excelente servicio al cliente! recomendar 10/10
excelente servicio al cliente! recomendar 10/10
Domenica me ayudó con todo
excelente servicio al cliente! recomendar 10/10
Domenica me ayudó con todo
He tenido una buena experiencia con Chevrolet y la atención recibida de Thais fue de la más alta calidad. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que necesite un coche que se dirija a ellos.
TraducidoExcelente trato excelente atencion lo recomiendo 100% y en especial Sr. Luis Quevedo
TraducidoRobinson es el mejor vendedor que tienes. Todos son amigables en este lugar.
TraducidoGente agradable que me ayudó con las camionetas de trabajo. Muchas gracias.
TraducidoArtista de estafa en el mejor de los casos !!! No vayas allí ... Sus mejores concesionarios de automóviles están donde aprecian tu negocio
TraducidoEste lugar superó absolutamente mis expectativas y ha renovado parte de mi fe en los concesionarios de automóviles. Robenson, el vendedor, era amigable y realmente sabía de lo que estaba hablando (en comparación con la mayoría de mis experiencias en las que sé más con solo leer el sitio web que los vendedores). Lourdes, la directora de finanzas, también fue amable, profesional y eficiente.
El distribuidor fue sincero sobre las tarifas desde el principio, lo que me gusta, aunque todavía siento que me estafan por pagar cosas como "tarifa de procesamiento", "tarifa de documentación" y "tarifa de distribuidor". Sé que todos, incluidos los distribuidores, merecen obtener ganancias, pero eso me agrava. No estaba aislado de este distribuidor y fueron sinceros al respecto, por lo que no se lo reprocharon.
Absolutamente comprará otro Chevy de estos muchachos.
Excelente experiencia, Alejandra me ayudó con todo el proceso de compra. Gracias !
TraducidoAcabo de comprar un auto desde aquí y el equipo en este lugar fue excelente.
Davie y Vasilis en ventas, Eleanor en financiamiento y el gerente Diego hicieron de esta experiencia de compra de autos una de las mejores que he experimentado. Muy recomendable.
Muchas gracias a Isiah y Harris. Trabajaron muy duro para asegurarse de que me fuera con un gran vehículo confiable que realmente disfruto. Me trataron como a una familia. Dios bendiga
TraducidoGran experiencia compré 2 autos antes con el concesionario después de perder mi segundo auto. Estuve en contacto con Luisana durante un par de meses. Ella fue más que útil durante los últimos meses. Busqué un auto usado y seleccioné algunas opciones en mi cita el auto. que seleccioné vía en línea estaba disponible .. Neomyi fue mi vendedor muy complacido y Sofía en la financiación increíble muy complacida la tercera vez comprando un auto aquí 5 Luisana Neomyi y Sofía gracias
TraducidoTENER CUIDADO. EVITAR A TODO COSTO. Llevé mi coche a la carrocería después de un accidente. El empleado quitó artículos de mi vehículo en la cámara del tablero.
