Calgary BMW Revisar

Servicio educado, limpio y oportuno. Compré 5 vehículos allí, así que deben estar haciendo algo bien.

Chico ... ¿Por dónde empiezo? Esa debe haber sido la mejor experiencia que he tenido 8 en un concesionario y créanme ... Los he visto todos. Liam y Grant fueron increíbles. No solo pudieron reservarme el nuevo X4 M40i 2019 a pesar de que aún no está disponible, sino que lograron abordar y responder todas mis inquietudes y preguntas.
Tan pronto como mi esposa y yo entramos, fuimos recibidos con una gran cantidad de Ness positiva y profesionalismo. Y chico, ese tipo Nathan ... ¿Conoce sus cosas técnicas ... Desde la prueba de manejo, pasando por las citas y el apretón de manos ... La mejor experiencia de mi vida. Y la deportividad de esos coches ... Inigualable incluso con sus hermanos alemanes más caros de Po ... E :)
Definitivamente lo recomendaría !!,

Gran experiencia en general. Trato con Alex Timmons y él fue sincero, honesto y se esforzó al máximo en un servicio atento. Recomendaría a Alex y su equipo.

Wonjoon Chung hizo una evaluación de necesidades adecuada y nos ayudó a mi esposa y a mí a elegir el vehículo correcto. Visitamos el concesionario 30 minutos antes del cierre del horario comercial y Wonjoon pasó una hora más con nosotros para repasar nuestros requisitos para el automóvil y nos llevó para una prueba de manejo del sedán de la serie 3. Durante la prueba de manejo, Wonjoon señaló hábilmente las características y características de conducción que hicieron de BMW la Máquina de conducción definitiva. A lo largo de nuestra visita no sentimos ni un ápice de presión o una sensación de transportador de ventas que suele ser el caso en otros concesionarios. El compromiso fue relajado y tuve la sensación de que todo el equipo de BMW, incluidos los gerentes, estaba allí para ayudar y satisfacer nuestras necesidades. Al final, mi esposa y yo compramos el 330 xDrive, que ha sido el automóvil de nuestros sueños durante mucho tiempo. ¡Wonjoon, gracias por hacer realidad nuestro sueño! Eress el mejor.

Mi esposa y yo hicimos que nuestra búsqueda de autos se redujera al BMW X1 y a otra marca, por lo que pensamos que estábamos enfrentando una decisión difícil. Dos factores hicieron que la decisión fuera simple y fácil, Luigi en Ventas y, por supuesto, el producto. Realmente apreciamos el tiempo que Luigi pasó con nosotros durante un período de dos días para ganar nuestro negocio, fue genial tratar con él y no dudaríamos en recomendarlo. El ambiente en la sala de exhibición de BMW en Calgary era increíble, nuestro hijo de cuatro años se sentía tan cómodo allí que ahora cree que es el dueño del lugar. También apreciamos el tiempo que pasamos con Paula y Nathan, que completó nuestra gran experiencia de compra.

Estos chicos son geniales. No me juzgaron en absoluto cuando entré con el aspecto de un trabajador de la construcción sucio. Fueron rápidos y curdly ayudándome a conseguir piezas. Departamento de servicio de 5 estrellas

Gran lugar. El concepto abierto hace que lidiar con covid sea fácil

Visité Calgary BMW el viernes 2 de marzo de 2018. Después de pasar por la Evaluación de aptitud mecánica y firmar toda la documentación en los próximos días, pude recoger el automóvil el martes 6 de marzo de 2018. Sin embargo, el interior del coche no se limpió / detalló correctamente. Se veía prácticamente igual que cuando probé el auto. Aprecié que Darcy tomara una foto del interior, diciendo que esto era inaceptable, así que no hice un escándalo al respecto.

Durante las próximas semanas, comencé a notar un chirrido desagradable al subir o bajar a la segunda marcha. Al principio, pensé que era un error del usuario, pero cuando intenté varias formas de cambiar, supe que algo andaba mal. No iba a abordarlo de inmediato, pero para mi asombro, supe que tenía que programar una cita de inmediato cuando mi luz de verificación del motor se apagó solo 2 meses después de ser dueño del automóvil. La primera hora disponible fue el 24 de mayo de 2018. Sin embargo, dejé mi auto el 30 de abril de 2018 para una cita de ajuste.

Recibí una llamada el 3 de mayo de 2018 de uno de los asesores de servicio que me informó sobre la situación. Resulta que la luz de verificación del motor fue causada por el tapón de la gasolina que iban a reemplazar sin costo alguno para mí porque estaba cubierto por la garantía. Desafortunadamente, pudieron replicar el problema que estaba experimentando con la segunda marcha. Determinaron que se trataba de un problema de transmisión. Afortunadamente, el reemplazo de la transmisión también está cubierto por la garantía. Se quedarán con mi coche durante las próximas tres semanas para completar el trabajo, por lo que me han proporcionado un préstamo. Luego, el asesor de servicio me recomendó que también reemplazara el embrague, que según ella sería mucho más barato de hacer al mismo tiempo que la transmisión, y luego hacerlo por separado. Sin embargo, no está cubierto por la garantía.

