Audi Beverly Hills Revisar

Me recibieron inmediatamente después de conducir hacia el centro de servicio. Andrew presentó claramente las opciones de servicio. El ambiente y la amabilidad del centro de servicio me hicieron sentir bienvenido. El trabajo se hizo a tiempo y mi coche limpio y agradable me fue entregado con cortesía. ¿Qué más se puede pedir?

Había concertado una cita en Audi Beverly Hills para arreglar mi faro ... me vendieron un faro y luego me dijeron que fuera a otro lugar para cambiarlo. Que estaban "demasiado ocupados". Además, no restablecían ninguno de mis sensores, porque había cambiado mi aceite en otro lugar. Total culos!

Esta es nuestra segunda compra en Audi Beverly Hills en tres meses. En ambas ocasiones mi esposa y yo estábamos "simplemente mirando" y las dos veces nos fuimos con el auto perfecto. Ese no fue el resultado de tácticas de alta presión, sino más bien la capacidad de Farhad Douroudian y sus colegas para satisfacer nuestros requisitos con exactamente el vehículo correcto de su extenso inventario. Este distribuidor da un nuevo significado a la frase "ventanilla única".

Tratado maravillosamente. Entré, cambié mi auto por un precio razonable, manejé a casa con el auto que quería. ¡Chica feliz!

Encontré el Audi que estaba buscando en línea y pedí más información / imágenes y un equipo de personal se apresuró a ayudar. Conseguí todo lo que necesitaba y más. Una vez que fui a revisar el auto, estaba tan bien como se describe y se muestra en los correos electrónicos. Nabeel y Freddy fueron de gran ayuda y una vez que me comprometí con el auto, Freddy me ayudó y fue más allá. Me alejé muy feliz con mi experiencia y mi nuevo auto. ¡Gracias Audi Beverly Hills!

Bajé dos veces para comprar un Chevy volt por 22k, pero el vendedor Luis y su gerente Juan son muy antipáticos y poco profesionales. Justo antes de comprar, me doy cuenta de que le falta un cargador, así que pedí un descuento ($ 200) por el cargador faltante, pero no están dispuestos a trabajar conmigo y me dijeron que nunca negociarían el precio con este distribuidor. Muy decepcionado y me fui a casa con las manos vacías. Así que mi consejo es que, a menos que compre Audi, no se moleste en ir allí. Todos los precios de los vehículos que venden no son negociables.

Compré mi primer auto aquí. GUAU. Me encanta. Carl es asombroso. ¡Gracias Carl y JC!

Otra gran experiencia con Jason Brown y el equipo de Audi.

¡Scottie me ayudó a arreglar y cuidar mi auto sin dolor! ¡La cantidad justa de comunicación para asegurarme de que todo fue resuelto y respuestas rápidas cuando envié un mensaje de texto! ¡Fue amable, educado y muy profesional!

He estado en esta ubicación varias veces durante los últimos 3 años para obtener servicios en mi automóvil y siempre ha sido una experiencia positiva. Harry Cha, uno de los empleados de servicio con el que he tenido el placer de trabajar en algunas ocasiones, ha sido excepcional cada vez. Él es muy receptivo a mis correos electrónicos / mensajes de texto y me brinda actualizaciones constantes mientras se trabaja en mi auto. Todos los demás en este lugar también han sido muy amables y profesionales.

No podrías encontrar un mejor hombre de servicio que Ken Kritzer. Es atento y conocedor. ¡Gracias!

Audi Beverly Hills ha obtenido calificaciones excepcionales gracias a su alto nivel de servicio y atención al cliente genuina. Sus leales clientes regresarán y ahora traerán su nido, presentando a sus crías al servicio de primera clase de Audi. Gracias Andrew Dolmseth y Sharon Amazan por hacer que la primera experiencia de compra de un automóvil de mi hijo fuera increíble.

ken in service es fantástico y realmente hace todo lo posible para asegurarse de que el servicio sea libre de estrés.

