Reseñas 1875 Página 3 de 19
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3 hace años que

¡Excelente servicio al cliente! ¡El precio es just...

¡Excelente servicio al cliente! ¡El precio es justo y obtener un auto nuevo fue sin problemas! Pregunta por Quin !!! ¡A él realmente le importaba que yo estuviera cómodo y feliz con mi compra!

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3 hace años que

Extremadamente decepcionado con el servicio que re...

Extremadamente decepcionado con el servicio que recibimos. La decepción ni siquiera explica lo frustrada que estoy. A mi esposa y a mí nos dijeron y llegamos a un acuerdo sobre un contrato de arrendamiento de un Forester 2018 por teléfono y mensaje de texto con el vendedor. Manejé desde Cedar Hills (132 millas de ida y vuelta) más de una hora en cada sentido con nuestro hijo de veinte meses más una hora y media en el concesionario. Después de todo lo dicho y hecho, regresaron con un precio de 52 dólares al mes por encima de lo acordado al principio del día y dijeron que no se podía hacer nada. Más que decepcionado. Mintió y desperdició 4 horas de nuestro tiempo.

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J
3 hace años que

Gran experiencia de compra. Todos los que tratamos...

Gran experiencia de compra. Todos los que tratamos fueron muy profesionales. Nick, nuestro vendedor, tenía el enfoque correcto. Escuchó con atención, conocía las respuestas a todas nuestras preguntas y se mantuvo en contacto con nosotros sin ser insistente. Conseguimos exactamente el coche que queríamos por un precio más que competitivo. ¡Recomiendo completamente al joven Subaru!

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S
3 hace años que

Colocaron mal el tapón del cárter de aceite. Fui a...

Colocaron mal el tapón del cárter de aceite. Fui a otro lugar para hacer mi próximo cambio de aceite y quitar el perno. Me alejé demasiado para volver con ellos. Son muy difíciles y me dieron vueltas durante horas. Todavía no sé si tendré que pagar por una nueva sartén o no porque estoy en una ubicación diferente.

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T
3 hace años que

¡Gracias Subaru! Su equipo fue de gran ayuda en mi...

¡Gracias Subaru! Su equipo fue de gran ayuda en mi búsqueda del auto correcto. Todos tenían una sonrisa en su rostro. Jonah hizo todo lo posible para ayudarme con la compra de mi BRZ.

¡¡Gracias!!

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S
3 hace años que

Garrett Quinney me vendió un auto y fue la experie...

Garrett Quinney me vendió un auto y fue la experiencia más fácil y sin estrés que tuve. Los concesionarios de automóviles pueden dar miedo, pero en realidad me escuchó y quiso ayudarme. ¡¡Les diré a todos que vengan a comprarle un auto !! ¡Gracias por hacer realidad mis sueños con el coche!

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J
3 hace años que

Entré con mi hijo para conseguir su primer coche. ...

Entré con mi hijo para conseguir su primer coche. Cody dedicó un tiempo a buscar automóviles nuevos y usados, brindando recomendaciones y asesoramiento durante todo el proceso. Me tomó algo de tiempo encontrar el auto adecuado, pero conseguir el financiamiento fue relativamente rápido e indoloro. ¡Cinco altos!

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3 hace años que

¡Tuve una gran experiencia trabajando con Todd Eve...

¡Tuve una gran experiencia trabajando con Todd Evertsen! Honestamente, no estaba muy emocionado con el proceso de compra del automóvil, pero Todd hizo que el proceso fuera tan fácil ... de hecho, ¡fue algo divertido! Recomiendo encarecidamente a Young Subaru y especialmente a Todd.

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L
3 hace años que

Después de algunas frustraciones con nuestra compr...

Después de algunas frustraciones con nuestra compra original. Nuestro vendedor asumió la responsabilidad y estuvo dispuesto a resolver todos nuestros problemas. Parecían realmente preocuparse por la satisfacción del cliente. Consideraríamos comprar otro Subaru de este concesionario.

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M
3 hace años que

¡Llegamos a Young Subaru esta mañana para simpleme...

¡Llegamos a Young Subaru esta mañana para simplemente "mirar" un auto nuevo y nos fuimos con el ajuste perfecto para nosotros! Hiram fue increíblemente servicial y el personal fue rápido y eficiente. Definitivamente volveremos en el futuro.

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M
3 hace años que

No tuve la mejor experiencia aquí. Fueron extremad...

