Tallahassee Dodge Chrysler Jeep Revisar

Pregunté sobre una clave para mi Dodge Dart SXT y han pasado 2 meses y todavía no tengo una respuesta. Perezoso

Brian hizo que la experiencia de comprar un automóvil fuera lo más fácil posible sin problemas. Le envié un correo electrónico a Brian y le hice saber que estaba interesado en un vehículo que habían publicado en línea. Él respondió rápidamente a mi correo electrónico con más información sobre el vehículo y un precio exclusivo en línea. Después de mostrar la información a mi esposa, he respondido a Brian de nuevo dándole a entender que quería ver el vehículo. Nuevamente respondió con prontitud y tenía el vehículo esperándome para que lo revisara cuando llegué al concesionario.

Brian se acercó todos los aspectos del vehículo con mi esposa y I. Una vez que nos daba el vehículo se preguntó si estaba interesado en el coche. Era exactamente lo que mi esposa y yo necesitábamos, así que procedimos a comprar el vehículo. Brian se aseguró de que el proceso fuera lo más sencillo posible. Como se trataba de un vehículo usado certificado, había impreso el fax del automóvil antes de que yo pudiera pedirlo. Revisamos el informe y lo encontramos limpio. Después de unas palabras, discutimos todas las opciones de financiación y nos ayudó mucho.

Durante toda la experiencia, Brian se aseguró de que no solo me cuidaran a mí, sino a mi esposa y a mis hijos. Ofreciéndoles bebidas e incluso ofreciéndoles pizza a los niños (esto fue incluso antes de que empezáramos a pensar en comprar el coche). Durante todo el proceso, Brian se aseguró de que entendiera todos los aspectos de la compra y de que estuviera bien con todas las partes antes de continuar. Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Ni una vez sentí que se estaban aprovechando de mí y definitivamente lo recomendaría a toda mi familia y amigos y a cualquier otra persona que esté buscando comprar un automóvil. Brian le brindará una experiencia práctica en la compra de automóviles.

Siempre iré primero a estos chicos. Gran servicio, buenos precios y una buena selección.

Vine a comprar pero no pude. Terrance Barber fue muy amable y cortés. ¡Volveré!

5 estrellas para el equipo de ventas, y especialmente Gifferdlee. Visité Tallahassee Dodge solo para navegar, pero terminé yendo con el auto de mis sueños. Gifferdlee me encontró mi pareja perfecta en un magnífico SRT8 Challenger usado. Hizo que el proceso fuera indoloro y la financiación fuera fácil. Si no estuviera en el personal ese día, ¡no tendría mi auto ahora! ¡Ve a preguntar por él y ni siquiera te molestes con otros concesionarios!

Editar: volvimos a comprar un Jeep nuevo y Chas nos ayudó. No solo nos encontró una gran oferta en nuestro Jeep, sino que también ayudó a refinanciar nuestro Challenger. ¡Otra experiencia excepcional en nuestro concesionario favorito!

Asegúrese de que su nuevo automóvil venga con una llanta de repuesto y hardware. Sólo digo'. Es algo que hay que comprobar, evidentemente. Siento que ahora se están riendo de mí.

¡Amo mi nuevo Jeep! ¡Traté con Brittany y tuve una experiencia increíble! Ella trabajó duro para hacer realidad el trato y superó todas mis expectativas. ¡Recomiendo encarecidamente preguntar por ella cuando busque un vehículo nuevo!

Vivimos a 2 horas de distancia y llegamos al concesionario menos de 30 minutos antes del cierre. Todos fueron muy complacientes con una sonrisa. Jimmy Jefferson nos ayudó y fue maravilloso. Recomiendo de todo corazón Tallahassee Dodge cuando compre su próximo vehículo.

Me quedé asombrado por la forma en que Jimmy Jefferson me ayudó a través de la experiencia de compra. Cuando entré por primera vez, sentí que no tenía todos mis patos seguidos. Pero también sentí que Jimmy Jefferson no me trataba como a un tonto que no merecía cruzar la puerta.
Realmente aprecio eso..
Él entendió lo que estaba tratando de hacer, cuál era mi situación y cuáles eran las necesidades de mi nuevo auto. Y NO INTENTÓ CAMBIAR DE OPINIÓN, incluso cuando eso significó luchar para conseguir el modelo más alto a un precio con el que pudiéramos vivir.
Aquí está mi recomendación: si va a Tallahassee Dodge, necesita hacer una cita con Jimmy Jefferson. Si no está disponible, regrese cuando lo esté. Él es el hombre con quien lidiar, PERIODO.

No podría estar MÁS feliz con la calidad del trabajo, el servicio rápido y la gran atención a los detalles en Tallahassee Dodge Chrysler Jeep, y más específicamente en el carril expreso en este caso. Recomiendo encarecidamente mantener su vehículo aquí si es meticuloso como yo y desea que su inversión dure sin el estrés de la administración y la mecánica turbias ...

