4 hace años que
COMPRADOR TENGA CUIDADO CON CAMPING WORLD EN RICHM...
COMPRADOR TENGA CUIDADO CON CAMPING WORLD EN RICHMOND, IN. No les habría dado 1 estrella, pero era la única forma de publicar esta reseña.
El mes pasado mi esposo y yo pasamos todo el día buscando una caravana. Después de detenernos en 5 o 6 distribuidores diferentes, nos detuvimos en Camping World en Richmond, IN. Tenían uno que parecía que estaba bien cuidado, del tamaño que estábamos buscando y al vendedor parecía importarle. Incluso fue capaz de darnos un buen trato. Dejamos nuestro depósito para la caravana e hicimos una cita para volver y poner el nuevo enganche y la caja de frenos en nuestro camión. Mientras agregaban las 2 cosas a la caravana, el vendedor nos sacaba y nos mostraba cómo conectar y desenganchar la caravana; cómo trabajar el tobogán y todas las demás cosas en la caravana, ya que nunca tuvimos una como esta.
Un par de días después, llamé al distribuidor para ver por qué nuestro depósito nunca fue retirado de nuestra cuenta corriente. Me dijeron que lo hacen los viernes ... así que no es gran cosa. La semana siguiente todavía no lo habían sacado, lo di hasta el final de la semana y volví a llamar para comprobarlo. Esta vez me dijeron que había muchos problemas con la caravana ... incluido el deslizamiento estaba roto y el motor se quemó. PERO, me dijeron que tenían otra caravana que era más nueva, muy agradable, el vendedor también dijo que sería una mejor opción para nosotros, que había sido revisada y estaba lista para funcionar. A pesar de que querían más por este, nos lo vendió por el mismo precio y con el mismo trato que el primero. Después de ver fotos le dijimos que lo queríamos. Nos dijeron que llegáramos a la hora programada que ya habíamos establecido y que pondrían el enganche y la caja de frenos en nuestro camión mientras repasaban todo en la caravana. Llamé la mañana antes de que lo recogiéramos a la mañana siguiente. Se dejaron mensajes de voz en el celular del vendedor, en el teléfono de su oficina y un mensaje con la recepcionista. Nunca recibí una llamada hasta esa noche antes de nuestro viaje de más de 3 horas a la mañana siguiente. Después de que nos dijeron que habían revisado la caravana, me dijeron que ahora había demasiados problemas y que costaría demasiado arreglarlo. El vendedor dijo que no se sentía bien vendiéndoselo porque tendríamos problemas con él y no lo haría. no seas feliz. Nos dijeron que antes de que la caravana se pasara y pasara la inspección y ahora había todos estos problemas. Se ofreció a seguir buscando a otro campista o nos devolvería nuestro depósito. Optamos por la segunda opción porque tenían nuestro dinero y podríamos haber estado buscando una caravana en otro lado. Una cosa que no entiendo es que esta caravana todavía estaba en su sitio web con una oferta pendiente durante una semana después de que nos dijeron que tenía todos esos problemas.
Traducido