Tallahassee Dodge Chrysler Jeep Revisar

Issac, el gerente de técnicos, fue de gran ayuda para resolver mi problema con Chrysler. ¡Persona asombrosa!

Desde las ventas hasta el servicio, este es el mejor concesionario de automóviles que existe. Lo recomendaría mucho y lo haré en el futuro.

¡Cuidado con el consumidor! Este negocio le cobró a mi hija $ 900 para que le hicieran el trabajo a su auto y ella nunca pudo sacarlo del estacionamiento. No hicieron ningún intento por resolver su problema o reembolsarle una parte de su dinero. Este es un mal negocio y nunca recomendaré un producto Dodge ni enviaré a nadie a este negocio. ¡Qué vergüenza, chicos!

Terrible servicio Katie Simmons estaba tratando de conseguir una venta y no me brindó una excelente experiencia de servicio al cliente, llamó dos veces con autos diferentes a los que yo quería y cuando encontró un vehículo de interés, nunca me dijo que tenía una ventana pequeña tomando durante los días del proceso para subir al vehículo, me dijo que entrara y el día que yo también entrara después de que le dije que iba a venir, ella me dijo que estaba vendido, ven y dímelo en su respuesta que no pueden aguantar Los vehículos sin un depósito me hicieron sentir que ella no estaba bien entrenada, realmente perdí mi tiempo. Tengo esperanzas de nada, incluso aunque le dije inicialmente mi situación con mi crédito y pago inicial.

Fue un placer trabajar con Eugene. Muy profesional. Lo recomendaría a él y a Tallahassee Dodge Chrysler Jeep a cualquiera que busque un excelente servicio al cliente.

Gifferd fue un gran vendedor, el trabajo me llevó a donde necesito estar. Recomiendo a todos que vayan con él.

El personal fue amable y mi espera fue muy corta hoy.

Mal servicio al cliente y mala experiencia del dispositivo de servicio. Objeto robado del coche y acoso

Mike Green hizo la diferencia

Compré dos vehículos de Tallahassee Dodge Chrysler Jeep en el último año. Mike Green me ayudó en la adquisición de ambos vehículos (un Chrysler 200 2014 [nuevo] y un Toyota Highlander [usado]). Entre el momento en que compré esos autos, tuve el privilegio de recomendar a un colega mío en nuestra oficina legal al concesionario y específicamente a Mike. Como yo, mi amigo estaba muy satisfecho con la compra de un Jeep Laredo. Deseo felicitar al Sr. Green y al concesionario por su ayuda en la compra de mi vehículo. Mike es un vendedor profesional, agradable y práctico. Recomiendo mucho sus servicios; marcó la diferencia en mi decisión de comprar mi segundo vehículo de Tallahassee Dodge Chrysler Jeep.

Rev. Dr. Homer I. McMillan, II, Esq.

Tony estuvo muy atento al escuchar qué camión estaba buscando y demostró un conocimiento excepcional del inventario disponible. Al quedarse hasta tarde un sábado por la noche, facilitó de manera experta nuestra compra de una Ram 1500 2019, a pesar de que habían pasado casi dos horas de la hora de cierre. ¡Gran camión y gran servicio! ¡Gracias Tony!

Sr. Jimm Jefferson, fue útil e informativo. Gran experiencia y personal amable.

Kate Moody es la mejor asesora !!! Acabo de cambiar 4 neumáticos y una llanta y ella hizo que fuera una experiencia muy agradable y fácil. Siempre estaré en TCDJ para dar servicio a mi Jeep mientras Kate esté ahí para cuidarme.

Kate, del carril de servicio expreso, realmente me cuidó. Siendo que era la primera vez que estaba allí con un vehículo de nuestra empresa que no conocía. Ella estaba muy bien informada. Sus habilidades de servicio al cliente y sus pies en la tierra eran lo que buscaba cuando tomaba un vehículo para trabajar. Espero tratar con Dodge en Tallahassee en el futuro. ¡¡¡Trabajo asombroso!!!

