Sterling McCall Acura Revisar

He estado en ese lugar más de una vez. El vendedor de Doug y el director de autos usados, Sr. Fatih, fueron de gran ayuda. Respondieron respetuosamente a todas mis preguntas. Trajeron el auto que quiero de otro concesionario. El señor Fati pasó mucho tiempo para conseguir el coche que quiero de su ubicación hermana. Doug estaba muy bien informado sobre el auto usado que quiero comprar. Gracias chicos.

Fui a revisar algunos problemas en mi acura tl 2005. Conseguí un coche nuevo prestado y recomendaciones sobre lo que se necesitaba con una copia impresa un día después. Buen servicio y muy profesional.

Completamente desorganizado. No profesional. Entregué mi contrato de arrendamiento de Acura un año antes. Un año después recibí una llamada de Acura preguntando cuándo estaba mi auto. Les dije que lo había entregado hace un año, pero no tenían ningún registro de esto. Meses de ir y venir, encuentran el auto y me cobran casi 1k de tarifas. Nunca compraré otro Acura y especialmente no de Sterling McCall. Deben cargar su nombre a Dull McCall porque no hay nada de Sterling en su servicio.

Lo más rápido que he comprado un vehículo. 3 horas y terminé. Podría haber sido menos pero me gusta hablar. Jajaja

Servicios terribles. Esperó más de 3 horas para el cambio de aceite.

Actualización: hoy recibí una llamada telefónica de ellos. Explicaron el motivo del retraso y propusieron una solución. Agradezco su disposición y esfuerzo para solucionar el problema.

Tienes muy buen servicio son muy amables con tus clientes y te atienden muy bien

¡David es genial! Excelente servicio y seguimiento !!! Saltó a través de aros para conseguirnos un coche prestado y revisó pacientemente el trabajo necesario por hacer. De hecho, devolvió nuestras llamadas telefónicas y nos mantuvo actualizados sobre el estado de las piezas y reparaciones.

Soy fan de Acura y actualmente tengo una MDX y una TSX. Obtuve ambos de la excelente McCall Acura y también recibo todos mis servicios aquí. Excelentes precios y la mejor atención al cliente. He tenido momentos en los que tuve que dejar mi auto para el servicio y ellos ponían un auto solitario y me llamaban una vez que estaba listo.

Compré un TSX en 2006. Me consiguieron el mejor precio de la zona (el mismo coche que vi en otro lugar, por un precio más bajo).

Compró un RDX 2015 usado certificado en 2017, pero esta experiencia no ha sido buena. El vendedor estaba bien, pero Fatih (gerente de ventas de vehículos usados) podría mejorar su enfoque en el cliente. Nuestro coche olía a humo de cigarrillo, así que lo hizo tratar. El olor estaba enmascarado por el aroma del perfume de cereza, pero regresó. Nos lo trató nuevamente y le pregunté si reemplazarían el filtro de aire de la cabina. Dijo que sí, que su chico se encargaría de todo. El olfato es mucho menor, pero aún así ha regresado. Llamé al tipo de olor y dijo que no reemplaza el filtro, pero se recomienda. Fui al concesionario para obtener un reemplazo y Fatih dijo que los chicos de servicio definitivamente reemplazaron el filtro, pero anteriormente dijo que no era necesario. Le pedí que cubriera la parte de $ 27 y la reemplazaría yo mismo. Dijo que no, que no ganó dinero con el trato. Entonces, lo reemplacé y el filtro definitivamente no es nuevo. Afortunadamente, el tipo del olor (un proveedor externo) va a volver a tratar el automóvil y, con suerte, eso lo resolverá. Es triste que Fatih permitiera que una parte de $ 27 (mucho menos para él) se interpusiera en el camino de una buena experiencia para el cliente.

Ha sido bueno trabajar con la gente del departamento de servicio (los precios pueden ser un poco altos para algunas cosas, pero el auto prestado de cortesía y la atención al cliente son útiles).