TraducidoLa peor experiencia que he tenido comprando algo. En primer lugar, me incitaron a ir al concesionario con un anuncio publicado en una oferta por un Tahoe por $ 19,990. Estaba en comunicación con Luisana e hice una cita para ver el Tahoe al día siguiente, el 28 de abril. Al llegar, me dice que el Tahoe se vendió, tenía un problema (cebo típico), pero tenemos otros que le interesarán. Así que procedí a ver otros Tahoe que tenían más de 10k más que el que vine a ver. . El Tahoe de menor costo fue 32k con más de 76k millas. No estaba muy interesado, pero lo intenté con la expectativa de que llegarían a un acuerdo conmigo para mantener contento a un cliente por perder mi tiempo y conducir allí por un automóvil que se prometió que estaría allí y no lo estaba. ¡Me equivoqué! Me dijeron que era un gran negocio y que no encontraría en ningún otro lugar que estos son camiones de lujo y son caros. Además, me dijo que hablaría con su gerente y trataría de encontrarme una mejor tarifa. 15 minutos después, ella regresa y me muestra el papeleo y me hace firmarlo prometiéndome que me daría un precio más bajo y una excelente tarifa. Pasan otros 15-20 minutos y mi tiempo se acaba, les aconsejo que me tengo que ir, que los llamaría o volvería en otro momento. En este punto, me pidieron un depósito sin que yo aceptara ningún trato ni discutiera ni aprobaciones finales, lo que me dejó alucinado. Aproximadamente 20 minutos después de salir, recibo notificaciones de las agencias de crédito de que tengo 3 CONSULTAS DIFÍCILES de los bancos de préstamos para automóviles. La pesadilla aún no ha terminado, al día siguiente (hoy) recibo 3 CONSULTAS MÁS DIFÍCILES en mi informe de crédito, ¡¡¡¡¡UN TOTAL de 6 CONSULTAS DIFÍCILES !!!!! Esto es una locura y bastante egoísta incluso considerar matar el informe crediticio de alguien en este asunto. NUNCA he pasado por esto en ningún otro concesionario de automóviles o incluso en un concesionario de barcos. El gerente de finanzas debe ser informado y responsable del uso indebido de mi información. Por usar mi información para seguir ejecutando mi crédito al día siguiente sin mi permiso. Actualizaré esta publicación una vez que obtenga más información. Hablé con un gerente (Mauricio) y le informó sobre las 6 consultas difíciles que se ejecutaron en mi cuenta hoy, y se sorprendió y me informó que esto estaba mal y se le prometió una llamada telefónica una vez que llegara al fondo de esto. Una vez que vuelva a llamar y con suerte resuelva este problema, actualizaré esta publicación. Esta ha sido realmente una pesadilla y una experiencia terrible, este problema debe resolverse lo antes posible. He estado leyendo muchos comentarios sobre las técnicas de cebo y las consultas crediticias abusivas realizadas aquí, solo desearía haberlos leído antes de pensar en hacer negocios aquí. Actualizará esta publicación tan pronto como la información esté disponible.
Actualización del 29 de abril, hoy recibí otra consulta difícil.
7 ¡Total de consultas duras publicadas en mi informe de crédito! ¡Increíble! El gerente Mauricio nunca volvió a llamar. Después de varios intentos de llamarme cortésmente, siguieron transfiriéndome al correo de voz, estaba claro que nadie quería ayudarme ni le importaba. Finalmente, en la última llamada en la que pedí hablar con un gerente nuevamente, me informaron que no había ningún gerente, no fue hasta después de que le dije al representante telefónico que iba a tener que informar este establecimiento a la oficina de mejores negocios cuando ella dijo que no Iré a buscarlo. Coincidentemente EDDIE, el agente financiero que envió las consultas difíciles a mi cuenta, levanta el teléfono. Después de avisarle a Eddie lo que había pasado, me dijo que este es el protocolo, enviar 6 consultas a diferentes bancos. Pero le advertí que hoy hace 7 averiguaciones difíciles. Se quedó sin habla después de eso. Le mencioné a Eddie que esto podría empañar mi informe crediticio si estaba buscando comprar una casa, su respuesta fue No debería buscar un automóvil si desea comprar una casa. ¡En el pasado compré autos, botes e incluso motos acuáticas y ninguna compañía ha usado mi crédito 7 veces! Le advertí a Eddie que su declaración no era válida porque aún puede comprar un automóvil y comprar una casa si su crédito solo se ejecuta una o dos veces de lo que haría un concesionario de automóviles normal. El BBB escuchará de mí.
Excelente experiencia para el cliente y servicio proporcionado por Isaiah, consultor de ventas, gerente de finanzas de Jonathan y gerente de ventas de Omar.
TraducidoTomé mi Tahoe para obtener el servicio de 60k y recibir un excelente servicio al cliente de mi asesor de servicio Chris Brown y el gerente Paul fue muy servicial y amable.
