Holiday Inn, A West Bay Beach Resort Revisar

Las habitaciones eran geniales, sin embargo, reservamos con un grupo y llamamos y hablamos con Jeannie en los servicios para huéspedes el día antes de nuestra llegada y le informamos que nos registraríamos después de las 9 p.m. y confirmamos que nuestra habitación se llevaría a cabo en el bloque con nuestro grupo. Ella puso notas en nuestra reserva y me aseguró que estábamos bien, pero señaló que no estaría aquí cuando llegáramos, por eso hizo las notas en nuestra reserva. Llamé 4 horas antes de nuestra llegada y confirmé nuevamente con los servicios para huéspedes que se reservaría la misma habitación para nosotros. ¡Llegué aquí y lo habían regalado y nos colocaron en otro piso fuera de nuestro grupo! Estaba lívido después de confirmar dos veces con sus servicios para huéspedes.

Genial porque está justo en el agua, nuestra habitación no tenía una ventana inclinada, así que no teníamos una gran vista del agua. El baño también es pequeño.

Un hotel maravilloso justo al lado del lago. Bonita habitación con una cómoda cama y almohadas. El hotel cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre separada.
También cuenta con un gimnasio y servicio gratuito de enlace con el aeropuerto. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo.

La mejor ubicación en Traverse City, hoteles justo en el agua, con un servicio al huésped que se siente acogedor como en familia. Hay servicios y comodidades como transporte desde y hacia el aeropuerto que garantizan una llegada segura en sus viajes largos, y el estacionamiento desde y hacia el centro es un dolor de cabeza quedarse aquí alivia a cualquiera debido al servicio de transporte que le envía mensajes de texto desde y hacia cualquiera del centro.

Reservamos aquí para la carga de Tesla y la proximidad a la ciudad. Ciertamente podríamos decir que esta propiedad había sido una posada de vacaciones, pero el personal es mejor que esos hoteles y otros huéspedes no parecían ser los molestos viajeros novatos que atrae la posada de vacaciones. También parece que el nuevo propietario está haciendo cosas para mejorar la propiedad y la experiencia de los huéspedes.

La ubicación era buena, super cerca del centro. Aunque las habitaciones eran probablemente la peor parte de este hotel. La cama era muy rígida e incómoda. El baño era pequeño y no estaba bien mantenido. Nos gustó la piscina y aún así lo pasamos muy bien de vacaciones.

Me quedo aquí con frecuencia cuando estoy en la ciudad por negocios y lo he estado haciendo durante los últimos 10 años, así que he visto todos los cambios. Las habitaciones están actualizadas. ¡Asegúrate de preguntar por la vista de la bahía! Han intentado algunos cambios que no han funcionado bien, como el menú y la cena en general. No creo que tengan una buena relación calidad-precio durante los meses de verano, ya que las tarifas casi se triplican. El menú de la cena es mediocre, la comida es cara y el sabor es mediocre. Disfruta de la música en vivo al aire libre durante los meses de verano. El personal es maravilloso, si es un problema lo arreglarán y descontarán cupones, etc.

Las habitaciones no son nada especial, pero la ubicación y la playa son geniales.

¡La comida era excelente! El personal fue muy educado y servicial.

El mejor hotel de Traverse City por su comodidad, personal y ubicación. Si bien todavía se están realizando algunas renovaciones en todo el hotel, el personal ha sido muy servicial. Pruebe el salón con entretenimiento los fines de semana. Las habitaciones renovadas son muy cómodas con baños y camas geniales. Te encantará esta ubicación.

El personal es amable, las habitaciones están limpias y son espaciosas, la televisión era decente, las almohadas eran geniales, pero el piso puede haber tenido más cojín que el colchón.

Aproximadamente 3,5 estrellas. Buena habitación, cerca del centro, limpia. La televisión tuvo algunos problemas con el control remoto, de lo contrario habría sido de 4 estrellas.

Uno de los mejores lugares para salir a tomar una copa. La comida es buena y las bebidas frías.

No pasé la noche. Solo asistí a un evento en este lugar. En general, el hotel se sentía limpio, los empleados eran muy amables y serviciales y era hermoso con la playa allí mismo. A mi hijo de 4 años le encantaba caminar por la playa y perseguir a los patos.