¡Gracias Antonio por el gran servicio y el vehículo prestado! El servicio fue magnífico y personal muy profesional. Agua embotellada, café y muchos más servicios a disposición de los clientes durante el tiempo de espera. ¡Gracias!

Agradezco sinceramente a Juan por reparar mi Acura TL. Él repasa todo antes de que hagamos algo y ofrece su experiencia en cualquier cosa antes de que se termine el trabajo. Uno de los problemas que siempre he tenido en el pasado era que los militares intentaban convencerte de cosas que no necesitabas de inmediato. Si hubiera un problema, Juan sale a decirme y vuelve a revisar el servicio antes de que se termine el trabajo ... es fácil usar a Juan como mi contacto en Sterling McCall.

Conduzco más de 20 millas solo para recibir su servicio. El Sr. Mora es el asesor que utilizo, pero conozco y respeto mucho a los demás. ¡Buena gente!

Estafa sombría y buitres son las palabras que usaría para describir esta experiencia. Hace aproximadamente una semana compré un vehículo de $ 40,000. En retrospectiva, si tuviera que hacerlo todo de nuevo, habría sido mucho más cuidadoso. Compré el vehículo usado, pero compré una garantía extendida para mi cooperativa de crédito.

1. Tomé la ruta recomendada por el vendedor en la prueba de manejo. El vendedor fue conmigo y desafortunadamente le permití elegir la ruta. Si le hubiera dado al vehículo una prueba mucho mejor, probablemente me habría dado cuenta de que hay un problema potencial en la parte delantera, al menos los puntales deben reemplazarse mal. Fui a pepboys y parece que me va a costar alrededor de $ 600 porque esto no está cubierto por la garantía.

Durante la negociación, el proceso de compra mientras intentaba negociar el precio a la baja también noté que aparecían para sumar y restar totales de líneas ambiguas en la declaración del acuerdo. Intentaron cobrarme $ 1,400 por algo que estaba etiquetado como opcional y no pudieron decirme cuáles eran esas opciones. Así que les pedí que lo quitaran. En el último minuto miré hacia arriba y, en lugar de esos $ 1,400, se redujeron a $ 900. En este punto dijeron oh, es porque lo cuidamos y le conseguimos el paquete de tinte de ventana y bloqueo de rueda y ya está hecho para usted. Me gustaría señalar que el vehículo no tiene ni nunca ha tenido bloqueos de ruedas. Y el vehículo estaba teñido antes de que lo consiguieran, por casualidad lo sé. A sabiendas, inventaron mentiras sobre el costo de diferentes cosas.

Obviamente, el aire acondicionado no funcionaba y accedieron a arreglarlo antes de entregarme el vehículo. Me decepcionó haber llegado temprano en el día y que no pudieran arreglar el aire acondicionado, así que después de aceptar tener el vehículo, pasé unos 3 o 4 días sin tener el vehículo que básicamente pagué. Hicieron que pareciera que hacían un trabajo maravilloso inspeccionando y revisando los vehículos antes de vendérselos a alguien. Este no es el caso porque en menos de una semana se me presentan dos problemas de mantenimiento adicionales.

La antena de navegación GPS debe ser reemplazada por la tienda de automóviles de los pepboys. También la tomé. Así que no puedo usar el GPS.

hay un sonido de aleteo continuo cuando subo y salgo del gas que se ha identificado como un problema potencial en la línea de combustible que también podría haberse abordado si llaman al mantenimiento de los vehículos y los revisan antes de venderlos.

hay más en esta desafortunada situación que con mucho gusto actualizaré más adelante porque todavía estoy pasando por el proceso y es muy frustrante.

Pero ahora voy a decir que aprendí que no importa cuán grande sea el concesionario y supuestamente de buena reputación, debes hacer un trabajo muy completo para verificar las cosas por ti mismo. obviamente, esta instalación no se preocupa por sus clientes y el producto que venden. Siempre que puedan obtener sus ventas y obtener sus propios beneficios, no importa si el cliente experimenta pérdidas o angustia.