Publicidad engañosa. Le compré a mi hijo un vehículo de aquí hace unos 4 años y la experiencia fue rápida y agradable. Llevándonos a 2020, donde la publicidad es deliberadamente engañosa y las ofertas actuales que se anuncian, ninguno de los asociados de ventas conocían las ventas que estaban sucediendo. Literalmente tuve que hacer una captura de pantalla y enviar un mensaje de texto con la publicación de ventas a uno de los agentes de ventas allí. Sentí que estaban siendo deshonestos, así que no recomendaría a nadie hasta que comenzaran un negocio más ético y honesto. Básicamente parece un cebo y un interruptor. Evite como la plaga.

No tener crédito Stellar no es bueno, pero hasta ahora Justin Caraway, nuestro vendedor de Internet ha estado en la cima del juego y trabajando en algo para mí, estoy emocionado de salir mañana si voy a conducir a casa con un vehículo.

Excelentes vehículos y servicio, pero tenga garantía o las reparaciones serán costosas

La peor parte de tener un Dodge es tener que lidiar con Tallahassee Dodge. Me vi obligado a traer mi auto aquí en múltiples ocasiones (para cumplir con la garantía de la compañía), cada vez que la experiencia parecía empeorar. Mi última experiencia comenzó por tener que hacer la cita con un mes de anticipación, cuando finalmente llegó la fecha la tuvieron por 6 días antes incluso de mirar mi auto. Me llamaron y me dijeron que de lo que me quejaba era de no hacer ruido y me preguntaron si podía entrar y montar con el técnico a lo que accedí. Cuando entré en mi automóvil, el contenido de la consola central estaba esparcido sobre los asientos y el soporte de mis gafas de sol estaba abierto. No es la mejor señal si me preguntas. Conseguirlos es una molestia, su línea de lubricación rápida es lo contrario y su ayuda es inexistente. Hágase un favor a usted y a esta comunidad y evite darles su negocio a toda costa.

Estuve allí durante 45 minutos y nadie me ayudó. El departamento de repuestos también fue lento.

Victor Young y el equipo de Tallahassee DCJ fueron increíbles. Estaba en una mala posición con mi vehículo actual y ellos hicieron todo lo posible para conseguirme una gran oferta con una nueva Compass 2020 con pagos donde necesitaba que estuvieran. ¡¡Altamente recomendado!!

Entramos a buscar un vehículo usado pero nos fuimos con uno nuevo. Nos trataron como a una familia. Compraron el almuerzo para todos mientras esperábamos nuestras cotizaciones. Ellos entretuvieron a nuestra hija que estaba con nosotros, mientras hacíamos el papeleo tratando de mantenerla ocupada. No solo nuestro vendedor nos ayudó, sentí que todo el equipo lo hizo. He estado en algunos concesionarios en Tallahassee y Tallahassee Dodge Chrysler nos hizo sentir especiales. Se los recomendaría a cualquiera. Gracias de nuevo Tallahassee Dodge Chrysler.
Nos encanta nuestro Dodge Journey 2020

Recibí un gran servicio del vendedor. Compré un camión y obtuve el mejor precio por mi intercambio. ¡Un lugar muy agradable!

Víctor me ayudó a conseguir exactamente lo que quería a un buen precio.

Pasé la semana pasada para mirar los autos. Mike y Charlie facilitaron la compra de un nuevo coche deportivo italiano y me dieron un trato INCREÍBLE. Seguro que volveré ... Muchas gracias, Karen Cone

Me atendieron bien mientras esperaba que repararan mi Durango. Jessica fue la mejor y trabajó muy duro para satisfacer mis necesidades en la actualización de mi vehículo. Gracias a todos. ¡Soy un cliente feliz!

Este lugar es deshonesto, turbio, caro, de mala educación y no desea crear una relación comercial a largo plazo con la comunidad de Tallahassee. Evítalos a toda costa o arrepiéntete más tarde cuando necesites ayuda con tu vehículo.