¡Mi experiencia en Audi Beverly Hills fue mucho mejor de lo que pensaba! Siavash Zarani me cuidó de maravilla desde el momento en que llegué
hasta los últimos momentos cuando me ayudó a liquidar mi cambio por mi nuevo Audi A5. Probamos conducimos 4 autos, explicó las ventajas y desventajas
de cada coche y sabía cómo funcionaba cada función de cada coche !! ¡Trabajó duro para hacer este trato y nunca se rindió hasta que obtuve lo que quería y ser justo al mismo tiempo!

En general, la mejor experiencia de mi vida. Eric fue directo, honesto y un placer tratar con él. Compré un S6 y estoy más que satisfecho.
Gracias a todos en Audi Beverly Hills

Estafas, estafas, estafas. Este concesionario tiene un gerente de finanzas que es un gran mentiroso y estafador. Era la primera vez que alquilaba un automóvil, me dijo que todo el mantenimiento del automóvil, como el cambio de aceite, debe hacerse en el concesionario y que es obligatorio. Dijo que la única vez que puedo obtener el paquete con descuento es en el momento de la firma. Me vendió Audi Care por $ 300 más. Se agregó a los pagos mensuales y ella no me dio un contrato por separado. Ella me dijo que puedo cancelarlo en cualquier momento para obtener un reembolso completo antes de usar el servicio, resulta que solo tenía 60 días para recuperar el 95% de $ 1080 y, a medida que pase más tiempo, habrá menos porcentaje de devolución.

Experiencia muy profesional y concesionario de muy buena calidad. ¡Fueron muy útiles durante todo el proceso de compra y obtuve un muy buen trato! ¡Altamente recomendado!

Grita a Jae, Andy y Nympha. ¡Gran servicio y equipo!

¡¡NO HAGA SERVICIO A SU VEHÍCULO EN AUDI BH !! Este departamento de servicio tiene el peor servicio al cliente y ahora niega el servicio en mi vehículo (que todavía está en garantía). Mi Audi Q5 no ha tenido más que problemas durante el último año y lo he tomado en innumerables ocasiones para realizar tareas de mantenimiento. Recibo la misma respuesta de mi asesor de servicio cada vez que lo traigo: no podemos duplicar los problemas. PERO, en realidad HAN duplicado los problemas cuando realicé varias pruebas de manejo con los técnicos del taller, quienes de hecho confirmaron 3 de mis inquietudes (de las que tengo documentación). Incluso dejé mi vehículo para una prueba de manejo durante la noche con otro técnico de la tienda. Intentaron solucionar los problemas en cada visita y aún tienen que resolverlos. Tenía una cita programada hoy para otro intento de reparación y mi asesor de servicio, Ken, me negó el servicio. Ken me dijo que NO darían servicio a mi vehículo hoy porque es jueves por la tarde y las reparaciones tomarán unos días y porque saben lo que estoy tratando de hacer. SÍ ... Presenté mi vehículo como un limón con Audi USA, pero ¿eso significa que me tomarán represalias debido a la reclamación y me negarán el servicio? Creo que cualquier consumidor que pague la prima por un automóvil de lujo tendría las mismas preocupaciones. La Ley del Limón de California está vigente por una razón, por lo que los consumidores están protegidos contra los grandes fabricantes y sus técnicas de intimidación. Estoy completamente conmocionado y disgustado por la forma en que este concesionario me trata. Compré este vehículo de buena fe; creer y confiar en la calidad y reputación de la marca. Para mi sorpresa, he tenido la experiencia completamente opuesta.

¡Esto es inaceptable Audi Beverly Hills!

Mi experiencia lidiando con Yuliya en ventas fue muy buena. Yulia es muy decidida y respetuosa y le brindará el mejor servicio al cliente. ¡Sus gerentes Juan y Moji también son geniales!

Todo fue sencillo y sin problemas. Programar mi cita en línea. Reza estaba lista para mí cuando llegué. Me instalaron en 5 minutos cuando llegué allí, y salí rápidamente cuando recogí el auto.

Michelle fue la MÁS asombrosa, así como el resto del personal con el que interactué. No quiero volver a ir a ningún otro lado por un coche.

