Toronto Hyundai Revisar

Cuando se trata de comprar un automóvil nuevo, la compra puede ser abrumadora en el mejor de los casos. ¡Recomiendo visitar a Deborah para disfrutar de una experiencia de compra sin estrés y sin presiones! Maravilloso de tratar, realmente tranquilo y te hace sentir como si fueras parte de la familia. No hay trucos de ventas cursis con personalidad genuina. No puedo agradecerle lo suficiente por toda su atención a los detalles.

Me encanta que revisen nuestros coches aquí. Dejo el coche y el conductor de cortesía me lleva de vuelta a casa en 10 minutos. Solía ​​odiar tener que ir a reparar, ahora es muy fácil.

Me alejé de otro concesionario debido a un trato terrible y vine a Toronto Hyundai. TODO sobre mi experiencia fue positivo. Fueron serviciales y no agresivos. Fue muy agradable y se los recomendaría a cualquiera. Grandes opciones de vehículos también.

Desde el momento en que atravesó las puertas del concesionario, a pesar de que era un poco tarde por la noche, el personal fue muy acogedor. El servicio que brindó Arnold fue excelente. Fuimos actualizados con toda la información sobre los vehículos que estábamos eligiendo y nunca sentimos que solo nos vendieran un vehículo. Para Arnold todo fue personalizado y nos hicieron sentir como un cliente preferido.
Arnold es un vendedor muy bueno, honesto y orientado al cliente. Definitivamente recomendaríamos a todos nuestros amigos y familiares a él y al Concesionario Hyundai de Toronto. ¡Toda la experiencia fue increíble!

El departamento de repuestos no me proporcionó una cotización para las bujías de encendido del Sonata 2.4 L 2013. Me dijo que volviera a llamar con un VIN. ¡Que perdida de tiempo!

Richmond Hill Hyuindai proporcionó información con prontitud.

Saque sus propias conclusiones.

Decidieron lavar mi auto, sin embargo, la limpieza no estaba bien hecha. En ese caso, es mejor ni siquiera intentar hacer algo sin terminarlo.

Compré un Hyundai Elantra 2016, lo conduje un día y el motor explotó. El coche ha estado en el garaje desde el segundo día 6 de noviembre y ahora es 16 de noviembre. He realizado 2 pagos de coche y todavía no tengo coche. Incluso peor que esto es que quieren dejarme sin palabras y no devolverme la llamada. El servicio ha sido terrible la experiencia terrible el coche definitivamente terrible. Compra un Honda o Toyota.

Satisfecho con mi auto nuevo. Grandes personas, trabajaron bien para mi presupuesto y nunca me presionan ni me obligan a comprar. Pasé alrededor de 3 horas con LAWRENCE, pero aún así respondió todas las preguntas en detalle y trabajó bien para finalizar mi trato. Fue un gran momento con ellos y los veré a menudo con Mi recomendación.

Estaba muy confundido acerca de comprar un automóvil nuevo o de segunda mano y también acerca de la marca que debería considerar, pero sin embargo, tomé una decisión por Hyundai y conocí el concesionario Hyundai de Toronto después de consultar el sitio del evaluador del concesionario para obtener el mejor concesionario para Hyundai. Al día siguiente, entré en la tienda 2460 Dufferin Street después de mi trabajo y obtuve el servicio exactamente como esperaba y pude sellar el trato en 2 horas de principio a fin y tuve mi auto listo para la entrega en 2 días. Recomiendo encarecidamente este concesionario si está buscando optar por Hyundai.

El crédito es para Lawrence, Shobhat y Michael por ayudarme a ganarme el primer auto de mi vida :)

Se retiraron del mercado dos vehículos en el último año de 2017. Tanto el Sonata como el Santa Fe son sus productos básicos, y ambos han sido retirados del mercado. El Santa Fe en particular fue retirado por dos problemas separados, que conocían pero que decidieron no arreglar todos a la vez.

