Tom Raper rv Revisar

Tuve un accidente y me quedé varado fuera de la ciudad en Richmond & Zach F & Glenn B @ Camping World inmediatamente encontré piezas y arreglé mi enganche de remolque / conexión de gato en mi caravana quedándome hasta tarde para asegurarme de poder llegar a casa el mismo día y por debajo del presupuesto. Ambos fueron muy profesionales y trabajaron muy duro en el calor extremo, así que les estaré eternamente agradecido a ambos. Ambos son un muy buen ejemplo de cómo TODOS los empleados de Camping World deben tratar a sus clientes. Ahora puedo continuar con mis viajes. Muchas gracias a los dos. Otros en el Departamento de Servicio también fueron muy amables ...

No tan grandes escritores de servicio o seguimiento, dar gracias Matt Green. Mi primera experiencia aquí fue buena. Bill en partes es muy útil. Sin embargo, si usted tiene un problema que se niegan a devolver sus llamadas de ventas, servicio a la administración. Gracias Pat Dargie.

Después de meses de comprar una caravana, comunicarse con CWRI para confirmar el precio y la disponibilidad, hacer que un miembro del personal aliente nuestro negocio por orden de llegada, conducir durante horas desde fuera del estado para llegar y rechazar la venta porque acababa de aceptar un depósito por teléfono, la experiencia fue muy descorazonadora. Lamento que hayan elegido quemarnos como clientes y perder una oportunidad, para futuras referencias, en nuestro nombre a amigos, familiares y colegas.

Otra opción estaba disponible y se nos reveló, pero no era para lo que viajamos, no era tan buena como la oferta original y la rechazamos.

¡Furioso con esta compañía ahora mismo! Mi esposo y yo apostamos un 20% en nuestro RV, ¡sin embargo, afirman que 'posiblemente' no lo entendieron! La cantidad está uniforme en todos nuestros documentos firmados. No empezarían nada hasta que, literalmente, tuviéramos que dejarlo. ¿Cómo puede una corporación de semejante mal manejo una cantidad tan grande de dinero? Estamos proporcionando todo lo que podemos para demostrarles, pero estoy fuera de mí, todavía estamos en esta situación con una empresa tan respetada.

Encargamos un Thor Challenger 2017 de 37 TB por último
Fall no lo consiguió hasta que febrero lo llevó a Florida tuvo que detenerse en el mundo de acampada de Ocala Florida para arreglar la parte delantera estaba a punto de caerse
Ha estado entrando y saliendo de la tienda varias veces, no compre una combinación de lavadora y secadora, funcionan por un tiempo y luego se cierra. No saben cómo arreglarlos pero los venden. Lo llevé al taller y lo guardé durante dos semanas. Les dije que el horno no funcionaba. Dijeron que funcionaba bien.
Estamos aquí en Jacksonville Florida y NO está funcionando y no responderán mis llamadas o correos electrónicos.

tenía respuestas para todo mientras miraba camper. Obtuve información diferente del negocio de remolques y terminé de mirar caravana. Tomó 7 días para obtener un reembolso con las llamadas que se revisaron y el personal se rió cuando se dirigió al gerente de finanzas. Encontré que el personal era descortés y nunca volveré a tratar con esta empresa, como les he dicho a familiares y compañeros de trabajo. Hice un depósito de buena fe.

Lea la reseña completa ...

Compramos una caravana en las últimas semanas. Y durante la compra tuvimos un vendedor que no fue completamente honesto con nosotros. Él nos prometió ciertas cosas con las que no cumplió.

Cuando llevamos nuestra caravana a casa, nos dimos cuenta de que no teníamos ningún estabilizador trasero y la parrilla que estaba unida a la parte trasera de la caravana había desaparecido por dentro.

Pat y Trent se pusieron en contacto conmigo, quienes se habían enterado de mis problemas y de lo infelices que estábamos.

Pat programó a una persona para que recogiera nuestra caravana y la llevara de regreso al mundo del campamento. Pusieron nuevos estabilizadores en la caravana e incluso nos encontraron una nueva parrilla y un nuevo soporte para la parrilla.