TraducidoHe recibido un servicio verdaderamente excepcional en este concesionario y Fidias, el vendedor que me ayudó, se ganó mi corazón y la calificación más alta posible. Definitivamente conduciré millas de distancia para bajar a Tropical Chevrolet. Este es el tipo de concesionario que inspira a los clientes o los hace dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. ¡Me encanta el servicio al cliente en este concesionario! Me encanta este lugar y realmente agradezco al personal. ¡Gracias por todo!
Traducido¡EL PEOR CONCESIONARIO DE TODOS! Un año después de que obtuve mi auto, comencé a tener problemas. Compré un Malibu 2018 nuevo. Además de solucionar mis problemas, siguieron reiniciando mi computadora. Les tomó tres días detectar y solucionar un problema que detectó la zona automática el mismo día en que apareció la advertencia en mi tablero porque seguí devolviéndoles mi vehículo. Tropical Chevrolet fue el único lugar que le dio servicio a mi auto y nunca resolvieron un problema en el primer intento, siempre intentaron andar por las ramas o ignorarlo. ¡Estoy más que decepcionado de haber tenido más de 10 servicios con un vehículo nuevo! Muy incompetente !!!
Traducido¡Experiencia maravillosa! Yan Urena y el equipo de reparación de Tropical Chevy fueron fantásticos. No solo la reparación de mi vehículo fue impecable, el nivel de profesionalismo, velocidad y servicio superó todas las expectativas. ¡Recomiendo encarecidamente usar Tropical Chevy para trabajos de carrocería / reparaciones!
TraducidoMartin fue increíble, me ayudó. Hice mi compra, todo fue increíble.
TraducidoDentro y fuera no hay problema. Preste atención a los detalles.
TraducidoEsta revisión es para el servicio:
La atención de María a mi solicitud y las inquietudes se manejaron de una manera muy profesional, su servicio al cliente estuvo por encima y más allá. Gracias nuevamente, volveremos a Tropical Chevorlet para futuros negocios.
Todo muy profesional y con excelentes precios. ¡Gracias Mily y gracias Ana por tu atención y ayuda!
TraducidoNo podría estar mejor atendido por el Sr. Francisco Graffeo en el concesionario, Excelente política de postventa
TraducidoMi chico de servicio, tyson, es el mejor, se esfuerza por satisfacer a sus clientes, llegó allí, alguien trató de romper la puerta del conductor de mi camión, no se abría, destruyeron la manija, saltó por la ventana, la condujo de regreso, cambió todo
TraducidoGracias Robenson por mi hermoso Chevy Equinox ... Mostraste paciencia y amabilidad durante todo el proceso. Estuviste muy atento a cada detalle que te presenté y te agradezco todo. Por favor, asegúrese de saber que todos los que conozco vendrán a Tropical Chevrolet para su próximo vehículo.
Gracias Robenson Jeannot
Nada satisfecho Es una oferta engañosa, el descuento que ofrecen, no resuelven, intentan intimidarte diciéndote que te equivocas con el crédito. Pero ofrecen darte otro coche. Además del que llevas al cambio. Son unos mentirosos. El concesionario totalmente vacío. Nadie cree en ellos. No pierdas tu viaje ni tiempo para visitarlos.
TraducidoGente increíble y gran selección de autos. Si busca una gran atención, le recomiendo que pregunte por Davie. Tenía en mente conseguir un Spark, algo económico. Pero el señor "Choy", mientras tenía una conversación agradable en el camino, me condujo a la tierra de los todoterrenos y me alegro. Con un bebé en camino y la marihuana en toda la ciudad, esta Traverse ha sido excelente, fluida, ¡y pudieron darme una financiación decente con algunos descuentos por tener ya un Chevy también! 5 estrellas
TraducidoMidas fue asombroso. Todos fueron amables y trabajaron contigo para conseguir el auto de tus sueños. Todo era transparente. Recomiendo encarecidamente venir aquí. Entregan lo que prometieron.
Traducido¡Nuestro representante de ventas, Robenson, es increíble!
TraducidoEXCELENTE SERVICIO DOY ALEJANDRA. ES UNA CHICA MUY ESPECIAL Y MUY ATENCION. ESTÁ MUY SATISFECHO CON SU SERVICIO.