Estaría bien con pagar por un reemplazo del embrague (que, debo agregar, cuesta $ 800) si no fuera por el hecho de que cuando firmé por el automóvil, la evaluación del vehículo indicaba claramente que absolutamente TODO en la lista cumplía. , INCLUYENDO la transmisión y el embrague. Esto no fue culpa de Darcy, ya que simplemente me presentó la información que le dieron. En algún momento de la línea, alguien fue extremadamente deshonesto sobre el estado del automóvil cuando lo compré.

Los problemas de transmisión no son algo que deba ocurrir después de solo dos meses de conducción. Eso sí, compré un vehículo usado, pero Calgary BMW es un concesionario de AMVIC (Alberta Motor Vehicle Industry Council). Básicamente, esto significa que deben proporcionar una Evaluación de aptitud mecánica, lo cual hicieron. Debido a que el MFA es solo una evaluación, y no una inspección de aprobación / reprobación, aún puede comprar un vehículo incluso si no cumple completamente. Sin embargo, no se me proporcionó una descripción completa de los incumplimientos con la transmisión y el embrague. En última instancia, no debería tener que pagar por problemas de embrague que no me fueron revelados. Si se pasó por alto algo como esto, ¿cómo puedo confiar en el resto del estado del automóvil?

Darcy y el asesor de servicio fueron amables, profesionales y fáciles de tratar, pero simplemente no confío en el departamento de servicio. Solo por esa razón, NO recomiendo encarecidamente este concesionario.

El viernes pasado compré mi segundo BMW X3 Esta vez M40i con la ayuda de Mike Wozniak, Él me ayudó a elegir un vehículo correcto en mi presupuesto de M2, M3, 440 GP, Como mis necesidades en este momento, obtuve X3 M40i. Gracias Mike para ayudarme con todas las preguntas que tengo sobre el arrendamiento de un automóvil y todas las opciones de arrendamiento. Si alguien está buscando un vehículo, realmente recomiendo a Michael Wozniak como asesor de productos en Calgary BMW. GRAN TRABAJO MIKE Y CALGARY BMW.

Compré mi Hellcat de Calgary BMW hace una semana, no un BMW pero me trataron en primera clase. Darcy Cooke se aseguró de que mi Hellcat estuviera limpio, reluciente y listo para funcionar. Si estás en Calgary y necesitas un BMW rápido, ve a ver a Darcy, ¡él es el James Bond de los vendedores!

el peor lugar para reparar su automóvil
Lleno de mentiras y engaños y trucos

Mi experiencia con CALGARY BMW fue excepcional. Me ayudó Liam, quien fue extremadamente servicial y amable. Nos ayudó a arrendar el vehículo que mejor se ajustaba a nuestro presupuesto. Se aseguró de que estuviéramos satisfechos con todo el proceso y cumpliera con todas nuestras solicitudes.

- Ali

Recientemente compré un bmw usado de calgary bmw y fue genial tratar con ellos. Mi vendedor German Contreras fue increíble. Me ayudó a conseguir el coche que quería y no me hizo sentir presionada. Todo salió muy bien y recomiendo encarecidamente a German Contreras para ayudar a encontrar el coche.

Mi experiencia con BMW en Calgary fue muy cálida, amigable y profesional. Tuve el placer de conocer a Joon, una de las personas más amigables que he conocido. Joon me guió a lo largo del proceso de compra y lo convirtió en una experiencia sin esfuerzo. Recomiendo encarecidamente CalgaryBMW si está buscando ingresar al segmento de lujo.

Siempre satisfecho con el empleado, ya sea que las ventas Shea o Andre del servicio siempre sea agradable.

Calgary BMW es el mejor concesionario y tiene el mejor departamento de servicio, traje mi auto para un servicio y me ayudaron de inmediato, Nick, el consultor de servicio, me ayudó y fue muy amable y logró que todo se ubicara en minutos, la mejor experiencia sin duda.

Cambiar mi revisión anterior de 5 estrellas a 1 estrella después de descubrir que el asesor de servicio me dio información falsa.
Asesores de servicio incompetentes: llevé mi BMW aquí hace un par de meses para revisar la luz del motor. Avisor dijo claramente que el problema no está cubierto por la garantía y me cobró por los diagnósticos. (Supongo que es lo mejor que pueden hacer). Así que termino pagando el costo de las reparaciones.
Aproximadamente un mes después, la luz del motor volvió a encenderse y, afortunadamente, esta vez llevé mi auto al concesionario del norte. Fue exactamente el mismo problema para la misma parte. Dijeron que está cubierto por una extensión a pesar de que la garantía habitual de fábrica está vencida. También me dijeron que el problema anterior también debería haberse cubierto en la extensión. Entonces, no solo lo cubrieron bajo la garantía, sino que también me ayudaron a obtener el reembolso de la parte anterior que estos muchachos no cubrieron.
Todavía necesito que me reembolsen el trabajo y los gastos de diagnóstico de estos muchachos.