Mi familia ha comprado no menos de 6 autos aquí durante los últimos 20 años, pero algo debe haber cambiado en los últimos años porque no hemos tenido más que problemas con los departamentos de ventas, servicio y garantía. ADVERTENCIA: ¡NO DEJE QUE TOQUEN SU CAMIÓN BAJO GARANTÍA! Bajo la guía deficiente de Joey Jarrell, prácticamente destruyeron las tapas de carga de Ram Box en mi último camión cuando los plásticos debían ser reemplazados bajo garantía y cuando me quejé (debería haberlo dejado allí), me encogí de hombros y adopté una actitud GTFO. Literalmente dijo que no había nada que pudieran hacer y que si quería, podía dejarlo por un día e intentarían pegarlo de nuevo. ¡NUNCA MÁS su inepto departamento de garantía o servicio trabajará en mis camiones! La peor parte es que trataron a mi padre jubilado incluso peor que a mí, y él es la razón por la que compré una RAM de TDCJ en primer lugar. No hace falta decir que ahora odia el lugar y preferiría conducir hasta Valdosta para un cambio de aceite que ir 5 minutos por la carretera hasta esta fábrica de estafas. (Fin de la perorata, ahora volvemos a revisar).

Volviendo al tema: después de unos años de tener mi RAM 1500 anterior decidí buscar una nueva RAM 2500, así que, siendo el glotón de castigo que soy, lo intenté de nuevo aquí en este concesionario. Mala idea. Mi vendedor original de 2014 se había ido y parece que todo el personal ha cambiado; probablemente más de una vez. Las tácticas aquí parecen apuntar a poner a alguien en el gancho y ordeñarlo porque es el único distribuidor de RAM / Dodge / Chrysler en la ciudad. Si vas al lugar sabiendo lo que quieres, sin intención de financiar, y tienes alguna idea del valor de tu oficio, parece que les cabrea. No quieren consumidores informados, quieren ovejas ciegas dispuestas a tomar decisiones terribles y sumergirse en un nuevo préstamo para camiones de 10 años después de recibir una oferta comercial irrisoria y una tarifa de distribuidor MSRP + completa. Si decides trabajar con ellos, buena suerte intentando comunicarte con alguien por teléfono. Tomó horas o días para responder a preguntas simples y llamar al gerente de finanzas (creo que Robin) o al vendedor (Dowling Lee) me envió inmediatamente al correo de voz sin respuesta a mi correo de voz en cualquier caso. No volví a llamar a ninguno de los dos después de eso, simplemente encontré lo que estaba buscando en un concesionario en una ciudad cercana por un precio MUCHO menor y tomé un viaje corto por carretera. De hecho, fue bastante agradable porque pude disfrutar de la nueva camioneta y conocerla mejor en el viaje de regreso a casa.

La única cualidad redentora que he encontrado en este lugar es el Centro de Servicio Express (piense en cambio de aceite / rotación de llantas) ubicado en un edificio diferente detrás del concesionario. Este lugar siempre fue fácil de tratar, aunque mi último vehículo vino con servicio gratuito, así que tal vez si estuviera pagando por él hubiera sido más crítico cuando me di cuenta de que mantenían mi tuerca de seguridad y me clavaron un clavo en la llanta por 3 horas desde casa sin forma de cambiarlo. Afortunadamente, pude volver cojeando a casa mientras remolcaba una caravana, y cuando se dieron cuenta de que tenían mi candado de tuercas en su tienda, arreglaron mi apartamento gratis, así que ahí está.

TLDR: Corre, no te alejes de este increíblemente inescrupuloso negocio. No se preocupan por ti y te tratarán como una molestia una vez que tengan tu dinero. Es sorprendente que en la era del consumidor conectado todavía operen su establecimiento como un meme de lote de autos usados ​​de algún tipo. Piense en el coche usado de Crazy Eddie, el pelo en el pecho, la cadena de oro, el préstamo de día de pago y el emporio del anillo meñique.

Mi vendedor Alexander Simmons era increíble, nuestro puntaje de crédito era bastante malo, pero realmente trabajó duro para nosotros, este lugar es increíble

¡No lleve su automóvil a este lugar para que lo reparen! No puedo enfatizar eso lo suficiente. ¡Este lugar es muy deshonesto! Me vendieron llantas defectuosas y después de semanas de discutir conmigo me dijeron que las reemplazarían por una marca diferente pero me cobraron la diferencia de casi 300.00, así que en total habría pagado más de 600.00 por cuatro llantas nuevas y conduzco un prius !! Ha sido una experiencia horrible y desearía haber llevado mi auto a otro lugar y ahorrarme el tiempo y el dolor de cabeza de tratar con personas tan deshonestas.

