interacción. Desde el principio pedimos lo que queríamos. Después de las discusiones, explicamos que queríamos irnos con un coche y una sonrisa en la cara. Richard y Milton se aseguraron de que hiciéramos precisamente eso. Agradezco el servicio y el producto. ¡Gracias Dick Hannah!

Todo era perfecto. Servicio muy rápido y personal amable, gracias a Austin por su increíble servicio al cliente.

Pensé que el personal, Keri, fue de gran ayuda. Ella me explicó todo para que yo pudiera entenderlo e hizo que la experiencia fuera placentera. Volveré gracias

Mirando Hondas

Me refirieron a Lewis, ya que Natalie tenía una cita previa con un posible comprador ... Lewis era profesional, atractivo y nunca agresivo ... Él es el ejemplo de "Un gran vendedor" ... Lewis estaba muy bien informado y se ofreció a ayudarme si necesitaba respuestas a alguna pregunta en el futuro ... Fue una experiencia muy agradable trabajar con él ... Sin duda lo recomendaría a él y a Honda a cualquiera que busque un automóvil ... Gracias, Jo VanTassell

Mi familia le ha comprado a Dick Hannah durante años. Nuestro vendedor, Travis, siempre está sonriendo y estaba dispuesto a hacer un esfuerzo adicional por nosotros. Volveremos cuando sea el momento de que nuestra más pequeña recoja su coche.

Manny fue muy servicial y super amable. ¡¡¡Lo recomendaría a cualquiera!!! Gracias Manny !!! ¡También amo mi nuevo Honda! ¡Y grite también que Paul es increíble y súper dulce! Si quieres un coche increíble y necesitas una persona, ¡estos dos hombres te consiguieron!

Peter Vogl es un profesional consumado. Tiene una gran actitud y está muy bien informado en el campo de los automóviles. Peter es la razón por la que compramos un vehículo en Dick Hannah Honda. Búscalo si compras allí, no te decepcionará.

El servicio al cliente es excelente. Pero es más o menos el típico concesionario de automóviles. Va a ser caro si le reparan el coche o si busca un coche nuevo en el mercado.

Chuck ha sido mi asesor de servicio durante más de un año después de comprar mi Nissan a Dick Hannah Honda. ¡Es muy profesional y está feliz de responder cualquier pregunta sobre mi automóvil y su servicio! Si necesita reparar su vehículo, visite Dick Hannah Honda y pregunte por Chuck Ansted.

Brett fue increíble Yasmine fue maravilloso. Gracias chicos por traerme a mi nuevo Chrysler 300 usado

Quería enviar un gran agradecimiento al Che por cuidar mi auto, sabía que no podía atender llamadas en el trabajo ya que soy enfermera, por lo que me envió un mensaje de texto con las cosas que debían hacerle a mi auto con una mancha. app que me permitió tomar decisiones sin presiones. Fantástica experiencia de principio a fin !!

Reno G, fue una persona tan servicial, no un vendedor típico, ¡realmente estaba buscando lo que era mejor para mí, no lo que le iba a generar una gran comisión! ¡Volveré cuando mi hija cumpla 16 años para comprar un auto gracias a él! Muchas gracias Reno

Maravillosa atención y servicio de todos y cada uno de los representantes con los que me puse en contacto durante esta cita de servicio.

Chuck me recibió en el departamento de servicio el sábado por la mañana temprano para que repararan mi automóvil y lo hicieran seguro para conducir. La personalidad alegre y la manera profesional de Chick eran acogedoras. Su forma profesional y su nivel de conocimientos me hicieron sentir querido y valorado. Puede haber sido una llamada de servicio típica o incluso simple, sin embargo, la seguridad y el servicio eficiente fue la primera preocupación de Chuck.

Al regresar a recoger mi automóvil, Chick se tomó el tiempo para explicar el informe de inspección del servicio y las recomendaciones detalladas para el servicio futuro. Chuck también se tomó el tiempo para asegurarse de que entendiera cómo cada elemento mejoraría la vida útil de mi automóvil y la calidad de la experiencia de conducción.

Esta fue la segunda vez que visité a Dick Hannah para el servicio de mi Honda. Voy a volver. Recomiendo encarecidamente el centro de servicio en Dick Hannah Honda.

Gente agradable grandes ofertas y no agresivas. Respondí todas mis preguntas, fue una gran experiencia.No compraría un automóvil en ningún otro lugar.

