Toronto Hyundai Revisar

No estoy afiliado de ninguna manera a Toronto Hyundai, aparte de que recientemente les alquilé un vehículo.
Estaba buscando comprar/entregar mi Hyundai al final del contrato de arrendamiento y terminar con la marca. Me sorprendió gratamente la respuesta cortés, atenta y útil proporcionada por Toronto Hyundai.
Intentaron comprender mis necesidades y las acomodaron en todos los niveles de una manera profesional, directa y amigable.
Claramente buscaban establecer una relación a largo plazo conmigo como cliente y brindaron opciones que estaban dirigidas a mi mejor interés y no solo tenían la intención de acomodar su margen de contribución.
Como tal, esta interacción tan positiva terminó conmigo dándole a Hyundai otra oportunidad y arrendando otro vehículo Hyundai.
RECOMENDARÍA ENCARECIDAMENTE este concesionario con particular referencia a su manera abierta y complaciente en la que hacen negocios.

Gran experiencia de cliente. Probé manejando 3 autos allí en una tarde. Comprado un mismo día. Sin arrepentimientos.

Desde los representantes de ventas hasta el momento de la compra, fue una buena experiencia, he conducido muchos autos que no sabía que me faltaba hasta que manejé hyundai

Muy muy ocupado, asegúrese de programar una cita. Personal servicial. Pequeña ubicación, pero realmente no importa. Bonita y pequeña sala de espera con televisión y sofás y revistas si quieres quedarte mientras le dan servicio a tu coche.

Mi novia y yo compramos nuestro Elantra la semana pasada. Joseph fue de gran ayuda y la experiencia fue excelente. ¡Gracias de nuevo!

Recientemente compré un hyundai tucson 2017 y me encanta que se ajuste perfectamente a mi familia. Intenta visitar toronto hyundai, todo el personal es amable y muy servicial.

EDITAR: Su gerente de servicio ya se comunicó conmigo y NO brindó una solución directa a este asunto específico.

Personal muy deshonesto en el servicio, mantente alejado de este lugar.

Estoy absolutamente disgustado por lo deshonesto que fue Tim conmigo. Lo traje en el automóvil para el servicio requerido a 19k kilómetros o 18 meses, ¡y me estafó al hacerme hacer el servicio requerido a 24k o 24 meses!

Claramente sabía cuál era el servicio debido, porque me preguntó por el kilometraje del automóvil (actualmente a 19k) hasta ahora, así que en lugar de darme una respuesta honesta y sincera como "Sr. Salazar, su automóvil debe entregarse". es el tercer servicio, que es el mismo que el servicio n. ° 1 ", acaba de procesar para realizar el servicio n. ° 3, que es el CUARTO servicio del automóvil. Esto le indica cómo están listos para estafarlo en el momento en que ven una oportunidad.

¡Esto me costó más de $ 200 dólares! Cuando le hablé de la confusión, me dijo: "No hay mucho que podamos hacer porque usted firmó para esto cuando dejó su vehículo". Me ofrecieron un mero descuento que aún mantenía la factura en más de $ 200.

Me habría quedado para hablar con el gerente en servicio, pero había salido del trabajo para ir a buscar mi vehículo y necesitaba regresar lo antes posible.

Manténgase alejado del departamento de servicio. No puedo hablar de ninguna experiencia con las ventas, pero puedo decirle que el servicio solo tiene como objetivo estafarlo o venderlo de manera sospechosa. Mientras esperaba para recoger mi automóvil, escuché unas 3 llamadas telefónicas a clientes que decían que "... la batería de su automóvil está baja en amperios, ¿le gustaría reemplazarla?"

Puede ver cómo es para lo que están programados y presionar, pero ¿ponerle a un nuevo cliente una factura de $ 200 que era por un servicio totalmente innecesario? Movimiento de estafa total.

Nunca volveré a poner un pie en este concesionario.

Personal realmente acogedor, me encanta ir cuando tengo una cita de servicio o necesito ayuda con mi automóvil. Muy útil y encantador.

Fantástico servicio al cliente. Vince y su equipo fueron muy serviciales y muy serviciales.

Muy buen servicio al cliente. Pero caro. Esa es la única razón para menos de una estrella.

Servicio rápido, personal amable, confío en este distribuidor.

