3 hace años que
Mi interacción inicial con el mundo del campamento...
Mi interacción inicial con el mundo del campamento fue a través de Internet y por correo electrónico con Wade, quien me ayudó a comprender la mtotorhome de clase A que estaba viendo. Una vez que establecí el tiempo para ir a Richmond a recorrer la unidad, me reuní con David Upchurch, que era mi vendedor personal.
Desde los primeros pasos que tomé en su lote, hasta el día que firmé los papeles, David estuvo allí para asegurarse de que mi experiencia estuviera por encima y más allá de lo que esperaba.
Cuando volví a recoger la casa rodante, me reuní con Jon, que era el personal de servicio que hizo mi recorrido. Se aseguró de que la unidad no solo estuviera lista para la carretera, sino también de que me sintiera cómodo con cada aspecto de la RV. Encontramos un problema cuando estaba a punto de irme y David me pidió que le devolviera la unidad a Jon para que la inspeccionara y la arreglara.
Jon no pudo obtener la pieza debido a que estaba más tarde en la noche, por lo que el gerente de servicio me pidió que dejara el RV durante la noche para que pudieran solucionar el problema y se ofreció a entregármelo en casi 2 horas al día siguiente.
Además de eso, Wade hizo un seguimiento para asegurarse de que me sintiera cómodo con el RV y fue al servicio para ver a Jon y me hicieron un video tutorial sobre algunos artículos, ya que soy propietario de la Clase A por primera vez.
No esperaba este nivel de servicio y volveré al mundo de los campamentos en Richmond cuando lo cambie por mi próxima actualización.
Debo MUCHAS GRACIAS a todos los miembros del equipo que ayudaron a hacer de mi experiencia una experiencia excepcional.
Traducido