Parece que voy a terminar gastando la cantidad de dinero que tengo para resolver esto.

Sterling McCall Acura siempre brinda servicios de calidad. Esta vez, un representante de servicio al que hice una cita en línea resultó no estar disponible cuando traje mi auto para un servicio de rutina. John, otro representante de Over y procesó mi caso sin demora.

Además de los servicios básicos en el automóvil, valoro su servicio de lavado de autos gratuito, así como su área de espera acogedora y cómoda, equipada con WiFi gratis y Business desk. Disfrutamos de cafés y muffins también.

El servicio fue excelente.
Sunny fue uno de los mejores agentes de servicios.

Me gusta el servicio de entrega y recogida

4 estrellas porque es un concesionario, por lo que son muy caras. 5 estrellas por cortesía y servicio. Mi asesor de servicio Brandon no podría haber sido más amable. Él respondió pacientemente a todas mis preguntas y me explicó a fondo todo lo que le hicieron a mi auto. Vi a Darrell que me vendió mi vehículo el año pasado. Él vino al área de servicio ... se acordó de mí y se propuso hablar conmigo. Darrell Babineaux si buscas coche. Caballero muy agradable y honrado.
Gracias Brandon por cuidarme tan bien hoy. Sterling McCall Acura por su excelente servicio al cliente.

Brandy Ramirez fue increíble, se ocupó de todas mis necesidades en mi Acura MDX. Ella fue tan educada y acogedora. Ella respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Definitivamente regresaré con ella para mis necesidades de Acura.

Pierre Cromartie es un activo de primer nivel para el equipo de Sterling McCall Acura. Volé desde Tallahassee, Florida a Houston para completar la compra de un automóvil. El Sr. Cromartie personalmente me recogió en el aeropuerto. Eso es servicio al cliente. Su equipo facilitó mucho el proceso. Entré y salí en poco tiempo. ¡¡Gran trabajo!!

100% gran servicio lo recomiendo
Muy excelente probado del sr. Por nombre .... jay
muy gentil y muy cortés ayuda a musho al cliente

El servicio fue rápido con un ambiente confortable. El asesor de servicio fue muy útil.

Acabo de comprar mi SUV MDX con Ansar (consultor de ventas) Fue muy humilde, paciente, explicó cada paso y respondió cada pregunta en detalle, mi experiencia fue muy impresionante y volveré en el futuro

Como siempre, excelentes servicios al cliente y al automóvil. Gracias Juan y Mario !!

Tuve una experiencia maravillosa en Sterling McCall Acura. Emad hizo todo lo posible para mantenernos felices.

Excelente personal, cortés, trabajó conmigo todo el camino.

Trabajamos con Fraser y fue servicial y directo. El servicio al cliente fue fenomenal y no tuvimos ningún problema con nuestra compra.

Diane y todo el equipo me cuidaron con excelencia. Pudieron hacerme entrar y salir rápidamente y se comunicaron en cada paso del camino.

Excelentes servicios. Excelentes instalaciones y refrigerios mientras espera que se realicen los servicios.

Gran servicio, valor excepcional, aprecia lo fácil que hizo la transacción

Bobbi brindó un excelente servicio al cliente hoy. Comunicó bien todos los cambios y fue agradable interactuar con ella. Gracias Bobbi

En general, mi experiencia aquí ha sido excelente. El vendedor, Mike, fue útil, no demasiado agresivo para asegurar una venta y claro en el acuerdo. La gente del departamento de servicio suele ser agradable y feliz de responder preguntas.