ACTUALIZACIÓN: Después de hablar con MOPAR, confirmaron que mi plan de protección aún está activo, lo que significa que el concesionario TODAVÍA no lo ha cancelado, por lo que el reembolso de mi vehículo totalizado se puede enviar a mi banco. Ahora, para evitar cargos por pagos atrasados ​​o una marca negativa en mi crédito, tendré que pagar de mi bolsillo tanto la nota de mi auto en mi auto nuevo como el saldo restante de este mes. Y (sorpresa) todavía no puedo hablar con su equipo de negocios o darme una respuesta directa.

POST ORIGINAL: Esta calificación es específicamente para su departamento comercial. Mi RAM 1500 fue totalizada en un tornado en marzo. Toda la documentación necesaria fue archivada y con mi seguro y GAP para que se pague. El único reembolso pendiente es por mi protección MOPAR; todo lo demás se pagó a mediados de abril. No puedo obtener una respuesta directa en cuanto a dónde se encuentran para obtener mi servicio con MOPAR cancelado (MOPAR dijo que TODAVÍA estaba activo y que el concesionario debía cerrarlo antes de que se pudiera procesar el reembolso). Ahora, ni siquiera puedo obtener una respuesta simple a los correos electrónicos para una actualización de estado. Personalmente, se siente como si me estuvieran ignorando / empujando a un segundo plano a propósito porque sigo poniéndome en contacto con ellos para obtener una respuesta. Ahora, tengo un pago pendiente en unos días sobre el préstamo para el automóvil de esa camioneta, además del préstamo para el automóvil que estoy pagando por mi nuevo vehículo. Todo lo que quiero saber es por qué mi servicio sigue activo meses después de haber enviado todo para que se cierre; cuándo será cancelado; y cuándo se enviará el reembolso final a mi banco para finalmente cerrar este préstamo e intentar salir del doloroso recuerdo de esa noche en que el tornado nos golpeó.

Acabo de comprar mi quinto vehículo de Saleman, Eddie Grandberry. Una experiencia maravillosa es la razón por la que sigo regresando.

¡Gracias Eddie!

Demasiado caro y realmente no intentan trabajar contigo.

El Sr. Víctor fue de gran ayuda para ayudar a mi papá a encontrar un automóvil. El Sr. Víctor estuvo a punto de vender el vehículo. La personalidad del Sr. Victor era tan impresionante. Cuando esté listo para comprar un auto, encontraré al Sr. Victor.

Muy amable y con ganas de ayudarte con la tripulación aquí. No muchos lugares en los que compré un vehículo lo tratarán como lo hacen aquí.

Jimmy Jefferson fue un gran anfitrión. Me ayudó con todo lo que necesitaba y más. Definitivamente lo recomendaría

Ojalá hubiera una opción para estrellas cero o negativas para este concesionario. Llevé mi camión allí para una alineación (que estaba en garantía). Me dijeron 3 DÍAS DESPUÉS, cuando llamé para preguntar al respecto y seguí corriendo y finalmente hablando con el gerente de servicio que mi camión no sería reparado porque tenía diferentes neumáticos y ruedas y anularía la garantía. Tenga en cuenta que estos neumáticos son 1 pulgada más altos que los de fábrica, lo que NO anulará la garantía y sin mencionar que el asesor de servicio de Ram vio mi camión cuando lo dejé y dijo que no habría problema y que si mi doble no cabía en el portaequipajes, lo llevaría a la alineación de sirmons (que normalmente hace sus alineaciones de todos modos). Al salir del concesionario, escucho que alguien me dice que el bastidor de alineación del concesionario estaba estropeado y no funcionaba. Bueno, ¿por qué no habrías llevado mi camión a un taller de alineación real para empezar de todos modos en lugar de darme la vuelta durante 3 días Y hacer que tenga que llamar al gerente para ver por qué mi camión todavía está estacionado en el mismo? lugar era el día que lo dejé. Honestamente, suena como si el concesionario fuera vago y no quería hacer el trabajo, lo cual claramente no lo hicieron, pero ni siquiera para hacer el esfuerzo de llevarlo a la otra tienda a 1/2 milla de la carretera. Así que ahora me quedé sin dinero para las piezas y la alineación cuando deberían haberlo pagado. Nunca más mi camión entrará en esa propiedad. ¡Lo llevaré a cualquier distribuidor menos a Tally DCJ!

Excelente servicio al cliente. Vendedor muy educado! Trey fue muy honesto y directo al grano. ¡Gran lugar!

Personal de servicio somos geniales. ¡Mi visita fue rápida y eficiente!