Excelentes habitaciones, bonita playa, excelente acceso al centro de la ciudad Traverse City.

¡Me encantó nuestra estancia! Las habitaciones están maravillosamente diseñadas. Nos alojamos en una suite king con una increíble bañera y ducha de cabeza doble. Nuestra vista estaba sobre la bahía y era increíble. Nos encantó el hecho de que se admiten perros y el personal fue muy amable.

¡Y la cama y las almohadas eran increíbles! Gran noche de sueño.

¡¡Volveremos!!

Uno de mis lugares favoritos en TC. Lo que me encanta de West Bay Beach es que realmente te sientes como si estuvieras en un resort. Los camareros son increíbles, las bebidas son buenas, el patio siempre está limpio y la comida siempre es excelente. Excelentes vistas de la bahía y tienen excelentes mesas con sombrillas para esos días más soleados.

Consejos: llega antes de que empiece la música si solo quieres disfrutar de las tranquilas vistas del agua. Muy concurrido durante las temporadas de festivales.

Demasiado caro para la comida moderada y el personal era simplemente extraño

Visité aquí con mi esposa y dos perros para la carrera inaugural de Traverse City 70.3 Ironman. Me encantó la ubicación y las habitaciones eran agradables. Fue genial poder traer a nuestros perros.

La única queja son los ascensores. Nos quedamos en el cuarto piso con nuestros perros, y siento que pasé demasiado tiempo esperando los ascensores. Estaban crónicamente ocupados durante la noche y también durante las horas pico de pago. No pude usar las escaleras después del medio Ironman.

Breve: gran hotel, consiga nuevos ascensores. K gracias adiós

Paré para tomar una copa tarde en la noche. Tipo de gente extraña

Muy decepcionado. Prometí una tarifa determinada y una tarifa más cara se cargó a mi tarjeta. Intenté disputar esto y dijeron que las tarifas cambian a diario, lo cual entiendo. Me dijeron que recibiría una cierta tarifa al pasar por el aro de registrarme para las recompensas, lo que incluía ser acosado por una "oferta especial de registro" durante 10 minutos en el trabajo después de negarlo repetidamente ... solo para terminar con el tarifa más cara.
¡Muy, muy frustrado!

Solo estaba allí para una convención, pero el servicio fue bueno y hay un Starbucks.

Excelente lugar para quedarse. Nos trataron tan bien aquí, que decidimos quedarnos una noche más aquí.

Algunas de las mejores cosas que amamos aquí

Obtuve un ascenso gratis a una habitación mejor tan pronto como me registré. Obtuve dos cupones para bebidas gratis. La habitación era lo suficientemente amplia y el aire acondicionado era fresco y agradable.

Estas personas saben cómo hacer negocios.

Un gran saludo a Scott en el View.
Hubo una falta de comunicación en el pedido de la cena. Incluso después de que la cocina se cerró, volvieron a abrir la cocina y llevaron la cena a la habitación.

Y lo que fue aún mejor, pagaron la cena. Además, también recibimos un cupón de 20 $ para cualquier compra.

Excelentes hoteleros. No puedo recomendarlos lo suficiente. Ya sé dónde nos alojaremos la próxima vez que vayamos a Traverse City. Realmente contento con el servicio en general.

HABITACIÓN MUY RUIDOSA. Es como estar en un avión partiendo. Nos pusimos en contacto con el personal y la recepción, nos dijeron que pararía cuando la cocina cerrara. 3 de la tarde mi marido llamó de nuevo, ahora dicen, el saber sobre el ruido. Pagamos 350 $ por una noche y no pudimos dormir. No puedo recomendar este hotel a nadie, nunca tuve una habitación tan ruidosa como esta

No se puede superar la ubicación. 5 minutos a pie del centro de Traverse City. Hermosa vista desde nuestra habitación de hotel, observaba la puesta de sol a través del ventanal. La habitación estaba limpia y era bastante grande excepto por el baño, que todavía era decente. La cama de matrimonio era cómoda y el sofá del tamaño de un sofá de dos plazas que era perfecto para ver la puesta de sol a través del ventanal de la esquina. El precio incluía vales de desayuno gratis y la comida era muy buena. La camarera fue muy amable y conocedora y quizás una de las mejores que he visto. En general, una estancia muy agradable y no sólo me alojaría aquí de nuevo, sino que también recomendaría este hotel a otros.