No tuve la mejor experiencia aquí. Fueron extremadamente lentos para trabajar el día que estuve allí, hasta el punto en que tuvieron que hacer que un vendedor se sentara y me cuidara, hasta que finalmente pudieron seguir adelante. Literalmente nos sentamos en una oficina y no hablamos de nada relacionado con el automóvil. Una vez que finalmente hicimos un trato, no estaba completamente informado sobre la compra. Siguió una comunicación excepcionalmente pobre, y yo enviaba correos electrónicos y mensajes de texto, pero no recibía respuestas durante 5-7 días a la vez. Cuando finalmente decidieron proporcionarme una segunda llave (no se reveló que solo había una llave hasta que estaba a punto de irme con el vehículo comprado), tomó un total de 7 semanas, e incluso entonces tuve que hacerlo. iniciar el proceso. Una vez que recogí la llave, me dijeron que tenía que cortarla y programarla y que podía hacerlo en el concesionario de Young Kia, que pensé que estaba incluida, ya que sin haberlo hecho, es tan útil como una piedra. Resulta que solo planeaban darme la clave, pero no hacer que funcionara. El concesionario de Kia trató de comunicarse con ellos para obtener una orden de compra, pero no tuvo éxito, por lo que me pidieron que los llamara, lo cual hice. Pasé de persona a persona, hasta que me encontré con un nervioso gerente de ventas de autos usados, quien luego se negó a hacer nada al respecto. En el lado positivo, fue muy agradable trabajar con el concesionario de Young Kia, a pesar de que estaba muy molesto con el concesionario de Subaru. Ve con el joven Kia, evita al joven Subaru.

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3 hace años que

Compramos una Dodge Ram de Kelly en Morgan a fines...

Compramos una Dodge Ram de Kelly en Morgan a fines de 2016. Me comuniqué con Kelly en Subaru en Riverdale y le expliqué lo que estábamos buscando. En una hora me contactó con un vehículo decente. Menos de 24 horas desde que le dije lo que estábamos buscando, nos sacó por la puerta con una hermosa Durango. Definitivamente compraré un vehículo de Kelly and Young nuevamente.

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J
3 hace años que

La experiencia de servicio al cliente con Young Su...

La experiencia de servicio al cliente con Young Subaru fue excelente. Saben que el cliente es lo primero en todo lo que hacen cuando ayudan al cliente a encontrar el vehículo que realmente necesita. El vendedor no utilizó ninguna táctica de venta dura en lo que fue nuestra primera compra de un automóvil nuevo y debo señalar a Ryan como uno de los mejores vendedores con los que he tratado. Nos ayudó a encontrar lo mejor para nosotros sin ninguna presión. Amable, conocedor y muy, muy bueno en su trabajo.
Se puede confiar en que el joven Subaru cumplirá su promesa de que el cliente es lo primero.

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P
3 hace años que

Tan decepcionante. Un concesionario con personal q...

Tan decepcionante. Un concesionario con personal que se supone que es profesional. Supongo que si la integridad no es importante, los verdaderos colores y valores del arte de vender se muestran. Experimente con el joven Subaru de Riverdale, Utah, que ni siquiera vale una estrella. Después de una pesadilla después de todas las mentiras y el engaño.

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3 hace años que

De los concesionarios en Salt Lake Valley, la gent...

De los concesionarios en Salt Lake Valley, la gente de Young Subaru dio la menor presión y la mejor vibra comenzando con Skylar Faidiga y Amy Jo Edlefson. El trato fue sellado por Lance McNamara. Amables, accesibles y conocedores, como todos con los que trabajamos, Lance hizo una conversación y nos quedamos con el joven Subaru gracias a él. Recomiendo encarecidamente al joven Subaru. Todo el equipo te hace sentir bienvenido y que eres parte del todo. Son una parte activa de su comunidad y cuidan a sus clientes. Siempre sentimos (y seguimos haciéndolo después de la compra) que importamos y que nuestra seguridad y satisfacción son importantes. Si bien Young Subaru es una empresa para la que las ganancias significan una existencia continua, permiten que su equipo de ventas haga un buen trabajo con las personas que tienen ante sí. Un agradecimiento también a su equipo de finanzas. Después de tratar con directores de finanzas en otras partes del país, esperaba tener que levantar un muro y cavar un foso. Son grandes representantes de una excelente organización. Llama a Lance o envíale un correo electrónico. Gracias y felicitaciones también a las primeras personas que ve al entrar al edificio, su equipo de recepcionistas. Lo mantienen todo junto con una sonrisa.

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P
3 hace años que

¡Tratamos con Lance y fue increíble! No era agresi...

¡Tratamos con Lance y fue increíble! No era agresivo, pero sabía lo que hacía, podía responder todas las preguntas que teníamos y nos ayudó a encontrar el coche para nuestra familia. ¡Incluidos los perros!

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3 hace años que

Me encanta esta ubicación. Quin fue muy útil para ...

Me encanta esta ubicación. Quin fue muy útil para ayudarme a encontrar lo que era mejor para mí. No es agresivo, no está flotando, ¡solo está ahí para ayudar! Tienen su mejor interés en mente, ¡se lo recomendarían a todos!

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Z
3 hace años que

Escribir una reseña de la experiencia general

Escribir una reseña de la experiencia general
Algunas personas son agradables, otras no
Hay gente que te ayudará y hay gente que no lo hará.
Compré un nuevo wrx 2015 y mi experiencia fue excelente
Entonces decidió comprarles uno usado.
Pero en el proceso de compra del auto se perdió la llave.
Y tengo que esperar un par de días para obtener una copia.
Luego, tan pronto como obtuvimos el auto, comenzó a hacer ruido y dijo que podría ser solo un cinturón y no cobrarán nada.
Ahora hice que lo revisaran y dijeron que necesita un nuevo compresor de CA y, dependiendo de su elección, cobrarán 700 o 900. Con el descuento
Ya que apenas lo compramos. No teníamos dinero para gastar. Entonces hice que un amigo lo viera y es solo un cinturón, así que estaba arreglado. Sin cargo ... Intentan engañarme en algo que podría haberse arreglado fácilmente sin problemas.

