Personal muy amable y servicial. Vestíbulo limpio ...
Personal muy amable y servicial. Vestíbulo limpio y elegante
TraducidoEl personal fue realmente agradable. El vestíbulo ...
El personal fue realmente agradable. El vestíbulo y la habitación estaban bien cuidados. No traje a mis hijos, pero vi a una familia con niños y parecen estar emocionados de ir a la piscina. ¡Gran estancia!
TraducidoEl hotel es bastante agradable. Las camas son cómo...
El hotel es bastante agradable. Las camas son cómodas. El televisor tenía que tener una definición estándar y, si bien tiene hdmi, fue necesario un poco de trabajo de ingeniería para poder hacer que mi Chromecast funcionara. La habitación también estaba llena. No me quedaré aquí de nuevo. Simplemente no soy una persona del tipo de un gran hotel.
TraducidoMuy limpio por fuera y por dentro. El personal es ...
Muy limpio por fuera y por dentro. El personal es muy amable y capaz y está dispuesto a ayudar si tiene alguna pregunta.
TraducidoGran hotel con camas bonitas y cómodas. El persona...
Gran hotel con camas bonitas y cómodas. El personal es atento y muy receptivo. El vestíbulo del hotel es luminoso y está lleno de cálidas y acogedoras galletas. Al igual que con las propiedades Sheraton, tenga en cuenta las tarifas de estacionamiento adicionales.
TraducidoAsistí a una conferencia de negocios. La habitació...
Asistí a una conferencia de negocios. La habitación era bonita y la comida estaba bien. El personal fue amable.
TraducidoEl hotel estaba a la altura de lo que he visto ant...
El hotel estaba a la altura de lo que he visto antes. Buena habitación con mantas calientes, un buen aire acondicionado que calentó la habitación a la temperatura que necesitaba, aunque se enfrió rápidamente. Todas las comodidades estaban allí y el servicio de cobertura siempre hacía su trabajo. Había una piscina en el hotel y un pequeño gimnasio extraño con algunas pesas, algunas máquinas elípticas, nada especial. Hay un LA Fitness a 20 minutos del lugar. El hotel está en una colina y es fácil llegar a la autopista desde allí, aunque el estacionamiento es un edificio separado y cuesta 12 $ al día por habitación y la salida está al pie de la colina, por lo que es un poco extraño pero bueno . En general, una buena experiencia
TraducidoTodo estuvo genial.
TraducidoDemasiado caro, necesita algunas actualizaciones, ...
Demasiado caro, necesita algunas actualizaciones, pero no es un mal lugar para pasar la noche.
TraducidoNo entrego al cliente
TraducidoAmistoso
TraducidoLas habitaciones son geniales, el servicio es exce...
Las habitaciones son geniales, el servicio es excelente. Quédate siempre aquí.
TraducidoLas habitaciones están limpias y son cómodas, el p...
Las habitaciones están limpias y son cómodas, el personal es muy amable y la comida es excelente. El espacio para conferencias tenía un tamaño perfecto para nuestro evento y también tenía una temperatura agradable.
TraducidoLimpias y profesionales, las almohadas son tus hor...
Limpias y profesionales, las almohadas son tus horribles almohadas estándar, tengo servilletas que son más suaves que estas cosas, de todos modos todo lo que tienes que hacer es llamar y te traerán mejores almohadas, sé que soy molesto. El bar / restaurante es realmente genial. Pido una comida tarde en la noche y el camarero me pone en orden, a pesar de que la cocina ha estado cerrada durante unos minutos. Gran estancia y definitivamente se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un gran hotel con un gran servicio.
Definitivamente prueba el salmón, es realmente bueno y no es demasiado caro.
Cumple
TraducidoHermoso hotel. Zona tranquila.
Traducido¡Excelente servicio!
TraducidoUbicación ideal
TraducidoHermosa instalación. Mucho estacionamiento. Fantás...
Hermosa instalación. Mucho estacionamiento. Fantástico servicio de comida por camareros. Decoración preciosa. He alquilado el salón de baile para eventos de negocios y he recibido cumplidos.