Gran experiencia en general. Buen servicio, aunque esperaba que se proporcionara desayuno gratuito.

Hermosas habitaciones limpias. Locarion perfecto a la ciudad. Personal super amable. La recepción fue muy servicial al informarnos sobre lugares divertidos para visitar en la ciudad. Con los restaurantes trabajando a la mitad de su capacidad, salir a comer estaba fuera de la cuestión. Pudimos ordenar y disfrutar junto a la hermosa chimenea.

Reservé una estancia de una noche en este hotel y usé puntos. Lo reservé hace meses y dos semanas antes de nuestro viaje recibimos un correo electrónico que dice que ya no aceptarán puntos IHG. El correo electrónico también decía llamarlos para ubicarlos en otro hotel que sí toma puntos. Los llamamos y no hicieron absolutamente nada. Tengo todo planeado para hospedarme en este hotel, incluido un automóvil para recoger y dejar para una degustación de vinos y tal. Ahora que es la semana de nuestras vacaciones, los precios han subido y no sé si vale la pena quedarse allí. Aún más decepcionante, tendré que cambiar todas las reservas.

Horrible estancia, estoy muy decepcionado. El hotel estaba lleno con demasiados niños y la piscina de personas estaba llena sin límite de corte para los niños, por lo que los adultos pueden tener la oportunidad de relajarse, incluso aunque el mostrador me dijo que las 10 pm era el tiempo límite para los niños. La cama plegable en nuestra habitación tenía sábanas sucias con tapas de cerveza dentro y debajo. Le pedí a la recepción que me dieran sábanas limpias y todavía esperaba una hora más tarde para que las trajeran a nuestra habitación. Servicio al cliente horrible por parte de los empleados. Las tablas de la sauna estaban sueltas y podridas y la lechada alrededor de la piscina estaba cubierta de gotas blancas de moho. Los baños claramente no se limpian después de los invitados. La peor estancia que he tenido en un hotel, especialmente por los casi 200 dólares que pagué por nuestra habitación por una noche. Absolutamente NO recomiendo alojarse aquí.

Gran hotel. Precio impresionante en la temporada baja. Buena comida y bebida en el restaurante. Definitivamente volveremos.

Estuvimos muy satisfechos con este hotel hasta que llegó la noche. Este no es el lugar para quedarse con niños pequeños. Tenemos un niño de 8 meses y mi esposo informó a la recepción de esto cuando se registró, estaban preguntando dónde nos gustaría nuestra habitación. Fueron muy amables. Resulta que directamente fuera de nuestra habitación estaba la música en vivo de la vida nocturna. Fue horrible. Tenemos todos los creadores de ruido blanco posibles en nuestros teléfonos para que nuestro hijo pueda dormir y apenas toca el ruido de la música. Mi marido también tiene que levantarse a las 4 de la mañana. ¡Hecho para una mamá emocional! ¡Solo una advertencia para las familias jóvenes! Asegúrate de conseguir una habitación LEJOS de la música.

Hotel anticuado. Sistema de HVAC anticuado que es ruidoso y ruidoso. Buena suerte intentando dormir aquí. Al personal le podría importar menos. El anciano que es el conductor del transbordador no debería tratar con la gente con su mala actitud.

Las habitaciones eran bonitas y limpias. Tuvimos el también justo encima de la cocina y olía a tocino a las 6 de la mañana. Además, las habitaciones eran ruidosas y el aire acondicionado y la calefacción eran ruidosos. En general, personal agradable y habitaciones limpias.

Gran hotel ubicado justo en el agua. Buena ubicación en el centro de la ciudad. Las habitaciones eran bonitas y limpias.

Las habitaciones eran bonitas y las camas eran bonitas y suaves, la piscina exterior está climatizada y es maravillosa, junto con la piscina interior, la experiencia en general fue genial

Justo en el centro de Traverse City, a pocos pasos de las tiendas, personal amable, restaurante, excelente lugar de entretenimiento, hermosa playa. Servicio completo en comodidades.