Lewis trabajó con nosotros durante más de 18 meses en nuestro nuevo automóvil. Quería uno, pero no "necesitaba" uno cuando comenzamos a mirar hacia atrás, cuando los modelos de 2013 estaban saliendo. Incluso sabiendo que no estábamos listos para comprar, Lewis nos mostró todas las características y diferentes líneas de corte y nos llevó a realizar algunas pruebas de manejo para que pudiéramos saber cuándo era el momento adecuado para comprar. Me resistí, no porque no me encantara el Honda Odyssey (¡porque sí lo hice / lo hago!), Sino porque no quería aceptar un pago innecesario del automóvil. Después de varios "chequeos" con nosotros (todos muy respetuosamente hechos en nuestro horario ya petición nuestra) finalmente dimos el paso cuando nuestro Tahoe de 12 años se volvió considerablemente poco confiable. En 24 horas, pudimos asegurar el financiamiento (fácilmente a través del proceso de la aplicación en línea) a una tasa muy baja y competitiva y obtener el auto exacto que queríamos. Fue traído de otro distribuidor, pero fue entregado personalmente a nuestra casa y todas las campanas y silbidos fueron explicados y revisados ​​allí mismo, en nuestro camino de entrada. Incluso nos dieron un automóvil prestado para que lo usáramos durante la noche, ya que el automóvil que elegimos no estaba en el estacionamiento ese día y nuestro otro automóvil todavía estaba en el taller en reparación. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio y el apoyo excepcionales que recibimos de Lewis y Nick durante este proceso. Terminamos comprando un Odyssey Touring 2014 ... ¡y me encanta! Volvería a ver a Lewis y Nick en cualquier momento para cualquier otra compra de automóvil en el futuro ... sin embargo, espero que mi Odyssey dure tanto como mi Tahoe, así que no me esperes durante 12 años;)

Leslie hizo que me registraran para que me retiraran del mercado y pudo asegurarme un vagón de línea. Ella me mantuvo informado con actualizaciones y el proceso de pago fue rápido y fácil.

Se programó una reunión con el Gerente de ventas sobre un puesto vacante en el concesionario. Me tomó una hora llegar allí y me senté durante casi la misma cantidad de tiempo esperando. Los representantes de Allstate fueron lo suficientemente amables como para hacerle saber a alguien que estaba esperando y, sin embargo, nadie podía molestarse en salir para decirme si habían llamado al Gerente de Ventas por teléfono, si estaba en camino y / o cuánto tiempo tardaría. ser. Mi tiempo es valioso y siento que lo han desperdiciado aquí. Solo una muy mala impresión en general de este concesionario.

¡Fue absolutamente maravilloso trabajar con John Leehamn! ¡Definitivamente recomiendo que si necesita un automóvil vaya aquí y pregunte por John!

Tuve el placer de trabajar con Nik Malen en la compra de mi nuevo automóvil. Pudo llevarme al auto que quería y dentro del presupuesto. Te recomendaría que lo vieras si estás buscando comprar un auto. Gracias Nik por el gran servicio.

Darnell en ventas fue maravilloso, profesional, no agresivo y fácil de trabajar. Billy en el financiamiento también fue excelente. Aprecié que se quedaran hasta tarde y me ayudaran a conseguir la mejor oferta para mi coche.

Le doy a Honda una estrella porque no es agradable faltar el respeto al tiempo de un cliente. Tenía una cita a las 3:00 pm programada una semana antes para un cambio de aceite. Llevé mi auto y a las 4:00 pm todavía no habían comenzado a trabajar en él. Ahora son las 5:15 pm y mi vehículo aún no está listo. El servicio al cliente es paciente y cortés, sin embargo, me parece irrespetuoso concertar citas esperando que los clientes se adhieran a un horario, mientras que el concesionario no lo hace. No voy a volver. No tengo ni una hora que perder mientras mi coche está aparcado. No sé a qué hora fue en realidad. Podrían haber sido las 5:00, todavía sentado, esperando. Una alerta de texto que me informara que mi auto llegaría tarde hubiera sido bueno.

¡Recomendaría este Dick Hannah a cualquiera! Nick y Christian fueron salvavidas. Acabábamos de salir de una situación automovilística estresante y nuestra experiencia aquí lo hizo mucho más fácil. Christian hizo un esfuerzo adicional para ayudarnos a educarnos, escuchar nuestras necesidades y ayudarnos a encontrar exactamente lo que necesitábamos. Todos fueron muy amables y con los pies en la tierra. Una vez que se vaya nuestro segundo coche, definitivamente volveremos.

Tuvimos una excelente experiencia de compra de automóviles con Paul en Dick Hannah Honda. Paul estaba muy bien informado y tenía poca presión. Estamos muy contentos con nuestra elección de vehículo y concesionario. Gracias, Paul. Agradecemos su atención y cuidado.