¡Representante de ventas muy responsable de Kiyan!
¡Gran descuento en el coche!
¡Profesional y encantador!

La alta dirección, especialmente el director general, no es de fiar. Solo se preocupa por sí mismo.

Ken Mak fue muy útil.
Trabajé duro para conseguirme el mejor trato.

Ingresamos al concesionario sin un vendedor específico en mente. Vimos a Jeorge en su escritorio y nos acercamos a él y de ahí en adelante nos guió a través de todo el ejercicio. Durante las negociaciones, con Jeorge y Brandon no sentimos presión y recomendaríamos este concesionario a nuestros amigos.

Excelente servicio al cliente, el vendedor Arnold nos ayudó desde el principio hasta la entrega.

Gracias por salvarme de cometer el mayor error de mi vida al alquilar un automóvil de Toronto Hyundai.
Bueno, es demasiado malo después de esperar 6 meses por el Kona Ev, no puedo tener el coche.
Wesly y Vince trabajaron muy duro para enviar correo electrónico tras correo electrónico durante 6 meses
solo para llegar a este excelente precio de arrendamiento de $ 1050 por mes para esta tasa de interés baja de 5,5%
con solo un pago de $ 5000 como garantía Sin intereses para el concesionario Hyundai.
Supongo que este es realmente un automóvil para los ricos y famosos, hoy recibí el Aviso por correo de Hyundai Finance en GRANDES LETRAS RECHAZADAS.
No tengo suficiente dinero para conducir este auto de lujo de alta gama.
Bueno, necesito agradecerles, Heather y Michael, en el departamento de Finanzas por usar mi recurso de Contabilidad a un cargo de $ 300 por mi Cuenta para proporcionar estados financieros detallados.
Y por último, debo agradecerle al propietario del Concesionario por sus excelentes habilidades de administración y lo maravilloso que maneja su negocio alquilando autos.
Ha sido la experiencia más enriquecedora de mi vida tratar con todas estas personas maravillosas.
Gracias por salvarme de cometer el mayor error de mi vida al alquilar un automóvil de Toronto Hyundai.

El servicio al cliente estaba a la par cuando estaba en mi automóvil porque el agua goteaba por debajo y para que un encargado del servicio de cambio de aceite entrara y saliera en poco tiempo.

Acabo de recoger mi nuevo Tuscon alquilado hoy, Michael, muchas gracias por tu ayuda, estuviste genial durante todo el proceso.
También muchas gracias a Joseph y su gran trabajo al conseguirme el mejor trato.

Personal agradable ... Aunque un poco incómodo llegar

Saben cómo reservar citas, simplemente no saben cómo cumplirlas. Además, me acabo de enterar de que si compras una demostración y uno de sus vendedores la usa durante seis o siete meses, pierdes toda la garantía en ese momento, y cuando preguntas a quién consultar sobre algo, te dicen que llamar a la oficina central. No estoy muy contento con la gente o el departamento de servicio que está pensando en comprar un auto nuevo el próximo año, me están facilitando la decisión sobre dónde comprarlo, no creo que esté allí.

Mi esposo y yo compramos recientemente un auto nuevo. Es nuestro tercer automóvil comprado en este concesionario. Esta vez nuestro representante de ventas fue Jack Kang. Realmente disfrutamos de la experiencia de comprar un auto con él. ¡Gracias y Toronto Hyundai!

Personal razonablemente amable siempre que no necesite mucha ayuda, de lo contrario puede ser condescendiente. A menudo, escuche chismes sobre otros clientes.

¡Excelente servicio al cliente y excelente trabajo realizado en el automóvil!

Fantástico servicio al cliente. Vince y su equipo fueron muy serviciales y muy serviciales.

Trabajamos con Shobhat, y es muy agradable trabajar con él. No te presiona para que compres un coche. Simplemente le da la información necesaria y es muy útil. Nos brindó una gran experiencia.