Terrible experiencia - Ojalá pudiera dar 1 estrella. Fui a la ubicación para preguntar sobre algunos coches. Las pruebas condujeron a unos pocos y mi socio y yo estábamos realmente interesados ​​en un automóvil específico. La persona con la que estábamos tratando fue amable y no presionó cuando estuvimos allí. Fuimos a hablar con él un par de días después y nos informó que el auto se había vendido. Lo entendimos y decidimos seguir buscando. Una semana y media más tarde decidimos comprobar si había más coches y notamos que el mismo coche que había sido "vendido" todavía estaba allí. Decidí llamar y hablar con un gerente y Joseph contestó. Me dijo que el coche nunca se había vendido. Le expliqué mi frustración y le pregunté qué tipo de concesionario rechaza el negocio. Le envié un correo electrónico para darle el beneficio de la duda ... Joseph ignoró nuestras preguntas en el correo electrónico. Llegó al punto en que personalmente ya no trataremos con este concesionario, ya que no deberíamos perseguir a los vendedores para que nos ayuden a comprar un automóvil ... que es su trabajo.

Después de ser propietario de Ford durante mucho tiempo, era hora de un cambio. Decidí comprar un Hyundai de Toronto Hyundai. La experiencia de ventas fue fantástica con Debra y Lawrence. Ellos respondieron todas mis preguntas y facilitaron el proceso de ventas y ¡libre de estrés! ¡Me alegro de habernos mudado a Hyundai, ya que mi familia y yo amamos el vehículo que compramos! ¡Gracias Debra y Lawrence por hacer de esta experiencia una gran experiencia! ¡Servicio al cliente en su máxima expresión! Saludos, Sabrina

servicio excelente, cortés y experto, pero los tiempos de espera para servicios simples como cambio de aceite o cambio de llantas podrían ser más rápidos. Atracó una estrella por lento

Muy feliz de haber alquilado un nuevo Tucson 2021 de Toronto Hyundai y David Jung.

He estado en algunos otros concesionarios (Hyundai y competidores) y siempre ha sido una experiencia bastante mala en general.

Sin embargo, aquí en Toronto Hyundai tuve una experiencia increíble. Traté con el agente de ventas David Jung. Recibí excelentes precios pero un servicio aún mejor. Hizo que la experiencia fuera tan fluida y sencilla. Sentí que fue más allá de mis expectativas. Nunca sentí ningún tipo de turbidez o ningún sentimiento de que él intentara aprovecharse de mí. Fue un proceso muy fácil y una gran experiencia. No dude en visitar a David Jung aquí en este Hyundai de Toronto. ¡Definitivamente hace un esfuerzo adicional por sus clientes! Felicitaciones a su asistente del gerente Rico por ayudar también.

¡Todos son geniales! El personal era amable y servicial. Definitivamente recomiendo a su Gerente Financiera, su nombre es Heather. ¡Definitivamente trabajará según sus necesidades! ¡Gran trabajo!

Experiencia muy grata. Mi nuevo auto está listo sin fallas y a tiempo. El gerente de ventas es profesional y está orientado a los detalles. Muy recomendable.

Compramos un coche aquí el año pasado y tengo que decir que la experiencia fue muy buena. Antes de las 10, pensaríamos que los vendedores nos asaltarían tratando de meternos en un auto lo más rápido posible. Este no era el caso. Entramos y nos recibieron, pero nos dejaron solos para examinar los autos y se registraron con nosotros de vez en cuando. Una vez que estamos listos para investigar que los autos están más cerca, un vendedor nos ayudó y realizamos una prueba de manejo en invierno y realmente no me gustó ese auto, así que me gusta. El vendedor estaba muy bien informado sobre el automóvil, no solo sobre las características clave del interior, sino que también pudo obtener algunas preguntas del esposo sobre el motor sobre el mantenimiento y sobre los componentes del interior de guerra del automóvil. Me sentí muy cómodo con todo el proceso. Recomiendo encarecidamente ir al concesionario porque saben lo que están haciendo, oh, son muy amables, conocedores y nada agresivos. Hicimos nuestra investigación antes de entrar, así que hacemos lo que debería ser el precio y lo que se trata fue valorado. Lo cual coincidía bastante con lo que nos ofrecieron, por lo que sentimos que obtuvimos un trato justo.

Excelente servicio. Wi-Fi gratis. El personal de ventas está bien capacitado ...

Gratamente sorprendido.

Acordaron un precio después de que pagué el pago inicial y media hora después, el concesionario dice que se cometió un error en el precio, y devuelven mi dinero, que es parte de él, que se pagó con tarjeta de crédito y tardará 2 días en devolverlo. mi dinero a la cuenta de mi tarjeta de crédito. ¿Me equivoco o es ese su problema?

muy buena experiencia con el personal de ventas aquí y también con el departamento de finanzas, lo que me ayudó a conseguir mi nuevo Tuscon. Definitivamente recomendaría este concesionario

sin embargo, menos dos estrellas para el proceso después de comprar el vehículo: tuve que esperar tres semanas para la entrega, lo cual está bien si me actualizaron adecuadamente en el camino y no tuve que llamar cada cinco días para averiguar qué está sucediendo.
Para empeorar las cosas, cuando recogí el auto y me fui a casa, recibí una llamada que me dijeron que me dieron el auto equivocado y necesito devolverlo de inmediato, lo cual hice y, al llegar, me recibieron no con una disculpa, sino con una pregunta de cómo muchos kilómetros tenía el coche ahora (yo vivo a solo 4km)

Supongo que recomendaría una clase de servicio al cliente para Daniel por su falta de comunicación conmigo después de la venta y su ridícula pregunta sobre el kilometraje a mi regreso con el auto equivocado.
También recomendaría un recordatorio para el personal que proporcione claves para que los clientes recuerden que solo tenían un trabajo y fallaron.