Frustrante, es la palabra que usaría con respecto a esta experiencia. Encontré un vehículo en el sitio de Internet y me comuniqué con ellos para comprar este vehículo. Pregunté si el vehículo todavía estaba disponible, lo cual me dijeron que estaba, e hice una cita para ir a evaluar esta unidad en 2 horas. Al llegar me informaron que la persona con la que hablé por teléfono no estaba disponible. Después de que un personal de ventas fue a verificar mi solicitud, regresó y me informó que la unidad por la que pregunté se había vendido 20 minutos antes de mi llegada. De verdad, ¿20 minutos? Debería haber pasado las luces rojas para acelerar mi llegada. Entonces, ahora el personal de ventas quiere mostrarme un vehículo más nuevo que cueste más que los 18K (efectivo) que estaba dispuesto a pagar. De repente pensé en la vieja táctica de "cebo y cambio". Frustrado e infeliz, dejé el concesionario en ese momento. La unidad todavía está disponible en el sitio web.

Tuve una experiencia fabulosa. Dominique Cargile era mi vendedor. Llamé con anticipación para hacerle saber lo que estaba buscando, las cosas específicas que necesitaba y el color. Cuando llegué al día siguiente, vi el Grand Cherokee rojo oscuro más hermoso esperándome para hacer una prueba de manejo. Fue absolutamente asombroso. Me mostró todas las aplicaciones, cómo usarlas, me explicó el sistema Eco y qué esperar cuando me detuve. Los otros que formaron parte de este trato también son de 5 estrellas. Recomiendo encarecidamente conducir desde Pensacola para comprar su próximo vehículo en este concesionario.

Fue muy agradable trabajar con Paul. Sentí que su paciente era bajo y le molestaba que yo le hiciera preguntas para comprender el problema que pensaba que tenía mi coche. Me fui sin que repararan mi CAE, pero pagué una alta tarifa de diagnóstico por una verificación de menos de 30 minutos.

¡La gente del cambio de aceite expreso fue muy rápida y amable!

Victor young hizo un excelente trabajo al mostrarnos los autos de arrendamiento potenciales, cerrando la mejor opción para nosotros, siguiendo con todo el papeleo y coordinando con el personal de liderazgo de Jeep. Sus informes sobre ambos coches y su funcionamiento fueron excepcionales. Un placer trabajar con él. Vr coronel Bob Cohen

Nuevo para mí camión de remolque. Gracias Jeremy. Quizás un hemi la próxima vez

Chas fue muy útil y el mejor servicio al cliente que he tenido. DCJ tiene mucha suerte de tener una persona respetuosa y honesta como él.

Fui a Tallahassee Dodge Chrysler Jeep solo para ver qué tipo de autos se ofrecían a la venta y solo para verificar los precios. Me conoció una persona muy agradable, Robert Davis. El Sr. Davis fue de gran ayuda cuando caminó conmigo y habló sobre los autos, el rango de precios que estaba buscando y las posibilidades que existían con el concesionario. No tenía ninguna intención de comprar en ese momento en particular, ya que mi crédito está dañado y, de manera realista, no pensé que se pudiera organizar un pago con el que me sintiera cómodo y que pudiera ajustarse a mi presupuesto. Cuando miré el Chevy Sonic que compré, pensé que no podría comprarlo ese día, pero el Sr. Davis me aseguró que había posibilidades. El Sr. Davis trabajó su "Magic" y compré el Sonic sin dinero de entrada que podría agregar (otra cosa que no pensé que fuera posible). Todo el personal fue cortés, amable y no me presionó en absoluto. Esto era algo que no creía que existiera en el mundo de la venta de automóviles, pero este concesionario demostró que estaba equivocado y me alegro de que así fuera. El equipo de finanzas trabajó duro y encontró un banco que me otorgaría el dinero necesario para comprar con un pago que pudiera pagar. El equipo de finanzas también hizo todo lo posible y cuando fui a recoger el Sonic al día siguiente, tenían aún más buenas noticias con un pago ligeramente inferior al acordado inicialmente. Todo lo que puedo decirle a cualquiera que lea esta reseña es que si desea ser tratado como una persona y no solo como un signo de dólar, vaya a este concesionario y descubra lo que hice; tienen un gran equipo, autos a precios razonables y brindan una experiencia absolutamente maravillosa al comprar un auto. Gracias Sr. Davis y todo el equipo de Tallahassee Dodge Chrysler Jeep, tiene un cliente de por vida y los recomendaría a todos.

Ha sido un placer trabajar con el señor Jimmy Jefferson en dcj of Tallahassee, nos encanta la atención a todas nuestras necesidades.

Dominique cargile fue muy respetable y nos ayudó con todo.

Facturas del cohete del cielo !!! No volvería jamás. Arreglé mi Jeep hace un mes y sí, mi factura subió a $$$$, pero de hecho no hay nada de malo desde que compré otro servicio de auto. No camine. ¡CORRER! ¡¡¡¡MUY DECEPCIONADO!!!!