Mi esposa y yo estábamos notablemente interesados.La recepcionista fue neutral

Muy satisfecho con ellos. Recomiendo hacer negocios con ellos.

El peor concesionario de Hyundai con el que lidiar.

El año pasado recomendé a dos de mis amigos para que consiguieran el contrato de arrendamiento en este concesionario. Obtuvieron los autos y de la nada el equipo de ventas me prometió una recomendación. Son casi 7 meses sin respuesta. No lo pedí, pero si me lo prometieron será mejor que lo guarde.
Después de hablar con ellos, dijeron que a la alta dirección no le importa después de que se realiza la venta.
DECEPCION TOTAL.
Acabo de comprarle a mi tío una santa fe nueva del concesionario Nav Bhatis en mississauga. SERVICIO INCREÍBLE. También incluyeron neumáticos de invierno con intercambio y almacenamiento de por vida sin costo adicional.

Es hora de que el concesionario de Thornhill aprenda de sus errores ... Si sigue mi consejo, no se ocupe de ellos, ya que después de la venta no les importa.

He prestado servicios en este concesionario, hicieron un trabajo increíble sirviéndome. Escuchan mi problema y están dispuestos a estar de mi lado para hacer las cosas. ¡Definitivamente regresaría por servicio!

El equipo de ventas es muy bueno e informativo durante el proceso de compra e inmediatamente después muy útil y disponible para todas sus posibles necesidades.
El equipo de servicio es bueno y completo, pero los empleados de dichos departamentos son personas muy diferentes. Algunos son muy informativos, honestos y útiles: recomiendan servicios y productos que tienen sentido para sus necesidades, mientras que otros están más interesados ​​en agregar servicios a su cita programada.
Buen concesionario con todos los servicios disponibles y las personas que trabajan allí. Definitivamente los recomendaría a propietarios / compradores de automóviles de cualquier tipo.

En lo que respecta al servicio al cliente en esta ubicación; ha sido una experiencia horrible. No devuelven llamadas telefónicas ni correos electrónicos. La recepción ni siquiera puede ponerme en contacto con un supervisor. Estoy agradecido de no haber comprado un vehículo a través de este concesionario, pero parece que pueden intentar mantener mi depósito.

Realice su compra en cualquier otro lugar.

Hemos sido clientes de esta ubicación durante los últimos 6 años, compramos 2 autos e hicimos cada cambio de aceite y cada mantenimiento en el taller del concesionario. Incluso compré los neumáticos de invierno, protección contra el óxido allí también. 6 años después, nos mudamos fuera de la provincia y fuimos a vender el auto al concesionario y nos trataron muy mal. Ni siquiera volverán a comprar el coche por su valor restante. Pagué 600 para solucionar el problema, pagué un pago más y me dijeron que pagara el cargo por el magro del auto. De hecho, tuve que luchar para conseguir eso. El vendedor Joseph es muy incapaz de comunicarse y el gerente de finanzas me dijo que el valor de mi auto es muy bajo debido al óxido en el techo. No creo que sea culpa mía. Es cómo se hace deficiente y poco confiable. El valor de reventa es extremadamente bajo. Recomiendo encarecidamente que no compre ningún vehículo Hyundai. Sé que nunca volveré a comprarlo.

Recientemente compramos un Hyundai SantaFe usado. Trabajamos con Michael Chow, fue muy amable, honesto y dispuesto a trabajar con nuestra "lista de compras". ¡Definitivamente desafió el estereotipo de "vendedor de autos usados"! Todas las personas con las que tratamos en el concesionario fueron profesionales y amables. El servicio al cliente fue excelente, todas nuestras consultas fueron respondidas rápidamente y el automóvil estaba en perfectas condiciones cuando lo recogimos. En comparación con otros concesionarios Hyundai locales, Toronto Hyundai se destaca por su servicio.