Gran servicio. Muy profesionales. Siempre te están escuchando. Buena atmósfera.

Fuimos ansiosos por comprar un Santa Fe 2021 - tenía 2 requisitos, techo solar y cuero - cuando fuimos a recoger el jeep no tenía techo solar ni interior de cuero. Esto se debió a que el representante de ventas no escuchó nuestras necesidades y trató de acelerar la venta. Hablamos con el gerente y nos aseguró que tenían exactamente el que estábamos buscando en el lugar y que cambiarían el financiamiento y nos enviarían la factura de venta al día siguiente. Cuando hicimos un seguimiento al día siguiente, ¡habían vendido el jeep y ahora estaban buscando otro!
No hubo responsabilidad por sus errores. Decidimos ir a otro Hyundai en Pickering. La experiencia fue día y noche. El servicio fue increíble y el representante de ventas lo hizo él mismo. fueron capaces de proporcionarnos exactamente lo que pedimos y algo más. ¡Ojalá hubiéramos ido a ellos primero y nos hubiéramos salvado la molestia!

He estado reparando mi nuevo hyundai en esta ubicación en particular durante los últimos 3 años. Como todos los centros de servicio del distribuidor, a veces sugieren servicios que son opcionales. Por lo general, no obtengo estos servicios adicionales hasta hoy, cuando el representante de servicio sugirió dos servicios adicionales como "recomendados" sin revelar las etiquetas de precio. Pensé que estaba bien, los consideraré ya que son recomendados por "Hyundai". Dejé el vehículo para repararlo a la hora programada a las 10:20 a. M. Me dijeron que tomará aproximadamente una hora y media, lo cual es muy normal. Cuando regresé después de hora y media, me sorprendió ver que mi vehículo estaba estacionado exactamente en el mismo lugar en el que lo dejé y no se realizó ningún servicio. Cuando le pregunté al representante de servicio en el mostrador, entró y habló con el personal de servicio y yo me dijo que mi vehículo se terminará de reparar muy pronto. Entonces, decidí esperar adentro. Estuve esperando pacientemente una hora más en la sala de espera de servicio. En ese momento perdí la paciencia y decidí hablar con el gerente de servicio. Tenía esa mirada en blanco y estaba buscando un lugar tranquilo para hablar conmigo, que está lejos de otros clientes. Luego comenzó con excusas a lo largo de la línea ... a veces los vehículos de servicio necesitan mantenimiento adicional y, por lo tanto, se acumulan atrasos, que es la razón del retraso. Intentará darme algunos descuentos por mis servicios. Dije que no estaba buscando un descuento, ¡solo quería que mi vehículo se revisara a tiempo para poder regresar a mi trabajo! Las cosas empeoran después de eso. El representante de servicio volvió a mí y me sugirió que tenía que cambiar las pastillas de freno de ambas ruedas traseras. Pregunté cuánto me costará y cuánto tiempo me llevará. Dijo $ 400 adicionales; $ 400 para el reemplazo de las almohadillas de freno y $ 400 en servicios "recomendados" factura total de $ 900. Yo estaba como, ¡guau! Vine aquí por el simple servicio # 1 de Hyundai, que cuesta alrededor de $ 100 y cambio de llantas, ¡pero ahora me dijeron que necesito un servicio por valor de $ 800! Eso es ridículo. El representante de servicio me dijo que el reemplazo de las almohadillas de freno tomará una hora adicional más o menos, pero pueden darme un vehículo de alquiler para que pueda volver al trabajo de inmediato y regresar a buscar mi vehículo más tarde. Dije que está bien, hagamos eso. Necesito volver al trabajo de inmediato. ¡No podía esperar allí más después de esperar 3 horas! Después de 5 minutos, el representante de servicio volvió a mí y me dijo "lo siento", no hay ningún vehículo de alquiler que pueda encontrar para mí. Podría llamarme Uber. ¡Fue entonces cuando decidí que ya es suficiente! Solicité que me devolvieran el servicio de mantenimiento de mi vehículo de inmediato y no quería obtener el reemplazo de la almohadilla de freno crítico, que es demasiado caro. Ya tuve suficiente con su codicioso personal de servicio que solo quiere que usted compre servicios y amontone vehículos en el centro de servicio, pero no puede cumplir sus promesas de que el vehículo sea reparado a tiempo.