Me alojé allí para el Maratón de Traverse City: 3 días cuestan más de $ 700 por una habitación y un hotel bastante promedio, definitivamente no es la calidad de * resort * que esperarías por el precio. Además, hubo un grupo que decidió tener una fiesta improvisada en el estacionamiento (con música de la radio del automóvil) a partir de la 1 de la madrugada del día de nuestro maratón (para lo cual teníamos que tomar un autobús a las 5 de la mañana). Tuve que llamar a la recepción alrededor de la 1:11 a. M. Para que intervinieran. La música se apagó, pero las voces fuertes y las risas permanecieron. Llamé de nuevo a la 1:19 después de estar convencido de que no se detendría. Me dijeron que "hay mucho que podamos hacer" sobre los disturbios en su propio estacionamiento. Cuando le pregunté si debía llamar a la policía, dijo que estaba "demasiado entusiasta". ¡No te quedes aquí si tienes algo importante que hacer y necesitas dormir bien por la noche!

El hotel estaba muy limpio y decorado con mucho gusto. Pedimos servicio de habitaciones para el desayuno y la comida estaba caliente y deliciosa.

Matt en el bar de día es increíble. Recomendaría a cualquiera que fuera a verlo. Muy atentos y las bebidas se mezclan a la perfección. Gracias Matt.

Ojalá hubiéramos tenido tiempo para experimentar más del hotel. Pero me sorprendió gratamente, por nuestro espontáneo "llevemos a nuestro perro a un viaje de fin de semana". Dado que este hotel admite mascotas, no estaba seguro de cómo disfruté de la estadía (la primera vez que me hospedo en un hotel que admite mascotas).
Sorprendido por la limpieza y el ambiente del hotel. El personal era agradable y el hotel cuenta con excelentes comodidades, hermosas vistas y a poca distancia a pie de los principales restaurantes de la ciudad. Las habitaciones que tienen capacidad para mascotas tienen un piso separado.

Contras Un poco caro, pero de nuevo no tuvimos la oportunidad de experimentar completamente los hoteles ... y trajimos un doggo completo. La habitación estaba en general limpia y acogedora, pero tenía algo de desgaste en las puertas y el área del baño (habitación para perros, así que supongo que eso es normal) definitivamente. ¡Me quedaría de nuevo!

Suite King bien. Paredes delgadas. La mayor queja es que teníamos agua tibia para ducharnos.

Lindo hotel. Ubicado justo en el agua. Cada habitación tiene vistas al lago.

Para empezar, se quitó una estrella porque todo el edificio parecía tener un aislamiento acústico de cero a poco dentro de las habitaciones. Sonaba como paredes huecas de paneles de yeso y puertas de entrada huecas, lo que significaba que puede escuchar conversaciones, pasos y puertas de baño en todo el edificio. Las cortinas de las ventanas que están en ángulo justo en tu cara cuando duermes, tenían cortinas que apenas cubrían la ventana, así que no me gustaría quedarme en el hotel durante el verano cuando el sol sale a las 5 am agradable y brillante justo en tu cara . Dormí terrible. Ruido toda la noche. En segundo lugar, las comodidades no eran las descritas. El vestíbulo estaba en proceso de renovación y, además, el restaurante y el bar no cumplían con sus horarios comerciales. Por último, para una habitación de hotel de este precio, cobrar $ 50 adicionales por noche por mascota es un robo.

Impresionante lugar para escuchar buena música !! Y Risque es una banda de Good Dance !!!

Gran hotel en Traverse City. Fuimos a una despedida de soltero durante el fin de semana 4/20, el personal fue servicial y pudo ubicarnos en una esquina del hotel lejos de otros huéspedes. El desayuno era excelente cada mañana y el club en el lugar era fantástico.

Es terrible, a menos que quieras un hotel con un club en el primer piso. Tienes que pararte en el inodoro para lavarte las manos en el fregadero. Hay 0 vistas del lago, y es demasiado caro. Hay un hotel mejor y más barato justo al final de la calle.

¡Gran experiencia! Personal amable y vista decente.

Si pudiera dejar menos de 1 estrella, lo haría. Vine a TC para pasar un fin de semana con algunos amigos. Estábamos jugando a las cartas en silencio y el personal se acercó dos veces, diciéndonos que estábamos demasiado ruidosos, a las 945 pm. El personal incluso acompañó a nuestros amigos fuera de nuestra habitación. Ridículo. Además, había colchones apoyados contra la pared en todos los pisos, lo que dificultaba la navegación por los pasillos. Por casi $ 200 la noche, esperaría un mejor trato para hospedarme en un hotel desordenado y anticuado.

