Increíble servicio personal increíble. Especialmen...
Increíble servicio personal increíble. Especialmente maria reyes ella tiene un excelente servicio al cliente y muy amable.
TraducidoIncreíble servicio personal increíble. Especialmente maria reyes ella tiene un excelente servicio al cliente y muy amable.
TraducidoGracias Diana, Frank y Rudy. Conseguimos el Tahoe que queremos y también recibieron nuestro coche como canje.
TraducidoMe encanta tratar con Lisa. Amo su personalidad !!!!
Traducido¡El servicio al cliente más terrible de todos! Vine a probar un automóvil, verificaron mi puntaje de crédito, que es 780 y el gerente me dijo que puedo probarlo solo si estoy listo para comprar un automóvil hoy. ¡Guau, el concesionario de automóviles más poco profesional navega! ¡¡No pierdas el tiempo yendo allí !!
TraducidoLamentablemente, después de que me dijeron que fuera a la zona tropical debido a los miembros de la familia, me decepcionó que casi me estafaran en 3k ... así que primero si vas por un auto que ves en línea, asegúrate de que encuentren el auto, no pudimos ' Para encontrar lo que encontramos en línea y dónde lo llevaron a dar un paseo en otro automóvil que no estaba listo, después de una semana de ida y vuelta, nos presentamos sorprendidos, afirman un excelente servicio al cliente, pero me pregunto qué tan seria es esa declaración. Si no hubiera aparecido, todavía estaríamos esperando. Así que aparezco y después de unos minutos me muestran otro auto y la etiqueta de precio sube 3k ... la parte divertida es que estoy a punto de fichar a un tal chico yaina ... creo que su nombre viene en nuestra conversación, él es el tipo de finanzas jajaja ... usa una camisa blanca, y usa palabras realmente geniales para llevarme lentamente a un precio de 13k ... cuando acepté 10k. * consejo para las personas que vienen aquí, asegúrese de saber lo que quiere gastar con todo incluido, no deje que las pérdidas dicten la conversación. Usted es un cliente que tiene efectivo y crédito ... siempre pregunte qué parte del precio tiene su financiación y pregunte cuál es el total al final. Tenga una aplicación a la mano antes de entrar en cualquier delearship, sepa lo que quiere y lo que vale, agregue de 2 a 3 de los grandes en la parte superior ... Tropical comenzó muy bien, pero siempre, escuche y pregunte antes de firmar o ejecutar su crédito ... Nunca volveré a entrar en este lugar. Entonces, después de hacer la pregunta real, me di cuenta de que el tipo financiero estaba un poco conmocionado, y seguía usando la misma línea "no puedes quedarte atascado en un número" jajaja ... vamos hermano ... te dije que quería 10k por todo ... ahora me estás lanzando por 3k más por un montón de otras porquerías por un auto más nuevo con más millas lolol ... Le expliqué simplemente que no tenía horarios para juegos y si el precio no se podía cumplir nos iríamos ... en su arrogancia me estrechó la mano y caminó. Jajaja triste ... Manejé 5 millas de distancia a HGreg ... y 3 horas más tarde tenía el auto que quería, el mismo año, menos millas ... menos de 10k .... no BS .... Tropical u apesta !! !! No porque no conseguí mi coche por mi precio, sino porque perdiste mi tiempo durante una semana y me cambiaste el precio en el último momento. Pero este tonto era más inteligente ... adiós.
TraducidoExcelente servicio al cliente de Isaiah. Tenía el ojo puesto en un coche y se aseguró de meterme en él. Todos son extremadamente útiles, pero si realmente quieres la mejor experiencia, ve a Isaiah.
¡Definitivamente estoy considerando comprar un segundo vehículo de Tropical Chevrolet!
Andrea Castillo fue quien me atendió. Fue muy amable, conoce bastante bien la línea de coches y nos dio una descripción muy detallada.