No recomiendo para nada este centro de servicios, solían ser buenos pero ya no. Si es un nuevo propietario de Hyundai, pruebe con un distribuidor diferente para su servicio. No es necesario que realice el servicio en el mismo distribuidor en el que compró su vehículo. Puede realizar el servicio en cualquier concesionario Hyundai autorizado. No pierda su valioso tiempo o dinero en servicios innecesarios.

Tengo que decir que Toronto Hyundai tiene las calificaciones que tienen. Mi experiencia en el concesionario fue muy buena. Realmente son un concesionario sin presión, pero al mismo tiempo lo ayudan a tomar una decisión inteligente y amigable con el presupuesto. Gracias a Viki y Patrick por ayudarme con mi decisión del Hyundai Elantra Limited Edition 2011. El proceso fue muy simple y me proporcionó las respuestas que necesitaba. Son muy profesionales y serviciales. Si está buscando comprar un vehículo y no quiere que lo presionen, pero quiere saber que está obteniendo todo lo que desea, este es el lugar para ir.

entrando en Toronto Hyundai como un posible comprador de automóviles - saliendo ... una sensación de que acaba de conocer nuevos amigos que espera volver a ver. No solo una experiencia de servicio al cliente ejemplar en todos los niveles, sino una sensación cálida y difusa que se obtiene cuando alguien se preocupa genuinamente por su felicidad.
Toronto Hyundai ejemplifica el significado del logotipo de Hyundai de todas las formas posibles ... El logotipo de Hyundai representa una letra H de forma ovalada del nombre de la empresa Hyundai. Es una representación simbólica del deseo de la empresa de expandirse globalmente. La forma ovalada representa la expansión global de la empresa. La H inclinada y estilizada, por otro lado, sugiere que dos personas (la empresa y el cliente, en particular) se dan la mano. El color azul del logotipo de Hyundai representa excelencia, supremacía y confiabilidad.

Gracias a mis amigos en Toronto Hyundai

¡¡Qué concesionario !!! Personal muy divertido, amable y accesible.

Pequeño para una marca de coches tan popular. Limpio. El departamento de servicio abre a las 7:30 am y el concesionario a las 9 am. Accesible para sillas de ruedas desde la entrada trasera. No puedo decir nada negativo. Compré 2 vehículos en este lugar y tengo 4 Hyundai.

Grandes caras amistosas cuando entramos. Lawrence Lam tomó la delantera en ayudarnos con los números y fue genial. Michael Chow ayudó casi todo el tiempo y fue increíble. Hice la primera de dos pruebas de manejo con él y estuvo genial. Mientras tratábamos con Lawrence, Michael Chow nos traía perros calientes, hamburguesas, etc. Respuestas rápidas de todos. El dueño del concesionario vino un domingo solo para darnos la bienvenida. ¡Gente increíble y el increíble Santa Fe 2015 Turbo!

Compré mi Hyundai Tucson 2017 en este concesionario. Phyl fue genial, y muy paciente por decir lo menos. Agregué las actualizaciones máximas, por lo que hubo muchas idas y venidas y muchas solicitudes. Incluso entró en su día libre para entregarme mi vehículo. Cuando llegué allí, estaba listo para funcionar. Mi experiencia con ella y el concesionario fue muy positiva. Recomendaría esta ubicación, y especialmente Phyl como representante de ventas a cualquiera que esté interesado en un Hyundai. ¡Ella hizo que fuera una experiencia muy memorable para mi primera compra de un auto nuevo!

El mejor concesionario que he visitado. El Sr. Gaetano, nuestro vendedor, el más amable, excelente servicio al cliente, comprensión y caballero paciente que jamás hayamos conocido. El Sr. Gaetano hizo de nuestra compra una experiencia de lo más placentera. Escuchó, entendió exactamente lo que estábamos buscando y dentro de nuestro presupuesto. Calificaré a nuestro vendedor y su personal como los más informativos, amables y felices. Todos allí nos hicieron sentir bienvenidos. Recomiendo encarecidamente este concesionario y al Sr. Gaetano a todos los que conocemos. Estamos muy contentos con nuestra compra. Gracias otra vez.

Esther

¡El Sr. Hank es un hombre maravilloso! Fue una gran ayuda y fue increíble comprarle mi Genesis Sedan 2015. Fue rápido, muy informativo y profesional desde el primer día de mi visita.

Por lo general, no dejo reseñas, pero de las 3 veces que entré al concesionario, las 3 fueron una gran experiencia. ¡Incluso tenían pizza ilimitada gratis el primer día que entré! Ja ja

Actualización: La experiencia fue tan buena que volví y compré un Tucson completamente cargado el mes siguiente.