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D
3 hace años que

Primero compramos Subaru a Young Subaru y la exper...

Primero compramos Subaru a Young Subaru y la experiencia de ventas fue excelente. En compras de vehículos anteriores, no siempre ha sido tan fácil trabajar con el departamento de servicio. Pero ese no es el caso con Young Subaru. Su departamento de servicio ha sido excelente para programar nuestro mantenimiento. ¡Ryan Landis siempre nos mantiene actualizados en cada paso del camino!

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F
3 hace años que

Lance era el tipo de quien conseguí mi Dodge. Fue ...

Lance era el tipo de quien conseguí mi Dodge. Fue literalmente la mejor experiencia de compra de automóviles. Estaba totalmente sorprendido de lo agradable y de la baja presión que tenía y, de hecho, trabajó conmigo durante tres días tratando de ayudarme a comprar el auto adecuado que se adaptara a mis necesidades. Lugar impresionante.

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J
3 hace años que

Mike y Justin fueron muy honestos y trabajaron dur...

Mike y Justin fueron muy honestos y trabajaron duro para que el auto que compramos se ajustara a nuestro presupuesto. Agradezco la transparencia de este concesionario. Excelente servicio en todos lados.

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3 hace años que

Quiero agradecer a las personas sobresalientes de ...

Quiero agradecer a las personas sobresalientes de Young Subaru por ayudar a que la compra de mi vehículo sea una experiencia rápida, amigable y positiva. Lance McNamara es un vendedor fenomenal y se tomó el tiempo para asegurarse de que el trato fuera totalmente satisfactorio en todos los aspectos. Se ganó mi negocio y esta reseña para Young Subaru.

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V
3 hace años que

Alquilé una impreza 2017 el año pasado y tuve un a...

Alquilé una impreza 2017 el año pasado y tuve un accidente. Regresé para comprar un nuevo Impreza 2018 y trabajé con Lance McNamara. Fue increíble y muy útil durante todo el proceso, así como el resto del personal ayudó desde las ventas hasta el servicio. ¡Recomiendo este concesionario a cualquiera que necesite un vehículo nuevo o usado!

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J
3 hace años que

Cameron fue asombroso. Realmente. Fue muy profesio...

Cameron fue asombroso. Realmente. Fue muy profesional y amable de principio a fin. Fuimos a Young Subaru después de haber tratado con la gente grosera no profesional en Ken Garff Nissan. Ojalá hubiéramos comenzado con Young Subaru.

John de la financiación es increíble. Nunca fue agresivo ni furtivo. Sentí que él siempre estaba bien con nosotros. Él fue línea por línea con nosotros, explicó cada cargo.

A diferencia del otro concesionario, nunca sentí que tuviera que defenderme. El joven Subaru, aunque obviamente tiene un trabajo que hacer y un ingreso que hacer, siempre nos hizo sentir que tenían nuestro mejor interés en mente. Cuando finalmente obtuvimos las llaves, nos dijeron "¡Bienvenidos a la familia Subaru!" Nos dieron un recorrido por el concesionario y se aseguraron de que supiéramos dónde se encuentra todo. Cameron nos dio su número de teléfono celular y nos dijo que lo llamáramos si alguna vez necesitábamos algo.

Estoy muy contento de que el trato anterior con KG fracasó y obtuvimos un Subaru. Ojalá hubiéramos ido primero a Young Subaru. Definitivamente se los recomiendo a la gente. No te engañarán con el dinero que tanto te ha costado ganar.

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D
3 hace años que

Mi experiencia con Young Subaru ha sido muy buena....

Mi experiencia con Young Subaru ha sido muy buena. Llevé mi auto dos veces durante enero y en ambas ocasiones el problema estaba cubierto por mi garantía. El personal de servicio (¿Verónica?) En una ocasión y un caballero en la otra, fueron muy útiles para comunicar el estado de la reparación. El servicio de transporte es muy útil y estoy feliz de que el departamento de servicio esté abierto hasta las 6 o 6:30. No tengo ninguna queja y encuentro que el concesionario es limpio, conveniente y realmente muy rápido. Ambas reparaciones se completaron de manera oportuna.

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L
3 hace años que

¡ANGELO es el mejor! Manos abajo. Nunca había teni...

¡ANGELO es el mejor! Manos abajo. Nunca había tenido una experiencia tan grandiosa. Él hizo que mi visita fuera muy fácil, ¡no me hizo sentir presionada! Él realmente se preocupaba por mí y por mi familia para estar satisfechos con el auto que queríamos. Muchas gracias por ser tan competente y hacerlo libre de estrés. ALTAMENTE RECOMENDADO. pregunta por ANGELO es el MEJOR !!!!!! Gracias

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K
3 hace años que

Después de varias veces de revisar el papeleo con ...