Hasta ahora, mi experiencia en BMW Calgary es muy agradable, todo el personal es amable y educado. Se los recomendaría a cualquiera que esté buscando comprar un BMW. Todos los consultores de servicio y ventas con los que me he ocupado hasta ahora son muy profesionales y responderán a sus preguntas con su mejor capacidad. Jared Catto me cuidó muy bien hoy, cuando llevé mi f10 m5 para que lo retiraran del mercado. A pesar de que estaba muy ocupado, respondió a todas mis preguntas y me mantuvo actualizado con la progresión del vehículo. Un servicio + y en serio no sé cómo y por qué la gente todavía puede quejarse. ¡Sigan con las buenas obras chicos!

Recientemente compré un BMW 328i x-drive usado de Mike Muir en Calgary BMW. Antes de venir a Calgary BMW, estaba en Glenmore Audi y estaba listo para comprar un A4. Sin embargo, su servicio fue terrible y no parecían querer hacer un trato. Esa tarde, volvimos a BMW para ver a Mike y él fue de gran ayuda y hizo todo lo posible para ayudarme. Pudo conseguir todo lo que pedí TODO dentro de mi presupuesto. Mike no solo fue extremadamente útil y fácil de trabajar, sino que también fue informado y paciente. Honestamente puedo decir que Mike fue el factor decisivo al elegir comprar un BMW.

1 coche = BMW, 1 coche = Audi. Llame el mismo día para el servicio en ambos vehículos. Concesionario Audi muy profesional y ofrece coche de préstamo gratuito por el día (siempre lo agradezco). BMW Calgary no es así, "bueno, puede tener un préstamo, pero cobramos $ 30 por día, eso es una política de BMW Canadá" - Decepcionado con el servicio de BMW.

Tuve el placer de tratar con Jesse en su Departamento de Servicio. Él fue tan bueno para responderme rápidamente e incluso acomodó mi auto antes de lo previsto. ¡Las piezas llegaron antes de lo que dijo inicialmente y el auto me regresó una semana antes de lo que debería haber sido! Fue una gran experiencia. Gracias de nuevo Jesse.

Solo quería decir que su servicio ha mejorado cada año desde que compré mi primer automóvil en Calgary BMW hace 7 años. En mi opinión, es insuperable y, aparte del vehículo en sí, es una de las principales razones por las que seguiré regresando. Quería agradecer personalmente a Andrei Enica, que siempre va más allá por su cliente, ha sido increíble tratar con él.

El departamento de servicio de BMW de Calgary no admitirá daños causados ​​a mi automóvil durante un cambio de aceite. 19/06/20 Nunca volveré a poner un pie en su propiedad. Asume la responsabilidad de tus acciones.

Recientemente compré un M4 de Chris Woo en Calgary BMW. Fue una experiencia de compra de automóviles perfecta con un gran cliente. Él era muy conocedor y pudo responder a todas mis preguntas. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un BMW.

esta revelación se basa en mi experiencia en Calgary BMW, mi vendedor era Daniel Jonas, creo que se merece una calificación de 5 estrellas porque por primera vez en mi vida tuve una experiencia divertida y emocionante intercambiando y comprando un automóvil, él querrá saber lo que quiere y lo que está en su mejor interés y luego hacer todo lo posible o, si no es mejor, tratar de hacerlo funcionar a su favor, no habrá presión y él no es agresivo, no se arrepentirá de comprarle un vehículo , es una persona tranquila y feliz, lo que hace que sea muy fácil hablar con él, Calgary BMW tiene la suerte de tener a Daniel en su equipo de ventas.

Luigi fue de gran ayuda e hizo que mi experiencia en bmw fuera la mejor. Si alguna vez quieres comprar un BMW, Luigi es el tipo al que debes acudir.

Solo fui a mirar estos autos. Sentado en el superdeportivo eléctrico Gullwing.

Acabo de comprar un x3 35I en Calgary BMW. Traté con Darcy Cook. Lo recomiendo a cualquiera, su conocimiento del producto fue relevante y actual. Escuchó las opciones que quiero y se desvivió para encontrar el vehículo exacto para mí.

Incluso si le había comprado BMW a Darcy antes de que él se asegurara de que yo supiera cómo funcionaban todas las opciones antes de dejar el concesionario.

Darcy siempre hace que el proceso de compra de un vehículo sea divertido y sin esfuerzo.

gracias Darcy y

Me gustaría comenzar diciendo que Michael Wozniak nos brindó a mí y a mi familia la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos extremadamente cómodos y nos encontró un automóvil increíble que cubría todas las necesidades y todos los deseos que podríamos haber pedido. Nos hizo sentir valorados y no solo un cliente como otros concesionarios. Su profesionalismo y servicio ha superado con creces nuestras expectativas y volveremos a trabajar con él en el futuro. Gracias nuevamente M. Wozniak por el increíble servicio y seguimiento.

Siempre he recibido el mejor servicio del departamento de servicio de BMW de Calgary. En manos de Elise, no me preocupa que el trabajo en mi vehículo se realice correctamente, a tiempo y exactamente como se describió. Ella hace todo lo posible para asegurarse de que esté informado en cada paso del camino y de que se atienda cualquier necesidad que tenga. A pesar de que podría estar gestionando muchos clientes, cada vez que hablamos, infunde la sensación de que soy el número uno. Ella es la razón por la que llevo mi vehículo allí exclusivamente. Muchas gracias por todo lo que haces por mí. Si bien nunca deseo que mi vehículo necesite servicio, siempre puedo esperar una experiencia maravillosa con Elise y Calgary BMW.