TraducidoConvenientemente ubicado cerca de la autopista. Li...
Convenientemente ubicado cerca de la autopista. Limpio. Facilidad de aparcamiento. Buena comida.
TraducidoLimpio y accesible.
TraducidoGran hotel, personal amable y cortés. Un poco alej...
Gran hotel, personal amable y cortés. Un poco alejado, pero el hotel en sí es genial.
TraducidoNo me agarraste. En medio de una zona industrial. ...
No me agarraste. En medio de una zona industrial. El estacionamiento es espeluznante: oscuro, sombrío, no está bien limpio. Me cobraron $ 20 por estacionar en un lote de acceso abierto. No es vil ni nada. Es solo que se olvidaron de preocuparse por los detalles del servicio.
TraducidoSu servicio era deficiente, especialmente su resta...
Su servicio era deficiente, especialmente su restaurante. Necesitan actualizar su sistema de entretenimiento.
TraducidoExcelente ubicación, muy cerca de la ciudad. Muy l...
Excelente ubicación, muy cerca de la ciudad. Muy limpio, tranquilo, seguro; personal amable, comida deliciosa. ¡Me encantó quedarme aquí!
TraducidoNo se actualice para el desayuno, no vale la pena....
No se actualice para el desayuno, no vale la pena. La cama tenía dos depresiones distintas a cada lado. Así que no muy cómodo.
TraducidoNo está a la altura de otros Sheratons en los que ...
No está a la altura de otros Sheratons en los que me he alojado. Propiedad cansada, las habitaciones necesitan refrescarse. Mi habitación muy pequeña. Limpio, cama cómoda. Sin embargo, se suponía que las camas eran reinas, pero parecían más una doble. No es un problema ya que estaba solo por negocios. Atención: la ubicación de Needham dificulta la entrada y salida de Boston, especialmente durante las horas pico.
TraducidoMuy bonita zona de bar en el vestíbulo. Mi ducha s...
Muy bonita zona de bar en el vestíbulo. Mi ducha se rompió la primera mañana, pero el equipo de reparación la arregló en 20 minutos.
TraducidoVerdaderamente decepcionado por el comportamiento ...
Verdaderamente decepcionado por el comportamiento del personal y la falta de consideración mostrada hacia sus huéspedes. Llegamos a nuestro hotel a las 10:30 pm solo para descubrir que el hotel había sido cerrado debido a un problema con los rociadores. Aunque entiendo que esta incidencia no estaba bajo su control, el hecho de que nunca se molestaron en llamarnos o alertarnos sobre esta situación a pesar de que había ocurrido a las 3 de la tarde es más que ridículo. Para agregar a esto, nos enviaron a un hotel que está en la dirección opuesta, por lo que ahora tenemos que pagar un peaje extra y viajar el doble de distancia para llegar a nuestro destino. ¡Nunca recomendaría este hotel a nadie!
TraducidoInstalación relativamente agradable. No puedo acce...
Instalación relativamente agradable. No puedo acceder al primer piso con el carrito de equipaje por alguna razón, así que traiga un sherpa para que suba el equipaje por las escaleras.
TraducidoHabitación cómoda, equipada con acceso a Internet ...
Habitación cómoda, equipada con acceso a Internet de alta velocidad, TV, casillero, etc. La ubicación en las afueras de Boston es agradable. Actualice la información de alquiler de habitaciones.
TraducidoEstaba en el hotel para una conferencia de trabajo...
Estaba en el hotel para una conferencia de trabajo. El hotel era muy bonito por dentro y la comida era muy buena. El personal fue extremadamente servicial y atento.
TraducidoEstaba allí para una boda. Los camareros eran agra...
Estaba allí para una boda. Los camareros eran agradables.
TraducidoMás
TraducidoNo está mal, limpio y acogedor, no lujoso, pero se...
No está mal, limpio y acogedor, no lujoso, pero se siente cómodo, no es una excelente ubicación, pero el hotel ofrece transporte a newton highlands (solo durante los días de semana), lo que hace que sea mucho más fácil ir a Prudential o Quincy.
Precio razonable, desayuno bien, no satisfecho.