TraducidoAyer tuve la experiencia más increíble en Tropical Chevrolet. Inicialmente hablé con el GM Danny Sanguily, quien hizo todo lo posible para satisfacer mis necesidades. Quería un VW Atlas que no llevaran y él ordenó el auto y me lo envió. ¡Noemi fue un placer absoluto! Ella tenía todo el papeleo preparado ANTES de llegar al concesionario, haciendo de esta una transacción rápida. Ella fue muy útil. ¡DEFINITIVAMENTE volvería a este distribuidor!
TraducidoMuy buen servicio, todo muy amable y buenos precios. ¡Mil gracias por toda tu ayuda! ¡Muy feliz con nuestro nuevo Tahoe!
TraducidoImpresionante lugar para el concesionario. Lo recomendaré extremadamente, especialmente por el servicio excepcional que brinda Lauren. Ella fue de gran ayuda, fue más allá. Hice una cita para hacer un cambio de aceite y rotación de neumáticos y todo salió muy bien, ella merece una actualización. ¡¡¡¡BRAVO!!!! Chevy tiene esos trabajadores
Por cierto ella es la que te ayuda en el área de servicio !!! ¡¡¡¡¡Ella es la mejor!!!!!
Gran experiencia. Mily fue de gran ayuda, nos ayudó desde el principio hasta el momento en que llegamos al concesionario a buscar nuestro auto. Muy buen servicio al cliente. ¡Gracias a todos!
Traducido¡Gran servicio al cliente! ¡Pregunte por Chevy, Raúl e Isaiah! ¡Hicieron que todo el proceso fuera suave, flexible y conveniente! ¡Gracias!
Traducido¡El personal de Tropical Chevrolet es el mejor! Rápido, amable y considerado. Traigo todos mis autos aquí para servicio regular. Roxy, una de las administradoras, es increíble en lo que hace. te lo recomiendo mucho
TraducidoMi auto nuevo es maravilloso. Tuve una buena experiencia con Luisana, ella es muy amable y la llamaré nuevamente cuando esté listo para comprar otro auto.
TraducidoCompré mi Malibu desde aquí. Alfonso R fue muy profesional y se tomó su tiempo y me cuidó muy bien ... increíble
TraducidoAna y Alex Montalbán son muy profesionales y están al tanto de cada detalle y duda gracias a Dios los bendiga siempre
TraducidoConcesionario horrible, mi peor experiencia. El personal es muy poco profesional e irrespetuoso y no puede hacer bien el trabajo.
TraducidoHe tenido mi camioneta durante 2 semanas, no me estoy diciendo qué pasa
TraducidoEntré con mi mamá para comprarle un auto nuevo.
Ha sido un viaje para nosotros, pero Alfredo Guevara, uno de los mejores en servicios al cliente que he conocido, simplificó el proceso. ¡Quedé muy impresionado! Super agradable y profesional. ¡Nos guió durante todo el proceso! ¡¡Altamente recomendado!!
Conseguí un trax de uno de los vendedores, se llamaba Alfonso, era súper profesional. Soy una mujer de negocios y él sabía exactamente cómo manejar ciertos problemas que surgen y fue realmente genial.
TraducidoExcelente servicio al cliente gran equipo el mejor servicio de todos los tiempos
TraducidoEscribí la reseña a continuación después de comprar mi nuevo Hyundai Elantra de Tropical Chevrolet. Amo el auto hasta ahora; sin embargo, mi intercambio no se pagó de acuerdo con el plazo especificado en la Ley del Estado de Florida (F.S.319.24 (5) (a)), es decir, 10 días. ¡Tenga cuidado con su intercambio y asegúrese de que lo paguen a tiempo!
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Este es el mejor concesionario en el que he estado. El personal es muy organizado, educado y estuvo dispuesto a trabajar con nosotros para conseguir un gran coche a nuestro precio. David (ventas) y Jay (finanzas) fueron geniales y nos hicieron sentir como si no fuéramos una venta más. ¡Incluso llenaron el tanque de gasolina de nuestro nuevo automóvil después de la compra sin que nosotros lo pedimos! Excelente servicio al cliente. Muy recomendable.
Ana Almonte y Marcela Castro mis vendedoras favoritas. Cada uno me ha ayudado con mucho mimo y atención. Te felicito y mil bendiciones para ti.
