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Kelly Jeantet

3 hace años que

Esta revisión es solo para el departamento de serv...

Esta revisión es solo para el departamento de servicio.

Estaba extremadamente feliz con todo aquí. El increíble asesor de servicio Diego Pérez siempre me cuida de la mejor manera.

En un servicio en particular, no solo se aseguró de que mi garantía cubriera varias cosas que debían ser reparadas, sino que descubrió que uno de los problemas que estaba teniendo era una situación de retiro del mercado y se solucionó sin cargo. Fue muy claro y detallado en su explicación de todo. Necesito esto cuando estoy tirando $$$$ por algo tan simple como el servicio de 45k. Tuvieron el auto durante 5 días, me dieron un vehículo diésel de cortesía, que se balanceó totalmente, y me hicieron un seguimiento regular para informarme de la situación. El estrés y la ansiedad de los problemas del automóvil se aliviaron en gran medida y nunca antes había podido decir eso cuando estaba tratando con mi vehículo.

Todo fue muy oportuno, todas las personas con las que entré en contacto fueron muy amables y corteses. Audi es una marca costosa de mantener, por lo que esto ayuda a aliviar el dolor de eso considerablemente. Le sugiero que solicite a Diego para su asesor de servicio, él lo atenderá de manera excelente y se asegurará de que tenga una experiencia excepcional.

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