Ambos incluso conectaron nuestra camioneta y caravana con un enganche y estabilizadores completamente nuevos a un costo con descuento. Que es una cosa que nuestro vendedor nos prometió de forma gratuita pero que nunca cumplió.

Recogí la caravana hoy y estoy 100% feliz con la forma en que el mundo del campamento solucionó nuestros problemas y trató a nuestra familia.

Hace una semana nunca hubiera vuelto a Camping World y oro a todos para mantenerse alejados. Ahora volvería en un abrir y cerrar de ojos ...

En una nota al margen, ese vendedor con el que hablamos al principio y al que le compramos la caravana. Ya no se le permite trabajar allí. Confío en Camping World, y tú también deberías ...

Wendi Johnson es muy útil y hace todo lo posible para asegurarse de que sus clientes estén satisfechos y felices. Ella es muy informativa y tiene una hermosa personalidad.

Si usted es un campista nuevo o experimentado y está comprando una caravana, Camping World en Richmond, IN es el lugar para ir. Tuvimos una gran experiencia de principio a fin. Nuestro vendedor, Matt Elwell, nos mostró varias quinta ruedas en nuestro rango de precios y respondió a nuestras preguntas a fondo. Fue muy servicial y honesto y nos hizo sentir muy a gusto al ver a los campistas durante el proceso de negociación. Después de que tomamos nuestra decisión, John Isaacs con Service fue nuestro 'guía turístico', tomándose el tiempo para mostrarnos todo sobre nuestra caravana por dentro y por fuera. Mientras revisábamos las características de la caravana, se encontró un problema menor con los gatos traseros y se solucionó mientras completábamos el papeleo, sin hacer preguntas ni dudar para resolver el problema. También conocía muy bien los entresijos de la caravana y nos dio varios consejos para ayudar a mantener nuestra caravana en perfecto estado. Jacob Manious, Asesor de servicio, fue muy útil para cubrir los beneficios de la Membresía de Good Sam que se incluyeron con nuestra compra. Jim en Finanzas fue muy útil y nos guió a través del proceso con facilidad; ha estado en este lugar durante 30 años y se nota. También tuvimos la suerte de conocer al director general, Patrick Dargie. Fue muy atento y se tomó el tiempo para hablar con nosotros sobre nuestra compra y nuestra experiencia. Incluso el caballero que nos atendió con nuestras compras adicionales fue agradable y agradable. En general, fue la mejor experiencia que he tenido al comprar cualquier tipo de vehículo. Fue un proceso sencillo, sencillo e indoloro que Camping World ha perfeccionado. Desde la amabilidad del personal hasta la carpeta que nos dieron para colocar todo nuestro papeleo, se pensó en cada detalle. Recomiendo encarecidamente Camping World a cualquiera que esté buscando una caravana.

Gran experiencia. El equipo de ventas realmente nos escuchó y nos dirigió a algunas unidades que satisfacían nuestras necesidades.

Gran selección de vehículos recreativos. Buen departamento de repuestos. Personal de ventas profesional. Sin quejas. No hay ventas de televisión los domingos.

Fueron rápidos una vez que las partes llegaron allí, bastante felices con todo, el piso de la habitación todavía cruje y no creo que deba, pero no veo que entre la luz del día, así que por ahora creo que estamos bien.

¡Buena gente! ¡Muy feliz con el servicio y la compra!

¡La gente de ventas más amable y profesional que he conocido! El mejor inventario del país, gestión fenomenal. ¡No podría estar más feliz con mi experiencia aquí!

