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3 hace años que

Me dijeron verbalmente que repararían mi transmisi...

Me dijeron verbalmente que repararían mi transmisión por $ 1,600 con una garantía de 5 años. Basado en eso, aprobé verbalmente la reparación por teléfono.

Justo antes de que debían recoger mi vehículo, me dijeron que había un error y que el costo total sería de aproximadamente $ 4,000. También se le dijo que no habría una garantía de 5 años, sino de 3 años. El empleado declaró que leyó la información al revés. Arranca el motor y sube la cotización, ¿eh? Todo esto por un convertidor de par mal diseñado que falló por causas ajenas a mí, y después de un par de semanas de vencimiento de mi garantía. Para colmo, mi vehículo no fue aspirado ni lavado en el momento de la recogida. Este es mi segundo GMC, y sin lugar a dudas, es absolutamente el último de este distribuidor.

Normalmente no hago un escándalo por un mal servicio, pero después de hablar con la persona que me vendió el vehículo (de Brotherton) que ya no funciona allí, estoy seguro de que me trataron excepcionalmente mal. Algo que nunca olvidaré.

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W
3 hace años que

Cuando entré, Lindsey fue increíble y cortés. Ella...

Cuando entré, Lindsey fue increíble y cortés. Ella me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando y rápidamente. Estoy más que impresionado con el de ella y el servicio en general aquí.

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A
3 hace años que

No puedo agradecer lo suficiente a Dwight Tardy po...

No puedo agradecer lo suficiente a Dwight Tardy por su experiencia, conocimiento y calidad de servicio. No soy un fanático de los concesionarios de automóviles, pero él ha hecho que esta experiencia sea fluida y agradable. gracias, Dwight, por cambiar mi perspectiva sobre este proceso y agregar valor a mi vida.

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A
3 hace años que

Brotherton GMC Buick es un servicio de 5 estrellas...

Brotherton GMC Buick es un servicio de 5 estrellas. Este fue mi segundo vehículo comprado en Brotherton y mi primer Buick. Compré un Buick Encore 2014 y fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he experimentado. El servicio al cliente es de calidad Nordstrom y me tratan como si fuera de la familia. No puedo decirte cuántas personas me preguntan "¿Eso es un Buick?" como en los comerciales. El departamento de servicio también ha sido genial para ayudarme a entrar y salir con mi apretada agenda. Es un poco difícil llegar al concesionario, pero vale la pena.

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S
3 hace años que

Recientemente compramos un Cadillac Escalade usado...

Recientemente compramos un Cadillac Escalade usado de este concesionario y no podríamos haber estado más felices. ¡Trabajamos con Paolo y fue maravilloso! Fue muy respetuoso, servicial y rápido para hacer las cosas. Tuvimos que regresar en un par de semanas después de comprar el auto para un poco de trabajo y se manejó con facilidad. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!

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M
3 hace años que

Trabajé con Ronnie y no puedo decir lo suficiente,...

Trabajé con Ronnie y no puedo decir lo suficiente, trabajó hasta que yo estaba feliz y me aseguré de tener todo lo que necesitaba, definitivamente les compraría otro auto.
Gracias Ronnie.

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3 hace años que

¡Muchas gracias Srey y el increíble equipo de fina...

¡Muchas gracias Srey y el increíble equipo de finanzas de Brotherton! Fuiste más allá de lo que esperábamos. Fue un proceso tan rápido y fácil. Tuvimos nuestras dudas sobre la compra, ¡pero usted lo hizo tan fácil! Todo el proceso fue sencillo y nos acomodaron constantemente. ¡Definitivamente somos clientes de Brotherton de por vida ahora!

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I
3 hace años que

Ir a los concesionarios siempre me ha puesto un po...

Ir a los concesionarios siempre me ha puesto un poco nervioso, pero estoy feliz de haber venido a este. Tan pronto como salí de mi auto para navegar me acompañó Dwight el vendedor y me hizo sentir muy cómodo y acogedor. Ni siquiera sabía lo que realmente quería, pero él me entendía y me ayudó a elegir un auto con el que estoy tan feliz. El personal también es muy amable y siempre regreso para lavados de autos. ¡Gracias nuevamente Dwight por el excelente servicio!