El peor lugar para recibir servicio. Siempre rompen compromisos. Odio este lugar, ya no vendré a este lugar.

El servicio es un área de mejora. Para un simple cambio de aceite tengo que hacer de 3 a 4 llamadas telefónicas para conseguir un ser humano y siempre están reservando de 5 a 6 días después. Cuando llego a mi cita estoy esperando más de una hora. Si conduzco hasta Dean Myers para un cambio de aceite, me han tomado por un camino correcto y se disculpan porque tomará más tiempo porque tienen que pedir las piezas. Salgo en menos de una hora con las mismas cosas que se están haciendo, incluido un lavado de autos.

Estoy lidiando con Toronto Hyundai desde diciembre de 2009 y recientemente recibí mi nuevo Genesis. Es un placer tratar con Benny Leung y sus asociados. Realmente es un entorno sin complicaciones

El vendedor Joseph era muy tranquilo y no agresivo, lo que no siempre es el caso. Trabajó con mi presupuesto y me consiguió lo que quería por el precio que estaba dispuesto a pagar. Cuando recogí el vehículo todo salió bien. Me dieron esteras de invierno para el coche como agradecimiento por mi negocio. Muy dulce y atento. En general, el barco del distribuidor y el representante de ventas que me ayudó fueron excepcionales. Recomendaré este distribuidor a otros.

Excelente distribuidor y excelente servicio. Arnold Cabalza es un excelente asesor de ventas y más que eso es un verdadero amigo. Siempre me ayuda a encontrar las mejores ofertas. Arnold es muy profesional, respetuoso, conocedor y honesto. También quiero destacar la profesionalidad y excelente servicio de Viki Maragos. Ella se ocupó de todos los detalles y caminó conmigo durante todo el proceso. Ella me hizo sentir apreciada. ¡Un gran bravo para Arnold y Viki! ¡Gracias!

Hay un retiro reciente de Hyundai sonata o sonata híbrido 2011-2013. ¿Están abiertos a este retiro?

Recientemente compré una sonata Hyundai en este concesionario. He comprado en prácticamente todos los concesionarios de Toronto, pero debo decir que estos concesionarios son excelentes en lo que respecta al servicio al cliente y el precio de los automóviles. También estoy de acuerdo con el comentario que se hace a continuación, que es que este concesionario es muy honesto cuando se trata de negociaciones de precios. El vendedor que trabajó conmigo se llamaba Michael Chow. Pudo conseguirme la mejor oferta en lo que respecta al precio en comparación con cualquier concesionario al que fui. Además, el gerente general Benjamin Leung fue muy profesional y muy servicial. En general, me sentí muy feliz de comprar este auto en el concesionario y continuaré reparando mi auto aquí.

Gracias Sera por toda su ayuda durante mi reciente visita de servicio. ¡Realmente lo aprecio!

Recientemente traje la camioneta de mi novia para repararla en Toronto Hyundai. ¡La experiencia fue genial! La gerente de servicio al cliente se reunió conmigo y fue fantástica. Hizo todo lo posible para asegurarse de que se cumplieran mis expectativas. ¡Definitivamente regresaré!

Pregunté sobre mis garantías e incluso envié un correo electrónico al gerente general, al gerente de ventas y al gerente de finanzas, a nadie le importó responder.

Es una pena que compré mi primer auto en este concesionario, nunca más. Lección aprendida.

Lugar concurrido los fines de semana. Tanto el centro de ventas como el de servicio de Hyundai abren todos los días. Estacionamiento limitado disponible en la parte trasera del lugar.

¡Excelente servicio al cliente y excelentes precios en vehículos!

Cita a las 2:00 pm. A las 3:00 pm aún no me han quitado el auto ... ¿Mala coincidencia o mala puntualidad?
Para ser justos, la reparación estuvo bien.

Enorme agradecimiento también a Vince D Elia por ayudarme con la compra de mi primer auto. Lo hizo muy fácil y simple sin estrés. Obviamente, con toda la situación, hubo un poco de retraso debido a toda esta pandemia, pero incluso entonces se las arregló para que todo se solucionara. ¡¡¡Solo quería darte las gracias de nuevo, Vince, por ayudarme !!!

¡Les daría un seis de cinco si pudiera! De principio a fin, una de las mejores experiencias de compra que he tenido. Me dieron toda la información para tomar una decisión informada sin sentirme presionada. Me decidí por mi coche el viernes y el lunes lo conducía. Como persona que normalmente odia las compras de cualquier tipo, ¡solo tengo cosas buenas que decir sobre el concesionario!