Si quieres que te mientan, que te estafen y que te mientan más, Audi Beverly Hills de FJ es la mejor opción para ti.
Alquilé un DIESEL 3.0 TDI Q5 2016 el 30 de octubre de 2015. Aproximadamente 1 mes antes de mi contrato de arrendamiento, se anunció el acuerdo / escándalo de emisiones de VW. Ni Volkswagen, ni AudiUSA, ni el concesionario BH, nadie me informó que ya hay un retiro del mercado. Nunca recibí nada por correo / correo electrónico del concesionario ni de la oficina central de VW. ¿Cómo se vincula a alguien en un contrato de 3 años sin revelarle que hay un retiro del mercado de ese automóvil?
Así que aquí es cuando se pone divertido ...
Regresé 1.5 años más tarde DOS VECES y pregunté si de alguna manera podía salir del contrato de arrendamiento ya que los pagos mensuales eran demasiado altos para mí. Quería seguir con Audi y conseguir un coche diferente. Distribuidores y gerentes (puedo proporcionar nombres si alguien quiere saberlo) ... lo investigó profundamente y regresó con "no es lo mejor para usted, ya que aún quedan otros 1.5 años de su contrato.
Así que aquí hay un hecho confirmado por AudiUSA: como parte del acuerdo de VW, tuve la opción de devolver el automóvil y recibir $ 2000.00. Pude devolver el auto literalmente el mismo día que lo obtuve. ¿Alguno de estos ladrones se molestó en decirme esto? NO
Si me hubieran dicho que incluso cuando volviera a salir del automóvil, simplemente me hubieran dado otro automóvil y un nuevo contrato de arrendamiento. He sido un sólido piloto de Audi durante años. Por lo tanto, habría sido un cambio obvio para los distribuidores, por no mencionar un cliente leal que regresa.
No fue hasta hace poco que estaba escuchando a MPR sobre el acuerdo y me di cuenta de que VW es dueño de Audi y yo he estado conduciendo un diesel 3.0 durante casi 3 años. Busqué mi VIN y, efectivamente, mi auto tenía un retiro del mercado desde el día 1. Este auto nunca debió haberme entregado así. No se reveló nada y debido a la inmensa relación desorganizada entre el concesionario y AudiUSA, nunca recibí nada que me informara de esta situación.
Por supuesto, me entero 2 meses antes de que finalice mi contrato de arrendamiento.

Así que me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle su pésimo servicio, su deshonestidad y el gran lío en el que me puso. ¡Ahora estoy tratando con el papeleo del acuerdo, haciéndolo notariado, etc., justo a tiempo de devolver el vehículo! ¡¡GRACIAS!!

El mejor servicio excelente incluso después de mi contrato de arrendamiento, su servicio es fenomenal e inigualable. Pregunte por Audi Beverly Hills, es el escritor de servicio más honesto, servicial y paciente que encontré aquí y el mejor con el que he tratado.

Lugar asombroso. Tuve la mejor experiencia con Aram, Adam y Sam. Son profesionales y amables y obtienes la mejor oferta.

Estaba extremadamente emocionado de que con la ayuda de Jae Choi, compré mi primer auto en mi vida. ¡Su actitud y servicio hacia mí fueron increíbles y definitivamente inolvidables!

Gran experiencia alquilando mi nuevo S7 .... Farhad fue excepcional con el proceso de ventas y fue genial trabajar con Lya en la parte financiera / papeleo del trato. ¡Amo mi nuevo viaje!

Harry Cha ha sido un consultor de servicios fenomenal. He tenido dos clientes que han necesitado reparar sus vehículos en el último mes, y concerté citas con Harry en ambas ocasiones. Hizo que todo el proceso fuera extremadamente fácil y se aseguró de mantenerse en constante comunicación conmigo para actualizarme sobre el progreso de los vehículos. ¡Se lo recomendaría a cualquiera que necesite un servicio de Audi! ¡Gracias de nuevo Harry!