Tuve una experiencia maravillosa comprando mi primer Hyundai Santa Fe. Recomendaría encarecidamente este lugar por su servicio excepcional. ¡Pregunte por Michael Chow!

He tenido experiencias bastante positivas con el departamento de servicio aquí y Peter. Son bastante rápidos para pedir piezas y hacen recomendaciones honestas sobre reparaciones e impacto si no las hace. Definitivamente traeré mi Veracruz de regreso si tiene más problemas. Gracias Peter y equipo.

El único inconveniente es que la sala de espera apesta un poco y se llena rápido.

Reservé una prueba de manejo para un Elantra Sport de transmisión manual, y cuando me presenté en el concesionario, me hicieron esperar, luego me dijeron que el de transmisión estándar se vendió unos días antes, y luego me preguntaron si estaría interesado en probar la automática. Ahora, reconozco que es mejor para ellos vender autos y luego probarlos, pero reservé la mañana libre para viajar a este concesionario, y un correo electrónico ofreciéndome para reprogramar una prueba de manejo me habría ahorrado el viaje y el hora.
De alguna manera me hicieron un favor; me hicieron saber que debería regresar al concesionario Honda donde podría obtener un mejor servicio al cliente. Solo puedo imaginar el servicio que recibiría DESPUÉS de darles todo mi dinero. ¡Ay!

distribuidor muy pequeño y ocupado como siempre, tenía un reparto reservado para un cambio de aceite para las 2:30 y salgo del distribuidor a las 6:00 pm. ¡Calcula las horas!

EXCELENTES VENTAS Y SERVICIO !!! ¡MICHAEL CHOW ES INCREÍBLE!

El trabajo realizado fue muy bueno y bien explicado. Sin embargo, tomó mucho más tiempo de lo que nos dijeron originalmente. Más tarde nos informaron del mayor tiempo, pero eso no se comunicó al conductor que nos recogió, por lo que terminamos esperando unas dos horas en Hyundai en lugar de en Yorkdale.

¡Excelente servicio al cliente! Muy recomendado por su personal capacitado y amable y su enfoque en el cliente.

Excelente servicio al cliente. Personal de ventas muy amable

Gente muy accesible y agradable, especialmente nuestro distribuidor y gerente de finanzas. Recomiendo encarecidamente Toronto Hyundai.

Concesionario muy pequeño con espacio interior limitado para exhibición. Si quieres ver un modelo, tienen que conseguir una llave y llevarte fuera. Los vendedores son desinteresados ​​y no están bien informados.

Normalmente voy a Toronto Hyundai para mis servicios. El asesor de servicio, Peter Luis, estaba muy bien informado y era capaz de articular el problema con razonamiento. Solo sugieren abordar las cuestiones necesarias. También proporcionarían alquiler de coches complementario por un servicio prolongado.

$ 100 por la pieza y $ 234 por la mano de obra ... Desearía haber comprado antes de ir allí :-( Buen servicio ... porque no están ocupados ...

Compré mi segundo Hyundai Santa Fe de Toronto Hyundai. Ben Leung (presidente de la compañía) es un gran tipo, fácil de tratar y nos tratan como celebridades. Si está buscando un vehículo Hyundai, ese es el lugar al que debe ir. No te puedes equivocar. Muy recomendable.

El Sr. Arnold es una persona increíble con el mejor servicio al cliente. Cumplió todas mis expectativas sobre la compra de mi primer automóvil. Me dio la bienvenida y me dio confianza de principio a fin. Definitivamente lo recomendaré. Dios los bendiga...

