Tom Raper rv

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3 hace años que

NO COMPRE A TOM RAPER !!!

NO COMPRE A TOM RAPER !!!
Hemos estado acampando por más de 35 años. Esta es nuestra tercera caravana nueva en ese período de tiempo. En enero de 2015 compramos un Rockwood Ultra Lite 2015 de Tom Raper en Richmond. Nos encanta el plano de planta y la calidad. Tuvimos un gran vendedor, John Hancock, pero las cosas fueron cuesta abajo desde el momento en que dijimos que sí, queríamos esta caravana. Creo que Tom Raper debería volver a capacitar a TODO su personal para que todos tengan la misma respuesta cuando se les haga una pregunta. Queríamos depositar una gran cantidad en la caravana con nuestra tarjeta de crédito para poder obtener los puntos en nuestra tarjeta de crédito. John nos dijo que eso no sería un problema. El financiero, Jim (creo que era su nombre) dijo: espere y comuníquese con el lugar donde se financia la caravana, luego pague la cantidad mayor con su tarjeta de crédito para que podamos obtener una tasa de interés más baja en nuestro préstamo. Hicimos eso solo para descubrir que no podíamos hacerlo con el banco ni tampoco con Tom Raper. Deberíamos habernos dicho al principio que no podíamos usar nuestra tarjeta de crédito por una gran cantidad. Una de las cosas que queríamos era que nuestra garantía no comenzara hasta abril, ya que no la usaríamos hasta entonces, por lo que John nos dijo que podíamos dejar nuestra caravana allí y que la garantía no comenzaría hasta que la recogiéramos. Cuando fuimos a firmar los papeles, descubrimos que la garantía comenzaba entonces. Decidimos fijar una fecha y hora para recoger nuestra caravana la próxima semana para que tuvieran tiempo de limpiarla y hacer el paquete ECO. Cuando llegamos allí, en nuestra fecha y hora designadas para hacer nuestro recorrido, encontramos nuestra caravana todavía afuera cubierta de nieve. Luego tuvimos que esperar a que lo trajeran y lo instalaran. Luego hicimos nuestra caminata con nieve derritiéndose y agua goteando por todas partes. El joven que hizo nuestro recorrido era nuevo y estaba muy inseguro de sí mismo. La mayoría de las preguntas que le hicimos no pudo responder. Alguien lo grabó en video del que se supone que debe obtener una copia cuando haya terminado. Bueno, no obtuvimos una copia del DVD en nuestro recorrido. No fue hasta que le envié un correo electrónico al gerente expresando nuestra frustración por cómo iban las cosas y él descubrió que no lo entendíamos que nos enviaron uno. No entendimos y todavía no entendemos cómo funcionan algunas cosas en esta nueva caravana. Tampoco habían hecho el recubrimiento ECO en el exterior, ni siquiera estábamos seguros de que se hubiera hecho en el interior ya que no parecía que lo hubieran limpiado. Tuvimos que esperar varias horas para este proceso, así que fuimos a la tienda de RV a recoger algunos artículos. Una vez que llegamos a casa, descubrí que se suponía que íbamos a obtener un 5% de descuento en los artículos que compramos. Llamé a la tienda y se disculparon y nos dieron crédito en nuestra tarjeta de crédito.
Una vez en casa y pasamos un tiempo en nuestro Rockwood, encontramos algunas cosas que debían ser atendidas antes de ir a acampar por primera vez. Llamé a mediados de marzo para programar una cita y me dijeron que pasarían 6 semanas antes de que pudieran ingresar. Sentí que era inaceptable. Dije algo sobre la falta de personal y me dijeron que sí. Llamé a Forest River para ver si podía llevarlo a otro lugar y me dijeron que probara Arbogast RV. Lo hice y Josh fue muy útil. Nos consiguió en 2 semanas y ahora se está ocupando de nuestras necesidades. Están cumpliendo con nuestra garantía. Una cosa es tener excelentes vendedores, pero es necesario tener un servicio al cliente superior y Tom Raper's no.

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h
3 hace años que

Estamos anticipando la compra de un Clase C y visi...

Estamos anticipando la compra de un Clase C y visitando varios concesionarios para ver lo que está disponible. En Camping World de nuestro vendedor, Jordan, fue paciente y escuchado lo que queríamos. Él nos mostró varias de Clase C, que se reunió la mayoría de nuestras expectativas. Sin alta presión. Fue informativo y nos dejó llevar la Clase C de nuestra elección a dar una vuelta. No nos comprar un RV hoy, pero a mantenerse en contacto con Jordan como nuestra búsqueda continúa.

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B
3 hace años que

Buen trabajo con este grupo de personas. Fueron mu...

Buen trabajo con este grupo de personas. Fueron muy amables y honestos y no agresivos en absoluto. Anteriormente estuve en otro mundo de campamento mirando algunas autocaravanas y no me fui muy contento con el servicio, luego vine y visité Richmond's y fue drásticamente diferente, me alegro de haber ido allí e hecho nuestra compra, recomendaría a cualquiera en el mercado un remolque o autocaravana para visitar este lugar. Gracias, mi familia disfruta mucho del viaje.