Sin embargo, tengo un problema continuo con un traqueteo en el tablero trasero que no han podido resolver. Comenzó como solo perceptible cuando se reproducían ciertas canciones en el estéreo, pero ha progresado con el tiempo. Sé que trabajaron mucho tiempo para intentar solucionarlo, por eso solo estoy bajando mi calificación de 5 a 4, pero sigue siendo un problema sin resolver.

EDITAR: Estoy cambiando mi calificación a una estrella. Me acerqué a Acura con respecto al empeoramiento del traqueteo en mi tablero trasero (ha progresado y ahora suena ruidosamente con cualquier golpe), y el representante dijo que el departamento de servicio informó que no pudieron replicar el sonido. Esto es una mentira. 3 personas del departamento de servicio han estado en el coche conmigo por separado y han confirmado el ruido. Otro dijo que eso me molestaría. No dejaré que esto pase hasta que esté arreglado. No se ha solucionado.

Realmente odio comprar autos nuevos, pero Shelby fue genial. Me ayudó mucho incluso después de que yo compré el vehículo. Recomendaría usar Shelby si compra un Acura.

Sterling McCall es el mejor concesionario Acura de la ciudad. Sunmin Yi era mi vendedor. Ella hizo que mi experiencia de compra de autos fuera memorable. Ella se aseguró de que pasara el mínimo tiempo posible en el concesionario. Cuando llegué al concesionario, ella ya tenía el vehículo en la parte delantera. Ella nos trató a mí y a mi esposa con respeto, nunca nos sentimos presionados, fue paciente y una buena persona con quien hacer negocios. La recomiendo a cualquiera que visite el concesionario. Todos los que vi en el concesionario estaban alegres. Me hizo preguntarme cómo mantienen el ánimo tan alto tan tarde un viernes por la noche. Quizás estén disfrutando de su trabajo. Recomiendo encarecidamente a Sterling McCall a los otros dos concesionarios de Acura en Houston.

Acabo de comprar un automóvil de Sterling McCall y tienen el mismo servicio excepcional que cuando compré mi último automóvil allí hace 10 años. Busqué con todos los concesionarios de la ciudad y me encanta que Mike Chan no sea agresivo ni agresivo como el resto. Además, me avisa cuando las cosas que ofrecen otros concesionarios son trucos, lo cual verifiqué que era cierto. Mike me ofreció la mejor oferta, sencilla y siempre agradable.

Habiendo escuchado experiencias de horror de otros concesionarios donde las ofertas se cambiaron en el momento de la recogida, me sentí muy aliviado de venir a recoger mi coche con la oferta exactamente como acordamos en nuestros correos electrónicos. El precio de salida de Mike era realmente el precio de salida sin ningún costo oculto. La persona de finanzas es igual de cortés y nunca intenta imponerme el seguro. Son un concesionario confiable y de primera categoría, y el único con el que hablé que cumple lo que prometen.

Fui a Sterling McCall Acura un viernes por la noche para ver el nuevo Acura TLX. Fui recibido por el Sr. Thuan Ken Trinh. Me dejó probar el auto nuevo y me explicó TODAS las características que tenía. El Sr. Tinh estaba muy bien informado en lo que respecta a los aspectos mecánicos y técnicos del automóvil. Le dije el color que quería y me dijo que podía tenerlo aquí a primera hora de la mañana. Me dejó ir a casa con un TLX prestado hasta que mi coche llegó al concesionario por la mañana. Quedé muy satisfecho con la compra en general. Recomiendo encarecidamente comprar en este concesionario antes de comprar un automóvil en cualquier otro lugar. Estos autos son geniales. ¡Gracias chicos! Enviaré más gente a tu manera =)

Agradecí mucho la voluntad de Ismael Vanegas de satisfacer mis necesidades. Es muy profesional y extremadamente útil. Seguiré llevándole mi vehículo en el futuro.

Bobbi brindó un excelente servicio al cliente. Ella me mantuvo actualizado y recomendó diferentes opciones. Aprecio sus esfuerzos por descubrir por qué mi automóvil seguía teniendo problemas después de que los mecánicos hicieron una alineación de ruedas.