Gracias a Scott Hiltz por su excelente servicio y apoyo mientras compramos un auto nuevo hoy. ¡Fue muy agradable, profesional y paciente!

Cody y Dick Hannah hicieron la experiencia tan fácil y no dudaron en explicar cada pregunta que tenía. Estoy muy satisfecho con el nivel de servicio al cliente y la profesionalidad que brindó.

Mala experiencia hoy en el departamento de servicio hoy. Fui a una cita de reparación de ruedas, solo para descubrir que no hacen ese servicio durante el fin de semana. Quien haya programado mi cita aparentemente no lo sabía. Lo cual está bien, entiendo que el empleado no lo sabía. Sin embargo, la chica que me estaba ayudando dijo que se dio cuenta de que mi cita estaba programada incorrectamente y que iba a llamarme, pero había sido una mañana muy ocupada. Hubiera sido bueno recibir una llamada, no solo manejé 40 minutos para llegar allí, sino que tuve que cancelar todos mis planes para tener esta cita debido al hecho de que estaría sin automóvil todo el día.

Entré debido a la señal de "mantenimiento requerido". Al principio tuvimos dificultades para encontrar mis papeles a pesar de que compré el auto en Dick Hannah en 2005 y he estado en numerosas ocasiones para mantenimiento y reparaciones.

Sin embargo, después de que se encontró mi información, todo fue viento en popa. Se atendió al mantenimiento requerido, así como al descubrimiento de que se necesitaba una batería nueva. Todo ha ido bien y estoy contento con el resultado.

¡Recientemente tuve mi auto en servicio para un cambio de aceite y Cierra me ayudó! Ella estuvo muy atenta e hizo lo que dijo que iba a hacer. El servicio fue rápido y mi coche salió bien. ¡Seguiré llevando mi auto a Dick Hannah Honda y siempre veré a Cierra Ramsey!

Ricky y Denzel facilitaron una situación difícil y nos divertimos mucho y una muy buena experiencia. Soy muy bueno en el servicio al cliente. Ambos se sintieron bienvenidos y no agresivos, me dieron buenos consejos sobre lo que estaba buscando.

No puedo recomendar este lugar lo suficiente. Rosa Araujo fue muy paciente y amable y se aseguró de que nos mostraran todo lo que queríamos ver.

Nuestro vendedor Omar fue fantástico. Hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera agradable.

Servicio brutal. Sin embargo, parece que esa es la norma para los concesionarios Honda en Portland. Las llamadas no se devuelven. Trabajo de mala calidad. Parece que no puedo conseguir un servicio de transporte de cortesía hacia o desde ninguno de los dos principales concesionarios de Honda, aunque vivo dentro de los límites de la ciudad de Portland. Parece que no volveré a comprar un Honda.

Me alegro mucho de haber conocido a John Lehman, es el vendedor más fantástico de todos los tiempos.

Jeff fue amable y brindó un buen servicio al cliente. Gracias.

Después de terminar el trabajo en nuestro automóvil, estaba muy contento con mi experiencia con nuestro gerente de servicio (Ray). ¡Seguro que traeré mi coche aquí!

Hemos comprado muchos coches a lo largo de los años. Tenía miedo de comprarme otro coche y tener que pasar por la rutina de "canto y baile" del distribuidor. Nos sorprendió bastante cuando nos reunimos con Scott Doyle y descubrimos que su función consistía más en ayudarnos a encontrar lo que satisfacía nuestras necesidades, en lugar de la venta difícil. Lo mejor que escuché de él fue que está asalariado, no trabaja a comisión y que nuestra compra o no compra no afectaría la forma en que trabajó con nosotros.

Teníamos algunas ideas sobre lo que queríamos absolutamente y sin lo que podríamos vivir en un coche nuevo.
Scott nos mostró varias opciones, nos ayudó a comparar opciones y, en general, hizo un trabajo maravilloso al ayudarnos. Recomendaría Hannah's a cualquiera que quiera que la experiencia de compra sea en sus términos.