Este lugar es una broma. Baught un nuevo remolque de viaje en septiembre. De 2017 dijeron que estaba invernado y nos vamos a acampar en marzo de este año y adivinen qué calentador de agua congelada, pagamos alrededor de 3000.00 más por este seguro que se supone que reemplaza todo lo que salga mal bueno me dicen que el agua caliente El calentador fue negligencia de mi parte, así que tuve que pagar 985,00 extra por uno nuevo y tuvimos que ir varias veces para tratar de obtener el título para ponerle placas, además, tuvieron mi caravana durante un mes solo para cambiar la radio que tomó solo 15 minutos para arreglar, mi hijo también compró una nueva y le están dando una vuelta con una llanta y mini persianas, cuando vas a comprar una caravana, están en tu cura pero después de comprar si se olvidan de quién eres y nunca responden tus llamadas telefónicas, pides hablar con un gerente y siempre están ocupados, mi consejo es que consultes en otro lugar

No sé por dónde empezar. Empecemos en marzo de 2015 cuando compré una caravana de Tom Raper en Cincinnati. Ahora es junio de 2016 y estoy tratando con Camping World. En 15 meses he tenido 3 remolques de viaje. La semana pasada me ha ido muy bien. Camping World of Richmond IN, Wade Stinson y el personal realmente se han superado. El equipo de esta instalación hizo un trabajo fenomenal para realizar este rito. Soy anal y muy particular sobre cómo se hacen las cosas y cómo me tratan como cliente. Wade era nuestro vendedor. Wade hizo un gran trabajo y es muy profesional. Realmente no estaba seguro de cómo iba a resultar esto, pero desde el primer contacto con Wade y el personal, no tuve dudas de que me estaban cuidando. Me tranquilizó varias veces que, pase lo que pase, seríamos felices. Wade fue rito en el punto. Lanzado temprano esta mañana con un remolque de viaje nuevo. No podría estar más feliz con el servicio que recibí. ¡¡¡Gracias Wade y el equipo de Camping World !!!

Compramos nuestra Quinta Rueda Montana nueva en octubre de 2018. Hicimos varios viajes pequeños y uno largo (9 semanas). Mientras viajábamos, encontramos varios artículos que necesitaban reparación (¿garantía?). Contactamos a Todd en CW Richmond. Hablé sobre todos los elementos que necesitaban atención. Nos ayudó a programar un horario conveniente para realizar el servicio. Nos fuimos por encima y más allá. Ellos arreglaron todo lo que pedimos Y encontraron DOS áreas adicionales que necesitan reparación. Solicitaron y recibieron cobertura de garantía en todo !!! DESTACADO !!!

He estado comprando una caravana por un tiempo, buscando en muchos sitios de distribuidores y descubrí que tienen la mejor selección y precio. Vendedor muy profesional y pudo encontrarme justo lo que quería.

Asistí al espectáculo de vehículos recreativos de Indianápolis el sábado por la tarde (después del cierre del banco) y hablé con Gary sobre una venta por un rango abierto de 371mbh. Originalmente, acababa de pedir el valor de intercambio de nuestra unidad y finalmente me presionaron para ejecutar nuestro crédito por la unidad. . Le envié un mensaje a Gary al día siguiente, el domingo, para decirle que decidimos que no estábamos interesados ​​en comprar en este momento y que ignoramos el papeleo / solicitud. Él nunca respondió, y llamé a la oficina el lunes por la mañana para asegurarme de que se había cancelado, solo para que me dijeran que el departamento de finanzas no había escuchado nada de que no quisiéramos continuar y ahora veo que nuestro crédito ha sido retirado. Caminos sombreados de un lugar aparentemente sombreado. ¡No volveré, eso es seguro!

¡Tuvimos una experiencia fantástica en Camping World Richmond! El personal fue maravilloso y muy informado. Les hicimos a los muchachos en el garaje todas las preguntas que se nos ocurrieron y fueron extremadamente pacientes y serviciales. Jim en el departamento de Finanzas también fue genial. Se quedó hasta tarde para que pudiéramos cerrar, y luego, una semana después, por correo, recibimos un aviso de que nuestra tasa de interés se había reducido. ¡SI! Sin embargo, lo mejor de todo fue nuestro vendedor, Jordan, que se ofreció a quedarse hasta tarde para que pudiéramos ir a ver la caravana después de haberla visto en línea. Luego, cuando estábamos listos para cerrar, nuevamente se quedó hasta tarde solo para nosotros y nos ayudó a evitar un fin de semana muy ajetreado. Hizo todo lo posible para adaptarse a nuestro horario, todo mientras era amable y servicial, y nunca agresivo. En general, ¡fue una gran experiencia!