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E
3 hace años que

Para Tom Raper Company,

Para Tom Raper Company,

Soy un cliente nuevo de Tom Raper en Richmond, IN. Al principio, estaba reacio a comprar una caravana. Pasar los fines de semana en un lugar cerrado con mi loca familia no me parecía divertido. Sin embargo, a través de las formas persuasivas de mi esposa, decidí comprar una casa rodante a través de todos ustedes.

Mark Casebold es el representante de ventas que hizo todo lo posible para ayudarme a mí y a mi familia a convertirnos en campistas. Mark era divertido y enérgico. Pudo resolver los miedos que tenía de los campistas.

Charlie del servicio fue de gran ayuda. Este amable caballero se tomó su tiempo para explicar TODO lo que necesitaba saber sobre mi caravana. ¡Charlie es el gurú de los campistas!

También había otro hombre al que quiero agradecer, pero no recuerdo su nombre. Él era de servicio e instaló el controlador de frenos en mi camión. Disfruté hablando con él sobre la caza de mapaches y su hija. Una vez más, esta persona hizo todo lo posible para responder todas las preguntas que tenía sobre el transporte de una caravana.

¡Gracias por toda tu ayuda!

La familia Jackson disfruta plenamente de sus 19 pies. camper. Espero poder hacer negocios en el futuro.

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P
3 hace años que

Compramos nuestra primera caravana NUEVA hoy.

Compramos nuestra primera caravana NUEVA hoy.
Después de visitar MUCHOS distribuidores, nos decidimos por Camping World. El factor decisivo fue absolutamente el servicio al cliente que recibimos. Larry Rue estaba bien informado, era paciente y era muy fácil trabajar con él. Fue reconfortante tratar con un personal amable, que es difícil de encontrar en estos días.
Gracias de nuevo Larry ... estamos MUY emocionados.
Afectuosamente,
Paula Hollstegge

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B
3 hace años que

Personal amable, personal servicial, hacía demasia...

Personal amable, personal servicial, hacía demasiado CALOR PARA COMPRAR, tardó demasiado en esperar el llenado de propano. Y eres el propano más caro de Richmond. Somos miembros y aun era mas alto

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B
3 hace años que

Durante varios meses tuve una experiencia positiva...

Durante varios meses tuve una experiencia positiva trabajando con ELI en ventas. Siempre fue muy paciente y nunca me sentí presionada. Eli fue comunicativo sobre cualquier tarifa más allá del precio de la unidad. Era muy bueno devolviendo llamadas telefónicas y mensajes de texto, incluso en sus días libres. Al final, terminé comprando una unidad que CW no tenía porque encajaba mejor con mi familia. Independientemente, no podría haber estado más feliz con el servicio al cliente que brindó Eli. ¡Búscalo!

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J
3 hace años que

¡Cuidado con los cargos ocultos! Fuimos a comprar ...

¡Cuidado con los cargos ocultos! Fuimos a comprar un remolque de viaje que aparece en su sitio web como una venta de promoción a 16,999.00. Una vez que nos sentamos para discutir la compra, querían agregar 600 para las tarifas de transporte, 500 para que inspeccionaran la nueva caravana y se aseguraran de que todo funcionaba. 195 por una batería, 1500 si no financiaba a través de ellos (su tasa de interés era más del doble de lo que me ofrecía mi banco) un tirón de 895 dólares, un par de otros cargos que no recuerdo y, por supuesto, tasas de impuestos y título ( que esperábamos pagar). Enumerarán los precios en Internet para que pueda ingresar, pero luego es el típico vendedor B.S. Cuando les pregunta sobre las tarifas, quieren hablar mal de otros concesionarios de caravanas acerca de ocultar esos cargos en el precio de la caravana (al menos entonces sabrá lo que está pagando). No espere pagar lo que cree que cuesta la caravana. Nuestros amigos también fueron a comprar una caravana y encontraron una y acordaron un precio de 15,000 dólares cuando todo dicho y hecho, tenían una etiqueta de precio de más de 18,000, sin incluir el enganche y el financiamiento a través de Camping World. El comprador tenga cuidado

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L
3 hace años que

Trabajamos con Pat, que es un gran vendedor. No no...

Trabajamos con Pat, que es un gran vendedor. No nos presionó de ninguna manera. Nos mostró lo que nos interesa y nos ayudó a conseguir un trato bueno en un coche de motor usado clase A. Se quedaron tiempo pasado cierre para cerrar el trato.

Cuando volvimos a recoger el autocar, el trámite de trámite fue rápido. Tuvimos un paseo completo a través de Juan, que nos mostró todo en el coche y nos permitió hacer preguntas. Trabajaron con nuestro inspector independiente para asegurarse de que pudiera completar nuestra inspección a tiempo. Ellos fueron sensibles a nuestras solicitudes de un nuevo sello en la puerta de entrada. Juan va a viajar a nosotros para instalar el nuevo sello cuando se trata de.

Tenían una venta promocional y somos propietarios de autocares por primera vez. El gerente de la tienda se quedó cierre pasado para ayudar a seleccionar los elementos necesarios. Ella tampoco insistió en que decidiéramos comprar o no.

Recomiendo encarecidamente tanto la patente de ventas y John para un paseo a través. Ambos son muy agradables y honestos. El gerente de la tienda nos dio un gran servicio personal!