¡¡¡¡TENER CUIDADO!!!! Estos tipos son los mayores delincuentes del planeta. Les vendí un R8 hace más de un mes y medio y han estado reteniendo el cheque de equidad que me deben de más de $ 5,000, alegando que enviaron por correo el cheque que nunca llegó y ahora encuentran excusas para no poder pagar uno nuevo. . Voy a tener que emprender acciones legales solo para obtener $ 5k que me deben. NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA !!!

Amo Audi, es muy divertido. Pero lea esto antes de ir a AUDI BEVERLY HILLS para mantenimiento.

Les di 5 estrellas después de mi mantenimiento de 75k millas en mi A4 2010 este febrero porque me sentí muy bienvenido cuando llegué por primera vez a este lugar. Pero solo puedes conocer un lugar cuando sucedieron cosas.

Hagámoslo breve:

1.Dos días después del mantenimiento, apareció la luz de presión de los neumáticos. Cobraron mucho, pero ¿ni siquiera revisan la presión de los neumáticos?
2.Mi A4 comenzó a vibrar cuando las rpm superan los 2k. Nunca sucedió antes. Dijeron que fue causado por el soporte del motor suelto. Pero cuando volví recientemente, dijeron que era necesario cambiar los componentes de la suspensión / los cojinetes de las ruedas / la transmisión de la brida del eje y costaría ~ 10k.
Aproximadamente medio mes después del mantenimiento, el freno delantero del pasajero comenzó a hacer ruido. Pensé que el ruido podría deberse al clima y que eventualmente desaparecería. Pero después de subir a bordo para un viaje / conferencia durante dos meses, el ruido seguía ahí y empeoraba. Así que fui a otra reparación de automóviles y me dijeron que el sello de la pinza estaba roto. Regresé a AUDI Beverly Hills recientemente y pregunté por qué no lo mencionaban en el informe de mantenimiento, ya que podría causar problemas de seguridad. Dijeron que verificaron el grosor de la pastilla de freno y se veía bien, por lo que no revisaron la pinza. Entonces, ¿Verificar el sistema de frenos en busca de daños o fugas en su sitio web para el paquete de mantenimiento de 75k es solo una broma?

Tengo mucho que decir, pero es su actitud la que me impulsa a escribir esta reseña. Solo quería saber cómo deshacerme del ruido de los frenos y pedí una solución, bueno, dijeron que podemos darte un descuento para arreglarlo, pero ¿quieres que lo hagamos gratis? De ninguna manera .

Bien, siéntete como un idiota estúpido en tu casa.

¡Chester fue increíble! me mantuvo actualizado durante todo el proceso. Mientras está en la sala de espera y mientras está en finanzas. ¡Servicio excepcional! gracias Chester por mi increíble A3, ¡me encanta y gracias por toda tu increíble ayuda!

¡Todos fueron muy amables y fue genial trabajar con ellos! Se aseguraron de que todas mis preguntas fueran respondidas.

Experiencia increíble y gran trabajo con el Sr. Darwich. Fue muy profesional y extremadamente útil.

Excelente servicio y personal, siempre dispuesto a escucharlo y trabajar con usted en el audi que mejor se adapte a sus necesidades. Michael pudo hacer todo lo posible para ayudarnos con nuestro nuevo A6 2016, ¡que nos encanta!

Compré un Mazda CX-5 poco usado aquí y trabajé con Justin. Personal amable que trabaja de la manera más eficiente posible. ¡Servicio al cliente de calidad en todos lados!

Gran experiencia con el servicio de mi auto allí recientemente. Chris en el departamento de servicio fue genial. Llevaron mi auto y lo inspeccionaron rápidamente, todo salió genial con un lavado de autos de cortesía.

Pregunta por Michael.

¡He estado en el comercio de automóviles durante años y conozco a un tipo genuino cuando lo veo!

Michael fue tan bueno y servicial y nunca me empujó a nada ... Alquilé un RS5 y él simplemente deja sus cartas sobre la mesa desde el principio ... Sin trucos, un tipo honesto con un método de ventas sin presión ...

Tanto es así ... ¡que me voy a asegurar de comprar siempre un coche donde quiera que esté! ¡Simplemente hizo que todo fuera tan fácil!