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J
3 hace años que

Este es uno de los concesionarios más relajados co...

Este es uno de los concesionarios más relajados con los que yo y la madre de mis hijos tuvimos que lidiar. Desde el principio, cuando llamamos solo para asegurarnos de que el coche que nos interesaba todavía estuviera disponible. Cuando llamamos a alguien, cogemos el teléfono de inmediato y ni siquiera esperamos una respuesta larga, como en un concesionario que conozco. La persona que contestó el teléfono nos ayudó con toda la situación del automóvil. Nuestro vendedor llamado Srey Him fue tan servicial e hizo que el tiempo pasara rápido. Ella fue muy acogedora y muy profesional. La instalación por sí sola está muy bien cuidada y muy limpia. Todos los empleados son muy extrovertidos y es fácil hablar con ellos. No solo que teníamos a nuestro hijo de dos años con nosotros y lo disfrutó mucho. La instalación es muy familiar con seguridad. Recomiendo mucho este concesionario. Gracias a Srey, Brandee y el resto del equipo porque ahora tengo un auto extra y amo mi nuevo Chrysler 200 S 2016 y saben que volveré si necesito algo.

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J
3 hace años que

Llegué tarde a mi cita, pero Marvin se lo tomó tod...

Llegué tarde a mi cita, pero Marvin se lo tomó todo con calma. Con calma me acompañó a través del servicio 120K, me dio el presupuesto y organizó un coche de alquiler gratuito. Más tarde, cuando se puso en contacto conmigo sobre el mantenimiento adicional que se necesitaba, fue muy claro sobre por qué se necesitaba el trabajo, el presupuesto y se aseguró (varias veces) de que yo aceptaba el trabajo.
El único problema fue durante el pago, tanto Marvin como yo nos olvidamos de los cupones que había seleccionado en el sitio web que programaba mi servicio. Era un problema que el proceso de caja de Brotherton no acreditaba el valor de los cupones a mi tarjeta. Pero Marvin accedió a poner el valor como crédito en mi cuenta.

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H
3 hace años que

He sido un cliente constante de Brotherton's duran...

He sido un cliente constante de Brotherton's durante mucho tiempo y siempre he recibido un excelente servicio. Aprecio específicamente la forma en que Chris Ringhofer explica cualquier problema y lo que probablemente implicará la reparación. Nunca sorpresas.

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3 hace años que

Chris Ringhofer, mi asesor de servicio, hizo un ex...

Chris Ringhofer, mi asesor de servicio, hizo un excelente trabajo coordinando el servicio y las reparaciones en mi GMC Denali. ¡El proceso de principio a fin se completó con eficiencia y bajo el presupuesto cotizado! Chris es la razón principal por la que confío en el departamento de servicio de Brotherton GMC.

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C
3 hace años que

¡La mejor experiencia! Fui a varios concesionarios...

¡La mejor experiencia! Fui a varios concesionarios y obtuve una buena venta, regresé a Brotherton y no solo fueron respetuosos con mi tiempo, sino que hicieron todo lo posible para que mi experiencia fuera rápida y sin dolor.

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3 hace años que

Tuve la mejor experiencia de compra de autos con C...

Tuve la mejor experiencia de compra de autos con Charles y el equipo de Brotherton. Encontré el camión que quería en línea, envié mis datos, llegué para la prueba de manejo y el papeleo. Dos horas puerta a puerta firmado sellado y entregado. No puedo hablar lo suficiente del trabajo que hizo este equipo para hacer de mi nueva compra algo tan increíble. Gracias al equipo de Brotherton. ¡Te compraré todos mis coches ahora!

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3 hace años que

Compramos un Yukon de Brotherton y no puedo decir ...

Compramos un Yukon de Brotherton y no puedo decir lo suficiente sobre todas las personas con las que interactuamos. Nuestro vendedor era Bob Giddens y fue sencillo, servicial y extremadamente respetuoso. Respondió a todas nuestras preguntas y fue una experiencia completamente libre de problemas. ¡Todos con los que interactuamos fueron fantásticos y recomendamos encarecidamente a Brotherton para su próxima compra! Gracias por una gran experiencia y un vehículo fantástico.

