Atanas Atanasov

Repaso de Toronto Hyundai

muy buena experiencia con el personal de ventas aq...

muy buena experiencia con el personal de ventas aquí y también con el departamento de finanzas, lo que me ayudó a conseguir mi nuevo Tuscon. Definitivamente recomendaría este concesionario

sin embargo, menos dos estrellas para el proceso después de comprar el vehículo: tuve que esperar tres semanas para la entrega, lo cual está bien si me actualizaron adecuadamente en el camino y no tuve que llamar cada cinco días para averiguar qué está sucediendo.
Para empeorar las cosas, cuando recogí el auto y me fui a casa, recibí una llamada que me dijeron que me dieron el auto equivocado y necesito devolverlo de inmediato, lo cual hice y, al llegar, me recibieron no con una disculpa, sino con una pregunta de cómo muchos kilómetros tenía el coche ahora (yo vivo a solo 4km)

Supongo que recomendaría una clase de servicio al cliente para Daniel por su falta de comunicación conmigo después de la venta y su ridícula pregunta sobre el kilometraje a mi regreso con el auto equivocado.
También recomendaría un recordatorio para el personal que proporcione claves para que los clientes recuerden que solo tenían un trabajo y fallaron.

Traducido