Este fue un gran lugar para trabajar. La vendedora Jordan fue muy útil y se desvivió por ayudarme. Necesito más gente como ella.

Soy un comprador de automóviles por primera vez, y entré al concesionario sin tener idea de lo que quería en absoluto, Alexis Gutiérrez se sentó conmigo y repasó algunos de los conceptos básicos conmigo. Me llevó a probar algunos autos diferentes, y después de hablar conmigo un poco, me emparejó con un Jeep Wrangler con bastante rapidez. Es excelente escuchando y me di cuenta de que realmente se preocupa por hacer felices a sus clientes. Alexis fue muy divertida y no puedo esperar a recoger mi Jeep. ¡¡¡¡Gracias!!!!

Manténgase alejado de ella. Intentaron vender incluso en mi nuevo coche en garantía diciendo una recomendación completa de BS. Echaron a perder el limpiaparabrisas.

Gracias, hombre, me encanta el coche y haré negocios en un futuro próximo, ¿cuál de todos mis amigos es un maravilloso equipo de vendedores?

Honestamente, no puedo decir lo suficiente sobre este concesionario. Su equipo de servicio es asombroso. Estaba evacuando de regreso a Jacksonville del huracán Irma y mi bomba de combustible falló en las afueras de Tallahassee. ¡Se lo trajimos y nos hicieron entrar y salir en menos de dos horas! También teníamos dos perros y un gato y los dejaron quedarse en la sala de espera con nosotros. ¡Ojalá siguiera viviendo en Tallahassee para poder seguir regresando! ¡Gracias a todos de nuevo por ser tan asombrosos! Realmente lo aprecio!

Compré una Chrysler Pacifica y el proceso en general fue bastante bueno. El vendedor hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar la minivan adecuada para nuestra familia. Sin embargo, cuando regresamos con el vehículo a nuestra casa, comenzamos a notar un par de problemas en el primer o segundo mes. Llamé al concesionario porque era un seminuevo certificado y un hombre llamado Isaac fue más que útil para que todo se hiciera cargo. Vivo a 2 horas de distancia, pero recomendaría este concesionario.

El Sr. Jimmy Jefferson era mi vendedor. Lo hizo posible cuando pensé que era imposible conseguirme en el auto que quería ... pagos bajos y todo ... Muchísimas gracias por su ayuda y dedicación ... ¡¡¡Feliz cumpleaños para mí !!! ! ¡¡¡¡Hurra!!!!

Eddie me ayudó a conseguir el mejor auto para mamá que cualquiera pueda desear, fue útil y brindó un excelente servicio al cliente.

Aunque amo mi jeep, odio tener que lidiar con este concesionario en Tallahassee. Me prometieron muchas cosas que no he recibido. La garantía que me convencieron de comprar no cubre nada. Viajo más de 30 millas para ir al trabajo todos los días y la luz del motor se encendió y mi auto está funcionando muy mal, no pueden entrar en 2 semanas. No volveré a comprar ni a negociar con este concesionario. Afortunadamente, ha sido genial tratar con el Chrysler Dodge Jeep de Stallings en Thomasville, Georgia y lo usaré para todas mis visitas futuras.

Vine para ver un auto que había visto en línea. Alexis fue el vendedor que me ayudó y su comportamiento tranquilo y su actitud honesta y amistosa automáticamente me tranquilizaron (además del hecho de que ambos éramos de Miami). ¡Fue 100% honesto, nada agresivo e hizo que mi experiencia fuera increíble! Te recomiendo que vayas a verlo si estás buscando un auto y necesitas una persona honesta de confianza para que veas que no te arrepentirás.