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3 hace años que

El trabajo realizado por los técnicos fue óptimo, ...

El trabajo realizado por los técnicos fue óptimo, pero mi frustración y decepción llegaron cuando supe que el vehículo que compré en Brotherton GMC hace menos de un año (segundo vehículo con el concesionario) no había recibido su mantenimiento de 30k o 60k. Si hubiera sabido que el vehículo no cumplió con su programa de mantenimiento, NO habría comprado este vehículo en particular Y habría respetado al vendedor por ser honesto y buscar un modelo diferente. Ahora ya no voy a comprar mis vehículos en este concesionario.

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C
3 hace años que

¡Amo su servicio! ¡Lindsey Jones fue increíble! ¡E...

¡Amo su servicio! ¡Lindsey Jones fue increíble! ¡Ella pudo cuidarme incluso sin una cita! ¡Entré y salí de allí más rápido de lo que pensaba! Ella era tan agradable y dulce. ¡Definitivamente regresaré!

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K
3 hace años que

¡Marvin en el departamento de servicio es el mejor...

¡Marvin en el departamento de servicio es el mejor! Me cuida mucho a mí y a mi vehículo. He trabajado con Brotherton durante al menos 13 años, ¡probablemente más! Siempre me han hecho bien. Puede confiar en lo que le dicen y saber que se preocupan por sus mejores intereses.

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3 hace años que

El personal de servicio es siempre fenomenal, espe...

El personal de servicio es siempre fenomenal, especialmente Marvin
esto no fue un trabajo de garantía. Pedí tener instalado un cable de cargador de batería. Estuvo muy bien hecho. Qué placer tener siempre el exterior del coche lavado y limpio por dentro. También instalaron mi actualización de navegación sin cargo. Increíble

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M
3 hace años que

Nathan es un vendedor increíble. Nunca me sentí pr...

Nathan es un vendedor increíble. Nunca me sentí presionado. Fue agradable, divertido y complaciente. El gerente de ventas también fue muy agradable, divertido y profesional. ¡Gracias por todo! Fue una gran experiencia de compra de coches.

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3 hace años que

¡Tuve una experiencia maravillosa con Brian Reeder...

¡Tuve una experiencia maravillosa con Brian Reeder! Estaba al tanto de todo. Muy profesional y tuvo un gran seguimiento que no fue agresivo. Decidí comprarle a Brotherton por el servicio excepcional que recibí. ¡Gracias Brian!
- Mariann M.

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3 hace años que

Conduje hasta la sección de servicio de Brotherton...

Conduje hasta la sección de servicio de Brotherton y me atendieron de inmediato. También me ofrecieron un coche prestado mientras se evaluaba mi problema. El tiempo para completar la evaluación tomó dos días y mi auto ha funcionado bien desde entonces.

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M
3 hace años que

¡Charles, Brian y Riley son increíbles! Riley, gra...

¡Charles, Brian y Riley son increíbles! Riley, gracias por conectarnos con Brian, quien nos conectó con Charles. Charles es un gran tipo que escucha, es educado y valora los objetivos de su cliente. ¡Sigan con el gran trabajo Charles! ¡Brotherton tiene suerte de tenerte!

#felizcliente

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C
3 hace años que

Entró con un ruido extraño. Pensé que era un autoe...

Entró con un ruido extraño. Pensé que era un autoestopista de campamento. Lindsey fue genial, me aseguró que no tendría que llevar el autoestopista de regreso a donde lo encontré, si es que realmente era eso. No era un animal, solo una rama sobre la que había retrocedido. De principio a fin, me brindó un mejor servicio del que esperaba en un lugar de automóviles.

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3 hace años que

Llamé al departamento de servicio con una pregunta...

Llamé al departamento de servicio con una pregunta sobre el ECM en mi 07 CTS-V que está muy modificado. El representante del teléfono estaba lo suficientemente informado como para responder a mi pregunta. Confiaría en ellos para trabajar en mi auto.