Hice una cita en esta sucursal para un retiro del mercado que tenía en mi automóvil y también para obtener una cotización en mi cámara trasera que no funcionaba. La mesa de servicio me dice que tomará aproximadamente una hora y que lo más probable es que necesite una cámara nueva. Regresé en unos 40 minutos y me informaron que todo estaba hecho, solo necesitaba un lavado de autos después de otro cliente, así que otros 15 minutos. Vi que mi auto se estacionaba afuera poco después y pensé que todo estaba hecho, pero el tipo que me ayudó desapareció y esperé otros 40 minutos pensando que debería regresar pronto para explicar el retiro y darme las citas en la parte de atrás. cámara pero nunca lo hice. Así que finalmente le pregunté a otro servicio de atención al cliente que mi automóvil había estado allí durante 40 minutos y nadie me llamó. Me explicó que me tomó tanto tiempo obtener la cotización en la cámara de respaldo ... cuando lo vi tomando la orden de trabajo de la otra mesa de servicio que probablemente había estado allí todo el tiempo. La cotización que obtuve fue simplemente la pieza y el trabajo. Hubiera sido mejor si al menos fueran honestos sobre la situación. Tengo mejores cosas que hacer que esperar por nada y mi coche ni siquiera estaba lavado, ya que podía ver que el techo de cristal tenía polvo. No recomiendo este lugar a menos que no tengas nada mejor que hacer.

El mejor servicio al cliente que me han ofrecido,
Gerente muy acogedor y excelente (Lawrence)
Demasiado útil en cada visita a la sala de exposiciones o al servicio.

Le sugiero que solo compre su vehículo en esta ubicación, al menos hasta que Lawrence sea el gerente aquí.

Calificaría a Hyundia con 5 estrellas por él.

Me explicaron el problema en detalle y qué hacer a continuación, excelente servicio al cliente muy profesional.

Tuve problemas con el motor del calentador y el ventilador y también con mi cámara trasera. Todavía estaba en garantía y el servicio fue rápido y el personal fue cortés.

Excelente servicio al cliente. El personal de ventas no es agresivo y está dispuesto a trabajar con un presupuesto que usted les dé.

Tuve una gran experiencia de cliente de parte de todo el personal.

Consigo que revisen mi coche aquí. Nunca tuve un problema. Seguirá viniendo.

Dígale a Kuya Arnold, no podemos agradecerle lo suficiente por ayudarnos a comprar nuestro primer vehículo. Es muy tolerante. Hizo que todo el proceso fuera realmente simple para nosotros. Él te dará opciones pero no te presionará. Se aseguró de que consiguiéramos el coche que realmente queríamos. Cualquiera que busque comprar su primer auto, busque a Arnold, él se ocupará de usted.

Distribuidor, centro de repuestos y servicio para todo Hyundai

Más barato que otros concesionarios // buen coche con una buena oferta *

Llamé para reservar una cita de servicio para mi Elantra porque se encendió la luz del motor, me dijeron que pasarían más de 2 semanas antes de que alguien siquiera mirara mi vehículo. Después de llamar a 2 concesionarios Hyundai más y de que me informaran de citas de servicio similares de 2 a 3 semanas y de explicar mi situación, que mi coche se estaba comportando de forma extraña y que me incomodaba seguir conduciéndolo, terminé llamando a un pequeño mecánico independiente. Aunque este mecánico también estaba reservado y no tenía citas abiertas durante 2 semanas o más tarde, me ofreció ir de inmediato para al menos leer el código de error de la advertencia de la luz del motor. De hecho, me ayudó el mismo día y parecía preocuparse por mi bienestar. Aunque amo mi Elantra y nunca he tenido problemas, me sorprendió lo poco que le importaba al concesionario. ¿Por qué no se ofrece a leer el código de error o al menos me ofrece la opción de llamarme si hay cancelaciones? No creo que la mesa de servicio podría haber expresado menos interés o preocuparse menos, así que me siento obligado a dejar esta crítica negativa.

Tuve una experiencia increíble comprando mi primer auto en Toronto Hyundai. Daniel Gaetano era el vendedor y facilitó mucho el proceso de compra del vehículo.
¡Gracias Daniel!

Muchas gracias Arnold Cabalza por ayudarnos y facilitarnos el tener nuestro primer coche. Gracias por la ayuda y tuve un trato maravilloso. Gracias de nuevo, eres el mejor.

Samantha en servicio fue increíble. Muy profesional y amable.

Hola Patrick, lo siento por la revisión tardía (3 meses después), ya que ahora estamos listos para traer nuestro nuevo Tucson para el cambio de aceite y la extracción de neumáticos de invierno. Estuvimos muy contentos con Patrick y su servicio durante nuestra nueva compra. Patrick fue paciente y nos explicó todo en detalle, ya que éramos nuevos propietarios de automóviles. Gracias a usted y su servicio, realmente nos ayudó a sentirnos cómodos. Tara y James

Intentan realizar una rotación en lugar de ocuparse de los problemas de los clientes relacionados con su vehículo.