TraducidoEchale un vistazo. Soy un idiota por comprar el coche mientras llovía. Justo cuando llegué a casa noté que había pájaros cantando en el motor. No pude oírlo sobre la lluvia. Se lo llevó a Pembroke Pines Chevy al día siguiente y reemplazaron el cinturón y el tensor (dijeron que al cinturón onoly le quedaban 4 de las 6 costillas y que el resorte estaba completamente roto y tuve suerte de que incluso lo logré). Me entregaron el auto. Hicieron la revisión de la dirección o algo así y se olvidaron incluso de marcarlo en la computadora. Pemborke Pines casi lo volvió a hacer hasta que se dieron cuenta de que ya estaba hecho. SMH. Luego, el chirrido todavía estaba allí y había una junta alrededor de la varilla de medición que tomó Pines Chevy 4 días separados durante un período de 10 días para resolverlo. Había una junta alrededor de la varilla. Y les hice prometer que me lo arreglarían. Pero en realidad ha sido una experiencia de compra terrible, ni siquiera confío en llevarles mi coche. ¡No quiero que nadie toque mi coche! ¡CHEVROLET TROPICAL EN BISCAYNE! ¡NO VAYAS ALLI! El tipo que hace el papeleo al final también me mintió tratando de hacerme comprar 4 años de garantía, dijo que solo me quedan 10 meses de garantía de que el tipo lo compró en 2012. Fueron todas mentiras. Me enteré por pinos que todavía me quedaban 26 meses de garantía. SMH de todos modos Así que llamé a mi vendedor (yojano) sobre el parche de cuero que me debían como 5 veces en 2 semanas, siempre prometí una devolución de llamada y nunca recibí una. Así que llamé al concesionario y hablé con Indiana e Indie (dos chicas allí) en 3 ocasiones separadas y también prometí llamarme cuando lo averiguaran. Nunca lo hizo. Finalmente llamé para hablar con el gerente general (casi un mes desde que compré el auto en este momento) en 3 o 4 ocasiones separadas y siempre me dicen que no está en una reunión o que no me dejan hablar con él. Así que hablé con otro gerente y me dijo que lo trajera, quería que lo dejara para que pudieran enviarlo a algún lugar para que lo remendaran, fue muy grosero, no recuerdo su nombre. No los quiero cerca de mi coche. La experiencia de compra más deshonesta y poco profesional que he tenido. ¡Pero el coche funciona muy bien ahora y me encanta! Solo tengo que parchear el cuero para que no se rompa más. ¡NO VAYAS A CHEVEROLET TROPICAL!
TraducidoPartes no fáciles de manejar. Quería usar un certificado de recompensas de GM de $ 50. No sabían cómo procesar. Entonces llegó un empleo indignado desde atrás para hacerme saber que estaba equivocado y que necesitaba ir al servicio para que ellos lo manejen. ... Sólo fui a recoger mis piezas después de que me dijeron que entrara. Santana en Parts dijo que tengo que ir al servicio técnico para obtener el R.O. Yo hice. Luego crucé el concesionario de regreso a las partes. Luego me dijo que tenía que volver al servicio para que alguien de allá viniera conmigo y me entregara las piezas de allí. Olvídate de este lugar ... horrible por el servicio al cliente ...
¡¡¡Booo !!!
Tuve el placer de trabajar con Lisa hoy para cambiar mi aceite / rotación de llantas. Ella fue tan dulce y servicial. Recibí el mejor servicio al cliente y mi auto se completó en menos de una hora. Incluso se ofrecieron a dejarme en mi casa mientras esperaba. Usaré esta ubicación nuevamente para mi próximo servicio.
TraducidoFatal. Me fui sin pagar. Llame al vendedor. No sabían que volví al distribuidor. Pagué y no me dieron rueda de ayuda ni compresor de cucarachaass lleno. Rompí la llave y me pidieron $ 2060 por la copia. 1 ....... el americano que me atendió le dijo que yo era demasiado y me dijo que no trabajara gratius. Ese disgusto del servicio al cliente por Dios. Una vez que compraste la ropa, nada importa.