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3 hace años que

Compré tres vehículos a través de Brotherton y cad...

Compré tres vehículos a través de Brotherton y cada experiencia de compra fue muy rápida y sin estrés. Su gerente de ventas, MK, es increíblemente fácil de trabajar, amigable y tiene un gran equipo de vendedores trabajando para él. Tienen excelentes precios, buen equipo de ventas y excelente departamento de servicio.

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3 hace años que

No compre la inspección de frenos. ¡Qué malgasto d...

No compre la inspección de frenos. ¡Qué malgasto de dinero! Su descripción afirma que inspeccionan los frenos, lubrican la articulación y hacen ajustes.
Todo lo que hicieron fue mirar los frenos debajo del automóvil mientras cambiaban el aceite. Comencé a conducir una larga distancia al día siguiente y los frenos vibran al frenar y el pedal del freno chirría.
Nunca hacen el mismo servicio que un distribuidor de GMC de la costa este llamado Willis.
Cuando llevaba mi coche para un cambio de aceite, Willis rotaba los neumáticos y proporcionaba medidas de grosor para las pastillas y los rotores.
Demasiado caro para nada.

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J
3 hace años que

Realmente disfrutamos trabajar con Gary Hopkins, q...

Realmente disfrutamos trabajar con Gary Hopkins, quien sentimos que hizo todo lo posible para asegurarse de que termináramos en el auto correcto al precio correcto con una experiencia de compra "sin presión". Un "gracias" adicional se debe a Brandee en Finanzas, quien de manera similar nos ayudó a comprender la montaña de papeles que estábamos firmando y nos informó, pero no presionó, los "extras" que podríamos haber comprado.

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J
3 hace años que

Mi novia y yo fuimos a buscar un auto nuevo. Nuest...

Mi novia y yo fuimos a buscar un auto nuevo. Nuestra experiencia fue fenomenal, especialmente con nuestro vendedor Brandon Avery. Primero nos preguntó qué buscábamos en un automóvil y nos ayudó a adaptar su servicio a nuestras necesidades con su conocimiento de los vehículos. Nos mostró todas las opciones disponibles en cada uno de los vehículos que recomendó para cumplir con nuestros criterios. Fue muy útil con nosotros y conocía todos los autos en el estacionamiento e incluso los autos en general. Aunque no pudimos encontrar lo que estábamos buscando específicamente, él estaba más que dispuesto a ayudarnos a orientarnos en la dirección correcta. Definitivamente recomendaré que si desea obtener un vehículo de lujo en Washington, vaya a este concesionario y hable con Brandon Avery.

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3 hace años que

Tuve una experiencia muy agradable con Brotherton ...

Tuve una experiencia muy agradable con Brotherton Cadillac / GMC en Renton, WA. Les compré un camión nuevo. Honestamente, son una empresa que vive de acuerdo con su palabra. Son genuinos sin agendas ocultas. No sentí ninguna presión durante el proceso de búsqueda y compra. Encontré que su personal de ventas estaba muy bien informado y pude responder todas mis preguntas. Soy un cliente "quisquilloso" por naturaleza al que le gustan las cosas de cierta manera. Creo que este concesionario es justo y honesto con sus clientes. En mi opinión se merecen más de cinco estrellas. Definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos y a otras personas con las que entro en contacto que buscan una excelente experiencia de compra de automóviles.

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C
3 hace años que

El departamento de servicio hizo todo lo posible c...

El departamento de servicio hizo todo lo posible con nuestro Yukon Denali 2015. Estuvimos 8 meses fuera de nuestra garantía, un resorte de válvula se rompió, cayó en el cilindro n. ° 3 y agarró el motor. Brotherton llamó a la fábrica, en nuestro nombre, para ver si habría una buena ayuda para nuestra situación. GMC nos ayudó a conseguir un motor nuevo y Brotherton hizo la instalación. ¡Ahora estamos de vuelta en la carretera gracias a Brotherton GMC! Muchas gracias a Marvin y Chris en el departamento de servicio, junto con el gerente de servicio y los mecánicos.