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3 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Wade Stinson en Richm...

Recomiendo encarecidamente a Wade Stinson en Richmond Camping World ya Brant Moffitt en el Centro de servicio. Me comuniqué a través de RVtrader y Wade coordinó todo. Conduje desde el norte de Virginia y no me decepcionó. Hizo un esfuerzo adicional para trabajar conmigo y asegurarse de que algunas reparaciones se corrigieran (ya que es una unidad más antigua). Wade fue amable y respondió a todas mis preguntas. Sentí que le estaba vendiendo el RV a su vecino. Además, Brant Moffitt en el centro de servicio fue muy útil en el recorrido y vale su peso en oro y tiene la paciencia de Job al responder a todas mis preguntas. No puedo decir lo suficiente sobre ninguno de ellos. Conduciría las 550 millas nuevamente para comprar en Wade y hacer que Brant reparara mi RV. Gracias a Wade Stinson y Brant Moffitt por mi gran experiencia allí.

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J
3 hace años que

Entré para buscar una compra importante, 4 persona...

Entré para buscar una compra importante, 4 personas en la recepción con la cabeza en sus teléfonos. Nadie miró hacia arriba, ningún saludo. Caminé un poco y vi vendedores en sus cubos de vidrio ... cabezas en sus teléfonos. Al salir me notaron pero ya era demasiado tarde. Iré a otro lado

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3 hace años que

¡Estos empleados hicieron todo lo posible para hac...

¡Estos empleados hicieron todo lo posible para hacer de nuestra compra una gran experiencia! Finanzas, el equipo de preparación, los técnicos, todos muy profesionales. Lo mejor de todo fue Travis Powers, nuestro vendedor. Todos nos hicieron sentir como parte de la familia de RV. Amamos nuestro Rockwood y toda la atención que recibimos de Camping World Of Richmond. Volveremos cuando cambiemos o pasemos en un viaje. Bill y Diane

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J
3 hace años que

Thomas Prater y Drake Baldwin fueron excelentes es...

Thomas Prater y Drake Baldwin fueron excelentes escritores de servicios. Manejaron mi trabajo de garantía sin intentar sacarme dinero. Ningún otro escritor de servicios intenta hacer eso. Estos chicos eran rápidos, amables, justos y trabajadores. Recomendaría preguntar por ellos.

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3 hace años que

Trabajamos con Patrick para comprar nuestro primer...

Trabajamos con Patrick para comprar nuestro primer tráiler y tuvimos una gran experiencia. El precio bueno y el servicio mejor. Recomiendo encarecidamente comprar en Patrick y Camping World - Richmond.
¡No puedo esperar a que comience la temporada de campamentos!

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3 hace años que

Mi esposo y yo compramos una caravana de Scott Bak...

Mi esposo y yo compramos una caravana de Scott Baker y estuvimos muy contentos con todo el proceso. Scott fue muy útil para nosotros ya que esta fue nuestra primera experiencia con la compra de una caravana. Scott estaba entrenando a una nueva vendedora al mismo tiempo y trabajó muy bien con ella. ¡Recomendaría a Scott Baker en Camping World a todos! ¡No puedo esperar a que comience nuestra temporada de campamento!

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3 hace años que

Aunque al principio dudábamos debido a algunas crí...

Aunque al principio dudábamos debido a algunas críticas en otros lugares, tuvimos una GRAN experiencia trabajando con Bruce. Estaba muy bien informado. Creemos que obtuvimos MUY precio de tarifa en una caravana nueva y también nuestro intercambio. Aunque todavía no hemos necesitado al departamento de servicio por problemas, fueron excelentes durante la inspección e inmediatamente abordaron cualquier inquietud que tuviéramos. Volvería.

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3 hace años que

Recientemente compramos una autocaravana de Campin...

Recientemente compramos una autocaravana de Camping World. Nuestro vendedor, Scott, fue muy útil al mostrarnos una variedad de autocaravanas. Wade, Justin y Jim fueron fundamentales para guiarnos en el proceso de compra de una casa rodante. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que todo el proceso fuera lo más fluido posible. ¡No puedo esperar a nuestro primer viaje en nuestro RV!

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3 hace años que

¡Buscamos durante dos meses una quinta rueda trase...

¡Buscamos durante dos meses una quinta rueda trasera viva! Descubrimos que el vendedor Patrick es muy útil, conocedor y profesional. Se le ocurrió una quinta rueda que cumplía con nuestras demandas. Complicamos aún más el problema al estar a varios estados de distancia. Estaban ansiosos por ayudarnos a superar las reservas venideras, siendo distantes, con fotos y permitiendo que las personas las vean de manera independiente. Imagínese que esto lleva más tiempo para hacer la venta, pero ellos estuvieron dispuestos y fueron agradables durante todo el proceso y al final nos hicieron un trato muy respetuoso. Gracias Camping World of Richmond Ind. Tom A.

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3 hace años que

Muy insatisfecho con Camping World of Richmond. Ju...