Gran experiencia con Ventas Philippe Patrick, Tomaj in Service, Heather Financial y Rick General Manager, equipo profesional, este es un concesionario fantástico en todos los departamentos, gran trabajo

Habíamos estado en Toronto Hyundai para comprar un vehículo en julio. Nuestro vendedor era Arnold y nos impresionó lo genuino, honesto y profesional que era. La vida se interpuso y no terminamos comprando un automóvil en ese momento. Me comuniqué con Arnold hace unos 10 días y se acordó de nosotros y fue comunicativo, servicial y profesional una vez más. Tuvimos problemas para programar una reunión debido a las horas de trabajo de mi esposo y la semana pasada mi esposo terminó comprando un vehículo en un concesionario cercano a su lugar de trabajo. Sin embargo, estábamos tan impresionados con Arnold y sentimos que hay tan pocas personas en su campo que sean honestas y útiles que queríamos escribir una reseña para él de todos modos. ¡Piense en lo genial que es, si estamos escribiendo una reseña y no terminamos comprándole un automóvil!

Visité el lugar con algunos amigos y fue toda una experiencia ... Joseph y la Sra. Black fueron amables y muy serviciales. Se lo recomiendo a todos.

Hasta ahora, mi auto ha sido comprado y mantenido por ingenieros mecánicos y miembros del personal de Toronto Hyundai. Estoy agradecido de que todas mis preguntas técnicas hayan sido respondidas con información y explicaciones cuando / donde sea necesario. Gracias por tu respeto. Con agradecimiento

Excelente servicio al cliente y autos. Gracias Hank

servicio de gran calidad jamás tenido. Me sentí como si fuera una familia. directo al grano y honesto. servicio con una sonrisa ... muy profesional y servicial. Definitivamente lo recomendaría a otras personas. como comprador por primera vez, esta no será la última. Volveré de nuevo en el futuro.

Gracias, Arnold Cabalza, por el excelente servicio al cliente que brindó a sus clientes. ¡Te recomendaré a todos mis amigos!

Profesional, Apasionado, Agradable

Las 3 'P's anteriores son el resumen de mi experiencia con 2' P ': ¡Patrick Philippe! Este caballero es una personalidad poco común que da consejos sinceros y se preocupa por mi necesidad. Estaba buscando un Santa Fe Sport SE 2017, pero desafortunadamente la mayoría de los modelos ya se vendieron en esa época del año. Quería esperar el modelo 2018 ya que no necesitaba el vehículo de inmediato. Patrick escuchó mi situación y compartió su experiencia. Nunca me presionó para que tomara una decisión rápida que respeto y aprecio. Definitivamente recomendaría a Patrick y Toronto Hyundai por su servicio de 5 estrellas.

Joseph Zhou y Heather Black me ayudaron a conseguir mi primer auto. Ambos fueron empleados increíbles de Toronto Hyundai - Dufferin. Gracias por toda la ayuda.

Servicio excepcional. Ellos van más allá para asegurarse de que te vayas feliz.

Excelente servicio al cliente. Responden a todas y cada una de las preguntas que pueda tener, especialmente en lo que respecta al mantenimiento de sus increíbles autos.

Compré mi auto nuevo allí de un vendedor llamado Igal. Fue muy agradable y con los pies en la tierra. Golpéalo.

Compramos 2 vehículos aquí. Buen precio, servicio y gente muy agradable.

Atención de ventas amable, experta y profesional de Michael Chow y Ricko Lau. Refleja mi experiencia de servicio en este concesionario durante los últimos nueve años.

¡Fui a cargar mi vehículo eléctrico y me dejaron afuera con mi auto adentro! Tuve que llamar a la policía, seguridad y esperé en el frío durante 4 horas ... ¡3 días antes de Navidad! Los empleados me vieron salir de mi auto y no dijeron nada acerca de cerrar la puerta. ¡Esto es indignante! ¡Exijo una explicación!

Me detuve aquí para buscar un nuevo Santa Fe. El estacionamiento aquí se vuelve bastante complicado ya que la parte trasera no tiene mucho espacio. Bastante pequeño en comparación con otros concesionarios Hyundai

¡La gente aquí es increíble! Tan amable y agradable. ¡Los veré a todos en mi próximo servicio!