Gracias Michael

Siempre tengo un gran servicio en el concesionario Audi Beverly Hills.

Ken fue genial. Super amable y complaciente. La mejor experiencia de servicio que he tenido.

Realmente disfruto trabajar con Harry. Siempre se siente como si me respaldara.

¡Este es un gran concesionario! Personal agradable, profesional y eficiente Fue fácil trabajar con ellos y entendieron mis necesidades

El chico que me ayudó fue muy grosero, pero no me dio una calificación de 1 estrella porque una mujer llamó más tarde para preguntar cómo había ido todo y cuando le dije que parecía genuinamente preocupada como si en realidad fuera a hacer algo al respecto.

El año pasado. Compramos un Audi, el personal de ventas fue tranquilo, no agresivo ni demasiado agresivo, serán mi lugar para comprar mis autos en el futuro.

Llamé para hacer una cita un sábado y pudieron exprimirme el lunes por la mañana antes del trabajo.

Diego me ayudó con una falla del sistema en mi auto. Fue sincero al asegurarse de que recibiera un gran servicio y al salir rápidamente del concesionario. ¡Tuve un gran servicio y me sacaron del departamento de servicio en menos de 30 minutos!

fue una experiencia increíble y parecía muy llave en mano. Harry Cha fue un excelente representante de servicio que me acompañó en cada paso del camino.

Mi asesor de servicio, Harry Cha, había satisfecho todas mis necesidades para esta visita al Departamento de Servicio. Mi asesor de servicio, Harry Cha, había cumplido todas mis necesidades para esta visita al Departamento de Servicio de Audi Beverly Hill. Su forma profesional y muy amable de atender mis solicitudes fue más que adecuada para satisfacerlas por completo. De Audi Beverly Hill

Impresionante. Reza fue el mejor. Muy útil, arregló todo. Espera muy poco.

Audi of Beverly Hills hace que la compra / arrendamiento de automóviles sea muy sencilla. No compraría en ningún otro lugar.
¡Amo a nuestro vendedor, Ryan Bradley! Siempre encuentra lo que buscamos. ¡Gracias AudiBH!

Excelente experiencia. El coche se completó en 2 horas y, mientras tanto, me dieron un préstamo.

El excelente servicio al cliente me hizo sentir que se preocupaban por mi coche. Agradezco la experiencia positiva y el excelente seguimiento.

Recientemente alquilé mi segundo automóvil con Audi BH, hicieron que toda la experiencia fuera simple y agradable; gracias especiales a Josh Barnaj en Finanzas por guiarnos durante todo el proceso y el seguimiento. Siempre feliz de recomendar a Josh y al equipo a amigos y colegas, nunca decepcionan.

Tuve la experiencia más increíble al recibir mi nuevo Audi A3. Desde mi conexión con Mark Rubin hasta la entrega de Teye Johns fue excepcional. Teye fue profesional y conocedor de todos los detalles de la transacción. Recomendaría su concesionario a todos. Muchas gracias por hacer de esta una experiencia tan positiva.

¡Andrew es el mejor! ¡Se ocupó de mi coche y de mi problema tan bien! No puedo recomendarlo lo suficiente. Tratar con él es lo que hizo que mi experiencia con Audi fuera increíble ;-)

¡Gran experiencia en Audi Beverly Hills! Ryan Bradley fue increíble. ¡Amo mi auto nuevo! :)

No lleve su automóvil a este concesionario para su reparación. Tomé mi auto dos veces y cada vez estuve en el taller por más de 30 días. Tenga cuidado si obtiene un préstamo de ellos. Asegúrese de mirar cada pequeño punto y tomar fotografías. Volverán y tratarán de culparte por cada pequeña abolladura que haya en el prestamista. He tratado con concesionarios de automóviles de alta gama, desde Tesla hasta MBZ y BMW, y nunca había tenido una experiencia tan horrible en mi vida. Nunca compraré un Audi en un concesionario ni me encargaré de repararlo aquí. Le daría una calificación de cero, pero no puedo

Me ocupé del problema con el aire acondicionado y mi S7 se completó cuando dijeron que lo estaría.