Muy insatisfecho con Camping World of Richmond. July1, este año quería comprar un Bounder 2004. Fue denegado debido a ciertas circunstancias en el costo ... El sábado 22 de julio, Camping World tuvo una gran promoción de venta. Encontramos un remolque de viaje muy agradable que nos gustó, nos estuviera operando en dos unidades, 1998 y 2013 el holandés como nuestro pago inicial. El holandés 1998 pagó $ 5800 Camping World para las reparaciones. El valor de intercambio fue de 13,000 como pago inicial. El vendedor nos dijo Y el agente de préstamos nos aseguró que esta compra no requeriría otra verificación de crédito debido al tiempo transcurrido desde la última consulta. El agente de préstamos acordó ÚNICAMENTE descubrir que nos habían engañado nuevamente. Ahora tenemos 6 consultas difíciles sobre nuestro crédito, lo que reduce drásticamente nuestro puntaje crediticio. ¡Contactamos a Camping World y ambos NEGARON hacerlo! Tenemos cartas de crédito como prueba !!! Hemos sido engañados OTRA VEZ. Clientes TEN CUIDADO ... Lea los comentarios antes de comprar.

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3 hace años que

Productos sobrevalorados. No iguale sus propios pr...

Productos sobrevalorados. No iguale sus propios precios en línea. El departamento de servicio no le dice que puede tomar varias semanas obtener la aprobación para reparar defectos de fabricación y que puede conservar y usar su caravana mientras espera. También prefieren los mensajes de texto a las llamadas telefónicas.

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3 hace años que

Mi esposa y yo conocimos a Ralph McMichael y él no...

Mi esposa y yo conocimos a Ralph McMichael y él nos recordó mucho a uno de nuestros hijos. Amable, divertido y lleno de información y datos para el tipo de campista en el que estábamos interesados. Mientras miramos a los campistas en otros lugares, Ralph no fue agresivo sino muy educado. Cuando salimos de RV Nation y pasamos por Camping World, fue como si Ralph supiera que íbamos a llegar cuando entramos por la puerta, allí estaba a las 5 de la tarde. Queríamos ver una caravana específica por última vez. Hablamos con Ralph al día siguiente con una oferta y una contraoferta de Camping World, compramos nuestra nueva caravana. Realmente apreciamos la ayuda y el apoyo brindados por Ralph y todo el equipo de Camping World.

Carl Carender

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3 hace años que

Fuimos a reparar, trabajos de garantía en una unid...

Fuimos a reparar, trabajos de garantía en una unidad anterior que compramos de CW-Richmond nueva en agosto de 2017. Wade, un gerente de ventas de turno, nos presentó al vendedor David ED Upchurch para responder algunas preguntas que teníamos. Después, ED Upchurch pasó dos horas respondiendo todas nuestras preguntas. Decidimos que ED Upchurch era el hombre con quien trabajar y que nos ayudaría a crear un trato que no podíamos rechazar. Gracias a Scott Baker, Wade, Jim, Justin y ED por cuidarnos. Recomiendo encarecidamente pasar y preguntar por David ED Upchurch como su vendedor si está buscando comprar una unidad.

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3 hace años que

Nada más que problemas. Sinceramente, desearía que...

Nada más que problemas. Sinceramente, desearía que no hubiéramos comprado nuestra caravana allí. Compramos un nuevo Keystone Springdale Rugged Terrain 2020. El primer día, el personal de ventas al frente no quería ayudarnos. Finalmente, un vendedor preguntó si necesitábamos ayuda, justo antes de que saliéramos por la puerta. Cuando regresamos para recoger y firmar el papeleo, no estaba listo. Nos prometieron que el tragaluz por el que pagamos extra estaría instalado y listo para salir por la puerta. No fue así, 6 horas después finalmente nos fuimos sin nuestra caravana. Unos días después de la entrega, me estaba familiarizando con las características de nuestra caravana cuando encontré que la cubierta del tanque de aguas residuales estaba parcialmente rota y me di cuenta de que el riel de alimentación que estaba en la unidad cuando se compró (y es un artículo estándar para esto caravana) falta. ¡No se cayó, pero obviamente se quitó y se reemplazó! 4 semanas después, he dejado numerosos mensajes y correos electrónicos y todavía no he recibido respuesta alguna. Esta fue sin duda nuestra primera y última compra de Camping World.

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K
3 hace años que

¡¡Horrible!! Manejamos más de una hora para mirar ...

¡¡Horrible!! Manejamos más de una hora para mirar a los transportistas de juguete y no poda encontrar a alguien que nos muestran lo que era en stock. Todo el mundo sentados en sus escritorios y jugar en los teléfonos ocupados para ayuda. Si Busco a una taza de café voy a ir a acampar mundo. Dos posibles ventas salieron por la puerta. Lo que fue tan importante en el teléfono ??

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3 hace años que

Acabo de cambiar por un nuevo tráiler de StarCraft...

Acabo de cambiar por un nuevo tráiler de StarCraft y Jordan Marowelli estuvo excelente. Envié correos electrónicos, llamadas telefónicas y en persona, ¡y Jordan hizo un muy buen trabajo! Si estás buscando una buena oferta, ¡llama a Jordon!

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3 hace años que

Comprar mi primera caravana fue un poco abrumador,...