Gran estancia gran habitación
TraducidoHotel limpio que ofrece mucha agua y wifi gratis. ...
Hotel limpio que ofrece mucha agua y wifi gratis. El servicio fue amable y el desayuno es excelente.
TraducidoEstancia decente
TraducidoTerrible experiencia ... no hay agua caliente a la...
Terrible experiencia ... no hay agua caliente a las 6 a. M. Un domingo por la mañana, falsa alarma de incendio a las 2 a. M. Que vació el hotel, la salida del estacionamiento no funcionaba, el estacionamiento pagado de $ 12 por noche, la recepción no respondía y no parecía importarle mucho .... Mucha suerte si te quedas aquí.
Traducido¡Excelentes alojamientos! Elegante, limpio y con u...
¡Excelentes alojamientos! Elegante, limpio y con un buen restaurante.
TraducidoExcelente precio y ubicación. Habitaciones limpias...
Excelente precio y ubicación. Habitaciones limpias y personal agradable.
TraducidoGente amable, buen servicio y habitaciones limpias...
Gente amable, buen servicio y habitaciones limpias.
TraducidoLa habitación era muy bonita en el nivel del club....
La habitación era muy bonita en el nivel del club. Desafortunadamente, el salón estaba cerrado por reformas. El hotel nos dio a mi esposo y a mí un vale para usar en el restaurante en lugar de los refrigerios y el desayuno de la tarde que, de lo contrario, se hubieran celebrado en el piso de arriba. Sólo un ascensor estaba equipado con un lector de tarjetas magnéticas "solo para huéspedes de la sala club". El otro permitió que cualquiera subiera al nivel. El personal fue muy amable y servicial. Recomendaría este hotel a cualquiera que visite la zona.
Traducido¡Lindo hotel!
TraducidoImpresionante excelente
TraducidoDe lejos, el peor hotel que he visitado y me alojo...
De lejos, el peor hotel que he visitado y me alojo en una gran cantidad de hoteles durante todo el año.
1. Las tarjetas no funcionan y tienes que volver constantemente a la recepción para que te las cambien las claves.
2. La recepción tiene un servicio al cliente horrible y culpa al cliente por todos sus errores. Absolutamente horrible servicio al cliente.
3. El desayuno continental gratuito no es gratuito y en realidad es una "mejora". Lo que nunca he experimentado en un Sheraton.
4. El único lugar para estacionar es su estacionamiento por el cual tienes que pagar $ 12 por noche. ¿Qué hotel te hace pagar por el estacionamiento? Uno que construye su propio estacionamiento sin ningún motivo.
Si paga una cantidad x de dinero por noche, estos problemas no deberían ser un problema con un hotel Sheraton y nos hemos alojado en muchos Sheraton. Si está buscando un lugar para alojarse o en Needham, MA. luego ve a otro lugar. Definitivamente este no es el lugar.
Simplemente lo mejor
TraducidoGran ambiente que hace que el hotel se sienta lo m...
Gran ambiente que hace que el hotel se sienta lo más hogareño posible. En general buenas habitaciones, bebidas y comida.
TraducidoPersonal impresionante; habitaciones bonitas y lim...
Personal impresionante; habitaciones bonitas y limpias; hotel un poco envejecido; Internet inutilizable a veces
TraducidoGran servicio y un bonito hotel lejos de la ciudad...
Gran servicio y un bonito hotel lejos de la ciudad.
TraducidoLas paredes finas como el papel, el servicio amist...
Las paredes finas como el papel, el servicio amistoso del norte (es decir, frío pero no grosero) y un restaurante terrible e inadecuado no recomiendan este lugar. Al menos las habitaciones están limpias, aunque el agua del grifo huele mal. Si bien normalmente no me quejaría del pago por el estacionamiento (ya que no estoy pagando), dado que está fuera de los caminos trillados y no hay una razón real para cobrar por el estacionamiento como podría haber en una ciudad donde hay un automóvil Opcional, solo puedo considerar esto como una forma de hacer que la habitación parezca un poco más barata. Esta es una práctica comercial que me desagrada.