Adiós nuevo x5 gracias Jesús sigue comprando más gracias Jesús se mantiene asociado y por favor ayuda a otras personas

Gran fan de BMW. No pude conseguir el trato de canje que esperaba. Afortunadamente, el concesionario de BMW en el norte me salvó de buscar otra marca. Cerrar llamada.

Soy de Victoria BC, y compré un automóvil de Calgary BMW. Un agradecimiento especial a Mike Muir, hizo que todo sucediera, me ayudó en todo el proceso, hizo que la transacción fuera rápida, fluida y sencilla. Mike es muy agradable, profesional y fácil de hablar. Lo recomiendo encarecidamente a él y bmw calgary. Mi experiencia con ellos fue increíble gracias a Mike.

Tuvo una emergencia y el centro de servicio pudo acomodarse en la misma mañana y las reparaciones se realizaron en pocas horas. El personal fue realmente bueno y me mantuvo actualizado durante todo el día, buscó reparaciones antes de completarlas. Como se esperaba con el centro de servicio de BMW, no se proporcionó un vehículo un poco costoso y prestado o un viaje a casa, pero agradeció el servicio rápido junto con el increíble personal de servicio al cliente.

Traje mi SUV 2019 la semana pasada para un servicio. Me proporcionaron un préstamo y también arreglaron mi aire acondicionado que no funcionaba con la garantía. El gerente de servicio se mantuvo en contacto conmigo todo el tiempo. Se hizo muy rápido. ¡Muy profesional y organizado! Altamente recomendado. Estaban un poco ocupados por la mañana el día que dejé mi auto y tuve que esperar un poco por el préstamo, pero honestamente no puedo quejarme porque se agradeció mucho que me proporcionaran un auto.

Llevé mi auto para que arreglaran la alarma cuando vine a recoger mis llaves, la alarma de mi auto ni siquiera funcionó. ¡Así que ahora estoy sentado aquí esperando por ellos de nuevo! ¡Aunque mi coche debería haber estado listo para conducir! Por el precio que me cobraron, esto es ridículo.

Finalmente recuperé mi auto hoy. Reemplazaron un sensor de tinte en mi auto el viernes (la razón por la que lo compré) y luego me dicen que la razón por la que la alarma aún no funciona es porque el nuevo sensor no se está comunicando con el auto ... Así que llámame y dime que el auto está listo para ser recogido, pero aún así el nuevo señor no fue probado para asegurar que funcionara. y me di cuenta en 3 segundos de tener las llaves en mi mano que no funcionaban. ¿CÓMO ES ESO POSIBLE? Reemplaza una pieza y luego no verifica que no sea una pieza defectuosa (porque entiendo que eso puede suceder). PERO NUNCA PROBAR LA PIEZA PARA ASEGURARSE. ¿CÓMO puede llamarse lujo a sí mismo cuando este es el servicio que he recibido? Ni siquiera ser lo suficientemente digno de la verdad como para revisar su propio trabajo para asegurarse de que los autos que están enviando sean SEGUROS y funcionen.
¡NUNCA volveré a este concesionario! ¡¡¡¡¡Esto es un gran problema para un reemplazo de SENOR REALMENTE !!!!!!!! Me alegro de que su técnico esté capacitado en el arte de hacer las cosas y hacer que el siguiente funcione ... DESGRACIADO. Intentaron cubrirse todo el tiempo con una excusa tras otra. Tenga cuidado al ir aquí. O otro concesionario.

Estamos encantados con el servicio al cliente aquí. Grant y Steven nos ayudaron a encontrar el auto perfecto para nuestra familia. El personal es informado y amistoso. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!

He estado lidiando con este concesionario durante muchos años y con altibajos. Trato con Darcy Cooke y no podría estar más feliz. Entre Darcy y su manager, Matt Lynons, sé que me van a tratar con justicia, sin juegos. Recomiendo encarecidamente hablar con Darcy si está buscando un BMW.

Ahmed, del departamento de ventas, se ocupó de mí y fue un placer tratar con él. Muy rápido al responder a todas mis solicitudes y muy proactivo al proporcionarme las unidades de prueba que necesitaba para respaldar mi decisión. Realmente lo recomendaría como su punto de contacto si está buscando probar / comprar un BMW. Cassandra del departamento de Finanzas también fue genial. ¡Gracias a ambos por su servicio!

¡Gracias Woody! Me encontraste el auto perfecto y me conseguiste un buen precio. Su conocimiento de los vehículos que examinamos fue impresionante y agradezco el tiempo que se tomó para explicarme todas las características avanzadas del 650i Grand Coupe.

Desde el día 1 he tenido un BMW (325i, X5 y 335i) Siempre he tenido un gran servicio en Calgary BMW. Mi asesor de servicio, Andrew Lobas, siempre ha sido complaciente y siempre ha dado un paso más para hacerme sentir como un amigo y no como un cliente. Gran trabajo BMW, es un portero.

Excelente servicio y sala de exposición de primer nivel.

Delership muy profesional y limpio .. uno de los mejores concesionarios de bmw ..

Increíble personal siempre dispuesto a ayudarte y hacerte sentir bienvenido y apreciado.