LO RECOMIENDO MUY ESPECIALMENTE A TODOS LOS LATINOS QUE QUIERAN COMPRAR UN CARRITO NUEVO. EL MEJOR SITIO, EL MEJOR LUGAR Y LA MEJOR ATENCIÓN.
Ve a ver a Thays para tu próximo vehículo. Ella va más allá. Excelente servicio al cliente !!!!!
Traducido¡El servicio aquí es increíble! ¡El Sr. Choy fue una gran ayuda y un gran tipo! Hable sobre el 100% de satisfacción garantizada que este tipo no pierde el tiempo. Gracias al Sr. Choy ahora estoy rodando con estilo.
TraducidoLlamé a Tropical Chevrolet interesada en una nueva Blazer y me atendió una gran chica, su nombre es Ana Mancebo, el mejor servicio que he recibido en lo que llevo viviendo aquí en Estados Unidos. A todos mis amigos y familiares les doy mi recomendación de Tropical Chevrolet y Ana que me atendieron. ¡¡El mejor!!
TraducidoAmo mi auto nuevo y amo el servicio de atención al cliente que estaba brindando Ana. ¡Tú Molas!
TraducidoServicio rápido y rápido, personal amable. Hice el trabajo.
TraducidoQuerían cobrar $ 1200 por quitar el motor de mi pista solo para darme un diagnóstico completo. Después de eso, se prepararía una cotización para el trabajo necesario.
Rechacé esto y pedí otra opinión. Cuando lo recogí, me cobraron $ 160 por nada ya que el diagnóstico no se completó. Fui a otro distribuidor y cambiaron el inyector, ese era el problema y no fue necesario quitar el motor.
Nunca volveré a este distribuidor.
Son estafadores
Tenga cuidado con las tarifas del distribuidor. Cuidado con los tiburones
TraducidoCamión comprado. Condujo 50 millas a casa. Llené todos los trámites de mi préstamo y les di un borrador de préstamo bancario preaprobado del banco de la marina. Tuve que conducir de regreso un día después porque el monto de la compra era varios miles menor y querían que volviera a firmar todo por más dinero. El precio todavía estaba bien, así que decidí hacerlo. Conseguí que me dieran un tanque de gasolina para mi viaje de ida y vuelta de 100 millas.
Obtenga un aviso del banco. No han recibido el título. Intenté llamar a la persona con la que hice el papeleo. Fueron despedidos. El departamento de título me informa que enviaron el título al dmv como un título en efectivo por adelantado.
SIN gravamen. Pagué con un borrador federal de la Marina aprobado previamente. Dice el banco justo en él. Lo pusieron en efectivo y el título ahora está solo a mi nombre. O contratan a personas tan incompetentes, o contratan a personas que se meten con el papeleo para ahorrarse un poco de esfuerzo. De cualquier manera es malo
Desde que lo enviaron al dmv, ahora no tienen nada que ver con el título. Así que tengo que ir al dmv y conseguir el título y enviarlo yo mismo a mi banco. ¿Por qué pagué impuestos, título, registro, si tengo que hacer su trabajo por ellos? Si no soluciono esto, mi banco duplicará la tasa de mi préstamo. Solo tienes que llegar al dmv durante un brote de virus mortal. Estas personas son increíblemente poco profesionales y causaron un problema tonto que ahora tengo que solucionar yo mismo.
Vine a ver a Thays, ¡era amable y estaba bien informada! Ella fue muy complaciente y proporcionó un gran valor. ¡Muy feliz con el servicio! Gracias de nuevo a Thays y Tropical Chevrolet ...
TraducidoAlejandra tuvo un servicio al cliente increíble. Gracias
Traducido¡Esta es la segunda vez que compra un automóvil de Tropical y fue realmente una gran experiencia! Me encantó el hecho de que escuchan lo que quieres y no son insistentes ni agresivos, ¡consiguen lo que quieres de una manera muy cómoda! ¡Ellos son muy amigables!