Ken fue el mejor asesor de servicio que he tenido, fue más allá. Verdaderamente excepcional.

Me sentí condescendiente y marginado. No se me dio una buena explicación de por qué mi servicio de 25 mil millas (que se estima en 2.5 horas) duró 5 DÍAS, incluido el fin de semana, un fin de semana en el que estaba entreteniendo a invitados de fuera de la ciudad.

Traje mi auto el jueves por la mañana. Recibí una llamada el viernes a la hora del almuerzo sugiriendo que también cambiaran mis neumáticos. Multa. Pero les informé que quería el coche esa tarde. Recibo una llamada el viernes a las 5 pm diciéndome que "me ponga cómodo" en el auto de alquiler que no es de Audi. Razón: Estaban "atrasados". Uh ... Pep Boys podría hacer un trabajo más rápido.

Mi impresión es que mi servicio fue priorizado en función de quién sabe qué ... ¿edad, raza, agresividad? En cualquier caso, me sentí marginado. No es lo que uno esperaría de un atuendo de Fletcher Jones / Beverly Hills.

No volveré ...

Harry hizo un gran trabajo con mi problema de aire acondicionado: mi auto entraba y salía con un mínimo de inconvenientes para mí.

Daría negativos si pudiera. Ventas - INCREÍBLE. Servicio: de lejos, el PEOR SERVICIO QUE NUNCA. No una, ni dos, ni tres, sino muchas. Cada vez que llevo mi auto a un "lavado de autos gratis" es un suplicio. Llevé mi auto a lavar en el concesionario no más de cinco veces en casi un año y TODAS las cinco veces tuve problemas para recuperar mi auto (a pesar de que llamé 40 minutos antes para avisarles Estoy entrando). ¡He esperado en el concesionario durante una hora (más los 40 de cuando llamé)! No creo que sea normal que mi coche tarde entre una hora y 40 en ser transportado de vuelta al concesionario desde La Cienega. Una vez, incluso tuve que pagar una tarifa de cancelación por una cita que tenía a las 6:30 PM, porque estaba en ese momento, TODAVÍA estaba esperando mi auto en el concesionario. Es completamente absurdo. El último fue ayer, llamé a su departamento de servicio y concerté una cita. Chica me ofrece una apertura a la 1PM. Llevo mi auto hoy, a la 1 p.m. y me dicen que su lavado de autos cierra a las 12:40. Realmente ni siquiera quieren acogerme en este momento. Me acogen, pero me ofrecen tres horas de espera. Es TAN inconveniente. Dijo que podría llevar horas, no estoy seguro de cuántas, al menos una hora y media. Fui a la 1PM a propósito durante mi hora de almuerzo y estaba planeando esperar allí mi auto. Ahora, tengo que volver al trabajo (millas de distancia) solo para tener que ir a buscarlo de nuevo (otro súper). Entonces, ¿dónde está el "lavado de autos gratis"? Preferiría pagar $ 50 a $ 100 dlls para lavar mi auto en otro lugar. Supuse que es el concesionario y ellos tendrán un mejor servicio o se ocuparán de él un poco mejor (dado que es un contrato de arrendamiento, al final del día, ellos se quedarán con ese auto, no yo) pero resulta que es PEOR. . Me niego a NUNCA llevar mi auto a ese concesionario a menos que sea absolutamente necesario. He intentado trabajar con ellos en ocasiones anteriores. Incluso he pensado que podría ser mi culpa por tomarlo durante las horas pico, o tal vez no lo estoy llamando con suficiente tiempo de anticipación, pero no, no soy yo. Intenté tomarlo y esperar allí para no terminar esperando mi auto hasta una hora y TODAVÍA tengo problemas para lavar mi auto.

Este es, de lejos, el peor servicio que he experimentado con un distribuidor. Estoy seguro de que no es solo su personal, es la falta de comunicación dentro de todo el departamento de servicio. Y digo servicio, porque cuando compré ese auto, ¡el servicio al cliente en el departamento de ventas fue excelente! Estaba tan emocionado, pero todo eso ahora se ha desvanecido.