Realmente tuve una experiencia maravillosa con la compra y el vendedor Jimmy Jefferson es el mejor vendedor que se ha encontrado con Dodge. Estoy muy satisfecho y feliz con el resultado y espero con ansias el viaje.

Repito cliente, muy contento ... pregunta por Chas, él se ocupará de ti.

John Keegan fue de gran ayuda para conseguir un auto nuevo, incluso si tengo que esperar unos meses. Respondió todas mis preguntas

Recibí un volante en el correo y pensé que era una gran oferta, pero me equivoqué después de mi visita, sentí que estaba en un trato de cebo y cambio. Muy decepcionado, pensé que TDCJ tenía más clase de la que mostraban.

Entré al concesionario y me ayudó Dave Sanks. Fue más allá para meterme en un vehículo nuevo. Estuvo genial, ¡muchas gracias! Andrea Setzer Cliente satisfecho

Compré un vehículo para mi esposa a través de este concesionario y tuve una gran experiencia. Terrance Barber fue nuestro agente de ventas y él hizo todo lo posible para asegurarse de que nos cuidaran. Experiencia profesional recibida del departamento de ventas, administración, propiedad y servicio. Los usaría de nuevo.

Aparte de enjambrar tan pronto como llegué allí, el servicio fue bueno y amable

Hemos llevado nuestros vehículos allí varias veces para su mantenimiento. Supongo que, dado que es el único concesionario de Dodge en la ciudad, no hay ningún sentido de "ganar" su negocio. Hablé con alguien hoy sobre la entrada de un vehículo porque se apagó toda la pantalla táctil que controla la radio, el control del clima, etc. y cuando apagamos el vehículo, los indicadores continúan consumiendo la batería. Lo más temprano que pudieron llegar fue casi una semana y no hubo remordimiento ni disculpa. Sentí que esto es lo que podemos hacer, tomarlo o dejarlo. ¡¡¡¡Frustrante!!!!

Así que no terminé necesitando comprar un auto, pero antes de descubrir eso, estaba en el proceso de buscar un Jeep con Thadius. Recomiendo encarecidamente que dejes que este caballero te ayude, fue tan profesional y amable. Tal acto de clase.

Un montón de viejos trucos resbaladizos de "Vendedor de autos usados" como "Bait and Switch" y "Exaltar características pero ocultar el precio" que deberían haber pasado de moda hace años.

Recientemente hice una compra con John Keegan
es el segundo auto en este lugar
excelente experiencia

Hunter hizo un trabajo excelente. Entré boca abajo en un vehículo, conseguí el jeep que quería junto con el pago. gracias a él ya su gerente de ventas, Sean se fue de allí muy contento. Recomiendo encarecidamente a este tipo y su concesionario. G Miller

Absolutamente el mecánico más lento y el terrible centro de servicio que he visitado. Era imposible llegar para obtener información sobre el automóvil. Lo dejé después de 5 días solo para saber que nadie había tocado el automóvil todavía y pasarían otros 5 días antes de que pudieran conectar un diagnóstico para decirnos qué estaba mal El primer lugar. Ahora lo llevé a otro mecánico y hasta ahora, dodge ha enviado dos códigos incorrectos para una pieza que se está instalando. Me encanta esquivar vehículos hasta la muerte, pero no puedo soportar no tener mi auto durante semanas debido a que no se comunican o no envían las piezas correctas al tipo que está tratando de arreglar algo que no pudieron. Esté preparado para esperar si hace algún trabajo en su automóvil aquí.

Este lugar siempre está en la cima de su juego. Deseo que otros concesionarios tomen nota.

Buen servicio amable, muy rápido para entrar y salir. Realmente se toman el tiempo para repasar las cosas contigo.

Fecha: 6-28-18
Hora: 7:45 am
Queja: programé una cita con el Sr. Paul en Tallahassee Dodge para que se solucionen los siguientes problemas / solicitudes de mantenimiento:
Retirada: fatiga térmica del diodo del alternador
Descarga de refrigerante
El aire acondicionado no emite aire frío, ya que deberían sacudirse al detenerse.