¡Qué gran servicio tienen! ¡Todos son amables y acogedores! ¡Gracias a Arnold por su amabilidad y su gran oferta por nuestro primer auto! Nos ayudó mucho con nuestro presupuesto.

La luz de verificación del motor apareció en mi Hyundai Sonata 2012 bien mantenido y de bajo kilometraje (comprado como nuevo, único propietario).

Hice mi tarea leyendo el código de error OBD e investigando el código en línea. Hay literalmente docenas y docenas de publicaciones que vinculan este código de error a un retiro masivo de Hyundai en Norteamérica relacionado con un potencial sensor de incendio / detonación del motor / arnés del sensor.

Se esperaba razonablemente que esto se arreglara bajo la garantía de retiro masivo anterior.

De buenas a primeras, en mi llamada inicial para concertar una cita con Toronto Hyundai, tuve que discutir con su personal sobre mi elegibilidad para que este problema fuera reparado bajo CUALQUIER garantía de retiro del mercado.
Luego también se me informó que DEBO pagar una tarifa de diagnóstico en cualquier caso, Y, como todos mis retiros anteriores ya se completaron, no ven "ninguna razón" para no cobrarme COMPLETAMENTE por la reparación ...
Esta mala experiencia concluyó mis tratos con este concesionario "muy elogiado".

A continuación, llamé a otro concesionario, mucho más cercano a la ubicación de mi casa, pero uno que no se anuncia como el "concesionario Hyundai número uno en Ontario" (que también me engañó - ver arriba), y no podría estar más feliz.
Inmediatamente reconocieron que este es un problema familiar que ESTÁ relacionado con un retiro masivo y me informaron de inmediato que me atenderán de inmediato y sin costo alguno para mí.
Me contrataron para el servicio a la mañana siguiente.
Todo se completó en 2 horas, cargo de $ 0, incluso me pagaron por su cuenta de dos maneras a mi casa.

Realmente esperaba algo mejor del "concesionario Hyundai No. 1 en Ontario".

Mi esposo y yo obtuvimos recientemente un Hyundai Elantra, tuvimos la suerte de tener a Deborah ayudándonos. Es una representante de ventas increíble, realmente recomendamos que la gente la acompañe, siempre tiene las mejores ofertas que puede pagar, una atención súper agradable a cada detalle, gracias Deborah te queremos .... !!!!

No disfruté de mi experiencia aquí. Podría haber sido el vendedor

Deborah es una persona muy accesible y amigable, estamos muy agradecidos en nuestro primer auto, ella nos ayudó desde el principio hasta el final. Bien explicado todos los detalles del coche y dándonos la idea de lo que buscamos un coche. Te calificamos con 5 estrellas porque te lo mereces.

Nuevamente muchas gracias.

Saludos,
Willie y Madelene

Gran lugar para comprar un auto. Amo al personal de ventas y al departamento de servicio.

Este concesionario me dio mucho por un gran auto. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que fuera feliz. Jeorge es un gran tipo y es fácil de recomendar. Volvería a comprar allí.

Tomó un poco de tiempo, pero un buen servicio en general.

Excelente servicio, mi vendedor me conectó con una gran oferta en un nuevo Elantra. Muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario.

Joseph Zhou fue un gran representante de ventas. Tenía mucho conocimiento, fue muy útil, informativo y muy paciente. Fue una gran experiencia y servicio. por eso definitivamente recomendaría este lugar nuevamente, porque sé que el servicio que recibiré es muy profesional.

PEOR UBICACIÓN NUNCA.
Tenía una cita programada para hoy que había programado con semanas de anticipación. Llegué a las 11:00 y me dejaron esperando hasta las 4:00 !! 5 horas esperando ... eso es ridículo. Cuando les recordé mi cita, me dijeron que "¡las citas no importan!" ... entonces, ¿por qué programar a la gente? ¡La peor parte fue que solo estaba allí para que solucionaran un problema que no habían resuelto en primer lugar!

Nunca volveré a este lugar. El peor servicio de todos.