Fue un poco accidentado al principio, pero creo que tuve el mejor vendedor ... Jimmy Jefferson

Gracias Toni DePass por hacer que lo que de otro modo sería una experiencia intimidante fuera tan simple, rápida y sin dolor como puede ser. Tuve que regresar por varias razones desde que compré el auto, y fue agradable que siempre me recibieran con una cálida sonrisa. Muy recomendable ... vaya Tally CDJ ... y F!

Si está buscando comprar un vehículo nuevo o usado, acabo de conocer e hice una compra a dos de los mejores tipos que jamás conocerá mientras busca el vehículo de sus sueños y ellos residen en Tallahassee Dodge Chrysler Jeep Ram en Tallahassee Florida , se conocen con los nombres de Chastin Hamilton y Victor Young. Son verdaderos y honestos en sus tratos y moverán el cielo la tierra para llevarte al vehículo de tu elección, sin presión, solo con un servicio de buena calidad. Sus habilidades de servicio al cliente son impecables. Desde el primer punto de contacto, se aseguran de mantenerlo a la vista, ya sea por teléfono, correo electrónico, correo postal, mensaje de texto, señal de humo, son implacables y se aseguran de que usted se suba al vehículo de su elección. Conocen bien su producto y no les importa que lo preguntes una y otra vez. Si está buscando a alguien que lo trate como a una familia y que recorra toda la gama por usted, mientras busca su próximo vehículo, pruébelo y deje que lo bendiga.

Margaret D. Bronson

Compré un auto de Mike Green. Hizo una gran presentación y entregó bien el vehículo. Compraría otro vehículo de Tallahassee DCJ

¡El personal de la oficina del equipo de Express Lube es fantástico!
Son muy detallados en las inspecciones y haciendo
seguro que todas mis necesidades fueron atendidas.

He comprado más de cuatro vehículos de DCJ. Siempre ha sido un placer trabajar con Robert Davis, Nicholas Onorato y Anita Smith. Recomiendo encarecidamente DCJ para todas las necesidades de su vehículo. Planeo ser un cliente de por vida.

Actualización: El Jeep Cherokee 2015 ha estado entrando y saliendo del taller de reparaciones desde que lo compré. La transmisión, el módulo de la computadora, etc. se han reemplazado a menos de 2000 millas. Ahora está en la tienda de nuevo en la ciudad de Panamá, FL porque no reconoció el llavero y tuvo que ser remolcado; qué gran inconveniente. Quería un vehículo de reemplazo que fuera confiable debido a esto, pero solo para reemplazar partes. No crea que seré un cliente de por vida debido a estos problemas. Recuerde que solo se necesita una mala experiencia para perder un cliente. ¡Piense que debería haberse ofrecido un reemplazo desde el primer día!

Increíble

¡personal! Michael Brown era mi vendedor. Fue cálido, eficiente y muy informado. Estaba convencido de que quería que me vendiera mi nuevo Dodge Journey. ¡Recomiendo ampliamente este concesionario y su personal!

Jimmy Jefferson fue un excelente representante de ventas y se aseguró de que nos cuidaran

Me encantó todo sobre mi experiencia con la compra de un coche nuevo. ¡Mis vendedores Eddie, Anita & Q fueron geniales! Recomendaría CUALQUIERA de ellos a CUALQUIERA !! Le daría a este concesionario 5 estrellas si no fuera por mi experiencia con su TERRIBLE gerente de ventas de autos usados. Fue grosero e irrespetuoso y nos trató a mí y a mi familia como si nuestros servicios no fueran necesarios. Si bien no recomendaría a nadie que les compre un automóvil usado, si está buscando un automóvil nuevo Tallahassee Dodge, ¡Chrysler & Jeep es el lugar para ir!

Además, ¡mi Jeep Patriot 2016 es increíble! No lo cambiaría por nada más.

Entré para una actualización de recuperación, un servicio rápido y una actualización que solucionó mi problema de control de crucero.

¡Tuve una gran experiencia en el concesionario! Dominique Cargile fue muy amable, respondió a todas mis preguntas y fue muy útil. ¡Definitivamente lo veo! :)

Les envié un correo electrónico sobre un Jeep Wrangler solicitando fotos, ya que no había ninguna en la página web. Recibo una cotización y todo tipo de especificaciones, pero no fotos. Y ahora mi cuenta de correo electrónico se está quedando embarazada de todos los mensajes de spam.