Cuando me registré con el Sr. Paul a las 7:45 am, aparentemente su computadora borró mi información en el sistema. (Anteriormente, programé una cita en línea, pero de alguna manera también se borró). Le pregunté al Sr. Paul, ¿cuánto tiempo espera que demore? Dijo: Aproximadamente 2 horas. Inicialmente, pedí un viaje en lanzadera a mi casa, luego cambié de opinión porque había traído mi material de estudio, pensando que estaba matando dos pájaros de un tiro. Alrededor de las 10:45 am, detuve mis estudios para ver el estado de mi auto. La respuesta que recibí fue que todavía estamos tratando de resolver su problema con el aire acondicionado. (Les di una hora de tiempo extra para evaluar mi coche). Ahora son las 12:40 pm y aún no hay actualizaciones. Sí, podría haber tomado un transporte hasta mi casa, pero el Sr. Paul podría haber sido más realista y honesto. Si lo que originalmente tenía previsto hacer iba a llevarme todo el día, dímelo. A las 12:45 pm, el Sr. Paul se me acerca en la sala de espera (debería cambiarse el nombre: Siéntese aquí mientras nos mentimos en su habitación), para un resumen de mis servicios. Ni una sola vez se disculpó por haberme informado mal del tiempo que se suponía que iba a tomar. Además, donde estaba sentado en la sala de espera, tenía una línea de visión directa del Sr. Paul en su escritorio. Mientras me dirigía a la oficina del cajero para pagar, pregunté sobre un posible descuento debido a la situación. El Sr. Paul dijo que no podía darme un descuento. Intentando discutir más a fondo mi insatisfacción sobre el servicio, el Sr. Eddie (Director de Servicio) interviene y dice que cuando el Sr. Paul dijo, alrededor de 2 horas, ese plazo era para que los mecánicos realmente obtengan mi auto, no para comenzar los servicios que solicité. . A pesar de todo esto, ni una sola vez se disculparon por comunicarse mal. Parece que no me valoraban como cliente, solo querían mi dinero.

Recientemente compré un Jeep Wrangler de Tallahassee Dodge, Chrysler, Jeep y tuve una experiencia fantástica. Su equipo es profesional, agradable y servicial. Vivo en Carolina del Norte, y ellos hicieron todo lo posible para ayudarme a encontrar mi Jeep perfecto antes de viajar a Florida para comprarlo. Posteriormente, recibí una nota de agradecimiento escrita a mano del equipo. ¡Gracias por una gran experiencia y el mejor servicio al cliente de su clase!

Jimmy Jefferson fue muy profesional e hizo que el proceso fuera excepcionalmente sencillo.

Recientemente compré un auto en Tallahassee Dodge Chrysler y jeep y Chastin Hamilton era mi representante de autos. Chastin estuvo muy bien informado, minucioso y profesional durante todo el proceso. Lo que más me gustó fue que Chastin nunca presionó y fue honesto sobre la investigación.

Jimmy Jefferson me brindó la mejor experiencia que jamás me hayan mostrado en un concesionario. Muy conocedor de sus vehículos y paciente con todas mis preguntas.

Tony fue de gran ayuda ayudándome a conseguir el auto que quería y estaba dispuesto a hacerlo juntos para que sucediera sin problemas.

¡Nunca pensé que conseguir un coche sería tan fácil, gracias a Víctor por ayudarme a conseguir mi primer coche!

Compré dos rivales de aquí y todo fue genial hasta que totalicé mi auto. Ya no vivo aquí y he estado tratando de contactarlos durante dos semanas y no me devolverán los correos electrónicos de mis llamadas telefónicas o incluso el fax que se les envió. Compré el seguro de brecha a través de ellos y no responden para que pueda obtener el papel que necesito para terminarlo.

Experiencia fantástica, ambiente muy bien informado y acogedor. ¡Definitivamente compraré de chas nuevamente!

John Keegan era mi vendedor. Hizo que la experiencia fuera agradable. Para mí eso es una gran hazaña. Odio comprar vehículos. Trabajaron conmigo en la camioneta que compré hasta que llegamos a un trato con el que me sentí cómodo. Esto es algo que Dale Earnhardt Chevrolet no haría en absoluto. ¡A mi esposo le encanta su camioneta! ¡Gracias!

Con mucho, la mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo !! Thadeus fue extremadamente servicial y sencillo. Toda la pandilla del concesionario superó todas mis expectativas.

El departamento de servicio está abrumado y nunca intenta ayudarlo. He tenido un llamado a revisión de mi coche y cada vez que lo recojo, me dicen que lo devuelva. Cuando les pregunto si puedo concertar una cita, dicen que no puedo y que tengo que dejar mi coche con ellos. Cuando les pregunto cuánto tiempo tendrán mi coche, me dicen que podrían ser 4 o 5 días. De Verdad?

Recientemente llegué a ver un automóvil futuro, pero después de recibir la ayuda de "Parker", no me impresionó mucho el servicio al cliente. El inventario fue fenomenal, el ambiente de la instalación fue excelente, pero Parker parecía muy nuevo, sin experiencia y no estaba listo para un trabajo de esta severidad. Definitivamente regresaré, pero no volveré a interactuar con Parker. Espero que mejore un vendedor o DCJ sufrirá por eso.