Inaceptable para Audi of Beverly Hills.

Gran experiencia de concesionario. Llegué a un acuerdo por teléfono, fui a probar el vehículo y resolví el papeleo en una hora más o menos.

Esta revisión es solo para el departamento de servicio.

Estaba extremadamente feliz con todo aquí. El increíble asesor de servicio Diego Pérez siempre me cuida de la mejor manera.

En un servicio en particular, no solo se aseguró de que mi garantía cubriera varias cosas que debían ser reparadas, sino que descubrió que uno de los problemas que estaba teniendo era una situación de retiro del mercado y se solucionó sin cargo. Fue muy claro y detallado en su explicación de todo. Necesito esto cuando estoy tirando $$$$ por algo tan simple como el servicio de 45k. Tuvieron el auto durante 5 días, me dieron un vehículo diésel de cortesía, que se balanceó totalmente, y me hicieron un seguimiento regular para informarme de la situación. El estrés y la ansiedad de los problemas del automóvil se aliviaron en gran medida y nunca antes había podido decir eso cuando estaba tratando con mi vehículo.

Todo fue muy oportuno, todas las personas con las que entré en contacto fueron muy amables y corteses. Audi es una marca costosa de mantener, por lo que esto ayuda a aliviar el dolor de eso considerablemente. Le sugiero que solicite a Diego para su asesor de servicio, él lo atenderá de manera excelente y se asegurará de que tenga una experiencia excepcional.

ADVERTENCIA: NO COMPRE UN AUDI. Venden autos defectuosos donde la transmisión debe repararse por debajo de 50 mil millas. La reparación cuesta más de 3k y estos concesionarios no hacen más que explotar el defecto y ganar dinero con los clientes.

Bob Hess nos brindó un servicio al cliente de primer nivel desde el momento en que mi esposo y yo entramos hasta el momento en que nos fuimos. Bob se aseguró de que estuviéramos satisfechos con nuestra selección y se aseguró de que el proceso fuera sencillo pero inolvidable. Después de nuestra compra, Bob se tomó su tiempo para mostrarnos todos los beneficios y características de nuestro nuevo Audi y nos llamó al día siguiente para asegurar nuestra satisfacción. ¡Mi esposo y yo recomendaremos Bob Hess y Beverly Hills Audi a todos los que conocemos que buscan un auto nuevo!

Muchas gracias a la gran gente de Audi Beverly Hills. Me brindaron un servicio excepcional. Especialmente Chris y Reza. Las reparaciones de automóviles pueden ser una experiencia dolorosa, las encuentro particularmente estresantes, pero Fletcher Jones lo hizo lo más indoloro posible. Fueron totalmente justos y razonables conmigo. ¡Soy propietario de un Audi de por vida!

¡Fue genial trabajar con Ryan y su asistente, Alejandro, del departamento de flota! Definitivamente llámelos para un proceso de compra de automóvil claro y sin problemas.

No recomendado para compradores en línea.
Estoy muy sorprendido de ver que no tienen opción de estar en línea o fuera del estado.
Hablé con un par de personas diferentes en el concesionario y me dijeron que no es una opción para fuera del estado.
Por un minuto pensé que estaban en Etiopía o en algún lugar donde no hay venta por Internet, pero vivimos en un mundo global y estoy en Kansas City, Missouri, tratando de comprar algo en Beverly Hills.

Mal servicio al cliente, vendedores hambrientos de ganancias. Solo se preocupan por las comisiones y las ganancias. Amamos a Audi y compraremos en otro lugar. No vayas aquí a menos que quieras que te traten con falta de respeto y te timen.

Hizo que todo el proceso fuera un placer. ¡MIchele y su equipo son fantásticos! Además, lavados de automóviles gratuitos y los detalles cada semana. Como parte de Fletcher Jones, son excepcionalmente receptivos.

Desde la llamada telefónica para programar la cita hasta la cita en sí, todo fue fácil y sin problemas. Tenía a mi recién nacido conmigo y me hicieron entrar y salir con mucha facilidad. Todos fueron profesionales y serviciales.