Comprar mi primera caravana fue un poco abrumador, pero el personal de Camping World en Richmond Indiana me hizo sentir a gusto. Ni una sola vez me sentí fuera de lugar. Hubo muchos consejos útiles sobre cómo hacer que el campamento sea agradable. Todos, desde el personal de ventas hasta los técnicos que preparan la unidad, son amables y serviciales.
De principio a fin y excelente experiencia.

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3 hace años que

Salió al claro el evento del lote. Conseguí exacta...

Salió al claro el evento del lote. Conseguí exactamente lo que estábamos buscando. Barry Burdete, nuestro vendedor, hizo un trabajo de primera clase mostrando lo que estaba disponible en la gama y el estilo que estábamos buscando. Después de un poco de regateo, obtuvimos el que buscamos por un excelente precio. Pero no terminó ahí ... hicieron un esfuerzo adicional mostrándonos exactamente cómo funcionaba todo con la unidad encendida. Incluso llenaron los neumáticos de mi F250 para asegurarse de que fuera seguro remolcarlo a casa. Mi consejo es que mire a su alrededor donde quiera, ¡pero haga de esta su última parada cuando esté listo para comprar una casa rodante! Cuando sea el momento de una actualización, seguramente volveremos !!!

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3 hace años que

El ÚNICO lugar para comprar tu caravana. Ya sea qu...

El ÚNICO lugar para comprar tu caravana. Ya sea que se trate de un simple remolque plegable o las casas rodantes de niños grandes, la gente de aquí realmente puede tener CONFIANZA para cuidar de usted. Vivo a 900 millas de distancia aquí en Nueva Inglaterra y todavía me sentía más cómodo comprando en Richmond, Indiana que en cualquier otro lugar. Scott Baker realmente hizo todo lo posible para brindarme el nivel MÁS ALTO de servicio al cliente, soporte y orientación. Scott me hizo sentir como si estuviera en la misma habitación con él comprando mi nueva caravana a pesar de que nunca nos habíamos conocido. Mi pliegue llegó a mi casa ayer, exactamente como se ordenó y tan hermoso como lo anuncian. Atención total y completa que me brindó Richmond CampingWorld. ¡Han ganado en mí otro cliente para toda la vida!

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3 hace años que

David y su equipo hicieron todo lo posible para co...

David y su equipo hicieron todo lo posible para conseguirnos una nueva caravana. No podría ser más feliz.

Actualización de 3 meses ... todavía estoy muy satisfecho con mi caravana y el servicio que recibí. Ho.wever me gustaría ofrecer algunos consejos. Recibí un correo de Travel Resorts of America, Camping Worlds "3 semanas de campamento gratis" después de un poco de investigación, animo a la gente a no caer en esto. Es un tiempo compartido. Si no gasta miles de dólares con ellos, su membresía no tiene valor y no puede salir de ella. Presta atención a mi advertencia y no aceptes las "3 semanas gratis"

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3 hace años que

Quiero agradecer a Thomas Sams por la actitud de n...

Quiero agradecer a Thomas Sams por la actitud de nunca decir no. Cuando nos retrasamos por un trato, estábamos mucho más altos de lo esperado, él y Jim tomaron el no go como un gran LETS GO y trabajaron muy duro para encontrarnos un trato que fuera mejor de lo que esperábamos. Estamos muy impresionados con el equipo que se puso a trabajar para nosotros. Es bueno verlo en una época en la que las ventas y los dólares parecen ser todo lo que importa. El equipo de Camping World Richmond, Indiana, nos puso en primer lugar para conseguir la caravana de nuestros sueños. Si está buscando una caravana, póngase en contacto con Thomas Sams, estoy seguro de que él le dará todo el trabajo duro y le ayudará a conseguir lo que está buscando. Estamos FELICES y ORGULLOSOS de ser aceptados en la Familia Camping World.
David y Sarah Rogers
¡Felices propietarios de Camping World Richmond, Indiana Camper!

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3 hace años que

Una experiencia fantástica con el equipo de ventas...

Una experiencia fantástica con el equipo de ventas y servicio, Brian fue muy minucioso durante nuestro recorrido y Zack fue muy bueno al actualizarnos a través del proceso y las expectativas a lo largo de nuestra compra.

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia trabajando con Travis...

Tuvimos una gran experiencia trabajando con Travis en la compra de nuestro nuevo remolque de viaje Rockwood Roo. Respondió a todas nuestras preguntas antes y después de la compra, e incluso grabó un recorrido en video de nuestra unidad ya que estábamos comprando desde lejos (10 horas). No podemos esperar a todas las aventuras que nuestra familia tendrá en nuestra caravana. ¡Recomendamos encarecidamente comprar con Travis!

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3 hace años que

Todo

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3 hace años que

Terrible servicio. "Barry", el único tipo capaz de...

Terrible servicio. "Barry", el único tipo capaz de mostrar vehículos recreativos, no contestaba su teléfono para poder ser notificado de un cliente esperando. 3 vendedores pasando el rato en la caja registradora esperando que sucedan las 4 pm.

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3 hace años que

Camping World of Richmond es insuperable. ¿Por qué...

Camping World of Richmond es insuperable. ¿Por qué? Su gente es de primera categoría. ¡He seguido a Wendi Johnson en sus servicios prestados y continuaré haciéndolo de por vida! Cada vez que he tratado con Wendi, ella siempre supera las expectativas y me prepara con productos que hacen lo mismo. Me siento valorada en su presencia y espero que sepa lo agradecida que estoy.