Alex Simmons era mi vendedor, fue muy directo y facilitó todo el proceso. ¡Lo he recomendado a él y al concesionario a todos los que conozco! ¡Este ha sido el mejor proceso de compra de autos que he tenido!

Gran concesionario. Muy servicial cuando se encuentra en un aprieto, así como una excelente comunicación y un personal amable. Recomiendo encarecidamente usar esto como su concesionario principal.

Acabo de comprar mi Dodge Challenger usado certificado 2016 de este distribuidor. Mi experiencia fue increíble, especialmente al tratar con Trey. Hizo que todo fuera flexible y fácil. Los precios del distribuidor son más que en cualquier lugar de la zona. Definitivamente 5 ESTRELLAS.

Excelente trabajo. Amable y muy oportuno. Buen trabajo Matt, Louis y David

Anteriormente compré dos vehículos de Tallahassee Dodge y mi maravilloso vendedor fue Eddie Grandberry. Me encantan mis compras anteriores y me encanta mi Dodge Charger R / T 2015. Se aseguró de que obtuviera el vehículo exacto que estaba buscando y con el precio y las opciones de pago correctos. Estoy muy satisfecho con el servicio y el vehículo. He recomendado a Eddie y Tallahassee Dodge a mi familia y amigos. También compramos un vehículo para nuestro negocio y mi hermana le compró un automóvil hace unas semanas. Entonces, si alguna vez busca un vehículo nuevo, asegúrese de visitar Tallahassee Dodge y pregunte por Eddie. ¡Él es el mejor!

Gran lugar para comprar un automóvil sin presión concesionario honesto

Víctor es un vendedor muy bueno. Es muy útil en el proceso de obtención del auto nuevo. Y va más allá de sus obligaciones laborales para con su cliente.

Desde mi experiencia de compra en agosto hasta mi primera cita de mantenimiento. Entienden el servicio al cliente. ¡Gracias, Robert, Thadeus, Kate y Anita! Tiene un cliente de por vida.

Compré un Cherokee Sport 2016 nuevo a finales de 2016. ¡El vendedor fue genial! No hubo problemas con el automóvil hasta junio de 2018. Se llamó al servicio técnico por una fuga de agua en el piso del lado del pasajero delantero. Aspiramos el agua tanto como pudimos. Causó moho. Lo busqué en el sitio web de Jeep para ver si alguno se retira. Tenían algunas fugas en algunos sellos, pero yo no conseguí ninguno. Servicio llamado. Yok (no estoy seguro de cómo se escribe) me dijo que estaría de vacaciones la próxima semana y que lo traería la próxima semana porque era el único que se encargaba de las fugas y ¡era un proceso de 3 días! Le expliqué que estaría de vacaciones la próxima semana después de él y que lo traería entonces. Dijo que estaba bien. Llamé cuando regresé. Tuvo problemas con el automóvil durante las vacaciones y aún no había regresado. Llamé un par de días después. Me dijo que trajera el coche los martes o miércoles de la semana que viene. Lo tomé en los miércoles. Llegamos allí. Dijo, estamos golpeados y no tenemos un automóvil para que lo conduzca, ya que tendremos que reemplazar su alfombra y tomará 6 horas. Vuelve mañana. Volvimos al día siguiente. Eso fue hace 12 días. Cada vez que llamaba, decían que habíamos encontrado otra fuga. Llamé esta mañana. Dijeron que estaba listo. Me pregunto cuándo me iban a llamar. Por cierto, Yok no arregla las fugas, sino los técnicos. Veo las críticas horribles que tienen sobre su departamento de servicio. Puedo entender por qué ahora. Tienen excusas, una tras otra. Cada historia cambia. En una de las visitas mientras esperaba para intentar dejar el auto, estaba sentado en el área de espera entre el servicio y las ventas, cuando de repente escucho este grito muy fuerte proveniente de la oficina de ventas cerrada entre un par de vendedores. (Habían dejado la puerta abierta) Todos en el piso de ventas podían escucharlos. ¡¡¡Torpe!!! ¡Los mismos dos tipos seguían caminando periódicamente por la puerta de servicio todavía discutiendo y volviendo a la entrada del piso de servicio a la puerta lateral del concesionario cortándose el uno al otro! ¡¡¡Tan poco profesional !!! Tuve que sentarme allí unos 45 minutos para saber si podía dejar mi coche o no. ¡No esperaba ver ni oír eso! ¡Creo que usaré otro concesionario para el servicio! No debería tomar 9 días hábiles para encontrar y reparar una fuga.