No hay muchas opciones para la entrega, especialmente los domingos. Hay un dominó y un lugar chino mal calificado. Todo cierra temprano también (como las 9). Por lo tanto, es posible que se quede atascado con solo el restaurante de este hotel abierto. Te hacen un favor al no incluir el menú en la habitación (y prometen entregarlo pero no traerlo). La comida no igualará la calidad de su comida promedio a bordo a pesar de que cuesta alrededor de $ 30 por comida. Tampoco te dejará en silencio. Afortunadamente, hay uno de esos dispensadores de café para una taza en la habitación.
Así que este lugar está "bien" para pasar la noche si no comes aquí y no te importa el ruido a través de la pared. No estoy seguro de cuáles son las otras opciones por aquí, pero debo decir que si hay algunos lugares decentes con paredes más gruesas, probablemente las probaría.
Soy un miembro vitalicio de Marriott y, como mucho...
Soy un miembro vitalicio de Marriott y, como muchos, estoy metiendo el dedo en las propiedades de SPG para aprovechar las sinergias que ofrecen juntos. He encontrado la mayoría de sus propiedades a la par o mejor en algunos casos (por el valor) que Marriott. Sin embargo, después de hospedarse en estas propiedades 2 veces (un total de 6 noches), le recomiendo que se mantenga alejado de aquí. En mi última visita, me enviaron una factura 2 días después de la salida por un radio reloj, ¿dicen que robé? Vaya, en todo mi tiempo viajando (3 décadas) nunca me ha pasado esto ni me llevaría nada de un hotel. Sin llamadas, solo una factura por $ 99. Entonces no me devolverían la llamada para discutir este asunto que se esconde detrás del laberinto de su sistema telefónico. Finalmente llamé a SPG y luego me enviaron mi crédito a regañadientes, pero aún así se comunicaron conmigo y sienten que lo robé. ¡Mas allá de los límites! Además, este es el único Sheraton que cuando vas al CLUB LOUNGE para desayunar, no tienen nada. Té y café y un cartel para bajar al buffet $ 15 y una larga espera, ¡ya terminé! Por favor, no vaya y experimente la peor propiedad SPG que existe: Needham, Mass. Sheraton.
TraducidoLindo hotel. Faltan opciones gastronómicas para di...
Lindo hotel. Faltan opciones gastronómicas para dietas más ligeras.
TraducidoBuen hotel de negocios, con instalaciones decentes...
Buen hotel de negocios, con instalaciones decentes y un buen lugar para alojarse durante los viajes diarios.
TraducidoUna de las mejores estancias que he tenido en much...
Una de las mejores estancias que he tenido en mucho tiempo.
TraducidoEl hotel era agradable y la habitación era típica,...
El hotel era agradable y la habitación era típica, por decir lo mínimo. El servicio de habitaciones y la conexión a Internet eran de buena calidad y confiables ... La plancha y la tabla de planchar son de muy mala calidad y la plancha Sol de la plancha se arrastraba sobre las prendas que estaba planchando.
Una botella de agua gratis está incluida en la estadía en la habitación y más ... Probablemente no te emocionará más que eso.
Hotel de calidad, habitaciones limpias, gran cama ...
Hotel de calidad, habitaciones limpias, gran cama y excelente ubicación.
TraducidoUn poco alejado pero muy complaciente.
TraducidoFui a la CU Boulder admitió que el personal del ev...
Fui a la CU Boulder admitió que el personal del evento estudiantil fue muy profesional, la comida fue realmente buena.
TraducidoExcelente personal e instalaciones
TraducidoFui a una fiesta de año nuevo. No pude comer nada ...
Fui a una fiesta de año nuevo. No pude comer nada porque la cocina cierra a las 11.
Traducido2 camas, wifi bien, no usé mucho el hotel además d...
2 camas, wifi bien, no usé mucho el hotel además de dormir, porque estuve en Boston la mayor parte del tiempo, cerca de algunas universidades, tan buen hotel para buscar universidades
TraducidoPersonal amable, buena comida. Las habitaciones so...
Personal amable, buena comida. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero cómodas.