Woody Woo es el mejor vendedor que mi esposa y yo conocimos. Es muy profesional y de buena personalidad.

El departamento de servicio es excelente, ¡Sabrina, mi asesora de servicio, también lo fue!

Recomendaría encarecidamente Calgary BMW a cualquiera que esté buscando comprar un BMW en un concesionario que respalda sus productos y donde el servicio al cliente y la seguridad del vehículo es su prioridad número uno.

Hace cuatro años, compré mi primero de 5 vehículos BMW nuevos en Calgary BMW y Grant Youun me ayudó con cada compra. Grant Younn ha demostrado constantemente que es muy profesional y su conocimiento del producto es excepcional. Calgary BMW siempre me ha tratado como un cliente valioso, ya sea que compre un 323i o un X5 de primera línea. Grant siempre ha hecho de la compra de un nuevo BMW una experiencia positiva al ofrecer demostraciones exhaustivas de productos, así como precios competitivos. Mel en la oficina comercial es increíble y sabe cómo garantizar que la financiación se obtenga de forma rápida y sin problemas.

Recientemente compré un nuevo 328i 2015 (cargado) en junio de 2015 y el vehículo vino de fábrica con algunos defectos en la suspensión delantera. Al igual que con cualquier cosa mecánica, existe la expectativa de que ocasionalmente ocurran problemas, pero la experiencia fue extremadamente frustrante porque esperaba que un nuevo producto BMW fuera seguro e impecable. El departamento de servicio no pudo corregir el problema después de 3 visitas repetidas y su servicio al cliente fue brutal.

Sin entrar en muchos detalles, simplemente diré que le expresé mis preocupaciones a Grant Yooun sobre la seguridad del automóvil, así como los intentos fallidos de servicio, y él lo pasó por la cadena a través de la administración del concesionario, los propietarios y BMW Canadá. TODOS los involucrados con las ventas de BMW en Calgary me apoyaron al 100% y se esforzaron por asegurarse de que mis inquietudes se resolvieran por completo para que tuviera un vehículo perfectamente seguro para conducir. Calgary BMW hizo todo lo posible para cuidarme como cliente y apoyó completamente el producto BMW y sus garantías de satisfacción del cliente.

Calgary BMW demostró que están más preocupados por desarrollar y mantener relaciones y lealtad con los clientes a largo plazo que por obtener ganancias rápidas (y dejarlo solo con una experiencia negativa).

Gracias nuevamente a Grant ya todos en Calgary BMW y Dilawri Group por cumplir sus promesas y por continuar haciendo que la compra de sus productos BMW sea una gran experiencia. Continuaré recomendando Calgary BMW y los productos BMW sin dudarlo.

Recientemente compré mi primer BMW y tuve la suerte de tener a Michael Wozniak como mi vendedor.
Su actitud fue positiva y estaba muy bien informado. Compartió su experiencia, tanto positiva como negativa, con más de 17 vehículos BMW diferentes.
Michael escuchó y no apresuró mi compra, me siguió durante más de un mes con diferentes autos, opciones, etc.
Se comunicó con claridad, fue profesional y educado durante todas nuestras interacciones. El tambien tenia buen sentido
¡De humor, que agradezco!
Recomiendo encarecidamente trabajar con Michael si está buscando comprar un BMW.

Solo vengo aquí para comprar refrigerante azul bmw y siempre están ahí para ayudar.

Michael Wozniak (y el resto de BMW de Calgary) hizo que la compra de nuestro BMW fuera una experiencia agradable. Michael fue muy profesional, servicial y divertido de tratar.

Trate de evitar ir a este concesionario al menos si no puede evitar ser dueño de un BMW.
Me sucedieron dos incidentes con este comerciante:
1- Hice que revisaran mi coche allí y me dijeron que recomendaban un cambio de batería. Un cambio de batería costaría alrededor de $ 100 en llantas canadienses. Pero para evitar cualquier problema, decidí hacerlo en este distribuidor. Tomé el auto en pleno funcionamiento y no tenía nada de malo. reemplazaron la batería, me cobraron $ 598 sí $ 598 (dijeron que necesitaba reprogramación). Después de que obtuve el auto, las ventanas Auto-up, Auto-down estaban actuando de manera extraña. no estaban bien programados. Lo llevé allí y no admitirían que fue su culpa. me cobraron por diagnosticar $ 154 y lo reprogramaron.

2- Mi auto estaba entre esos autos para una nueva llamada en algunas partes del motor. Lo llevé allí y 1 semana después de que se hizo el retiro, encendí la luz de verificación del motor. Me cotizaron cerca de $ 11000.00 para arreglarlo y, POR SUPUESTO, no es algo que hicieran en el retiro del mercado.

PEOR DISTRIBUIDOR EN EL PAÍS

Los empleados no son leales a sus clientes ... la peor sala de exposición del concesionario en calgary

Recientemente pasamos por el proceso de compra de un X4 con Majed Larbe. Tuve una gran experiencia trabajando con él, muy completa y fue útil en todos los aspectos de la compra. Si busca un BMW nuevo o usado, no tenga ningún problema en recomendar Majed como contacto.