Después de conducir casi todos los SUV de tamaño medio del planeta, mi esposa y yo fuimos al Jeep Dick Hannah para probar el Grand Cherokee. Estábamos listos para tomar una decisión, pero queríamos hacer nuestra diligencia y probar todas las marcas. Will Doe fue increíble ya que inmediatamente nos hizo sentir cómodos con su conocimiento de los vehículos. Nos animó a conducir un par de vehículos similares en el lote y también nos ofreció una gran información sobre ellos. Queríamos ir a casa y pensar en todos los vehículos y Will fue muy comprensivo y no fue agresivo en absoluto. Decidimos en un par de horas comprar el Grand Cherokee y llamamos a Will para informarle nuestra decisión y que regresaríamos por la mañana. También le había dicho que usaríamos el servicio de compras de USAA. Cuando llegamos nos encontramos con Will y Jon. Will había estado trabajando con otro cliente antes de nuestra llegada y le pidió a Jon que nos ayudara. Nunca antes había usado un servicio de compras y Dick Hannah tiene este proceso en una ciencia. El precio fue exactamente lo que debería haber sido y el servicio fue rápido. Literalmente salimos por la puerta con nuestro nuevo vehículo en menos de dos horas. Cada uno de los empleados con los que trabajamos fue increíble, volveré a este distribuidor cuando estemos listos para hacer la próxima compra.

Chris me vendió un Chrysler 300 y ¡AMO mi auto! GRACIAS CHRIS !!!!!

Jeff fue muy cortés y servicial. Me explicó el trabajo recomendado, organizó un servicio de transporte y me hizo saber la importancia de responder al informe en línea cuando llegara. En general, fue una gran experiencia.

Disfrutamos de nuestra experiencia y con gusto lo recomendaríamos en el futuro.

Cuando fuimos a ver el Honda CRV el viernes pasado, realmente no teníamos la intención de comprar, pero Paul eliminó sistemáticamente todas las barreras que teníamos, sin ser agresivo ni insistente, para ir a casa con un auto nuevo esa noche. ¡Fue, de lejos, la experiencia de automóvil más agradable que hemos tenido!

Más impresionante aún fue el hecho de que entramos menos de una hora antes de la hora de cierre programada de Dick Hannah Honda, pero Paul, Tim y Jon continuaron respondiendo todas las preguntas, punteando cada "I" y cruzando cada "T", y manteniéndolo divertido a pesar de que nuestra transacción los mantuvo mucho después de que las puertas estuvieran cerradas por la noche.

Estuvimos encantados con la gran selección de vehículos, el conocimiento de Paul sobre sus coches y su honesta opinión sobre qué coche era el adecuado para nosotros.

¡Ustedes son geniales, y no podríamos estar más felices con nuestro nuevo CRV!

Debo disculparme con Lewis Williams por la confusión con mi publicación sobre el excelente servicio que recibí en Dick Hannah. Escribí una publicación hace una semana y media en la publicación pública cuando compré mi nuevo Kia Soul y de alguna manera mi publicación no llegó a la persona que quería elogiar. Mi visita con Dick Hannah fue una experiencia fluida e increíble y recomendaría a Dick Hannah a toda mi familia y amigos. Mi agradecimiento es para el vendedor # 1 que me ayudó desde el principio hasta el final y eso va para Lewis Williams. Me complace decir que fue profesional, paciente, amable, rápido y conocedor de los productos de Dick Hannah, lo que hizo que mi experiencia fuera inolvidable. Felicitaciones a Lewis W. por un trabajo bien hecho.

Siempre es abrumador entrar a un concesionario en busca de un automóvil nuevo. Elegí a Dick Hannah porque sentí que serían un buen punto de partida, y al principio solo estaba recopilando información de ellos, pero me hicieron sentir que estaban interesados ​​en lo que yo quería, no en lo que ellos querían. Aprendí que no cobran comisiones por las ventas. Tanto el vendedor como el gerente de ventas salieron y hablaron conmigo. A pesar de que solo estaba buscando un auto modelo base (y estaba pidiendo importantes descuentos), ellos estaban interesados ​​en asegurarse de que pudieran ganar mi negocio. Hice mi investigación y la comparé con otros distribuidores locales y, de principio a fin, fueron consistentes con su información y no me presionaron para agregar opciones adicionales. Me sorprende decir esto, pero tuve una experiencia muy agradable trabajando con este concesionario y lo recomendaría a los otros concesionarios en la región de Portland. Trabajé con Zeke (gerente de ventas) y Louis R (ventas) y espero que todavía estén aquí cuando necesite mi próximo automóvil.

¡Cheyenne hizo que la experiencia fuera fantástica! Tengo mi dulce auto de cercanías que parece un viaje caliente.

¡Richard Horne es fantástico! ¡Tan servicial y se ocupó de todas mis necesidades! ¡¡Por favor, ve a verlo !!

Michele Archuleta fue de gran ayuda. Ella estaba justo encima de eso. Si tenía alguna pregunta, ella tenía las respuestas o podía encontrar la respuesta. La recomendaré a todos mis amigos.