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D
3 hace años que

Estaba pensando en comprar un vehículo nuevo e int...

Estaba pensando en comprar un vehículo nuevo e intercambiar mi vehículo existente. Mi coche estaba en el área de servicio en la que se estaba trabajando y el vendedor me iba a dar un precio de cambio estimado. Nunca lo hizo. Estuve en el concesionario por más de 2 horas, tal vez él no tuvo tiempo.

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3 hace años que

Sin seguimiento de las ventas. Iba a comprar un Bu...

Sin seguimiento de las ventas. Iba a comprar un Buick Encore, pero nunca me respondieron sobre los números y me rebajaron en el comercio. Terminé comprando un Infiniti nuevo que costaba el doble ... perdieron dos ventas. Oh bien. Me hubiera gustado darles negocios pero lo perdieron.

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K
3 hace años que

Neybou fue maravilloso, el equilibrio perfecto ent...

Neybou fue maravilloso, el equilibrio perfecto entre atento pero no agresivo. Trabajó duro para conseguirnos exactamente lo que queríamos y todo el papeleo (lo siento, ¡he olvidado su nombre!) Se manejó sin problemas, con amabilidad y profesionalidad.

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3 hace años que

Vivo a 3,000 millas de distancia en Florida y llam...

Vivo a 3,000 millas de distancia en Florida y llamé al concesionario para ayudar a mi hijo, que está en las Fuerzas Armadas en JBLM cerca de Tacoma, a comprar su primer auto nuevo.
Fue maravilloso trabajar con Keith el gerente de ventas y Srey en ventas.
Organizaron todo con anticipación e hicieron que el proceso fuera fácil y agradable para mi hijo cuando llegó para recibir la entrega.
¡Servicio de primera! Muy apreciado.
Cinco sars hasta el final - ¡¡oooorah !!

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D
3 hace años que

Ha sido fantástico trabajar con Brotherton. Recomi...

Ha sido fantástico trabajar con Brotherton. Recomiendo a Aaron como su vendedor. Era un vendedor amistoso, sin presión. Hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera muy cómoda

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T
3 hace años que

Mi esposo Nathan y yo compramos nuestro primer Cad...

Mi esposo Nathan y yo compramos nuestro primer Cadillac CT6 en septiembre y Ryan hizo que fuera la mejor experiencia en la compra de automóviles. Somos fanáticos de Brotherton y Cadillac de por vida. ¡La mejor experiencia de compra de automóviles y nos encanta nuestro automóvil! ¡Gracias!

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3 hace años que

CHRIS en Ventas fue increíble. Tuve problemas con ...

CHRIS en Ventas fue increíble. Tuve problemas con mi GMC 2018 de la nada durante una semana de trabajo loca. No solo tuvo una mirada técnica en mi auto, sin una cita cuando decidió mostrarlo en color verdadero, se arregló todos los arreglos de alquiler fueron manejados por él. Al final del día una gran experiencia, y volveré.

2018 GMC Terrain, Renton WA

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K
3 hace años que

Bueno, dónde debo empezar. Cambiado en nuestro hum...

Bueno, dónde debo empezar. Cambiado en nuestro hummer h2 2006, todo se hizo en ese automóvil que no necesitaba neumáticos, las roturas eran buenas, etc., sin problemas y somos militares honestos y directos. Bueno, cambiamos por un deportivo Rangrover 2007, ya que este iba a ser el número 2, ya que ya teníamos uno nuevo, teníamos fe en este concesionario de que fueron honestos cuando dijeron que este vehículo había sido revisado de arriba a abajo y estaba en excelente condición . Me preocupaba que hubiera un chirrido y me tranquilizó que fuera solo porque hacía frío y porque el cinturón se iba a ir. Bueno, aproximadamente 2 semanas después, me cansé de ese chirrido y lo llevé al taller para que reemplazaran la correa y descubrí que era la polea inactiva y estaba mal. Los llamé y admitieron que me dijeron que se los trajera y que lo arreglarían. Bueno, lo arreglaron, solo tomó 3 semanas para suceder y muchas llamadas telefónicas al LandRover en Bellvue para que la pieza lo arreglara. Fui a recogerlo y esperaba un reembolso para mí por la tarifa de la tienda. Miré y no hubo nada que haya preguntado varias veces sobre dónde está mi reembolso y aún no hay nada del servicio. Ahora eso me lleva a esto. El auto tiene menos de 500 millas creo desde la fecha de compra antes de Navidad y adivinen lo que estamos reemplazando los rotores defectuosos y los rotos otros 600 dólares. Me siento robado por este concesionario, me certificaron que este auto había sido inspeccionado y si tenía algún problema lo arreglaron. Claramente lo limpiaron y lo pusieron en el lote sin hacer ninguna inspección, y mi esposo y yo nos aseguramos de que les dimos un automóvil en el que teníamos todos los registros de mantenimiento y uno en el que fabricaron alrededor de 5 mil. Haga que nos jodan como si esto fuera horrible. Tenga cuidado al comprar cualquier cuidado de este concesionario, ya que probablemente le dirá cualquier cosa para que le compre y luego le pegue la factura de reparación en su lugar.