Compré un vehículo de Chas hace una semana y fue la mejor experiencia que he tenido. Si está buscando un vehículo nuevo o usado, ¡vaya a verlo!

Paul cuidó mucho del auto de mi hijo. Somos de Virginia. Nunca antes había experimentado el cuidado, el servicio y la honestidad en la industria del automóvil. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

¡¡¡Gran servicio !! Te hacen entrar y salir rápido !! Muy buena gente trabajando allí !!

Excelente personal con excepcional servicio al cliente

Tony Knight es uno de los vendedores más trabajadores que he conocido. Simplemente le recomendó un compañero de trabajo y él la trató con el mayor respeto y respeto. ¡El trato se HIZO en una hora!

Ahora yo, probablemente nunca compraré otro vehículo de DCJ. Si eso cambia, será porque contrataron a más tipos como Tony y eliminaron a algunos de los tipos manipuladores que todavía tienes por ahí.

El vendedor Sr. Terrence Barber es muy servicial, profesional.

Compramos un jeep 2017, goteó terriblemente, lo devolvimos 7 veces, el departamento de servicio le dijo que se acostumbrara "es un jeep". También se lo vendieron a mi esposa, 10,000 $ sobre el valor contable azul, y luego dijeron No regresemos, ni siquiera por los cambios de aceite programados que pagamos. Este concesionario es basura, al igual que su dueño y su departamento de servicio.

Vine en busca de ayuda y el servicio fue increíble, ¡encontré lo que necesitaba en mi rango de precios! ¡Gran vendedor! ¡¡Le recomendaría a cualquiera !!

Vine a probar el Dodge Durango, el hombre que me ayudó se llamaba T-Knight y era muy amable y servicial.

MANTENTE ALEJADO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO !! Mi coche ha tenido retiradas del mercado durante más de un año. Llevé mi vehículo para arreglar estos retiros hace aproximadamente 2 meses, alrededor de las 8-9 am .. Me dijeron al principio que todas las piezas estaban disponibles y que no las tendrían al final del día .. Bueno. .. Arreglaron la bolsa de aire, y alrededor de las 4 pm dijeron que estaba listo para comenzar ... Pero la llamada a revisión del interruptor de encendido no se solucionó porque se dieron cuenta de que no tenían la pieza correcta. De camino a casa ese día, mis limpiaparabrisas se encienden al azar. Pero lo dejo pasar. Unas semanas más tarde, mi auto pierde toda la electricidad mientras conduzco. Hace unos días, mi auto hace lo mismo , acepta que esta vez no volvería a empezar. Así que conseguí un salto de la policía de TCC, y llevé mi coche inmediatamente a DODGE .. ¡Ellos programaron mi cita para hoy! Me presento, listo para arreglar mi retiro, y luego explican, si el retiro no soluciona mi problema, se me cobrará $ 98. Expreso que ninguno de estos problemas ocurrió hasta que el airbag fue "arreglado" .. Entonces el gerente de servicio llama a un técnico, y el técnico explica que la bolsa de aire no debería hacer que haga eso "A MENOS QUE ALGUIEN TOMA ALGO MÁS APARTE" .. La persona de la mesa de servicio me gritó .. Luego, el gerente de ventas me gritó y no me permitió explicarme, luego eso inicialmente se convirtió en que ellos se NEGARON A ARREGLAR MI RECUPERACIÓN, porque no entendía por qué me iban a cobrar. Así que me enojé un poco, dije algunas malas palabras .. ENTONCES, DIJERON QUE ESE ES LA RAZÓN POR LA QUE NO CONSEGUIRÍA MI RECUPERACIÓN. Llamé a la empresa, y la empresa dijo que les dijeron que no arreglarían mi vehículo porque tenían miedo de que no les pagaran por él, ¡y mi idioma! ¡LA PEOR EXPERIENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE QUE HE TENIDO EN MI VIDA!