Después de varias veces de revisar el papeleo con nuestro vendedor de autos, y de que nos prometieran que el precio de salida ... UNA Y OTRA VEZ sería de 26k. Firmamos en 26k. Nos aseguraron una y otra vez que sería la cantidad más alta que pagaríamos porque estaba maximizando nuestro presupuesto. Pues ahora ven a buscar 1 mes después ... estamos pagando 28.5k. Y no hay nada que podamos hacer al respecto. NUNCA IR A LOS JOVENES ... debería haber escuchado a todos nuestros amigos y familiares que decían que eran personas corruptas y hambrientas de dinero. Porque eso es cierto. Nunca recomendaré este concesionario a nadie. Ojalá pudiéramos retroceder en el tiempo porque no podemos permitirnos lo que estamos pagando en este momento y todo lo que pueden hacer es decir "¡Ups!"

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G
3 hace años que

Podemos el jueves para que revisen nuestro Forrest...

Podemos el jueves para que revisen nuestro Forrester y nos recibió Nathan Walker, nuestro vendedor, y nos sorprendió mucho verlo. Recibimos un correo electrónico que nos decía que había dejado el concesionario y estábamos muy tristes. Fue genial trabajar con él y disfrutamos verlo cuando necesitamos algo en Subaru. Fue excepcional cuando conseguimos el coche y planeamos volver con él cuando necesitemos uno nuevo. También hemos dado su nombre a varios amigos para que se pongan en contacto con él para comprar un automóvil. Espero que esté ahí para siempre.

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A
3 hace años que

Compró un automóvil usado. ¡Tony Sánchez fue muy ú...

Compró un automóvil usado. ¡Tony Sánchez fue muy útil! Fue muy honesto y amable. Trabajó duro para conseguir lo que queríamos y un precio con el que nos sintiéramos cómodos. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar!

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N
3 hace años que

Nunca me ha decepcionado más un concesionario que ...

Nunca me ha decepcionado más un concesionario que este. El departamento de finanzas es una completa broma. No se molestaron en mirar lo que ya habíamos vendido cuando fuimos a comprar nuestro contrato de arrendamiento. No se comunicaron con Estados Unidos primero con nuestra aprobación previa, lo que llevó el proceso aún más. Lo peor es que nos prometieron un cheque por el dinero que nos cobraron de más y luego dijeron que tenían que devolverlo al préstamo. Esto es una broma y nunca volveré a comprarles ni alquilarles un automóvil.

El concesionario no nos hizo firmar todos los documentos de liquidación para que pudieran enviar el monto de liquidación.

1 mes y 10 días después. El dinero fue recibido por el departamento de arrendamiento, Sin embargo; la cantidad que pagaron fue 976,23 menos que la cotización de liquidación que les dio el departamento de arrendamiento en 2 días diferentes. Esto nos dejó con un déficit en nuestra cuenta.

Mi esposo llamó y habló con el departamento de finanzas y le dijo que el concesionario necesitaba comunicarse con el departamento de arrendamiento. Ella los llamó y confirmó el déficit, pero luego le dijo a mi esposo que hablarían con ella sobre cómo corregir la situación.

Volvimos a comprar un coche para nuestra hija. Encontramos el auto en la sección 10,000 de autos usados. Fue increíble trabajar con LANCE. Y ESTE individuo financiero sabía cómo hacer su trabajo. No habló sobre nosotros ni trató de empujarnos a nada innecesario. ¡Gracias a ambos por ayudar a que esta compra funcione a la perfección!

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M
3 hace años que

Excelente experiencia. El personal trabaja muy bie...

Excelente experiencia. El personal trabaja muy bien en conjunto, proceso suave, nunca se sintió apresurado o presionado. Todas las preguntas fueron respondidas y se dieron explicaciones de una manera amable y cortés. Toda la operación excepcionalmente profesional.

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C
3 hace años que

Nunca le compraré al joven Subaru. He estado busca...

Nunca le compraré al joven Subaru. He estado buscando un auto nuevo y me encantan los Subaru. Había conocido a alguien que trabaja allí en mi iglesia. Le envié un mensaje de texto en su línea personal con preguntas simples sobre Subaru, nada serio. Y después de eso fue una completa broma. Me colocaron en una especie de lista de contactos y tenía al menos 4 personas, incluido él, que me llamaban y me enviaban mensajes de texto todos los días. Me crearon una cita sin conocimiento y me acosaban todos los días. Le había dicho qué tipo de Subaru me gustaba y cada vez que me enviaba un auto era algo basura y en malas condiciones, no era lo que yo quería en absoluto. Trabajo un horario estricto en cirugías. Y no me gusta recibir llamadas todo el día. No me disculpé cuando les pedí que dejaran de contactar. SOLO QUERÍA HABLAR CON LA PERSONA QUE CONOCÍA. NO TODOS EN LA EMPRESA. E incluso entonces, no fue de ayuda. Solo se preocupan por ganar dinero y harán cualquier cosa para conseguir un dólar. Total falta de respeto.