¡Muchas gracias a Camping World Richmond, IN por trabajar con nosotros ayer para reparar nuestra RV!
El mejor mundo para acampar en el que hemos estado. ¡Todas las áreas estaban limpias, organizadas, mucho espacio en el estacionamiento y el centro de servicio! ¡¡Cómoda área de espera y todo su departamento de atención al cliente fue excelente !! Arreglado nuestro problema, de vuelta a la carretera y Happy Campers Again
¡Los recomiendo mucho!

Recomiendo encarecidamente Camping World of Richmond. Viajamos a varios lugares en un radio de 260 millas, y fueron justos y los mejores. Wendi Johnson fue extremadamente útil, conocedora y dispuesta a trabajar con nosotros. No solo nos envió un video a los pocos minutos de mi solicitud, sino que también estaba dispuesta a mostrarnos cualquier cosa que nos interesara. Ella lo escuchará y lo ayudará a pasar todo el proceso de compra.

El anuncio decía música en vivo, comida, bebidas, mientras miraba a los campistas ... NO SUCEDIÓ ... NO VIO NINGUNO DE ESTO ... DURANTE UNA HORA PARA LLEGAR A LA "Venta especial"

Fuimos al espectáculo de Indy Boat y RV. Encontramos lo que queríamos, pero ya estaba vendido. Hablé con Wendi y nos dijo que deberíamos ir a Richmond, tenían 6 más allí. Lo hicimos el lunes y tuvimos una gran experiencia. Wendi ya tenía dos detallados y esperando y compramos el segundo. ¡El recorrido y la gente de finanzas también fueron geniales! Condujimos nuestro nuevo Thor Motor Coach a casa esa noche. Wendi me recordó a nuestra hija cuando me dijo que "me envíe un mensaje de texto cuando llegues a casa". Jajaja
¡Me alegro mucho de haber ido al Camping World of Richmond! ¡¡Gracias a todos!!

Desde el departamento de ventas para financiar y todos los demás, el mundo que acampa Richmond personal entiende claramente la importancia de un buen servicio al cliente. Compramos una caravana Rockwood aquí y no podríamos estar más felices con nuestra experiencia.

Compramos nuestro primer RV desde aquí y condujimos 10 horas en total para conseguirlo y no podríamos estar más felices. Ralph hizo un recorrido en video y nos ayudó en cada paso del camino. Puedo decir que las personas que trabajan allí son apasionadas por ese trabajo que amo. No puedo esperar para hacer muchos viajes de campamento con mi familia en nuestro nuevo RV. ¡Valió la pena el viaje en coche! Gracias

Fuimos allí para ver a los campistas. Tenían mucho para elegir. El vendedor no se apartaría del precio de etiqueta. De hecho, subió el precio. También habló demasiado sobre otros clientes y lo que compraron. Habría comprado una caravana ese día, pero todo lo que nos mostró fueron caravanas fuera de nuestro rango de precios. Por lo tanto, cuando vaya aquí, asegúrese de que no le muestren cosas fuera de su rango de precios.

¡Wendi es genial! ¡Muy informativo! Planea volver a verla. Definitivamente recomendaré Wendi a cualquiera que busque una autocaravana.

Personal amigable. La espera fue mucho más larga de lo esperado para el servicio, pero todos fueron súper amables.

Nunca he tenido un lugar donde sean tan malos devolviendo llamadas telefónicas. Son todos los departamentos. No pude conseguir que el personal de ventas o el personal financiero me devolviera la llamada cuando compraba una ventana emergente y ahora el personal de servicio no devolverá las llamadas telefónicas. Que vergüenza por el mal servicio al cliente.

¡Tengo que ir a ver a Wade Stinson en CW en Richmond, Indiana! ¡Gran tipo y primera clase en el cuidado de sus clientes! ¡El único chico al que le compraré!