Compré un Jeep 2017 con garantía extendida.
Cambié el Jeep por uno nuevo en noviembre de 2019.
Nos comunicamos con el gerente de finanzas y solicitamos un reembolso. Durante los últimos 4 y casi 5 meses hemos enviado innumerables comunicaciones / llamadas / faxes con documentos.
Todavía no hay reembolso. Sin seguimiento. Sin servicio.
No compre en esta ubicación. Una vez que tienen la venta y tu dinero, no les importa

La mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Chas y Phil se aseguraron de que encontrara el auto que estaba buscando. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que pudiera llevarme el auto a casa y no exceder mi presupuesto. Anita en finanzas fue increíble y paciente a través de algunos problemas en el camino. Toda la experiencia nunca se sintió presionada. Nunca me sentí incómodo. Al final del día, me fui sintiéndome parte de la familia. El ambiente en el concesionario es optimista y definitivamente regresaré para futuras compras de automóviles. ¡El mejor concesionario en Tally!

Fui para el trabajo de recuperación ... muy fácil y rápido

Eddie Grandberry es un trabajador muy dedicado que conocí en Tallahassee dodge, siendo yo un comprador por primera vez, pensé que sería difícil encontrar el auto que quería. Eddie aseguró que me ayudaría a encontrar lo que buscaba sin ningún problema. Tiene la mejor personalidad que cualquier hombre de rebajas podría tener, hizo todo lo posible para ayudarme a subir al auto de mis sueños y aprecio todo lo que ha hecho por mí, amo mi Chrysler 300

Un gran agradecimiento a Justin, Eddie y Anita por hacer los limones del viernes la limonada del sábado. Estas personas serviciales y conocedoras realmente se preocupan por sus clientes. Arranqué mi Challenger R / T "nuevo para mí" el domingo por la mañana y, por primera vez, no sentí el remordimiento de ningún comprador. Mis palabras exactas fueron: "¡Esto va a ser divertido cada vez!" Definitivamente regresaré y enviaré a otros a su manera cada vez que surja la oportunidad.

¡Dominique Cargile es genial! ¡Amo mi nuevo Nissan Juke!

Jimmy Jefferson es el hombre para ver si realmente quieres un auto nuevo. ¡Realmente hizo que mi nueva experiencia de compra de autos fuera muy fácil!
Jimmy Jefferson fue amable, profesional, conocedor y simplemente un tipo increíble sin duda alguna.

El servicio que recibí en mi Dodge Ram 1500 fue excelente, el personal fue amable y rápido. Gracias

La experiencia de compra de automóviles y servicio al cliente más horrible que he tenido. Mi esposo y yo estábamos comprando un automóvil usado y decidimos comprarlo en un distribuidor "de buena reputación" con la esperanza de que no nos vendan un carro sin fiar. Dentro de las 24 horas posteriores a la compra de este vehículo, se encendió la luz de verificación del motor. El concesionario dejó toda la información personal de los propietarios anteriores en la guantera y pudimos contactar a los propietarios anteriores a través de Facebook y verificar que la luz de verificación del motor estaba encendida cuando se trajo el automóvil. Trajimos el vehículo de regreso, lo reemplazaron la válvula EGR y nos aseguraron que no pasaba absolutamente nada con el auto, incluso llegaron a decir que la luz de control del motor permanecería encendida debido al sistema de escape que el dueño anterior había puesto (algo que sacaron de su trasero ). Unas semanas más tarde, el automóvil se cortó por completo en medio de la carretera dos veces sin previo aviso. Volvimos a llevar el coche y nos dijeron que era la válvula EGR de nuevo. Cuando les informamos que supuestamente acababan de reemplazar eso, dijeron que habían reemplazado el sensor de oxígeno, no la válvula EGR. Unos días más tarde se descubrió que estaban buscando el coche equivocado y estábamos en lo cierto. Después de reemplazar la válvula de EGR por segunda vez, dijeron que el automóvil estaba haciendo lo mismo y que tendrían que conservarlo para realizar más diagnósticos. Una semana después los llamamos y nos informaron que el auto tenía problemas eléctricos importantes, y que esa era la razón por la que la luz de verificación del motor estaba encendida todo el tiempo. Nos dijeron que tendríamos que reemplazar el PCM por $ 800.00. En este punto, ya no confiamos en este concesionario y sentimos que estaban adivinando qué estaba mal con el automóvil y gracias a Dios que lo hicimos. Nuestro mecánico nos informó que el automóvil necesitaba soportes de motor porque todo el motor estaba inclinado y no tenía absolutamente nada que ver con el PCM. Cómo Dodge no se daría cuenta de algo como esto está más allá de mi comprensión. Recibimos una copia de la documentación de las reparaciones y también nos dimos cuenta de que no se realizó ninguna inspección de seguridad en el automóvil antes de comprarlo. SCARY ..... no solo apagarán una luz de control del motor para vender el vehículo, sino que ni siquiera podrán inspeccionar el auto con seguridad ... ¡Ay! ¿Dónde está la responsabilidad y la integridad en el concesionario? No existe. Luego nos reunimos con el gerente Scott, uno de los seres humanos menos educados e inútiles con los que me he encontrado, para discutir el papeleo de reparación. Cuando nos sentamos con él, lo primero que dijo fue que no sabía por qué estábamos aquí y cuál era nuestro punto, pero que no pagarían las reparaciones de este vehículo. Dijo que el auto estaba tal cual (lo que, por cierto, no sabía como está significa que puedes apagar la luz de verificación del motor en el auto). También dijo que por ley no tienen que hacer una inspección de seguridad, lo cual es muy preocupante. Cuando le informé lo insatisfecho que estaba con su servicio al cliente y cómo estaría escribiendo una reseña, se encogió de hombros y dijo "adelante". Si estaba pensando en comprar un vehículo o reparar su automóvil aquí, huya lejos y lleve su negocio a otra parte. Nunca entenderé cómo la gente puede tratar a los demás así y recostar la cabeza en la almohada por la noche y dormir. Si puedo salvar a alguien de la experiencia que hemos tenido aquí, entonces hice algo bien. Me dijeron que el GM se pondría en contacto conmigo, pero con toda honestidad, si son como el resto del personal de este concesionario, entonces es una pérdida total de mi tiempo. He colocado volantes en todas las salas de descanso de los dos hospitales principales aquí en Tallahassee y he tratado de informar a todos los que conozco sobre esta horrible experiencia. Ahora, como estudiante universitario de tiempo completo con una familia, trabajando a tiempo parcial, tengo que poner miles de dólares en un limón que me vendieron Tallahassee dodge, chrysler, Jeep ... INCREÍBLE.