El bar del hotel estaba lejos de ser acogedor, el servicio era lento y las bebidas eran malas. Las habitaciones del hotel aquí son viejas y anticuadas. El baño tiene manchas de moho en el techo. Parece haber una actitud perezosa con el personal en lo que respecta al servicio y la limpieza. Demasiado caro para el área, considerando las opciones.

Se ve muy bien por dentro, muy satisfecho hasta ahora.

Siempre es divertido sentarse con su cónyuge y amigos, mirando a los Ángeles Azules ...

Muy bonitas salas de conferencias perfectas para grupos grandes o pequeños.

Sí, el hotel está terminando la construcción, PERO, la piscina y ambos bares están abiertos, así como un gran patio exterior con impresionantes vistas del atardecer. Si tiene algún problema, comuníquese con el personal o la gerencia, y ellos se ocuparán de usted. Limpio

¡El lugar para estar en Traverse City!
Servicio a la antigua en un Hotel moderno. Apto para adultos y niños con dos piscinas y una playa. Gran alquiler de la tienda de juguetes favoritos. Suzanna y Crystal fueron más allá de sus roles para ayudarnos y hacer que nuestra estadía fuera increíble. Gracias

La habitación olía a humo junto a las cortinas. En el lado positivo, la habitación se veía limpia y recientemente renovada. Agosto de 2019, por lo que todo es tan diferente debido a COVID-19. Las vistas del paseo marítimo siguen siendo bastante espectaculares, aunque queda muy poca playa de arena justo detrás del complejo; varios árboles estaban en el agua.

¡Celebramos nuestra boda aquí y las instalaciones y el personal fueron EXCELENTES! El personal fue sin duda el más amable y servicial con el que he tenido el placer de trabajar. Liz fue una maravillosa coordinadora y pensó en todo para facilitarnos las cosas, hasta reconocer que necesitábamos una bebida antes de poder acceder al bar. Nos dieron una habitación con una gran vista e incluso nos esperaban regalos en nuestra habitación después de la boda, desde el hotel. ¡Gracias a todos por los increíbles recuerdos! Muy recomendable si está buscando un lugar o un buen hotel para alojarse en el área de TC.

Cama cómoda, baño necesitaba una limpieza y una renovación seria. Excelente ubicación para caminar por el centro de la ciudad. El personal fue muy agradable. En general, los terrenos y el edificio necesitan mucha atención, especialmente en función del costo de la habitación. El servicio en el "bar de la sala de día" era más que horrible. ¡Gaste su dinero en la ciudad para comer y beber!

Sin embargo, infraestructura antigua recientemente remodelada ... registro fácil

Si eres un padre autorizado que quiere un fin de semana libre de fingir que te preocupas por tus hijos mimados, ¡este es el hotel para ti!

La habitación fue renovada recientemente y la vista de la bahía era increíble. Subimos cuando estaban remodelando, provocando el cierre de una de las entradas principales. Tuvimos que estacionarnos en el lado opuesto del edificio desde la única entrada que funcionaba, luego atravesar el estacionamiento sin arar. No se mencionó esto al realizar la reserva.

También había varios equipos de hockey para niños alojados aquí, por lo que hay miles de niños corriendo, gritando y jugando al hockey (incluidas las redes) en los pasillos. Había niños gritando y dando portazos después de la medianoche. También había muchos borrachos ruidosos gritando y tropezando por los pasillos después de que el bar cerró las escaleras.

Al finalizar la compra, le pregunté a la recepción si esto era normal y un empleado me dijo que ha trabajado aquí durante cuatro años y que así es. Dijo que los padres van al bar y envían a los niños a la piscina sin vigilancia. Puedo dar fe de ello. Queríamos sentarnos en la bañera de hidromasaje, pero había una docena de niños de entre 6 y 12 años en la piscina sin un solo adulto alrededor.

Me alegro de que el hotel haya encontrado su nicho de mercado, pero no estamos interesados ​​en volver.

La habitación está limpia y es cómoda. La comida en el restaurante está bien, pero es comida de restaurante de hotel muy genérica. El hotel está a poca distancia a pie del centro y de muchas opciones de comida.