TraducidoLa Sra. Thays me ayudó mucho con buena información de los vehículos y respondió todas mis preguntas, ella es el mejor servicio al cliente, muy recomendable, espero trabajar con ella nuevamente.
TraducidoEsta revisión está en el departamento de servicio de Tropical Chevrolet. Tuve el placer de ser atendido por Lisa Glynn. Su servicio al cliente fue excelente. Ella me mantuvo bien informado sobre lo que estaba sucediendo con mi vehículo, qué se recomendaba Maintenace y cuánto tiempo tomaría. Expresé mi preocupación por un temblor que estaba sucediendo con mi auto y para mi sorpresa, todo fue atendido bajo garantía (el temblor). Estuve allí mucho tiempo desde las 9:45 am hasta las 2:30 pm, así que si no tiene el día para perder, le sugiero que deje el vehículo. Lisa es una increíble representación de Tropical Chevrolet.
Traducidomi representante de ventas chevy reuben es el mejor en el negocio. No recomendaría a nadie más.
TraducidoMis experiencias fueron realmente placenteras gracias a Alfredo Guevara, que me ayudó con todas mis necesidades y también me ayudó a dar el auto que estaba buscando !!
TraducidoTropical Chevrolet para mí es el número 1, si el técnico técnico y la entrega del coche es asombroso y alegre. El vendedor de fraNK me ayudó mucho. ¡Gracias Tropical!
TraducidoAndrea Castillo me asesoró y resolvió todas mis dudas para comprar la mejor opción. ¡Muchas gracias!
TraducidoEste lugar ha existido durante años, fui allí para comprar un Chevy SS, no lo tenían, lo que se esperaba, es un automóvil muy raro, pero me dijeron que uno iba a ser entregado al día siguiente en un concesionario separado. y debería recibir una llamada al día siguiente, 3 semanas tarde. Decidí renunciar a la llamada y comprar el vehículo.
TraducidoGracias isiah por ayudarme a comprar mi nuevo retador. Me encanta mi coche nuevo !!!
TraducidoEste comerciante fue una gran pérdida de tiempo. El personal parece perezoso como si no quisieran ayudar, mientras no había otros compradores. Tienen un perno de 2017 con un precio en línea de $ 24,477, llamé para confirmar que el precio en línea era correcto y hablé con un representante de ventas, Anaya, quien dijo que sí, ese es el precio correcto. Cuando llegué me dijeron que era un error y que el precio no se acercaba, que mucha gente ha llamado para pedir ese coche. Le expliqué que no deberían perder el tiempo de la gente con la técnica del cebo y el pescado. ¡Nunca volveré a este distribuidor! ¡Tenga cuidado con los trucos de precios!
TraducidoTuve una gran experiencia en Tropical Chevrolet. Me ocupé de Guiseppe, Robenson y Willy. Fue un placer tratar con ellos.
TraducidoMuchas gracias a Tropical Chevrolet y Nicolas Parra por ayudarme en mi proceso de compra, fue muy profesional y respondió todas mis preguntas. Tuve una gran experiencia.
TraducidoMily me proporcionó gran información para mi compra, fue fantástica, gracias
TraducidoFuimos a confirmar si la información que nos habían dado por teléfono era correcta. Thays nos atendió y muy amablemente nos explicó todo perfecto, estábamos sin dudas. Lo recomiendo al 100%.
TraducidoHonestamente, estoy muy contento y satisfecho con mi compra en Tropical Chevrolet. Este joven bien educado, Alfonso Reyes, fue increíble. Sus habilidades de conocimiento, su profesionalismo estaban a punto. Definitivamente recomendaré este lugar, especialmente a mis amigos y familiares. Alfonso, ¡sigue con el buen trabajo!