TraducidoMulta
TraducidoRecepción muy distante. Me acerqué a ellos en vari...
Recepción muy distante. Me acerqué a ellos en varias ocasiones con solicitudes sencillas, que fueron respondidas con una actitud incómoda / grosera. Hubo algunas personas ejemplares (Al @front desk hizo todo lo posible) ... pero en general fue impersonal y caro.
TraducidoLindo hotel. Personal amigable. Sin embargo, cobra...
Lindo hotel. Personal amigable. Sin embargo, cobran por el estacionamiento.
TraducidoEl baño no tenía dispensador de jabón y solo funci...
El baño no tenía dispensador de jabón y solo funcionaba un grifo.
TraducidoEl mini refrigerador no estaba enchufado. En una i...
El mini refrigerador no estaba enchufado. En una inspección más profunda, no podría estar en su ubicación. También mucho estacionamiento gritando
TraducidoMe alojé una noche. Como han dicho otros, el lugar...
Me alojé una noche. Como han dicho otros, el lugar necesita una actualización. Las habitaciones y los pasillos están atascados en 1997. Máquinas de hielo ruidosas, servicio de habitaciones caro pero personal agradable. Mi habitación olía a calcetines de gimnasia, bastante seguro de que era el viejo condensador de la mini nevera goteando en la alfombra. Tenía miedo de comprobarlo. Camas duras, sin colchón reforzado. Manchas en la alfombra. No puedo creer que este lugar cueste lo que cuesta por noche. No estoy interesado en volver.
TraducidoEl personal era amable y servicial.
El personal era amable y servicial.
Nos alojamos aquí para un torneo. Durante nuestra estancia, el hotel sufrió una inundación provocada por los huéspedes.
Fue terrible, pero el personal se mantuvo profesional y se ocupó de cada uno de los invitados. Me quedaré aquí de nuevo, cuando esté de vuelta en la zona de Boston / Nedham.
Baños terribles
TraducidoExcelente lugar, mi familia y yo nos quedamos allí...
Excelente lugar, mi familia y yo nos quedamos allí todo el tiempo que podamos, desde la excelente recepción hasta el servicio de limpieza, el desayuno y el servicio de habitaciones.
TraducidoNo esperaba un servicio tan pésimo de una propieda...
No esperaba un servicio tan pésimo de una propiedad Merriot / Sheraton. Me quedé más de 15 días y hubo varios casos de servicio decepcionante. Por un lado, aparte de los $ 50 que bloquearon en el momento del check in, otros $ 378 fueron bloqueados en mi tarjeta "por error" y aún no han sido reembolsados. Supuestamente iba a ser bloqueado en la cuenta del agente (Expedia), pero de alguna manera lo cargaron en mi tarjeta. Esto fue un gran inconveniente para mí ya que viajaba por un viaje corto con una tarjeta de múltiples divisas con dinero limitado. Y si se dieron cuenta de que era un error, deberían haberlo publicado lo antes posible, pero no, dijeron que se lanzaría 5-7 días después de la salida. En otra ocasión, alguien llamado CHURCH recibió un paquete de Amazon para mí porque no estaba disponible, al día siguiente, cuando traté de conseguir el paquete, no pudieron encontrarlo después de varios viajes al almacenamiento / depósito y me informaron que el un tipo llamado IGLESIA dejó el servicio hace un mes. ¿Cómo firmó entonces el paquete? Revisé el hotel en línea mencionando esto y ¡listo! en los siguientes 5 minutos apareció mi paquete. No sé qué le pasa a la administración, pero ciertamente no deseo volver a esta propiedad.
Han pasado más de 10 días desde el día de mi salida y el hotel aún no ha liberado la cantidad bloqueada. Esto es muy frustrante y decepcionante.
Excelente servicio al cliente
TraducidoBuenas habitaciones, buen servicio
TraducidoConnie, Gionnni, Al y todo el personal fueron muy ...
Connie, Gionnni, Al y todo el personal fueron muy atentos y abordaron cualquier inquietud de inmediato. El personal aquí superó las expectativas, fue cortés y amable.