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3 hace años que

Esta es mi primera compra de una caravana y estoy ...

Esta es mi primera compra de una caravana y estoy muy contento de no haber escuchado algunas críticas, ¡mi experiencia desde el principio ha sido excelente! Larry nos llevó a los tipos de campistas que estábamos interesados, tuvo paciencia conmigo por ser indeciso. Compramos un roo de madera de roca. El día de recogida también fue increíble, John nos acompañó a través de nuestra nueva caravana y nos explicó todo y pudo responder todas las preguntas que teníamos. Conocimos a Andrew, Zach y Todd, muy, muy agradable. Todd revisó la garantía con nosotros y nos explicó las cosas muy bien. ¡El departamento de servicio hasta ahora es genial! Ahora nos vamos a hacer las cosas financieras. ¡Definitivamente venga a Richmond Indiana Camping World!

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3 hace años que

En general, ¡excelentes trabajadores en equipo des...

En general, ¡excelentes trabajadores en equipo desde abajo hasta arriba! Los vendedores son muy útiles y el proceso de compra es sencillo y fluido. No iría a comprar nada de nadie más. Si buscas comprar una autocaravana o autocaravana, ¡acude a ellos! Gracias Camping World of Richmond Indiana.

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3 hace años que

Compró una quinta rueda en el Richmond, en la tien...

Compró una quinta rueda en el Richmond, en la tienda Camping World. Travis Power fue el vendedor de los que hablamos y vino a ver. Sin embargo, otro vendedor ayudó con un montón de nuestra experiencia, así que se les debe de estar lleno. Juntos hicieron un trabajo excelente y nos hicieron sentir como si no le importaba que consiguió la venta. Nos hicieron sentir como un equipo que trabajaba en conjunto para el cliente. Yo recomendaría ir allí.

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3 hace años que

Thomas fue probablemente el mejor vendedor con el ...

Thomas fue probablemente el mejor vendedor con el que he trabajado. Mi experiencia al comprar una caravana fue fácil y agradable. Camping World en Richmond, Indiana, hizo todo lo posible para complacerme. Incluso pagaron mi boleto de avión para llevarme de Arizona a Indiana y conseguir la casa rodante perfecta para mí.

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3 hace años que

Mi esposo y yo compramos aquí el fin de semana pas...

Mi esposo y yo compramos aquí el fin de semana pasado. ¡Estábamos encantados con Mitch (nuestro vendedor)! Él era más que servicial, incluso FaceTiming es mientras estaba lloviendo lluvia nos dejó ver antes de hacer la hora y media en coche para llegar allí. Una vez allí, todos se mostraron alegres, serviciales y muy educados. Para el pastel de hielo, que se detalla la caravana y tenía un espectáculo técnico de nosotros cada función, cómo funcionaba todo y respondieron cualquier pregunta que tuvimos! En mi opinión, no podríamos haber tomado una mejor decisión que comprar con Camping World.

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3 hace años que

Muy rápido con respuestas para cualquier cosa que ...

Muy rápido con respuestas para cualquier cosa que preguntamos, rápido con las soluciones de problemas muy pequeños, John, John y Glenn fueron excelentes con la información y fueron útiles y rápidos para responder a nuestras necesidades. Patrick Dargie era nuestro vendedor, ¡hizo realidad esta venta! Le dimos nuestro rango de precios y eso es lo que obtuvimos. Estos chicos fueron optimistas e hicieron que nuestro tiempo fuera relajado y agradable, ¡gracias por la gran experiencia!

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3 hace años que

Si pudiera dar 10 estrellas lo haría. Nunca había ...

Si pudiera dar 10 estrellas lo haría. Nunca había experimentado un servicio al cliente tan fantástico en ningún lugar. Por la forma en que Barry y el personal me trataron, habrías pensado que compré un RV mucho más grande y costoso, pero mi compra fue muy pequeña en comparación con lo que tienen para ofrecer, aparentemente así es como tratan a todos. ¡Gracias por extender la alfombra roja para mí! Esta fue la mejor experiencia de compra que he tenido, sin excepción. Gracias por todo, definitivamente valió la pena un viaje desde todo el país y estoy seguro de que volveré para actualizarme en el futuro. No querría ceder mi negocio a nadie más.

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3 hace años que

Mi experiencia estuvo bien. Hasta que me vendieron...

Mi experiencia estuvo bien. Hasta que me vendieron mi caravana. Manejé 2 horas hasta este lugar para traerle a mi familia algo que podamos disfrutar juntos. Ahora he estado esperando más de 2 semanas para obtener una respuesta a mis preguntas. Todavía no puedo recibir una llamada de teléfono devuelta ... Todavía estoy esperando hasta el día de hoy ... Nadie para ayudar y el tipo que me ayudó y trató de convencerme de que no comprara una ventana emergente ... Jordan era la peor persona para comprar desde. Ojalá hubiera seguido comprando. Pero ahora estoy atascado con esta caravana y los problemas de una caravana nueva ... Por favor, siga comprando ... O no deje que Jordan le ayude.

