Richard Spears

Repaso de Brotherton Cadillac, Buick, GM...

Cebo y cambio !!! negoció un mínimo de 36 meses po...

Cebo y cambio !!! negoció un mínimo de 36 meses por 15K millas. Cuando fui a firmar papeles la documentación la tenía a 10K. Cuando pedí que se corrigiera, dijeron que podían hacer 15K pero que los pagos subirían alrededor de $ 40 al mes. Le dije que eso no era lo acordado y reconocieron el error. Sacaron 2K del precio de arrendamiento, pero el pago igual aumentó. Revisé la documentación y decidí seguir adelante con el trato. Firmo papeles y me voy a casa. Recibo una llamada al día siguiente y la financiación no se concretó porque el director financiero ajustó el residual por debajo de lo que permite GMC. Me dicen que necesitan que firme un nuevo contrato de arrendamiento. Les digo que me lo envíen por correo. Al día siguiente recibí una llamada del concesionario y arruinaron el contrato de arrendamiento que enviaron y me dijeron que tenían que enviarme un segundo contrato de arrendamiento para que yo lo firmara y no el primero. Cuando obtengo el nuevo contrato de arrendamiento, hay muchos atributos de costo que se han cambiado. Llamé al concesionario y discutí los problemas con el gerente de ventas, quien fue muy profesional, pero no pudimos llegar a una resolución mutua o productiva. Terminé recibiendo los pagos que pedí, pero el contrato de arrendamiento es de 12K en lugar de 15K. Siento que el resto del personal del concesionario fue sincero con sus palabras o acuerdos. No confiaría en que este concesionario hiciera lo correcto. Ciertamente no les confiaría el mantenimiento de mi vehículo. Le recomendaría que visite otro concesionario para realizar su compra. Lo más probable es que tengas una mejor experiencia.

Traducido