¡Tuve una buena experiencia con Dodge! Me rompió el corazón cuando se discutió la posibilidad de que yo no fuera aprobado. ¡Pero lo hicieron posible! Me alegro de haber elegido Dodge.

Increíble grupo de personas amables y conocedoras y automóviles de calidad. Tuve una experiencia fantástica comprando mi primer Jeep.

Excelente servicio al cliente, un poco caro, ¡pero pagas por la calidad y la tienen! ¡Me compré el auto que quería y vale la pena pagar el cambio de llantas y aceite gratis durante 5 años! ¡Ve a ver al All Star ahí abajo Chastin! Te va a cuidar, te lo garantizo !!!!

Aprecié mucho la capacidad de realizar esencialmente todo el proceso de negociación por correo electrónico. Brian fue muy servicial y complaciente durante el proceso. Tenía una ventana de aproximadamente 90 minutos para completar la transacción en el sitio e informé a Brian de esto al llegar; ¡me sacó por la puerta en mi nuevo Durango en 80 minutos!

¡No puedo decir lo suficiente sobre Chastin Hamilton! ¡Trabajó muy duro para nosotros y realmente se preocupa por sus clientes! ¡Hizo un esfuerzo adicional para hacer este trato! Si no cree que pueda hacer un trato, ¡vaya a ver a Chastin Hamilton! ¡Y gracias Tallahassee Dodge! ¡¡¡¡¡Eres el mejor concesionario de Tallahassee !!!!!

Obtuve un trato excelente en el ajuste de mis neumáticos y el cambio de aceite. Empleados muy amables. Compré mi coche aquí en 2011, he estado yendo aquí desde entonces. Todavía tenían el mejor costo para todo lo anterior.

Exactamente a 100.000 millas era hora de neumáticos nuevos.

Recientemente me mudé al área de Tallahassee. He usado concesionarios Jeep en Orlando, Tampa y St. Pete para el servicio. Todos esos concesionarios han sido increíbles. El concesionario aquí en Tallahassee tiene un departamento de servicio terrible. Nunca contestan el teléfono y cuando conduje, el departamento fue grosero. Estaba pensando en comprarme un jeep nuevo, pero no lo haré mientras viva en Tallahassee.

Gracias por el excelente servicio al cliente y el vehículo nuevo. ¡Buen trabajo de Shakira y Chastain!

Acabo de llegar a Tallahasse Dodge para una actualización de software en mi automóvil, y Kate Moody, que trabaja en el servicio, me ayudó mucho más que nadie de Dodge u otros concesionarios. Si tienes problemas, ¡ven aquí! ¡Su departamento de servicio es rápido, conveniente y hace un trabajo superior! ... Y ... están ABIERTOS los sábados de 7:00 AM a 3:00 PM! ¡Cinco pulgares arriba! ...

Estoy aquí de nuevo el 2/05/20, y una vez más, ¡son geniales! Dejando el auto para servicio completo y llantas, ¡son tan eficientes! Me gusta poder llamar para pagar y recoger mi automóvil después de que finalice el horario de servicio. No es un automóvil prestado, ¡pero evita que tenga que usar mi tiempo de licencia del trabajo para esto! ¡Sigan con el buen trabajo! #sogladiboughtadodge #serviceleaderintallahasse #goingtheextramile





Si vienes aquí, pregunta por KATE! ¡¡¡¡¡¡¡¡Ella es la mejor!!!!!!!!