El servicio de apoyo de Brandy y la atención a los detalles fueron ejemplares.

¡No puedo expresar lo satisfechos que estábamos con nuestra compra y el equipo! Todos fueron muy útiles y lo hicieron muy fácil. ¡¡Realmente lo aprecio!! ¡¡Gracias Tom, Darell y Cory !!

Pregunte por Mike Duong. ¡Gran experiencia de ventas!

¡Tuve una gran experiencia con Dammy! Fui a saber lo que quería y lo que necesitaba para mi intercambio. Clavaron ambos precios ...

Elegí a Sterling McCall Acura porque son un personal tan informado que siempre están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional por el cliente y siempre cumplen su promesa en todo lo que ofrecen: seré un cliente leal para siempre ...

Darrell fue nuestro representante de ventas y fue increíble. Hizo todo lo posible para cumplir con nuestras expectativas. Nos aprobó por más de lo que esperábamos. Fue muy profesional en todos los aspectos y nos sentimos cómodos trabajando con él. Gracias Darrell por todo lo que hiciste, ¡sigue con el gran trabajo!

Acabo de tener un servicio increíble en Sterling McCall Acura. Mi coche fue recogido sin esperar a un servicio programado y devuelto en un tiempo récord. Vale la pena el viaje de 40 millas.

Darrell Babineaux es un vendedor y socio comercial fantástico. Donó regalos de Navidad para nuestros niños en Stovall Academy. Agradecemos el apoyo de Darrell. Él es el hombre a quien ver para sus necesidades de automóvil Vendió un coche a mi hijo este verano. ¡Gracias Darrell!

Tuve una gran experiencia de compra con Darrell Babineaux. Él puede llevarlo a algo que está en su rango de precios. Él no intenta venderte en exceso en nada que no puedas pagar. ¡Gracias Darrell por la experiencia!

Chau estuvo muy atento a mis necesidades y ayudó a que mi experiencia fuera excelente.

Muy buen servicio. Mejor que otros excelentes concesionarios McCall.

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia de compra en Sterling McCall Acura. Todos en sterling mccall acura nos trataron con el mayor cuidado de principio a fin. En particular, el gerente de ventas Fatih Celepoglu, brindó un alto nivel de servicio al cliente. Conocía el coche que nos interesaba y respondió a todas nuestras preguntas sobre este complicado proceso. ¡Definitivamente llamaríamos a Fatih nuevamente en el futuro! Además, en el departamento de finanzas, Ray Lee fue de gran ayuda al presentar todas nuestras opciones de compra y nos hizo reír durante todo el proceso. ¡No dudaremos en regresar a Sterling McCall Acura nuevamente para necesidades futuras!

Sterling McCall Acura está muy preocupado por la educación. ¡Gracias por asociarse con nosotros y brindar apoyo a nuestros maestros y estudiantes!

Demedia Edwards, Directora

Vine hoy al área del departamento de repuestos, totalmente poco profesional. La dama de las partes Emmy estaba enviando mensajes de texto en su teléfono mientras tenía tres clientes en la fila. Estuve allí durante 30 minutos solo para conseguir un filtro. Indignante.

El servicio al cliente estaba bien por teléfono, pero el vestíbulo lo compensó totalmente con magdalenas y bocadillos de cortesía mientras espera. Muchas gracias, mi pequeña espera aquí no estuvo mal.

Excelente servicio. Kenny era mi vendedor y era muy profesional. Amo mi nueva Accura

Grandes personas con quienes trabajar. Todo el equipo más nuevo y personal experimentado

Ansar fue muy útil e hizo que toda la experiencia de compra de un automóvil fuera lo más fluida y fácil posible.

Recibí excelentes servicios durante todo el tiempo que me ayudaron a finalizar la transacción. Todo salió bien.
¡Amo Acura!