Buena ubicación y buena presentación. El pasillo es nuevo y está bien mantenido. Los colchones y almohadas de las habitaciones han sido reemplazados recientemente y son muy cómodos.
Tanto la habitación como el baño estaban limpios, pero los muebles y accesorios del baño son viejos y necesitan un poco de renovación.
Si compras el desayuno con la reserva online, te lo preparan, vale la pena esperar. Si no tiene tiempo, aún puede disfrutar del desayuno buffet continental.

El personal es muy amable y el hotel está en una ubicación increíble. Gran lugar para quedarse en verano cuando la playa y el área al aire libre están abiertas

Excellen tf view bonitas habitaciones gran servicio

Habitaciones anticuadas y con olor, excelente ubicación

¡Un resort de primera! ¡Todos fueron muy acogedores! Recomiendo encarecidamente pasar tiempo para relajarse y disfrutar de la bahía y las compras del área de Traverse City.

Lindo hotel. Excelente personal. Muchas actividades cuando no hace mucho frío afuera.

Bonito hotel y buena comida, pero la chica que trabaja en el mostrador durante el día ... ¡simplemente grosero!

Todos fueron amables, está justo en la playa. Convenientemente ubicado a pocos pasos de un parque de camiones de comida.

Sacando el espacio para el evento. Buena persona de ventas e instalación se ve divertida

Las habitaciones estaban limpias, el personal parecía amable. Las habitaciones parecían limpias y parecen estar relativamente actualizadas. Está ubicado justo en el agua y tienen una banda de blues que toca todos los martes por la noche. Pobre al aire libre disponible, así como un gimnasio decente para un hotel. El restaurante del hotel no parece estar mal. El único problema es el baño pequeño, tienes que luchar contra la puerta para usar el inodoro o la ducha, pero ¿cuánto tiempo realmente pasas allí ...

Sobre el lugar en TC para tomar una copa en el agua, la comida era normal.

Hermoso complejo maravilloso patio al aire libre y excelente personal

Si pudiéramos calificar West Bay Beach Resort más alto, ¡lo haríamos! Verdaderamente un lugar excepcional para alojarse en Traverse City. Estás muy cerca de todo. El sendero TART está justo en frente del hotel, lo que le brinda acceso exclusivo y directo para andar en bicicleta y caminar. Elegimos este hotel para nuestro fin de semana de compromiso y no podría haber sido más perfecto. El personal y el gerente fueron extremadamente serviciales y nos dieron vales para bebidas de cortesía para celebrar. Disfrutamos de la noche en su patio al aire libre, manteniéndonos calientes junto a los calentadores y chimeneas al aire libre, con románticas luces de cuerda sobre nuestras cabezas. El desayuno y la cafetería eran increíbles por la mañana. ¡Las vistas de West Bay eran impresionantes! ¡Estamos ansiosos por comenzar a planificar nuestro próximo viaje aquí nuevamente!

La ubicacion es excelente. Las instalaciones están fechadas y es posible que se parecieran a las fotografías de hace unos años. El personal es más bien inexperto en el mejor de los casos. Quizás abrumado por el tráfico pico. No es un valor que no sea la ubicación.

¡Precios especuladores! Pagamos 1200 por 3 noches. Alfombras manchadas y olor a colonia barata al entrar. APENAS una vista del agua, una ventana súper pequeña para mirar hacia afuera. La televisión no podía medir más de 26 pulgadas. Tantos detalles obsoletos. Queríamos calentar nuestra comida y nos dijeron que era un recargo diario de $ 5 por tener un microondas en nuestra habitación.
Súper caro, baños muy, muy pequeños, cerraron el gimnasio supuestamente debido a covid el día que llegamos allí y no proporcionarían un pequeño descuento por las molestias. Aire acondicionado muy, muy ruidoso, parece que se están realizando obras de construcción, lo que dificulta mucho dormir. Tampoco proporcionaron limpieza de habitaciones debido a "CooVIiD", no dejes que la ubicación te engañe, hay opciones mucho mejores a precios más baratos. Pagué la misma tarifa por un hotel de 5 estrellas mexicano y jamaicano con comodidades de todo incluido.

Bonito complejo justo en el agua. Buen servicio. Muy buen bar.