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3 hace años que

Mi esposa y yo íbamos y veníamos cientos de veces ...

Mi esposa y yo íbamos y veníamos cientos de veces si necesitábamos un auto nuevo antes de mudarnos fuera del estado y estoy muy contento de haber terminado yendo a Garrett Quinney, él se hizo cargo de nosotros. Terminamos obteniendo un auto nuevo de él y no podríamos estar más felices. Nuestro movimiento fue sin problemas y el joven Subaru realmente jugó un papel importante en eso. No te arrepentirás de trabajar con Garrett.

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R
3 hace años que

Son agresivos cuando venden un automóvil, no cumpl...

Son agresivos cuando venden un automóvil, no cumplen sus promesas y son extremadamente lentos para reembolsar la garantía extendida no utilizada después de que vendimos nuestro automóvil. Volví a llamar varias semanas después de haber comenzado el proceso para recuperar el monto restante de nuestra garantía extendida, y habían perdido nuestro papeleo, no sabían dónde estaban en el proceso y la persona con la que habíamos hablado no lo sabía. Ya no trabajo allí. De otras épocas trabajando con ellos, ese parece ser un patrón conocido. ¿Qué tipo de lugar tiene una tasa de rotación tan alta, no puede mantener las cosas juntas y tiene vendedores tan agresivos? No es un lugar al que iré jamás. Sabía de antemano que los concesionarios están ahí para ganar dinero ... pero no aprecio que una empresa actúe de esta manera con los clientes.

Su experiencia puede ser diferente, pero tenga en cuenta algunas de las tácticas que usamos para meternos en un automóvil fuera de nuestra zona de confort: puerta en cara, venta por pago, en lugar de precio, y el juego de la espera ( GRAN tiempo). Busque en Google estas frases para obtener más detalles, si no está familiarizado. Entonces, si decide ir de todos modos, puede estar mejor informado y es menos probable que caiga en uno de estos trucos baratos. Y, si está intercambiando, ¡no se centre solo en el precio de su intercambio! Esté atento también al valor del automóvil que está comprando. Pueden mentir sobre el valor de intercambio y criticarlo con el precio del automóvil que está comprando para obtener lo que quieren. Solo digo .. Ya has sido advertido.

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3 hace años que

Justo honesto y experimentado !!!! Excelentes auto...

Justo honesto y experimentado !!!! Excelentes autos, excelentes precios de SUV e incluso mejor servicio al cliente. Nuevos Subaru usados ​​y tantas otras marcas para elegir. ¡Ve a ver a Travis Frye!

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3 hace años que

Engañoso y falta de urgencia / atención.

Engañoso y falta de urgencia / atención.

Vendí mi F-150 a la división de autos usados ​​de Young Subaru el 22 de septiembre. Tenía un préstamo, pero era por menos de lo que valía. Me dijeron que recibiría mi cheque por correo al final de la semana, o a más tardar a principios de la semana siguiente. Todavía no lo he recibido. Hice un seguimiento con mi representante de ventas y todavía no pudieron darme una ETA. Su competidor calle abajo entrega un cheque el mismo día. Lamento mi decisión de no ir con ellos.

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3 hace años que

Estoy en mi cuarto Subaru de Young Subaru y sigo r...

Estoy en mi cuarto Subaru de Young Subaru y sigo regresando porque todos allí, desde las ventas hasta el servicio, han sido profesionales. Ryan Landis en servicio es mi ayudante para todo mi mantenimiento y reparaciones.

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3 hace años que

Fui a Young Subaru buscando intercambiar Mi WRX, G...

Fui a Young Subaru buscando intercambiar Mi WRX, Garret Quincey fue increíble y se tomó el tiempo para trabajar en torno a mi presupuesto y mis necesidades. Me encontró un pequeño BMW I3 divertido que cumplía con todas mis necesidades y expectativas. Trabajó con Financiamiento y facilitó enormemente la experiencia de ventas. Pude irme con una gran experiencia. Es una gran persona y lo consideraría para todas y cada una de mis próximas compras de automóviles.

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3 hace años que

Tuve una experiencia increíble en este concesionar...

Tuve una experiencia increíble en este concesionario gracias a Mario García, le dije lo que estaba buscando y me dio opciones, me explicó el futuro de cada automóvil y cómo usarlo, ¡lo cual fue genial! ¡Me fui a casa con un auto que amo gracias a él!

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P
3 hace años que

Entré para ver el lote de Subaru y ver lo que tení...

Entré para ver el lote de Subaru y ver lo que tenían para ofrecer en comparación con los vehículos de otras marcas. Jonás Devera vino y respondió a todos
Mis preguntas y fue muy amable. Ponte de pie amigo. Compraré un Subaru a fin de mes por eso.

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3 hace años que

Karlee fue la persona de ventas que me ayudó a ent...