¡¡Rusty Boag y Dick Hannah Honda me brindaron una excelente experiencia de compra de autos !!

... Hace unos 5 o 6 años, tuve una experiencia absolutamente horrible con Beaverton Honda. Nunca en mi vida había estado tan enojado, y no pensé que volvería a comprar en un concesionario ...

Ahora, sin dudarlo, digo que Rusty y el equipo de Dick Hannah probablemente se ganaron un cliente de por vida.

Estaba con mi "Lil Bro" de BBBS y solo quería llevarlo para una prueba de manejo ese día. Pero el coche era perfecto, el precio era demasiado bueno para pasarlo y la forma en que nos trataron a Luis y a mí fue fantástica. ... Pura clase y respeto por nosotros de principio a fin. Además de amar completamente mi auto cada vez que lo conduzco o incluso lo miro, estoy muy feliz de que Luis haya estado expuesto a una transacción tan grandiosa.

No compro coches muy a menudo, pero la próxima vez que lo haga, sé dónde buscaré primero. ¡Gracias Rusty, Aleasha y todo tu equipo!

Rosa nos ayudó a encontrar el Outback perfecto y nos ayudó a obtener un excelente precio por nuestro intercambio.

Mi esposo y yo vinimos en busca de un auto específico y conocimos a James, él lo localizó en minutos y facilitó todo el proceso. El personal fue extremadamente amable y Milton, quien hizo nuestro financiamiento, nos consiguió la mejor tarifa. En general, estamos muy agradecidos por el mejor servicio al cliente que hemos recibido.

¡Me encanta llevar mi auto a servicio en Dick Hannah Honda! Gracias al mantenimiento preventivo experto, nunca he tenido una avería; simplemente lo traigo como me aconsejan y mi piloto de 2005 funciona perfectamente.

Departamento de servicio de primera clase, pero pagará por eso. Muy linda sala de espera.

Pude ayudarme a mí y a mi hija. Fui a más de un concesionario y sin duda fue el mejor. Muy comprensivo y actitud asombrosa. Trabajé según mi horario. Si alguna vez necesitas un coche, ve a ver a Richard. ¡El es el hombre!

Realmente quiero felicitar a Mitch Wheeler. Tuvimos una gran experiencia con Mitch.
Me presenté sin mi esposo para conducir un auto que estaba pensando en comprar algún día. Mitch salió a saludarme y fue muy agradable y nada agresivo. Pero el Pontiac Solstice que vi en el estacionamiento realmente no era el auto que esperaba debido a la antigüedad del auto. Así que unos días después, Mitch me llamó para decirme que habían tenido un solsticio súper agradable con pocas millas. Así que mi esposo y yo llegamos tarde un domingo para hacer una prueba de manejo. Así que AMAMOS EL COCHE. Es totalmente impecable y era el coche de mis sueños. Mitch se quedó muy tarde en un día que estuvo a casi 100 grados. Hacía demasiado calor para respirar, pero Mitch nos lo puso lo más cómodo que pudo. Me gustó el enfoque profesional de Mitch para ayudarnos a comprar el automóvil. Sentí que realmente estaba representando nuestras necesidades y deseos al concesionario. El resultado final fue que salimos del estacionamiento con el auto que amamos, amamos, amamos. Gracias Mitch por tu paciencia con nosotros tan tarde en una noche de domingo calurosa. Amamos nuestro solsticio. Y nuestra experiencia de compra de coches fue realmente positiva.
Sinceramente,
Tina y Walter Funk

La primera vez que compré un coche nuevo en un concesionario y fue una experiencia muy positiva. No hay nada que cambiaría. Además, recomiendo encarecidamente a mi vendedor, ya que hizo un trabajo destacado al trabajar conmigo.

Jeff M. fue muy amable y servicial. Maravillosa experiencia durante el proceso de reparación.

Vino para el servicio, trabajó con Cierra. Tuve una gran experiencia, muy amable y tranquila.

Gran experiencia con Dylan. Respondió a todas sus preguntas y fue muy útil. ¡Recomendaría!

Personal muy amable, fácil de hablar. ¡Tuve una gran experiencia!

Estamos trabajando para comprar nuestro sexto auto a Dick Hannah. Siempre han tratado de manera justa con nosotros y solo una vez hemos tenido un vendedor clásico del tipo "tipo con un traje de poliéster a cuadros". Pudimos deshacernos de él rápidamente y comprarle a alguien razonable.
Debido a que esta vez se trata de un automóvil que está siendo totalizado, es una situación más compleja. Tienen un tipo cuyo trabajo es específicamente ayudar a las personas a superar este tipo de trato. Nick está siendo de gran ayuda para conseguirme lo que quiero.