¡Barry, nuestro representante de ventas, es fabuloso! ¡Está informado, paciente y divertido! Él respondió a todas nuestras preguntas y fue más allá para hacer sentir bienvenido y cómodo al hacer nuestra primera compra de RV.

En primer lugar, envié una oferta por una caravana emergente el viernes por la noche y me dijeron que un vendedor se comunicaría conmigo a la mañana siguiente. Esperé y esperé, pero nadie llamó hasta las 10.30 de la mañana del sábado y el vendedor (wade stinson) me dijo que me llamaría en 30 minutos. 2 horas más tarde les llamé y me colgaron incluso después de pedir hablar con la gerencia. Entonces finalmente se le dijo que el campista tenía una oferta pendiente. Nadie tuvo la decencia de llamarme para ver si quería aumentar mi oferta. Y el gerente Randy no ha explicado dónde fue la falla en la comunicación. Los problemas de actualidad con los vendedores buscan la mayor parte del dinero. Les sugiero que vayan a otro lugar.

Zachary Fordon, el asesor de servicio, fue ético y honesto. Se mantuvo fiel a su palabra y fue un tipo muy cariñoso. SOLO haré negocios con él. Ama a Zach y si vas a algún lado ve a verlo. ¡Créeme!

Mi esposa y yo buscamos en varios distribuidores para comprar nuestra primera caravana. Estoy muy agradecido de haber demorado hasta que visitamos Camping World. Patrick Dargie Jr. (Ventas) nos cuidó muy bien. ¡También tenían el mejor precio! Una vez que compramos, superaron las expectativas con el tutorial que explica la unidad. El proceso fue fluido y agradable. ¡Gracias Camping World!

Yo estaba en un viaje campo a través con mi padre y nuestro generador salí. Llamado a muchas tiendas, esta tienda dijo que tenían lo que necesitaba y se quedaron abiertas un poco más para que pudiéramos recogerlo. ¡Muchas gracias chicos!

David Upchurch en Camping World en Richmond Indiana fue increíble. ¡Tuvimos una mala experiencia en otros dos Camping Worlds y David restauró mi fe en comprar un RV a través de Camping World! ¡Fue genial trabajar con él y Wade!

Curtic McDonald fue excelente 5 estrellas, ¡gracias, mundo del campamento!

Nuestro vendedor John Hancock fue increíble, lo recomiendo encarecidamente, nos ayudó en todo y compramos nuestra caravana a través de Internet, y valió la pena.

Fue genial trabajar con David en la compra de nuestra caravana. Nos explicó todo y nos ayudó a subir a la caravana que realmente queríamos. Lo recomiendo encarecidamente.

¡Quiero agradecer a Travis Powers en el Departamento de Ventas que ha ido más allá! También Jacob Manious en servicio. ¡Todo el mundo de Richmond Camping fue una experiencia INCREÍBLE! Recomiendo encarecidamente Camping World en Richmond Indiana. Rick Tinnel y Stacy Butler

Muy buena gente con la que trabajar. Todos son tan útiles como pueden ser. Trabajó muy duro para conseguirnos el pago del préstamo que podíamos pagar.

60 acres de vehículos recreativos, se pueden visitar el domingo.

La gente de Camping World en Richmond Indiana es excepcional. El servicio al cliente es excelente. Esta gente es increíblemente educada. El hombre que me vendió mi remolque vino a trabajar en su día libre para comenzar con la orientación de nuestra caravana. Dígale a Ralph McMichael por su excelente atención a sus clientes. Teníamos una caravana anterior de rv nation, pero Camping World está muy por encima del listón de otros lugares en los que hemos estado. Soy un ex infante de marina de los Estados Unidos y recomiendo Camping World a todos los aficionados y veterinarios. Tratan a los veterinarios con respeto. Mi esposa y me encanta acampar, así que Camping World en Richmond Indiana obtiene un 5 estrellas de nuestra parte.