Karlee fue la persona de ventas que me ayudó a entregar mi contrato de arrendamiento y obtener uno nuevo.
Ella es bastante nueva en la venta de autos cuando es joven, pero es muy útil y perspicaz.
Me alegro de que ella fue quien me ayudó

Oye, joven Subaru, agárrate a este.
Gracias de nuevo Karlee.
Andy Thompson

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3 hace años que

Entré aquí para cambiar un vehículo con mi hijo. E...

Entré aquí para cambiar un vehículo con mi hijo. Era su trato, pero yo estaba allí para ayudar. Tienen un lote agradable y una amplia selección de vehículos. Está un poco alejado de la interestatal, pero no está tan mal en coche. El vendedor y todas las demás personas involucradas fueron amables. El auto de mi hijo, por otro lado ... Revisé los registros de servicio y todo el vehículo antes de que lo comprara. El registro de servicio indicaba que habían cambiado algunas partes, pero después de conducirlo de regreso a casa, a 4 horas de distancia, las "partes" estaban en un estado horrible. Oímos un ruido de camino a casa, pero no pensamos mucho en ello. Después de conducir por la ciudad en situaciones con baches, sonaba horrible. Mi hijo llamó al concesionario y se negaron a hacer nada al respecto a pesar de que tenía una garantía de 90 días. Es posible que la garantía no haya cubierto esas piezas, pero si dijeron que las cambiaron en el registro de servicio y obviamente no lo hicieron o lo hicieron mal ... al menos deberían ofrecer cambiarlas nuevamente o pagar para que alguien más lo haga. El líquido limpiaparabrisas estaba congelado cuando nos fuimos, lo cual fue muy inconveniente. En general, no compraría un automóvil aquí después de ver lo que le sucedió a mi hijo.

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3 hace años que

Buena experiencia de compra con Young Subaru. ¡Tra...

Buena experiencia de compra con Young Subaru. ¡Trabajé con Lance y fue extremadamente paciente! Lance era increíble y sabía de lo que estaba hablando, a diferencia de muchos otros representantes de ventas de otros concesionarios que visité, y créanme, fui a TODAS PARTES. Nada de ventas cursis BS, solo una excelente construcción de relaciones con el cliente.

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3 hace años que

Quiero agradecer a Jonah por venderle a mi hijastr...

Quiero agradecer a Jonah por venderle a mi hijastra su Forester 2020 y a mi novia su Outback Limited 2020. Hizo todo lo posible para conseguirnos el mejor precio. ¡Su conocimiento de los vehículos fue excelente! ¡El seguimiento y el cuidado de Young Subaru me dice que fueron la elección correcta!

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3 hace años que

Personal realmente amable y trabajador. Encontraro...

Personal realmente amable y trabajador. Encontraron un vehículo que se ajustaba a todas mis necesidades y no intentaron venderme algo que no funcionaría. Gracias por trabajar duro y conseguirme a mi esposa y a mí el mejor trato. Volveremos cuando sea necesario el próximo vehículo.

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3 hace años que

Hemos comprado 2 coches de Young Subaru con la ayu...

Hemos comprado 2 coches de Young Subaru con la ayuda de Nathan Walker como nuestro vendedor. ¡La mejor experiencia de mi vida! ¡Es increíble trabajar con Nathan y siempre es muy útil cuando lo vemos!

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3 hace años que

Tuve un problema con el departamento de repuestos....

Tuve un problema con el departamento de repuestos. Después de un tiempo y explicando, lograron corregirlo.
Tomó mucho más tiempo que debería en su lío.
PERO, sobre todo, estoy satisfecho con la forma en que se manejó la situación.
Volvería a hacer negocios.

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3 hace años que

Esto es para el departamento de servicio, no para ...

Esto es para el departamento de servicio, no para repuestos. Mi coche tuvo un retiro del mercado del airbag del pasajero. Lo tomé el 19/2/18. Un día después de que lo recuperé, la temperatura bajó y no pude calentar mi auto. Mis horas eran de 6 a 6 y no podía volver a llevar mi coche, hacía mucho frío esa semana, alrededor de los 20, ¡y estaba helada! Mi primer día libre, llevé el auto al mecánico regular, descubrí que el cable detrás de la guantera, donde se reemplazó el airbag, tenía la conexión rota. Por eso estaba helada y no tenía calor. Hay muchos de estos retiros, espero que esto no le pase a mucha gente. Necesitan una lista de verificación o una prueba antes de devolver el automóvil. Seguro que dejaron caer la pelota sobre la mía, ¡o alguien no quiso reconocer lo que hicieron!

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3 hace años que

Tenía un aviso de retirada en mi Subaru. Dijeron q...