Acabo de comprar mi auto allí y fue realmente fácil. Trevor fue muy servicial y no solo trabajaba con mi esposo. Se aseguró de que supiera cómo usarlo todo. Incluso se tomó el tiempo de mostrarles a los niños cómo funcionaba mientras estábamos lidiando con el financiamiento. ¡Vale la pena conducir!

Compramos un Toyota Sierra usado. Trabajamos con Matthew, que era uno de los asociados de ventas más nuevos allí. Era profesional y agradable. Disfrutamos trabajando con él. Fue rápido para responder nuestras preguntas y encontrar las respuestas de las que no estaba totalmente seguro. Había ido a varios concesionarios diferentes, y de todos ellos, Matthew era el único asociado de ventas que se mantenía en contacto por teléfono y por correo electrónico. Por eso me aseguré de acudir a él para nuestra compra. Estaría más que dispuesto a hacer negocios con Matthew nuevamente.

Shawn fue extremadamente servicial y complaciente, no podría haber pedido un mejor servicio. Realmente me complació trabajar con él.

Llevamos un tiempo pensando en comprar una minivan y decidimos echarle un vistazo hoy. Nuestro vendedor, John Lehman, pudo conseguirnos un mejor trato en nuestro intercambio de lo que esperábamos, y tenían la minivan adecuada a un excelente precio; era un trato del que no podíamos alejarnos. ¡Gracias por el excelente servicio al cliente y por trabajar con nosotros para satisfacer las necesidades de nuestra familia!

Shannon, nuestro representante de ventas, no fue agresivo ni presionado. Escuchó nuestras necesidades e identificó el vehículo perfecto para nuestra familia. La financiación fue rápida y sencilla. No dudaría en volver a comprar allí.

Basándonos en la experiencia que mi esposa y mi familia tuvieron recientemente en Dick Hannah, hemos llegado a la conclusión de que no hay otro lugar para comprar un automóvil.

Grant Brady nos sirvió en múltiples ocasiones de manera respetuosa y amigable. Nunca nos sentimos presionados, persuadidos o animados a hacer algo con lo que no nos sintiéramos cómodos. ME ENCANTA que él tuviera nuestro mejor interés en mente y no fue incentivado para manipular un resultado diferente al que nuestra familia realmente necesitaba.

¡Volveré a Dick Hannah Honda!

Reno fue un vendedor increíble. Definitivamente lo recomendaría a mis amigos / familiares que vengan aquí.

La experiencia fue increíble y muy satisfactoria ... me fui con exactamente lo que antes. Definitivamente recomendaría a amigos y familiares que vengan y compren un automóvil de Dick Hannah Honda. El representante de ventas fue Rene y el servicio fue A +.

Corey Covington fue paciente y amable cuando consideré cambiar mi Accord 2008 por el Civic 2015. No quiere decir que no hubo negociaciones que tuvieran que suceder; y me fui insatisfecho con el gerente de ventas de turno y su falta de voluntad para negociar. Sin embargo, al día siguiente, recibí una llamada de Noah Rodeman que quería restablecer la conversación con un intercambio más positivo. No vayas con Dick Hannah creyendo que todos te tratarán bien ... pero confía en Corey y Noah para que te cuiden. Corey incluso trajo mi nuevo cívico y el papeleo final a la casa debido al mal tiempo. Recogió mi oficio y eso fue todo. Y, mientras expreso mi agradecimiento, permítanme decirles que Lisa Maunu en servicio es la mejor persona con la que he trabajado en mis más de 40 años como propietario de un automóvil (por cierto, ¡Honda es el mejor vehículo en la carretera! ). ¡Solicite estar en el equipo de Lisa siempre que necesite servicio!

Freddy Segundo nos hizo sentir como en familia, se tomó el tiempo de explicar todo y fue increíblemente paciente. Definitivamente regresaremos a Dick Hannah para nuestra próxima compra y preguntaremos por Freddy

Acabamos de comprar otro automóvil de Dick Hannah Honda con la ayuda de Auto Salesman Extraordinaire, Paul Nickolas. Paul es un ejemplo de alguien que realiza su trabajo con integridad y utiliza excelentes habilidades de comunicación. Siempre muestra un interés genuino en nuestras necesidades y parece ser capaz de igualar a aquellos con opciones viables y un vehículo que funcionaría bien para nosotros. Tiene una habilidad excepcional en servicio al cliente y es un oyente atento. Recomendamos encarecidamente a Paul a cualquiera que busque una gran compra. Además, apreciamos el servicio y la consideración que nos brindó Tim Rock, otro excelente empleado de Dick Hannah Honda que trabajó con nosotros para completar el trato. Podríamos haber comprado un automóvil más cerca de casa en otro estado, pero decidimos regresar a Vancouver para trabajar con Paul. Estamos contentos de haberlo hecho, ¡no nos decepcionó!

