Diane Cassel

Repaso de Tom Raper rv

Servicio al cliente muy deficiente. Nueva caravana...

Servicio al cliente muy deficiente. Nueva caravana comprada en camping world con menos de un año de antigüedad: desarrolló una gotera en el techo, entró en servicio el 9 de julio de 2017. Tuve que seguir llamándolos ya que nunca se mantuvieron en comunicación conmigo, pasó un mes antes de que lo pusieran en la bahía para mirar en los meses de acampada pico. No hay oferta para camper en préstamo o reemplazo. Me dijeron que podía tomar el mío y traerlo de regreso después de la temporada de campamento. Me dijeron que el 3 de agosto me llamarían antes del 7 de agosto con la actualización. El 14 de agosto sigue sin nada. Las llamadas a los jefes de departamento quedan sin respuesta. Nunca por la acampada del mundo otra vez. No estoy contento con las operaciones de servicio. Me doy cuenta de que esta es la temporada alta, ya que no puedo acampar los fines de semana, pero estar actualizado sería mejor que nada.

Traducido