Recomiendo encarecidamente esta ubicación.
Hotel extremadamente exclusivo. Me alojé aquí para...
Hotel extremadamente exclusivo. Me alojé aquí para una boda y pude ver mucho de lo que este hotel tiene para ofrecer. Bar completo en el vestíbulo y buenas opciones de menú para todos los alimentos disponibles. Las habitaciones son de buen tamaño y parecen extremadamente limpias. Me alojaría aquí de nuevo por un fin de semana con mi esposa.
TraducidoSe fue a la cama con hambre ...
Se fue a la cama con hambre ...
Trabajé todo el día en el sitio en las instalaciones de un cliente, Gran tormenta de 2018, así que regresé directamente al hotel. Esperó más de media hora para que tomaran el pedido, el vino llegó poco después. Cuando pedí comida de bar (pizza pequeña, rollo de atún braseado) debería haber pasado poco tiempo y me iba a la cama. 90 minutos después me levanté para pagar mi bebida e indiqué que la comida nunca llegaba, básicamente desorientada y estupefacta. Me fui a la cama con hambre ya que salir no era realmente una opción debido a la tormenta. Un día demasiado largo y una mala manera de concluir un día de trabajo.
Bonito salón de baile, amables camareros. El buffe...
Bonito salón de baile, amables camareros. El buffet vegetariano era comestible pero no excelente.
TraducidoEl peor personal y los empleados del hotel son tan...
El peor personal y los empleados del hotel son tan groseros y los hoteles Starwood son los únicos hoteles a los que voy. Nunca volveré a ir aquí si necesito un hotel por aquí, iré al Westin Waltham o al elemento Lexington.
TraducidoEl personal es impresionante, pero el hotel podría...
El personal es impresionante, pero el hotel podría modernizarse
TraducidoHotel ejecutivo limpio y ordenado a las afueras de...
Hotel ejecutivo limpio y ordenado a las afueras de Boston. Muestra pequeños signos de desgaste, pero en general es un buen lugar para quedarse.
TraducidoMuy agradable y acogedor
TraducidoObtuve una oferta increíble en este tipo de hotel ...
Obtuve una oferta increíble en este tipo de hotel de lujo ... sin servicios incluidos a menos que obtenga el paquete de conserjería
TraducidoFui a un curso universitario, la comida era buena,...
Fui a un curso universitario, la comida era buena, el alcohol era caro.
TraducidoEn general, el hotel es bonito. La habitación es b...
En general, el hotel es bonito. La habitación es bastante cómoda. Sin embargo, las paredes son bastante delgadas. Podría haber mucho ruido al aire libre, así como el ruido de las habitaciones adyacentes. Trae los tapones para los oídos.
TraducidoLa habitación era bonita. El personal fue agradabl...
La habitación era bonita. El personal fue agradable.
TraducidoExcelente lugar centralizado para una reunión prof...
Excelente lugar centralizado para una reunión profesional.
TraducidoEl seminario transcurrió sin problemas
TraducidoLas habitaciones están limpias, los asistentes son...
Las habitaciones están limpias, los asistentes son amables. Hay agua, café y té en la habitación. Sin mini bar. Los bocadillos no se encuentran por ninguna parte. El menú del servicio de habitaciones solo muestra comidas completas.
Traducido¡Uno de los mejores platos de pasta con marisco qu...
¡Uno de los mejores platos de pasta con marisco que he probado! ¡Me encantó!
TraducidoGracias
TraducidoPlaneamos una visita a la universidad para nuestro...
Planeamos una visita a la universidad para nuestro hijo. Sin embargo, la universidad canceló el evento. Cancelamos la reserva con este hotel con 2 semanas de anticipación, pero se niegan a reembolsar nada. Se quedan con todo el dinero. Nunca volveré a reservar con un Sheraton.
TraducidoPromedio. No es tan agradable como otras propiedad...
Promedio. No es tan agradable como otras propiedades de Sheraton, y la tarifa de estacionamiento es molesta. Estamos en las afueras, tienes un garaje, supéralo. Comimos en el bar una noche, comida normal y personal desatendido.
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