TraducidoDebo decir que tuve una gran experiencia al comprar un Chevy Cruze en Tropical Chevrolet. Ray Ortega en el departamento VIP me ayudó a conseguir el auto que quería que se ajustara a mi presupuesto. ¡Gracias por atender mis necesidades y hacer que la compra de un automóvil sea una experiencia agradable!
TraducidoNo volveré a hacer negocios aquí nunca más [Cuidado con el cebo y el interruptor] Le daría un 6 por un 9. ¡¡Ellos solo se preocupan por su dinero después de eso, usted solo !! [TENER CUIDADO]
TraducidoIsmael Acosta ha hecho que mi experiencia sea menos estresante de lo que imaginaba. Se tomó el tiempo para hablar conmigo y explicarme todo en detalle y aprecié su servicio al cliente. Gracias, Sr. Acosta
TraducidoExcelentes servicios! Muy satisfecho con la profesionalidad y eficacia de Vasilis. ¡Recomiendo mucho Tropical Chevrolet!
TraducidoGran experiencia, gracias Mily por hacer que todo fuera sencillo y sin problemas. ¡El mejor servicio al cliente de todos los tiempos!
TraducidoCompré mi Camaro aquí hace unos tres años y tuve una buena experiencia. Entonces, cuando se trataba de cambiar el aceite de mi automóvil, me sentí leal a venir a este lugar para hacerlo. Pero cada vez que hago una cita para hacer mi cambio de aceite termino esperando de 2 a tres horas y eso es simplemente inaceptable. ¿Qué sentido tiene hacer una cita? Realmente espero que solucionen esto, de lo contrario tendré que llevar mi negocio a otra parte
TraducidoSolo tres razones por las que soy leal al llevar mi Corvette Grand Sport 2019 a Tropical Chevrolet, SU EQUIPO DE SERVICIO: María, Roxy y Stephen. Sin duda, el mejor equipo de la industria. Servicio de guante blanco con el tratamiento de alfombra roja. María sabe anticiparse a las necesidades y respeta el tiempo que tengo para entrar y salir. Roxy siempre es cortés y amigable. Quiere hacer de la experiencia y la atención a los detalles su prioridad. Stephen siempre está disponible para venir a la rampa y explicar los resultados del trabajo realizado en mi coche. Tener mi cuarto Corvette es especial y saber que este equipo está ahí cuando lo necesito, hace que valga la pena. ¡Gracias María, Roxy y Stephen por todo lo que hacen!
TraducidoTuve experiencias maravillosas en Tropical Chevy Miami. Alejandra del Departamento de BDC se comunicó conmigo y me cuidó mientras estuve allí. Ella fue muy amable, servicial y conocedora de lo que era mejor para mí. Estoy muy contento con mi experiencia en el concesionario.
TraducidoMuy satisfecho y complacido con la atención de Luisana Barroso, y encantado con mi nueva y especial adquisición. Muchas gracias Luisana.
TraducidoMuy satisfecho con el servicio brindado por todo el equipo, especialmente Mily quien nos brindó toda la información necesaria para hacer nuestro proceso fácil y sencillo. ¡Gracias Mily y gracias Tropical!
TraducidoHe llevado mi coche aquí dos veces, y Lisa en el departamento de servicio me ayudó en ambas ocasiones. ¡Ella es asombrosa! Tropical Chevrolet es honesto y directo sobre los cargos, e incluso me ayudó a ahorrar algo de dinero cuando necesité reemplazar mis líneas de combustible, pero el contrato de servicio extendido no lo cubría.
TraducidoHoy hice un contrato de arrendamiento de un Equinox Premier ... excelente servicio de Francisco y Martin.
Traducido¡Tropical Chevy lo hizo posible! ¡NO hubo presión! Me encanta el hecho de que Jay en finanzas me desglosó el proceso paso a paso para que entendiera todo. ¡Estaban muy por encima del resto! ¡Siempre es una buena experiencia con Tropical Chevrolet!