Tenía un aviso de retirada en mi Subaru. Dijeron que se haría alrededor de las 5 p.m. Llamé para pedir que me llevaran a recoger el coche. Dijeron que volverían a llamar, pero no lo hicieron. Llamé y me dijeron que el servicio se había ido por el día. Creo que la chica con la que hablé era Katie. Encontró mis llaves y dijo que aún podía conseguir mi coche. Un amigo me llevó allí. Hablé con un par de chicos diferentes en el área de ventas. Ambos fueron agradables y serviciales. Se disculparon y me compraron el coche. Al día siguiente, el empleado de servicio con el que había estado trabajando, (creo que Preston), llamó y explicó que el conductor del servicio de transporte fue a la casa de alguien pensando que era mía y tuvo una conversación confusa con una señora que pensó que era yo. Luego regresó y dijo que no quería que me recogieran. Entonces, se fueron a casa por el día. Una llamada telefónica habría resuelto la confusión, pero todavía me siento satisfecho con el esfuerzo por compensarme y lo amable y disculpado que fue todo el personal. Especialmente cuando no hacen que nada funcione. Me ofrecieron una tarjeta de gasolina de $ 25 por mi problema. ¡¡Gracias chicos!!

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3 hace años que

Por lo general, no escribo reseñas tan largas, per...

Por lo general, no escribo reseñas tan largas, pero cuando alguien va más allá de lo que en mi libro gana 5 estrellas, sentí que valía la pena el detalle.

Saludo
Cuando llegamos por primera vez, Cameron nos recibió y preguntó si necesitábamos ayuda o si estábamos buscando algo específico. Le dije cuáles eran mis objetivos y tenía múltiples opciones. En mi segundo regreso, cuando decidí comprar el auto, nos recibieron rápidamente Skylar, quien pudo guiarnos a Cameron. Normalmente, en situaciones como esta, una vez que un profesional de ventas descubre que está trabajando con otra persona, no le dará la hora del día. No era así como funcionaba Skylar, fue muy útil para traernos agua mientras esperábamos a que Cameron terminara.

Proceso de compra
Trabajamos con Cameron y fue de gran ayuda. Sus más de 8 años trabajando en la industria de la venta de automóviles realmente brillaron. Tuvimos algunos malentendidos con respecto a algunas de las opciones de protección adicionales. Hablé con el gerente general (Tyson) y el gerente de ventas (Justin), quienes rápidamente me atendieron. Incluso enviaron a Skylar a reunirse conmigo para renunciar al papeleo, fue muy educada como antes y fue genial trabajar con ella. Puedo decir que toda esta experiencia me mostró cuánto realmente se preocupan por sus clientes. Quieren ser lo más transparentes posible, por lo que si tiene preguntas o necesita más tiempo para revisar las opciones, simplemente pregunte. Espero trabajar con ellos en el futuro. Fueron un verdadero ejemplo de servicio al cliente de clase mundial.

Proceso de servicio
Kelby fue muy educado y pasó por el proceso de lo que se iba a realizar y el momento en que se completaría. Cuando volví a recoger el vehículo pude volver a trabajar con la misma persona que sabía quién era y me atendió. Hicieron un excelente trabajo instalando los accesorios que compré y esperan usarlos en el futuro.

Proceso de alquiler
Melinda hizo un trabajo fantástico al prepararnos con un alquiler mientras instalaban algunos accesorios en nuestro nuevo vehículo. No habíamos configurado esto con anticipación y ella nos acomodó fácilmente con un vehículo.

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3 hace años que

En realidad, nunca antes había dejado una reseña s...

En realidad, nunca antes había dejado una reseña sobre nada, pero esto parecía justificado. Son demasiado caros e incompetentes. La fuerza de ventas intenta estafarte. Fui a otro Subaru en American Fork y compré exactamente el mismo auto por $ 2500 menos de lo que Young incluso ofrecería. Literalmente me llamaron mientras estaba en el otro concesionario y una vez que mencioné el precio, finalmente intentaron igualarlo. Aún así los rechacé y compré con mucha más facilidad a Doug Smith. Así que sí, no confío en su fuerza de ventas.

En cuanto al servicio, son completamente incompetentes. He llevado mi Subaru allí dos veces y cada vez lo han estropeado. La primera vez fue para reemplazar un brazo de articulación en el neumático delantero derecho. Después de su "reparación" ni siquiera pude pasar el primer semáforo antes de verme obligado a dar la vuelta y casi chocar. Tuve que sujetar el volante en un ángulo de 45 grados para ir en línea recta y, mientras giraba a la izquierda, el auto me peleaba. Que broma.

Por alguna razón, volví un año después para que me cambiaran los frenos. Honestamente, no sabía que este podría estar arruinado. De alguna manera lo instalaron mal y el freno de la parte delantera izquierda estaba atascado. El auto no pasaba de los 60. Antes de que me diera cuenta de lo que estaba pasando, el tambor se había calentado tanto que se podía sentir el calor irradiando la llanta desde un par de pies de distancia. Afortunadamente, no causó ningún daño grave. Tuve que remolcar el auto de regreso al concesionario.

Supongo que es culpa mía. Si me engañas una vez, la culpa es tuya. Si me engañas dos veces ... bueno, digamos que no habrá una tercera.

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3 hace años que

¡Fue genial trabajar con Nathan Walker! Siempre se...

