Sheridan Needham Hotel Revisar

El hotel estaba genial, la piscina era impresionante

Hotel antiguo que necesita una renovación ... especialmente las habitaciones. El Lobby Bar, sin embargo, sirve un maravilloso Lobster Roll con un gran servicio de Ricardo, Nadia & Grace.

El personal fue útil cuando necesitaba cambiar de habitación. En general, muy amable y servicial.

La ubicación estaba cerca de mi lugar de trabajo, pero lejos de un montón de ruido. Conseguí la habitación por aproximadamente 130 en total, lo cual fue una gran oferta.

Muy buen hotel, personal amable. Disfruté de mi estadía aquí.

Un hotel realmente agradable que estaba allí cuando no teníamos energía durante las 24 horas.
Piscina limpia, habitaciones limpias, personal amable.
El estacionamiento podría haber sido más fácil y no costaría $ 12 para los huéspedes.

La habitación era muy bonita y la cama era fantástica. Mi sueño fue cómodo y el personal fue rápido. Se quedará de nuevo.

El hotel era adecuado, pero el servicio al cliente era terrible. Desde la recepción abrasiva hasta los camareros completamente distraídos en el restaurante.

No es tan agradable. Se cobrará por el estacionamiento incluso cuando no se use. Estaba allí para una fiesta familiar y el personal no era acogedor. Estacionado en la calle lateral y todavía se cobra por el estacionamiento.

La ubicación es ideal justo al lado de la autopista.

El hotel era un sólido 4 estrellas para mí. En su mayor parte, todo estaba impecable (piscina, sala de ejercicios, servicio, etc.), pero también había algunos defectos. Por ejemplo, la barra que solía ayudar a entrar / salir de nuestra bañera (supongo que es para personas mayores / discapacitadas) estaba completamente separada de la pared. Aparte de eso, sin embargo, fue una experiencia agradable.

Le escribo sobre mi estancia en este hotel anoche. Estaba en una habitación con cama doble. La cama que elegí por desgracia era dura como una piedra. Por la mañana, me di cuenta de que ni siquiera era una almohada. Qué ridiculez en 2019 ofrecerle a su huésped un colchón tan barato y en mal estado. Además, el agua de la habitación en la que estaba no se calentó cómodamente durante 5 minutos en la ducha. Por decir lo mínimo, estoy muy decepcionado por el Sheraton Needham. Y el gerente con el que hablé en detalle redujo el precio en un 20%. Dados esos inconvenientes, debería haber sido gratis. No volveré a ir allí.

Nos alojamos el fin de semana pasado para un torneo de voleibol. Recibimos una buena tarifa. El hotel es bonito y la habitación estaba limpia. Sin embargo, el estacionamiento debe estar incluido y resulta engañoso agregar el cargo después. Nos dijeron que tendríamos un buffet de cortesía incluido, pero luego, cuando llegamos, dijeron que no estaba incluido. Le expliqué que nos dijeron que no les importaba. No complaciente en absoluto. Recibí un cargo por la habitación de inmediato y después de que nos fuimos, me cobraron otros $ 50 sin mi conocimiento y tratando de recuperarlo. No creo que yo tampoco. Servicio al cliente horrible

Está bien. Todo cuesta más, estacionamiento, Internet decente, café ... Una estadía frustrante. Difícil de acceder desde la calle, un camino sinuoso alrededor de la manzana. El estacionamiento está separado, así que vístase para el clima.

Hotel de fácil acceso en una zona tranquila, limpio y luminoso, personal servicial y feliz, y maravilloso desayuno buffet (no incluido en el precio de la habitación).

Solo pasé tiempo en una habitación en el hotel Sheraton porque estaba allí para una reunión, pero disfruté mi tiempo allí, y por lo que vi, el hotel se veía muy elegante, sin mencionar que tenían Starbucks Coffee esperándonos.

muy limpio muy accesible al metro west boston muy bueno para eventos y reuniones.

Me alojé en el Sheraton por una noche en un viaje de trabajo. Anteriormente me había alojado en este hotel varias veces sin problemas, aunque mi experiencia esta vez fue lo suficientemente horrible como para dejar de quedarme en Sheraton de por vida.

Me desperté y encontré un chinche arrastrándose en la cama conmigo. Entiendo que las chinches ocurren, pero deben manejarse adecuadamente para que no se propaguen. También sé cómo se ven las chinches y cuáles son sus signos. Atrapé un chinche de cama vivo y lo puse en la mesita de noche en un vaso con un posavasos encima para que la compañía de control de plagas pudiera verlo. Llamé a la recepción y les informé de la situación y me aseguraron que se tomarían esto en serio y pondrían mi habitación en cuarentena hasta que el inspector de plagas pudiera llegar.

Imagínese mi sorpresa cuando recibí este correo electrónico del gerente:

"Gracias por compartir discretamente con nosotros sus inquietudes sobre un posible problema de plagas en su habitación esta mañana. Nos tomamos en serio esas inquietudes y tratamos la habitación como si tuviera un problema hasta que un inspector de plagas profesional la resuelva. Nuestro inspector de plagas externo de EcoLabs acaba de completar su inspección de su habitación y no reportó signos de actividad de chinches en la habitación. Desafortunadamente, el asistente de habitación asignado a su habitación esta mañana, entró en la habitación antes de que el supervisor pudiera retirar la habitación de sus asignaciones. La cristalería ya había sido lavada en la habitación y no pudo examinar la muestra que atrapaste. Informó que encontró un escarabajo de alfombra en la habitación, que es inofensivo. En este momento no recomienda ninguna otra cuarentena o acción. "

Salí de mi habitación a las 7:45 a.m. y no había asistentes de habitación cerca en ese momento. Mire las imágenes adjuntas y decida usted mismo si hay actividad de chinches.

Incluso peor que las chinches, ¡es el encubrimiento y el mal manejo de esta situación! Debido a su descuido, ¿quién sabe cuántas otras habitaciones podrían infectarse?
La administración continúa negando esto y se disculpa de haber encontrado "un error" en mi habitación. No es sólo "un error", son las chinches. Mira las fotos. Además, al finalizar la compra no me ofrecieron ningún tipo de reembolso o cupón de ningún tipo.