Estábamos en el mercado de un vehículo nuevo y BMW Calgary no defraudó. También fueron el único distribuidor durante los tiempos de covid-19 que anotó nuestra información para el rastreo de contactos. Incluso Porsche y Mercedes no solicitaron nuestra información y se consideran concesionarios de lujo. Quedamos realmente impresionados con el trato recibido en BMW Calgary. Anub fue totalmente profesional y un verdadero nerd de los autos, ¡lo cual es una ventaja! Hablar con él sobre el vehículo que nos interesaba, en comparación con los coches que ya habíamos probado, fue genial porque sabía todo sobre todas las marcas / modelos que discutimos. Terminamos comprándole un increíble X5 M 2016 usado (paquete de adornos loco con techo de gamuza y asientos de cuero rojo en todas partes; 67,000 km) SUV de él y no podríamos estar más contentos con él. El precio, para el año / kms y el nivel de equipamiento, era irreal. Es solo un sueño hecho realidad. El financiamiento también fue muy fácil de manejar (oportuno, profesional pero cómodo). ¡Volveremos en el futuro!

Queremos felicitar al personal de ventas, financiero y de entregas de Calgary BMW. Específicamente: Steve Kindred, consultor de ventas, Nate (Nitin) Sagoo, gerente de ventas, Bryanne Marier, gerente de servicios financieros, Nathan Jones, especialista en entregas y Grant Keil, gerente general.

Le debemos dos BMW X5 (y ahora un tercero) y siempre los hemos reparado en Calgary BMW. El 18 de febrero de 2021 nos pusimos en contacto con el Gerente de Ventas de Calgary BMW, Nate (Nitin) Sagoo, quien luego nos puso en contacto con Steve Kindred, un Consultor de Ventas. Se colocó un cojinete en el motor de nuestro X5 2013. Queríamos mirar los BMW usados. Nuestras emociones estaban al límite ya que no habíamos planeado comprar un vehículo. Steve Kindred pudo calmar nuestras emociones y nos brindó algunas opciones y apreciamos mucho su profesionalismo y su ayuda durante lo que fue un momento estresante para nosotros, mientras contemplamos nuestro próximo vehículo. Probamos dos X5 diferentes y realmente nos gustó el X5M. Nos tomó otra semana y muchas conversaciones con Steve Kindred para tomar la decisión de comprar el X5M usado. Steve Kindred pudo responder a todas nuestras preguntas de manera oportuna y siempre fue cortés y paciente en sus interacciones con nosotros. Nate Sagoo y su equipo trabajaron duro para hacer posible la compra del X5M. Bryanne Marier, Gerente de Servicios Financieros, fue muy profesional y definitivamente es muy buena en su trabajo, hizo que la compra del X5M de segunda mano fuera muy fluida y eficiente y proporcionó una gran cantidad de información. El viernes 26 de febrero de 2021 recogimos nuestro nuevo X5M de segunda mano y Steve Kindred entró en el concesionario, aunque era su día libre, para completar la transacción. Steve Kindred nos puso en contacto con Nathan Jones, especialista en entregas. Aunque no éramos cliente de Nathan Jones, él pasó una hora y media con nosotros mostrándonos varias características del X5M más nuevo, fue sorprendente toda la información que ha almacenado sobre cómo operan estos vehículos. También tuvimos la oportunidad de hablar con Grant Keil, el Gerente General, sobre nuestra situación con el X5 2013 y la compra del X5M usado más nuevo y nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para hablar con nosotros y escucharnos. a nuestras preocupaciones. Apreciamos mucho todos los esfuerzos realizados por el personal de BMW del 18 al 26 de febrero de 2021.

He estado en Calgary BMW varias veces por piezas y, para ser honesto, Tara-Mae realmente me alegra el día. Por lo general, tengo que recoger las piezas antes del trabajo y ella siempre es rápida para conseguir las piezas del almacén y ponerme en camino, eso ayuda a que realmente sepa lo que hace. Ella me ayudó a elegir lo que es mejor para mi vehículo y siempre es un placer tratar con él.No puedo agradecerle lo suficiente.

Después de tener casi el peor servicio que he tenido en Audi Glenmore, Mike Muir pudo hacerme sentir bienvenido nuevamente y ponerme en un automóvil del que me enamoré instantáneamente y a un excelente precio también. ¡Recomiendo encarecidamente tratar con él si está buscando un automóvil nuevo!

A tiempo y según cotización. El coche prestado fue de gran ayuda. Gran servicio.

Tuve una excelente experiencia con Calgary BMW. Darcy hizo todo lo posible para asegurarse de que yo tuviera lo que necesitaba y fue agradable e informativo. ¡Gracias!

Cliente desde hace mucho tiempo. Servicio de alta calidad constante.

Toda la experiencia fluida y fácil de principio a fin. El vendedor es agradable, genuino y auténtico, ¡así que no puedo recomendarlo lo suficiente! Nos sentimos cómodos con nuestra compra y sabemos que tenemos un vehículo usado "nuevo" sólido, seguro y confiable. ¡Será absolutamente un cliente recurrente algún día en el futuro!