Servicio excelente, amable y honesto cada vez que voy allí. El personal te hace sentir como en familia. Explicando muy detalladamente lo que se completó en su vehículo y por qué.

Me parece injusto su servicio. Cada modelo nuevo que va al concesionario para una cita recibió un lavado de autos gratis, pero para los modelos antiguos por debajo de 2017 no lo recibe.

Los vendedores tienen mala reputación y, por lo general, por una buena razón. No les daría a estos vendedores malos representantes porque fueron muy útiles y francos conmigo y con mi esposa. Mientras digo esto, es importante tener en cuenta que soy el tipo de persona que hace muchas preguntas para llegar al fondo de una curiosidad, por lo que tiendo a dejar poco espacio a los vendedores para ocultar detalles. Habiendo dicho ESO, también debería decir que finalmente estaba en una buena situación para comprar lo que quería, por lo que no tuve que escudriñar mi compra en la medida en que lo haría normalmente. En general, sin embargo, encontré que mi representante de ventas era sincero, dispuesto a comunicarse abiertamente, servicial con mis preguntas, informado y parecía interesado en la idea de mantener una relación, lo cual valoro mucho. ¡El tiempo dirá!

Excelente servicio. Las personas de servicio que trabajaron en el automóvil hicieron un gran trabajo, incluso me dieron un lavado externo de cortesía que fue increíble, considerando lo sucio que estaba el exterior de mi automóvil.
El personal de Inside Service encabezado por Ralston y su equipo fue increíble, siempre sonriente y educado. Nunca iría a ningún lado para que revisen mi coche, excepto en un caso de emergencia y estoy fuera de la provincia.
Amo Toronto Hyundai, nos han estado sirviendo a mí y a mi familia durante más de seis años y hemos comprado tres autos de esta compañía, Great Job Team Toronto Hyndai.
Sra. Letna

servicio rápido y amigable. El coche siempre se lava después del servicio.

Entramos, probamos un Elantra, la vendedora fue muy útil.

Se prometió una llamada telefónica de seguimiento para localizar el color y el modelo que queríamos.

Bueno, la llamada nunca llegó y otro concesionario Hyundai consiguió la venta, un SE LIMITED de primera línea.

buenos técnicos en el departamento de servicio. Llevé mi coche para un servicio regular. También tenía un ruido al acelerar, realmente lo identificaron por el cojinete de la rueda delantera y lo reemplazaron sin cargo. Aunque tomó más tiempo del que estimaron al principio, estoy satisfecho con su servicio :)

Los vendedores son geniales. Desafortunadamente, el área de servicio es terrible. Espere 3 horas para los cambios de aceite. Las citas son inexistentes y sin sentido. Reservé una aplicación para la semana pasada para cambiar el aceite y los limpiaparabrisas. Especificó que tenía una cita y no podía estar allí más de 1 hora. Llegamos allí. Me dijeron que había un retraso de 2,5 horas. Nadie llamó para avisar. Sin disculpas. Conseguí mi llave y me fui a otro lado. El tiempo es oro. La gente trabaja. No puedo pasar un día allí.

Estoy muy contento con mi decisión de ir con Toronto Hyundai y Vince D'Elia. Vince hizo que la compra de un vehículo nuevo fuera tan fácil. Me proporcionó presupuestos de varios vehículos y adornos diferentes. Si no tuviera una máscara, ¡diría que es Servicio con una sonrisa! Gracias Vince y Toronto Hyundai. Definitivamente te recomendaría a otros.

Hice un mantenimiento programado en Toronto Hyundai recientemente, que incluyó la rotación de neumáticos.
Después de eso, las resmas de aleación se habían ensuciado y rayado.
El departamento de ventas es bueno, pero para servicio y mantenimiento iría a otro lado.

Excelente servicio al cliente de Vince. Había alquilado el coche a corto plazo y lo encontré muy útil y son flexibles con las necesidades del cliente. Definitivamente un lugar de regreso.

El personal es muy amable y siempre explica si hay algo adicional que hacer en un servicio programado. ¡Peter es un empleado maravilloso!

¡LA EXPERIENCIA DE COMPRA DE COCHES MÁS POSITIVA QUE NUNCA! Tuve una increíble experiencia de compra de autos en Toronto Hyundai con Katie, Heather y Tony. Fueron increíblemente atentos e informativos, ¡una gran experiencia en general! ¡Gracias!

El hijo tiene que dibujar mientras espera, el servicio no satisface mis necesidades

muy mal servicio al cliente, los gerentes no tienen tiempo para hablar con los clientes después de que se vende el automóvil. No escuchan sus quejas en absoluto. Creen que el cliente siempre se equivoca si se queja.