Esperó 2 horas para un cambio de aceite, necesita más mano de obra y eficiencia
Gracias

La coordinación de mi retiro de autos canadiense tomó algún tiempo con varias partes involucradas. Sin embargo, una vez que se resolvió, la experiencia de concertar una cita y obtener el servicio fue excelente

Jack es sobresaliente. Le envié una carta al respecto. Gracias.

Quiero darle una calificación de 5 estrellas a Darrell Babineaux en Sterling Mccall Acura. Tuve la mejor experiencia comprando mi auto nuevo. No se puede superar el servicio al cliente de este tipo. Le dije lo que quería y se puso a trabajar. Me envió fotos de un vehículo. Todo lo que pude decir fue "EXCELENTE, eso es bueno". Se hizo el trato y estoy muy satisfecho. Esta fue una experiencia increíble. Eliminó el miedo de comprar un vehículo nuevo de un vendedor agresivo. ¡Búsquelos Sr. Babineaux! Les voy a enviar algunos clientes.

Recomiendo encarecidamente a Mike Duong. Vendedor muy educado. Hizo nuestra compra muy agradable. Sigan con el excelente trabajo MD !!!

Servicio en Sterling Mcall Acura, con una respuesta rápida y un personal amable, una acogedora sala de espera;
Incluso hicieron trabajos adicionales (lavado de autos / aspirado) ... ¡Es un gran servicio!

Necesitan contratar más personal. Mi cita fue a las 9: 00a, pero no vi ni hablé con un asesor de servicio hasta después de las 10: 00a. Sin embargo, feliz con el servicio en mi auto.

Brandy Ramirez fue informado y servicial. Ella proporcionó el asesoramiento de servicio correcto. Gracias Brandy y Sterling Mccall.

¡Definitivamente recomendaría Sterling McCall Acura a cualquiera! Trabajaron con nosotros para asegurarse de que obtuviéramos el mejor trato posible y nos trataran como a una familia. Estamos satisfechos con nuestra experiencia y volveríamos en cualquier momento. Darrel Babineaux, la gerencia y nuestro representante de finanzas hicieron que nuestra experiencia fuera muy personal y agradable. No puedo hablar lo suficiente sobre este equipo.

Si vas a este concesionario, habla con Darryl Babbineux.

Tuve una gran experiencia con Sterling McCall Acura, que terminó siendo la mejor compra de todos mis vehículos anteriores. Mi nombre de vendedor era Darrel Babineaux, le dije exactamente qué vehículo quería y cuánto quería gastar y lo consiguió dándome todo lo que pedí sin ningún problema. Me dieron una oferta mejor que CarMax en mi canje. Recomiendo mucho este concesionario y al vendedor que me ayudó.

¡Micheal Johnson es LITERALMENTE mi ángel en la tierra! Después de una experiencia HORRIBLE en otro concesionario, mi madre y yo llegamos, le contamos todo desde la A hasta la Z y él nos dijo que podía hacerlo ¡Y LO HIZO! Un hombre muy agradable y genuino y no puedo agradecerle lo suficiente por cuidarme de la manera que lo HACE. Las habilidades de comunicación son EXCELENTES. ¡Gracias MJ!

El servicio y el trabajo realizado son excelentes en Sterling McCall Acura en un ambiente cómodo con refrigerios de cortesía mientras espera. El servicio es realizado por expertos en la marca y modelo de su vehículo y no es más costoso que llevarlo a otros lugares para el servicio de su vehículo. Además, lavan a mano y aspiran su vehículo sin cargo adicional.

Christian cuidó mucho de que repararan mi Acura. No me sentí como si se estuviera aprovechando de mí o estafado por servicios innecesarios y la seguridad adicional de que se estaban utilizando productos de calidad. Gracias Acura y Christian.