TraducidoMI NOMBRE ES ETIAM DIAZ, Hace unos días le compré un auto al señor Oscar Mario VEIGA, COMO TODO CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA LLEGA AL CONCESIONARIO CON MUCHAS PREGUNTAS Y QUE FUE MI PRIMERA COMPRA DE UN COCHE NUEVO EL SENOR OSCAR SE TOMA SU TIEMPO PARA EXPLICAR EL PROCEDIMIENTO DE SELECCIONAR EL YO ADECUADO PARA MI Y MI FAMILIA, LE RECOMIENDO SENOR OSCAR Y QUE Q ES MUY PROFESIONAL Y NO DEJA UN DETALLE, FUE UNA EXPERIENCIA EXPERIENCIA, GRAN EXPERIENCIA, TODO ES EXPERIENCIA GRACIAS Y DE MI FAMILIA, MI FUTURA COMPRAS SIEMPRE SERÁ CON OSCAR
TraducidoBarrera, Alejandro, Fernando y Gabriel fueron los mejores hoy cuando fui a comprar mi Camero. Fueron muy acogedores y trabajaron duro para encontrarnos una buena oferta. Tienen grandes actitudes y brindan un servicio al cliente de clase mundial. ¡Mi esposa y yo apreciamos mucho sus servicios!
TraducidoChevrolet Malibu es basura
En 3 meses tuve problemas con la reducción de la potencia del motor y el vendedor es muy poco profesional.
Finalmente perdí mi dinero.
Este no es un lugar ni un vehículo para comprar.
Ne cuidado con ellos ...
Ve a comprar un auto de Chevy y obtén servicio con Tyson. ¡Gracias a Chevy y Tyson por todo lo que hacen en este lugar!
TraducidoCompré mi nueva camioneta aquí, no conocían a la gente sobre vehículos, pero las chicas de OnStar eran bonitas y Finanzas fue muy útil y conocedora.
TraducidoNormalmente no doy malas críticas porque trabajo en la industria de servicios. Pero solo tengo que hacerles saber lo decepcionado que estoy con mi primera y última experiencia de servicio que tuve. Entré a este concesionario para un mantenimiento regular. Manejo un Chevy Spark y obtuve un servicio de cortesía cuando compré mi auto. Y cuando llegué les pregunté si estaban ocupados y el asesor dijo que tenían mucha gente antes de que yo llegara. Así que esperaba esperar. Y lo hice. Desde el vehículo recogido hasta listo, tomó exactamente 1 hora y 30 minutos. Eso estuvo bien. Pero lo que no es no se presentó ninguna inspección. No quería quejarme porque quería salir. Ahora claramente necesito limpiaparabrisas delante y detrás. Y no es que pueda echarse a perder en una semana. Mi mayor preocupación es que el auto incluso fue inspeccionado. Solo porque no pago por mis servicios, ¿por qué debería obtener un servicio de segunda clase? Si voy a esperar al menos daré el servicio que merezco. Ahora sé por qué no me pidieron mi correo electrónico porque probablemente saben lo malo que es el servicio y no quieren encuestas malas.
TraducidoRecomiendo este concesionario a cualquiera que busque un vehículo nuevo o pre-propio. Thays, un representante de BDC fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas. La llamé antes de ir allí y tendrá todo listo para ti.
TraducidoTuve una experiencia maravillosa comprando un vehículo por primera vez. Todos en el concesionario son muy atentos y profesionales.
Nuestro vendedor, Isiah S., estaba muy bien informado y era amable y fue más allá. Gracias Tropical Chevrolet por una experiencia de compra de auto tan fácil y sin estrés. ¡Definitivamente no compraremos más autos en ningún otro lugar!
Entré a comprar un vehículo con Tropical Chevrolet pero el trato no se concretó. Sin embargo, el servicio que recibí fue impecable. Mi vendedor fue muy amable e hizo todo lo posible para ayudarme. Recomiendo Tropical Chevrolet a mis amigos.
Traducidoexcelente servicio de Tahys Barrera muy amable y preocupado
TraducidoBuen servicio, estimaciones de tiempo precisas. Sin servicio de lavado de autos con cambio de aceite
TraducidoAlex montado muy buen trato te convence porque si buen servicio al cliente esquiva 2019 2/5/2020
TraducidoMuy buena experiencia comprando en este distribuidor !! Tienen muy buenos precios además de financiación y todo el proceso fue limpio, claro y rápido !! Super recomendado !! ¡Feliz con nuestro nuevo Honda Civic!