Muy feliz con el servicio. Toronto hyundai me ayudó con mi reclamo de garantía cuando Hyundai Oakville no lo haría. Gran seguimiento de principio a fin.

Servicio terrible y lento. Tomó más de 3 horas para un cambio de aceite desde el momento de mi cita y se olvidaron de colocarle la etiqueta de cambio de aceite. Me ofrecieron un descuento, pero PRIMERO aumentaron el precio para luego volver a cambiarlo al precio normal ...

Nuestra búsqueda de un vehículo nuevo nos llevó a varias empresas de automóviles en Toronto. Hicimos una investigación exhaustiva, revisamos y luego revisamos nuevamente, pero regresamos a Hyundai y Chase Anthony debido a su enfoque sin presión y transparencia al mostrarnos las cifras. En el proceso, siempre sentimos que anteponía nuestras necesidades e inquietudes a la venta. De hecho, hizo su magia para conseguirnos un buen trato y pudo incluir mejoras que fueron una ventaja inesperada.

Chase también fue un placer en la categoría de diversión, al tiempo que se aseguró de que estuviéramos felices y confiados en la venta final. Aunque es un hombre de muchos talentos (cantante, actor, intérprete, etc.), ¡creemos que vender es su mayor activo!

Gracias también a Michael Smith, el Financiero más informado, paciente y comprensivo que hemos conocido.

Ahora somos orgullosos propietarios del Hyundai Sta Fe Sport Luxury AWD 2014. Se conduce increíble, se ve increíble y ¡nos encanta! Chase y Michael, gracias por hacer que nuestra experiencia con Hyundai sea tan positiva. ¡Verdaderamente ustedes son activos de la empresa!

Todo lo mejor,

Kim y Monie Tapang

¡Excelente servicio! Vino para un cambio de aceite, terminó comprando un auto nuevo. Patrick Phillipe y Jeffrey Dallard fueron muy complacientes. Ellos entendieron mis necesidades, hicieron su magia y salí con un modelo más alto de lo que esperaba. Este es mi cuarto automóvil con Toronto Hyundai desde 1997, ¡las ventas y el servicio son excepcionales!

Compró un Kona 2020 hace solo 10 días, ni siquiera condujo durante 160 km y el automóvil comenzó a temblar y a perder potencia, mostró la luz de verificación del motor en el tablero. Después de realizar una verificación rápida (código P0302), dijeron que tendrán que reemplazar las bobinas de encendido, sin embargo, el servicio de Hyundai se niega a darme un automóvil nuevo, y dijeron que incluso si obtengo un automóvil nuevo, no pueden garantizar que funcionará en es 100%. Chicos, ¿obtendrían un vehículo Hyundai que ni los gerentes de Hyundai no pueden garantizar que funcione correctamente?

Este lugar tiene el peor servicio de atención al cliente que he visto. Llevé mi auto por un problema de retiro del mercado. Al recibir mi Sante Fe 2010, noté grasa dentro de mi automóvil en los paneles de las puertas que limpié sin mencionarlo al departamento de servicio. Después de conducir el automóvil durante unos 15 km, se encendió la luz de servicio del motor. Llamé al concesionario y le dijeron que devolviera el coche. Cuando tomé el auto, hablé con un gerente llamado Jimmy Tham, él mencionó que todo era almuerzo y que no podían revisar mi SUV a menos que quisiera esperar unas horas. Le dije a Jimmy que tengo cosas que hacer. ¿Puedes reservarme una cita para la próxima? Lo que hizo a las 11:15 a. M. Cuando llegué allí, hablé con Jimmy y otro miembro que se llama Peter Luis y me dijeron que no revisarían mi auto y que, a menos que yo lo pagara, verificaran por qué se encendió la luz del motor. Le pregunté por qué tendría que pagar si sus empleados causaban el problema. Insistió en que no puede hacer nada al respecto. Le pregunté entonces por qué había venido al barco distribuidor tres veces que era mamá. Nunca, nunca más en esta ubicación y me pondré en contacto con Hyundai Canadá para obtener mejores soluciones, espero.

Increíble servicio al cliente de Vince, Patrick y Michael.
Vince fue la primera persona con la que hablé por correo electrónico y fue amable, profesional y rápido. Cuando finalmente llegué al concesionario, inmediatamente se reunió conmigo y me llevó a ver a Patrick. Patrick es uno de los caballeros más agradables que he conocido. No me trató como a un cliente, me trató como a un miembro de la familia. Me cuidó increíblemente y respondió todas las preguntas que tenía.
Una vez que se llenó el papeleo, Patrick me presentó al Gerente de Finanzas, Michael, que es una de las personas más amigables que he conocido.
Ambos se mantuvieron en contacto conmigo después de enviar la documentación y en un par de días obtuve mi Hyundai Kona.
¡¡¡Muchísimas gracias a todos!!!