TraducidoEnumeran autos que no tienen solo para generar clientes potenciales
Cebo y cambio.
este es un concesionario que vende autos nuevos pero tienen una sección de depósito de chatarra (y mentalidad) con autos de "fin de vida", "kilometraje muy alto", "pérdida casi total" con precios inflados que intentan generar "tarifas de concesionario".
TEN CUIDADO
Mi CONSULTOR DE VENTAS, el Sr. Harris Mc Bride, es el mejor que existe. Hemos comprado tres vehículos a través de él. Déjeme decirle que soy un ciudadano mayor y él ha sido muy paciente y comprensivo conmigo y con mi esposo. Nos ha guiado a través del proceso de compra con gran conocimiento del papeleo y del proceso de financiación y también del vehículo. Adivina qué volveré el año que viene esta vez para comprar otro vehículo a través de él. Así que manténlo en tu equipo de ventas. Diré que este Chevrolet tropical tiene lo mejor de lo mejor trabajando para ellos. Gracias por estos años de servicio
TraducidoAunque el tiempo de espera para el servicio fue un poco más largo de lo normal, el personal hizo todo lo posible para sacar a los clientes en un tiempo razonable. ¡Muchas gracias por tener un personal tan maravilloso! Siempre un placer..
TraducidoCebo horrible y cambiar artistas aquí. Llamé para verificar que había un auto en el estacionamiento y disponible. Era un automóvil usado de muy bajo precio y le pregunté si había fotos adicionales y si sabía algo sobre el automóvil. Ella dijo que no, que 'bajara' a echar un vistazo y si no te gusta 'estoy seguro de que encontrarás algo más'. Le dije que estaba a una hora de distancia y que quería asegurarme de que el coche estuviera allí. Ella enfáticamente dijo 'sí'. Una hora más tarde no hay automóvil y un vendedor dijo que se vendió hace días y que tenía "muchos problemas". Gracias por desperdiciar una hora de mi vida que no recuperaré y no tienes ninguna posibilidad de que te compre un automóvil y nunca te recomiende este concesionario.
TraducidoEl vehículo estuvo en el taller durante más de 8 días. Cuando lo recogí no estaba reparado correctamente. Traté de convencer al gerente de la tienda de que algo no estaba bien. Vea las imágenes a continuación. Argumentó que estaba bien como estaba. Pero eso lo investigaría para ver qué se podía hacer para regresar al día siguiente. Con esa respuesta, llamé a mi compañía de seguros y me aprobaron para llevar el vehículo a otro taller donde corrigieron lo que Tropical no había hecho y le cobraron a la compañía de seguros solo $ 188. Fue una frustración tener el vehículo en el taller un total de 16 días para pagar dos veces el alquiler de un automóvil cuando Tropical pudo arreglar el automóvil correctamente la primera vez. Le solicité por correo electrónico al gerente de la tienda Tropical si reembolsaban al menos una de las tarifas de alquiler del automóvil. Desde septiembre y hasta hoy, no hay respuesta.
TraducidoEntró a canjear un vehículo y lo remitieron a Rudy de lemos. Entré preguntándole por el vehículo de mi padre y este vendedor estaba molesto cada vez que preguntaba sobre diferentes acabados, precios, etc. Fue desagradable todo el tiempo fue muy grosero durante todo el proceso y decidí irme. Recomendaría que Bomin Dadeland comprara tres autos con ellos y nada menos que un servicio increíble ir a tropical fue un error.
TraducidoLamentablemente, también tuve una mala experiencia con este concesionario. Me contactó una vendedora, María, quien otorgó precio y condiciones, cuando fui al concesionario otro vendedor me atendió porque María ya se había ido pero le dio todos los detalles, el señor, Andrew, parecía muy profesional y Verifiqué con él las condiciones del trato y me confirmó todo, ingresó mi información y ejecutó mi crédito para luego decirme que no estaban recibiendo los números que me dio María ..... mostró empatía por las molestias y prometí hablar con el gerente general al día siguiente y llamarnos por la mañana por primera vez. Mi esposo y yo nos fuimos cerca de las 9:00 pm totalmente decepcionados, pero esperando que el gerente general cumpliera con el trato.