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K
3 hace años que

5 estrellas ++ Compra de un segundo coche nuevo en...

5 estrellas ++ Compra de un segundo coche nuevo en Brotherton. Hicieron todo lo posible para encontrar mi GMC 3500 2020. Gran oferta. Como de costumbre, tratado con respeto y ninguno de los métodos más comunes de los concesionarios de automóviles. Recomiendo ALTAMENTE a Gary Brady como vendedor, lo usé en ambas ocasiones.

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3 hace años que

Cebo y cambio !!! negoció un mínimo de 36 meses po...

Cebo y cambio !!! negoció un mínimo de 36 meses por 15K millas. Cuando fui a firmar papeles la documentación la tenía a 10K. Cuando pedí que se corrigiera, dijeron que podían hacer 15K pero que los pagos subirían alrededor de $ 40 al mes. Le dije que eso no era lo acordado y reconocieron el error. Sacaron 2K del precio de arrendamiento, pero el pago igual aumentó. Revisé la documentación y decidí seguir adelante con el trato. Firmo papeles y me voy a casa. Recibo una llamada al día siguiente y la financiación no se concretó porque el director financiero ajustó el residual por debajo de lo que permite GMC. Me dicen que necesitan que firme un nuevo contrato de arrendamiento. Les digo que me lo envíen por correo. Al día siguiente recibí una llamada del concesionario y arruinaron el contrato de arrendamiento que enviaron y me dijeron que tenían que enviarme un segundo contrato de arrendamiento para que yo lo firmara y no el primero. Cuando obtengo el nuevo contrato de arrendamiento, hay muchos atributos de costo que se han cambiado. Llamé al concesionario y discutí los problemas con el gerente de ventas, quien fue muy profesional, pero no pudimos llegar a una resolución mutua o productiva. Terminé recibiendo los pagos que pedí, pero el contrato de arrendamiento es de 12K en lugar de 15K. Siento que el resto del personal del concesionario fue sincero con sus palabras o acuerdos. No confiaría en que este concesionario hiciera lo correcto. Ciertamente no les confiaría el mantenimiento de mi vehículo. Le recomendaría que visite otro concesionario para realizar su compra. Lo más probable es que tengas una mejor experiencia.

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C
3 hace años que

Trabajamos con David H., quien hizo todo lo posibl...

Trabajamos con David H., quien hizo todo lo posible para tratar de encontrarnos el vehículo exacto que estábamos buscando, ya que covid ha causado problemas de disponibilidad para ciertos modelos. Debido a que estábamos considerando un vehículo que aún no estaba en el lote, el gerente de David (Brian R.) verificó dos veces de manera proactiva varios detalles que ni siquiera habíamos pensado en preguntar para asegurarnos de que no tuvimos sorpresas. Al final, decidimos ir en una dirección diferente, así que no puedo hablar con el resto del proceso de ventas en Brotherton, pero David continuó manteniendo su buen humor y su encanto sureño incluso después de que le dijimos que no compraríamos con él. ¡Definitivamente recomendaría ese nivel de profesionalismo a cualquiera!