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3 hace años que

Trabajamos con Brooklyn Baker. ¡Fue genial trabaja...

Trabajamos con Brooklyn Baker. ¡Fue genial trabajar con ella y nos ayudó a encontrar exactamente lo que estábamos buscando! ¡Puede decir que Camping World valora a sus clientes! ¡Definitivamente regresaré a la ubicación de Richmond para todas mis futuras necesidades de campamento!

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con el mundo del camp...

Tuvimos una gran experiencia con el mundo del camping. Fue increíble trabajar con nuestro vendedor Ralph McMichael. Le dijimos el diseño que queríamos y el rango de precios y él sabía exactamente en qué dirección apuntarnos. Muy honesto y conocedor. Recomendaría a cualquiera que esté buscando una caravana que visite la ubicación de Richmond e incluso pregunte por Ralph. ¡Todas las grandes cosas!

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3 hace años que

Visitamos recientemente

Visitamos recientemente
Camping World / Richmond IN para tener una idea básica de qué tipo de caravana se adaptaría a nuestras necesidades.
Wendi Johnson nos recibió y fue más allá de responder nuestras preguntas y ayudarnos a tratar de delimitar lo que funcionaría para nuestra situación, ¡quedamos muy impresionados y volveremos en un futuro cercano para hacer nuestra compra! ¡Gracias de nuevo Wendi!

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3 hace años que

Quería una caravana que ellos (arruinaron el preci...

Quería una caravana que ellos (arruinaron el precio). Después de tantos correos electrónicos, el precio fue de 7899,00 y se le dijo que iba a hablar con el gerente sobre lo que podían hacer en la caravana. No escuché nada, así que estaba en espera durante 30 minutos antes de colgar. Así que ahora justo antes de cerrar dicen que su venta está pendiente. No es un gran negocio si me preguntas. ¡Todo lo que quería era saber el precio correcto!

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3 hace años que

¡Trabajamos con Brooklyn Baker y fue absolutamente...

¡Trabajamos con Brooklyn Baker y fue absolutamente increíble! Ella fue muy útil y pudimos encontrar exactamente lo que queríamos. Personal muy amable y excelente servicio. Definitivamente recomendaría Camping World.

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3 hace años que

Entré y Thomas Sams me ayudó a encontrar una carav...

Entré y Thomas Sams me ayudó a encontrar una caravana. Fue muy amable, conocedor y profesional. Fue una experiencia maravillosa. Recomendaré encarecidamente Camping World y Thomas Sams a todos mis amigos, familiares y más.

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3 hace años que

Viajé a Camping World para ayudar a mis abuelos a ...

Viajé a Camping World para ayudar a mis abuelos a buscar su nueva casa rodante. Trabajamos con Thomas, quien estaba bien informado y era amigable. Definitivamente lo recomendaría. ¡Todos éramos clientes felices!

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3 hace años que

Recientemente compramos un Open Range Ultralight 2...

Recientemente compramos un Open Range Ultralight 2018. ¡Nuestro vendedor, Travis Power fue excelente en todos los sentidos! Al estar a 2 horas de distancia, nos envió un video completo antes de llegar. La quinta rueda de Open Range era exactamente lo que estábamos buscando y Travis superó con creces lo que cabría esperar de un vendedor en todos los aspectos. ¡Esperamos todas las divertidas aventuras en nuestra nueva quinta rueda! ¡Gracias Travis!

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3 hace años que

Tuve un vendedor muy agradable que intentó encontr...

Tuve un vendedor muy agradable que intentó encontrarnos una caravana, no pudimos hacer un trato, pero aún así fue una buena experiencia, tienen bastantes tarifas que se agregan al precio de lista, así que tenga cuidado con eso.

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3 hace años que

Me gustaría tomarme un momento para reconocer a es...

Me gustaría tomarme un momento para reconocer a este Camping World a uno de sus empleados, Thomas Sams. Él nos ayudó a obtener una cotización al precio más bajo posible, pero mi esposo y yo decidimos vender nuestra casa antes de comprar nuestra nueva casa (quinta rueda). Thomas hizo que fuera muy fácil reconsiderar la elección de este Camping World en Richmond Indiana cuando estemos listos para comprar. Fue muy profesional, amable y oportuno con sus respuestas por correo electrónico. Guardo su número en mi teléfono y me pondré en contacto con él para realizar la compra cuando estemos listos para hacerlo.

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3 hace años que

El servicio al cliente fue el peor que he experime...

El servicio al cliente fue el peor que he experimentado en una tienda de camping. Mi esposa y yo esperamos durante casi una semana antes de que hagamos un préstamo. Llamé varias veces para obtener una actualización y cada vez recibiríamos el correo de voz. Dejábamos un mensaje de voz pero nunca recibíamos una llamada. Luego nos mintieron sobre cuántas veces corrieron son crédito. La única razón por la que sabemos eso es porque fuimos a otra tienda de camping y compramos una caravana el mismo día y pudieron ver que solo la corrieron 1 vez, no 4 como nos dijeron. No recomendaría camping world a nadie.

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B
3 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando un Winnebago T...