Compró un Elantra en este concesionario y acaba de recibir el automóvil hoy. Todo el proceso desde que envié un mensaje a través de su sitio web hasta la entrega del automóvil fue sencillo e impecable. Vince fue profesional, atento y se merece 5 estrellas por su servicio al cliente. ¡Estoy extremadamente satisfecho con mi elección de concesionario y definitivamente la compraría de nuevo!

Recientemente compré un vehículo aquí. Servicio excelente y rápido de principio a fin. Jack Kang fue nuestro punto de contacto, quien fue útil y estuvo disponible durante todo el proceso para responder preguntas, ya sea un fin de semana o tarde en la noche. ¡Recomiendo encarecidamente el concesionario y pregunte por Jack!

Estuve en otros concesionarios de GTA cuando estuve en Markham o Mississauga, pero elijo conducir hasta este concesionario. Tenía unos extraños gremlins eléctricos en mi Veracruz. Su maestro mecánico, Peter, es genial. Se quedaron con el coche durante una semana, pero como no pudieron arreglarlo por completo, no me cobraron (el problema se solucionó desde entonces). Con suerte, mantienen su departamento de servicio en funcionamiento porque creo que es la razón para comprar y dar servicio aquí.

He comprado dos vehículos aquí. El personal es amable, servicial e informativo. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Recientemente compré nuestro automóvil en Toronto Hyundai. Excelente servicio y personal amable. Joseph estaba bien informado y nos ayudó a guiarnos en la compra de nuestro primer automóvil.

Personal excelente y servicial desde las ventas hasta el servicio.

Personal de servicio atento y amable. Agradable área de espera.

Manteniendo mi vehículo, tuvieron un gran servicio. Mientras esperaba, me ofrecieron un escritorio para trabajar y me ofrecieron té y café. Muy amigable

Comprar un coche Hyundai en Toronto ha sido una experiencia muy agradable. Su personal de ventas (Andrew) ha sido excelente y honesto. Los recomiendo encarecidamente si desea comprar un automóvil nuevo o usado.

Este distribuidor conoce el servicio al cliente, ¡punto!

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar lo verdaderamente agradecido que estoy por mi experiencia con Toronto Hyundai, especialmente con Tomaj Shahinjou, su Gerente de Servicio Técnico.

Actualmente soy propietario de dos Hyundai, sin embargo, en los últimos años, mi Hyundai Sonata 2011 comenzó a mostrar signos de problemas. Me comuniqué con varios concesionarios, pero nadie estaba dispuesto a escuchar, ya que era un vehículo vendido y demasiado trabajo para pasar por el proceso de garantía. Esto me dejó un sabor tan desagradable en la boca que decidí dejar la marca por completo en mi próxima actualización de ambos vehículos. Como puede ver, estoy en la industria de servicios y controlo el aspecto de ventas y marketing del negocio, sin embargo, soy muy consciente de que no es el proceso de ventas lo que gana la lealtad, es el servicio que viene después.

Tomaj Shahinjou es un excelente ejemplo de lo que debería ser el servicio. Fue 100% honesto y respetuoso desde el primer día. Cumplió lo que prometió y todo fue explicado hasta que hubo una comprensión completa de todo el proceso. Sin promesas excesivas y sin retener información. Facilitó todo el proceso, por lo que me permitió continuar con mis actividades diarias sin sentir el impacto del automóvil en el taller. Me complace informar que después de mucho tiempo de luchar por este problema, Tomaj pudo abordar los problemas con mi vehículo en una cantidad de tiempo responsable.

Más importante aún, recuperó mi fe en Hyundai. El Genesis G70 parece una opción prometedora para la próxima actualización de mi vehículo en función del servicio que puedo esperar del equipo de Tomaj.

Quiero expresar mi gratitud porque estoy en la industria de servicios y los miembros del equipo como este son muy difíciles de encontrar.

Gracias otra vez.