basmah jilani

Repaso de Sheridan Needham Hotel

Verdaderamente decepcionado por el comportamiento ...

Verdaderamente decepcionado por el comportamiento del personal y la falta de consideración mostrada hacia sus huéspedes. Llegamos a nuestro hotel a las 10:30 pm solo para descubrir que el hotel había sido cerrado debido a un problema con los rociadores. Aunque entiendo que esta incidencia no estaba bajo su control, el hecho de que nunca se molestaron en llamarnos o alertarnos sobre esta situación a pesar de que había ocurrido a las 3 de la tarde es más que ridículo. Para agregar a esto, nos enviaron a un hotel que está en la dirección opuesta, por lo que ahora tenemos que pagar un peaje extra y viajar el doble de distancia para llegar a nuestro destino. ¡Nunca recomendaría este hotel a nadie!

Traducido