¡Fue genial trabajar con Nathan Walker! Siempre se toma el tiempo para explicar todo y hace todo lo posible para que se sienta como un cliente valioso. Hemos comprado varios coches de Young Subaru y siempre nos aseguramos de trabajar con Nathan Walker. ¡Gracias Nathan y gracias joven Subaru por todo!

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L
3 hace años que

Angelo y Alex de Young Subaru en Ogden hicieron un...

Angelo y Alex de Young Subaru en Ogden hicieron un trabajo maravilloso al presentar la información y los autos. Tney ha hecho que este loco proceso sea tranquilo y cómodo, dispuesto a escuchar y negociar.

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3 hace años que

Llevé mi camioneta para una alineación frontal des...

Llevé mi camioneta para una alineación frontal después de reemplazar el portaequipajes y Pinon y las varillas de unión exteriores y rasgaron las botas en el portaequipajes y Pinon y pellizcaron el cable que va a los abdominales del lado del conductor, así que ahora tengo que llevarlo a otro comprar para arreglar los abdominales y poner botas nuevas en el portaequipajes y Pinon se mantenga alejado de este lugar, no saben cómo trabajar correctamente en un vehículo y cuando intentas hablar con ellos, actúan como si no lo hicieran. sé de lo que estás hablando

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en Young Subaru. Nathan ...

Tuve una gran experiencia en Young Subaru. Nathan Walker fue mi asociado de ventas y fue maravilloso. Muy dedicado y sincero en su trabajo. Nathan trabajó muy duro, como hará por usted, para encontrar el vehículo exacto para usted.
También tuve el placer de tener a Kelly Taylor trabajando junto con Nathan para ayudarme con mi nuevo Outback 2.5i Premium 2017.
Asegúrese de verlos y lo tratarán de manera justa en la búsqueda de su nuevo Subaru.
Me presentaron por primera vez a Young Subaru en julio de 2015, donde revisé mi Outback 2015. Una vez más, estaba muy satisfecho con mi asociado de servicio Nathan Kester. Como residente de Arizona en Logan, volví a reparar el 2015 en julio de 2016.
Muy contento con el departamento de servicio y con Nathan. Nathan Kester es la razón por la que vine a Utah por mi nuevo Subaru en lugar de Arizona. Mi Forester 2016. mi otro auto está en mi garaje en Az, pero lo compensaré con Young cuando esté listo para intercambiar en dos años.
Bob H
Sun City West, Arizona

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3 hace años que

Terrible, terrible, terrible. Fui allí para compra...

Terrible, terrible, terrible. Fui allí para comprar un automóvil y fui acosado y tan molesto con los empleados que fui a otro lugar. El auto de mi novio ha estado goteando durante casi un año y tres veces lo han "reparado", solo para que todavía tenga fugas. Esta última vez fue hace una semana, después de tener el auto durante dos semanas, dijeron que estaba arreglado y lo llevamos a casa y vemos la luz de revisión del motor encendida. Acelera el motor y empieza a humear. Abra el capó y hay refrigerante por todas partes. Retirar inmediatamente la cosa. Lo han tenido durante una semana y, aunque los hemos llamado, no hemos sabido nada de ellos desde que lo dejamos. Le dieron un automóvil de cortesía para que lo manejara mientras se trabajaba en él, pero ni siquiera comienza a compensar toda la frustración que hemos experimentado aquí. La mujer que nos ayuda es siempre muy amable y trata de ayudar lo mejor que puede. Es el lugar en su conjunto, no ella. Hágase un gran favor y vaya a otro lugar.

Actualización, acabamos de recuperar el coche y no nos cobraron por una pieza de recambio, lo cual es bueno.

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3 hace años que

Estaba interesado en cambiar mi auto y actualizarl...

Estaba interesado en cambiar mi auto y actualizarlo, pero había ido allí después del trabajo y se estaba haciendo un poco tarde, así que me dijeron que me llamarían al día siguiente para discutir mi intercambio y financiamiento. Eso fue hace una semana y todavía tengo que recibir mi llamada telefónica. Si es demasiado trabajo devolver la llamada a un cliente potencial, entonces es demasiado trabajo para mí molestarme en darles mi negocio.

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3 hace años que

Acabamos de comprar un Outback de este distribuido...

Acabamos de comprar un Outback de este distribuidor. Hiram Donley nos atendió muy bien ... Le daría 5 estrellas ... ¡Buen trabajo!

Estábamos menos que satisfechos con la venta dura por parte del departamento de finanzas cuando finalizamos el trato ... especialmente después de que dijimos que no teníamos interés en las garantías opcionales y demás. Entiendo que es una parte fundamental de un concesionario de automóviles ... pero ya es suficiente. Esta es la razón de la calificación de 4 estrellas.

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3 hace años que

He tenido el placer de trabajar con Clayton Sunley...

He tenido el placer de trabajar con Clayton Sunley en el pasado. Puedo decir con seguridad que es el mejor vendedor de autos con el que he tratado. Escuchó con mucha atención nuestras necesidades y entregó el auto que amamos.

Definitivamente recomendaría comprar con Clayton a cualquiera que no espere nada más que un servicio excepcional.

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