Comprar un BMW es una experiencia mejor que la de la mayoría de los demás fabricantes. He tenido algunas experiencias con diferentes concesionarios y Calgary BMW siempre ha sido el mejor. Recientemente, su amabilidad general ha disminuido un poco (tal vez como resultado de que Dilawri se haya vuelto masiva como empresa), pero en general es un buen lugar para estar. Las citas de servicio son muy sencillas y se pueden reservar en línea, y el servicio de transporte suele ir al centro de la ciudad. Te harán trabajar de cualquier manera. Seguro que supera a algunos de los otros tipos (Ford, Subaru) con salas de espera grasientas y desordenadas y desorganización total. Estamos en nuestro tercer BMW nuevo de Calgary BMW y estamos muy contentos. Nos ocupamos de Woody Woo allí.

No puedo agradecer lo suficiente a Mackenze Stewart y Alfie Velji por toda su ayuda para llevarme a un M2. Servicio al cliente increíble que no había recibido en ningún otro concesionario. Si está buscando un automóvil, asegúrese de preguntar por Mackenze, él está muy bien informado sobre toda la línea de BMW. No puedo agradecer lo suficiente a estos chicos.

Nuestra familia ha estado viniendo aquí durante años, ya sea para actualizar o solo para servicios generales, lo recomiendo encarecidamente.

Gracias Michael y Lisa por su gran ayuda con mi compra. La persistencia de su equipo para mantenerme feliz en la búsqueda de lo que quiero es una de las razones por las que estaba convencido de que un BMW es el camino a seguir. Estos dos y los gerentes ayudaron a obtener el mejor trato posible. Gracias por su total atención y por favor mantenga la misma actitud de servicio al cliente.

Siempre ha sido un placer tratar con el Departamento de Servicio, uno de los mejores. El personal es muy eficiente y la comunicación amistosa es excelente.

Angus

Gracias a Michael Wozniak por brindar un servicio excepcional durante mi reciente visita y compra. El conocimiento, el profesionalismo y la personalidad de Mike lo convirtieron en una gran experiencia.
Jennifer

Siempre un servicio fantástico y un gran personal. No conozco ningún mejor concesionario de BMW, no importa dónde haya vivido o viajado (!)

Como siempre, un placer en Calgary BMW. Darcy Cooke siempre se asegura de que obtenga exactamente lo que estoy buscando y se asegura de que todo se explique en su totalidad en lo que respecta a la financiación y los detalles del producto. Recomendaría encarecidamente Darcy a amigos y familiares que busquen una excelente experiencia de compra de automóviles.

¡Acabo de partir en mi nuevo X7! Muy satisfecho con mi experiencia en Calgary BMW. Fue fantástico trabajar con Liam y realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que todo saliera bien. También fue muy bueno trabajar con Kim y facilitó el proceso. Nunca sentí demasiada presión y realmente aprecié el tiempo dedicado a asegurarme de que estaba cómodo. ¡Gracias Calgary BMW!

¡Luke B hizo un trabajo increíble al detallar mi auto!

Solo atiendo mi BMW aquí. Obtiene un automóvil prestado, buenos precios y un servicio de nivel BMW. Muy recomendable

Mi esposa y yo estábamos mirando el G Wagon que tenía este concesionario.
Una vez que comenzamos el proceso de hablar de números, el vendedor Ron comenzó a ser agresivo y enojado, porque queríamos obtener un mejor precio, ya que el vehículo no estaba en buenas condiciones. Ron dijo que el G Wagon tiene carácter pero que no quería presentar la oferta más baja a su pesebre diciendo que se vería como un tonto.
Si quieres tener una buena experiencia no visites Calgary BMW y sobre todo no te ocupes de Ron.

Experiencia de servicio al cliente honesta y verdadera, ¡¡gracias a jason !! ¡¡Muy recomendable!!

Gran experiencia comprando seminuevos aquí. Jason fue muy paciente al hacernos ver una variedad de modelos antes del que nos decidimos. También hubo una reparación involucrada que se realizó de inmediato, ¡en general un servicio A +!

¡Estoy impactado! El departamento de servicio es excepcional. Son responsables si tienen un problema, pero en 9,9 de cada 10 visitas todo sale perfecto. Hacen todo lo posible para asegurarse de que lo cuiden con equidad y respeto. Van una milla extra y luego otra. Estoy muy satisfecho con cada visita. Vengo aquí desde diciembre de 2012 y siempre me trataron bien. Hacen los pequeños extras para ti que lo hacen especial mientras estás allí. Es mi primer BMW y ni siquiera fue un gasto, sin embargo, me siento respetado.

Gente muy agradable con la que tratar, como siempre.

Fui allí con mi mejor amigo para comprar un M3 de Calgary BMW. Un equipo y un servicio realmente increíbles, ¡gracias especiales a Steven Soong y Nethan!

Tómese el tiempo para leer esto. Compré un usado de este concesionario y mis facturas de reparación han sido más de lo que vale el vehículo. Literalmente más de $ 15000.00. Nunca compre un usado en este lugar sin presupuestar la garantía extendida. Este concesionario se basa en las ganancias y está motivado por las ganancias. Muy, muy decepcionado. Estaba planeando unas vacaciones con mi familia, pero terminé metiéndome en mi auto. Gracias Calgary BMW.
Actualizar. Ahora la bomba de agua y el termostato se agotaron, $ 2000 para arreglar. Punta de elevación trasera, $ 1100 para arreglar.
El código simplemente se apagó, el aire acondicionado debe arreglarse. Compre un Lexus ... BMW es el acrónimo de Bring Money in your Wallet

La mujer del mostrador de repuestos llamada Ankey es extremadamente grosera.