Al día siguiente nadie llamó, tuve que contactar a María para hacer un seguimiento y ella finalmente respondió diciendo que fue su error pero que haría un seguimiento con Andrew ... nada más.
Mi esposo llamó al gerente general y le dijo lo que sucedió con lo que él respondió diciendo que no estaba al tanto de nada pero que lo averiguaría y volvería a llamar. Llamó a mi esposo y dijo que no pudieron cumplir con el trato, pero parcialmente, ¿de verdad?
Larga historia corta mentira tras mentira tras mentira y mucha decepción para mí.
El personal de ventas fue horrible.Me las arreglé para conseguir lo que supongo que era un nuevo empleado, ya que él no estaba interesado en nada.No le importaba en absoluto vender un automóvil, estaba sentado allí sin ningún esfuerzo por vender nada, estaba prácticamente esperando a que me vendiera. un auto o para irme, lo cual hice y obtuve un trato mucho mejor en un auto mucho mejor en otro lugar.Espero no ser la norma para el servicio, pero fue un lugar terriblemente patético ...
Aparte de que más de la mitad de los autos en el lote eran corbetas, lo cual era hermoso a la vista, pero también como para que se tranquilizaran los veteranos, puedes vender otros autos, ¿verdad?
El coche estuvo en servicio para mamá de 30 días. Me lo llevé a casa sin repararlo. El peor servicio de todos. Nunca más volver a usar.
Traducido13/09/16
Cada vez que vengo a recibir un servicio, recibo el mejor servicio. Los asociados siempre son amables y amigables, especialmente la cajera Roxy K. Ella siempre me deja saber cómo puedo ahorrar.
Thays nos ayudó y nos brindó las mejores ofertas posibles y nos brindó el mejor servicio durante todo el proceso de compra de nuestro auto nuevo, ¡fue increíble! ¡Se lo recomendaría a cualquiera!
TraducidoLlamamos por la mañana para comprobar si el camión estaba disponible y por la noche ya lo hemos comprado. Gracias Diana, el vendedor Joey y los gerentes.
TraducidoEsta es mi segunda compra de vehículo de Tropical Chevrolet siendo la transacción más fácil, rápida y fluida. Su servicio y proceso operativo en general son excepcionales. Los recomiendo encarecidamente si está buscando un Chevrolet nuevo o un vehículo usado. ¡Gracias!
TraducidoComencé a trabajar con Tropical en 1992 cuando compré un Lumina nuevo, y les compré un Lumina 1999. Solía hacer que revisaran mis coches con frecuencia. En noviembre llevé mi coche al centro de colisiones. Servicio y reparación horribles. Nunca más volveré a Tropical.
Traducido¡Excelente servicio! Alejandra Martinez en particular del departamento BDC. Me impresionó mucho su conocimiento de lo que implicarían mis requisitos, fue muy profesional y paciente al tratar cualquier pregunta que tuviera. Gracias.
TraducidoEddie y Steven fueron de gran ayuda cuando llevé mi auto para su primer pago. Grandes chicos y todo el resto del personal son amables y acogedores. Todos están dispuestos a ayudar en cualquier situación.
Traducido¡Tiburones groseros! No obtendrá el precio de lista en línea. Llamé con anticipación y le pregunté a 2 empleados, ambos me aseguraron que eso es lo que pagaría. Llegué y encontré un informe de daños escondido en la guantera ... en un vehículo nuevo. Cuando le pregunté al vendedor, se excusó. De cualquier manera, estaba pensando en tomarlo. Nos sentamos y escribió el precio de MSRP y lo detuve, puso más excusas. No iba a permitir que el precio subiera de $ 15,000 a $ 25,000. Habló sobre incentivos y cuando le pregunté por todos en papel (ciertamente no estaban listados en línea), regresó con artículos escritos a mano con "incentivos" de los que nunca había oído hablar y, por supuesto, aparentemente no lo hice. No calificas para ninguno. Estaba cediendo bien, usando las finanzas de GM y todavía no se movían. Después de discutir con el gerente, me fui sin coche. Llamé a Bomnin preguntando por los incentivos y el chico rápidamente se rió y me preguntó si había estado en Tropical porque siempre agregan precios ridículos. Casi me siento mal por este vertedero vacío.