Cambio de aceite y rotación de neumáticos. ....bien hecho

Johnny King. Eso es todo lo que necesita saber al comprar un automóvil aquí. El es asombroso. Hizo que toda la experiencia fuera perfecta y divertida.

Soy un gran fanático de las camionetas Dodge, he tenido una desde 1995. Me encantan sus autos y camionetas, pero este concesionario es muy lento.

No puedo decir lo suficiente sobre mi vendedor Dominique. ¡Fue muy profesional e hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera tan fácil! ¡Estoy enamorado de mi Dodge Charger Scat Pack 2019! ¡Si pudiera calificarlo con un 10, lo haría! ¡Definitivamente recomendaré comprar un automóvil de Tallahassee Dodge Chrysler Jeep Ram Fiat! Pero pregunte por Dominique. ¡No te decepcionará!

Jimmy Jefferson es el mejor vendedor que conozco ... me cuidó bien ... gran trabajo

Nunca he esperado menos de una hora para un cambio de aceite; una vez, fueron 4 horas. Mi visita más reciente fue el tiempo de espera más corto, pero la tripulación se las arregló para olvidar poner cubiertas de vástago de válvula en mis neumáticos. Han sido dañados y / o desaparecidos desde que compré el auto en Tallahassee DCJ. La recepcionista, Jenn, fue maravillosa. Ella escribió mi solicitud e incluso les pidió a los chicos que se aseguraran de que se hiciera. No lo fue. Si los cambios de aceite no fueran parte del acuerdo de compra, iría a otra parte.

Gran personal amable. Eddie Grandberry hizo que comprar un automóvil fuera menos estresante.
Gracias a todos en Tallahassee Dodge por acomodar a mi familia con un Dodge Journey 2019.

Entré para ver un par de camiones que tenían en el lote. Después de esperar casi una hora. Gif se me acercó y me ayudó. Tenía una gran actitud y sabía todo lo que quería saber. No trató de robarme ni de jugar. Me hizo entrar y salir rápido y en un vehículo nuevo. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo que pase por aquí y vea gif. Él es el hombre y es 100% honesto. Gracias gif por hacer de esta la mejor experiencia de compra de autos.

El departamento de servicio aquí es increíblemente poco confiable. Han quitado mi cárter de aceite, han estropeado mi tapón de aceite y han perdido la llave de las tuercas de los neumáticos de mi coche. Tuve que gastar $ 150 para reemplazar la llave de las tuercas. Este lugar apesta.

El servicio al cliente fue excelente hoy. 100% mejor que en 2017. ¡Katie fue la mejor! Estoy tan feliz. Ahora puedo descansar sabiendo que hay alguien que se preocupa. Tina también es la mejor. ¡Ella siempre me ha cuidado también! Dodge es el número uno.

Llamé antes de cruzar la ciudad en un jeep que estaba teniendo problemas. El tipo dijo que venga, no estamos seguros de cuánto tiempo. Ok, lo entiendo. Llegué y salió un tipo y dijo que sería el lunes después del Día de Acción de Gracias antes de que pudieran verlo. De acuerdo que era educado, no tenía ni idea de cómo ayudarme con nada.

Siempre me encanta venir a este concesionario. Los empleados son amables y están dispuestos a ayudar. Ellos hacen un gran trabajo manteniendo mi vehículo (2007 Chrysler 300 con 134,000 millas y Jeep Grand Cherokee Laredo 2008 157,000 millas). Aquí no hay problemas. Recomiendo encarecidamente hacer negocios con este concesionario y su gente.

Toni Knight nos brindó un excelente servicio. No se acercó demasiado a ti y respondió a todas mis preguntas. Espero que se queden con este hombre, es un activo increíble para su equipo.