TraducidoSi quieres irte feliz y con un buen vehículo ven a Tropical Chevrolet. Te dan un buen servicio desde que llegas. Siempre vengo a este lugar con mi vendedor Frank. Te recomiendo que lo busques. Te brinda un muy buen servicio y te ayudará a elegir el mejor vehículo para ti. También quiero agradecer al equipo de Servicio porque siempre trabajan muy rápido pero excelente. No cometa el error de ir a Coral Gables que es una pérdida de tiempo
TraducidoExperiencia increíble, excelente servicio, Thays es una venta agradable y muy útil. ¡Hizo que la experiencia en el concesionario fuera muy fácil y agradable! Ella fue capaz de explicar cada detalle sobre el coche que estaba buscando, lo que me hizo más fácil entender más sobre el coche que me interesaba. Seguro que volvería a Thays para mi próxima compra de coche.
TraducidoGracias Davie por toda la ayuda para comprar mi auto usado. No pensé que podría conseguir un automóvil con buenos pagos sin una red social, pero él y la administración lo hicieron posible. Gracias nuevamente chevrolet tropical !!!
TraducidoEl servicio fue rápido y además muy profesional. ¡Iré allí para el servicio nuevamente !!!!!!!!!!!
TraducidoGracias a Isiah Mauricio Omar Y a Sofia recibí un excelente servicio! Los recomiendo
TraducidoAna fue la mejor respondiendo todas mis preguntas por teléfono antes de visitar al distribuidor. Atención 1A pregunta por Ana
TraducidoMily nos lo puso todo muy fácil. Ella es muy profesional, gracias Mily y gracias Tropical Chevrolet. ¡Estamos muy contentos con el trato que nos consiguió!
TraducidoLlamé a Tropical Chevrolet Thays contestó el teléfono, fue muy amable y profesional, me trató como si fuera un miembro de su familia. Ella es excelente. Definitivamente la recomendaría a ella y a este distribuidor a todos mis amigos y familiares.
TraducidoIncreíble servicio de Ana M., estoy muy contenta con mi nuevo Equinox.
TraducidoMuy agradecido por el trato brindado por la señorita Diana Medina, la recomiendo, excelentes instalaciones y personal de atención
TraducidoGracias a Domenica por ayudarme en el proceso de compra de mi auto nuevo, el mejor servicio
Traducidono pierda su tiempo comprando un vehículo en este lugar. hacen mucha publicidad falsa. Ellos hacen sus propias tarifas, ¡por favor no lo hagan! Te advierto de primera mano
TraducidoQué gran y fácil proceso. Encontré un gran auto !!! Originalmente fui por un vehículo diferente, pero desafortunadamente se vendió. Taaaan feliz con mi buick regal 2017. Increíble auto completamente cargado, Apple Play, cámara trasera, techo corredizo, pantalla táctil, entrada sin llave, asientos de cuero ... una belleza ... Chevy era mi vendedor de autos y lo hizo divertido. ¡¡¡Gracias de nuevo!!!
TraducidoLlamé para hacer una pregunta sobre el precio del servicio y María del servicio respondió la pregunta y colgó sin verificar si necesitaba ayuda adicional, lo cual hice. Pensé que se trataba de servicio al cliente, ¿no debería ser el cliente quien rechaza la llamada, no el representante? Supongo que si no se trata de que ganen dinero, no tendrán tiempo para responder preguntas. Debe capacitar a sus asesores para que pregunten a sus posibles clientes si hay algo más en lo que pueda ayudarlo. antes de colgarlos. Dado que su empresa carece de habilidades de servicio al cliente, ahora voy a Jiffy Lubes para hacer el trabajo porque María no fue lo suficientemente paciente como para ver si necesitaba ayuda con algo más.
TraducidoA partir de hoy, 16/07/2020 Chevy Tropical ha tenido mi automóvil en sus manos durante 50 días, se dañó durante una lluvia intensa y lo remolcaron directamente, ya que mi automóvil es un vehículo Chevy, asumí que sería el mejor lugar para remolcarlo.