TraducidoTropical Chevrolet superó mis expectativas. El vendedor realmente se tomó su tiempo para conocerme, qué tipo de autos he tenido en el pasado para comprender lo que necesitaba ahora. Aprecié cómo me mostró todos los modelos y sus opciones. Proceso rápido.
TraducidoMejor distribuidor de Chevy en Miami. Las personas que trabajan aquí comprenden sus necesidades, las necesidades de su vehículo, brindándole siempre los mejores precios en reparación o venta de vehículos. Muy recomendable. Pregunta por Arturo. El es el mejor.
TraducidoThays y Ana fueron geniales. Ana realmente me ayudó a conseguir el auto que quería y realmente hizo que mi familia se sintiera cómoda y fue una gran experiencia de compra.
TraducidoTenga cuidado con su crédito. Siempre haga una declaración de registro en la que el encargado de finanzas indique que su crédito solo se enviará a un banco. De lo contrario, tienen el poder de enviarlo a tantos bancos como deseen. Recuerde que el distribuidor no se preocupa por usted, su vida o su crédito. Tendrás que cuidar tu espalda, nadie lo hará por ti. Vine para un contrato de arrendamiento a mi nombre y no me aprobaron, luego el concesionario cambió el trato con el nombre de mi empresa sin pedir mi permiso. Lo que significa que recibí mis preguntas difíciles sin mi permiso. No buenos amigos.
TraducidoThays realmente buscó la mejor oferta disponible para mi familia y para mí. Su conocimiento realmente nos ayudó a elegir el mejor auto para nosotros. ¡La recomendaría al 100%!
TraducidoEl vendedor, el Sr. McBride, era un verdadero profesional y, lo que es más importante, muy conocedor del vehículo. El señor McBride hizo de mi experiencia de compra de un automóvil un evento placentero, a diferencia de mis experiencias pasadas con otros concesionarios. He recomendado y seguiré recomendando al Sr. McBride a mi familia y amigos.
TraducidoTropical Chevrolet ofrece el mejor servicio al cliente que un cliente puede pedir, son empleados como María Reyes quienes realmente hacen que la transición sea sin problemas. Gracias Tropical Chevrolet por tener los mejores autos y empleados.
TraducidoCompré un chevrolet 2021 trailblazer nuevo en este lugar hace menos de 4 meses y ahora mi llanta está desinflada. También tenían 900 millas en el odómetro y lo vendieron como nuevo. El neumático no está cubierto por la garantía. ¡Este lugar es una estafa! ¡No compres nada de estos ladrones! Ni siquiera les daría una estrella. Google me obligó a hacerlo.
TraducidoMi experiencia de compra de un automóvil es SIEMPRE un placer cuando nos saluda nuestro excepcional vendedor de automóviles ... ¡Chevy Ruben! Chevy ha sido el vendedor de autos de mi familia durante muchos años y siempre hace que la experiencia de comprar un auto sea gratificante, por decir lo mínimo. Es paciente, comprensivo y realmente lo resuelve para sus clientes. Los precios son razonables. Más aún, escucha. Compré mi primer vehículo aquí en este concesionario hace 22 años y compré el primer auto de mi hijo aquí hoy. Actualmente tenemos 3 generaciones en vehículos Chevy y en unos meses volveremos por otra. Siempre es un placer estar en este concesionario y disfrutar del servicio fenomenal proporcionado por nuestro vendedor ... ¡Chevy Ruben! Fue un placer trabajar con el gerente financiero. Ella explicó todo a fondo y agradecemos su paciencia. Cuando quiera un Chevy, llame a Chevy. ¡Chevy Ruben que es!
Traducido