¡Gran experiencia comprando un auto nuevo en Audi Beverly Hills de Sam, Ryan y Anet!

Fariba fue mi representante de ventas e hizo un trabajo fantástico. Ella fue receptiva a cuáles eran mis objetivos y finalmente ejecutó para asegurarse de que se cumplieran. Terminé alquilando el auto exacto (A6) con las especificaciones exactas al precio exacto. ¡Cuántos compradores de automóviles pueden decir eso! Tuve una experiencia excepcional en Audi de BH y recomiendo a cualquiera que esté buscando un Audi que lo revise y se asegure de preguntar por Fariba.

¡Amanda fue increíble y una verdadera experta en automóviles! Conocía el coche por dentro y por fuera. Ella brindó un servicio al cliente ejemplar y fue complaciente más allá de mis expectativas. ¡Ventas A +, más allá!

Jason fue genial, me hizo entrar y salir rápidamente. Tuve que conseguir mi cheque de 5k y cambiar mi aceite. ¡Me organizó un préstamo y mi día se hizo más fácil!

¿Tiene correo electrónico para contactar con su? Necesito ayuda.

Supongo que los hombres y mujeres que sirven a nuestro país obtienen un gran FU de Beverly Hills Audi. Ayer quería comprarles un Audi S4 2014. Vivo en AZ y simplemente no hay ningún Monsoon Grey S4 con Rear Sport Diff. Entonces el tipo me dice que no financian fuera del estado. Les dije que ya tengo mi propio financiamiento a través de USAA. Todo lo que tendrían que hacer es abrir un correo electrónico en la cuenta a la que querían que se transfiriera el dinero. El tipo después de hablar con su jefe dice que tiene que venir de mí personalmente. Ningún prestamista de automóviles depositará tanto en mi cuenta, así que puedo dar la vuelta y transferirlo desde mi cuenta. USAA es una gran empresa respetable que sirve a los hombres y mujeres que sirven a nuestro país. Gracias por tu falta de aprecio BH Audi. Vergonzoso.

Josh es el vendedor más honesto y directo con el que he trabajado. ¡Finalmente mi experiencia de compra de un auto fue fácil!

Excelente experiencia en Audi BH. Conseguí el coche que quería para mi esposa y por el precio que quería después de un poco de negociación. Jonas, mi vendedor, fue profesional y educado, y mantuvo una actitud libre de presiones que selló el trato para mí.

Todo estaba listo para mí cuando entré. Cada persona involucrada fue amable, agradable y servicial. Me encantaba el hecho de que tenía muy poco que hacer.

Edwin fue el mejor. Fue informativo, servicial y no podría haber sido más amable.

Matt Van Allen hizo un gran trabajo: ¡es nuestro primer Audi y nos encanta!

ACTUALIZACIÓN 10 de junio de 2016: Bueno, volvimos a Audi Beverly Hills para comprar nuestro segundo Audi, esta vez un RS7 Performance 2016 para mí :-). Shafiq y Juan volvieron a hacer un gran trabajo: ahora somos una familia Audi, ¡y Audi Beverly Hills continuó haciendo que la experiencia fuera genial!

Tuve una excelente experiencia comprando mi Audi en Beverly Hills. Después de varias tácticas de cebo y cambio en los concesionarios de la competencia, me detuve en Audi de Beverly Hills, donde Willie no solo cumplió con el trato que negociamos por teléfono, sino que después de unos minutos de conversación, ¡fue capaz de superarlo! No muchos vendedores hacen todo lo posible para asegurarse de que está completamente satisfecho con el precio que obtiene por el automóvil, la mayoría simplemente hace todo lo posible para "vender con fuerza" el vehículo en sí --- Willie es la excepción. Paciente, tranquilo y, en general, es un placer tratar con él. ¡Gracias de nuevo Willie!

Harry Cha es un gran asesor de servicios. Me trata con respeto. Explica todo lo necesario. Y me mantiene informado en cada paso del camino. Audi tiene suerte de tenerlo.