Después de 3 semanas, me notificaron que el vehículo tenía que ser remolcado desde su taller de carrocería hasta su almacén de servicio (Miami Shores), donde una semana después recibí un mensaje de texto de ellos preguntándome qué estaba mal con el automóvil y si sabía dónde estaba las llaves eran. (1 mes después de que recibieron el vehículo) ahora después de varias visitas al concesionario pidiendo respuestas. Todavía no han arreglado mi auto ni tienen actualizaciones.
Lauren, que estaba a cargo de mi automóvil, está enferma con el covid 19, pero vi a varios empleados que no usaban máscaras ni tomaban ninguna precaución, el señor Vera, el director de servicio, me engañó para que pensara que me iba a ayudar y no pasó nada. . Gracias a Roxy que me consiguió un préstamo, de lo contrario me quedaría sin vehículo.
La última vez que hice negocios con ellos.
Me gustaría comenzar esta revisión con tres chevys sentados en mi camino de entrada. Todo comprado en Chevrolet tropical porque mi amigo estaba trabajando allí. Desafortunadamente, ahora ha fallecido. Desde que todo ha ido cuesta abajo con el servicio de nuestros SUV. Compré un Chevy suburbano a estrenar y seguí con todos los sugerentes servicios que me recomendó el departamento de servicio y miles de dólares después me dijeron que necesitaba un motor nuevo. Cómo es esto posible. Cuando buscas en Google, hay un problema con el motor de motores GM que está en Chevy Suburban.
Hice que un Chevrolet tropical reconstruyera mi motor y ahora hace aproximadamente un año y 3/4 fui a un cambio de aceite y me dijeron que mi motor está teniendo el mismo problema y que tengo que abrir mi motor nuevamente y tengo
Pagarlo de nuevo. Llamé a GM y la persona que me devolvió la llamada no hizo más que colgarme después de decirme que tenía que incurrir en todos los costos para reparar el motor nuevamente. Lo curioso es cuando repararon el motor la primera vez que dijeron que tenían que cambiarlo todo y lo como motor nuevo. Hablé con Paul y me dijo que iba a investigar y que me llamaría. Han pasado 3 semanas y no hay devolución de llamada. En este momento tengo un número de caso con GM y no tengo que devolver la llamada. La sede principal de Chevrolet dijo que me llamarían ese mismo día. Han pasado 3 días. Sin devolución de llamada. Me acabo de comprar un regalo de Navidad anticipado y adivinen qué tipo de automóvil o motor hay en ese automóvil. Por suerte, supongo que no es Chevy o tiene un motor GM. Estoy en el proceso de deshacerme de los otros 2 Chevy en mi camino de entrada y conseguir automóviles que no sean GM.
Este fue mi tercer Chevy Suburban, 2 Chevy equinoccio. Nunca volveré a comprar otro Chevy. Y transmitiré esta experiencia a todos los que encuentre. Es un servicio ridículo y estoy muy decepcionado de que una gran empresa pueda intentar estafar a la gente.
Me estoy comunicando con un abogado mientras hablo porque esta empresa de miles de millones de dólares se niega a aceptar la responsabilidad.
Hay mucho más que explicar sobre esto y sobre situaciones similares con otros propietarios, pero no hay tiempo suficiente para hacerlo. GM tiene motor defectuoso en Chevy surbaban y evita comprarlos. Pulsa el símbolo de la mano si sientes lo mismo con respecto a GM.
Recientemente acompañé a un amigo a Tropical Chevrolet, su personal de ventas era un joven llamado Alfonso Reyes. Alonso fue de gran ayuda y negoció y le consiguió un gran precio. Ella me dijo que incluso la contactó para ver si estaba disfrutando de su nuevo auto. Intento contactar a Alfonso cuando esté listo para comprar otro auto y recomendaría Alfonso Reyes a cualquiera que busque un auto nuevo o usado.
TraducidoNoemi la número uno de Chevrolet tropical gracias Noemi por tu hayuda y por darnos lo que necesitábamos buen trabajo
Traducidopeor concesionario. horrible servicio al cliente. No compre un coche con Rudy, chicos, un idiota no sabe lo que hace. asegúrese de que su auto NUEVO esté funcionando. nunca más comprar aquí.