En nombre de Sterling McCall Acura, me gustaría agradecer a Darrell Babineaux, Michael Bradshaw y Charlie Bellomo por ayudarme a comprar el auto de mis sueños. Me sacaron la alfombra real y me hicieron sentir como una reina. Se los recomendaría a mi familia y amigos. Estaba nervioso cuando entré por primera vez, no sabía qué esperar, pero me trataron como a una familia. Me fui feliz con una gran sonrisa. Facilitaron todo el proceso. ¡Ellos son los mejores!

Dammy y el resto del equipo de Sterling McCall hicieron que mi experiencia de compra de un automóvil fuera tan fácil y excelente.

Intenté comprar un automóvil con dos vendedores diferentes, pero parece que no pueden comunicarse. O los teléfonos son muy difíciles de usar o están vendiendo tantos autos que no tienen que devolver las llamadas. ¡Enhorabuena por mantener vivo el estereotipo del vendedor de autos usados!

Programé mi primer cambio de aceite esta mañana. El personal fue excelente. Mi asesor de servicio, Michael Hopkins, respondió algunas preguntas que tenía y se ocupó de algunos problemas que tuve con mi cambio de aceite. ¡Definitivamente llevaré mi RDX A-Spec a Sterling McCall Acura en el futuro!

Juan es absolutamente asombroso. Es mi asesor de servicios. Siguió mi expediente después de escuchar mi conversación telefónica con otro asociado. El asociado era nuevo y tenía dudas sobre los servicios y precios recomendados. Juan me llamó de inmediato y me explicó que buscaría en mi expediente. Entré al día siguiente y Juan aclaró TODO con mucho menos daño en mis bolsillos gracias a que él es tan detallado y apasionado con su trabajo. Miró mi expediente y notó que compré la garantía de atención extendida y pude aprobar el 90% de los servicios. ¿Podemos decir SALVADOR DE VIDA? ¡Gracias JUAN! ¡¡Eres el verdadero MVP !!

Recomiendo encarecidamente a Darrel Babineaux a cualquiera que busque un excelente servicio al cliente. Él tranquiliza a sus clientes y trabaja incansablemente para conseguirle lo que necesita. No es un vendedor promedio, solo quiere venderle el auto más alto del lote. Él escucha tus necesidades y te brinda la profesionalidad y honestidad que deseas cuando buscas un auto nuevo. Míralo en Facebook, envíale un mensaje que te responderá con rapidez. Él fue verdaderamente un enviado de Dios cuando necesitábamos un vehículo.
Gracias de nuevo y Dios te bendiga siempre

Llegué sin cita para un cambio de aceite, pero la espera no fue muy larga. El asesor de servicio fue realmente agradable y servicial. Volvería aquí de nuevo en el futuro. ¡gracias!

Excelente servicio al cliente y satisfacción del cliente.

Entré para hacer algunos trabajos en mi auto e Ismael fue súper amable y me actualizó durante todo el proceso. Benjamin también se ocupó de un par de grietas en mi parabrisas y también fue muy profesional. Esta es probablemente la cuarta vez que vengo y definitivamente regresaré.

Fue genial trabajar con David. Expliqué mis opciones y el trabajo se hizo rápidamente. Disfruta siempre de la sala de espera.

El servicio es horrible. Tuvimos un problema de garantía y tuvimos que pedir una pieza hace más de un mes y nos dijeron que la pieza estaría lista en 3 días. He llamado no menos de 5 veces para tratar de hablar con alguien para ver si el papel está listo y nadie me devuelve la llamada. Esto es para el auto de mi hija y ella se va a la escuela en 10 días y necesita que le arreglen el auto antes de esa fecha. Además, cuando mi esposa trajo el auto, la persona de servicio (Christian) fue grosero con ella y con mi hija. No me gusta escribir críticas negativas, pero ni siquiera lo intentan.

gran concesionario, especialmente si eres miembro de Costco

David G. es verdaderamente el mejor. Él siempre se asegura de que mi auto esté en su mejor momento.