3 hace años que
Compré un vehículo usado aquí en 2013. El equipo d...
Compré un vehículo usado aquí en 2013. El equipo de ventas subvaluó severamente mi intercambio y sobrevaluó el vehículo que compré. Pero realmente quería deshacerme del vehículo que me dejaron después de un divorcio reciente.
Ya había hecho arreglos con mi cooperativa de ahorro y crédito para financiar el vehículo, pero el vendedor indicó que no podemos procesar esta compra a través de mi cooperativa de crédito. Entonces, el equipo de ventas dijo que intentarían encontrar una tasa similar a la que ofrecía mi cooperativa de crédito. Para cuando llegamos a este punto de la venta, sabía que mi contacto en la cooperativa de ahorro y crédito se había ido por el día y no podría comunicarme con ellos.
Desafortunadamente, la única tasa que me obtuvieron fue más alta que la tasa de mi cooperativa de crédito. Una vez que estuvimos cerca de finalizar la venta, intentaron convencerme de que comprara un seguro de brecha. Pero me negué, luego salió un gerente y se ofreció a incluir 15 cambios de aceite gratis y 10 rotaciones de llantas gratis con la compra del seguro de brecha. Pensé que obtendría el valor de mi dinero con este trato, ya que sabía que no conduciría mucho este vehículo y no le pondría muchas millas durante los años que planeé ser dueño del vehículo.
Así que disfruté conduciendo mi nuevo vehículo durante varias semanas y mi cooperativa de crédito se comunicó con él para averiguar si todavía estaba considerando comprar un vehículo nuevo. Les dije que ya compré uno y lo que me dijo el equipo de ventas sobre no poder financiar mi vehículo a través de mi cooperativa de crédito. El empleado de la cooperativa de crédito me dijo que eso no era cierto y que podían refinanciar mi vehículo a una tasa más baja. Así que refinanciaré mi vehículo para ahorrar dinero.
5 años después, todavía tengo el vehículo y solo he usado aproximadamente la mitad de mis cambios de aceite gratuitos. Cuando fui a reparar mi vehículo hoy (30/03/19), me dijeron que no me quedaban más servicios gratuitos porque este contrato había expirado. No hace falta decir que estaba menos que feliz, porque el equipo de ventas no mencionó que solo tenía 5 años para usar los servicios gratuitos por los que pagué cuando me vendieron este paquete. Afortunadamente, el empleado que trabajaba en el área de servicio del carril rápido pudo darme un cambio de aceite más gratis. Pero me dijeron que no podían hacer nada más por mí en este contrato.
Buena suerte a cualquiera que compre un vehículo en esta tienda. Si disfruta de la sensación que tiene cuando su médico revisa su próstata o cuando se prepara para una colonoscopia, le encantará este concesionario. Pero sé que nunca les compraré otro vehículo.
Traducido