Hola, tuve la oportunidad de trabajar con Victor y debo decir que estuvo increíble todo el tiempo. Mi situación fue un poco difícil, pero él continuó trabajando conmigo hasta que fui bendecida con un auto que amo. Nunca me trató como a un cliente y, en mi opinión, gané un nuevo miembro de la familia. Todo el personal fue excelente desde el primer día. No puedo agradecerles lo suficiente.

No pierda su tiempo tratando de prepararse de antemano a través del interés web y sus supuestas herramientas de preventa. este distribuidor tiene un proceso de venta ridículo sin importar el tiempo del cliente.

Esta revisión es para el servicio posterior a la venta. ¡Compradores TEN CUIDADO!
Mi esposa y yo compramos un Jeep Wrangler Sahara Unlimited 2016 nuevo en este concesionario. Este concesionario lo ha mantenido meticulosamente. Tenga en cuenta que manejamos desde Marianna, a más de una hora de distancia para permitir que este concesionario mantenga este vehículo desde que se lo compró y para permitirles todas las oportunidades de brindar servicio al cliente después de la venta.
Afortunadamente, hemos disfrutado de 62.000 millas sin problemas. Desafortunadamente, la garantía del tren motriz vence en el modelo de este año a las 60,000 millas.
Antes de las 60,000 millas, se enciende la luz de verificación del motor. No pude llegar al concesionario antes de pasar las 60,000 millas.
Así que aquí estamos, a 62.000 millas en el concesionario con lo que han diagnosticado como una "culata defectuosa que habrá que reemplazar". El defecto de la cabeza de 3,6 l es bien conocido y documentado. Jeep incluso proporcionó una garantía extendida en los modelos de 2011 a 2013 debido a esto y actualmente se encuentra bajo una demanda colectiva debido al problema de la cabeza. Este concesionario no niega nada de esto, pero afirma "No es su problema", pero afirma que este es un problema corporativo. Sin embargo, son ellos los que venden el producto con defectos conocidos y no lo revelan a sus clientes.
Le di a este concesionario la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente al brindarles la lealtad del cliente después de la venta, sin embargo, este concesionario se negó a intensificar cuando es su turno de hacer su parte.
No gastaré ni un centavo más en este concesionario y sugeriría precaución a cualquier otra persona que elija hacer negocios aquí.

Dowling fue de gran ayuda para seleccionar mi camión.

¡Shala y todo el equipo fueron geniales! Les di un pago que quería e hicieron todo lo posible para que funcionara. Este es mi tercer auto de Tallahassee DCJ y probablemente no sea el último. ¡Amo mi nuevo Jeep! ¡Asegúrate de ver a Shala!

Primero tenía una cita el día anterior pero tuve que cancelarla. Luego reprogramé la cita para el día siguiente (hoy). Paré y había un grupo de asociados de ventas. Uno se acerca a mí. Le digo que tengo una cita con otro especialista. Él va a buscarla. Eso sí, le envié un mensaje de texto mientras estaba en el estacionamiento para hacerle saber que estaba allí para nuestra cita. Ella respondió a mi mensaje de texto diciendo que se reuniría conmigo en el frente. Vuelve diciendo que está atada con algunas cosas. Las banderas rojas se apagan. Luego nos lleva a su escritorio con la impresión del vehículo que estaba allí para revisar. Continúa diciéndonos que el vehículo se vendió el día anterior. Le di las gracias y luego me fui. No estaba interesado en nada de lo que tenían que ofrecer. En este punto estoy confundido. Así que el especialista en ventas con el que concerté la cita sabía que estaba vendido y nunca mencionó eso. Sin mencionar que concertó la cita y luego afirmó estar muy ocupada. Estoy muy decepcionado. Todo lo que tenía que hacer era decir esto antes de mi cita y yo habría estado abierto a ver qué había allí. Sentí que me mintieron y creo que este establecimiento es muy poco profesional. Comprar un vehículo es muy importante, ni siquiera puedes confiar en este concesionario en algo pequeño, solo puedo imaginar los problemas principales.

Hoy tuve el placer de trabajar con Jimmy Jefferson cuando compré mi primera Ram. Fue educado, cortés y muy informativo. Realmente hizo que esta experiencia fuera muy sencilla y recomendaría a cualquier otra persona a este concesionario. !!

¡Mi experiencia de ventas fue un proceso y una experiencia agradables y fluidos! Pregunta por Jimmy, ¡es el mejor!

Fue un placer trabajar hoy con Shawn McClendon. Realmente se tomó su tiempo para ayudarnos a encontrar un auto que nos encantó. Recomendaría a cualquiera que busque un vehículo que pregunte por él.

Kate Moody, del departamento de servicio, estaba muy bien informada y respondió a todas mis preguntas de manera profesional.