TraducidoMe comuniqué con este distribuidor a través del comercial de radio un poco desconfiado pero hablé con Luisana y ella fue sumamente amable y sincera, fui para allá y quedé súper satisfecho con el servicio y el negocio que hice. ¡Gracias por todo!
TraducidoMuy contento con el servicio al cliente aquí. Cuando vayas pregunta por Alfredo Guevara. Es muy amable y conocedor. Él sabe cómo hacer que el trato salga bien. Fue de gran ayuda durante todo el proceso de tener mi nuevo bebé. Muchas gracias. Recomiendo mucho a este distribuidor. Te doy 5 estrellas
TraducidoLlamé a Tropical Chevrolet para obtener información sobre el vehículo y recibí una excelente atención de Vasilis. Quedé muy satisfecho con tu buen trato. Se lo recomendaré a mis amigos.
TraducidoEl departamento de repuestos me cotizó $ 254 por un espejo retrovisor para mi camioneta Chevy. Mucha actitud también. Yo era la única persona allí. Busqué la misma parte en la tienda de repuestos. Solo cuesta $ 21 dólares. Este lugar es una estafa flagrante total.
TraducidoEste lugar es espantoso. Llevé mi nuevo BMW a reparar allí porque me lo recomendó mi agencia de seguros. El trabajo que hicieron en mi parachoques parecía que se lo llevé a un tipo en el callejón trasero para que lo arreglara por $ 50. Tenía muchos rayones y el trabajo de pintura era muy desigual. Además de eso, pusieron algunas abolladuras extra pequeñas en otras partes de mi parachoques e incluso en las puertas. Afirmaron haber lavado el auto, pero en realidad estaba mucho más sucio que cuando lo traje. Mi interior ligero tenía manchas negras en los asientos traseros y algunas manchas azules como de tinta en el piso. Había pelos de perro por todas partes y huellas oscuras en los asientos. Tuve que pagar un deducible de $ 500 a mi agencia de seguros después de todo esto. Aprendí mi lección de no llevar un auto de lujo a un concesionario de autos baratos.
Traducido¡¡Gran servicio!! 100% de satisfacción !!! ¡Un agradecimiento especial a Thays por ser tan amable y paciente conmigo! maravillosas habilidades de servicio al cliente y muy respetuoso!
TraducidoBuen servicio. Conseguí el coche que quería por un precio justo. El proceso fue rápido y sencillo.
TraducidoExcelente servicio en el departamento de servicios en especial la señorita María Reyes la cual me atendió de manera personalizada y eficiente quedé muy satisfecha con el servicio que me brindó y quiero felicitar a esta agencia por contar con un personal tan profesional como la señora María Reyes. me voy a casa totalmente feliz con mi nueva mente, felicidades a la chevrolet tropical y es un hecho que la vi con mi familia y amigos.
TraducidoExcelente servicio y atención al cliente, Diana Medina y Ana Almonte me ayudaron mucho en la elección y manejo de mi auto nuevo, rápido, eficiente y efectivo
TraducidoPasé un día solo para mirar vidrieras y el mejor vendedor de autos (Alfredo Hiller) terminó vendiéndome un Corvette al mejor precio de la ciudad. Con la ayuda de Alfredo y Omar dejé allí contenido.
TraducidoFui al concesionario después de conducir por la zona un día. Mi vendedor era Alfredo Hiller, y me sorprendió que desde que llegué fuera tan cortés y atento. Servicio A1 y sin presiones en absoluto. El gerente Diego también fue muy amable e hizo todo lo posible para ayudar.
TraducidoCebo típico y cambio y no divulgaciones. Nadie nuevo NADA sobre el vehículo y las opciones. Vehículo demasiado caro se convirtió en un vehículo demasiado caro. Pérdida de tiempo.
TraducidoTuve una experiencia maravillosa e informativa en Tropical Chevrolet. El vendedor Arty era un caballero encantador y respetuoso, muy informado y eficiente en su enfoque para hacerme sentir cómodo. Tuve un tiempo agradable
Traducido