Steve McFarland fue fantástico ... somos de blue ash Ohio y tuvimos que confiar en la ayuda de Steve para que esto sucediera durante 1 semana y media ... toda la gente con la que hemos tratado ha sido excelente, muy útil y amistoso

Steve McFarland en Ventas y Donnie en servicio es increíble para trabajar. Generalmente no soy un fanático de los vendedores en general, pero Steve me está haciendo reconsiderar un poco mi perspectiva. CamperWorld mostró algo de integridad con la forma en que trabajaron con nosotros cuando compramos nuestra nueva Minnie Winnie 22R 2015 para nosotros. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que el entrenador estuviera en plena forma y reemplazaron algunos componentes costosos sin que nosotros tuviéramos que preguntarles. Realmente pasaron por estas cosas bastante bien. Seguro que cualquier cosa puede suceder en un entrenador usado (o nuevo para el caso) pero estoy 100% satisfecho con nuestra interacción con todos, especialmente con Steve y Donnie.

Mi novia y yo trabajamos con Wendi Johnson en Richmond y nos sorprendió lo servicial y profesional que fue. Nos sentimos cómodos y seguros después de que ella respondió todas nuestras preguntas y nos hizo un video en profundidad. ¡Estamos muy contentos con nuestra compra y definitivamente volveremos cuando actualice!

Trabajé con un asesor de servicio llamado Jacob para completar algunos trabajos de garantía. El problema surgió en julio y ya tenía dos viajes de campamento planeados para agosto. Como la caravana aún se podía usar, elaboramos un plan en el que podía llevarla para que hicieran el presupuesto y se enviaran para la garantía, recogerla, usarla durante un fin de semana y luego traerla de vuelta para las reparaciones antes de mis otros planes. viaje. El tiempo de todo funcionó y ayer recogí la unidad completa. Cuando lo recogí, él se tomó el tiempo de recorrerlo conmigo y asegurarse de que las reparaciones se hicieran a mi satisfacción antes de que yo dejara las instalaciones. Mis experiencias pasadas con el departamento de servicio estaban lejos de ser buenas. Me sorprendió gratamente que esta experiencia fuera así de bien y con mucho gusto volvería a traer mi caravana para que la reparen en el futuro.

Gran lugar ! Wendi Johnson fue de gran ayuda y fue un placer trabajar con ella.

Los precios son más altos que en otros lugares por lo mismo.

¡Todos fueron INCREÍBLES! Recomiendo Camping World Richmond IN. David Upchurch es un vendedor increíble.

Todo va bien hasta que el dinero cambió de manos y salgo por la puerta.
30 días después, todavía no puedo obtener la matrícula porque alguien no ha completado una transacción. Me costó dos viajes a la sucursal de licencias sacando ese maldito número y esperando media hora solo para descubrir que una señora que no contesta su teléfono o contesta el correo de voz todavía no ha hecho su maldito trabajo. Muy frustrado con Richmond Camping World. Ojalá hubiera comprado este tráiler en un establecimiento con mejores críticas.
Algunas cadenas de tiendas son geniales. Este me muestra que no lo son.

Todos fueron tan amables y serviciales. Si alguna vez compro otra caravana, será de camping world.

Curtis McDonald fue un gran vendedor !!! ¡¡Definitivamente volveremos aquí !! ¡Un servicio tan maravilloso!

¡Todo el proceso desde el principio hasta el final de la compra de nuestra primera caravana emergente no podría haber sido más fácil! con Matt y Justin explicaron todo con paciencia y comprensión. Muy sencillo y sin cargos ocultos. Gran experiencia. Muy recomendable.

Wendy estaba muy bien informada y era muy servicial, aunque todavía no nos comprometimos con una nueva caravana, fue muy comprensiva y nunca agresiva. ¡Altamente recomendado!

Muy contento con el personal de Camping World. Nuestro vendedor Travis estuvo fantástico durante todo el proceso. Definitivamente regresaremos.

Excelente experiencia Brooklyn Baker y Steve Mcfarland fueron muy profesionales y respondieron todas mis preguntas con prontitud. Facilité la compra de mi empujador Diesel de la manera más fluida posible. ¡Volveremos a hacer negocios con ellos en el futuro!

Increíblemente útil, durante el proceso y aún más después de la venta. Una de las mejores experiencias que he tenido comprando cualquier cosa.