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3 hace años que

Necesitaba un nuevo juego de llaves para mi auto. ...

Necesitaba un nuevo juego de llaves para mi auto. Entró y en 10 minutos estaba todo a un precio razonable. Gracias por el gran servicio. ¡Cambié totalmente mi opinión de visitas anteriores!

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T
3 hace años que

Wow, ¿por dónde empiezo? Tuve una experiencia incr...

Wow, ¿por dónde empiezo? Tuve una experiencia increíble en Brotherton Cadillac. Charlie Michalek salió y nos saludó con una sonrisa, nos escuchó y encontró exactamente el auto que queríamos. Charlie es un vendedor impresionante, es muy paciente y no nos presionó ni un poco. Darren Hillstead también nos recibió con una sonrisa y una mano amiga, nos escuchó y nos dio buenos consejos. Kelly Heisey es tan increíble que nos acompañó a través de todo el papeleo, se aseguró de que obtuviéramos la mejor tarifa posible, y se tomó su tiempo y explicó todo con todos los detalles. ESTAMOS TAN EMOCIONADOS, y AMAMOS nuestro auto nuevo. ¡¡¡¡Muchas gracias!!!!

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M
3 hace años que

Gary Hopkins fue de gran ayuda. Esta fue la primer...

Gary Hopkins fue de gran ayuda. Esta fue la primera vez que compré un automóvil en el mercado de Seattle y lo envié a Alaska. Todos en Brotherton fueron geniales. Agradezco especialmente la pronta respuesta al correo electrónico y la mensajería en línea.

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T
3 hace años que

Fantástica experiencia, tanto del equipo de repues...

Fantástica experiencia, tanto del equipo de repuestos como del equipo de servicio. Robert en partes rastreó el volante de mi automóvil, lo recogió y me ayudó a encontrar un lugar con servicios. Marvin en los servicios fue increíble. Y para colmo, el equipo de servicios lavó y aspiró el coche. Encantado y felicitaciones a todo el equipo de Brotherton.

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A
3 hace años que

He comprado muchos vehículos en Brotherton. Solía ...

He comprado muchos vehículos en Brotherton. Solía ​​ser un buen concesionario, pero mi visita más reciente demostró lo contrario. Entre los juegos que se estaban jugando y el vendedor que me siguió hasta mi auto solo para maldecirme, creo que terminé con este concesionario. 2 estrellas como las otras visitas que he tenido en el pasado somos geniales. Esperando que tengas una mejor experiencia.

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3 hace años que

Cada vez que entro en Brotherton Service, ¡Lindsey...

Cada vez que entro en Brotherton Service, ¡Lindsey pone la sonrisa más grande en mi rostro! Ella es muy atenta y muestra mucho cuidado con todos los que entran por la puerta. ¡No puedo decir lo suficiente sobre mi experiencia!

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3 hace años que

¡Amistoso! ¡Conocedor! Increíble personal! Aaron F...

¡Amistoso! ¡Conocedor! Increíble personal! Aaron Friend de Brotherton Cadillac Buick GMC me ayudó a comprar el vehículo que quería a un precio excelente.
Estaba buscando en el área de Seattle un GMC Acadia con alojamientos específicos con un presupuesto mínimo. Fui a muchos concesionarios y realicé innumerables pruebas de manejo antes de ir a Brotherton. La mayoría de los concesionarios utilizaron tácticas de venta de alta presión que me hicieron sentir incómodo. Aaron no lo hizo, hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera divertida y cómoda, sin mencionar que realmente conocía el vehículo. Nunca dudó ni respondió con, no sé, cuando le hice preguntas. Parecía confiado con el vehículo, lo cual era muy tranquilizador. La personalidad educada de Aaron y su creciente confianza me convencieron. Junto con mi amor por el GMC Acadia, por supuesto.
Después de conducir mi "nueva" Acadia (certificada en 2013) durante un par de semanas, se descubrió que las llantas estaban un poco más gastadas de lo que había notado. Le dije esto a Tim O. en el concesionario, ¡y Brotherton reemplazó mis viejas llantas gastadas por llantas nuevas! ¡Sin cargo! ¡Gracias Tim!