Compré un Honda Accord LX 2017 de Dick Hannah Honda hace aproximadamente una semana. Soy un comprador de automóviles por primera vez y tuve una gran experiencia comprándole a dick Hannah Honda. Tuve el representante de ventas Fredy Segundo. Él era genial. No fue agresivo, fue honesto, atento y comprensivo con mis necesidades de conseguir un auto nuevo a un precio excelente y que mejor se adapte a mí. Recomendaría a todos que fueran a Dick Hannah Honda y compraran un vehículo. Estoy agradecido de haber podido conseguir un coche nuevo a tan buen precio y con una garantía tan buena. Pudieron hacer que el proceso fuera rápido y fácil para acomodar mi tiempo. ¡Gracias Dick Hannah Honda!

Mi esposa y yo compramos nuestro piloto Honda 2013 aquí. Ya hicimos las compras en línea y cuando llegamos tenían un modelo Honda mejor que el que pretendíamos comprar. Terminamos comprando el mejor modelo por el mismo precio.

fue una buena experiencia, pero pensé que nuestro valor comercial en nuestro escape Ford con pocas millas debería haber sido mejor. Definitivamente es un área con la que debes tener cuidado e investigar más. El intercambio sería mi única queja. Estamos considerando comprar otro Honda en el concesionario.

Fui a 7 concesionarios el sábado y hasta que terminé en Dick Hannah Honda finalmente pude dar un suspiro de alivio. El equipo me cuidó y sentí que todos hicieron un gran trabajo.

¡Realmente disfruto trabajar con Austin Bishop! Tenía una preocupación sobre las características de mi nuevo Honda Pilot y él trabaja conmigo, así que ahora me siento cómodo usándolas. ¡Gracias Honda por tener excelentes empleados!

¡Tuve la mejor experiencia hoy! Le daría a este lugar 6 estrellas si pudiera. Lewis fue más allá y no fue agresivo. Fue increíblemente servicial y super amable. También muy bien informado. Yo recomendaría este lugar a cualquiera

Tuve una gran experiencia con la compra de mi auto en Dick Hannah. El chico de nuestra venta de autos, Manny, fue muy paciente con nosotros, no agresivo como otros con los que he trabajado en el pasado. Gracias nuevamente por la gran experiencia.

Califico 4 estrellas porque en casa los representantes de ventas son excelentes y realmente quieren su negocio, pero también buscan realmente lo que está buscando. Alec Torres era un amigo cuando llegué y corría por el estacionamiento buscando vehículos que pensaba que se adaptaban a mis necesidades. Le quité una estrella porque un aspecto negativo significativo fue intentar hacer un trato en línea antes del día de mi llegada debido al par de horas que estuve viajando a este concesionario. Una vez que llegué allí, se vendieron los dos autos que me tomaba muy en serio comprar. Entiendo la garantía de un comprador en persona frente a otras formas de comunicación, pero aún así, qué decepción y pérdida de tiempo en ese aspecto. La compra también fue difícil, hay que mejorar la TI para que las computadoras no se bloqueen, se reinicien y funcionen rápidamente para reducir el tiempo de espera. El departamento de finanzas, Paul, está muy informado y tiene los pies en la tierra. Me gustaría mencionar que estas son personas que intentan ganarse la vida, así que deje de tratarlas como el cliché "vendedores" con falta de respetoA y conminuta bien para obtener el mejor servicio y experiencia brindados. De cualquier manera, terminé comprando un auto diferente que me entusiasma menos pero que aún satisfacía mis necesidades. Gracias Alec y Paul.

Gran servicio. Traje mi piloto de 2015 para un retiro. Lo había hecho en una hora. Gran servicio

Un lugar muy agradable para ir a comprar un automóvil, vendedores increíbles, mi vendedor Shawn incluso se rió de mis chistes sobre pedos, me hizo sentir muy a gusto, hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera maravillosa y es realmente agradable tratar con una sola persona.

Darnell fue muy agradable mientras me ayudaba a comprar mi auto nuevo, y Luis R. fue increíble. ¡Definitivamente recomiendo a este Dick Hannah para comprar su auto nuevo!