Tuve una gran experiencia comprando un Winnebago Travato de propiedad anterior. El vendedor Matt me brindó un apoyo excepcional y respondió a todas mis preguntas. Muy profesional, amable y centrado en el cliente. Scott, el gerente de ventas, también se involucró y en poco tiempo pudimos llegar a un gran acuerdo. Espero recibir mi Travato y ponerme en camino. Buen trabajo, personal de Camping World y gracias por una gran y divertida experiencia.

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3 hace años que

Los precios no son reales. No hay servicio de cous...

Los precios no son reales. No hay servicio de coustmer. Manejé 2 horas para mirar una caravana y listo para comprar hasta que se habló del número y no eran números reales. Hice 2 servays de cita que un gerente me llamaba cada vez y 2 semanas después no recibí una llamada. No lo recomiendo.

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3 hace años que

Volamos desde California hasta Camping World de Ri...

Volamos desde California hasta Camping World de Richmond, Indiana, para comprar un Country Coach Intrigue usado del 2006. Nos enviaron órdenes de trabajo de más de 27 artículos que ya habían reparado en el autobús. Después de más de 40 llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto, nos sentimos cómodos para gastar el dinero ($ 2000.00) para viajar allí y comprar el autobús. Cuando llegamos allí, la mayoría de los 27 ítems de las Órdenes de Trabajo NO se habían terminado a pesar de que la Orden de Trabajo decía que el estado de cada ítem era "completo". No pudimos verificar algunos de los elementos que tenían que ver con el sistema de agua porque no pudieron encontrar una manguera para poner agua en el autobús. Uno de los principales elementos que dijeron haber arreglado y no fue una fuga de combustible y una fuga de refrigerante. Hicimos una prueba de manejo de 20 millas y usamos aprox. 2 galones de refrigerante. Realmente es molesto que nos dejaran salir en el Coach y conducir de Indiana a California sabiendo que tenía una fuga de refrigerante. Nos habríamos detenido cada 50 millas para rellenarlo con refrigerante. Afortunadamente para nosotros, habíamos llevado a nuestro yerno que sabía de motores diesel y vio las fugas. Sabíamos que había habido una fuga de agua en uno de los sellos deslizantes y le preguntamos al personal si podían ver algún moho en el RV. El vendedor dijo que había estado en el coche muchas veces y que nunca había visto ninguno. Una de las primeras cosas que notamos fueron los hongos que crecían debajo del comedor y en el tobogán del dormitorio. Tiempo y dinero desperdiciados viajando allí porque son deshonestos. El Coach aún está a la venta, ¿quién será la próxima víctima?
Espero poder evitar que otros desperdicien dinero volando a este lugar para comprar un entrenador. Tenga cuidado si le dan una orden de trabajo que dice que los elementos se han completado.

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T
3 hace años que

Patrick era un vendedor maravilloso y estaba bien ...

Patrick era un vendedor maravilloso y estaba bien informado sobre los campistas. No fue agresivo y nos dio tiempo para considerar todas las opciones. Fue muy agradable y Brian hizo un gran trabajo mostrándonos cómo funcionaba todo. ¡Excelente experiencia! ¡Volverá!

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B
3 hace años que

Después de mi publicación a continuación, Pat, el ...

Después de mi publicación a continuación, Pat, el gerente general, se comunicó con mi esposo a través de una llamada telefónica y ha continuado trabajando con nosotros para hacer las cosas bien. Él es un activo para Camping World y aprecio su honestidad e integridad. Por eso he cambiado la calificación a 5 estrellas.
No era mi intención hacer daño a Camping World, ¡sino hacer que otros se enteraran del vendedor, Barry! Todavía no estoy nada contento con la forma en que mintió y nos trató después de la venta. ¡Barry todavía obtiene CERO estrellas!

¡Acabamos de comprarles nuestro primer vehículo de quinta rueda nuevo para nosotros hace 3 días y toda la experiencia fue absolutamente horrible! El vendedor Barry, es muy turbio !!!! (Y ESO ES PONERLO LO MÁS BIEN QUE PUEDO).
¡Tarifas ocultas de las que no nos habló!
Nos dijeron que se aprobó el financiamiento, fuimos a firmar papeles y no nos dijeron hasta entonces que el banco necesitaba 2,000.00 más!
¡Nos dijeron que iban a inspeccionarlo y reparar todo lo que necesitara reparación y limpiarlo y detallarlo! ¡No lo hicieron! ¡Nos enviaron con un remolque inseguro!
El día 1, nos explotaron 2 neumáticos, lo que rompió el costado y arrancó un cableado eléctrico y parte de la línea de gas. ¡La batería estaba agotada y vieja! Cuando hicimos la caminata, había una batería nueva y una llanta de repuesto que faltaba después. A una de las puertas del compartimiento de almacenamiento le faltaba un brazo que no tenía cuando hicimos nuestro recorrido con ellos, lo cual se hizo mientras todavía estaban "trabajando" en él y la cenefa de una ventana estaba suelta de la pared.
¡La limpieza y los detalles fueron una broma! Había pelo de perro por todas partes, telarañas, el ventilador de techo estaba lleno de polvo y bichos muertos, los pisos estaban asquerosos. Podría seguir y seguir ...
¡Cuidado con los compradores!

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Tom Raper rv

Tom Raper rv

4.2