Definitivamente seré un cliente habitual y recomendaré Brotherton a mis amigos y familiares.

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B
3 hace años que

¡Maravillosa experiencia en Brotherton!

¡Maravillosa experiencia en Brotherton!
Gran parte de nuestro contacto inicial se realizó a través de la web con Srey, quien en última instancia fue de gran ayuda e hizo que valiera la pena el viaje de dos horas que hicimos para el vehículo exacto que queríamos a un precio negociado previamente.
Se mostró un respeto inmediato cuando explicamos que el vehículo era para nuestro hijo, ya que se graduó de la escuela secundaria y entró en el ROTC de la Fuerza Aérea de los EE. UU., Y decir que recibimos un trato justo es quedarse corto. Brotherton fue excelente desde el primer contacto web hasta la firma en persona.
Siendo un entusiasta de los automóviles, he hecho más de veinte ofertas de vehículos (hasta ahora) en mi vida y me gustaría agradecer nuevamente a todos en Brotherton que hicieron de nuestra compra una de las mejores que he tenido en cualquier concesionario.

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B
3 hace años que

Llevo mi Buick a Brotherton para repararlo y Linds...

Llevo mi Buick a Brotherton para repararlo y Lindsey siempre me ha cuidado muy bien. Ella es rápida, profesional, amigable, conocedora y, lo más importante, mi auto siempre está listo cuando ella dice que lo estará. Me encanta eso

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M
3 hace años que

Entré esperando probar un auto más viejo y me fui ...

Entré esperando probar un auto más viejo y me fui en un hermoso y nuevo GMC Terrain 2015. Nebyou se aseguró de que el automóvil cumpliera con todos mis requisitos, mientras que MK se aseguró de que me aprobaran para las mejores ofertas posibles. Qué equipo tan maravilloso y qué experiencia tan maravillosa.

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Alrededor de Brotherton Cadillac, Buick, GMC

Brotherton Cadillac, Buick, GMC es un concesionario de automóviles líder que ofrece una amplia gama de automóviles nuevos y usados ​​a la venta. La compañía ha estado en el negocio durante muchos años y se ha forjado una reputación por ofrecer vehículos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.

En Brotherton Cadillac, Buick, GMC, los clientes pueden encontrar los últimos modelos de algunas de las marcas de automóviles más populares del mundo. Ya sea que esté buscando un Cadillac elegante y con estilo o una camioneta GMC resistente y confiable, este concesionario tiene algo que se adapta a sus necesidades.

Además de vender autos nuevos, Brotherton Cadillac también ofrece una amplia selección de vehículos usados. Estos autos usados ​​han sido cuidadosamente inspeccionados para garantizar que cumplan con los más altos estándares de calidad y confiabilidad. Los clientes pueden elegir entre una variedad de marcas y modelos a precios competitivos.

Una cosa que distingue a Brotherton Cadillac de otros concesionarios de automóviles es su compromiso con el servicio al cliente. El personal de este concesionario está bien informado sobre todos los aspectos del proceso de compra de automóviles y siempre está dispuesto a responder cualquier pregunta que pueda tener. Trabajarán con usted para encontrar el vehículo perfecto para sus necesidades y presupuesto.

Otra ventaja de comprar en Brotherton Cadillac es su completo taller de reparación de automóviles. Esta instalación de última generación cuenta con técnicos altamente capacitados que solo usan repuestos originales cuando reparan su vehículo. Ya sea que necesite mantenimiento de rutina o reparaciones importantes, puede confiar en que su automóvil estará en buenas manos en este concesionario.

En general, si está buscando un concesionario de automóviles confiable con una excelente selección de vehículos nuevos y usados, así como un servicio al cliente de primer nivel, no busque más allá de Brotherton Cadillac, Buick, GMC. Con su compromiso con la política de garantía de calidad y satisfacción en todas las transacciones de venta; ¡No es de extrañar por qué tantas personas los eligen en lugar de otros concesionarios!

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Brotherton Cadillac, Buick, GMC

Brotherton Cadillac, Buick, GMC

4.6