Tuve la experiencia de servicio más excepcional con Stephanie Craig fue extremadamente útil y paciente con todas mis preguntas. Muy profesional y muy afable. ¡Si pudiera dar 6 estrellas, ella obtendría un 7!
Fantástico servicio.

Sean C., quien fue realmente paciente y explicó la diferencia entre diferentes autos y opciones, nos ayudó a conseguir un trato increíble y a estar de nuestro lado para un trato mejor de lo que esperábamos. A Bryanne M., quien se aseguró de que comprendamos nuestras opciones con garantías y financiamiento. A Nathan, quien se tomó el tiempo para explicar todo con el auto y qué esperar y no esperar del auto. Verdaderamente increíble experiencia, mucho mucho mejor de lo que estaba anticipando. Gran equipo y experiencia. Felicitaciones al mejor concesionario de automóviles en Calgary.

Gracias a Calgary BMW por el cuidado y la profesionalidad que nos brindaron desde el momento en que decidimos probar un BMW por primera vez, hasta la atención adicional a los detalles y la experiencia que demostraron cuando recogimos nuestro SUV BMW en el concesionario. Cuando entramos por primera vez en el concesionario, la recepción fue muy atenta y profesional y luego conocimos a Lee Dongyen, nuestro profesional de ventas, se anticipó a nuestros deseos y los puso en acción. Tener a Grant Keil también proporcionando asesoramiento y asistencia fue una ventaja. Solicitar el nuevo vehículo fue un proceso fácil y cuando llegó tal como lo ordenaron, no tuvimos ninguna duda de que fue una gran decisión. Brittany Godon en la oficina comercial fue muy servicial y conocedora y tenía todo nuestro papeleo en orden el día de la entrega. Cuando recogimos nuestro vehículo, el genio del producto era tal como lo anunciaban. Nathan Jones conoce su producto. Nos sentimos extremadamente cómodos al alejarnos del concesionario sabiendo todo lo que necesitábamos saber sobre nuestro nuevo vehículo. Apreciamos mucho los protocolos COVID-19 que el concesionario tiene implementados tanto para nosotros como para su protección. Recomendamos encarecidamente este concesionario a cualquiera de nuestros amigos o familiares.

El equipo de ventas es muy profesional. BMW tiene excelentes precios por los vehículos de gran calidad que venden. Me encanta

No había ningún punto en el que me cuidaran por completo. Se tarda un mes en reparar el automóvil, luego es imposible contactar a los agentes de servicio. Cotizan los costos de reparación a veces triplican los de otras tiendas y concesionarios. Además, cuando traje mi coche y cuando lo recogí se habían roto una pieza y no lo reparaban. Intentaron cobrarme por ello. Solo lo peor. Superficie cálida pero helada y realmente no podría importarme menos.
Me siento completamente aprovechado, le han advertido.

roto

Recientemente compré un vehículo usado de Steven y tuve la mejor experiencia en lo que respecta a la compra de un vehículo. BMW Calgary brindó un servicio excepcional y pude obtener neumáticos de invierno en mi nuevo vehículo mientras solo agregué unas pocas horas al tiempo de recogida, ¡y solo les di 48 horas de anticipación! Ahora, eso es servicio al cliente. Todavía no he visto a ningún concesionario mover montañas para un cliente como Calgary BMW lo hizo por mí.

Si pudiera dar una calificación de 10 estrellas, lo haría. Este concesionario tiene un servicio excepcional y un personal increíble.

Es fantástico trabajar con Marcelo y el equipo de Calgary BMW. Marcelo se tomó mucho tiempo para mostrarnos varios vehículos diferentes y fue genial con mis hijos.

Llevé mi coche a reparar y solucioné todos los problemas, gracias a Nick y Sahil, que hicieron todo lo posible para ayudarme. ¡Muy satisfecho con mi experiencia!

Es increíble tratar con Rahim Rana. No solo actuó con rapidez, sino que se ocupó de cada detalle con respecto al problema que tenía, dándome actualizaciones a lo largo del camino. Muy impresionado con su entusiasmo por ayudar, y lo recomendaría encarecidamente.

Excelente servicio, especialmente de Andrei y Woody. ¡Estos dos son los mejores en el negocio! ¡Calgary BMW tiene suerte de tenerlos!

Chris Lin

Tuve una experiencia muy buena, y Amir Azad fue increíble y muy útil, permaneció en contacto conmigo durante dos semanas solo para elegir el vehículo adecuado para mí.

Tuve muy buena experiencia comprando mi primer BMW. ¡Me gustaría agradecer mucho a Joel! Me ayudó a encontrar el coche que quería, me dio una experiencia de compra muy positiva, sin ninguna presión pero con mucho conocimiento, muy profesional y una persona muy agradable. También gracias a Bryanne de la financiación por el procesamiento sin problemas de todo el papeleo. ¡Definitivamente recomiendo el equipo de BMW Calgary!