Pros:
- Servicio fácil de conseguir, con o sin cita.
- No dudan en regalarte un coche de alquiler (a través de Enterprise)
- Si cree que sus precios son demasiado altos, puede rebajarlos un poco.

Contras:
- Su sitio web afirma que los residentes de Oregón no pagan impuestos sobre las ventas, pero esa no es toda la verdad. Pagará impuestos sobre las ventas por mano de obra, pero no por piezas.
- Incluso si completa su información de contacto en línea al hacer una cita, todavía pierden el tiempo haciendo que se la dé de nuevo en persona mientras la escriben lentamente en algunas tabletas tontas.
- Te piden tu dirección de correo, que utilizan para enviarte spam.
- Los agentes no parecen estar al tanto de los cupones / precios de sus servicios en línea.
- Afirman lavar a mano su automóvil después del servicio, pero el mío todavía estaba sucio por dentro y por fuera. Lo estacionaron afuera bajo la lluvia, tal vez pensando que no me daría cuenta.
- Solicité aceite sintético completo y el agente discutió conmigo, diciendo que no lo necesitaba. Luego me cotizó $ 100 por él, que difiere del precio de $ 70 en su sitio web. Terminé sin volverme completamente sintético debido a lo importante que estaba haciendo con mi simple solicitud.
- Mi cambio de aceite de $ 50 se convirtió en un servicio de $ 1700 ($ 500 por frenos, $ 1000 por bujes de suspensión que no se pueden reemplazar sin el brazo completo). Otros departamentos de servicio de Honda en los que he estado le proporcionarán un porcentaje de desgaste (sus frenos tienen un 50% de desgaste) para que pueda tomar una decisión informada sobre el servicio. Aquí, usan un sitio web extraño que te engaña para que te ofrezca un servicio que quizás no necesites.
- Cuando el agente estaba explicando los cargos, había otro artículo de $ 70 que realmente no podía explicar, por lo que inventó algo sobre los costos de envío durante la noche para las piezas de otra tienda local.

Es genial trabajar con Nathan, no nos presionó en absoluto.

Trabajé con Darnell, muy profesional y conocedor de las características del coche. ¡Definitivamente lo recomendaría a familiares y amigos! ¡Cinco estrellas!

Travis fue muy útil y fue genial trabajar con él. ¡Definitivamente fue más allá de lo que se requería de él!

Mi experiencia con Dick Hannah fue excelente, me encantó trabajar con Justin, quien me vendió mi auto, Nick el gerente de ventas y Ben en el departamento de servicio.
Gracias a todos con quienes trabajé.

El sábado llevé mi coche a reparar y salí con una nueva Odyssey. Fue mi día de suerte cuando Noah se me acercó y me preguntó si podía ayudarme. Fue una gran experiencia trabajar con Noah. Mi hija y yo lo pasamos muy bien intercambiando historias y riéndonos con él. Siempre he tenido un gran servicio de Dick Hannah Honda y definitivamente continuaré haciendo negocios con ellos.

Shawn fue genial. Definitivamente recomiendo ayuda con cualquier reparación de servicio.

1) Me dijeron que la garantía extendida, el seguro GAP y la protección contra robos eran $ 30 adicionales al mes. Cuando llegué a casa y corrí los números yo mismo, descubrí que en realidad eran $ 63 adicionales al mes.

2) Como parte del acuerdo de venta, me obsequiaron teñir las ventanas. Cuando llegué a casa y revisé la documentación, descubrí que en realidad me cobraron por este servicio; simplemente agregaron el costo a mi pago mensual.

3) Todos los negocios se realizan al aire libre, utilizando mesas redondas y altas. No hay cubículos ni espacio personal para hablar de negocios. Me sentí muy incómodo, especialmente porque podía escuchar información personal.

4) Existe un fuerte impulso para los productos opcionales. A pesar de haberle dicho al especialista en ventas y al gerente de finanzas que no quería ni necesitaba estos productos, se esforzaron aún más por venderme.

5) Me vendieron un auto con un rayón de diez centímetros. Cuando llamé al especialista en ventas para contarle esta información, dijo que ya la conocía. Mi pregunta es, ¿por qué no me lo revelaron ???

En pocas palabras, me estafaron miles de dólares y vendí un automóvil con un rasguño de diez centímetros. Volví a la empresa y exigí el precio acordado, que me dieron de mala gana. También obsequiaron el teñido de las ventanas como prometieron y dijeron que arreglarán el rasguño sin cargo. Sin embargo, odio preguntarme si esto hubiera sucedido si no hubiera ido solo y trajera a un amigo en su lugar ???